Разработка программы тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков

Принцип создания толерантной среды требует формирования в учебном заведении гуманистических отношений, в основе которых лежит реализация права каждого на своеобразное отношение к окружающей среде, самореализация в различных формах. Создание толерантной среды предлагает взаимную ответственность участников педагогического процесса, сопереживание, взаимопомощь, способность вместе преодолевать трудности. Этот принцип также означает, что в классе и социальном окружении доминируют творческие начала при организации учебной и внеучебной деятельности, при этом творчество рассматривается учащимися и педагогами как универсальный критерий оценки личности и отношений в коллективе. [36]

Таким образом, анализ различных подходов позволяет нам выделить наиболее значимые социально-психологические условия развития этнической толерантности личности:

Просвещение. Педагоги должны ознакомить с тем, что в мире существует множество национальностей со своими этнокультурными традициями, нормами поведения, материальной культурой. По международным правовым актам каждая из национальностей имеет равное право на существование. Не должна проявляться дискриминация по национальным, расовым, религиозным признакам. Важно при формировании этнической толерантности дать как можно больше информации о той или иной культуре, традициях народов. Нужно организовать просвещение, чтобы разрушить негативные стереотипы о различных национальностях и сформировать положительные стереотипы.

Формирование позитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативного отношения к проявлениям национализма, шовинизма. Добиться не только того, что бы подросток не проявлял межэтнической розни и притеснений представителей других национальностей и расового облика, но и того, чтобы этот подросток сам пресекал такие проявления среди сверстников.

Организация накопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения. Дети будут более толерантны, если они будут не только знать культуру и традиции той или иной национальности, но и будут больше общаться с представителями этого этноса, вместе планировать и осуществлять различную деятельность.

Педагогическими условиями развития этнической толерантности подростков, на наш взгляд, выступают организация освоения ими умений межкультурное взаимопонимание и взаимодействие и использование педагогических методов, вызывающих рефлексию подростков.

1.3 Формы работы социального педагога

Социальный педагог - специалист, компетентный в вопросах оказания педагогической, психологической, психотерапевтической, социальной помощи людям, нуждающимся в этой помощи. [28]

Профессиональная деятельность социального педагога направлена на человека в среде, нацелена на решение всей совокупности проблем в контексте «личность и окружающая среда». Во главу угла ставится человек, и в центре внимания социальных педагогов его проблем. [28]

Основными функциями социального педагога являются [28]:

воспитательная (социальный педагог обеспечивает целенаправленное влияние социальных институтов на поведение и деятельность клиента, ставит и решает задачу полноценного использования в воспитательном процессе средств и возможностей общества, микросреды и самой личности как активного субъекта воспитательного процесса);

диагностическая (ставит «социальный диагноз», изучает психологические возрастные и индивидуальные особенности, способности человека, вникает в мир его интересов; диагностирует характер отношений между людьми; выявляет позитивные и негативные проблемы);

организаторская (организует социальную деятельность, инициативу, творчество; влияет на содержание досуга; помогает в трудоустройстве, профессиональной ориентации и адаптации, деятельности подростковых и молодежных объединений; влияет на взаимодействие медицинских, образовательных, культурных, спортивных, правовых учреждений);

прогностическая (участвует в программировании процесса социального развития конкретного микросоциума, деятельности различных институтов, задействованных в социально-педагогической работе);

предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая (приводит в действие социально-правовые, юридические, психологические механизмы предупреждения и преодоления негативных влияний; организует оказание социотерапевтической помощи нуждающимся, обеспечивает защиту их прав);

организационно-коммуникативная (способствует включению добровольных помощников, населения микрорайона в социально-педагогическую работу, в совместный труд и отдых, деловые и личные контакты)4

охранно-защитная (использует имеющийся арсенал правовых норм для защиты прав и интересов клиентов, содействует применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности в отношении лиц, допускающих прямые или опосредованные противоправные воздействия на клиентов).

Шинкаренко выделяет следующие формы деятельности социального педагога с детьми [57]:

· Индивидуальные беседы (выявление причин, негативно влияющих на поведение ребенка)

· Вовлечение детей в кружки, секции, общешкольные и классные мероприятия (занятость детей во внеурочное время)

· Проведение трениговых занятий (профилактика сохранения психологического здоровья и предотвращения возникновения поведенческих отклонений)

· Проведение социальных уроков (профилактика правонарушений, алкоголизма, наркомании, и т.п.)

· Профориентационная работа (помощь в дальнейшем определении образовательного маршрута)

· Проведение акций, операций (помощь детям из социально-незащищенных семей, занятость детей, профилактика негативных явлений общества)

· Проведение мероприятий, праздников (организация досуга)

· Проведение диагностики, анкетирования (выявление причин, негативно влияющих на успеваемость, посещаемость уроков и поведение, социально-психологическая помощь ребенку)

По нашему мнению, воспитание толерантности подрастающего поколения может успешно осуществляться в тренинговых занятиях. Тренинг - особый метод проведения занятий, который отличается от своих аналогов тем, что все его участники учатся на собственном опыте настоящего момента. Это специально созданная благоприятная среда, где каждый может увидеть и осознать свои плюсы и минусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная, ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, а приобретает и использует новый опыт [12].

В атмосфере тренинга создаются благоприятные условия для освоения позитивных поведенческих стилей, формирования склонности к выбору социально приемлемого поведения, понимания и освоения конструктивных стратегий разрешения конфликтов. Важной составляющей таких стратегий становится формирование не только умения находить положительные стороны в негативных явлениях или качествах, но и развитие способности видеть и использовать позитивные аспекты в любой ситуации. Все эти непростые задачи решаются в процессе тренинга в увлекательной игровой форме.

В тренинге есть упражнения, направленные на понимание того, что такое группа, некоторых закономерностей группового поведения. В процессе тренинга формируются и закрепляются умения и навыки «быть в группе», уверенно взаимодействовать в группе, добиваться успеха в группе, а это значит быть успешным и в социальном мире.

В процессе тренинга предполагается формирование и закрепление тех навыков и умений, которые соответствуют эффективному позитивному взаимодействию между людьми. Особое внимание уделяется межличностному и групповому взаимодействию: развитию способности к гибкому общению, открытости новому опыту и людям, способности к проявлению уважения, включенности во взаимодействие, умению поддерживать позитивный контекст межличностных отношений. Эти стороны поведения отражают способность общаться в адаптивной, гибкой, дружелюбной манере.

Тренинговые занятия как форма работы социального педагога, на наш взгляд, могут выступать педагогическим условием развития этнической толерантности подростков, если в них удастся реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

1.4. Выводы по главе

Анализ литературы показал, что изучение путей воспитания толерантности подростков особо важно, так как в настоящее время это стало одной из важнейших общественных проблем. Современное состояние общества характеризуется усилием социальной мобильности, миграции, развитием культурных контактов всех уровней, резкими изменениями ценностных ориентиров. При этом во всех сферах отмечается и повышение уровня межэтнической агрессии, культурной нетерпимости, религиозного и этнического экстремизма. Преодолеть эти кризисные явления возможно только при условии воспитании уже в личности подрастающего поколения толерантности, терпимости к иным способам жизни, к иным культурным формам, при условии формирования толерантного сознания как стабильной личностной характеристики.

При анализе литературы были изучены различные условия развития толерантности:

- Воспитание толерантности в семье.

- Воспитание толерантности в сфере образования и воспитания.

- Воспитание толерантности в средствах массовой информации.

- Воспитание толерантности в сферах различных услуг.

На основе проведенного анализа социально-психологических условий нами были выделены самые основные условия:

1. Просвещение. Знакомство детей и подростков с культурами разных народов.

2. Формирование позитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативного отношения к проявлениям национализма, шовинизма.

3. Организация накопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения.

В ходе анализа литературы были выделены основные рабочие понятия:

Толерантность - это уважение, принятие и ценностное отношение к богатому многообразию культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности.

Интолерантность - это преимущественно негативное восприятие иной этнической культуры при сверхпозитивном восприятии собственной.

Этническая толерантность - это уважение, принятие и ценностное отношение к богатому многообразию этнических культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности.

Структура этнической толерантности: позитивные оценочно-аффективные компоненты этнических стереотипов (устойчивое представление о людях разных этнических группах); «близкая» социальная дистанция с людьми разных этнических групп (возможность «допускать» людей определенной национальности в «близкий круг общения»).

Этническое самосознание - это осознание индивидами собственной принадлежности к определенной этнической общности.

Этническая идентичность - это осознание себя представителем определенного этноса, переживание человеком своего тождества с одной или несколькими этническими общностями и отделения от других.

Этнокультурный статус - это положение индивида в системе межличностных отношений, занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении и поведении.

Актуализированный этнокультурный статус - это отношение значимости личности к этническим культурам, в которые она «погружена».

Неактуализированный этнокультурный статус - это безразличное отношение к этническим культурам, в которые «погружена» личность .

Этническая аффилиация - это стремление человека принадлежать к какому-либо этносу.

Воспитание толерантности подрастающего поколения может успешно осуществляться при посещении подростками тренинговых занятий, где каждый подросток может с легкостью и удовольствием увидеть и осознать свои плюсы и минусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная, ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, а приобретает и использует новый опыт.

Анализ литературы позволяет нам предположить, что позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, если

l отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие

l использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков

l реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

Глава 2. Опыт реализации тренинговой работы социального педагога по воспитанию толерантности подростков

2.1 Выборка и методы исследования

Реализация программы тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков проводилась на базе МОУ СОШ № 53 г. Ижевска. Микрорайон школы обладает полинациональностью и поликультурностью. На его территории проживают представители таких народов, как русские, удмурты, татары, азербайджанцы, даргинцы, чеченцы, киргизы, узбеки, абхазцы, мордва, марийцы. Сложившаяся в районе в результате миграционных процессов ситуация поликультурности требует умения создавать и поддерживать бесконфликтные отношения. Появилась необходимость воспитывать поликультурную личность, толерантную по отношению к представителям других народов, имеющую высокий уровень культуры межэтнического диалога. В этих целях была разработана программа тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков, проживающих в микрорайоне школы.

Выборка:

В исследовании принимали участие:

1. 15 подростков (6-8 класс) экспериментальной группы, участвовавших в программе тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности.

2. 15 подростков (6-8 класс) контрольной группы, не посещавших специальные тренинговые занятия.

Информация по изучению уровня толерантности учащихся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска нами была получена из результатов тестирования и анкетирования, проводимых до и после посещения экспериментальной группой тренинговых занятий.

Были применены следующие диагностические методики:

· Опросник эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков П. Степанова;

· Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);

· Анкета определения проявлений этнической толерантности подростков в школе.

Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова).

Стимульный материал опросника составляют утверждения, относящиеся как к общим установкам толерантного отношения к окружающему миру и другим людям, так и к конкретным ситуациям в различных сферах социального взаимодействия, в которых проявляются толерантность и интолерантность человека. Исследуется отношение к некоторым социальным группам (меньшинствам, психически больным людям, нищим), коммуникативные установки (уважение к мнению оппонентов, готовность к конструктивному решению конфликтов и продуктивному сотрудничеству). Специальное внимание уделено анализу этнической толерантности - интолерантности (отношению к людям иной расы и национальности, предпочитаемой дистанции для представителей других культур и т.п.).

Оценка выявленного уровня толерантности может осуществляться по следующим ступеням:

22--70 -- низкий уровень. Это говорит о возможной интолерантности опрашиваемого и наличии у него большого количества интолерантных установок, но отношению к окружающему миру и людям. 71 -- 100 -- средний уровень. Такие результаты показывают большинство опрашиваемых, характеризующихся сочетанием как толерантных, так и интолерантных черт личности. 101 -- 132 -- высокий уровень толерантности. Представители этой группы могут обладать выраженными чертами толерантной личности. В то же время необходимо также понимать, что результаты, приближающиеся к верхней границе (больше 115 баллов), могут свидетельствовать о размывании у человека «границ толерантности», связанном, к примеру, с психологическим инфантилизмом, тенденциями к попустительству, снисходительности или безразличию. Также важно учитывать, что опрашиваемые, попавшие в этот диапазон, могут показывать высокую степень социальной желательности (особенно если они имеют представление о взглядах исследователя и целях исследования).

Утверждения опросника поделены на три субшкалы - социальной толерантности, этнической толерантности и толерантности как черты личности.

Субшкала "Этническая толерантность" выявляет отношение человека к представителям других национальностей, установки, определяющие межкультурное взаимодействие. Субшкала "Социальная толерантность" ставит своей задачей исследование толерантных и интолерантных проявлений в отношении различных социальных групп (меньшинств, преступников, психически больных людей), а также изучение установок личности по отношению к некоторым социальным процессам. Субшкала "Толерантность как черта личности" включает пункты, выявляющие личностные черты, установки и убеждения, которые, по мнению многих исследователей, в значительной степени определяют отношение человека к окружающему миру. [20] (Бланк опросника смотри в приложение 1)

Диагностика эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков (Павел Степанов)

Суть опросника такова: школьников просят ответить на вопрос, насколько они согласны или не согласны с содержащимися в опроснике утверждениями. Каждое из таких утверждений представляет собой, в явной или скрытой форме, выражение толерантной или нетолерантной позиции человека по отношению к людям других культур.

Стремясь сделать результаты диагностики более достоверными, мы при составлении данного опросника Степанов опирался на материалы таких схожих по процедуре проведения опросников, как опросник Г. Айзенка -- Г. Вильсона и опросник, разработанный в Институте социологии РАН под руководством В.С. Магуна. Характер представленных в опроснике мнений относительно тех или иных проблем поликультурного общества, а также предоставляемая данным опросником возможность выявить, насколько разделяют эти мнения подростки, позволяют сделать вывод об уровне сформированности толерантности (или нетолерантности) у школьников.

Условно Степанов выделяет четыре таких уровня: высокий и невысокий уровни толерантности, а также высокий и невысокий уровни интолерантности.

Высокий уровень интолерантности выражается в сознательном отказе признавать, принимать и понимать представителей иных культур. Это проявляется в склонности человека характеризовать культурные отличия как отклонения от некоей нормы, как девиантность, в нежелании признавать равные права на существование тех, кто имеет иной физический облик или разделяет иные ценности. Это проявляется в ярко выраженном отрицательном отношении к таким отличиям, демонстративной враждебности и презрении к таким людям, в желании «очистить» от них пространство собственного бытия. Это проявляется в нежелании даже попытаться взглянуть на те или иные жизненные ситуации с точки зрения другой культуры. Это вполне осознанная, отрефлексированная позиция. Такие люди, как правило, выделяются (в том числе и в школе) своим поведением, определённого рода высказываниями, а иногда даже и внешним видом.

Невысокий уровень интолерантности характеризуется тем, что человек на словах признаёт права других на культурные отличия, декларирует принцип равенства людей независимо от их расовой, национальной, религиозной принадлежности, но при этом испытывает личное неприятие отдельных социокультурных групп. Такой диссонанс между декларируемыми гуманистическими принципами и реальным проявлением нетерпимости человек пытается оправдать ссылками на общественное мнение («все так считают»), аморальное поведение, якобы свойственное представителям этих групп («все они такие»), личный неудачный опыт взаимодействия с ними («я встречал таких людей и уверен, что...»). Эта позиция основана на культуроцентризме, ксенофобии, презумпции вины другого. Отрицая такие наиболее вопиющие проявления интолерантности, как фашизм, геноцид, сегрегация, человек при этом может легко навешивать на людей других культур ярлыки «недостойных уважения», «опасных». Такого рода интолерантность проявляется не только в непринятии других культур, но и в непонимании их, рассмотрении их сквозь призму только собственных культурных установок. К сожалению, эти проявления нетолерантного отношения к людям часто остаются незамечаемыми в школе.

Невысокий уровень толерантности определяется признанием и принятием культурного плюрализма, уважением к самым разнообразные социокультурным группам, но при этом склонностью человека разделять (зачастую неосознанно) некоторые культурные предрассудки, использовать стереотипы в отношении представителей тех или иных культур. Он не может самостоятельно увидеть многие, особенно скрытые, проявления культурной дискриминации в повседневной жизни. Ему трудно представить, с какими проблемами могут сталкиваться культурные меньшинства, мигранты или беженцы. Это объясняется непониманием другого, неумением увидеть его изнутри, взглянуть на мир с его точки зрения.

Высокий уровень толерантности характеризуется следующими признаками. Это признание иных культур, признание права людей на иной образ жизни, свободное выражение своих взглядов и ценностей. Это принятие иных культур, положительное отношение к культурным отличиям, повышенная восприимчивость к любым проявлениям культурной дискриминации, способность находить в иной культуре нечто полезное и ценное для себя самого. Это понимание других культур, умение избегать в их оценке культурных предрассудков и стереотипов, стремление рассматривать иные культуры сквозь призму ценностей и приоритетов самих этих культур, способность предполагать альтернативные взгляды на проблемы, возникающие в поликультурном обществе.

(Бланк опросника смотри в приложение 1)

Анкета определения толерантности подростков в школе.

Нами была разработана анкета для определения толерантности подростков в школе.

Анкета состоит из конкретных школьных ситуаций, к которым прилагаются варианты действий толерантного и интолерантного человека.

Ситуации мы разделили на группы:

Толерантность к представителям других культур (ситуации № 1, 3, 5, 7, 8);

Толерантность к обычаям и традициям народов (ситуации № 2, 4, 6, 9, 10).

При повторной диагностике школьные ситуации, представленные в анкете, были изменены.

За каждый толерантный ответ дается 1 балл, за интолерантный -1 балл.

(Бланк смотри в приложении 1)

2.2 Разработка содержания тренинговой работы социального педагога по воспитанию толерантности подростков

Нами была разработана и апробирована программа тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.

(Описание программы дано в приложении 2)

Модель программы, содержит следующие компоненты:

l Диагностический компонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведения тренинговых занятий

l Деятельностный компонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.

l Оценочный компонент: рефлексия

Программа содержит 4 этапа:

Диагностический этап

Цель: диагностика уровня толерантности подростков

Предполагаемый результат: Выявление уровня толерантности подростков

Были применены следующие диагностические методики:

· Опросник эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков П. Степанова;

· Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);

· Анкета определения проявлений этнической толерантности подростков в школе.

2. Этап технической подготовки реализации программы

Цель: Проведение подготовки к реализации программы

Задачи:

Набрать группу подростков для тренинговых занятий

Выбрать удобное помещение для проведения занятий

Согласовать время поведения занятий

Приготовить необходимое оборудование

Предполагаемый результат: Готовность подростков к участию в тренинговых занятиях, наличие необходимого оборудования.

3. Этап реализации программы

Цель: воспитание толерантности подростков

Предполагаемый результат: более высокий уровень толерантности подростков

Этап реализации включает в себя четыре подэтапа: первый подэтап содержит 3 занятия, второй подэтап содержит 2 занятия, третий подэтап содержит 4 занятия, четвертый подэтап содержит 2 занятия, а так же заключительное занятие.

Таким образом, программа содержит 12 занятий.

Первый подэтап

Цель: познание себя, осмысление своего внутреннего мира

Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подростки должны:

Осознать свой внутренний мир («Я люблю…», «Давайте встанем», «Я никогда…»);

Владеть навыками самоанализа («Коробочка с предметами», «Письмо далекому себе», «Рюкзачок успеха», «Волшебная лавка»);

Второй подэтап

Цель: принятие различий между людьми

Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подростки должны:

Знать людей, населяющих планету Земля и принимать основные различия между ними («Народы Земли»);

Неравнодушно относится к проблемам другого человека («Слепой. Глухой. Парализованный», «Нашел на дороге»);

Третий подэтап

Цель: представление о понятиях «толерантность», «милосердие», «беженцы», «геноцид»

Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подростки должны:

Представлять особенности толерантной и интолерантной личности («Что такое «толерантность», «Пантомима толерантности», «Лукошко»);

Осознавать необходимость проявления гуманного отношения к окружающим и эмпатии по отношению к нуждающимся («Колесо волшебных слов», «Совет Дворца милосердия», «Воспоминания»);

Четвертый подэтап

Цель: конструктивное взаимодействие, навыки сглаживания конфликтов

Предполагаемый результат: после реализации подэтапа подростки должны:

Владеть навыками сглаживания конфликтов («Автобус», «Конфликт»);

Знать модели конструктивного взаимодействия («Взглянем вместе», «Преувеличение или полное изменение поведения»);

Владеть навыками саморегуляции («Концентрация на счете», «Фокусировка», «Дыхание»);

Структура занятий

разминка (упражнения, настраивающие детей на игровое взаимодействие);

основное содержание занятия (упражнения, игры, помогающие усвоить главную тему);

рефлексия занятия.

4. Этап рефлексии

Цель: оценка эффективности реализации программы

Предполагаемый результат: определение эффективности реализации программы; анализ результатов деятельности

Методики:

Опросник эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков П. Степанова;

Экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова);

Анкета определения проявлений этнической толерантности подростков в школе.

2.3 Результаты реализации тренинговой работы социального педагога по воспитанию толерантности подростков

Выявляли анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений, происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрический критерий G - критерий знаков).

Непараметрическими критериями называют те приемы обработки экспериментальных данных, которые не рассматривают анализируемое статистическое распределение как функцию, их применение не предполагает предварительного вычисления параметров распределения. Эти критерии сопоставляют не сами по себе полученные величины, а порядок их расположения, их соотношение по типу больше - меньше.

Основные преимущества непараметрических критериев:

- при распределениях, близких к нормальному, они дают хороший результат;

- при распределениях, далеких от нормального, позволяют обнаружить существенные различия;

- применимость к порядковым, а не строго к количественным показателям;

- рассмотрение качественных признаков, которые выражаются порядковыми номерами или индексами;

- небольшая трудоемкость исследования и относительная простота математического аппарата.

Критерий знаков G предназначен для установления общего направления сдвига исследуемого признака. Он позволяет установить, в какую сторону в выборке в целом изменяются значения признака при переходе от первого измерения ко второму: изменяются ли показатели в сторону улучшения, повышения или усиления или, наоборот, в сторону ухудшения, понижения или ослабления. Ограничения: количество измерений в каждом из двух замеров не менее 5 и не более 300, т.е. 5 ? n1 ? 300 и 5 ? n2 ? 300.

Так же мы выявляли достоверность различий между экспериментальной группой подростков, посещавших специальные тренинговые занятия и контрольной группой подростков, не посещавших специальные тренинговые занятия (U - критерий Мана-Уитни).

U-критерий Манна-Уитни -- непараметрический статистический критерий, используемый для оценки различий между двумя выборками по уровню какого-либо признака, измеренного количественно. Позволяет выявлять различия в значении параметра между малыми выборками. Объемы выборок должны удовлетворять условиям:

1. n 1 ? 3, n 2 ? 3, но допускается случай n 1 = 2, n 2 ? 5;

2. n 1 ? 60, n 2 ? 60, но на практике, если n 1 ? 20 и n 2 ? 20, то применение критерия затруднительно.

Анализ сдвигов количественных показателей толерантности подростков экспериментальной группы

Проверка гипотезы осуществляется в процессе диагностики учащихся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, посещающих специальные тренинговые занятия. Было исследовано 15 подростков (6-8 класс).

Для вычисления производилась следующая процедура: брались заполненные подростками (до и после занятий) бланки. Образец бланка приведен в Приложении 1. Полученные данные обрабатывались непараметрическим критерием G -критерий знаков.

(Расчеты даны в приложении 3)

Результаты данных по экспресс-опроснику «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова) приведены в таблице 1.

Из таблицы 1 видно, что сдвиг показателей этническая толерантность и общая толерантность в типичную сторону является неслучайным. Подтверждено, что посещение тренинговых занятий повлияло на статистически достоверное развитие этнической и общей толерантности.

Таблица 1.

Изменение индекса толерантности.

Параметры	Среднее значение «До воздействия»	Среднее значение «После воздействия»	Уровень значимости
Этническая толерантность	24,4	25,8	p ? 0,01
Социальная толерантность	32,6	33,5	-----------------
Толерантность как черта личности	32	32,5	-----------------
Общая толерантность	75	78,5	p ? 0,01

Некоторый сдвиг показателей социальная толерантность и толерантность как черта личности не является статистически достоверным. Это говорит об относительной устойчивости этих показателей и значимо не изменяется за короткое время.

Результаты диагностики эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков (Павел Степанов) приведены в таблице 2.

Значимые позитивные сдвиги произошли в уровне толерантности подростков после посещения специальных тренинговых занятий. Условия, созданные на тренинговых занятиях, способствуют воспитанию толерантности подростков.

Таблица 2.

Изменение уровня толерантности.

Параметры	Среднее значение «До воздействия»	Среднее значение «После воздействия»	Уровень значимости
Уровень толерантности	26,2	27,9	p ? 0,05

Результаты данных анкеты определения толерантности подростков в школе представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Изменения толерантности в школе.

Параметры	Среднее значение «До воздействия»	Среднее значение «После воздействия»	Уровень значимости
толерантность к представителям других культур	1,8	3	p ? 0,05
толерантность к обычаям и традициям народов	1,5	2,9	p ? 0,05

После посещения подростками тренинговых занятий возросла толерантность к представителям других культур и к обычаям и традициям народов.

Анализ сдвигов количественных показателей толерантности подростков контрольной группы

Для проверки гипотезы была проведена диагностика контрольной группы учащихся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, не посещающих тренинговые занятия. Было исследовано 15 подростков (6-8 класс).

Для вычисления производилась следующая процедура: брались заполненные подростками бланки (до и после проведения специальных тренинговых занятий). Образец бланка приведен в Приложении 1. Полученные данные обрабатывались непараметрическим критерием G -критерий знаков.

(Расчеты даны в приложении 4).

Результаты данных по экспресс-опроснику «Индекс толерантности» (Г.У. Солдатова, О.А. Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова) приведены в таблице 4.

Таблица 4.

Изменение индекса толерантности.

Параметры	Среднее значение «До»	Среднее значение «После»	Уровень значимости
Этническая толерантность	24,3	24,5	---------------
Социальная толерантность	32,1	32,3	---------------
Толерантность как черта личности	32,3	32,5	---------------
Общая толерантность	74,6	74,2	-----------------

По результатам вторичной диагностики видно, что в контрольной группе учащихся, не посещавших специальные тренинговые занятия, никаких динамических изменений индекса толерантности не произошло.

Результаты диагностики эффективности воспитания толерантности у школьников-подростков (Павел Степанов) приведены в таблице 5.

Таблица 5.

Изменение уровня толерантности.

Параметры	Среднее значение «До воздействия»	Среднее значение «После воздействия»	Уровень значимости
Уровень толерантности	26,5	26,8	------------------

Значимых сдвигов уровня толерантности подростков при вторичной диагностике контрольной группы не произошло.

Результаты данных анкеты определения толерантности подростков в школе представлены в таблице 6.

Таблица 6.

Изменения толерантности в школе.

Параметры	Среднее значение «До воздействия»	Среднее значение «После воздействия»	Уровень значимости
Отношение к представителям других культур	1,6	1,6	---------------
Отношение к обычаям и традициям народов	1,3	1,6	---------------

Толерантность к представителям других культур и к обычаям и традициям народов в контрольной группе подростков, не посещавших специальные тренинговые занятия, не возросла.

Повторная диагностика контрольной группы показала, что среди учащихся, не посещавших тренинговые занятия, никаких динамических изменений не произошло.

Достоверность различий между экспериментальной и контрольной группой

Достоверность различий между экспериментальной группой подростков, участвовавших в программе тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности и контрольной группой подростков, не посещавших тренинговые занятия, обрабатывались непараметрическим критерием U - критерий Манна-Уитни. (Расчеты даны в приложении 5 и 6).

Результаты различий между экспериментальной и контрольной группой представлены в таблице 7.

Достоверность различий по параметрам: социальная толерантность и толерантность как черта личности является случайной. Это говорит об относительной устойчивости этих показателей и значимо не изменяется за короткое время.

Из таблицы 7 видно, что достоверность различий между контрольной и экспериментальной группами является не случайной по следующим параметрам: общая толерантность, толерантность к представителям других культур, толерантность к обычаям и традициям народов. Данные по параметрам: уровень толерантности и этническая толерантность приближается к уровню значимости, что говорит о тенденции.

Таблица 7.

Различия между экспериментальной и контрольной группой.

параметры	«до воздействия»	«после воздействия»
	Среднее значение экспериментальной группы	Среднее значение контрольной группы	Уровень значимости	Среднее значение экспериментальной группы	Среднее значение контрольной группы	Уровень значимости
Уровень толерантности	26,2	26,5	--------	27,9	26,8	p ? 0,1
Толерантность к представителям других культур	1,8	1,6	--------	3	1,6	p ? 0,05
Толерантность к обычаям и традициям народов	1,5	1,3	---------	2,9	1,3	p ? 0,05
Этническая толерантность	24,4	24,3	--------	25,8	24,5	p ? 0,1
Социальная толерантность	32,6	32,1	---------	33,5	32,3	---------
Толерантность как черта личности	32	32,3	---------	32,5	32,5	---------
Общая толерантность	75	74,6	---------	78,5	74,2	p ? 0,05

Полученные результаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих специальные тренинговые занятия, может быть обеспечена, если

1) отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие

2) использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков

3) реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

2.4 Выводы по главе

Нами была разработана и апробирована программы тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.

Опыт реализации программы проводился на базе МОУ СОШ № 53 г.Ижевска. В исследовании принимали участие: 15 подростков (6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, участвовавших в программе тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности и 15 подростков (6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, не посещавших специальные тренинговые занятия.

Модель программы, содержит следующие компоненты:

l Диагностический компонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведения тренинговых занятий.

l Деятельностный компонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.

l Оценочный компонент: рефлексия

Программы содержит 4 этапа:

1. Диагностический этап

2. Этап технической подготовки реализации программы

3. Этап реализации программы (12 занятий).

4. Этап рефлексии

Анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений, происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрический критерий G - критерий знаков) выявил достоверность сдвигов по следующим параметрам: этническая толерантность, общая толерантность, уровень толерантности, толерантность к представителям других культур и толерантность к обычаям и традициям других народов.

По результатам вторичной диагностики контрольной никаких динамических изменений выявлено не было.

Достоверность различий между экспериментальной группой подростков и контрольной группой подростков (непараметрический критерий U - критерий Манна-Уитни) является не случайной по следующим параметрам: общая толерантность, толерантность к представителям других культур, толерантность к обычаям и традициям народов. Данные по параметрам: уровень толерантности и этническая толерантность приближается к уровню значимости, что говорит о тенденции. Полученные результаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих специальные тренинговые занятия, может быть обеспечена, если позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, если

отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие

использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков

реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

Заключение

Сегодня проблема толерантности стала одной из наиболее актуальных и широко востребованных во всем мире. Все чаще с экранов телевизоров звучит это слово. Такую востребованность данной проблемы можно объяснить тем, что в нашей стране проживает сложное по этническому и религиозному составу население, существует межэтническая напряженность и сложная религиозная ситуация в ряде регионов страны.

Особая роль в воспитании толерантности отводится социальному педагогу, от которого требуется владение культурой межнационального общения, свобода от старых догм и стереотипов, приверженность гуманистическим нормам межличностного взаимодействия, умение учитывать в своей деятельности специфику и традиции того региона, в котором он трудится.

Анализ литературы показал, что изучение путей воспитания толерантности подростков особо важно, так как в настоящее время это стало одной из важнейших общественных проблем. Современное состояние общества характеризуется усилием социальной мобильности, миграции, развитием культурных контактов всех уровней, резкими изменениями ценностных ориентиров. При этом во всех сферах отмечается и повышение уровня межэтнической агрессии, культурной нетерпимости, религиозного и этнического экстремизма. Преодолеть эти кризисные явления возможно только при условии воспитании уже в личности подрастающего поколения толерантности, терпимости к иным способам жизни, к иным культурным формам, при условии формирования толерантного сознания как стабильной личностной характеристики.

При анализе литературы были изучены различные условия развития толерантности:

- Воспитание толерантности в семье.

- Воспитание толерантности в сфере образования и воспитания.

- Воспитание толерантности в средствах массовой информации.

- Воспитание толерантности в сферах различных услуг.

На основе проведенного анализа социально-психологических условий нами были выделены самые основные условия:

1. Просвещение. Знакомство детей и подростков с культурами разных народов.

2. Формирование позитивного ценностного отношения к культурному многообразию и негативного отношения к проявлениям национализма, шовинизма.

3. Организация накопления позитивного опыта межэтнического взаимодействия и общения.

В ходе анализа литературы были выделены основные рабочие понятия:

Толерантность - это уважение, принятие и ценностное отношение к богатому многообразию культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности.

Интолерантность - это преимущественно негативное восприятие иной этнической культуры при сверхпозитивном восприятии собственной.

Этническая толерантность - это уважение, принятие и ценностное отношение к богатому многообразию этнических культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности.

Структура этнической толерантности: позитивные оценочно-аффективные компоненты этнических стереотипов (устойчивое представление о людях разных этнических группах); «близкая» социальная дистанция с людьми разных этнических групп (возможность «допускать» людей определенной национальности в «близкий круг общения»).

Этническое самосознание - это осознание индивидами собственной принадлежности к определенной этнической общности.

Этническая идентичность - это осознание себя представителем определенного этноса, переживание человеком своего тождества с одной или несколькими этническими общностями и отделения от других.

Этнокультурный статус - это положение индивида в системе межличностных отношений, занимаемое им благодаря этнокультурной компетентности в общении и поведении.

Актуализированный этнокультурный статус - это отношение значимости личности к этническим культурам, в которые она «погружена».

Неактуализированный этнокультурный статус - это безразличное отношение к этническим культурам, в которые «погружена» личность .

Этническая аффилиация - это стремление человека принадлежать к какому-либо этносу.

Воспитание толерантности подрастающего поколения может успешно осуществляться при посещении подростками тренинговых занятий, где каждый подросток может с легкостью и удовольствием увидеть и осознать свои плюсы и минусы, достижения и поражения. Благодаря тому что ситуация тренинга учебная, ни один из участников не рискует уже сложившимися отношениями и взглядами, а приобретает и использует новый опыт.

Анализ литературы позволяет нам предположить, что позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, если

l отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие

l использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков

l реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

Нами была разработана и апробирована программы тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности подростков.

Опыт реализации программы проводился на базе МОУ СОШ № 53 г.Ижевска. В исследовании принимали участие: 15 подростков (6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, участвовавших в программе тренинговой работы социального педагога, направленной на воспитание толерантности и 15 подростков (6-8 класс), учащиеся МОУ СОШ № 53 г. Ижевска, не посещавших специальные тренинговые занятия.

Модель программы, содержит следующие компоненты:

l Диагностический компонент: определение уровня толерантности подростков до и после проведения тренинговых занятий.

l Деятельностный компонент: подготовка и проведение тренинговых занятий.

l Оценочный компонент: рефлексия

Программы содержит 4 этапа:

1. Диагностический этап

2. Этап технической подготовки реализации программы

3. Этап реализации программы (12 занятий).

4. Этап рефлексии

Анализ сдвигов количественных показателей психологических изменений, происходящих в личности подростков экспериментальной группы (непараметрический критерий G - критерий знаков) выявил достоверность сдвигов по следующим параметрам: этническая толерантность, общая толерантность, уровень толерантности, толерантность к представителям других культур и толерантность к обычаям и традициям других народов.

По результатам вторичной диагностики контрольной никаких динамических изменений выявлено не было.

Достоверность различий между экспериментальной группой подростков и контрольной группой подростков (непараметрический критерий U - критерий Манна-Уитни) является не случайной по следующим параметрам: общая толерантность, толерантность к представителям других культур, толерантность к обычаям и традициям народов. Данные по параметрам: уровень толерантности и этническая толерантность приближается к уровню значимости, что говорит о тенденции. Полученные результаты подтверждают гипотезу, что позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих специальные тренинговые занятия может быть обеспечена, если позитивная динамика этнической толерантности подростков, посещающих тренинговые занятия социального педагога может быть обеспечена, если отбирать для тренинга упражнения на межкультурное взаимопонимание и взаимодействие использовать педагогические методы, вызывающие рефлексию подростков реализовать следующие принципы групповой работы: добровольность, конфиденциальность, обеспечение психологической безопасности участников группы.

Литература

Агаев А.Г. Нация, ее сущность и самосознание.//Вопросы психологии. 1967. № 7. с. 102.

Асмолов А.Г. На пути к толерантному сознанию. М., 2000. С.7.

Аджиева Е.М. Этнопедагогические и этнопсихологические условия воспитания толерантности.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 85-99.

Баскакова Е.В. Психологические исследования и диагностика толерантного сознания на экспериментальных площадках Москвы.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 251-268.

Белинская Е.П., Стефаненко Т.Г. Этническая социализация подростка. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2000. - с. 208 (Серия «Библиотека школьного психолога»).

Белова Т.П., Бессараб Ю.А. Этническая толерантность в контексте трансформации российской идентичности.//Этнопсихологические и социокультурные процессы в современном обществе: Материалы Международной научной конференции 18-20 сент. 2003 г./Отв. ред. В.В.Гриценко. - Балашов:Изд-во «Николаев», 2003. - с. 404.

Бондырева С.К. Толерантное сознание: проблемы формирования и воспитания.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 31-40.

Бюзелева Г.В., Шелемова Г.М. Толерантность: взгляд, поиск, решение. - М., 2003

Введение в политологию: Словарь-справочник/ Под ред. В. П. Пугачева. - М., : Аспект-Пресс, 1996

Выготский Л.С. Проблема возраста. Собр. соч. Т. 4. - М., 1984.

Грива О.А. Пути воспитания толерантной личности в поликультурном обществе.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 244-251.

Гладышев С., Как вести себя на тренинге?, журнал "Обучение и карьера", 2005 г., N 35, с. 70.

Гриншпун И.Б. Понятие и содержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантности как психическом явлении).//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 31-40.

Дворникова Е.Н. Проблема воспитания толерантности личности через формирование культурной идентичности.//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика) Ответственный редактор С.К.Бондырева Сб. науч. - метод. ст. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - с. 50-74.

Дробижева Л.М. Национальное самосознание: база формирования и социально-культурные стимулы развития // Советская этнография. 1985. № 5

Дробижева Л.М. Толерантность и рост этнического самосознания: пределы совместимости.//От толерантности к согласию. - М., 1997