Возможности организованного общения при обучении групповому взаимодействию старших подростков в учреждениях дополнительного образования

Для того чтоб выявить уровень группового взаимодействия, нами была разработана диагностическая игра "Шторм". Игра разработана в соответствии с этапами организации взаимодействия:

Группе заявлена проблема - спасение при кораблекрушении.

1.Этап выдвижения целей. На данном этапе участники выдвигают цели совместной деятельности в процессе групповой дискуссии. Группе заявлена проблема - организация спасения при кораблекрушении, таким образом, чтобы все участники игры спаслись. Участники обсуждают варианты решения проблемы, принимают оптимальный вариант, соответствующий условиям игры.

2. Этап планирования взаимодействия. Планируют процесс реализации принятого решения, распределяют роли: капитана, радиста, гребцов, пассажиров. Капитан определяет очередность спасения пассажиров и команды, радист передает информацию с берега на берег, гребцы осуществляют движение шлюпки.

3. Этап достижения цели. На данном этапе группа достигает цели, в соответствии с определенными нормами взаимодействия. На данном этапе участники реализуют спланированные действия, с учетом распределенных ролей. В идеале такое взаимодействие предполагает упорядочивание, комбинирование, стимулирование усилий участников игры, распределение ролей игры в соответствии с уровнем умений и знаний участника, взаимодополняемость партнеров, их готовность помогать друг другу. Цель достигается, если каждый участник игры спасается от кораблекрушения.

4. Подведение итогов. На этом этапе подводятся итог игры. На данном этапе с детьми проводится анкетирование участников (см. Приложение 4), в ходе которого выясняется мнение каждого участника о ходе игры, что явилось самым сложным, а что напротив наиболее интересным, достигнута ли цель: получилась ли игра близкой к реальности, чьи достижения хотелось бы отметить.

Для того чтобы выявить уровень готовности подростков к взаимодействию в группе во время проведения игры, осуществляется наблюдение. Критерии наблюдения разработаны нами на основе анализа теории по организации обучения группового взаимодействия (см. 1.2.). Также необходимо было проследить, присутствуют ли во взаимодействии все этапы.

Таблица 1

Критерии Уровень взаимодействия	Интеллектуальная готовность воспитанника	Психологическая готовность воспитанника	Социальная готовность воспитанника
Этап выдвижения целей
Высокий уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - богатая выразительная речь; - высокий уровень познавательной активности;	- умение устанавливать контакт; - интерес к совместной деятельности;	- умение договариваться со сверстниками; - организация совместной деятельности; - согласование своих действий с действиями товарищей;
Средний уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - выразительная речь; - средний уровень познавательной активности;	- интерес к совместной деятельности; - поддерживает контакт со сверстниками;	- умение договариваться со сверстниками; - согласование своих действий с действиями товарищей;
Низкий уровень взаимодействия	- ограниченный круг знаний; - эмоциональная речь; - низкий уровень познавательной активности;	- отсутвие интереса к совместной деятельности; - отсутвие контакта со сверстниками;	-не умение договариваться со сверстниками; - не согласование своих действий с действиями товарищей;
Этап планирования взаимодействия
Высокий уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - богатая выразительная речь; - высокий уровень познавательной активности;	- самостоятельное разрешение конфликтов; - адекватная оценка результата своей деятельности; - умение устанавливать контакт; - интерес (мотивация) к совместной деятельности.	- умение договариваться со сверстниками; - организация совместной деятельности; -согласование своих действий с действиями товарищей; - оказание помощи сверстникам.
Средний уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - выразительная речь; - средний уровень познавательной активности;	- не участие в конфликтах; - интерес к совместной деятельности; - оценка результата своей деятельности;	- умение договариваться со сверстниками; - оказание помощи сверстникам; - согласование своих действий с действиями товарищей.
Низкий уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - выразительная речь; - средний уровень познавательной активности;	- отсутствие интереса к совместной деятельности; - отсутствие контакта со сверстниками; - неадекватная оценка своей деятельности; - инициатор конфликтов, отсутствие самостоятельного их разрешения.	- не умение договариваться со сверстниками; - не согласование своих действий с действиями товарищей.
Этап достижения цели.
Высокий уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - богатая выразительная речь; - высокий уровень познавательной активности;	- самостоятельное разрешение конфликтов; - адекватная оценка результата своей деятельности; - умение устанавливать контакт; - стимулирование своих товарищей при выполнении деятельности;	- умение договариваться со сверстниками; - организация совместной деятельности; -согласование своих действий с действиями товарищей; - оказание помощи сверстникам.
Средний уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - выразительная речь; - средний уровень познавательной активности;	- не участие в конфликтах; - интерес к совместной деятельности; - поддерживает контакт со сверстниками.	- умение договариваться со сверстниками; - оказание помощи сверстникам; - согласование своих действий с действиями товарищей.
Низкий уровень взаимодействия	- широкий круг знаний; - выразительная речь; - средний уровень познавательной активности;	- отсутствие интереса к совместной деятельности; - отсутствие контакта со сверстниками; - неадекватная оценка своей деятельности; - инициатор конфликтов, отсутствие самостоятельного их разрешения.	- не умение договариваться со сверстниками; - не согласование своих действий с действиями товарищей.
Подведение итогов
Высокий уровень взаимодействия	Обладает высоким уровнем знаний, богатым словарным запасом, высокой готовностью к овладениям знаниям; - анализ деятельности;	Обладает умением разрешать конфликты, адекватно оценивать результат своей деятельности, умение устанавливать контакт, интерес к совместной деятельности.	Обладает умением договариваться со сверстниками, организовывать совместную деятельность, согласовывать свои действия с действиями товарищей, умение оказать помощь
Средний уровень взаимодействия	Обладает достаточным для возраста уровнем знаний, средним словарным запасом - анализ деятельности;	Не участвует в конфликтах, проявляет интерес к совместной деятельности, идет на контакт со сверстниками.	Обладает умением договариваться со сверстниками, умением оказывать помощь. Согласовывает свои действия с действиями товарищей.
Низкий уровень взаимодействия	Обладает средним уровнем знаний, недостаточным словарным запасом. Отказ от анализа совместной деятельности.	Не проявляет интерес к совместной деятельности, не идет на контакт со сверстниками, неадекватно оценивает результат своей деятельности. Выступает инициатором конфликтов, разрешает их лишь с посторонней помощью.	Не обладает умением договариваться со сверстниками, не оказывает помощь другим. Не согласовывает свои действия с действиями товарищей.

Каждый критерий мы ранжируем по следующим параметрам 2 балла - высокий уровень, 1балл - средний уровень, 0 баллов - низкий уровень. По каждому этапу считаем средний балл уровня взаимодействия.

Высокий уровень - ребенок заинтересован во взаимодействии; умеет договариваться со сверстниками, организовывать совместную деятельность, согласовывая при этом свои действия с действиями других детей; оказывает помощь партнеру по взаимодействию, как правило, по своей инициативе; в конфликты вступает очень редко и старается разрешить их самостоятельно, адекватно оценивает общий результат.

Средний уровень - ребенок проявляет заинтересованность во взаимодействии, но не всегда может договориться с другими детьми, редко выступает инициатором взаимодействия, затрудняется самостоятельно организовать совместную деятельность; помогает товарищам в основном по просьбе взрослого; в конфликты вступает редко, разрешает их самостоятельно или при помощи взрослого; не всегда адекватно оценивает результат совместной деятельности (чаще замечает только свои действия).

Низкий уровень - ребенок часто не заинтересован во взаимодействии с другими детьми, не умеет договариваться, организовывать совместную деятельность; помогает партнеру по взаимодействию только по просьбе взрослого или вообще отказывает в помощи; часто выступает инициатором конфликтов, разрешает которые при помощи взрослого; неадекватно оценивает общий результат (замечает только собственные действия).

Данная методика позволяет выявить уровень готовности группового взаимодействия у старших подростков в учреждении дополнительного образования.

Таким образом, при поведении констатирующего эксперимента мы изучим условия обучения групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования: выявим уровень готовности педагогов дополнительного образования к обучению групповому взаимодействию воспитанников и выявим уровень готовности к взаимодействию в группе старших подростков.

2.2 Ход и результаты исследования

Констатирующий эксперимент проводился на базе МОУДОД "Детского морского центра "Североморец" г. Северодвинска Архангельской области, педагогический коллектив состоит из 18 человек, из них 16 человек, работают с такой возрастной группой как старшие подростки. Поэтому в анкетировании участвовали 16 педагогов дополнительного образования. Исследование проводилось в первой половине дня, так как во второй педагоги проводили занятия. Анкетирование и наблюдение проводилось в течение двух недель, с каждым педагогом индивидуально.

Для проведения методики констатирующего эксперимента были выбраны 2 группы подростков объединения "Морское дело" МОУДОД "Детского морского центра "Североморец" г. Северодвинска, учащиеся 1-го года обучения, возраст 13-15 лет. Исследование проводилось в течение двух недель, во второй половине дня, когда учащиеся приходили на занятия в Детский морской центр.

Группа, далее представленная под №1, состоит из 15 человек, из них 9 человек - мальчики, 6 человек - девочки. Воспитанники обучаются в объединении " Морское дело", изучают морское и шлюпочное дело, основы стрельбы из пневматической винтовки и основы туризма. Начали свое обучение в Детском морском центре с сентября 2008 года. Группа состоит из учащихся разных школ г. Северодвинска. В течение учебного года в центре состав группы не менялся. Воспитанники обучаются морскому и шлюпочному делу.

Группа, далее представленная под №2, состоит из 15 человек, из них 8 человек - мальчики, 7 человек - девочки. Воспитанники обучаются в объединении " Морское дело", изучают морское и шлюпочное дело, основы стрельбы из пневматической винтовки и основы туризма. Начали свое обучение в Детском морском центре с сентября 2008 года. Группа состоит из учащихся одной школы г. Северодвинска. В течение учебного года в центре состав группы не менялся. Воспитанники обучаются морскому и шлюпочному делу.

С педагогами дополнительного образования по вышеописанной методике "Готовность педагога к обучению взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования детей" была проведена анкета и наблюдение, обработка результатов позволила получить определенные данные, представленные в таблице 2 (см. Приложение 5).

Общий результат готовности педагогов к обучению взаимодействия:

Высокий уровень- 38,5% (6 человек), средний уровень- 56,1 (8человек), низкий уровень- 5,4% (1 человек). Преобладает показатель среднего уровня готовности педагогов к обучению взаимодействию, данный результат говорит о том, что педагогический коллектив в большинстве своем в процессе обучения решает следующие задачи: формирование и развитие интеллектуальной, социальной и психологической готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии.

Для выявления уровня сформированности коммуникативных умений мы обследовали 2 группы старших подростков (№1,№2). Учащимся был предложен опросник, состоящий из 20 вопросов (см. Приложение 2). Исследование проводилось в каждой группе отдельно. Испытуемым раздавались бланки для ответов. Перед проведением методики, зачитывалась инструкция (см. Приложение 2).

При проведении методики, выявляющей уровень сформированности коммуникативных умений, мы получили, следующие данные:

Результаты уровня сформированности коммуникативных умений в группах № 1 и №2 (количество детей указано в процентах - %)

Таблица 3

Группа	Уровень сформированности коммуникативных навыков
	высокий	средний	низкий
№1	13	67	20
№2	30	70	-

Сравнивая представленные данные, можно сказать, что уровень сформированности коммуникативных навыков в группе № 2 выше, чем в группе № 1.

Для того чтобы выявить уровень готовности к групповому взаимодействию старших подростков мы обследовали группу №1 и №2. Мы проводили диагностическую игру "Шторм" отдельно с каждой группой. Результаты по оценке уровня готовности к групповому взаимодействию старших подростков, группа №1 представлены в таблице 4 (см. Приложение 6). Результаты по оценке уровня готовности к групповому взаимодействию старших подростков, группа №2 представлены в таблице 5 (см. Приложение 7).

Мы наблюдали за воспитанниками на разных этапах взаимодействия:

1.Этап выдвижения целей. На данном этапе учащиеся группы №1 предлагали различные варианты решения проблемы, не выслушав все имеющиеся предложения. В результате этого Б. Т. потеряла интерес к продолжению игры. Участники постоянно уточняли у ведущего условия игры, не спрашивая об этих условиях товарищей. Участники спланировали процесс реализации принятого решения, распределили роли между собой.

На данном этапе группа №2 в более быстрый срок обсудила варианты решения проблемы, но выбрала не самый оптимальный вариант. Заинтересованность к совместной деятельности в группе присутствовала.

2. Этап планирования взаимодействия. На данном этапе участники группы №1 реализовали спланированные действия. Распределили роли, но Б.Т. полученная ей роль не понравилась, она отказалась от участия в игре. Остальные участники группы выполнили роли в соответствии с заявленными правилами.

На данном этапе участники группы № 2 реализовали спланированные действия. Распределили роли так, что капитан - Д.О. не смог определить очередность спасения пассажиров, но скорректировал его деятельность радист А.Д.

3. Этап достижения цели. На данном этапе группа № 1 достигла цели решения проблемы. Б.Т., отказавшаяся от своей роли позже заинтересовалась и согласилась быть пассажиром. Капитан и радист стимулировали деятельность участников игры. Распределение ролей игры соответствовало уровню умений и знаний участника. Цель игры достигнута, все участники спаслись от кораблекрушения.

На данном этапе группа №2 достигла цели. С помощью взаимодополняемости партнеров, их готовности помогать друг другу. Роли были распределены не в соответствии со знаниями и умениями участника. Цель игры достигнута, все участники спаслись от кораблекрушения.

4. Подведение итогов. На этом этапе участница Б.Т. группы №1 участвовать в анкетировании отказалась. Остальные участники участвовали в обсуждении хода игры и анализе своих действий.

На данном этапе участники группы №2 ответили на вопросы анкеты, выразили свое мнение и отношение к ходу игры.

Сравнение результатов полученных в двух группах при выявлении уровня группового взаимодействия представлены в таблице 6.

Результаты по оценке уровня готовности к групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования группа № 1 и № 2 (количество детей указано в процентах - %)

Таблица 6

№ группы	Этап выдвижения целей	Этап планирования взаимодействия	Этап достижения цели	Подведение итогов
Уровень	высокий	средний	низкий	высокий	средний	низкий	высокий	средний	низкий	высокий	средний	низкий
Группа№1	20	73	7	33	60	7	40	60	0	40	53	7
Группа№2	40	60	0	47	53	0	47	53	0	47	53	0

Сравнивая представленные результаты, можно сказать, что в двух группах уровень группового взаимодействия средний. Но группе № 2 процент учащихся с высоким уровнем взаимодействия выше, чем в № 1. А в группе № 1 присутствуют учащиеся с низким уровнем взаимодействия, в группе № 2 таких учащихся нет.

2.3 Анализ полученных результатов

Анализ результатов, полученных в ходе анкетирования педагогов указывает на то, что педагогический коллектив в большинстве своем в процессе обучения решает следующие задачи: формирование и развитие интеллектуальной, социальной и психологической готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии. Формируют у воспитанников знания и умения по организации и осуществлению всех этапов взаимодействия. В данном случае можно говорить о готовности педагогов к обучению взаимодействию.

Далее выявляя уровень сформированности коммуникативных умений, мы рассматривали две группы подростков. Анализируя полученные данные, можно сказать, что уровень сформированности коммуникативных умений в группе №2 выше, чем в группе № 1. Такой вывод мы сделали, учитывая следующие обстоятельства. В группе № 2 есть учащиеся с высоким уровнем сформированности коммуникативных умений. Научно-практический опыт, результаты в этих группах, наблюдение за детьми в естественных условиях подтверждают полученные данные. Эти учащиеся уверенно ориентируются в новой обстановке, устанавливают контакт с новыми людьми, в общении проявляют инициативу и интерес, оказывают помощь окружающим, занимаются организаторской деятельностью, в случае необходимости способны принять самостоятельное решение. В группе №1 таких учащихся не выявилось.

И в той, и в другой группе преобладающее количество учащихся с средним уровнем сформированности коммуникативных умений. Такие учащиеся проявляют интерес к общению с разными людьми, смело высказывают свое мнение и отношение. Но потенциал их умений не отличается высокой устойчивостью. С этими учащимися необходима работа по развитию коммуникативных умений.

И только в группе № 1, мы выявили учащихся с низким уровнем сформированности коммуникативных умений. Учащиеся избегают общения, новым компаниям предпочитают одиночество. Как правило, у них узкий круг знакомых - только самые близкие. Такие дети обидчивы.

Далее мы рассматривали, уровень готовности подростков к групповому взаимодействию также в двух группах (см. Таблицу 7).

Распределение детей по уровням готовности к групповому взаимодействию (количество детей указано в процентах - %)

Таблица 7

Уровень готовности к групповому взаимодействию	Группа № 1	Группа № 2
Высокий	33,25	45,25
Средний	61,5	54,75
Низкий	5,25	0

Анализируя полученные данные, можно сказать, что в группе №2 уровень готовности к групповому взаимодействию выше, чем в группе №1. Такой вывод можно сделать из следующих результатов: в группе №1 выявили учащихся с низким уровнем взаимодействия. Учащиеся с низким уровнем готовности к взаимодействию, являются, как правило, инициаторами конфликтов, так как не умеют устанавливать контакты и организовывать совместную деятельность с другими детьми.

В двух группах преобладает количество учащихся с результатом, указывающим на средний уровень готовности к взаимодействию в группе. Эти учащиеся редко выступают инициатором взаимодействия, чаще бывают участником совместной деятельности, чем его организатором. Но такие учащиеся обладают умением устанавливать контакт, договариваться со сверстниками, согласовывать свою деятельность. Работа в группе интересна таким детям и доставляет удовольствие. Но эта группа детей нуждается в дальнейшей планомерной работе по формированию и развитию готовности к взаимодействию.

В группе №2 выявили учащихся с высоким уровнем готовности к групповому взаимодействию, в группе №1 таких учащихся нет. Учащиеся с высоким уровнем готовности к взаимодействию являются организаторами совместной деятельности, инициаторами взаимодействия. Согласовывают свои действия со всеми участниками группы, умеют договариваться со сверстниками, оказывают помощь товарищам. При возникновении конфликта в группе разрешают его самостоятельно, без посторонней помощи.

Анализируя полученные результаты на каждом этапе группового взаимодействия, мы выявили, что на этапе выдвижения целей результаты группы №2 выше, чем в группе №1. На данном этапе подростки обеих групп включились в обсуждение решения проблемы - выдвижения цели. Цели группы №1 были сформулированы без учета мнения всей группы. В группе №2 цели поставлены четко. На этапе планирования взаимодействия результат так же у воспитанников группе №1 ниже, чем в группе №2.При реализации планированных действий в группе №1 возникли разногласия. Поэтому на данном этапе планирование взаимодействия не охватывало всю группу в целом. Такой результат говорит о не эффективном взаимодействии группы на данном этапе. В группе №2 воспитанники корректировали деятельность друг друга. На этапах достижения цели и подведении итогов обе группы показали высокий и средний уровень готовности к взаимодействию. Такой результат связан с заинтересованностью воспитанников деятельностью на данном этапе.

Таким образом, реализация методики позволяет наметить основные задачи обучения взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования детей: формирование и развитие интеллектуальной, психологической и социальной готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии. При обучении необходимо развивать коммуникативные умения воспитанников, умению организации совместной деятельности, обучать навыкам конструктивного разрешения конфликтов, развивать познавательную сферу воспитанника.

Выводы по второй главе

Подводя итоги, отметим, что составленная и апробированная нами методика позволила изучить условия обучения групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования и получить информацию об уровне развития коммуникативных умений подростков и уровне их готовности к групповому взаимодействию.

Данные констатирующего эксперимента позволили нам сформулировать гипотезу: мы предполагаем, что обучать старших подростков групповому взаимодействию можно в процессе организованного общения в учреждениях дополнительного образования, при соблюдении условий:

-готовности педагога к обучению взаимодействию;

- формирования у старших подростков интеллектуальной, психологической и социальной готовности к взаимодействию;

- наличия мотивации у воспитанников;

- наличия системы занятий организованного общения.

Исходя из анализа результатов, мы выявили необходимость обучения групповому взаимодействию старших подростков, в соответствии с основными задачами обучения взаимодействию: формирование и развитие интеллектуальной, психологической и социальной готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии. При обучении необходимо развивать коммуникативные умения воспитанников, умению организации совместной деятельности, обучать навыкам конструктивного разрешения конфликтов, развивать познавательную сферу воспитанника, развивать интерес к совместной деятельности, формировать умение договариваться со сверстниками, согласовывать свои действия с действиями товарищей, воспитывать желание сотрудничать, уважать интересы других.

При обучении групповому взаимодействию старших подростков необходимо учитывать этапы обучения взаимодействия, в соответствии с данными выстраивать занятие и систему занятий в целом. Особое внимание, при обучении взаимодействию уделять этапу выдвижения целей и этапу планирования взаимодействия.

Описанию основных компонентов системы занятий с учетом, результатов экспериментальной работы будет посвящена следующая глава.

Глава 3. Возможности организованного общения в обучении старших подростков групповому взаимодействию

3.1 Цель, задачи и методика формирующего эксперимента

Данные констатирующего эксперимента позволили нам сформулировать гипотезу: мы предполагаем, что обучать старших подростков групповому взаимодействию можно в процессе организованного общения в учреждениях дополнительного образования. Доказательству этой гипотезы посвящен формирующий эксперимент, целью которого является изучение возможности организованного общения при обучении групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования.

Для достижения данной цели нами были поставлены следующие задачи:

1.Разработать апробировать систему занятий по обучению групповому взаимодействию посредством организованного общения;

2.Оценить эффективность проделанной работы.

Формирующий эксперимент проводился на базе МОУДОД "Детский морской центр "Североморец" г. Северодвинска. При формировании экспериментальной группы и контрольной группы мы опирались на данные, полученные в результате проведения констатирующего эксперимента. Так, в экспериментальную группу вошла группа №1, уровень группового взаимодействия которой средний, и в состав которой входят учащиеся с низким уровнем взаимодействия. Так как мы выявили трудности группового взаимодействия на этапе выдвижения общих целей и этапе планирования взаимодействия, систему занятий необходимо разрабатывать с учетом этих трудностей. А так же в данную группу входят учащиеся с низким и средним уровнем сформированности коммуникативных умений. В соответствии с трудностями группы нами, разрабатывалась система занятий, обучающая групповому взаимодействию старших подростков.

Разрабатывая систему занятий, мы за основу взяли методику Е.В. Титовой " Клуб общения товарищей". В соответствии с составляющими системы: стратегия и тактика, логика и техника, разрабатывали систему занятий позволяющую обучать групповому взаимодействию подростков в выбранной нами группе. Занятия построены в соответствии с этапами обучения взаимодействию старших подростков. При разработке системы занятий, мы учитывали возрастные особенности старших подростков (см. 1.2.) и специфику учреждения дополнительного образования (см.1.1.) на базе которого проводился формирующий эксперимент.

Стратегия.

Цель: создать условия для обучения воспитанников гуманному демократическому взаимодействию.

Задачи:

1) формирование и развитие интеллектуальной готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии;

2) формирование и развитие психологической готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии;

3) формирование и развитие социальной готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии.

Тактика.

При обучению групповому взаимодействию подростков предпочтительны следующие педагогические позиции:

"Тренер" -- педагог обучает ребят взаимодействию, обогащая их коммуникативные знания и умения. Предполагаемая жесткость этой позиции смягчается тем, что и сам педагог участвует в организуемом им общении, поэтому точнее было бы назвать эту роль "играющий тренер".

"Организатор" -- в отличие от коллективной творческой деятельности организованное общение планируется, готовится и проводится самим педагогом; чаще всего ребята включаются как субъекты лишь на этапе коллективного целеполагания и непосредственно во время самого общения. Однако организаторские функции можно частично передавать тем воспитанникам, которые наиболее успешно освоят навыки демократического взаимодействия.

"Фасилитатор" -- для более успешного обучения взаимодействию педагог должен целенаправленно поддерживать гуманную атмосферу общения и стимулировать взаимоподдержку ребят.

"Демонстратор" -- обучение взаимодействию в организованном общении происходит не только дидактическим путем, но и с помощью механизма подражания -- сам педагог должен быть носителем тех норм и навыков общения, которые хочет привить воспитанникам, т.е. необходимо демонстрировать открытость, толерантность, эмпатию, доброжелательное внимание к каждому.

"Рядовой участник" -- предыдущая позиция усиливается, если руководитель не только учит ребят и организует их общение, но и выполняет вместе с ними те или иные задания.

" Наблюдатель" -- в процессе организованного общения очень важно устанавливать обратную связь, т. е, видеть, диагностировать влияние на ребят, их отношение друг к другу и к взаимодействию, отслеживать их социальный опыт и его динамику.

Важную роль при обучении взаимодействию играет позиция педагога. При проведении занятий мы выбрали позицию - "тренер".

Логика.

Разработанная система занятий представлена в Приложении 9. Готовность воспитанников к обучению групповому взаимодействию складывается из умений. На каждом этапе представленной системы занятий, мы учитывая критерии разработанные нами для оценки уровня готовности воспитанников, развивали определенные умения, соответствующие этапу организации взаимодействия.

Система занятий состоит из 3-х разделов:

1.Вводный этап (3 часа). Является начальным и подготовительным этапом к дальнейшему обучению. На данном этапе мы обучаем воспитанников умению устанавливать контакт, создаем условия для развития познавательной сферы воспитанника и коммуникативных умений. На первых занятиях важно развивать интерес к совместной деятельности. На занятиях организуется первый этап взаимодействия - выдвижение целей, вследствие этого мы выбрали такие формы организованного общения, как коммуникативный тренинг, групповая дискуссия. Поскольку данные формы позволяют создать условия для принятия групповых решений, планирование совместной деятельности.

2. Основной этап (7часов). На занятиях данного этапа организуется работа по обучению планирования взаимодействия и реализации намеченных планов. На данном этапе мы выбрали такие формы организованного общения, как коммуникативный тренинг, групповая дискуссия, коммуникативная игра. Поскольку данные формы позволяют создать условия для формирования и развития интеллектуальной, психологической и социальной готовности воспитанников к эффективному участию во взаимодействии. Позволяют развивать коммуникативные умения воспитанников, умения организации совместной деятельности. Способствуют обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и развитию познавательной сферы воспитанника, развитию интереса воспитанников к совместной деятельности, формированию умения договариваться со сверстниками.

3. Заключительный этап (2 часа). Данный этап направлен на обобщение, закрепление знаний, умений, навыков полученных во время занятий. На занятиях организуется работа по обучению анализа и подведение итогов проведенной работы. В соответствии с этим используются формы групповой дискуссии и коммуникативной игры. Также на данном этапе проводится диагностическая игра "Шторм". Целью, которой является выявить уровень готовности воспитанников к групповому взаимодействию.

Техника.

1. Временной интервал занятий составляет один академический час (45минут).

2. Частота встреч -- два раза в неделю, в определенный день.

3. Обстановка предполагает проведение встречи в открытом кругу и специально оформленном помещении.

4. Система занятий предполагает открытость и добровольность участия ребят, а также наглядную информацию о проведенных занятий.

И так, с учетом результатов диагностики и с опорой на основные принципы построения воспитательной работы, мы определили цели, задачи, выстроили логическую структуру нашей системы занятий и наполнили ее конкретным содержанием.

3.2 Ход и результаты формирующего эксперимента

При реализации системы занятий мы учитывали условия, в частности, условия учреждения дополнительного образования и занятость учащихся на других занятиях. Наши занятия проводились во второй половине дня.

На занятиях мы пытались создать необходимую среду, особенности которой связаны с условиями обучения групповому взаимодействию. Основные параметры этой среды: создание благоприятной эмоциональной атмосферы и безоценочное принятие детей.

В ходе занятий стимулировались проявления активности и самостоятельности, отношение к товарищам, степень включенности каждого учащегося в процесс работы.

В большинстве своем подростки проявляли интерес к занятиям, посещали их с удовольствием, охотно включались в работу. Этому способствовало создание положительного эмоционального фона в процессе занятий и актуальность темы занятий для данного возраста. На занятиях мы использовали такие формы организованного общения, как коммуникативный тренинг, групповая дискуссия, коммуникативная игра. Данные формы позволили создать условия для развития коммуникативных умений воспитанников, умений организации совместной деятельности. Способствовали обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и развитию познавательной сферы воспитанников, развитию интереса воспитанников к совместной деятельности, формированию умения договариваться со сверстниками. В связи с чередованием видов деятельности, утомление и отсутствие интереса на занятиях практически не наблюдалось.

Мы поощряли спонтанное, естественное поведение воспитанников, проявление самостоятельности и инициативы, работу в группах, в парах.

Реализация программы осуществлялась в три этапа.

На первом, вводном этапе, мы обучали воспитанников устанавливать контакт друг с другом, с помощью упражнений "Приветствие", " Представление". Создавали условия для развития познавательной сферы воспитанников с помощью мини-лекций "Что такое общение?", " Виды общения". Способствовали развитию интереса к совместной деятельности с помощью игр " Липучка", " Интонация", "Почетный караул".

На втором, основном этапе, проводилась работа, направленная на развитие коммуникативных умений, например, с помощью упражнений "Эффективное общение", "Интересные новости", "Защита вождя краснокожих" и т.д. Для организации совместной деятельности, проводилась игра " Почетный караул". Для обучения навыкам конструктивного разрешения конфликтов для воспитанников было проведено два занятия "Конфликты со сверстниками", " Конфликты с учителями". В процессе занятий проходили беседы и мини-лекции на тему "Конструктивные способы выхода из конфликта" для развития познавательной сферы воспитанника. Здесь, так же как и на первом этапе, главную роль взял на себя педагог, ориентировал учащихся друг на друга, побуждая вступать во взаимодействие. На занятиях организуется работа по обучению планирования взаимодействия и реализации намеченных планов, например игра "Вести с полей".

Сильный интерес воспитанников вызывали упражнения " Письмо к губернатору", " Коробка с конфликтами". Данные упражнения направлены на обучение навыкам конструктивного разрешения конфликтов. При этом были подобраны такие ситуации, которые наиболее характерны для повседневной жизни подростков.

Следует отметить, что с каждым занятием дети становились более активными, эмоциональными, чаще проявляли собственную инициативу, самостоятельность, что отразилось на улучшении межличностных контактов.

Но, тем не менее, организация взаимодействия, совместной деятельности детей требовала стимуляции со стороны педагога (подсказка, совет).

На заключительном этапе, работа проводилась с целью закрепления знаний, умений и навыков, полученных детьми во время занятий. Было проведено два занятия. Одно из них диагностическая игра "Шторм".

В целом, использованные нами игры и упражнения помогли каждому ребенку получить и отработать некоторые новые навыки общения, взаимодействия со сверстниками.

Однако в условиях постоянной группы сложнее происходит перенос позитивного опыта в реальную жизнедеятельность, где вновь могут проявляться старые стереотипы. Поэтому немаловажную роль в закреплении полученного детьми опыта играют педагоги группы, которые должны стимулировать и поддерживать сотрудничество детей в совместных играх, рисовании, конструировании, оценивать общий результат труда и вклад каждого участника, подчеркивая, что без совместной работы такой результат был бы невозможен.

Для проверки результатов нашей работы был проведен контрольный эксперимент, которому посвящен следующий параграф.

3.3 Оценка эффективности обучения групповому взаимодействию старших подростков посредством организованного общения в учреждении дополнительного образования

Система занятий организованного общения не может претендовать на полное разрешение трудностей группового взаимодействия старших подростков, а ставит более узкую цель в ограниченном временном интервале.

Целью нашего контрольного эксперимента является проверка эффективности проведенной нами системы занятий организованного общения для обучения групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования детей.

Для реализации этой цели, для выявления изменения уровня готовности к групповому взаимодействию подростков была использована методика констатирующего эксперимента "Методика выявления уровня готовности к групповому взаимодействию". В контрольном эксперименте приняли участие две группы подростков контрольная и экспериментальная. При проведении повторной диагностики повторно для двух групп была проведена диагностическая игра "Шторм" (см. 2.1). Результаты представлены в таблице 8 (см. Приложение 8)

Об эффективности нашей работы мы можем судить по показателям, полученным в ходе повторной диагностики. Данные представлены в таблице 9.

Распределение результатов по уровню готовности к групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования экспериментальная и контрольная группа (количество детей указано в процентах - %)

Таблица 9

Уровень готовности к групповому взаимодействию	Экспериментальная группа	Контрольная группа
	Констатирующий эксперимент	Формирующий эксперимент	Констатирующий эксперимент	Формирующий эксперимент
Высокий	33,25	40	45,25	45,5
Средний	61,5	60	54,75	54,5
Низкий	5,25	0	0	0

Из представленной нами таблицы, видно, что на этапе констатирующего эксперимента подростки экспериментальной группы показали низкие результаты. Однако после проведения системы занятий организованного общения уровень взаимодействия подростков в экспериментальной группе изменился в сторону увеличения. Результаты же в контрольной группе остались на том же уровне. Мы наблюдали за воспитанниками на разных этапах взаимодействия. Получили следующие результаты в экспериментальной группе:

На этапе выдвижения целей высокий уровень взаимодействия у 40% группы (6 человек), средний уровень взаимодействия - 60% группы (9 человек). Воспитанников с низким уровнем взаимодействия не выявлено. Подростки в большинстве своем проявляли интерес к совместной деятельности, согласовывали свои действия с действиями товарищей, прислушивались к мнению друг друга.

На этапе планирования взаимодействия выявили, что высокий уровень взаимодействия у 40% группы (6 человек), средний уровень - 60% (9 человек), воспитанников с низким уровнем взаимодействия не выявлено. Подростки в большинстве своем были заинтересованы во взаимодействии, проявляли умение договариваться со сверстниками, организовывали совместную деятельность, согласовывая при этом свои действия с действиями других.

На этапе достижения цели выявили, что высокий уровень взаимодействия у 40% группы (6 человек), средний уровень взаимодействия у 60 % группы (9 человек). Воспитанников с низким уровнем взаимодействия не выявлено. Подростки оказывали помощь партнеру по взаимодействию, как правило, по своей инициативе. В конфликты вступали редко и старались разрешить их самостоятельно, адекватно оценивали общий результат.

На этапе подведения итогов наблюдения показали, что высокий уровень взаимодействия у 40% группы (6 человек), средний уровень взаимодействия у 60% группы (9 человек), воспитанников с низким уровнем взаимодействия не выявлено. Подростки проявляли желание сотрудничать, уважение и учет интересов других.

Так же, для проверки эффективности формирующего эксперимента, была проведена методика констатирующего эксперимента "Выявления уровня сформированности коммуникативных умений". Результаты представлены в таблице 10.

Распределение результатов по уровням сформированности коммуникативных умений в экспериментальной и контрольной группах (количество детей указано в процентах - %)

Таблица 10

Уровень сформированности коммуникативных умений	Экспериментальная группа	Контрольная группа
	Констатирующий эксперимент	Формирующий эксперимент	Констатирующий эксперимент	Формирующий эксперимент
Высокий	13	13	30	30
Средний	67	87	70	70
Низкий	20	0	0	0

В констатирующем эксперименте мы выявили, что в экспериментальной группе 20% воспитанников имеют низкий уровень сформированности коммуникативных умений. При проведении повторной диагностики после проведения формирующего эксперимента воспитанников с низким уровнем не выявилось.

В констатирующем эксперименте различия между результатами экспериментальной и контрольной группах были существенными. При проведении повторной диагностики результаты примерно на одном уровне.

В большинстве своем подростки стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу. С удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение. Все это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.

Таким образом, все выше сказанное позволяет нам говорить об эффективности реализованной нами системы занятий организованного общения при обучении старших подростков групповому взаимодействию, тем самым мы подтверждаем гипотезу, положенную в основу экспериментальной части нашего исследования.

Однако, на наш взгляд, для достижения большей эффективности необходимо продолжать работу в данном направлении.

Подростки получают новый для себя положительный опыт, который необходимо периодически актуализировать, а так же совершенствовать имеющиеся навыки и умения.

Выводы по третьей главе

Подводя итоги, отметим, что разработанная нами система занятий организованного общения была построена с учетом результатов диагностики констатирующего эксперимента, а так же в соответствии с этапами обучения групповому взаимодействию.

Поскольку система занятий предназначена для работы со старшими подростками, обучающимися в учреждении дополнительного образования, при отборе содержания мы учитывали особенности их личного развития и специфику учреждения.

Прежде всего, мы считали необходимым обучить воспитанников гуманному демократическому взаимодействию. Для этого в программу включались упражнения, которые помогали прислушаться к состоянию другого человека, координировать свои действия с действиями других, развивали познавательную сферу воспитанника, интерес к совместной деятельности, развитие коммуникативных умений, обучали навыкам конструктивного разрешения конфликтов.

Подростки получили новый положительный опыт, который необходимо периодически актуализировать, а так же совершенствовать имеющиеся навыки и умения.

Эффективность проведенной нами системы занятий организованного общения по обучению группового взаимодействия старших подростков была подтверждена результатами повторной диагностики, что в свою очередь подтверждает гипотезу, положенную в основу экспериментальной части нашего исследования.

Заключение

Изучая возможности организованного общения при обучении групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования, мы рассмотрели теоретические основы обучения групповому взаимодействию старших подростков, выявили специфику социального воспитания в учреждении дополнительного образования, охарактеризовали организованное общение как средство обучения групповому взаимодействию.

Описывая особенности обучения групповому взаимодействию старших подростков, мы опирались на труды А.В. Мудрика, М.В. Шакуровой, В.Р. Ясницкой и других исследователей в данной области, которые предполагают, что обучение групповому взаимодействию состоит из этапов: включение членов коллектива в процессы выдвижения целей, планирование работы, реализации намеченного плана, анализ проделанной работы. Эти составляющие обучения взаимодействия осуществляются несколькими средствами: обучение в процессе совместной деятельности, создание обучающих ситуаций, организация самоуправления и организованное общение.

Раскрывая тему работы, мы подробно рассматриваем такое средство обучения взаимодействию старших подростков как - организованное общение. Организованное общение - это специально планируемые и организуемые педагогом формы коллективного общения, направленные на развитие коммуникативного опыта воспитанников. Одной из основных задач организованного общения является обучение взаимодействию. Осуществляется в таких формах, как тренинги общения, групповые дискуссии, коммуникативные, ролевые и деловые игры и др.

На эффективность при обучении групповому взаимодействию влияют внешние и внутренние условия. Внешние условия - это благоприятный психологический климат в группе, готовность педагога к обучению взаимодействию и наличие совместной деятельности и цели. Внутренние - коммуникативные навыки воспитанников, мотивация воспитанников и принятие групповых норм и ценностей участниками группы.

Для проверки данных положений нами был составлен и апробирован комплекс методик, который позволил выявить условия обучения групповому взаимодействию старших подростков в учреждении дополнительного образования. Получить разностороннюю информацию о готовности педагогов дополнительного образования к обучению групповому взаимодействию старших подростков и уровне готовности к групповому взаимодействию у подростков, благодаря участию в экспериментальной работе не только самих детей, но и педагогов дополнительного образования.

Обследование проводилось на базе МОУДОД " Детский морской центр "Североморец" г. Северодвинска. Для проведения исследования были взяты две группы подростков, возраст которых от 13-15 лет, обучающихся вместе в течение года и педагоги, работающие с такой возрастной группой как старшие подростки.

При проведении констатирующего эксперимента нами были исследованы внешние и внутренние условия обучения групповому взаимодействию. Для исследования из условий обучения взаимодействию мы выбираем только два условия - готовность педагога к обучению взаимодействию старших подростков и готовность воспитанников к взаимодействию. Так как остальные условия (благоприятный психологический климат, наличие совместной деятельности, мотивация к взаимодействию, принятие групповых норм и ценностей участниками группы) присутствуют в процессе обучения в учреждении дополнительного образования и обусловлены спецификой дополнительного образования.

Данные констатирующего эксперимента позволили нам сформулировать гипотезу.

Для доказательства гипотезы мы выделили основные направления и разработали содержание обучающей работы, которые нашли свое отражение в представленной нами системе занятий организованного общения при обучении групповому взаимодействию старших подростков.

Разработанная нами система занятий организованного общения была построена с учетом результатов диагностики констатирующего эксперимента, а так же в соответствии с этапами обучения групповому взаимодействию.

Поскольку система занятий предназначена для работы со старшими подростками, обучающимися в учреждении дополнительного образования, при отборе содержания мы учитывали особенности их возраста и образовательного специфику учреждения.

Прежде всего, мы считали необходимым обучить воспитанников гуманному демократическому взаимодействию. Для этого в программу включались упражнения, которые помогали прислушаться к состоянию другого человека, координировать свои действия с действиями других, развивали познавательную сферу воспитанника, интерес к совместной деятельности, развитие коммуникативных навыков, обучали навыкам конструктивного разрешения конфликтов.

Подростки получили новый положительный опыт, который необходимо периодически актуализировать, а так же совершенствовать имеющиеся навыки и умения. Так же необходимо познакомить педагогов дополнительного образования с разработанной нами системой занятий, это позволит совершенствовать их знания и умения в области организации и обучения взаимодействию.

Эффективность проведенной нами системы занятий организованного общения по обучению группового взаимодействия старших подростков была подтверждена результатами повторной диагностики, что в свою очередь подтверждает гипотезу, положенную в основу экспериментальной части нашей работы.

Литература

1. Агеев В. С.Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М.: Моск. ун-та, 1990.- 240с.

2. Адриади И.П. Основы педагогического мастерства. Учебное пособие. - М.: Новая школа, 2003.- 256с.

3. Альбуханова-Славская К.А. Социальное мышление личности//Современная психология: состояние и перспективы исследований.- М.: Новая школа,1996.-160с.

4. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания.- М.: Просвящение,1986.- 436с.

5. Андреева А.Д. Диагностика эмоционального отношения к учению в среднем и старшем возрасте // Научно-методические основы использования в школьной психологической службе конкретных психологических методик.- М.: Просвящение, 1988.- 250с.

6. Байбородова Л.В. Взаимодействие в разновозрастных группах учащихся.- М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2007.- 176с.

7. Байбородова Л.В. Педагогический контроль в процессе воспитания.- М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2008.- 203с.

8. Байков Ю.Н. Диагностика социальной компетентности. Результаты апробации диагностического комплекса// Журнал прикладной психологии.- 2002.- № 6.- с. 12-24

9. Бодалев А. А. Активные методы обучения педагогическому общению и его оптимизации.- М.: Политиздат, 1983.- 257с.

10. Бодалев А. А. Личность и общение.- М.: Политиздат, 1983.- 270с.

11. Возрастная и педагогическая психология: Учеб. пособие для студентов пед. институтов / Под ред. А. В. Петровского. - М.: Просвещение, 1998. - 288 с.

12.Бруданова Н. Класс, клуб, группа: межличностное общение//Учитель.- №4.- с.77-79

13. Василевский Ю.Л. Методика оценки коллектива на основании взаимной оценки// Журнал прикладной психологии.- 2001.-№1.- с.15-19

14. Возрастная и педагогическая психология: Учеб. пособие для студентов пед. институтов / Под ред. А. В. Петровского. - М.: Просвещение, 1998. - 288 с.

15. Выготский Л. С., Педология подростка, Собр. соч., т. 4.- М.: Просвещение, 1984.- 547с.

16. Гулевич О.А., Онучин А.Н. Изучение эффектов межгруппового восприятия// Вопросы психологии.- 2002.- №1.- с. 132-142

17. Гулевич О.А. Способы оптимизации межгруппового взаимодействия: направления и результаты исследования// Вопросы психологии.- 2004.- №6.- с. 103-118

18. Дополнительное образование детей: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ Под ред. О.Е. Лебедева.- М.: ВЛАДОС, 2000 .- 256с.

19. Ениколопов С.Н. Направления исследования предубежденности в Западной психологии межгрупповых отношений// Вопросы психологии.- 2007.- №1.- с.148-158

20. Жбанкова И.И. Проблема взаимодействия.- Минск: Наука и техника,1971.- 142с.

21. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - М.: ВЛАДОС, 2002.- 348с.

22. Караковский В.А., Новикова Л.И., Селиванова Н.Л. Воспитание? Воспитание…Воспитание!.- М.: Новая школа, 1996.- 386с.

23. Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений// Вопросы психологии.- 2004.- №1.- с.126-136