определить, в какой степени удалось решить проблему человека;

принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии, новых условиях.

Это итог педагогической реабилитации, коррекции перевоспитания, исправления. Адаптационный процесс закрепляет результат примененной технологии, позволяет увидеть ее достоинства и недостатки, обоснованность ее выбора. Начало адаптации имеет очень важное значение. Она не всегда проходит безболезненно, поэтому необходимо учитывать особенности клиента и прогнозировать своеобразие его адаптации, обеспечить поддержку и помощь ему в этот период.

2. Анализ проделанной работы и ее результативности - заключительный подэтап, который включает в себя выявление:

позитивных и негативных аспектов использованной технологии;

варианта ее реализации;

собственной деятельности клиента как субъекта самосовершенствования.

Практический результат возможен в виде как достаточно серьезных, так и небольших положительных изменений в объекте воздействия или, в результате ярко выраженных негативных реакций объекта, может быть отрицательным.

Для оценки СПП необходима соответствующая технология: кто оценивает, что должно оцениваться, методика оценки каждого показателя (критерии). Результат может быть не только положительным. Иногда у социального работника происходит потеря уверенности в своих способностях, в себя. Самооценка (рефлексия) в определенной степени позволяет субъекту оценить не только то, чего удалось добиться, но и то, что приобрел воспитатель сам в качестве реального опыта.

Таким образом, каждый подэтап - достижение определенных (планируемых) результатов, которые характеризуются своими качественно-количественными показателями. Однако не все проблемы решаются просто. Педагогическая работа осуществляется со сложными проблемными людьми или с социальными группами. Следовательно, от социального работника требуется гибкость, умение видеть свои просчеты, искать новые методы и методические приемы.

Изменения в объекте социально-педагогической деятельности, как показывают специальные исследования, происходят постепенно, порой противоречиво и не всегда соответствуют прогнозу. Во многом развитие объекта зависит от особенностей субъекта (социального работника), его личной культуры, мотивации, профессиональной компетентности, отношения к педагогическому влиянию, активности, времени участия в деятельности. Происходит взаимодействие двух личностных культур: воспитателя и воспитуемого. Только личность высокой, богатой культуры может обогатить другую. Обязательным компонентом культуры воспитателя должны быть педагогические склонности, способности и профессиональные качества.

Педагогическая склонность - влечение, предрасположенность к педагогической деятельности, которая включает: социальную направленность, профессиональную направленность, и педагогические способности.

Социальная направленность - совокупность устойчивых социальных мотивов: альтруизм, духовность, социальная инициатива и активность, широкий кругозор, эрудиция, чувство нового, социальная ответственность, чувство долга, социальный оптимизм.

Профессиональная направленность - совокупность психолого-педагогических свойств и качеств личности, определяющих ее предрасположенность к педагогике: интерес и любовь к детям, к человеку; контактность; потребность в передаче знаний, оказанию педагогической помощи;, стремление к самосовершенствованию.

Педагогические способности - индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения педагогической деятельности. Они разделяются на общие и специальные педагогические способности.

Общие педагогические способности - адекватность восприятия, глубина интеллекта, объем памяти, распределение внимания, богатство воображения, сила эмоций и сопереживания, воля и терпение.

Специальные педагогические способности - прогностические; конструктивно-организаторские; эмоционально-выразительные; коммуникативные; гностические; суггестивные; исследовательские.

Личность и педагогическую деятельность социального работника отличают нравственные принципы, гуманистические ценности и этический кодекс.

Нравственные принципы: уважение личного достоинства человека, индивидуальный подход, этическая ответственность перед человеком за свое поведение, деятельность и ее результаты.

Кодекс этики социального работника включает: культуру поведения и общения; педагогический такт; уважение личного достоинства клиента; профессиональную честность и объективность; конфиденциальность по отношению к информации, полученной от клиента и его близких; приоритет интересов клиента; готовность к восприятию советов более компетентных специалистов в интересах клиента; готовность к прекращению социально-педагогической деятельности, если она недостаточна или вредна клиенту и т.д.

Профессиональные знания социального работника, осуществляющего социально-педагогическую деятельность, включают в себя:

знание нормативно-правовой базы деятельности (законов, подзаконных актов, постановлений, инструкций, социально-правовых и социально-экономических основ деятельности социального работника, системы учреждений, оказывающих помощь разным категориям населения);

знание теории и истории социальной педагогики;

знание методик и технологий социально-педагогической деятельности по работе с различными категориями детей и взрослых в различных социумах;

знание возрастной психологии, изучающей личность ребенка, его физическое, духовное и социальное развитие, нормальное и отклоняющееся поведение;

знание социологии, изучающей объединения и группировки людей (семья, малая группа, школьный коллектив, коллектив сверстников и др.);

знание методов социального управления планирования профессиональной исследовательской деятельности.

К профессиональным умениям относятся:

аналитические, предполагающие теоретический анализ: процессов, происходящих в социуме и оказывающих негативное влияние на состояние и развитие ребенка; состояния ребенка и окружающего его социума; проблем ребенка и совместной деятельности с ним по устранению этих проблем;

прогностические - прогнозирование решения проблем ребенка посредством его вовлечения в специально организованную социально-педагогическую деятельность; прогнозирование развития личности ребенка с учетом возникшей перед ним проблемы;

проективные - определение конкретного содержания деятельности, осуществление которой обеспечит планируемый результат;

рефлексивные - самоанализ собственной деятельности социального работника на каждом из ее этапов, осмысление ее положительных отрицательных сторон и степени влияния полученных результатов на личность ребенка и решение его проблем;

коммуникативные, предполагающие владение культурой межличностного общения.

Рассмотрим функции социального работника при осуществлении социально-педагогической деятельности.

1. Образовательно-воспитательная функция обеспечивает целенаправленное педагогическое влияние на поведение и деятельность детей взрослых, в котором социальный работник стремится использовать в воспитательном процессе средства и возможности социальных институтов, возможности самой личности как активного субъекта воспитательного процесса.

2. Диагностическая функция реализуется в изучении медико-психологических и возрастных особенностей, способностей человека, вхождения в мир его интересов, круг общения, условия жизни, выявление проблем.

3. Организаторская функция. Социальный работник организует социально-педагогическую деятельность детей и взрослых, влияет на содержание досуга, содействует в вопросах трудоустройства, профессиональной ориентации, осуществляет взаимодействие медицинских, образовательных, культурных, спортивных и других учреждений в социально-педагогической деятельности.

4. Прогностическая функция реализуется в участии социального работника в программировании, прогнозировании, проектировании процесса социального развития конкретного микросоциума.

5. Предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая функция реализуется в предупреждении и преодолении негативных влияний, организации оказания социотерапевтической помощи, обеспечении защиты прав нуждающихся.

6. Организационно-коммуникативная функция реализуется во взаимодействии с добровольными помощниками, в деловых, личных контактах, во взаимодействии с детьми, семьями.

7. Охранно-защитная функция отражает использование арсенала правовых норм для защиты прав и интересов личности, содействие выполнению законности в отношении лиц, допускающих противоправные действия или воздействия на подопечных.

В соответствии с этими функциями социальному работнику в педагогической деятельности приходиться осваивать различные социальные роли: посредника, защитника интересов, участника совместной деятельности, духовный наставник, социальный терапевт, эксперт.

Основные виды помощи, оказываемы в процессе социально-педагогической деятельности, следующие:

· социально-информационная, направленная на обеспечение различных категорий взрослых, детей и их семей информацией по вопросам социальной защиты, помощи и поддержки, а также деятельности социальных служб и спектра оказываемых ими услуг;

· социально-правовая, включающая в себя соблюдение прав человека и прав ребенка, содействие в реализации правовых гарантий различных категорий детей, правовое воспитание детей по жилищным, семейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам;

· социально-реабилитационная - оказание реабилитационных услуг в центрах, комплексах, службах и других учреждениях по восстановлению психологического, морального, эмоционального состояния и здоровья нуждающихся в ней детей;

· социально-бытовая - содействие в улучшении бытовых условий детей, проживающих в семьях "группы риска";

· социально-экономическая - оказание содействия в получении пособий, компенсаций, единовременных выплат, адресной помощи детям; материальная поддержка сирот, выпускников детских домов;

· медико-социальная - уход за больными детьми и профилактика их здоровья; профилактика алкоголизма, наркомании несовершеннолетних; медико-социальный патронаж детей из семей "группы риска";

· социально-психологическая - создание благоприятного микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребенок; устранение негативных воздействий в доме, школьном коллективе, затруднений во взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личном самоопределении;

· социально-педагогическая - создание необходимых условий для реализации права родителей на воспитание детей; преодоление педагогических ошибок и конфликтных ситуаций во взаимоотношениях детей с родителями, сверстниками, учителями; предупреждение конфликтных ситуаций, порождающих детскую беспризорность; обеспечение развития и воспитания детей в семьях "группы риска".

Стили семейного воспитания.

Одно из самых серьезных испытаний на пути поиска продуктивного контакта семьи и школы - это плюрализм мнений, необходимость принимать иной образ мыслей и образ жизни как для учителей, так и для родителей. Это может быть нелегко, однако без конструктивного диалога сотрудничество между ними не возможно.

Чтобы помочь родителям, которые испытывают трудности в воспитании детей, учителям, социальным педагогам нужно понять, что именно хотят они воспитывать в своих детях, какими средствами пользуются, то есть понять их установки.

Различные установки родителей находят свое воплощение в стилях семейного воспитания.

Под стилем семейного воспитания психологи и социальные педагоги подразумевают те аспекты воздействия взрослых на детей, которые в наибольшей степени оказывают влияние на психическое развитие ребенка и развитие его личности: отношение родителей к ребенку, характер контроля за его действиями, способ предъявления требований, формы поощрения и наказания. [13]

Родители, которые предоставляют своим детям определенную самостоятельность относятся к ним с теплом и уважением, применяют минимум наказаний, часто предоставляют самим детям регулировать свое поведение - это демократичные родители. По-моему мнению в этом есть и минусы. Дети получают "переизбыток" ласки. И понимая свою независимость, могут наделать большое количество ошибок. Как в выражении "кнут и пряник", должно быть и то, и другое. Родители должны не только относится с теплом, любовью и лаской в положительных случаях, но и могли правильно поругать и объяснить в чем не прав ребенок. Так же следует заранее объяснять ребенку с малых лет "что такое хорошо, а что такое плохо".

Родители, которые находятся в авторитете у своих детей, воспитывают социально-адаптированных, независимых детей, активных, творческих, способных к сотрудничеству с другими детьми. Авторитарные родители требуют от детей беспрекословного послушания, соблюдения порядка, подчинения традициям и авторитетам. Если авторитарность сочетается с холодностью родителей, это вызывает у детей стремление к самоутверждению, агрессивность, конфликтность. Такие дети с трудом адаптируются к новым условиям. Минусы в том, что ребенок будучи грубо говоря в клетке, где "это нельзя и это нельзя", вырастая хочет перепробовать все что было запрещено. Как говорится, запретный плод сладок. Чувствуя свободу уже взрослый "ребенок" не воспринимает родительского слова. И как это обычно бывает "катится по наклонной".

У родителей, которые относятся к своим детям с теплотой, но контролируют каждый шаг, опекают их, вырастают зависимые, нерешительные, необщительные, инфантильные, эгоцентричные дети. Такие дети хотят, чтобы все было только для них. Даже когда они уже не дети по годам. Развивается зависть, эгоизм, жадность.

Если родители равнодушны к детям, не дают им ни тепла, ни внимания, не контролируют их, у таких детей возможны серьезные нарушения поведения вплоть до противоправных действий. Среди малолетних преступников немало детей, положение которых в семье можно охарактеризовать как безнадзорное. Такое положение в основном бывает у неблагополучных семей. Но как исключение и в нормальных, как кажется на первый взгляд, семьях тоже не редкость. Когда родители не усмотрели в воспитании ребенка пробелы, эти пробелы заполнят плохими качествами друзья - дети с плохим воспитанием. [14]

Нередко родители спрашивают, почему в одной и той же семье при одном и том же воспитании дети растут совершенно разные. Именно потому, что к детям с разным типом нервной деятельности применяется один и тот же метод воспитания. Учитывать особенности нервной системы ребенка и находить наилучшие варианты воспитательных приемов - дело сложное, но задача воспитания оправдывает любые усилия. [15]

Нужно думать о том, каковы мотивы труда y наших детей, то побуждает у дает их трудиться. От этого, от мотивов зависит во многом и качество работы, и ее воспитательная ценность. Труд ради других людей становится особенно важным в воспитании пяти-семилетнего ребенка. И очень ценно, что ваш сын проделывает дорожку, разгребает снег не только потом, что ему самому будет удобно ходить, a потому, что это нужно и для других. B таков работе y ребят постепенно формируются черты общественника. Распространенная ошибка родителей заключается в том, что они не приучают своих подросших ребят к систематическому труду; дети помогают взрослым лишь от случая к случаю, когда захотят или когда их попросят помочь. Но для детей пяти-семи лет уже необходимо выполнение определенных, постоянных обязанностей. Например, в обязанность ребенка вменяется уборка уголка c игрушками, содержание в порядке своих книжек, карандашей и альбомов, детских столярных инструментов, поливка двух-трех комнатных растений' Обязанности, за выполнение которых ребенок отвечает, помогают воспитанию y него ответственного, добросовестного отношения ко всякому делу, организуют, дисциплинируют поведение, приучают хорошо выполнять не только ту работу, которая больше нравится, a и менее приятную, но необходимую. Вы понимаете, конечно, как все эти хорошие качества и привычки пригодятся вашему сыну или дочери, когда они начнут учиться в школе. Выполняя работу не только для себя, но и посильные обязанности по дому или в группе детского сада, ребенок привыкает заботиться o других ЛЮДЯХ, o родных, o товарищах. Некоторые родители говорят, что и хотели бы заняться трудовым воспитанием ребенка, но y них нет для этого времени. Им некогда ждать, пока он сам оденется, сам накроет на стол, - они сделают это быстрее, да и результаты будут лучше. Все это верно, но ведь так мы упускаем золотое время, когда ребенок сам очень хочет что-то делать, помогать, подражая взрослым. [16]

Контроль со стороны взрослого необходим для развития у ребенка собственного контроля над своими действиями, но при этом он не должен подавлять личность ребенка. Перед взрослым стоит задача - поиск развивающего контроля.

По результатам научных исследований, в семьях младших школьников преобладает дисциплинарно-ориентированное воспитание, как вариант авторитарного.

Если спросить дисциплинарно-ориентированных родителей за что они порицают и наказывают своих детей, окажется, что внимание родителей сосредоточено на соблюдении детьми порядка и на их школьных отметках. Дисциплинарно-ориентированных родителей мало заботит, добр ли их ребенок, способен ли он помогать или отказаться от собственного удовольствия ради другого человека. [17]

Воспитывающие детей взрослые нередко стоят перед проблемой принуждения. В семьях, где принят авторитарный стиль воспитания, это весьма распространено.

Принуждение - это следствие уже сложившихся взаимоотношений взрослых и детей.

Если ребенок не слышит обращенные к нему слова взрослого, если никакие просьбы и угрозы не действуют, то для старших это должно быть знаком того, что они не пользуются авторитетом.

Авторитет помощи, осторожного и внимательного руководства, сочетаясь с авторитетом знания, перерастает в авторитет ответственности. В глазах ребенка родители авторитетны потому, что они ответственны за него перед собой и обществом.

Психология семейного воспитания выдвинула представление об оптимальной родительской позиции. Позиция родителей в воспитании оптимальна, если они принимают ребенка таким, каким он есть, тепло относятся к нему, объективно оценивают его и на основе этой оценки строят воспитание; если они способны изменять методы и формы воздействия в соответствии с изменениями обстоятельств жизни ребенка. [18]

Неуверенность в себе проявляется не только в робости, застенчивости. Нередко сочетается с высокими притязаниями, она выглядит как самонадеянность. Поведение таких детей в психологии называют аффективным, они болезненно воспринимают плохие и несправедливые отметки, с их точки зрения, любой ценой они стремятся привлечь внимание товарищей по классу, добиться похвалы учителя.

Аффективное поведение детей вызвано недостаточным принятием детей родителями. Родители аффективных детей обычно очень строги, требовательны, ориентированы на достижения детей, редко бывают удовлетворены их успехами и сами отличаются честолюбием и высокими притязаниями.

Как правило, родители, особенно школьников, редко задумываются о том, как относятся к ним дети. Может ли принимать ребенок холодных родителей, всегда готовых к наказанию, или безразличных, занятых собой, или постоянно опекающих ребенка в ущерб его самолюбию?

Результаты исследований говорят о том, что младшие школьники принимают любых родителей. Детям этого возраста свойственна "разлитая доброжелательность": они настроены на хорошие отношения к другим, особенно близким людям, и они сами ожидают от них такого же отношения. [19]

Нередко в семьях младших школьников провинившемуся ребенку долго и с раздражением выговаривают за проступок, оценивая и поступок, и самого ребенка. В потоке назидательных оценок родители подчас утрачивают чувство меры и чувство собственного достоинства, а значит, и авторитет. Неудивительно, что родители обращаясь за помощью к психологам, к социальным педагогам, жалуются, что "детей ничем не проймешь", они не боятся никаких наказаний. Желая объяснить ребенку смысл его поступка, родители превращают объяснения в назидания, а разговор в наказание.

Некоторые родители считают возможным прибегать к физическим наказаниям, ссылаясь на свой собственный опыт ("нас били, и ничего, хорошими выросли”). [20]

Неправильно поступают и те родители, которые, жалея ребенка или не выдерживая его настойчивых просьб, плача, делают все, что он захочет. В результате может случится так, что уже в возрасте 3 лет малыш будет считать, что все должно делаться только для него. При невыполнении его требований он плачет, приходит в отчаяние. В этом случае важно единство действий родителей. Все в жизни детей проходит под контролем родителей, и этот контроль должен быть согласованным. В некоторых семьях отец всегда строг, а мать добра и все прощает. Ребенок в присутствии строгого отца тихоня, а при доброй маме может делать все, что ему вздумается. Особенно плохо, когда мать или отец при детях затевают споры, в частности, по вопросам воспитания. Это дезориентирует ребенка, дает ему повод или вообще не считаться с требованиями старших, или легко использовать родительские разногласия.

Чтобы обеспечить единство действий в отношениях с детьми, родители договариваются, как поступить в каждом случае, имеющем важное воспитательное значение. Наблюдая за ребенком, его интересами и склонностями, отец и мать подмечают те или иные особенности его характера и сообща решают, как реагировать на них.

Наказывая ребенка, взрослому нужно помнить, что с ребенком надо обращаться как с равным, даже если он совершил проступок, требующий наказания; ребенок имеет право на собственную точку зрения, пусть он не прав. Следует выслушать его, объяснить в чем ребенок был не прав и как нужно поступать в том или ином случае. [22]

1.2 Функциональные обязанности социального педагога