Роль менеджмента в социально-педагогической работе

- разработка и реализация школьных воспитательных (социально-педагогических) программ;

- анализ разрабатываемых воспитательных программ с различными группами школьников, родительским коллективом;

- выявление дезадаптированных детей и их диагностика -- изучение условий их жизни, интересов, потребностей, причин дезадаптации;

- координация воспитательных усилий должностных лиц школы по достижению конкретных социально-педагогических целей;

- помощь и поддержка коррекционно-развивающих классов;

- повышение квалификации учителей в области социальной педагогики;

- профилактическая работа с семьями;

- работа с отдельными семьями, дети которых нуждаются в социально-педагогической помощи;

- установление связей с местными органами администрации, молодежными организациями, медико-психолого-социальными центрами по работе с семьей и детьми, коррекционной работе с детьми и др. в интересах совместного проведения социально-педагогической работы в школе и школьных коллективах;

- координация деятельности психолога и социального педагога в процессе изучения социально-психологических явлений в школе и школьных коллективах, организации всей социально-педагогической работы и др.

Психолог школы. Такая должность уже введена в общеобразовательных учреждениях, определены ее должностные обязанности. В то же время реальный опыт показывает, что в школе психолог используется далеко не всегда по его прямому назначению. Чаще всего в школьной практике имеет место:

использование психолога как наиболее свободного работника, не обремененного заботами обучения, для выполнения различных заданий административного, общественного и др. характера, необходимость в которых ежедневно возникает в любой школе;

направление к психологу трудновоспитуемых, педагогически запущенных детей, а также тех, кто по каким-либо причинам tie справляется или не хочет справляться с программой обучения, не для диагностики их состояния и проблем, а для социально-педагогической работы с ними;

привлечение психолога как диагноста индивидуальных особенностей (педагогических возможностей) учителей для информирования администрации школы. Нетрудно спрогнозировать возможную реакцию учителей по отношению к такому психологу -- как к подручному администрации школы.

Вместе с тем школьная практика показывает, что потребность в психологе именно как специалисте-диагносте очень велика. В его обязанности должно входить:

- изучение и диагностика индивидуальных особенностей отдельных учеников, представляющих проблемы для учителя, класса, родителей в вопросах учебы, дисциплины, взаимоотношений (такая диагностика позволит делать выводы о путях преодоления возникающих проблем для ученика, учителя, родителей);

- изучение и диагностика социально-психологической атмосферы, социальных проблем внутри отдельных групп учеников, класса, сказывающихся на их учебе и взаимоотношениях (такая диагностика позволит определить характер педагогической деятельности с данной группой, особенности преподавания в данном классе, возможности преодоления конфликтных ситуаций в группе, между классом и учителем, отдельной личностью и классом, группой);

- изучение и диагностика индивидуально-педагогических особенностей и возможностей учителя в зависимости от его педагогического опыта, направленности и действенности работы с определенными группами детей (например, преподаватели параллельных классов, преподаватели начальных классов, преподаватели-предметники и пр.). Это направление требует со стороны администрации школы особого педагогического такта, культуры в использовании полученных данных в работе с учителем, учительским коллективом. Такие данные об индивидуальных особенностях учителя ни в коем случае не должны предаваться огласке, так как могут создавать сложные социально-психологические явления внутри педагогического коллектива, конфликтные ситуации, неадекватные реакции со стороны отдельных учителей. Информация о психодиагностике личности учителя может предназначаться самим учителям в интересах сопоставления с самооценкой, переосмысления себя как личности и своей педагогической деятельности, если они заинтересованы в получении этих данных; администрации для оказания помощи учителю в самооценке себя, опыта сноси педагогической деятельности, преодоления определенных недостатков и побуждения его к целенаправленной работе над собой;

- участие в психолого-педагогическом консилиуме при оценке социально-педагогической проблемы и выработке путей ее преодоления;

- психолого-педагогическое консультирование учителей, родителей, учеников;

- участие в повышении психологической компетенции должностных лиц школы, родителей и др.

Таким образом, психолог по должностному предназначению выступает диагностом. Использование же полученных им данных в конкретной социально-педагогической работе относится к компетенции других специалистов школы, и прежде всего -- социального педагога [Тихомирова].

Социальный педагог. В настоящее время должность социального педагога введена во многих школах. При этом чаще всего этот специалист выполняет функции либо воспитателя, который занимается культурно-досуговой работой со школьниками во внеучебное время (ранее этим занимался пионервожатый), либо социального работника.

Однако реальная практика школ убедительно показывает, что этот специалист имеет свой специфический объем профессиональной деятельности. Социальный педагог -- это специалист, который на основе полученных в результате диагностики данных педагогически грамотно может разработать методику, методические рекомендации для их реализации в педагогической деятельности разных специалистов школы. Кроме того, он и сам должен уметь педагогически правильно построить воспитательную, социально-педагогическую работу с отдельными учениками, различными группами школьников, их родителями, учителями.

Он может помочь:

а) учителю:

разработать индивидуальную методику работы с учеником по его обучению и воспитанию;

организовать социально-педагогическую работу с классом;

спланировать и оказать помощь в разработке методики реализации взаимоотношений с отдельными родителями;

помочь в разрешении конфликта между учителем и учеником; учителем, учеником и его родителями; учителем и классом и пр.;

б) ученику советами (консультацией): в работе по самосовершенствованию;

как преодолеть (предупредить в будущем) конфликтные ситуации (отношения) в классе, с учителем, с родителями;

в) родителям консультацией, советом, методической помощью:

в налаживании взаимоотношений с сыном (дочерью);

для корректировки социально-педагогической работы со своим ребенком;

в развитии (согласовании) отношений с учителем в интересах совершенствования социально-педагогической работы с ребенком.

Как показывает опыт многих школ, в современных условиях социально-педагогическая деятельность специалиста может быть представлена в широких пределах. Данный факт диктует необходимость введения специализаций в социальной педагогике. Наиболее характерными специализациями социального педагога могут быть:

организатор внеучебной работы (классный воспитатель);

организатор досуга;

педагог-психолог;

социолог;

социальный работник;

методист [Березина].

Любая из специализаций предполагает, что социальный педагог, помимо общепрофессиональной будет иметь и определенную специальную подготовку для выполнения конкретных социально-педагогических задач. Подготовка социальных педагогов различных специализаций может осуществляться как в высших учебных заведениях, так и в рамках дополнительного профессионального образования.

Социальный педагог -- организатор внеучебной работы (классный воспитатель). Это специалист по организации социально-педагогической работы с классом, несколькими параллельными классами. Введение должности классного воспитателя было альтернативой классному руководству. В отдельных случаях такое нововведение оказалось вполне оправдано. Отдельные учителя с воспитательной работой не справлялись или не желали ею заниматься. В этом случае классный воспитатель компенсировал недостаток квалифицированной воспитательной работы в классе.

Однако введение такой должности оправдано не всегда. Учитель, выполняющий функции классного руководителя, имеет возможность лучше узнавать своих учеников, поскольку он тесно взаимодействует с ними в процессе обучения по одному из предметов школьной программы. При этом он может использовать в работе с учениками и воспитательные возможности учебного процесса. Отделение преподавательской деятельности от воспитательной способствовало отчуждению учителей от воспитания и превращению их только в «урокодателей». Некоторые учителя откровенно говорят, что им за воспитательную деятельность не платят и их обязанность -- только учить. Они забывают при этом совет великого русского педагога К.Д. Ушинского, который писал, что обязанность учителя прежде всего воспитывать, а потом учить. Если мы воспитаем ученика, то мы его и научим.

Классный же воспитатель имеет возможность социально-педагогической работы с учениками только во внеучебное время. Если ученики не посещают группу продленного дня, после занятий они обычно стараются скорее уйти домой. В результате большая часть учеников вообще оказывается вне социально-педагогического влияния со стороны классного воспитателя.

К основным направлениям социально-педагогической деятельности классного воспитателя могут быть отнесены:

- разработка и внедрение социально-педагогических программ работы со школьниками;

- организация досуговой работы со школьниками;

- социально-педагогическая работа во внеучебное время с различными группами школьников;

- социально-педагогическая помощь учителю по организации и проведению внеучебной работы со школьниками;

- привлечение родителя (родителей) к внеучебной (внешкольной) работе с детьми;

- методическая работа с учителями по организации внеучебной деятельности;

- индивидуальная социально-педагогическая работа со школьниками, их родителями во внеучебное время;

- взаимодействие с различными молодежными организациями, культурными, физкультурно-оздоровительными и туристическими учреждениями по организации социально-педагогической работы со школьниками;

- взаимодействие с местными органами, центрами социального обслуживания, работниками отделов по работе с несовершеннолетними в интересах обеспечения коррекционной и воспитательной работы с отдельными школьниками [Вульфов].

Социальный педагог -- организатор досуга. Специалист по организации досуга школьников по характеру свой деятельности должен иметь подготовку в соответствии с программой института культуры или квалификацией педагога дополнительного образования. В его обязанности входит организация досуговой деятельности школьников вообще (постановка школьных вечеров и утренников, организация и проведение общешкольных массовых мероприятий) или по одному из направлений творчества (художественная самодеятельность, художественное творчество, кукольный театр, краеведение и др.).

Объектом деятельности социального педагога -- организатора досуга являются ученики определенной группы классов (например, параллельных, начальных классов, старших классов и др.), отдельные группы школьников по интересам, родители, учителя школы. Наиболее характерными направлениями его работы могут быть:

- организация досуга с различными категориями школьников;

- подготовка и проведение школьных праздников, тематических вечеров и утренников, школьных КВН и т.п.;

- помощь учителю в подготовке и проведении классных досуговых мероприятий;

- привлечение родителей к организации и проведению досуга школьников;

- организация художественной самодеятельности;

- организация деятельности кружков индивидуального творчества школьников;

- организация досуга учителей;

- взаимодействие с различными культурными и досуговыми центрами района, города по социально-педагогической работе со школьниками.

Социальный педагог -- педагог-психолог. Данная специализация социальной педагогики получает все большее распространение. В ее основе -- выполнение одновременно функций психолога и социального педагога по работе с учениками, имеющими трудности в учебе, проблемы с воспитанием, взаимоотношениями со сверстниками, учителями. Основными объектами его работы выступают:

школьник (трудновоспитуемый, педагогически запущенный, проблемный, дезадаптированный);

классный коллектив, отдельная группа школьников, имеющие различные социальные проблемы;

учитель, имеющий проблемы в работе с учеником либо учениками и их родителями;

учительский коллектив;

родитель, имеющий проблемы во взаимоотношениях со своим ребенком, с учителем;

родительский коллектив [Закатова].

В качестве основных направлений социально-педагогической работы педагога-психолога можно выделить следующие:

- первичное выявление психических отклонений в личности школьника и их влияния на его учебу и поведение. При необходимости отдельные школьники могут направляться на диагностику в медицинские или медико-психолого-социальные учреждения для углубленной диагностики;

- взаимодействие с медицинскими и социальными центрами по обеспечению более полной диагностики и организации коррекционной или исправительной работы с отдельными школьниками, имеющими различные отклонения;

- направленная социально-педагогическая работа с отдельными школьниками и группами;

- взаимодействие с различными центрами по работе с детьми отклоняющегося поведения для координации совместных воспитательных усилий;

- социально-педагогическая помощь учителю в работе с учеником, классом;

- психолого-педагогическое консультирование школьников, учителей и родителей.

При этом важно подчеркнуть, что социальный педагог с такой специализацией не является собственно профессиональным психологом, а поэтому его возможности несколько ограничены и в плане диагностики, и в плане консультирования, а тем более коррекции психологических проблем.

Социальный педагог -- социолог. Должности социолога на сегодняшний день в школах пока нет. Однако некоторые высшие учебные заведения готовят социальных педагогов с социологическим уклоном профессиональной деятельности. В основу такой деятельности положено изучение и выявление социально-психологических проблем в школьном и классных коллективах их содержания, направленности и влияния на школьников. Такая информация позволяет администрации выявлять в школьном коллективе наиболее характерные тенденции, а также причины возникновения проблем. На основе этих данных строится последующая социально-педагогическая работа. Она бывает направлена либо на развитие выявленной положительной тенденции, либо, наоборот, на преодоление негативной.

Объектом исследовательской деятельности школьного социолога являются различные социальные группы:

школьный коллектив;

классный коллектив;

отдельная группа школьников;

учительский коллектив;

родительский коллектив.

Содержание деятельности социолога определяется характером его исследовательской работы, которая может быть направлена на:

- изучение социально-психологических явлений;

- выявление направленности явлений и оценка их влияния на социум;

- выявление причин, вызывающих те или иные социально-психологические явления в коллективе;

- прогнозирование развития тех или иных социально-психологических явлений в коллективе (социуме).

Следует подчеркнуть, что социальный педагог -- социолог призван не только выявлять социально-психологические проблемы в школьных коллективах, но и разрабатывать методические рекомендации по выявленным фактам для последующей социально-педагогической работы.

Социальный педагог -- социальный работник. Данная специализация получила наибольшее распространение. Это обусловлено тем, что в профессиональной деятельности социального педагога и социального работника много общего. Кроме того, в реальной практике на социального педагога, должность которого введена во многих школах, очень часто возлагаются функции социального работника, штатная единица которого в большинстве общеобразовательных учреждений отсутствует. В этом случае деятельность социального педагога включает в себя весь комплекс вопросов, связанных с защитой прав ребенка, оказанием ему помощи в разрешении социальных проблем, о которых речь уже шла выше при рассмотрении функциональных обязанностей социального работника школы.

Социальный педагог -- методист. Такой специалист занимает особое место среди работников социальной службы школы. Это должен быть педагог, имеющий опыт преподавательской деятельности, способный завоевать авторитет и пользующийся уважением у учителей школы, учеников и их родителей. Выпускник высшей школы таким багажом обладать сразу не может, и к нему вряд ли обратится за советом учитель, проработавший какое-то время в школе и имеющий проблемы в обучении и воспитании учеников, во взаимоотношениях с родителями. Начинающий учитель также не будет спрашивать совета у такого же.-- по опыту работы, -- как и он сам. Социальным педагогом -- методистом может быть наиболее авторитетный учитель школы по возрасту, опыту и действенности педагогической работы, прошедший специальную подготовку (переподготовку). Характер его профессиональной деятельности определяется объектом и кругом решаемых проблем.

Объектом профессиональной деятельности социального педагога -- методиста являются:

- учителя, имеющие проблемы в работе с учеником (учениками) класса, с учащимися коррекционно-развивающего класса (класса выравнивания);

- учителя по методическим вопросам социально-педагогической работы с отдельными категориями учеников, с классом в целом;

- родительский коллектив класса, школы, отдельные родители по вопросам методики воспитательной работы (коррекции воспитательной деятельности) с учетом возрастных проблем детей, а также координации воспитательных усилий учителей и родителей в работе с учеником, коллективом класса;

- актив класса, школы по методике организаторской деятельности в процессе социально-педагогической работы;

- отдельные школьники по вопросам самовоспитания, самообразования и др.

Наиболее важными направлениями социально-педагогической деятельности методиста являются методическое руководство и помощь. К ним относятся:

- методическая помощь учителю в работе с классом, группой учеников, отдельными учениками для достижения определенных учебных целей;

- проведение методических семинаров с учителями по проблемам социально-педагогической работы, обучения и воспитания трудных (проблемных) детей;

- организация и проведение социально-педагогических лекториев для родителей;

- консультационная помощь родителям в социально-педагогической работе со своим ребенком, отдельным ученикам в вопросах самосовершенствования и др.

Таким образом, социальная служба школы -- это сложный многопрофильный организм. Его деятельность во многом зависит от организации, управления и компетентности сотрудников. В настоящее время ряд должностных лиц такой службы еще не определены и не включены в штатное расписание общеобразовательных учреждений. Однако реальная жизнь школы диктует настоятельную необходимость в них [Березина].

Действенность функционирования службы во многом определяется тем, в какой степени она представляет собой целостный, активный и постоянно действующий организм. Анализ функциональных возможностей каждого должностного лица социальной службы школы и потребностей реальной практики позволяет выделить в ней основные звенья, обеспечивающие ее целостность и эффективность работы.

К таким звеньям следует отнести:

организационно-посредническое и прикладное звено. В нем следует выделять посредническое звено -- педагогический совет школы, родительское собрание, а также прикладное -- непосредственных организаторов деятельности всей социальной службы школы: заместителя директора по социально-правовым вопросам и заместителя директора по учебно-воспитательной работе. Они определяют не только, что необходимо решать, но и в какой последовательности, как это нужно делать. Одновременно им (преимущественно посредническому звену) принадлежит функция контроля за ходом и качеством решения социально-педагогических проблем;

исследовательское звено службы, включающее психолога и социолога школы. Они изучают, диагностируют различные явления школьной жизни, социальных групп и отдельных личностей;

аналитическое звено службы. Оно может быть представлено психолого-педагогическим консилиумом, включающим заместителя директора по социальным вопросам, заместителя директора по

учебно-воспитательной работе, психолога, социолога, социального педагога (социальных педагогов), специально приглашенных специалистов. Эту роль могут также выполнять педагогический совет и родительское собрание с приглашением необходимых специалистов. Консилиум позволяет проанализировать ситуацию, утвердить окончательный диагноз социально-педагогической проблемы и ее влияние на решение учебно-воспитательных задач, выработать или обсудить предложения, направленные на ее разрешение. Консилиум позволяет не допустить поспешности, более основательно проанализировать ситуацию и коллективно выработать наиболее целесообразный вариант квалифицированного решения социально-педагогической проблемы;

прикладное звено (практические работники). К ним следует отнести всех, кто может принять участие в решении социально-педагогических проблем школьников, школьных коллективов, учителей и родителей. Речь, прежде всего, идет о должностных лицах: заместителе директора по социально-правовым вопросам, заместителе директора по учебно-воспитательной работе, социальном педагоге, психологе, организаторах внеучебной работы (классных воспитателях), педагогах дополнительного образования, других специалистах социальной службы, если они имеются в штате школы. Кроме того, к практическим работникам относятся и те, кто выполняет обязанности социального педагога и других специалистов социального профиля по совместительству или на общественных началах, как, например, классные руководители, руководители художественной самодеятельности, кружковой работы и пр.

Общественный контроль за деятельностью социальной службы могут осуществлять педагогический совет школы и родительское собрание.

В настоящее время во многих общеобразовательных учреждениях, прежде всего в крупных городах, уже есть необходимые силы для формирования школьной социальной службы. Ее дальнейшее развитие будет обусловлено:

разработкой и уточнением профессиограммы каждого должностного лица социальной службы школы;

уточнением функциональных обязанностей должностных лиц службы;

разработкой рабочего места каждого должностного лица социальной службы, включающего: основные функциональные обязанности специалиста, методические материалы по решению различных диагностических и прикладных задач, методические рекомендации по их применению и пр.;

более активным вовлечением в деятельность службы на общественных началах широкого круга специалистов, заинтересованных в успешности ее деятельности (прежде всего из числа преподавательского состава и родителей, а также специалистов медико-психологической, социально-педагогической и досуговой сфер района и города);

введением новых, в дополнение к уже существующим, должностей, позволяющих на квалифицированном уровне охватить весь спектр социально-педагогических проблем школы;

обеспечением профессиональной подготовки всех специалистов социальной службы школы в соответствии с их профессиональным предназначением в высших и средних учебных заведениях страны [Галагузова].

1.2.2 Система деятельности социального педагога

Система деятельности социального педагога, как указывают А.В. Мудрик, В.И. Загвязинский, В. Бочарова, представляет собой последовательную совокупность различных видов педагогической деятельности [Мудрик]. Она отражена на схеме 1.

Схема 1. Система деятельности социального педагога

Сферой приложения социальной педагогики являются социальные системы государственной, муниципальной, общественной и частной (благотворительной) деятельности, где сталкиваются социальные и педагогические механизмы взаимодействия, помогающие духовно-нравственному, физическому, психическому и социальному становлению личности в ее жизненном пространстве.

Действующей границей социальных и педагогических механизмов Г.В. Мухаметзянова определяет ролевые структуры. Тогда содержание подготовки социального педагога определяется основными направлениями его деятельности: «содействие формированию и совершенствованию воспитательных систем в среде, способствующих развитию и социальной самореализации личности; взаимодействие с этой целью с воспитывающими силами среды, их диагностирование; организация различных видов социокультурной деятельности детей и взрослых на принципах творчества, самодеятельности; формирование на этой основе системы ценностей» [Музаметзянова]. Таким образом, объектом социальной педагогики являются социальные отношения, предметом социальной педагогики выступает педагогический аспект этих отношений, т.е. воспитание человека в социуме, или социальное воспитание [Никитин], а социальный педагог призван организовать оптимальное педагогическое взаимодействие личности и среды.

Понятие социальное воспитание трактуется по-разному. Мы придерживаемся следующего определения: «Социальное воспитание - это целенаправленный процесс усвоения определенной системы знаний, норм, ценностей, отношений, способов поведения, позволяющих человеку функционировать в качестве полноправного члена общества, общности, группы» [Мудрик].

Социальное воспитание направлено на создание условий для физического, психического и социального развития человека, адаптацию человека к сложившимся порядкам и нормам общественного поведения, создание общественных учреждений защиты семьи и детства с их специальным содействием разумной и успешной самоорганизации жизни личности в условиях семьи, школы, окружающей микросреды, просвещение людей в разных сферах жизни (бытовой, культурной, трудовой, гражданской).

Ученые (А.В. Мудрик, П. Наторп, В.И. Андреев) называют главными принципами социального воспитания принципы природосообразности, культуросообразности, демократии, гуманизма, ориентации на общечеловеческие ценности, интеграцию [Неторп].

Современная педагогика исходит из того, что процесс воспитания представляет собой не прямое воздействие на воспитанника (как традиционно считалось), а социальное взаимодействие различных субъектов: индивидуальных (конкретных людей), групповых (микрогрупп и коллективов) и социальных институтов воспитания. Это взаимодействие, в котором происходит воспитание человека, можно представить в виде множества «цепочек» (см. схему 2).

Размещено на http://www.allbest.ru/

114

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема 2. Воспитание как социальное взаимодействие

В одних цепочках взаимодействие непосредственное, в других - опосредованное. Содержание и характер взаимодействия общества, групп и личностей в процессе воспитания обусловлены социальными ценностями, идеологией и общественной психологией. Современные формы взаимодействия требуют равенства, демократии, свободы и несовместимы с авторитарностью в воспитании. Они формируются на основе сотрудничества, которое предполагает:

- особую целевую установку педагога на личностный подход;

- совместную жизнедеятельность взрослых и детей;

- коллективную организацию деятельности, когда коллектив выступает гарантом проявления возможностей каждой личности;

- диалогичность взаимодействия (в процессе обмена интеллектуальными, моральными, эмоциональными, социальными ценностями);

- эмпатию в межличностных отношениях.

Содержанием сотрудничества взрослого и ребенка выступает их со-бытие, со-участие, со-знание, со-творчество. Событие - это и значительное явление в жизни человека, и совместность (со-бытие) происходящего для людей. В пространстве детско-взрослого сообщества любая деятельность (игровая, познавательная, преобразующая, коммуникативная) становится развивающей. Эмоциональное действенное включение в дела другого человека, активная помощь, сочувствие, сопереживание и есть со-участие взрослого и ребенка, способствующее осознанию ребенком своей самостоятельности, пониманию себя как личности, самореализации [Загвязинский].

Самореализация рассматривается как целостный процесс самосовершенствования, диалектически сочетающий в себе самоизменение и самостановление на протяжении всего жизненного пути человека, это практическое осуществление задатков, способностей, дарований и черт характера через ту или иную сферу социальной деятельности с пользой для самого себя, коллектива и общества в целом [Битянова].

Одним из центральных понятий социальной педагогики является «социализация личности», которое в самом общем виде трактуется как процесс развития человека во взаимодействии с окружающим его миром. Социализация (лат. so-cius - товарищ, компаньон, соучастник) - двусторонний процесс: с одной стороны, человек усваивает систему знаний, норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве полноправного члена общества; с другой стороны, он не только обогащается социальным опытом, но и активно воспроизводит систему социальных связей, реализует себя как личность, влияет на жизненные обстоятельства окружающих людей. Социализация включает в себя не только осознанные, контролируемые, целенаправленные воздействия (воспитание в широком смысле слова), но и стихийные, спонтанные процессы, так или иначе влияющие на формирование личности [Битянов].

Социализация - это активное включение людей в жизнь сообщества на демократических принципах совместной деятельности, это процесс предоставления им все больших прав и расширения обязанностей. Именно в этой реальной включенности и происходит воспроизводство социально-культурных образов и норм общественной жизни и их совершенствование.

Факторы социализации, по мнению А.В. Мудрика, условно можно объединить в три группы [Мудрик]:

- макрофакторы, которые являются условиями социализации всех или очень многих людей: космос, планета, мир, страна, общество, государство;

- мезофакторы, влияющие на социализацию больших групп людей, выделяемых по национальному признаку (этнос как фактор социализации) или по типу поселения, в котором они живут (село, поселок, город), а также по принадлежности к аудитории тех или иных средств массовой коммуникации (радио, кино, телевидение и др.);

- микрофакторы, непосредственно взаимодействующие с человеком: это семья, общество сверстников, школа, учебно-воспитательные учреждения и др.

Деятельность социального педагога в образовательных учреждениях (школах, лицеях, гимназиях, техникумах, училищах и т.д.) является посреднической в системе взаимодействия ребенка с социумом, педагогическим коллективом, сообществом детей и взрослых, составляющих ближайшее окружение. При этом приоритетной (особенно в современных условиях) является сфера человеческих отношений в семье и школе. Особенностью деятельности социального педагога является то, что она создает, организует благоприятную социальную среду; превращает ребенка в активного преобразователя этой среды и воспитателя собственной личности (В.А. Сухомлинский, Л.И. Божович, С.Л. Рубинштейн); стимулирует социально ценностные ориентации в потребностно-мотивационной сфере личности, сознании и самосознании. (Б.М. Теплое, Л.Ю. Гордин); учитывает процесс возникновения и функционирования качественных особенностей личности - специфических для определенных возрастных этапов «психических новообразований» ведущей деятельности (З. Фрейд, Э. Эриксон, К. Юнг, Д.Б. Эльконин); оказывает помощь ребенку в основных этапах его социализации: адаптации, индивидуализации, интеграции (А.Г. Асмолов, А.В. Петровский).

При анализе такой многомерной реальности, как работа социального педагога, можно опираться на базовые категории психологии (деятельность, общение, личность), которые составляют процесс его труда [Маркова] (Прилож. 2).

В целом труд социального педагога определяется и его результатами: теми позитивными изменениями, которые возникают под влиянием его работы. Процесс и результат труда социального педагога являются отражением его профессиональной компетенции.

Компетенцию можно рассматривать как возможность установления связи между знанием и действием, умением решать возникающие проблемы, основные характеристики которой представлены нами в следующей таблице

Таблица 1. Основные характеристики компетентности социального педагога

Цель	Гуманизация социокультурной среды обитания, повышение эффективности процесса социализации, воспитание и развитие детей, подростков и юношей, педагогическая помощь взрослому населению.
Процесс труда	Профессиональная позиция	Профессиональные знания	Педагогические умения
1. Диагностика и выявление индивидуальности клиента. 2. Педагогическое прогнозирование. 3. Определение целей и задач деятельности. 4. Педагогическое моделирование. 5. Выбор технологии и способы реализации. 6. Планирование своей деятельности 7. Материальная подготовка	- Мотивационная направленность. - Уровень профессиональных притязаний. - Осознание смысла своего труда. - Педагогическая рефлексия, оценка и самооценка труда. - Устойчивые системы отношений к клиенту, себе и коллегам.	Профессиональные знания - это сведения из педагогики, психологии, социологии об особенностях педагогической деятельности и общения социального педагога, о социальном и психическом развитии индивидуума.	1 группа. Умение видеть в ситуации педагогическую проблему, оформить ее в виде педагогической задачи: - умение ориентироваться на подростка как на активно развивающегося соучастника процесса (явления), имеющего собственные мотивы и цели; - умение изучить ситуацию и по возможности воздействовать на нее с целью педагогического преобразования; - умение конкретизировать педагогические задачи, поэтапно принимать педагогические решения, гибко перестраивать педагогические цели и задачи по мере изменения педагогической ситуации; - умение предвидеть близкие и отдаленные результаты педагогических задач (педагогическое прогнозирование).
			2 группа. Умение изучить наличные возможности клиента и прогнозировать новые уровни его развития: - диагностические умения; - умение исходить из мотивации самого клиента при планировании и организации воспитательного или коррекционного процесса; - умение проектировать и формировать у детей отсутствующие уровни деятельности; умение расширять поле для самоорганизации клиента, возможность его самовоспитания, самореализации, организации «успеха» его деятельности. 3 группа. Умение адекватно отобрать методы, технологии, средства взаимодействия и их комбинировать: - находить несколько способов решения одной социально-педагогической ситуации; - владеть вариативным педагогическим решением. Педагогические умения образуют педагогическую «технику» труда учителя.
Результат труда социального педагога.	Проявляется в жизненном самоопределении воспитанников с учетом способностей и наклонностей.
1 . Показатели социальной адаптации:	- Успешность школьного и послешкольного обучения; - профессиональная подготовка и трудоустройство, закрепляемость на работе; - обеспечение защиты социальных прав; - стабильность семейных отношений.
2. Показатели здоровья:	- Динамика восстановления и развития основных функциональных систем организма, уменьшение и ликвидация патологии; - овладение культурой здоровья, гигиеническими навыками, приемами закаливания, тренировок, саморегуляции; - понимание здорового образа жизни и готовность к нему.
3. Социально-преобразующие показатели:	- Снижение детской преступности (в районе и т.д.); - уменьшение процесса бродяжничества среди детей; - уменьшение количества семей, где дети проживают в неблагополучных условиях.
4. Показатели психолого-педагогической коррекции: 5. Показатели развития:	- Развитие чувства защищенности, уверенности, устойчивости, оптимистического взгляда на будущее; - развитие познавательной активности и инициативы, положительного отношения к учебе, школе. - Характеристики уровня мотивации характера жизненных ценностей, трудолюбия, открытости, доброжелательности, коммуникативности; - адекватность и действенность самооценки, степень реализации внутреннего потенциала, работоспособности; - гражданские качества: уважение к закону, ответственность, патриотизм, интернационализм; - нравственные качества: устойчивость, открытость, честь и достоинство, умение сотрудничать, оказывать взаимопомощь, взаимовыручка, забота о людях; -- выявленность индивидуального своеобразия личности.

Взяв за основу вышеизложенную характеристику особенностей деятельности социального педагога, можно подойти к определению его профессионального модуля.

Семантический смысл понятия «профессиональный модуль» связан с международным словом «модуль» (латинское «meodulus»), основное значение которого - функциональный узел. Принцип модульности определяет подход к организации профессиональной деятельности: отбор целей, содержания, форм и методов деятельности, ориентированных на конкретного клиента, группу, ситуацию, и соотнесение с достигнутыми результатами. Профессиональный модуль позволяет уплотнить содержательно-информационное пространство, задать индивидуальный темп работы и достигнуть определенной технологии педагогического процесса.

Цель деятельности социального педагога выражается в гуманизации социокультурной среды обитания, повышении эффективности процесса социализации, воспитания и развития детей, подростков, юношей, а также оказания компетентной педагогической помощи взрослому населению.

Процесс труда социального педагога представляется как профессионально-педагогическая деятельность специалиста, направленная на содействие развитию детей и подростков посредством воспитательной и коррекционной работы с ними в различных социумах (семья, учебно-воспитательные учреждения, детские приемники-распределители, пенитенциарные учреждения, специальные ПТУ).

Основные характеристики социально-педагогической деятельности позволяют определить подсистемы профессионального модуля - цель и задачи, процесс труда, результат труда - и выделить компоненты готовности социального педагога: профессиональная направленность, компетентность, самореализация, представляющие собой также сложные структуры, состоящие из элементов (схема 3).

Размещено на http://www.allbest.ru/

114

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема 3. Профессиональный модуль социального педагога

Результат труда выражается в показателях социальной адаптации, в состоянии здоровья, социально-преобразующих процессах, психолого-педагогической коррекции, в показателях развития личности.

Модульный подход, основываясь на принципах динамичности и гибкости, паритетности и осознанности в социально-педагогическом процессе, объединяет в себе цели и задачи, выражающие сущность, процесс и результат труда социального педагога.

Таким образом, социальный педагог выполняет сложнейшие задачи развития личности воспитанника, осуществляет его сопровождение на всех этапах школьного возраста.

Изложенные характеристики профессионального модуля социального педагога позволяют наполнить содержанием его деятельность в соответствии с возрастными ступенями развития ребенка (социальный педагог младшего школьного детства, подросткового возраста, юношеского возраста), а самого социального педагога считать ответственным за гармонизацию отношений и гуманизацию среды каждой возрастной ступени.

Принимая за функциональную единицу модуля возраст ребенка, представим систему коммуникации социального педагога следующим образом (схема 4).

Размещено на http://www.allbest.ru/

114

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема коммуникации социального педагога

Социальный педагог каждого конкретного профессионального модуля специализируется на проблемах определенного возраста (физиологических, социальных) и социума.

Чтобы осуществить подобную деятельность, необходимо знать не только важнейшие параметры микросоциальной среды, но и особенности самого школьника. Совокупность этих особенностей выводится в социально-педагогический паспорт школьника (см. Приложение № 1) [Социальный педагог, с. 3-17].

Основные направления социально-педагогической работы в образовательном учреждении определяются прежде всего проблемами, возникающими в процессе обучения и воспитания детей, без разрешения которых сложно добиться хороших результатов. Хотя направления работы зафиксированы в квалификационной характеристике социального педагога, на практике их круг значительно шире. Это объясняется необходимостью сотрудничества всех, кто обучает и воспитывает ребенка: учителей, классного руководителя, администрации, родителей, ближайших родственников, а иногда и других, лиц, занимающихся воспитанием по должности или из чувства человеческой солидарности [Березина].

В современных условиях в работе различных социальных структур определились основные направления социальной работы, которой занимается и социальный педагог:

- помощь семье в проблемах, связанных с учебой, воспитанием, присмотром за ребенком;

- помощь ребенку в устранении причин, негативно влияющих на его успеваемость и посещение учреждения;

- привлечение детей, родителей, общественности к организации и проведению социально-педагогических мероприятий, акций;

- распознавание, диагностирование и разрешение конфликтов, проблем, трудных жизненных ситуаций, затрагивающих интересы ребенка, на ранних стадиях развития с целью предотвращения серьезных последствий;

- индивидуальное и групповое консультирование детей, родителей, педагогов, администрации по вопросам разрешения проблемных ситуаций, конфликтов, снятия стресса, воспитания детей в семье и т.п.;

- выявление запросов, потребностей детей и разработка мер помощи конкретным учащимся с привлечением специалистов из соответствующих учреждений и организаций;

- помощь педагогам в разрешении конфликтов с детьми, в выявлении проблем в учебно-воспитательной работе и определении мер их преодоления;

- проектирование, разработка планов и программ по различным направлениям деятельности образовательного учреждения;

- пропаганда и разъяснение прав детей, семьи, педагогов;

- решение практических вопросов обеспечения учебно-воспитательной работы за пределами расписания учебных занятий.

Возможно распределение обязанностей социальных педагогов по профилю деятельности (охрана здоровья и гигиена, профилактика школьной и социальной дезадаптации, культурно-досуговая деятельность, педагогическое просвещение и работа с родителями, опека и попечительство и т.д.), по классам, группам классов, параллелям, по типу «семейный социальный педагог» (на 25-50 семей) и др. Важно, чтобы независимо от количества штатных единиц социальных педагогов (в образовательных учреждениях страны есть разные варианты) все основные направления социально-педагогической работы были охвачены.

Социальный педагог образовательного учреждения - в первую очередь педагог, а во вторую - собственно социальный работник. Поэтому для него актуальны традиционные методы воспитания и воспитательной работы: убеждение, разъяснение, совет, опора на положительный пример, использование общественного мнения и прогрессивных традиций учреждения, социума, этноса, педагогическое стимулирование активности личности по решению возникающих проблем, использование таких мощных социально-педагогических инструментов воспитания, как труд, спорт, игра, благотворительная деятельность, психолого-педагогическое просвещение и консультирование, педагогический консилиум специалистов для комплексной диагностики проблемы ребенка, а также методы и функции организационно-педагогической деятельности (диагностирование, проектирование, планирование, координирование, анализ, текущий, промежуточный и итоговый контроль, инструктирование и др.).

Определенное время в деятельности социального педагога, особенно на начальном этапе, занимает изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности обучающихся и социальной микросреды, условий жизни. В процессе изучения (диагностики, исследования) выявляются интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, типология семей, их социокультурный и педагогический портрет и др. Поэтому в методическом багаже социального педагога значительное место занимают диагностические методики: тесты, опросники, анкеты и др.

Совершенно очевидно, что диагностический инструментарий социального педагога включает в себя как социологические, так и психологические методики. Также большой интерес представляют разные отчеты, справки, таблицы, документы, медицинские карты учащихся и прочее, что всегда имеется в наличии в любом образовательном учреждении. Используются также специфические методы социальной работы, такие, как метод социальной биографии семьи, личности, а также социальная история микрорайона, диагностика социальной среды.

В ситуации, когда «все всё знают» и поэтому скептически относятся к исследованиям социального педагога, оказывается необходимым заручиться поддержкой коллег-учителей, психологов, муниципальных работников, сотрудников правоохранительных органов, наконец, родителей и самих учащихся. Для этого любое исследование начинается с предварительного обоснования его необходимости, задач, прогноза относительно результатов, составления плана-графика, нормативного оформления в виде приказа или распоряжения руководителя учреждения, инструктажей и информационных сообщений, разъяснения участникам их прав и назначения исследования. Здесь уместно напомнить, что разъяснения и информирование о результатах могут быть полными и неполными, но всегда должны быть правдивыми.

В процессе исследования социальный педагог может получить совершенно конфиденциальную информацию, поэтому его действия определяются профессиональным долгом и этическим кодексом [Вульфов].

Социальный педагог организует и проводит консультации по вопросам прав и обязанностей, имеющихся льгот и пособий, предлагает возможные варианты решения проблем участников образовательного процесса, обеспечивает социальную помощь и поддержку, используя всю совокупность имеющихся правовых возможностей и средств. Выявляя проблемы и трудности в сфере семьи, общения и отношений людей, социальный педагог дифференцирует выявленные проблемы и «выводит» на их решение социальных работников, специалистов различного профиля и ведомственной подчиненности. Устанавливая контакт с семьей, побуждает ее к участию в совместном решении проблем, помогает людям использовать собственные ресурсы, резервные возможности муниципалитета для преодоления трудностей.

Социальный педагог выполняет посредническую функцию в установлении связей и контактов семьи и специалистов - психологов, социальных работников, врачей, юристов, представителей органов власти и общественности. Для этого необходимы налаженные связи социального педагога с различными социальными службами микрорайона, района, города, учреждениями и общественными объединениями, хорошее знание структур и круга обязанностей административных органов, их местонахождение и телефоны. Только при этих условиях можно оказать действительно эффективную помощь детям, нуждающимся в опеке и попечительстве, трудоустройстве, лечении, отдыхе, материальной помощи, психокоррекции, патронате, обеспечении жильем, пособиями, пенсиями и других видах социальной помощи. Социальный педагог оформляет сберегательные вклады, решает вопросы по использованию имущества и ценных бумаг обучающихся - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выступает представителем образовательного учреждения и того или иного обучающегося или сотрудника в судебных и административных инстанциях, обеспечивает экстренную помощь попавшим в трудную ситуацию. При этом социальный педагог самостоятельно определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем, меры социальной защиты и социальной помощи, реализации прав и свобод граждан.

Важное место в деятельности социального педагога занимают стимулирование и развитие социально ценной деятельности обучающихся и взрослых, поддержка социальных инициатив, мероприятий, акций, социальных проектов и программ.

Педагогическая поддержка социальных инициатив детей и взрослых, создание условий для их самостоятельного выбора, его стимулирования, развития готовности и способности действовать на основе постоянного творческого поиска и умения выходить из ситуации выбора без стресса в современных условиях являются насущной задачей в воспитательной работе образовательных учреждений, испытывающих дефицит новых форм и методик. Это тем более важно, что «во весь рост» встала проблема эффективности воспитания, соответствия основных направлений и приоритетов воспитательной работы природе детства, семейным, национальным и российским социокультурным традициям.

Под социальной инициативой понимается деятельность, направленная на преобразование социокультурной среды в интересах гармонизации социального поля ребенка, учитывающая историко-культурный опыт и современное состояние теории в практики социально-педагогической работы, порождающая новое содержание, методы, формы и технологии работы с детьми, молодежью, семьями, общинами, эксклюзивными группами населения, обществом.

Социально значимая деятельность детей - это забота о больных, инвалидах и бедных; благотворительные мероприятия для сверстников и пожилых людей; работа в службах социальной защиты; благоустройство города, поселка, двора; охрана природы и памятников культуры; проведение игр и творческих занятий с детьми, т.е. все, что способствует личностному и профессиональному самоопределению подростка, приобщает его к ценностям волонтерского движения в социальной сфере.

В качестве авторов социальной инициативы выступают отдельные личности, коллективы, учреждения и объединения всех типов и видов, государственные и муниципальные органы управления, другие юридические лица всех форм собственности. Подросток должен пройти школу такого социального участия, когда от простого приобщения к реализуемым социально ценным инициативам он проходит путь к социальному творчеству и организации практических дел и мероприятий, разработке и внедрению проектов, существенно меняющих отношения и образ жизни, ценностные ориентации и мотивацию своей жизни и жизни окружающих его людей. Именно развитие социально активной личности и является той скрепляющей идеей, которая позволяет объединить усилия разных людей, организаций, учреждений и ведомств, обеспокоенных будущим России.

Основной целью деятельности социального педагога в плане поддержки социальных инициатив детей и взрослых является гражданское становление детей, их духовно-нравственное и патриотическое воспитание через создание в образовательном учреждении, на его базе или в микрорайоне интегративной, межведомственной модели педагогической поддержки детско-молодежных общественных объединений. Для этого социальный педагог проводит большую работу по: