Специфика профессиональной деятельности социального педагога в общеобразовательном учреждении

- разработка программ, проектов, планов развития учреждения, его структур;

- экспертиза документов и материалов;

5) Профилактическая или предупредительно-профилактическая:

-организация системы профилактических мер по предупреждению отклоняющегося (девиантного) поведения детей и подростков;

-приведение в действие социально-правовых, юридических, психологических, социально-медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений;

-осуществление правового просвещения несовершеннолетних и молодежи;

- влияние на формирование нравственно-правовой устойчивости;

-организация системы мер социального оздоровления семьи, своевременное оказание социально-правовой и другой помощи семьям и детям социальных групп риска.

6) Коррекционно-реабилитационная или социально-терапевтическая:

- осуществление социотерапевтической помощи нуждающимся, коррекция асоциального поведения детей и подростков, стилей семейного воспитания, межличностных отношений:

- усиление позитивных влияний и нейтрализация или переключение негативных влияний социальной среды;

- помощь ребенку в адаптации и социальной реабилитации.

7) Организационно-коммуникативная:

- способствование включению в процесс социального воспитания школьников, в совместный труд и отдых не только работников школы, но и общественности;

- установление контактов для оказания поддержки и помощи нуждающимся;

- накопление информации о позитивном и негативном воздействии социума на учащихся;

- формирование демократической системы взаимоотношений в детской и подростковой среде, а также в их личных взаимоотношениях и отношениях с взрослыми.

8) Правозащитная функция или охранно-защитная:

- использование всего комплекса законов и правовых норм, направленных на оказание помощи и поддержки детям и молодежи, членам их семей, для защиты их имущественных и гражданских прав,

- представление интересов несовершеннолетних в органах милиции и суде;

- содействие применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности в отношении лиц, допускающих прямые или опосредованные противоправные действия на подопечных социального педагога;

- взаимодействие с органами социальной защиты.

9) Исследовательская или организационно-методическая:

- проведение аналитической работы с нормативными и др. документами;

- разработка программ, методик, технологий деятельности;

- подготовка методических материалов;

- осуществление обмена опытом специалистов, участие в конференциях, семинарах и др.;

- организация научно-практических исследований по проблемам профессиональной деятельности.

Таким образом, профессиональной деятельности социального педагога, может быть различной, но функции его должны быть выстроены, прежде всего, с учетом трех основных сфер жизнедеятельности ребенка: его семья, его школа и его микросоциальное окружение.

Основные направления деятельности социального педагога определяются его функциями.

Как правило, деятельность социального педагога начинается с диагностики, которая включает в себя сбор, анализ и систематизацию информации о детях и подростках с педагогическими, психологическими, социальными проблемами, определение возрастных характеристик в соответствии с психическим и физическим развитием, поведенческих отклонений. Он изучает социальную ситуации в масштабах конкретной территории, бытовые условий жизни детей, из семей, особенности микросоциума, выявляет его позитивные и негативные влияния, знакомится с деятельностью тех учреждений и организаций, которые призваны решать соответствующий круг проблем. Получаемая из разных источников информация позволяет социальному педагогу составить представление об образе жизни своих подопечных, дать социально-психологическую характеристику семей. Важно определить те категории детей, семей, которые требуют особого социально-педагогического внимания. Для этого необходимо проведение различных исследований в области ближайшего окружения. В практике часто встречаются ситуации, когда требуется провести комплексные психолого-педагогические и медицинские обследования детей и взрослых, изучить личностные особенности и проблемы отдельных воспитанников. При этом возникает необходимость дать прогноз возможности изменения той или иной ситуации имеющимися у педагога средствами. С учетом сделанного прогноза формируются задачи, определяются пути и способы их достижения. Анализируя ситуацию своего подопечного, социальный педагог вместе с ним ищет подходы к решению проблемы. Он диагностирует ситуацию, определяет пути решения проблем и организует их осуществление.

Выявив психологические, педагогические, медицинские или правовые проблемы ребенка и семьи, социальный педагог выступает посредником между своими подопечными и необходимыми им специалистами -психологами, социальными работниками, врачами, юристами, представителями органов власти, общественностью. Он взаимодействует со специалистами различных служб, учреждений в оказании необходимой социальной помощи детям, нуждающимся в опеке и попечительстве, трудоустройстве, лечении или психологической коррекции.

Важным моментом в деятельности социального педагога является охрана интересов и прав ребенка (на освоение им образовательных программ, формирование общей культуры, саморазвитие и самозащиту), знакомство и освоение различных социальных ролей. Такая работа проводится с детьми и подростками, имеющими педагогические и психологические проблемы, подвергшимися личностному давлению со стороны взрослых членов семьи, работников школы и сверстников.

Для защиты прав и интересов личности социальному педагогу нередко приходится прибегать к использованию имеющегося арсенала правовых норм, применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности в отношении лиц, допускающих прямые или опосредованные противоправные воздействия по отношению к подопечным социального педагога. Кроме того, часто возникает необходимость разработки и реализации комплекса мер, способствующих выравниванию социальных возможностей, социально-психологической реабилитации личности, компенсации ограниченных социальных возможностей детей, возникших вследствие болезни, определенных личностно-семейных обстоятельств, конкретных жизненных ситуаций

Но социальный педагог работает не только с теми детьми, которые уже имеют педагогические и психологические проблемы и отклонения в поведении, но и осуществляет профилактическую деятельность. Он разъясняет и доказывает ребенку правильность и необходимость определенного поведения, доводит до его сознания нормы и правила поведения, прогнозирует его поступки и предотвращает такие, которые имеют негативный характер, помогает к адаптации к новым социальным условиям.

Социальный педагог проводит также просветительскую работу с родителями по вопросам воспитания и взаимоотношений в семье, формированию у детей адекватного поведения в отношениях со сверстниками. Отмечает значение личного примера и авторитета взрослых. Обращает внимание на причины и последствия девиантного поведения у детей и возможности их раннего выявления.

Главным направлением в деятельности социального педагога является содействие саморазвитию личности. Свои усилия он направляет на создание условий для активизации, развития и реализации творческого потенциала, способностей, задатков. Он формирует убеждение, что человека нельзя научить, если он сам себя не научит, никакие советы не помогут, если не захотеть им следовать. Поэтому задача социального педагога - поддержать, вселить уверенность ребенку в свои силы, в свои возможности.

Социальный педагог включает детей и взрослых в процесс социального творчества, в разностороннюю совместную социально-значимую деятельность социальных инициатив. Он стремится организовать деятельность, которая отвечает интересам и природным свойствам ребенка, его потребностям общаться, исследовать, творить, созидать. Он сознает свою педагогическую позицию - это ведущий участок общего дела. Вместе с детьми и взрослыми )а не за них) - такова основная заповедь социального педагога.

Важное место в деятельности социального педагога занимают стимулирование и собственно развитие социально ценной деятельности обучающихся и взрослых, поддержка социальных инициатив, мероприятий, акций, социальных проектов и программ.

Педагогическая поддержка социальных инициатив взрослых и детей, создание условий для их самостоятельного выбора, его стимулирования, развития способности и готовности действовать на основе постоянного творческого поиска и умения выходить из ситуации выбора без стресса в современных условиях является насущной задачей в воспитательной работе образовательных учреждений, испытывающих дефицит новых форм и методик.

Под социальной инициативой понимается деятельность, направленная на преобразование социокультурной среды в интересах гармонизации социального поля ребенка, учитывающая историко-культурный опыт и современное состояние теории и практики социально-педагогической работы, порождающая новое содержание, методы, формы и технологии работы с детьми, семьями, общественными организациями. Основной целью деятельности социального педагога в плане поддержки социальных инициатив детей и взрослых является гражданское становление детей, их духовно-нравственное воспитание через создание в образовательном учреждении модели педагогической поддержки детско-молодежных общественных объединений.

Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить профилактику различного рода негативных явлений (нравственного, физического, социального плана), отклонений в поведении детей и их общении и таким образом оздоровить окружающую их микросреду.

Социальный педагог должен осуществлять свою деятельность на основе системного подхода, что позволяет подключить к социальному развитию детей различные государственные и общественные структуры, семью, школьные коллективы и. прежде всего, самого учащегося.

Социальный педагог вносит педагогический компонент, педагогическую целесообразность в общую межведомственную систему социальных служб, общую социальную работу, проводимую различными учреждениями, организациями, благотворительными фондами, добровольными помощниками.

В своей практической деятельности социальный педагог выполняет различные социальные роли. Это, прежде всего, посредник, связующее звено между личностью и государственно-общественными организациями, его задача - заботиться о ребенке и его семье. Одновременно он - защитник интересов конкретного человека, законных прав каждой семьи, взрослых и детей.

Таким образом, социальный педагог в рамках образовательного учреждения может осуществлять свою деятельность в следующих направлениях, наполняя их конкретным содержанием:

1) социально-педагогическое исследование с целью выявления социальных и личностных проблем детей всех возрастов;

2) социально-педагогическая защита прав ребенка;

3) обеспечение социально-педагогической поддержки семье в формировании личности учащегося;

4) социально-педагогическое консультирование;

5) социально-педагогическая профилактика, коррекция и реабилитация;

6) содействие созданию педагогически ориентированной среды для оптимального развития личности ребенка;

7) поддержка социально ценной деятельности детей и подростков (возможна в виде волонтерства, проектной деятельности);

8) организационно-методическая деятельность.

Глава II. Опытно - экспериментальная работа по диагностике видов профессиональной компетенции социального педагога

2.1 Понятие профессиональная компетентность педагога

Под профессиональной компетентностью учителя понимается совокупность профессиональных и личностных качеств, необходимых для успешной педагогической деятельности.

Профессионально компетентным можно назвать учителя, который на достаточно высоком уровне осуществляет педагогическую деятельность, педагогическое общение, достигает стабильно высоких результатов в обучении и воспитании учащихся.

Развитие профессиональной компетентности - это развитие творческой индивидуальности, формирование восприимчивости к педагогическим инновациям, способностей адаптироваться в меняющейся педагогической среде. От профессионального уровня педагога напрямую зависит социально-экономическое и духовное развитие общества.

Изменения, происходящие в современной системе образования, делают необходимостью повышение квалификации и профессионализма учителя, т. е. его профессиональной компетентности. Основная цель современного образования - соответствие актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства, подготовка разносторонне развитой личности гражданина своей страны, способной к социальной адаптации в обществе, началу трудовой деятельности, самообразованию и самосовершенствованию. А свободно мыслящий, прогнозирующий результаты своей деятельности и моделирующий образовательный процесс педагог является гарантом достижения поставленных целей. Именно поэтому в настоящее время резко повысился спрос на квалифицированную, творчески мыслящую, конкурентноспособную личность учителя, способную воспитывать личность в современном, динамично меняющемся мире.

Исходя из современных требований можно определить основные пути развития профессиональной компетентности педагога:

1. Работа в методических объединениях, творческих группах;

2. Исследовательская деятельность;

3. Инновационная деятельность, освоение новых педагогических технологий;

4. Различные формы педагогической поддержки;

5. Активное участие в педагогических конкурсах и фестивалях;

6. Трансляция собственного педагогического опыта;

7. Использование ИКТ и др.

Но не один из перечисленных способов не будет эффективным, если педагог сам не осознает необходимости повышения собственной профессиональной компетентности. Отсюда вытекает необходимость мотивации и создания благоприятных условий для педагогического роста. Необходимо создать те условия, в которых педагог самостоятельно осознает необходимость повышения уровня собственных профессиональных качеств. Анализ собственного педагогического опыта активизирует профессиональное саморазвитие педагога, в результате чего развиваются навыки исследовательской деятельности, которые затем интегрируются в педагогическую деятельность. Педагог должен быть вовлечен в процесс управления развитием школы, что способствует развитию его профессионализма.

Развитие профессиональной компетентности - это динамичный процесс усвоения и модернизации профессионального опыта, ведущий к развитию индивидуальных профессиональных качеств, накоплению профессионального опыта, предполагающий непрерывное развитие и самосовершенствование.

Можно выделить этапы формирования профессиональной компетентности:

· самоанализ и осознание необходимости;

· планирование саморазвития (цели, задачи, пути решения);

· самопроявление, анализ, самокорректировка.

Для описания педагогической деятельности учителя с позиций компетентностей в современной практике используется метод моделирования компетентностей, в котором выделяются две модели компетентностей:

1) функциональная (профессиональная) -- перечисляет те функции, которые необходимо выполнять сотрудникам для того, чтобы успешно достигать целей профессиональной деятельности;

2) личностная -- показывает, какими личностными качествами должны обладать сотрудники для успешного достижения целей профессиональной деятельности.

Описание педагогической профессиональной деятельности с помощью названных моделей согласуется с профессиональными задачами педагога, которые сегодня можно выделить для характеристики этой деятельности: «видеть» ученика в образовательном процессе, строить образовательный процесс, ориентированный на достижение конкретной ступени образования, устанавливать взаимодействие с другими субъектами образовательного процесса, создавать и использовать образовательную среду, проектировать и осуществлять профессиональное самообразование.

В соответствии с перечисленными задачами определяются возможные функции современной профессиональной педагогической деятельности, выделенные в рамках компетентностного подхода: содействие образованию школьника и студента; проектирование индивидуального образовательного маршрута, управление образовательным процессом, рефлексия в самообразовании.

Анализ нормативных документов, посвященных проблеме профессиональной компетентности специалистов в области педагогического образования, позволил получить следующие результаты.

В макете Федерального государственного стандарта третьего поколения, в котором определены требования к результатам освоения основной образовательной программы как обладание компетенциями, выделяются следующие виды профессиональной компетентности специалистов в сфере педагогического образования: универсальные (социально-личностные, общекультурные, общенаучные, инструментальные) и профессиональные (по видам деятельности, например: научно-исследовательские, производственно-технологические, организационно-управленческие, проектные и пр.).

а) социально-личностные и общекультурные компетенции (СЛК):

ь готовность уважительно и бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям, толерантно воспринимать социальные и культурные различия (СЛК-1);

ь способность понимать движущие силы и закономерности исторического процесса; роль насилия и ненасилия в истории, место человека в историческом процессе, политической организации общества

(СЛК-2);

ь способность понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы (СЛК-3);

ь владение средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и самовоспитания для повышения адаптационных резервов организма, укрепления здоровья, коррекции физического развития и телосложения, в том числе с использованием навыков рефлексии и самоконтроля (СЛК-4);

ь готовность к достижению должного уровня физической подготовленности, необходимого для освоения профессиональных умений и процессе обучения в вузе и для обеспечения полноценной социальном и профессиональной деятельности после окончания учебного заведения (СЛК-5);

ь владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (СЛК-6);

ь осознание значения гуманистических ценностей для сохранения и развития современной цивилизации; готовность принять нравственные обязанности по отношению к окружающей природе, обществу, другим людям и самому себе (СЛК-7);

ь готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе; знание принципов и методов организации и управления малыми коллективами; способность находить организационно -управленческие решения в нестандартных ситуациях и готовность нести за них ответственность (СЛК-8) и другие.

б) общенаучные компетенции (ОНК):

ь знание основных методов защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий и способы применения современных средств поражения, основные меры по ликвидации их последствий (ОНК-1)

ь знание основных положений и методов социальных, гуманитарных и экономических наук, способность использовать их при решении социальных и профессиональных задач, способность анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОНК-2);

ь знание основных положений, законов и методов естественных наук и математики; способность на их основе представить адекватную современному уровню знаний научную картину Мира (ОНК-3);

ь готовность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования в физике, химии, экологии (ОНК-4);

ь способность выявить естественнонаучную сущность проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности, привлечь их для решения соответствующий физико-математический аппарат (ОНК-5); и т. д.;

в) инструментальные компетенции (ИК):

ь понимание сущности и значения информации в развитии современного общества; знание основных методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации; наличие навыков работы с компьютером как средством управления информацией; умение работать с традиционными носителями информации, распределенными базами знаний; способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ИК-1);

ь свободное владение литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; умение создавать и редактировать тексты профессионального назначении, анализировать логику рассуждений и высказываний; владение одним из иностранных языков на уровне бытового общения; способность использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ИК-2); и т. д.;

г) профессиональные компетенции (по видам деятельности):

ь научно-исследовательская;

ь производственно-технологическая;

ь организационно-управленческая; проектная и др.

Характеризуя структуру квалификационных требований, назовем основные компетенции, становление которых предполагается при освоении образовательной программы того или иного уровня:

собственно профессиональные компетенции -- когнитивная компетенция, в основе которой лежат знания, и технологическая компетенция, проявляемая в умениях;

личностно-профессионалъные компетенции -- социальная, коммуникативная и информационная.

В профессиональной компетентности условно выделяются ключевые, базовые и специальные компетентности.

Охарактеризуем обозначенные компетентности более подробно применительно к профессиональной деятельности учителя.

Ключевые -- компетентности, необходимые для любой профессиональной деятельности, связаны с успехом личности в быстро меняющемся мире.

Ключевые компетентности приобретают сегодня особую значимость. Они проявляются в способности решать профессиональные задачи на основе использования

- информации;

коммуникации, в том числе на иностранном языке;

социально-правовых основ поведения личности в гражданском обществе.

Базовые компетентности отражают специфику определенной профессиональной деятельности (педагогической, медицинской, инженерной и т. д.).

Для профессиональной педагогической деятельности базовыми назовем компетентности, необходимые для «построения» профессиональной деятельности в контексте требований к системе образования HI определенном этапе развития общества.

Базовые компетентности формируются посредством решения пяти групп профессиональных задач, о которых было сказано выше.

К первой группе задач -- видеть ученика в предмете, выстраивать его индивидуальный образовательный маршрут могут быть отнесены следующие задачи:

уметь осуществлять педагогическую диагностику развития ребенка как личности и ученика, оценивать его индивидуальный опыт, который позволяет осваивать ребенку образовательную программу (учение, общение, творческая и социальная активность);

уметь анализировать систему взаимоотношений ребенка в классе, видеть динамику изменения этих взаимоотношений;

уметь диагностировать творческую и социальную активность ребенка, его учебную самостоятельность;

уметь отслеживать результативность (успешность) освоения ребенком ОП, выявлять его достижения и проблемы (затруднения).

Вторая группа задач -- создание условий для достижения учеником цели образования включает в себя следующие задачи:

уметь отбирать содержание учебного материала и технологии (приемы, способы), позволяющие позитивно мотивировать ученика к

конкретной учебной деятельности на основе проведенной диагностики

(напр., выполнять учебные задания, участвовать в групповой работе, принимая на себя различные роли, участвовать в проектировочной деятельности, реализовывать социально значимые проекты и т. д.);

уметь ставить цели, отбирать содержание учебного материала и адекватные здоровьесберегающие технологии, позволяющие развивать учебную самостоятельность, творческую и поисковую активность ребенка с учетом диагностики, оптимизации учебной нагрузки, сохранении физического и психического здоровья;

уметь, выбирать и обосновывать выбор форм и способов рефлексивного, безотметочного оценивания, которые обеспечат обучение детей самооцениванию и взаимооцениванию; использование содержательной (качественной) оценки освоения ОП учеником со стороны учителя (достижения и проблемы);

уметь организовать сообщество детей и взрослых для овладения ребенком опытом межкультурного взаимодействия при решении им определенных задач (учебных, коммуникативных, социальных, бытовых и т. д.);

уметь строить учебный процесс вокруг комплексных тем;

уметь организовывать социальные пробы подростков.

Третья группа задач -- взаимодействие с другими субъектами образовательного процесса:

уметь использовать формы и технологии взаимодействия с коллегами (учителя, психолог, социальный педагог, педагог дополнительного образования и др.) для решения определенной профессиональной задачи: разработки ОП; построения учебного процесса вокруг комплексных тем; сохранения преемственности между ступенями, организации методической работы, осуществления ОЭР и др.;

уметь проектировать и использовать различные формы и технологии взаимодействия с родителями в соответствии с образовательной ситуацией (родительское собрание, включение родителей в решение учебно-воспитательных задач, решение бытовых проблем и др.);

уметь взаимодействовать с администрацией ОУ для решения профессиональных задач;

уметь взаимодействовать с общественными организациями (попечительский совет, органы защиты детей, фонды и др.);

уметь устанавливать партнерские взаимоотношения с возможными организаторами социальных проб подростков.

Четвертая группа задач -- создавать и использовать образовательную среду -- включает в себя задачи:

уметь организовывать и использовать различные образовательные среды внутри ОУ (коммуникативная, правовая, информационная, языковая (родного и иностранного языка) и др.) для решения конкретной педагогической задачи (развитие учебной самостоятельности, обучение самооцениванию и взаимооцениванию, развитие творческой, поисковой активности);

уметь отобрать объекты образовательной среды и использовать их для решения конкретных педагогических задач (организация экскурсии в музей, на природу, культпоход в театр, работу с детской периодической печатью, работу в Интернете, организация образовательного туризма и др.).

Пятая группа включает следующие задачи:

уметь определять сферу профессиональных интересов, выявлять проблемы (затруднения) и осуществляемой профессиональной деятель-ности и определять способы их решения;

уметь опираться на ключевые компетентности при решении задач профсесионального роста (способы работы с разными источниками

информации, соблюдение социально-правовых норм, использование

разных языков для решения задачи).

Специальные компетентности отражают специфику конкретной предметной или надпредметной сферы профессиональной деятельности. Специальные компетентности можно рассматривать как реализацию ключевых и базовых компетентностей в области учебного предмета, сферы профессиональной деятельности.

Базовые и ключевые компетентности всегда проявляются в контексте предмета или предметной области (или специальной компетентности). Базовые компетентности предполагают сформированность первоначального уровня способности к конкретной профессиональной деятельности. Базовую компетентность можно приобрести только при овладении методами конкретной работы, принятия участия в обсуждении и решении конкретных профессиональных проблем разнообразного характера.

Все три вида компетентностей взаимосвязаны и развиваются одновременно, что и формирует индивидуальный стиль педагогической деятельности, создает целостный образ специалиста, и, в конечном итоге, обеспечивает становление профессиональной компетентности.

Ключевые, базовые и специальные компетентности, пронизывая друг друга, проявляются в процессе решения профессиональных задач разного уровня сложности, с использованием определенных ресурсов.

Формирование профессиональной компетентности - процесс цикличный, т.к. в процессе педагогической деятельности необходимо постоянное повышение профессионализма, и каждый раз перечисленные этапы повторяются, но уже в новом качестве. Вообще, процесс саморазвития обусловлен биологически и связан с социализацией и индивидуализацией личности, которая сознательно организует собственную жизнь, а значит, и собственное развитие. Процесс формирования профессиональной компетентности так же сильно зависит от среды, поэтому именно среда должна стимулировать профессиональное саморазвитие. В школе должна быть создана демократическая система управления. Это и система стимулирования сотрудников, и различные формы педагогического мониторинга (не контроля!), к которым можно отнести анкетирования, тестирования, собеседования, и внутришкольные мероприятия по обмену опытом, конкурсы, и презентация собственных достижений. Данные формы стимулирования позволяют снизить уровень эмоциональной тревожности педагога, влияют на формирование благотворной психологической атмосферы в коллективе.

2.2 Исследование профессиональной компетентности педагога

Исследовательскую работу мы проводили на базе Борисоглебского государственного педагогического института 4 курса 2 группы факультета ПиМНО с дополнительной специальностью «Социальный педагог». В группе 21 человек. Из них мы выбрали 5 человек, а именно Агапову Ирина, Ванюкову Елену, Говорову Ольгу, Ненашеву Маргариту, Стёпину Кристину. Все студенты целеустремленные, заинтересованные, но каждый со своим мировоззрением.

Оборудование: лист-опросник, ручка.

Цель: изучение уровня сформированности профессиональной компетентности социального педагога.

Ход исследования:

перед началом проведения опросника мы прочитали инструкцию студентам.

Вашему вниманию предложен ряд вопросов. Внимательно прочитайте каждый из них и оцените его в бальной системе:

«Да» -- 5 баллов; «Скорее «да», чем «нет» -- 4 баллов; «Иногда», «Когда как» -- 3 балла; «Скорее «нет», чем «да» -- 2 балла; «Нет» -- 1 балл.

Студентам на выполнения этого задания было отведено 30 мин.

Опросник состоит из 60 вопросов, которые сгруппированы по четырём шкалам, по 15 вопросов в каждой:

специальная компетентность - владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне, способность проектировать своё дальнейшее профессиональное развитие;

социальная компетентность - владение приёмами организации группового взаимодействия, совместной, профессионально ориентированной деятельности, а также принятыми в данной профессии

приёмами профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего труда;

личностная компетентность - владение приёмами личностного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональной деформации личности;

индивидуальная компетентность - владение приёмами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, способность к индивидуальному самосохранению, неподверженность профессиональному старению, умение организовать свой труд рационально, без перегрузок.

Вопросы каждой шкалы оценивались по пятибалльной шкале:

«Да» -- 5 баллов;. «Скорее «да», чем «нет» -- 4 балла; «Иногда», «Когда как» -- 3 балла; «Скорее «нет», чем «да» -- 2 балла; «Нет» -- 1 балл.

По каждой шкале респондент может максимально набрать 75 баллов.

К участникам предъявляются определённые требования:

высокий уровень эрудиции;

достаточный опыт работы (не менее трёх лет);

наличие высшей квалификационной категории;

профессиональный интерес к своей работе;

отсутствие личной заинтересованности в том или ином исходе оценочных действий.

Студентам показался опросник сложным, на некоторые вопросы они затруднялись отвечать.

Интерпретация результатов:

проводилась по следующей таблице.

	Уровень, баллы
Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Специальная компетентность	4,8-5,0	4,3-4,7	3,4-4,2	0-3,3
Социальная	4,8-5,0	4,4-4,7	3,5-4,3	0-3,4
Личностная	4,7-5,0	4,2-4,6	3,5-4,1	0-3,4
Индивидуальная	4,7-5,0	4,3-4,6	3,5-4,2	0-3,4
Общий уровень профессиональной компетентности	4,75-5,0	4,3-4,65	3,48-4,18	0-3,38

Обработка результатов:

Шкала «Специальная компетентность» -- вопросы №1-15;

Шкала «Социальная компетентность» -- вопросы №16--30;

Шкала «Личностная компетентность» -- вопросы №31--45;

Шкала «Индивидуальная компетентность» -- вопросы №46-60.

Подсчитывается общее количество баллов по каждой шкале у педагога-психолога. Полученный результат делится на 15 -- определяется средний балл по каждой шкале. Все полученные результаты по каждой шкале суммируются и делятся на 60 - это общий уровень профессиональной компетентности. Наивысший балл составляет 5, наименьший -- 1 балл.

Краткая интерпретация уровней развития профессиональной компетентности педагога-психолога.

Профессиональные действия психолога выполняются на основе научных знаний, они соответствуют цели и задачам деятельности, отличаются точностью и творческим подходом. Психолог способен к выработке вариативных идей и моделей поведения. Реально оценивает свои возможности и границы компетентности, готов к сотрудничеству с другими специалистами. Постоянно рефлексирует содержание психологической информации, умеет правильно её использовать в своей деятельности. Регулярно осваивает новые теории и подходы, способен к выработке собственной концепции психологической деятельности, открыт для восприятия альтернативных точек зрения. Психолог систематически занимается повышением квалификации, посещает профессионально ориентированные семинары и практические занятия, тренинги, мастер-классы. Преобладает проектное видение проблемных ситуаций.

Имеются прочные знания в области психологии и возможности правильного применения знаний на практике. Знания используются через призму осмысления проблемы и с учётом собственного опыта. Появляется желание более глубоко изучить различные теоретические подходы и концепции, применить их в своей деятельности. Развиваются творческий подход к выполняемой работе, чувство ответственности, рефлексивный анализ проводимой деятельности. Более точными, безошибочными становятся действия в различных направлениях работы. Решение некоторых профессиональных вопросов требует консультации специалистов, обращения к научным источникам. Существуют сложности в способности менять способ действий в соответствии с меняющимися условиями. Владеет навыками самопроектирования траектории собственной профессиональной деятельности и ситуаций взаимодействия с социумом.

Теоретические и методологические основы психологической науки имеют поверхностный характер. Психолог овладевает базовыми понятиями настолько, чтобы осуществлять словесное описание профессиональных действий. В действиях преобладают стереотипные формы, а сами действия выполняются неуверенно. Психолог имеет положительную установку на профессиональную деятельность в образовательной среде, но не имеет достаточных для этого знаний и умений. Рефлексия профессиональной деятельности имеет неосознанный характер, самообразование несистематично. Проектирование как способ организации деятельности используется эпизодически.

Знания по теории и методике профессиональной деятельности имеют низкий уровень сформированности. Профессиональные действия в этом виде деятельности чаще выполняются с опорой на интуицию. Непонимание предназначения профессии, частая смена профессиональных занятий. Неустойчивая профессиональная мотивация, консервативные установки. Познавательный интерес к деятельности имеет профессионально неориентированный характер. Рефлексия своих действий незначительна. Мотивы профессиональной деятельности не сформированы. Преобладание отрицательного эмоционального настроя. Низкий уровень стремления к самосовершенствованию в профессиональной деятельности.

Результаты исследования

Мы получили следующие результаты:

Сводные таблицы студентов.

Таблица №1

ФИО	Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
АГАПОВА ИРИНА	Специальная компетентность				2,27
	Социальная компетентность			3,7
	Личностная компетентность				3
	Индивидуальная компетентность			3,5
	Общий уровень профессиональной компетентности				3,08

Таблица №2

ФИО	Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
ВАНЮКОВА ЕЛЕНА	Специальная компетентность				2,27
	Социальная компетентность			3,7
	Личностная компетентность			3,5
	Индивидуальная компетентность			3,8
	Общий уровень профессиональной компетентности			3,5

Таблица №3

ФИО	Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
ГОВОРОВА ОЛЬГА	Специальная компетентность				1,4
	Социальная компетентность				2,06
	Личностная компетентность				3,06
	Индивидуальная компетентность				2,27
	Общий уровень профессиональной компетентности				2,55

Таблица №4

ФИО	Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
НЕНАШЕВА МАРГАРИТА	Специальная компетентность		4,5
	Социальная компетентность		4,4
	Личностная компетентность		4,3
	Индивидуальная компетентность	4,8
	Общий уровень профессиональной компетентности		4,5

Таблица №5

ФИО	Диагностируемые показатели	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
СТЁПИНА КРИСТИНА	Специальная компетентность			4,1
	Социальная компетентность		4,5
	Личностная компетентность				3,4
	Индивидуальная компетентность	4,7
	Общий уровень профессиональной компетентности		4,3

Таблица №6

ФИО	Специальная компетентность (баллы)	Социальная компетентность (баллы)	Личностная компетентность (баллы)	Индивидуальная компетентность (баллы)
Агапова Ир.	34	55	46	50
Ванюкова Ел.	40	55	50	57
Говорова Ол.	21	31	46	55
Ненашева М.	67	66	65	72
Стёпина Кр.	61	68	52	70

А теперь остановимся на каждом диагностируемом показателе.

Таблица №7

ФИО	Диагностируемый показатель	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Агапова Ирина Ванюкова Елена Говорова Ольга Ненашева Рита Степина Кристина	Специальная компетентность				2,27
					2,27
					1,4
			4,5
				4,1

Вывод: При исследовании специальной компетентности мы получили что, у студентов знания по теории и методике профессиональной деятельности имеют низкий уровень сформированности. Профессиональные действия в этом виде деятельности чаще выполняются с опорой на интуицию. Непонимание предназначения профессии, частая смена профессиональных занятий. Неустойчивая профессиональная мотивация, консервативные установки. Познавательный интерес к деятельности имеет профессионально неориентированный характер. Рефлексия своих действий незначительна. Мотивы профессиональной деятельности не сформированы. Преобладание отрицательного эмоционального настроя. Низкий уровень стремления к самосовершенствованию в профессиональной деятельности.

Таблица №8

ФИО	Диагностируемый показатель	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Агапова Ирина Ванюкова Елена Говорова Ольга Ненашева Рита Степина Кристина	Социальная компетентность			3,7
				3,7
					2,06
			4,4
				4,5

Вывод: При исследовании социальной компетентности мы обнаружили, что студенты имеют поверхностный характер о теоретических и методологических основах психологической науки. Студенты владеют базовыми понятиями настолько, чтобы осуществлять словесное описание профессиональных действий. В действиях преобладают стереотипные формы, а сами действия выполняются неуверенно. Студенты имеют положительную установку на профессиональную деятельность в образовательной среде, но не имеет достаточных для этого знаний и умений. Рефлексия профессиональной деятельности имеет неосознанный характер, самообразование несистематично. Проектирование как способ организации деятельности используется эпизодически.

Таблица №9

ФИО	Диагностируемый показатель	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Агапова Ирина Ванюкова Елена Говорова Ольга Ненашева Рита Степина Кристина	Личностная компетентность			3,5
				3,5
					3,06
			4,3
					3,4

Вывод: При исследовании личностной компетентности мы получили относительно средний результат, это говорит о том, что студенты владеют базовыми понятиями, преобладают в действиях стереотипные формы, сами действия выполняют неуверенно. Студенты имеют положительную установку на профессиональную деятельность в образовательной среде

Таблица №10

ФИО	Диагностируемый показатель	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Агапова Ирина Ванюкова Елена Говорова Ольга Ненашева Рита Степина Кристина	Индивидуальная компетентность			3,5
				3,8
					2,27
		4,8
		4,7

Вывод: При изучении индивидуальной компетентности мы получили следующие результаты, студенты имеются прочные знания в области психологии и возможности правильного применения знаний на практике. Знания используются через призму осмысления проблемы и с учётом собственного опыта. Появляется желание более глубоко изучить различные теоретические подходы и концепции, применить их в своей деятельности. Развиваются творческий подход к выполняемой работе, чувство ответственности, рефлексивный анализ проводимой деятельности. Более точными, безошибочными становятся действия в различных направлениях работы. Решение некоторых профессиональных вопросов требует консультации специалистов, обращения к научным источникам. Существуют сложности в способности менять способ действий в соответствии с меняющимися условиями. Владеет навыками самопроектирования траектории собственной профессиональной деятельности и ситуаций взаимодействия с социумом.

Таблица №11

ФИО	Диагностируемый показатель	Относительно высокий	Несколько выше среднего	Относительно средний	Относительно низкий
Агапова Ирина Ванюкова Елена Говорова Ольга Ненашева Рита Степина Кристина	Личностная компетентность				3,08
				3,5
					2,55
			4,5
			4,3

Вывод: Анализируя общий уровень профессиональной компетентности, мы пришли к выводу, что у студентов средний уровень компетентности. Профессиональные действия студентов выполняются на основе полученных знаний, они соответствуют цели и задачам деятельности, отличаются точностью и творческим подходом к выполняемой работе. Имеется чувство ответственности, рефлексивный анализ проводимой деятельности. Более точными, безошибочными становятся действия в различных направлениях работы.

2.3 Особенности проявления профессиональной компетентности в деятельности социального педагога в общеобразовательном учреждении

Социальный педагог - это должность, предназначенная для профессионала, компетентного специалиста, конкретного субъекта воспитательной системы. Он не похож на школьного учителя или другого работника образовательной системы. Ему приходится действовать непосредственно, в среде, окружающей личность - общаться с семьей, «трудиться» на улице, где нет привычной ситуации с привычным и определенным школьным режимом, наличием авторитетов и т.д.

Традиционно сложены взаимоотношения социального педагога со школой, учителями. К сожалению, их часто разъединяет борьба за власть над ребенком, амбиции приоритетов и пр. Многое можно если не оправдать, то объяснить не всегда положительными традициями школы. Все это не совпадает со свободным выбором содержания и форм жизнедеятельности ребенка во внешней для него и для школы среде, где ценятся добровольность выбора и самостоятельность действий, иной стиль отношений и общения со взрослыми, между взрослыми и т.д.

Как ни важны социум и микросоциум, без школы развитие личности осталось бы неполноценным, никем не компенсируемым. Вывод банален: необходимо сотрудничество - взаимодействие во имя интересов ребенка, когда каждая сторона, уважая усилия другой, творит свое дело, более никому не доступное. Методику такого взаимодействия еще предстоит совершенствовать ученым и практикам. Но вовсе не кажется парадоксальной мысль, что судьба социального педагога во многом зависит от школы и, наоборот, успех последней прямо связан с умелыми действиями социального педагога.

Диагностика -- общий способ получения исчерпывающей информации об изучаемом процессе или объекте. [65]

Диагностика -- важнейший компонент социальной технологии (цель--диагноз -- прогноз -- программа -- внедрение -- анализ).

Вместе с тем в практике социальной деятельности сформировались собственно технологии диагностики, которые включают принципы, алгоритм процедур и способов проверки различных методов исследования. Алгоритм процедур типовой технологии предполагает:

- ознакомление с клиентом, постановку задач, выделение пред­

мета диагностики, выбор основных показателей или критериев;

- измерение и анализ показателей;

- формулирование и оформление выводов, заключение, постановку социального диагноза.

Одним из объектов диагностики выступает личность (ребенка, взрослого). В рамках социально-педагогической диагностики личности необходимо:

- выявление специфических социальных качеств, особенностей развития и поведения;

- уточнение социальной ситуации развития;

- определение степени развитости или деформации различных свойств и качеств, обусловленных прежде всего включением человека в различные социальные связи (социальные установки, позиции, процессы адаптации и социализации, коммуникативные способности, психологическая совместимость и т.п.);

- ранжирование, описание диагностируемых особенностей клиента, построение «социального портрета» личности.

В числе обязательных документов, составляемых социальным педагогом, -- медико-психолого-педагогическая характеристика подопечных, которая относится к числу документов внутреннего пользования и не подлежит огласке.

Реализуя диагностическую функцию, социальный педагог руководствуется в своей деятельности следующими требованиями:

соблюдать общие технологические требования: определить цель, выбрать наиболее эффективный диагностический инструментарий, непосредственно получить данные и провести их отбор, переработать и интерпретировать данные (статистическая обработка и качественный анализ), установить диагноз, составить прогноз развития ситуации и определить содержание социально-педагогической деятельности (особенности социально-педагогической деятельности) с конкретным подопечным;

соблюдать этические нормы;

защищать интересы подопечного: соблюдать принцип добровольности при обследовании; сообщать обследуемому цели изучения;

информировать его о том, кто будет ознакомлен с полученными данными; знакомить его с результатами исследования, предоставляя ему возможность некоторой корректировки этих результатов, а также в собственно педагогических целях;

обладать профессиональной компетенцией: знать теоретические основы, используемые средства диагностики; вести картотеки используемых методов, квалификационных нормативов, соблюдать профессиональную этику (сохранять втайне результаты, не допускать непрофессионалов к осуществлению методик и т.п.).

Социальный педагог может самостоятельно выполнять диагностические операции, а также прибегать к услугам специалистов, применяя их данные в своей работе. Разные лица могут использовать диагностические данные с разными целями:

социальный педагог -- для последующей работы с данным подопечным;

специалисты-смежники -- для формулирования административного решения, постановки профильного или комплексного диагноза (в медицине, судебной практике, медико-психолого-педагогической экспертизе и т.п.);

сам подопечный -- в целях саморазвития, коррекции поведения и т.п.

Результаты диагностической деятельности оформляются социальным педагогом в единую «Карту-характеристику личности», «Медико-психолого-педагогическую характеристику личности» и т.п.

Для составления этих и подобных карт-характеристик личности социальный педагог может использовать широкий спектр диагностических методик: социально-психологических, психологических, социологических, педагогических, медицинских. Охарактеризуем отдельные из них.

Наблюдение -- метод познания и исследования, который используется при изучении внешних проявлений поведения человека без вмешательства в протекание его деятельности. Социально-педагогическое наблюдение требует определенной подготовки: чтобы успешно изучать поведение, нужно выработать умение точно наблюдать все внешние проявления (действия, движения, речь, мимика), а главное, научиться правильно истолковывать их социальное значение. Изучение поведения ребенка в микросоциуме не сводится к случайным наблюдениям над отдельными действиями, высказываниями.

Беседа -- в социально-педагогической работе метод получения и корректировки информации на основе вербальной (словесной) коммуникации, являющийся важным способом проникновения во внутренний мир личности и понимания ее затруднений. Успех беседы зависит от предварительно установленного контакта; от

степени ее подготовленности; от умения социального педагога выстраивать беседу.

Метод экспертной оценки основан на анкетировании или интервьюировании, с помощью которых выявляется информация, отражающая знания, мнения, ценностные ориентации и установки испытуемых, их отношение к событиям, явлениям действительности. На практике используется в ситуациях, когда та

или иная проблема нуждается в оценке компетентных лиц -- экспертов, имеющих глубокие знания о предмете или объекте исследования и др.

Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить превентивную профилактику различного рода негативных явлений (социального, физического, социального и т. п. плана). Социальный педагог не ждет, когда к нему обратятся за помощью. В этической форме он сам «выходит» на контакт с семьей [67]/ Объектом воздействия социального педагога могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.

Деятельность социального педагога с семьей включает три основных составляющих социально - педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.[56]

Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального педагога: помощь в обучении и воспитании.