В данном разделе произведём расчёт среднего времени реакции системы портала на запросы пользователей.

4.1 Постановка экономической задачи

Эти затраты определяются как сумма на техническое обеспечение, программное обеспечение (разрабатываемое и лицензионное), информационное и организационное.

Затраты на техническое обеспечение рассматриваются как стоимость вычислительной техники, необходимой для внедрения образовательного портала, периферийных устройств, средства связи (таблица 4.1).

Для развёртывания портала необходимо 2 сервера IBM, один из которых будет применяться для портала, а другой для базы данных. Для разработки портала используется удалённый компьютер, связанный с сервером локальной сетью.

Таблица 4.1 Затраты на техническое обеспечение

Проект автоматизации реализуется на имеющемся оборудовании, которое не закупается специально, а использует часть свободного ресурса, поэтому рассчитываем удельную стоимость технического обеспечения по формуле:

Куд = Ц*t/T (руб),

где Ц - стоимость первоначальная, используемой вычислительной техники или оборудования;

t - время, в течение года, когда проект автоматизации занимает имеющуюся вычислительную технику и оборудование;

T - временной ресурс, имеющейся вычислительной техники и оборудования.

Время, в течение года, когда проект автоматизации занимает имеющееся оборудование, берётся из расчёта, что в каждом месяце 22 рабочих дня (с учётом выходных и праздников). Разработка в рамках дипломной работы велась 3 месяца, поэтому

t = 22*3 = 66 (дней)

Предполагается, что временной ресурс имеющегося оборудования:

· серверов IBM - 5 лет,

· сетевого оборудования и источника питания - 2 года,

· клиентского компьютера - 3 года.

Поэтому

· T1 = 365*5=1825 (дней) - для серверов;

· T2 = 365*2=730 (дней) - для сетевого оборудования и источника питания;

· T3 = 365*3=1095 (дней) - для клиентского компьютера.

Таким образом удельная стоимость технического обеспечения составляет:

Куд = Куд1+ Куд2+ Куд3 = Ц1*t/ T1 + Ц2*t/ T2+ Ц3*t/ T3 (руб);

Куд = (177520+176400+49280)*66/1825 + (71120+5320)*66/730 + 25200*66/1095 = 23011(руб).

Затраты на техническое обеспечение составили 23 011 рублей.

Затраты на лицензионное программное обеспечение, необходимое для работы портала отражены в таблице 4.2. Здесь приведена стоимость лицензий на операционную систему, работающую с порталом, на платформу WebSphere Portal .

Таблица 4.2. Затраты на программное обеспечение

Использование лицензионной копии WebSphere Portal и WebSphere AS применяется только для проекта портала. Работа в рамках данного дипломного проекта является второй задачей для которой применялись база данных DB2 v 8 и операционная система ОС Windows 2003 server. Поэтому удельная стоимость лицензионного ПО DB2 v 8 и ОС Windows 2003 server, используемого при разработке составляет:

.

Таким образом затраты на лицензионное программное обеспечение составят:

Затраты на разработку программного обеспечения (страниц, портлетов и информационного наполнения портала) зависят от трудоёмкости разработки. Для расчёта затрат на проектирование и реализацию портала, процесс проектирования разбивается по видам работ (таблица 4.3).

Таблица 4.3.Виды работ

Для оценки затрат на разработку ПО в денежном выражении составим таблицу 4.4, оценивающую затраты по этапам проектирования:

Таблица 4.4. Оценка затрат на разработку ПО

Суммарная трудоемкость этапа проектирования зависит от продолжительности этапа, а так же от того, используется ли на этом этапе компьютер.

Трудоёмкость рассчитывается исходя из числа дней, расходуемых на выполнение каждого из вида работ. Полный рабочий день принимается равным 8 часам.

В условиях дипломного проектирования исполнителем является дипломник. Зарплата (единый социальный налог на стипендию не распространяется) рассчитывается по формуле:

.

Таким образом, ? 4 руб/час

При расчете стоимости электроэнергии, потребляемой в час в процессе проектирования считать, что 1 компьютер потребляет ? 0,6 кВт/час, а цену принять равной 1 руб/кВт. Так как при проектировании и разработке портала работают 2 сервера и клиентский компьютер, то примем потребляемую мощность равной 3*0,6=1,8 кВт/час. Соответственно цена одного часа будет равна 1,8 руб.

Часовая амортизация зависит от цены компьютера, серверов и режима их работы. Для режима работы, соответствующего наличию выходных и праздничных дней, и 8-ми часовому рабочему дню, можно считать часовую амортизацию по формуле:

, где

Ц - цена,

0,11 - норма амортизации в год;

173 - норма работы часов в месяц.

Часовая амортизация при работе клиентской машины для проектирования портала:

? 1,3 руб/час.

Часовая амортизация при работе серверов и сетевого оборудования:

? 25,4 руб/час.

К накладным расходам в процессе проектирования относятся расходы на бумагу, дискеты, расходные материалы в принтере, отопление и освещение помещения, где находятся компьютер, используемый для проектирования. Для дипломного проектирования можно учесть эти расходы равными расходам на электрическую энергию и амортизацию в час.

Затраты на проектирование портала составили 2882,2 рублей.

Затраты на информационное обеспечение рассчитываются аналогично затратам на программное обеспечение по фактически выполненному перечню работ. Во время сбора и изучения материалов производилась закупка необходимой литературы на сумму Зк = 1350 рублей. Для оценки затрат на информационное обеспечение, связанных со сбором и изучением материалов, составим таблицу 4.5:

Таблица 4.5 Затраты на информационное обеспечение

Данный этап начнётся после изучения задания. На сбор и изучение материалов отводится 8 дней.

В итоге, затраты на информационное обеспечение:

ЗИО = Зк + Зим (руб);

ЗИО = 1350 + 256= 1606 (руб).

Затраты на информационное обеспечение составили 1606 рублей.

Затраты на организационное обеспечение включают расходы на написание инструкции пользователю и оформление отчёта. Для оценки затрат, связанных с составлением инструкции, составим таблицу 4.6:

Таблица 4.6. Затраты на организационное обеспечение

Затраты на организационное обеспечение составили 35,8 рублей.

· температура, влажность, скорость движения воздуха, тепловое излучение;

· неионизирующие электромагнитные поля и излучения: электростатические поля, постоянные магнитные поля (в т.ч. и геомагнитное), электрические и магнитные поля промышленной частоты (50 Гц), электромагнитные излучения радиочастотного диапазона, электромагнитные излучения оптического диапазона;

· ионизирующие излучения;

· производственный шум, ультразвук, инфразвук;

· вибрация (локальная, общая);

· аэрозоли (пыли) преимущественно фиброгенного действия;

· освещение: естественное (отсутствие или недостаточность), искусственное (недостаточная освещенность, прямая и отраженная слепящая блесткость, пульсация освещенности);

· электрически заряженные частицы воздуха - аэроионы;

Химические факторы, в том числе некоторые вещества биологической природы (антибиотики, витамины, гормоны, ферменты, белковые препараты), получаемые химическим синтезом и/или для контроля которых используют методы химического анализа;

Биологические факторы: микроорганизмы-продуценты, живые клетки и споры, содержащиеся в препаратах, патогенные микроорганизмы.

Факторы трудового процесса:

Тяжесть труда - характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность. Тяжесть труда характеризуется физической динамической нагрузкой, массой поднимаемого и перемещаемого груза, общим числом стереотипных рабочих движений, величиной статической нагрузки, формой рабочей позы, степенью наклона корпуса, перемещениями в пространстве.

Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника. К факторам, характеризующим напряженность труда, относятся: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагрузки, степень монотонности нагрузок, режим работы.

Опасный производственный фактор - фактор среды и трудового процесса, который может быть причиной острого заболевания или внезапного резкого ухудшения здоровья, смерти.

Гигиенические нормативы условий труда (ПДК, ПДУ) - уровни вредных производственных факторов, которые при ежедневной (кроме выходных дней) работе, но не более 40 часов в неделю, в течение всего рабочего стажа не должны вызывать заболеваний или отклонений в состоянии здоровья, обнаруживаемых современными методами исследований, в процессе работы или в отдаленные сроки жизни настоящего и последующего поколений. Соблюдение гигиенических нормативов не исключает нарушение состояния здоровья у лиц с повышенной чувствительностью

Экспозиция - количественная характеристика интенсивности и продолжительности действия вредного фактора.

Профессиональный риск - это величина вероятности нарушения (повреждения) здоровья с учетом тяжести последствий в результате неблагоприятного влияния факторов производственной среды и трудового процесса. Оценка профессионального риска проводится с учетом величины экспозиции последних, показателей состояния здоровья и утраты трудоспособности работников.

Защита временем - уменьшение вредного действия неблаго-приятных факторов производственной среды и трудового процесса на работающих за счет снижения времени их действия: введение внутрисменных перерывов, сокращение рабочего дня, увеличение продолжительности отпуска, ограничение стажа работы в данных условиях.

Здоровье - это состояние полного физического, духовного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней или физических дефектов (преамбула Устава Всемирной Организации Здравоохранения).

Профессиональные заболевания - заболевания, в возникновении которых решающая роль принадлежит воздействию неблагоприятных факторов производственной среды и трудового процесса.

Профессиональная заболеваемость - показатель числа вновь выявленных в течение года больных с профессиональными заболеваниями и отравлениями, рассчитанный на 100, 1000, 10000, 100000 работающих, подвергающихся воздействию вредных факторов производственной среды и трудового процесса.

Производственно-обусловленная заболеваемость - заболеваемость (стандартизованная по возрасту) общими заболеваниями различной этиологии (преимущественно полиэтиологичных), имеющая тенденцию к повышению по мере увеличения стажа работы в неблагоприятных условиях труда и превышающая таковую в профессиональных группах, не контактирующих с вредными факторами.

Трудоспособность - состояние человека, при котором совокупность физических, умственных и эмоциональных возможностей позволяют трудящемуся выполнять работу определенного объема и качества (Руководство по врачебной и трудовой экспертизе).

Работоспособность - состояние человека, определяемое возможностью физиологических и психических функций организма, которое характеризует его способность выполнять определенное количество работы заданного качества за требуемый интервал времени.

Рабочий день (смена) - установленная законодательством продолжительность работы в течение суток.

5.2.2 Классификация условий труда

Классификации условия труда подразделяются на 4 класса [10]:

Оптимальные условия труда (1 класс) - такие условия, при которых сохраняется здоровье работающих, и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня работоспособности. Оптимальные нормативы производственных факторов установлены для микроклиматических параметров и факторов трудового процесса. Для других факторов условно за оптимальные принимаются такие условия труда, при которых неблагоприятные факторы отсутствуют, либо не превышают уровни, принятые в качестве безопасных для населения.

Допустимые условия труда (2 класс) характеризуются такими уровнями факторов среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены и не должны оказывать неблагоприятного действия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работающих и их потомство. Допустимые условия труда условно относят к безопасным.

Вредные условия труда (3 класс) характеризуются наличием вредных производственных факторов, превышающих гигиенические нормативы и оказывающих неблагоприятное действие на организм работающего и/или его потомство. Вредные условия труда по степени превышения гигиенических нормативов и выраженности изменений, в организме работающих подразделяются на 4 степени вредности:

1 степень 3 класса (3.1.) - условия труда характеризуются такими отклонениями уровней вредных факторов от гигиенических нормативов, которые вызывают функциональные изменения, восстанавливающиеся, как правило, при более длительном (чем к началу следующей смены) прерывании контакта с вредными факторами и увеличивают риск повреждения здоровья.

2 степень 3 класса (3.2.) - уровни вредных факторов, вызывающие стойкие функциональные изменения, приводящие в большинстве случаев к увеличению производственно обусловленной заболеваемости (что проявляется повышением уровня заболеваемости с временной утратой трудоспособности и, в первую очередь, теми болезнями, которые отражают состояние наиболее уязвимых органов и систем для данных вредных факторов), появлению начальных признаков или легких (без потери профессиональной трудоспособности) форм профессиональных заболеваний, возникающих после продолжительной экспозиции (часто после 15 и более лет).

3 степень 3 класса (3.3) - условия труда, характеризующиеся такими уровнями вредных факторов, воздействие которых приводит к развитию, как правило, профессиональных болезней легкой и средней степеней тяжести (с потерей профессиональной трудоспособности) в периоде трудовой деятельности, росту хронической (производственно-обусловленной) патологии, включая повышенные уровни заболеваемости с временной утратой трудоспособности.

4 степень 3 класса (3.4.) - условия труда, при которых могут возникать тяжелые формы профессиональных заболеваний (с потерей общей трудоспособности), отмечается значительный рост числа хронических заболеваний и высокие уровни заболеваемости с временной утратой трудоспособности.

Опасные (экстремальные) условия труда (4 класс) характеризуются уровнями производственных факторов, воздействие которых в течение рабочей смены (или ее части) создает угрозу для жизни, высокий риск развития острых профессиональных поражений, в том числе и тяжелых форм.

5.2.3 Констатация наиболее значимых факторов, сопровождающих создание портала

Оценка условий труда разработчика портала по степени вредности и опасности соответствует классу 3.1.

Таблица 5.1. Таблица оценки условий труда по степени вредности и опасности

Оценка условий труда разработчика портала по степени вредности и опасности соответствует классу 3.1. Наиболее значимыми для данной работы факторами, с учетом этапа создания или эксплуатации соответствующего оборудования, являются: неионизирующие излучения и напряженность труда. Рассмотрим напряженность и тяжесть труда более подробно.

5.3 Оценка напряженности труда разработчика портала и выявление наиболее опасных влияющих факторов