Разработка подсистемы АСУ "Учёт средств вычислительной техники" для ГОУ ВПО "Северо-Кавказский государственный технический университет"

Разработчик не несет ответственности за некорректные действия пользователей и администраторов, не надлежащее использование системы, сбои при работе с данными вызванные ошибками вне подсистемы или неисправностью оборудования, а также неверным конфигурированием элементов подсистемы и элементов, от работы, которых так или иначе зависит работа подсистемы.

4.2 Руководство программиста сети, администратора БД

Для работы подсистемы необходимо установить следующее ПО:

1) Веб-сервер apache 1.3 или apache 2.0 -2.2;

2) СУБД POstgerSQL версии 7 или 8;

3) PHP 5.

Процесс установки данных программных продуктов подробно описан в прилагаемой к ним документации. В качестве примечания отметим, что PHP нужно устанавливать с поддержкой модуля для веб-сервера.

После установки необходимо провести настройку всего установленного ПО, которая заключается в конфигурировании папок веб-узла, конфигурировании СУБД.

После того как необходимое программное обеспечение установлено и проверена его работоспособность, необходимо произвести: копирование содержимого веб-каталога в ранее сконфигурированную папку веб-узла, произвести первоначальную загрузку структуры БД в СУБД с заранее подготовленного файла или создать вручную.

Для загрузки из файла можно воспользоваться следующей командой:

psql -h имя хоста -U имя админ. БД -f имя файла postgres

Все вышеописанные действия должны быть выполнены с правами суперпользователя root (*nix) или администратора (Win).

Настройка ролей пользователей производится через инструмент «Типы пользователей», внешний вид которого представлен на рисунке 4.1.



• Рисунок 4.1 - Настройка ролей пользователей
• В верхней части выбирается тип необходимого пользователя, после чего происходит выбор доступных документов из меню и доступных для открытия. Система имеет довольно гибкую настройку, что позволяет произвести добавление дополнительных ролей пользователей.
• После определение прав доступа необходимо произвести настройку имени пользователя, пароля и его тип, используя инструмент «Пользователи» представленный на рисунке 4.2.
• Рисунок 4.2 - Инструмент «Пользователи»

4.3 Руководство пользователя

Работа всех пользователей начинается с диалогового окна входа в систему изображенного на рисунке 4.3. В поля «Логин» и «Пароль» пользователь вводит данные определённые при помощи инструмента «Пользователи».

Далее в соответствии с его ролью в системе, справа, формируется меню доступных операций. Примеры меню изображены на рисунке 4.4

После того как пользователь совершает одиночный клик левой кнопкой «мыши» по нужному пункту, справа от меню, во всей доступной области разворачивается форма для работы. Изображения форм доступных для работы приведены в приложении А.

• Рисунок 4.3 - Форма входа в систему

В системе представлены различные виды форм, предполагающие, как ввод данных, так и формирование отчетов, и предоставление информации различного характера.

В процессе работы с формами возникает необходимость осуществлять ввод данных, выбор из выпадающих списков. При вводе и редактировании документов может потребоваться осуществить операцию двойного контроля, которая заключается в сохранении подготовленного документа и его проведении после проверки.

а) б)

• Рисунок 4.4 - Формы меню: а) начальника отдела; б) оператора
• Например, выдача техники осуществляется в два этапа. Первый предполагает формирование списка средств на выдачу, второй проведение и регистрацию этой выдачи. Данный порядок позволяет отменить выдачу перед выполнением второго этапа, после которого отменить, отредактировать и удалить документ будет не возможно.
• В формах ввода счётов, прихода основных средств и расходных материалов предполагается редактирование позиций документов, однако удалить документ так же не возможно.
• Общий порядок работы представляет собой следующий набор операций:
• 1) вход в систему;
• 2) выбор нужного инструмента из пункта меню;
• 3) ввод или вывод данных в зависимости от инструмента;
• 4) завершение работы с инструментом или системой.
• Использование ролей позволяет разграничить возможности пользователей как к редактированию и внесению изменений в существующие записи БД, так и ограничить доступ к получению информации, в которой он не компетентен.

4.4 Описание контрольного примера

В качестве контрольного примера используем инструмент «Накладная материально-ответсвенного». Форма данного инструмента представлена на рисунке 4.5.

Так как данная форма выполняет две задачи:

1) перемещение средств вычислительной техники;

2) печать накладной материально-ответственного лица.

Она содержит поля ввода номера накладной перемещения, даты и двух разворачивающихся списков, в первом из которых выбирается сдатчик, во втором получатель, далее в таблице, в крайнем правом поле, отмечается, какую технику следует передать.

После чего совершается клик по кнопке «переместить», расположенной в правом нижнем углу формы. Если операция выполнится успешно, то выбранные средства исчезнут из таблицы, а для проверки их появления у получателя достаточно выбрать его в качестве сдающего.

Для удобства работы на форму добавлен фильтр по инвентарному номеру. При изменении которого, в таблице ниже отражается отфильтрованная информация.

Для того, что бы распечатать накладную материально-ответственного достаточно в первом выпадающем списке «Сотрудник», выбрать необходимую фамилию и произвести левый клик «мыши» по кнопке «EXCEL». После чего веббраузер отобразит диалоговое окно похожее на рисунок 4.6.

• Рисунок 4.5 - Форма инструмента «Накладная м/о»
• В процессе выполнения контрольного примера было установлено, что:
• 1) инструмент отвечает постановке задачи;
• 2) реализует удобный интерфейс пользователя;

3) возложенные функции выполняет в полном объеме.

Рисунок 4.6 - Диалоговое окно загрузки файла

Остальные инструменты проверены по аналогичной схеме. По результатам проверки нареканий не возникло. Все инструменты реализуют возложенные на них функции в полном объёме.

4.5 Выводы

В ходе работы над подсистемой составлена вся необходимая рабочая документация на проект. При создании описания упор делался на лаконичность и понятность содержания, при этом учитывалось, что обслуживать систему должен специалист. В техническом описании указано назначение проекта и условия его применения вкупе с лицензионным соглашением. В руководстве программиста описано, как развернуть и настроить подсистему. В руководстве пользователя отражена информация о том, как использовать инструментарий подсистемы. При описании контрольного примера выяснено, что разработка соответствует поставленной задаче.

5 Экономическая часть

5.1 Характеристика программного продукта

Информационная подсистема предназначена для использования в учете и контроле средств вычислительной техники (материальных ценностей) . В отличие от готовых программных средств учета материальных ценностей, разработанная система является узко направленной, что позволяет ей более точно учитывать все нюансы учета материальных ценностей. Основной функцией данного пакета является учет средств вычислительной техники и их движение. Программный продукт позволяет учитывать все возможные операции, такие как ремонт, тех. обслуживание, передача, выдача и т.д., формирует бухгалтерской акты, накладные, предоставляет большой выбор статистической информации, хранит полную историю всех операций.

Информационная система является сетевой и многопользовательской, что позволяет использовать ее на различных рабочих местах различным пользователям (администратор, пользователь и т.д.). При сетевой работе программа использует общепринятый протокол передачи данных TCP/IP.

Клиентская часть предполагает наличие любого веб-браузера у конечного пользователя, что ведёт к сокращению времени внедрения.

Серверная честь приложения платформа независима, и может выполняться как в среде Windows, так и Unix.

5.2 Расчёт трудоёмкости разработки

Расчет затрат времени на разработку программного продукта охватывает работы, выполняемые специалистами на следующих стадиях:

1) техническое задание;

2) эскизный проект;

3) технический проект;

4) рабочий проект;

5) внедрение.

В проекте каждая из стадий имеет следующие трудоемкости:

1) техническое задание 10 дней;

2) эскизный проект 30 дней;

3) технический проект 30 дней;

4) рабочий проект 20 дней;

5) внедрение 5 дней.

При расчете фактических затрат времени на программирование необходимо учесть влияние таких факторов, как:

1) количество разновидностей форм входной информации;

2) количество разновидностей форм выходной информации;

3) степень новизны комплекса задач;

4) сложность алгоритма;

5) виды используемой информации;

6) сложность контроля входной и выходной информации;

7) объем входной информации;

8) использование типовых проектных решений.

Предусматриваются четыре степени новизны разрабатываемых задач:

А - разработка комплекса задач, предусматривающая применение принципиально новых методов разработки, проведение научно-исследовательских работ;

Б - разработка типовых проектных решений, оригинальных задач и систем, не имеющих аналогов;

В - разработка проекта с использованием типовых проектных решений, при условии их изменения; разработка проектов, имеющих аналогичные решения;

Г - привязка типовых проектных решений.

Степень новизны комплекса задач

Так как информационная система является узко направленной, и при анализе рынка не было выявлено программных средств, соответствующих необходимым требованиям, то степень новизны можно определить как «разработка типовых проектных решений, оригинальных задач и систем, не имеющих аналогов (Б)».

Сложность и трудоемкость алгоритма

По степени сложности программные продукты могут быть отнесены к одной из 3-х групп:

1) Алгоритмы оптимизации и моделирования систем и объектов;

2) Алгоритмы учета и отчетности, статистики, поиска;

3) Алгоритмы, реализующие стандартные методы решения, а также не предусматривающие применения сложных численных и логических методов.

Сложность данной системы при разработке была определена как: «алгоритмы учета и отчетности, статистики, поиска».

Степень новизны и сложность программы

Трудоемкость разработки проекта зависит также от вида используемой информации: ПИ - переменной информации (6 форм); НСИ - нормативно-справочной информации (4 формы); БД - баз данных (12 форм); разработки и режима работы: РВ - режим работы в реальном времени.

Данная система относится к системе реального времени (РВ).

Сложность организации контроля входной и выходной информации представлена следующими группами:

11 - входные данные и документы разнообразного формата и структуры. Контроль осуществляется перекрестно, т.е. учитывается связь между показателями различных документов;

12 - входные данные и документы однообразной формы и содержания, осуществляется формальный контроль;

21 - печать документов сложной многоуровневой структуры разнообразной формы и содержания;

22 - печать документов однообразной формы и содержания, вывод массивов данных на машинные носители.

Данная система предполагает сведущий уровень сложности:

1) Входная информация -11;

2) Выходная информация - 21.

Таблица 5.1 - Поправочные коэффициенты для определения трудоемкости работ стадии "Технический проект" (К1 К2 К3)

Вид используемой информации	Степень новизны
	А	Б	В	Г
1	2	3	4	5
ПИ	1,70	1,20	1,00	0,50
НСИ	1,45	1,08	0,72	0,43
БД	4,37	3,12	2,08	1,25

Таблица 5.2 - Поправочные коэффициенты для определения трудоемкости работ стадии "Рабочий проект" (К1 К2 К3)

Вид используемой информации	Группа сложности алгоритма	Степень новизны
		А	Б	В	Г
1	2	3	4	5	6
ПИ	1	2,27	1,62	1,20	0,65
	2	2,02	1,44	1,10	0,58
	3	1,68	1,20	1,00	0,48
НСИ	1	1,36	0,97	0,65	0,40
	2	1,21	0,86	0,58	0,34
	3	1,01	0,72	0,48	0,29
БД	1	1,14	0,81	0,54	0,32
	2	1,05	0,72	0,48	0,29
	3	0,85	0,60	0,40	0,24

При использовании информации различных видов поправочный коэффициент на стадиях «Технический проект» и «Рабочий проект» рассчитывается по формуле:

Кп =, (5.1)

где Кп - поправочный коэффициент;

К1, К2, К3 -поправочные коэффициенты согласно таблице 5.1 и таблице 5.2;

m, n, p - количество наборов данных переменной информации (ПИ), нормативно-справочной информации (НСИ), информации при использовании банка данных (БД) соответственно.

Технический проект:

Кп = =2,2.

Рабочий проект:

Кп = =0,94.

Поправочные коэффициенты, учитывающие сложность контроля входной и выходной информации на стадиях "Рабочий проект" и "Внедрение"

Таблица 5.3 - Поправочные коэффициенты, учитывающие сложность контроля входной и выходной информации на стадиях "Рабочий проект" и "Внедрение"

Сложность контроля входной информации	Сложность контроля информации выходной информации
	21	22
1	2	3
11	1,16	1,07
12	1,08	1,00

Таблица 5.4 - Поправочные коэффициенты, учитывающие вид проект информации на стадиях "Рабочий "Внедрение" и "Технический проект"

Стадия разработки проекта	Вид обработки	Степень новизны
		А	Б	В	Г
1	2	3	4	5	6
Технический проект	РВ	1,67	1,45	1,26	1,10
	ТОУ	1,75	1,52	1,36	1,15
Рабочий проект	РВ	1,75	1,52	1,36	1,15
	ТОУ	1,92	1,67	1,44	1,25
Внедрение	РВ	1,60	1,39	1,21	1,05
	ТОУ	1,67	1,45	1,26	1,10

Поскольку, в разрабатываемой программе используется система управления базами данных (СУБД), к норме времени работы ЭВМ следует применять коэффициент 1,1.

Расчет общей трудоемкости Коб определяется как произведение всех применяемых коэффициентов по следующей формуле:

Коб = К1*К2*...*КП, (5.2)

где Коб- общий поправочный коэффициент (1-го вида работы);

К1, К2, ... , Кп -- поправочные коэффициенты, учитывающие влияние факторов на изменение затрат времени при выполнении конкретной стадии проектирования.

Стадии разработки:

1) техническое задание - 10;

2) эскизный проект - 30 (Коб = 0,94);

3) технический проект - 30 (Коб = 2,2* 1,45 = 3,2);

4) рабочий проект - 20 (Коб = 0,94 * 1,16* 1,52 = 1,7);

5) внедрение - 5 (Коб = 1,39 * 1,16 = 1,6).

Трудоемкость по этапам с учетом коэффициентов:

1) Техническое задание - 10;

2) Эскизный проект - 29;

3) Технический проект -- 96;

4) Рабочий проект - 37;

5) Внедрение -- 8.

Расчет общей трудоемкости разработки проекта производится по формуле:

, (5.3)

где t - трудоемкость работ по стадиям проектирования (от 1 до n).

Тоб= 10 + 29 + 96 + 37 + 8= 180 дней.

Численность исполнителей, необходимая для выполнения работ по стадиям проектирования и по комплексам задач в целом:

Ч=, (5.4)

где Ч - численность специалистов;

Tоб - общая трудоемкость разработки проекта;

Фпл - плановый фонд рабочего времени одного специалиста.

Ч= 180/183= 0,98.

Для внедрения проекта достаточно одного человека.

5.3 Расчёт оперативности принятия решений

Функция управления, которая обеспечивает научность принятия решения, называется технико-экономическим анализом. Технико-экономический анализ обосновывает принятие решения, является основой научного управления разработками, обеспечивает их эффективность и объективность.

Экономическая эффективность проекта складывается из двух составляющих:

· прямого эффекта - в данном случае - повышения производительности труда, уменьшение временных затрат, отсутствие ошибок при работе с информационной системой;

· косвенного эффекта - увеличение количества пользователей, наглядность «общей картины» деятельности отдела.

Необходимо рассчитать прямой эффект. Для этого будем использовать расчет коэффициента оперативности принятия решений.

Расчет коэффициента повышения оперативности принятия решений Кпр, определяется по формуле:

Кпр =, (5.5)

где Т1- время, необходимое на проведение комплекса работ при ручной обработке информации, определяется как:

, (5.6)

где t1[i] - время, затрачиваемое на выполнение i-той работы;

Т2 - время, необходимое на проведение комплекса работ при использование проектируемой локальной вычислительной сети, определяется как:

, (5.7)

где t2[i] - время, затрачиваемое на выполнение i-той работы.

Определим те виды работ, на которые повлияет внедрение информационной системы.

За счет использования информационной системы произойдет уменьшение времени ввода информации, времени обработки данных, время анализа данных и получение выходной отчетности и как следствие более своевременное и точное принятие решения руководством отдела и университета в целом.

Виды затрат и время на их обработку представлены в таблице 5.5.

Таблица 5.5 - Расчет коэффициента оперативности управления

Наименование работы	Время на выполнение работ
	До внедрения проекта (час)	После внедрения проекта (час)
1	2	3
Время сбора информации на одном рабочем месте (прием и проверка первичных документов: накладных, счет-фактур, чеков)	0,5	0,5
Передача документов	8	0,01
Время обработки заявки	0,1	0,01
Время ввода информации в базу данных ( с учетом времени установления соединения)	0	0,1
Время обработки информации	2	0,01
Время формирования сводной заявки	10	0,01
Всего:	12,6	0,63
Формирование оперативной отчетности	3	0,1
Передача средств	0,5	0,1
Вывод статистики	3	0,1
Всего:	6,5	0,3
Итого:	27,1	0,94

Исходя из данных таблицы 5.5, коэффициент принятия решений будет равен:

Кпр = 27,1 / 0,94 = 28,8.

Коэффициент принятия решений увеличивается более чем в 28 раз, при применении проекта.

5.4 Оценка технико-экономической эффективности по комплексному коэффициенту эффективности управления до и после автоматизации

Коэффициент эффективности можно вычислить по формулам:

1) при увеличении реального значения показателя при улучшении качества управления

, (5.8)

2) при уменьшении реального значения показателя при улучшении качества управления

, (5.9)

где Ppi - реальное значение i-ro показателя; Pпi - плановое значение i-го показателя.

Данные заносятся в таблицу 5.6, а затем производится расчет по вышеприведенным формулам.

Используя данные из таблицы 5.6, находим комплексный коэффициент эффективности по формуле:

K=. (5.10)

Получаем

К = .

То есть коэффициент эффективности, в результате внедрения проекта, увеличится более чем в 230 раз.

Таблица 5.6 - Расчет коэффициента эффективности

Наименование работы	Время на выполнение работ	Кi
	План	До внедрения проекта (час)	После внедрения проекта (час)	До внедрения проекта	После внедрения проекта
1	2	3	4	5	6
Время сбора информации на одном рабочем месте	0,5	0,5	0,5	1	1
Передача документов	8	8	0,01	1	800
Время обработки заявки	0,1	0,1	0,01	1	10
Время ввода информации в базу данных	0	0	0,1	0	0
Время обработки информации	2	2	0,01	1	200
Время формирования сводной заявки	10	10	0,01	1	1000
Всего:		12,6	0,63	6	2011
Формирование оперативной отчетности	3	3	0,1	1	30
Передача средств	0,5	0,5	0,1	1	5
Вывод статистики	3	3	0,1	1	30
Всего:	6,5	6,5	0,3	3	65
Итого:	27,1	27,1	0,94	9	2076

5.5 Расчет затрат на разработку программного продукта

В смету затрат на разработку программного продукта включаются:

· материальные затраты;

1. носители на DVD-RW 35 рублей;

2. бумага 500 рублей;

3. тонер 200 рублей;

· основная и дополнительная зарплата разработчиков;

4. основная зарплата 6000 рублей в месяц;

5. отчисления на социальные нужды (26,2%);

· стоимость машинного времени на подготовку и отладку программ;

· стоимость инструментальных средств;

· накладные расходы (20% от основной заработной платы разработчика).

К материальным затратам относятся стоимость бумаги, дискет, тонера, красящих лент и прочих материалов в действующих ценах. Итого по материалам = 735 рублей.

Основная заработная плата Зосн разработчиков:

3осн= Тоб*Зср.дн , (5.11)

где Зср.дн. - среднедневная зарплата персонала, денежные единицы, руб.;

Tоб - общая трудоемкость проекта, дни.

Зарплата в день составит:

Зср.дн = 6000/22 = 273 рубль.

Зосн = 180 * 273 = 49140 рублей.

Дополнительная зарплата рассчитывается, как 10% от основной.

Здоп = 49140 * 10% = 4914 рублей.

Отчисления на социальные нужды составляют26,2%.

(49140+4914)*26,2% = 14162,15 рубля.

Из них:

Пенсионный фонд 20%:

(49140+4914)*20% = 10810,80 рублей;

Из пенсионного фонда отчисления в:

1) федеральный фонд (6%) составят

(49140+4914)*6%= 3243,24 рублей;

2) страховой фонд (8%) составят

(49140+4914)*8%= 4324,32 рублей;

3) накопительный фонд (6%) составят

(49140+4914)*6%= 3243,24 рублей;

Фонд социального страхования 2,9%

(49140+4914)*2,9% = 1567,57 рубля;

Фонд медицинского страхования 3,1%

(49140+4914)*3,1% = 1675,67рублей;

Страхование несчастного случая на производстве (0,2%)

(49140+4914)*0,2% = 108,11

Стоимость машинного времени зависит от себестоимости машино-часа работы ЭВМ и времени работы ЭВМ и включает амортизацию ЭВМ и оборудования и затраты на электроэнергию

, (5.12)

где Ам -- амортизационные отчисления, денежные единицы;

Оф -- стоимость ЭВМ и оборудования:

1) Стоимость компьютера 17000 рублей;

2) Стоимость принтера 8000 рублей.

Итого: 25000 рублей.

Нам - норма амортизации, принята равной 10%;

Тм -- время использования оборудования, дни, равное:

Тм = 0,3*Ттех.пр. + 0,8*Траб.пр. + 0,6*Твн,

где Ттех.пр., Траб.пр., Твн - затраты времени на разработку технического проекта, рабочего проекта и внедрения соответственно, дни.

Тм = 0,3*96 + 0,8*37+0,6*8 = 63,2 дней,

Ам = рублей.

Затраты на электроэнергию.

Зэл = Сэл*Мэвм*Тм*Тсут,

где Сэл -- стоимость 1 кВт/ч электроэнергии, денежные единицы;

Мэвм - мощность ЭВМ, кВт/ч;

Тсут- суточное время работы ЭВМ, ч.

Зэл= 1,38*1,85* 8* 63,2 = 1290,80 рублей.

Накладные расходы определяются в размере 20% от основной заработной платы разработчиков. Составят 9828 рублей в месяц.

Таблица 5.7 - Затрат на разработку программного продукта

Элементы затрат	Стоимость, денежные единицы
1	2
Материальные затраты	735 рублей
Основная и дополнительная зарплата	54054 рублей
Отчисления на социальные нужды	14162,15 рублей
Затраты на оплату машинного времени	1290,80 рублей
Накладные расходы	9828 рублей
Всего	80069,95 рублей

5.6 Единовременные расходы организации заказчика

К единовременным затратам пользователя программного обеспечения Кобщ относят затраты на:

1) Оплату программного обеспечения (Цпо);

2) ЭВМ и прочих аппаратных и инструментальных средств, Ци, Кэвм;

3) Обучение персонала (Косв).

Кобщ= Цпо+ Ци+Кэвм+Косв . (5.13)

Так как информационная система внедряется в отдел, который уже автоматизирован ранее, и пользователь ЭВМ имеют опыт работы с программными средствами, то стоимость единовременных затрат равна 0.

5.7 Расчет изменения годовых эксплуатационных расходов пользователя

Таблица 5.8 - Расчет стоимости оборудования и амортизационных отчислений

Наименование машин и оборудования	Количество, шт.	Цена, д.е	Общая стоимость, д.е	Норма амортизации, %	Амортизационные отчисления, д.е
1	2	3	4	5	6
Вычислительная техника	1	17000	17000	10	1700
Периферийное оборудование	1	8000	8000	10	800
Итого		25000	25000		2500

Текущие расходы пользователя при внедрении задачи включают:

1) амортизацию оборудования и инструментальных средств, электроэнергия составят (3790,80 рублей);

2) затраты на ремонт оборудования (3% от стоимости) (750 рублей);

3) затраты на материалы (диски, тонер и т.д. (735 рублей).

Итого расходов: 5275,80 рублей.

Себестоимость программного продукта состоит из стоимости разработки и амортизационных отчислений: С = 80069,95 + 5275,80= 85345,75 рублей.

Цена на программные продукты устанавливается на единицу программной продукции с учетом комплексности ее поставки. Ее цена, обычно, формируется на базе нормативной себестоимости производства и прибыли:

Ц=С+Пн+Пд, (5.14)

где С - себестоимость разработки;

Пн - нормативная прибыль, устанавливаемая централизованно, в процентах к себестоимости (20%);

Пд - дополнительная прибыль, устанавливаемая в зависимости от величины экономического эффекта при эксплуатации информационной системы (25%).

Ц = 85345,75 + 17069,15 = 102414,9 руб.

Основными источниками увеличения дохода организации (экономии) при создании задачи специалистов являются: экономия затрат на заработную плату за счет сокращения численности персонала.

В результате сокращения численности персонала экономию по заработной плате рассчитывают по формуле:

, (5.15)

где -- сокращение численности;

Змес - оплата труда в месяц;

Тэф - эффективный фонд рабочего времени в год, месяц;

X - премия;

Y - отчисления на социальные нужды (26,2%).

Снижение трудоемкости выполняемых работ составит 4000 часов в год. Эффективный фонд рабочего времени 1-го человека:

Тэф = 2000 час.

, (5.16)

где =2 человека.

Эзп = 2*6000* 12* 1,1* 1,262 = 199900,8 руб.

Отчисления на социальные нужды = 52374,01 рублей.

Экономия материальных ресурсов (ЭМ) за счет сокращения количества и унификации отчетных форм.

Эм= 1000 руб.

Общая экономия

Э=Эзп+Эм.

Э= 199900,8 + 1000 = 200900,8 руб.

Условная годовая экономия

Эу =Э - Зтек .

Эу =200900,8 - 80069,95 = 120830,85 руб.

Эу мес = 10069,24 руб.

5.8 Оценка экономической эффективности внедрения

Показатель эффекта определяет все позитивные результаты, достигаемые при использовании программного продукта. Прибыль от использования продукта за год определяется по формуле:

П = Э - З, (5.17)

где Э - стоимостная оценка результатов применения программного продукта в течение года,

З - стоимостная оценка затрат при использовании программного продукта.

В данном случае амортизацию можно не учитывать, поскольку вычислительная техника активно используется и в других целях, помимо применения данного программного продукта.

Приток денежных средств из-за использования программного продукта в течение года может составить:

Э = (Зруч - Завт) + Эдоп, (5.18)

где Зруч - затраты на ручную обработку информации,

Завт - затраты на автоматизированную обработку информации,

Эдоп - дополнительный экономический эффект, связанный с уменьшением числа используемых бланков, высвобождением рабочего времени и т.д.

Зруч = tр цч кд, (5.19)

Завт = tавт цч кд, (5.20)

где tр - время, затрачиваемое на обработку информации вручную, ч,

tавт - затраты времени на автоматизированную обработку, ч,

цч - цена 1 ч работы оператора, руб. ,

кд = 1 … 2 - коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени на логические операции.

В данном проекте приток денежных средств из-за использования программного продукта в течение года может составить:

Э = (300 · 34,13 · 1 · 12 - 120 · 34.13 · 1,3 · 12) + 30000 = 88976 руб.

Дополнительный экономический эффект Эдоп в этом случае обусловлен значительным высвобождением времени большинства специалистов работающих с системой.

Эксплуатационные затраты при использовании программного продукта будут состоять только из затрат на техническое обслуживание, т.к. все остальные виды происходят и без его использования, что обусловлено спецификой системы. Эксплуатационные затраты могут составить З = 5000 руб.

Исходя из вычислений, произведенных выше, теоретическая прибыль от использования продукта за год может составить П = 88976 - 5000 = = 83976 руб.

Ориентировочный срок службы системы до морального старения - 4 года. Этот срок рассматривается как расчетный период. На основании проведенных расчетов имеем следующий денежный поток:

0 шаг (капиталовложения) 102414,9 руб.

1 шаг 83976 руб.

2 шаг 83976 руб.

3 шаг 83976 руб.

4 шаг 83976 руб.

Чистый дисконтированный доход за 4 года использования программного продукта (расчетный срок морального старения web-ориентированных информационных подсистем) при норме дисконта Е равной 20 % составит:

ЧДД = Прибыль/(1 + Е)n - К (5.21)

ЧДД = 83976/(1 + 0,2) + 83976/(1 + 0,2)2 + 83976/(1 + 0,2)3 + 83976/(1 + 0,2)4 - - 148798,22 = 69980 + 58317 + 48597 + 40497 - 102414,9 = 114976,1 руб.

ЧДД - положителен, значит, проект эффективен.

Величины приведенных (дисконтированных) годовых эффектов в рублях по годам расчетного периода (Э1, Э2, Э3, Э4, Э5, Э6) соответственно равны:

Э1 = 83976/(1 + 0,2) = 69980

Э2 = 83976/(1 + 0,2)2 = 58317

Э3 = 83976/(1 + 0,2)3 = 48597

Э4 = 83976/(1 + 0,2)4 = 40497

Величина дохода за первый год эксплуатации программы составит 69980 рублей, что меньше величины капиталовложений.

Величина дохода за первые два года составит

Э1 + Э2 = 69980 + 58317 = 128297 рублей, то больше величины капиталовложений.

Срок окупаемости проекта составит T = 1 + (102414,9 - 69980)/58317 = 1.56 года.

5.9 Вывод

Выполненное экономическое обоснование проекта показывает, что разработка информационной системы является выгодным решением для СевКавГТУ. Общие затраты на внедрение информационной системы составляет 80069,95 рублей. Экономия средств за год за счет применения системы составит 120830,85 рублей.

Таким образом после внедрения информационной системы университет будет иметь прибыль за счет экономии фондов оплаты труда и за счет экономии на налоговых отчислениях, и, окупит затраты на внедрение за 1,56 года.

Также после внедрения повысилась эффективность работы, что показывает комплексный коэффициент эффективности; увеличилась скорость обработки информации при работе с заявками, что показывает коэффициент принятия решений, который, увеличивается более чем в 28 раз, при применении программного продукта.

В ходе вышеприведённых вычислений были получены следующие результаты:

была определена трудоёмкость разработки программного продукта, которая составила дней;

для выполнения разработки программы необходим один человек;

коэффициент повышения оперативности принятия решений равен 28;

при анализе затрат на разработку выяснилось, что основная заработная плата составила 54054 рублей за 180 дней.

6 Вопросы охраны труда и БЖД на предприятии

6.1 Общая характеристика опасных и вредных факторов

Опасным называется производственный фактор, воздействие которого на работающего человека в определенных условиях приводит к травме или другому внезапному резкому ухудшению здоровья. Если же производственный фактор приводит к заболеванию или снижению трудоспособности, то его считают вредным. В зависимости от уровня и продолжительности воздействия вредный производственный фактор может стать опасным. Опасные и вредные производственные факторы подразделяются на четыре группы: физические, химические, биологические и психофизические.

Как правило, при работе с компьютером человек подвергается влиянию ряда опасных и вредных факторов, а именно:

1. электромагнитных полей (диапазон радиочастот: ВЧ, УВЧ, СВЧ) инфракрасного и ионизирующего излучений;

2. повышенный уровень шума и вибрации;

3. статического электричества;

4. электрический ток;

5. профессиональные заболевания от малоподвижной работы;

6. пожароопасность и др.

Работа с компьютером характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой сотрудников, высокой напряженностью зрительной работы и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук при работе с клавиатурой ЭВМ. Решающее значение играет рациональная конструкция и расположение элементов рабочего места, что немаловажно для поддержания оптимальной рабочей позы пользователя ЭВМ.

6.2 Эргономические характеристики рабочих мест

Рассматриваемое помещение имеет следующие размеры: ширина - 6,2 м, длина - 9 м, высота - 3 м., количество окон - 2, они ориентированы на север. Перед окнами нет затемняющих сооружений, окна двойные раздельные, без трещин и повреждений стекла, рамы деревянные. Параметры окон: высота - 1,76 м, длина - 4 м. Схема помещения представлена на рисунке 4.1.

Рисунок 4.1 - Схема помещения

Помещение оборудовано системой отопления и системой кондиционирования воздуха. В комнате расположено 17 системных блока и 17 монитора, 1 принтер. Для внутренней отделки интерьера помещения используются диффузно - отражающие материалы с коэффициентом отражения для потолка 2,6, для стен 1,9 и для потолка 1,6.

В помещении семнадцать рабочих мест. Площадь на одно рабочее место с персональным компьютером составляет 3,3 м2., объем - 9,85 м3, что не соответствует требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Конструкция рабочего стула позволяет поддерживать удобную позу при работе с ЭВМ. Экран монитора находится от глаз пользователя на расстоянии 63 см. Высота рабочей поверхности стола 75 см. Рабочий стол имеет пространство для ног высотой 65 см, шириной 85 см, глубиной 75 см. Эти параметры удовлетворяют требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

6.3 Параметры микроклимата

Параметры микроклимата могут меняться в широких пределах, в то время как необходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря терморегуляции, т.е. способности организма регулировать отдачу тепла в окружающую среду. Принцип нормирования микроклимата - создание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей средой.

Вычислительная техника является источником существенных тепловыделений, что может привести к повышению температуры и снижению относительной влажности в помещении. В рассматриваемом помещении соблюдаются параметры микроклимата, определенные в санитарных нормах СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Величины параметров микроклимата устанавливаются в зависимости от времени года, характера трудового процесса и характера производственного помещения (см. таблицу 6.1).

Таблица 6.1 - Параметры микроклимата для помещений, где установлены компьютеры

Период года	Параметр микроклимата	Величина
1	2	3
Холодный	Температура воздуха в помещении Относительная влажность Скорость движения воздуха	22…24°С 40…60% до 0,1м/с
Теплый	Температура воздуха в помещении Относительная влажность Скорость движения воздуха	23…25°С 40…60% 0,1…0,2м/с

Объем помещения соответствует требованиям не меньше 20 м3/человека.

Нормы подачи свежего воздуха в помещения, где расположены компьютеры, приведены в таблице 6.2.

Таблица 6.2 - Нормы подачи свежего воздуха в помещения, где расположены компьютеры

Характеристика помещения	Объемный расход подаваемого в помещение свежего воздуха, м3 /на одного человека в час
1	2
Объем до 20м3 на человека 20…40м3 на человека Более 40м3 на человека	Не менее 30 Не менее 20 Естественная вентиляция

Для обеспечения комфортных условий используются как организационные методы (рациональная организация проведения работ в зависимости от времени года и суток, чередование труда и отдыха), так и технические средства (вентиляция, кондиционирование воздуха, отопительная система).

6.4 Электромагнитное и ионизирующее излучения

Большинство ученых считают, что как кратковременное, так и длительное воздействие всех видов излучения от экрана монитора не опасно для здоровья персонала, обслуживающего компьютеры. Однако исчерпывающих данных относительно опасности воздействия излучения от мониторов на работающих с компьютерами не существует и исследования в этом направлении продолжаются.

Допустимые значения параметров неионизирующих электромагнитных излучений от монитора компьютера представлены в таблице 6.3.

Максимальный уровень рентгеновского излучения на рабочем месте оператора компьютера обычно не превышает 0,1 мбэр/ч, а интенсивность ультрафиолетового и инфракрасного излучений от экрана монитора лежит в пределах 10…100мВт/м2.

Таблица 6.3 - Допустимые значения параметров неионизирующих электромагнитных излучений (в соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4-03)

Наименование параметра	Допустимые значения
1	2
Напряженность электрической составляющей электромагнитного поля на расстоянии 50см от поверхности видеомонитора	10В/м
Напряженность магнитной составляющей электромагнитного поля на расстоянии 50см от поверхности видеомонитора	0,3А/м
Напряженность электростатического поля не должна превышать: для взрослых пользователей для детей дошкольных учреждений и учащихся средних специальных и высших учебных заведений	20кВ/м 15кВ/м

Для снижения воздействия этих видов излучения применяются мониторы с пониженным уровнем излучения (TCO-01, TCO-03). Также соблюдаются регламентированные режимы труда и отдыха.

6.5 Шум и вибрация

Шум ухудшает условия труда, оказывая вредное действие на организм человека. Работающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают раздражительность, головные боли, головокружение, снижение памяти, повышенную утомляемость, понижение аппетита, боли в ушах и т. д. Такие нарушения в работе ряда органов и систем организма человека могут вызвать негативные изменения в эмоциональном состоянии человека вплоть до стрессовых. Под воздействием шума снижается концентрация внимания, нарушаются физиологические функции, появляется усталость в связи с повышенными энергетическими затратами и нервно-психическим напряжением, ухудшается речевая коммутация. Все это снижает работоспособность человека и его производительность, качество и безопасность труда. Длительное воздействие интенсивного шума [выше 80 дБ(А)] на слух человека приводит к его частичной или полной потере.

В таблице 6.4 указаны предельные уровни звука в зависимости от категории тяжести и напряженности труда, являющиеся безопасными в отношении сохранения здоровья и работоспособности.

Таблица 6.4 - Предельные уровни звука, дБ, на рабочих местах

Категория напряженности труда	Категория тяжести труда
	I. Легкая	II. Средняя	III. Тяжелая	IV. Очень тяжелая
1	2	3	4	5
I. Мало напряженный	80	80	75	75
II. Умеренно напряженный	70	70	65	65
III. Напряженный	60	60	-	-
IV. Очень напряженный	50	50	-	-

Уровень шума на рабочем месте не превышает 50дБА.

Оборудование в помещении устанавливается в компьютерные столы на специальные виброизоляторы, что снижает уровень вибрации.

6.6 Освещение

Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучшает условия зрительной работы, снижает утомляемость, способствует повышению производительности труда, благотворно влияет на производственную среду, оказывая положительное психологическое воздействие на работающего, повышает безопасность труда и снижает травматизм.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

Естественное освещение - освещение помещений дневным светом, проникающим через световые проемы в наружных ограждающих конструкциях помещений. Естественное освещение характеризуется тем, что меняется в широких пределах в зависимости от времени дня, времени года, характера области и ряда других факторов.

Естественное освещение наиболее благоприятно действует на организм человека. Однако, в ряде случаев этой освещенности оказывается недостаточно. Оно существенно отличается от искусственного как по интенсивности, так и по спектральному составу. Основной особенностью естественного освещения является непостоянство во времени (по часам суток).

Согласно требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 при выполнении работ категории очень высокой зрительной точности (наименьший размер объекта различения 0,15…0,3мм) величина коэффициента естественного освещения (КЕО) должна быть не ниже 1,5%.

Кроме того, все поле зрения должно быть освещено достаточно равномерно - это основное гигиеническое требование. Иными словами, степень освещения помещения и яркость экрана компьютера должны быть примерно одинаковыми, т.к. яркий свет в районе периферийного зрения значительно увеличивает напряженность глаз и, как следствие, приводит к их быстрой утомляемости.

Для характеристики интенсивности естественного освещения используют коэффициент естественной освещенности -- это выраженное в процентах отношение естественной освещенности, создаваемой в некоторой точке заданной плоскости внутри помещения к одновременному значению наружной горизонтальной освещенности создаваемой светом от полностью открытого небосвода.

е=(Ев/Ен)100%. (6.1)

Нормированное значение коэффициента естественной освещенности для зданий расположенных в различных административных районов определяется по формуле:

еN=eHmN, (6.2)

где N-- номер группы обеспеченности естественным светом СНиП 23-05-95;

eH-- нормированное значение к.е.о.,%;

mN -- коэффициент светового климата.

Задачи расчета естественной освещенности обычно являются определением площади застекленных проемов.

Различают следующие виды естественной освещенности:

1) боковое,

2) верхнее,

3) комбинированное.

Для поддержания естественной освещенности в пределах санитарных норм необходимо регулярно проводить очистку стекол.

Проведем расчет естественного освещения на рабочем месте пользователя информационной системы.

Расчет естественного освещения заключается в определении площади световых проемов, обеспечивающих удовлетворительные условия по освещенности на рабочих местах. Так как в помещении освещение боковом, имеем:

, (6.3)

где Sо - площадь световых проемов;

S - освещаемая площадь, S = 6,2 * 9 = 55,8 м2;

Еn, - нормируемое значение коэффициента естественной освещенности (КЕО), Еn = Ен * m, где m - коэффициент светового климата, m = 0,9 (так как помещение находится во втором световом поясе, ориентация окон на север);

Ен = 1,5%, в соответствие с разрядом работ (II);

Еn = 1,5 * 0,9 = 1,35 % ;

Кз - коэффициент запаса, зависящий от концентрации пыли в помещении и периодичности очистки стекол, определяется по СНиП 23-05-95 и равен 1,5;

- световая характеристика окна, определяется конструкцией окон и согласно СНиП II-4-79 равна 37;

Кзт- коэффициент затенения; Кзт = 1, так как нет противостоящих затеняющих помещений.

To- общий коэффициент светопропускания, рассчитываемый по формуле:

To =T1 * T2 * T3 * T4, (6.4)

где T1 - коэффициент светопропускания материала, T1 = 0,9;

T2 - коэффициент учёта потерь света в переплётах светового проёма, T2=0,75;

T3 - коэффициент учёта потерь света в несущих конструкциях, T3=0.8;

T4 - коэффициент учёта потери света в солнцезащитных устройствах, T4=1;

T = 0,9*0,75*0,8*1= 0,54.

R1 - коэффициент повышения КЕО при боковом естественном освещении благодаря свету, отражённому от поверхности помещения, определяется по формуле:

R1=, (6.5)

где Rп, Rс, Rпп - коэффициенты отражения света от пола, стен и потолка соответственно;

Sп, Sс, Sпп - площадь пола, стен и потолка соответственно.

R1=;

Sо= м2;

Так как рассчитанное So=33,01 м2, а реальное So=4*1.76*2=14,08, то только естественного освещения не достаточно. Предусмотрим искусственное освещение.

Искусственное освещение создается электрическими светильниками. Нормирование искусственного освещения осуществляется СНиП 23-05-95.

Нормируемая минимальная освещенность равна 300 лк.

Для общего освещения используем светильники ОД с люминесцентными лампами, что обусловлено их достоинствами. Исходя из экономической целесообразности, выбираем люминесцентные лампы типа ЛБ белого цвета. Для расчета искусственного освещения применяют метод коэффициента использования потока. Коэффициент определяют по формуле:

F =, (6.6)

где F - световой поток;

Е - нормируемая минимальная освещенность, Е = 300 лк;

Кз - коэффициент запаса, равный 1,5;

S - освещаемая площадь, составляющая 55,8 м2;

Z - коэффициент неравномерности освещения, равный 1,1;

С - коэффициент использования излучаемого светильниками светового потока на расчетной площади;

N - число светильников;

n - число ламп в светильнике.

i - индекс помещения, позволяющий установить зависимость освещения от площади помещения и высоты подвеса. Эта величина, согласно СНиП 23-05-95, рассчитывается по формуле:

i =, (6.7)

где А - длина помещения - 9 м;

В - ширина помещения - 6,2 м;

h - высота подвеса, которая определяется по формуле:

h = H - hр - hс;

где: Н - высота помещения - 3 м;

hр - высота рабочей поверхности - 0,75 м;

hс - высота от потолка до нижней части лампы - 0.15 м.

h = 3 - 0,75 - 0,15 = 2,1 м.

i = = 1,75

Для светильников ОД при индексе помещения 1,75 и коэффициентах отражения от потолка и стен 70,50%, С = 0,41.

При выбранном типе и мощности люминесцентных ламп их необходимое количество определяется по формуле:

N =. (6.8)

Наиболее приемлемыми для помещения являются люминесцентные лампы ЛБ (белого света) мощностью 80 Вт. Нормальный световой поток лампы ЛБ-80 F = 5400 люмен (лм).

В итоге число светильников получится равным:

N = = 6,23.

Таким образом, потребуется 6 светильников.

Фактически в помещении имеется 6 светильников ОД по 2 лампы ЛБ-80 в каждом.

6.7 Выводы

В данном разделе был проведен анализ помещения, выявлены опасные и вредные факторы, влияющие на здоровье людей.

В помещении производственный микроклимат соответствует СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Производственное освещение удовлетворяет требованиям СНиП 23-05-95.

Шумность во всех помещениях не превышает нормы - 50 дБ.

Электромагнитные излучения соответствуют данным паспортов на используемую аппаратуру и не превышают требований СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

Заключение

В данном дипломном проекте решена задача автоматизации обработки информации при учёте средств вычислительной техники - разработана подсистема «Учёт средств вычислительной техники», как части единой многокомпонентной информационной системы ГОУ СПО «Северо-Кавказский государственный технический университет».

В первом разделе проведен анализ существующего состояния дел университета. На основе рассмотренных основных целей и задач университета были выявлены основные нерешенные проблемы в данной предметной области.

Анализ показал, что в системе циркулирует большой поток документов как между отделами и службами, так и между различными уровнями иерархии системы. С целью ускорения сбора и рассмотрения входящей информации от абитуриента принято решение о развитии механизмов получения и обработки Проанализированы элементы функциональной структуры АСУ, архитектура компьютеров и используемого программного обеспечения. Выявлены и определены узлы автоматизации, определено необходимое организационное обеспечение АСУ. Предложена функциональная структура АСУ организации, которая должна создать единое информационное пространство и предоставить возможность сотрудникам и студентам колледжа связи использовать имеющиеся документы и информацию в полном объеме и с максимальной эффективностью.

В ходе проектирования подсистемы «Учёт средств вычислительной техники» были рассмотрены задачи автоматизации учёта технических средсв с учетом всех необходимых требований. Путем исследования предметной области были выявлены необходимые сущности для хранения в базе данных. Методом последовательной декомпозиции при помощи CASE-средств был выявлен функциональный состав подсистемы. Опираясь на анализ существовавшей подсистемы и на функциональный состав, была построена модель базы данных и определены необходимые таблицы с соответствующими сущностями. В ходе проектирования в качестве СУБД была выбрана система PostgreSQL. В качестве системы разграничения доступа к данным была положена система ролей, реализованная внутри подсистемы. Также были рассмотрены и решены проблемы защиты информации, обеспечения достоверности и целостности информации. Помимо этого, рассмотрен базовый алгоритм взаимодействия пользователя и подсистемы. Подвергнуты рассмотрению вопросы использования программного и технического обеспечения, средств коммуникации. В результате проведенной работы был представлен проект надежной и эффективной подсистемы учёта средств вычислительной техники.

В ходе работы над подсистемой составлена вся необходимая рабочая документация на проект. При создании описания упор делался на лаконичность и понятность содержания, при этом учитывалось, что обслуживать систему должен специалист. В техническом описании указано назначение проекта и условия его применения. В руководстве программиста описано, как развернуть и настроить подсистему. В руководстве пользователя отражена информация о том, как использовать инструментарий подсистемы. При описании контрольного примера выяснено, что разработка соответствует поставленной задаче.

Разработка подсистемы «Учёт средств вычислительной техники» ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет» выгодна с экономической точки зрения. Расчетный срок окупаемости проекта составляет 1,56 года, что является нормальным для такого рода систем. Общая трудоемкость разработки составляет 180 дней, большая часть из которых, приходится на разработку технического и рабочего проекта: 96 и 37 дней соответственно.

В дипломном проекте решены вопросы охраны труда и безопасности жизнедеятельности, произведен расчет освещенности рабочего места. Также затронуты вопросы обеспечения микроклимата и эргономичности рабочих мест. Все определенные законодательством показатели соблюдены в полном объеме.

Таким образом, в дипломном проекте решена инженерная задача по разработке подсистемы АСУ «Учёт средств вычислительной техники» для ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет». Поставленные задачи на дипломное проектирование выполнены в полном объеме.

Список используемых источников

1. Устав Северо-Кавказского Государственного технического университета № 24Г-0280 от 01.04.99 года.

2. Северо-Кавказскому Государственному техническому университету - 30 лет. - Ст.: Типография СевКавГТУ, 2001.

3. http://www.ncstu.ru - Официальный сервер Северо-Кавказского Государственного технического университета.

4. Должностные инструкции начальника отдела эксплуатации и обслуживания компьютерных классов, 2005.

5. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тсльнов; Под ред. Ю.Ф. Тельнова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 512 с: ил.

6. Создание информационных систем с AlIFusion Modeling Suite Маклаков С. В. -М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003 -432 с.

7. PostgreSQL 8.1.0 Documentation by The PostgreSQL Global Development Group Copyright © 1996-2005 The PostgreSQL Global Development Group

8. http://httpd.apache.org/docs/. Apache Software Foundation. Документация сервера Apache, 2005.

9. http://www.medinfo.ru Санитарные нормы к организации и оборудованию рабочих мест с ВДТ и ПЭВМ.

10. http://consultantplus.ru Система нормативной документации Консультант+.

11. PHP Manual Stig Sжther Bakken, Alexander Aulbach , Egon Schmid Copyright © 1997, 1998, 1999, 2000, 2001 by the PHP Documentation Group

12. SQL. Справочник, 2-е издание Клайн К., Ханта Бр. / Пер. с англ. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006 - 832 с.

13. Архитектура корпоративных программных приложений. Маритин Фаулер: Пер. с англ. -- М.: Издательский дом "Вильяме", 2006. -- 544 с.: ил. -- Парал. тит. англ.

15. http://www.citforum.ru/ - Центр информационных технологий.

16. Алгоритмы: построение и анализ. Т. Кормен, Ч. Лейзерсон, Р. Ривест - М.: МЦНМО, 2001.

17. Безопасность. Технологии, средства, услуги. Барсуков В.С. - М.: Кудиц-образ, 2001 - 496 с.

18. Экология и безопасность жизнедеятельности: Учеб. пособие для вузов / Д.А. Кривошеин, Л.А. Муравей, Н.Н. Роева и др.; Под ред. Л.А. Муравья. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

19. Безопасность при работе на компьютере: Организация труда на предприятиях информационного обслуживания: Учеб. Пособие. Бурлак Г.Н. - М.: Финансы и статистика, 1998.

20. Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы: СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. - М.: Госкомсанэпиднадзор России, 2003.

21. Естественное и искусственное освещение: СНиП 23-05-95. Минстрой России. - М., 1995.

22. Автоматизированные информационные технологии в экономике /Семёнов М.И., Трубин И.Т., Лойко В.И., Барановская Т.П. - М.: Финансы и статистика, 1992.- 154.

Приложение А

Рисунок П.А.1 - Форма инструмента «Ввод заявки»

Рисунок П.А.2 - Форма инструмента «Ввод счёта»



Рисунок П.А.3 - Форма инструмента «Выдача средств»