Программные средства для общения через Интернет

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральная таможенная служба

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российская таможенная академия»

Владивостокский филиал

Реферат

по дисциплине «информатика»

на тему: «Программные средства для общения через интернет»

студента Ильиной Татьяны Юрьевны

факультет таможенного дела группа 112

Научный руководитель:

Вольнов Игорь Николаевич

Владивосток 2010

Содержание

• Введение
• 1. Понятие интернет пейджера
• 2. Классификация интернет пейджеров
• 2.1 Мессенджеры текстовых сообщений
• 2.2 Мессенджеры медиа связи
• 3. Почтовые клиенты и их виды
• Заключение
• Список используемой литературы

Введение

Интернет, появившись относительно недавно, стал одним из наиболее динамично развивающихся явлений современного общества. С ростом его аудитории, которая на сегодняшний день составляет более 600 млн. чел. по всему миру, Интернет становится средством не просто массовой, но глобальной коммуникации, перешагивающей через национальные границы и объединяющей мировые информационные ресурсы в единую систему.

Наиболее важная составляющая развития телекоммуникационных сетей это возможность непосредственного общения людей. Изначально свободное общение пользователей было предназначено для нескольких задач -- информирование, обсуждение проблем, рабочие коммуникации. Несмотря на это с их распространением и развитием, с появлением в сети индивидуальных пользователей, с удешевлением самих коммуникаций и оборудования, общение стало более свободным и активным.

Одним из первых способов общения через интернет с самого начала и по сей день был и остается Email (электронная почта).

Электронная почта -- технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределённой компьютерной сети.

Сама электронная почта появилась раньше, чем интернет, и послужила одним из ключевых инструментов при его создании. Появление электронной почты можно отнести к 1965 году, когда сотрудники Массачусетского технологического института написали программу MAIL для операционной системы CTSS (Compatible Time-Sharing System), установленную на компьютере IBM 7090/7094. Чуть позже был представлен первый email-клиент, после чего электронная почта буквально покорила научную сеть своей простотой и удобством. В последствии развития компьютерных технологий появились и другие программные средства для интернет-общения. В них способы общения могут быть различными: от простой переписки при помощи текстовых мгновенных сообщений, до видеозвонков.

Цель данной работы состоит в исследовании программных средств для общения через интернет.

Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- раскрыть сущность программных средств для общения через интернет;

- определить классификационные признаки этих программ;

- выявить их достоинства и недостатки в процессе работы.

Таким образом, объектом исследования являются программные средства для общения через интернет. А предметом исследования - функционирование и развитие средств массовой коммуникации, реализация их социально-культурных функций, структура и динамика развития.

При написании данной работы использовалась литература из пятнадцати источников.

1. Понятие интернет пейджера

Особое место в ряде возможностей общения через Интернет занимают программы, позволяющие обмениваться мгновенными сообщениями. Раньше были такие устройства - пейджеры. С их помощью можно было получать сообщения. Сегодня, в XXI веке в лексикон введено такое новое понятие как Интернет-пейджер (ИП).

Интернет-пейджер - это программа, с помощью которой посредством Интернета можно не только получать, но и отправлять текстовые сообщения людям, находящимся в любой точке мира. Находясь, к примеру, во Владивостоке, вы с легкостью можете «разговаривать» с человеком из Саратова.

Интернет-пейджеры позволяют «вести беседу» сразу с несколькими собеседниками. Конечно, с помощью телефона также можно общаться с кем угодно и где угодно, но это дороже. ИП позволяют делать это легко, удобно, дешево, да и будет время обдумать тот или иной ответ.

Преимущество использования интернет-пейджеров состоит в том, что адресат получает сообщение через секунду после его отправки. Причем для этого не надо никуда специально заходить и проверять входящую корреспонденцию. На экране компьютера замигает значок программы и раздастся характерный звук; одним словом, вы узнаете об этом сразу. Более того, наладив контакт с адресатами, всегда будет видно, находятся ли они в данный момент в сети или нет [5].

Синхронная коммуникация подразумевает мгновенный обмен (обычно) короткими сообщениями между двумя пользователями, одновременно подключенными к Сети. Для этого вида коммуникации необходима клиентская программа, так называемый мессенджер.

Мессенджер (Instant messenger, IM) - это программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений.

Большинство программ позволяет видеть, подключены ли в данный момент абоненты, занесенные в список контактов. В ранних версиях программ все, что печатал пользователь, тут же передавалось. Если он делал ошибку и исправлял ее, это тоже было видно. В таком режиме общение напоминало телефонный разговор. В современных программах сообщения появляются на мониторе собеседника только по окончанию редактирования и отправке.

Этот вид общения обладает гораздо большей степенью интерактивности, позволяет создать ощущение «живого» общения с собеседником. В этом скрываются и «подводные камни»: человек не успевает (в отличие от e-mail) полностью сформулировать свою точку зрения, и он может быть понят неправильно. Электронная почта и мессенджеры дополняют друг друга. По электронной почте можно отправлять достаточно длинные описания или рассуждения о чем-то, в то время как мессенджеры подходят для обсуждения. Плюсами мессенждеров является мгновенный обмен сообщениями и высокая продуктивность при обсуждении. Минусы -- возможное непонимание между собеседниками.

Как следует из данных, приведенных в Европе интернет-пейджерами пользуются 82 миллиона человек, а в Соединенных Штатах -- 69 миллионов, что составляет 49% и 37% интернет-пользователей соответственно. Самый высокий уровень проникновения интернет-пейджеров (64%) был отмечен в Латинской Америке. В России самым популярным интернет-пейджером является ICQ. В нашей стране насчитывается 3,3 миллиона активных пользователей [9].

Опрос, проведенный американским институтом Пью (Pew), выявил примечательный факт: подростки не слишком жалуют электронную почту. Они считают ее слишком официозной, хотя и пользуются ею по необходимости -- для переписки со взрослыми. В целом же они предпочитают другие способы коммуникации. По данным института Пью, интернет-пейджерами пользуется 75% подростков и только 42% людей старшего возраста.

2. Классификация интернет пейджеров

С момента широкого распространения Интернета было выпущено великое множество Интернет пейджеров (мессенджеров). Некоторые из них продолжают успешно существовать и развиваться по сей день, вытесняя с арены новые но менее удачные, остальные же канули в небытие так и не став популярными. Все интернет-пейджеры можно условно разделить на две категории:

· Программы для обмена текстовыми сообщениями (ICQ, QIP, Miranda, Mail.ru agent).

· Программы по обмену медиапотоками на основе сервиса VoIP (Voice over Internet Protocol, голосовая связь по Интернету). К ним относится Skype, Movi, Yahoo Messenger, Google Voice, а так же первый Российский аналог зарубежной интернет телефонии «Мультифон».

В этой части работы я рассмотрю эти интернет-пейджеры, дам им характеристику и проанализирую их положительные и отрицательные стороны.

2.1 Мессенджеры текстовых сообщений ICQ

Самой распространенным интернет пейджером на сегодняшний день является ICQ. Есть мнение, что название эта программа получила от созвучия букв ICQ в фразе «I seek you» («Я ищу тебя»). Есть и другие программы, причем по функциональности они в чем-то могут превосходить вышеназванную. Но ни одна из них не может пока превзойти ее по количеству пользователей. На сегодняшний день сервер, регистрирующий пользователей этой программы, выдает девятизначные порядковые номера. Не все из них, правда, реально используются, но все равно число внушительное. Пользоваться программой ICQ можно абсолютно бесплатно, если не считать платой отображение в ее окнах рекламных баннеров. После установки программы на компьютер нам будет предложено либо активизировать на ней существующего пользователя (если мы имеем свой уникальный номер и знаете его пароль), либо указать нового. В последнем случае вам будет присвоен новый уникальный номер (ICQ UIN), который мы сможем раздавать всем, кто пожелает с нами общаться [1].

В работе с Интернет-пейджером ICQ необходимо знать о некоторых особенностях.

* Для того чтобы отослать кому-либо сообщение, необходимо знать его уникальный номер (ICQ UIN).

* Можно найти человека, зная его имя (ник), возраст, город, в котором он живет, и т.п., при условии, что он заполнил соответствующие поля в своей анкете.

* Можно видеть, находится ли адресат в данное время в сети, если добавите его в свой контакт-лист. В большинстве случаев для того, чтобы добавить кого-то в контакт-лист, нужно спросить у него разрешения (попросить авторизацию). Список наших адресатов хранится на сервере ICQ. Это значит, что если мы запустим эту программу на каком-нибудь другом компьютере, то весь ваш контакт-лист окажется перед нами.

* Вся переписка с каждым из адресатов хранится на вашем компьютере. Мы всегда можете прочитать, что раньше писали мы и нам.

* Если человека нет в сети, то вы все равно можете отослать ему сообщение. Оно будет доставлено, когда адресат запустит программу ICQ.

* С помощью ICQ можно пересылать файлы. Это будет происходить гораздо быстрее, чем по электронной почте. Особенно это заметно тем, кто соединяется с Интернет через модем. Переслать файл по ICQ гораздо быстрее, чем получить письмо с вложенным в него этим же файлом.

* С помощью ICQ можно беседовать голосом и передавать изображение с компьютерной видеокамеры. Для этого ваш компьютер должен быть оборудован микрофоном и камерой. Необходимо также загрузить с сайта ICQ соответствующие дополнения к программе.

Кстати, ICQ позволяет отправлять не только простые текстовые сообщения, но и электронные письма, SMS, а также любые файлы. Очень удобно то, что ICQ хранит на жестком диске компьютера все диалоги в виде текстовых файлов. Таким образом, всегда можно освежить в памяти содержание разговора, происходившего много месяцев и даже лет назад.

В ICQ встроены некоторые средства обеспечения приватности и отсечения нежелательных контактов. В частности, можно запретить другим пользователям добавлять наш UIN в свой контакт-лист без вашего разрешения.

Стоит обратить внимание на то, что ICQ распространяется на условиях AdWare, то есть в основное окно и в окна, в которых ведется диалог, вставляются рекламные баннеры. Кроме того, реклама показывается в окне с «приветствием», которое запускается при каждом старте пейджера. Впрочем, последнего можно избежать, выбрав соответствующую опцию в настройках программы.

Таким образом, интернет-пейджер превращается в универсальное средство общения, а его контакт-лист становится универсальной базой хранения любой контактной информации. Кроме всего прочего, ICQ позволяет записать и отправить собеседнику звуковое сообщение длительностью до 15 секунд. При этом размер аудиофайла ограничен 120 Kb.

К сожалению, ICQ довольно часто используют как еще одно средство доставки спама и других невостребованных посланий. Как оградить себя от таких сообщений? Кроме стандартных настроек ограничения нежелательных контактов, ICQ позволяет создать собственный фильтр входящих сообщений. Если во входящем сообщении содержатся слова, описанные в фильтре, данное сообщение не будет доставлено пользователю [4].

К ICQ могут подключаться и другие дополнительные модули:

- ICQ Outlook Bar. Специальная панель ICQ-инструментов для Outlook.

- Spell Checker. Средство проверки орфографии в отсылаемых сообщениях.

- ICQ Video. Средство проведения видеопереговоров, и так далее.

QIP

QIP - это семейство программ для обмена мгновенными текстовыми сообщениями через сеть Интернет. Лицензия Freeware, т.е. программного обеспечения, распространяемого бесплатно, и множество полезных функций сделали QIP одним из самых популярных Интернет-мессенджеров, которым сегодня пользуются сотни тысяч пользователей. Написана программа на языке Delpi. Разработчики QIP предлагают сегодня несколько разновидностей этой программы:

QIP 2005. Клиент для настольных ПК. Последняя версия - 8070.

QIP PDA. Клиент для карманных компьютеров и смартфонов.

QIP Infium. Последняя разработка производителей QIP, являющаяся его продолжением. Пока находится в стадии бета-тестирования.

Далее мы дадим описание каждой разновидности QIP, с перечислением основных функциональных возможностей и преимуществ:

QIP 2005

Интернет-мессенджер для пользователей настольных персональных компьютеров. Для работы QIP 2005 необходимо, чтобы на Вашем компьютере была установлена операционная система Windows 2000 и выше и имелось подключение к сети Интернет, поскольку без него программа, естественно, работать не будет. Что же делает эту программу настолько популярной? Все дело в широком спектре возможностей, которые предоставляет своим пользователям QIP 2005:

Удобный пользовательский интерфейс. Все функции программы интуитивно понятны даже самому неискушенному пользователю. Сообщения от разных пользователей находятся в одном окне. Отсутствие рекламы. Все, кто пользовался ICQ знают, как иногда сильно отвлекает непрерывный поток рекламных сообщений, который к тому же еще тормозит работу программы и съедает дополнительный интернет-трафик [11]. Производители QIP постоянно создают для него новые возможности.

Легко скачать и установить. Сегодня QIP предлагает несколько разновидностей вспомогательного программного обеспечения и плагинов:

· Конвертер истории. Помогает конвертировать историю других мессенджеров в формат квипа. С помощью конвертера можно синхронизировать или объединить несколько историй QIP.

· Менеджер контактов. Программа позволяет сделать резервную копию Вашего списка контактов. Незаменима в том случае, если по каким-либо причинам Вы лишились Вашего контакт-листа, например, поменяли номер ICQ или у Вас его украли. База языков. Плагин к Winamp. Этот плагин делает так, что в Вашем статусе отображается текущая композиция, проигрываемая Winamp. QIP Speller. Проверщик русской и английской орфографии. Имеет встроенный и пользовательский словари.

QIP PDA

QIP PDA - это мобильные версии QIP 2005. Работают они на КПК и смартфонах, на которых установлены ОС Windows Mobile 5 и 6. Программа также распространяется как FreeWare, и обладает всеми основными функциями QIP для настольных ПК.

QIP Infium

Это последняя разработка QIP, являющаяся продолжением QIP 2005. Разработка этой программы ведется уже почти полтора года, сейчас она находится в стадии бета-тестирование. Такой долгий срок разработки связан с тем, что производители делают ее почти с нуля. Т.е. QIP Infium будет не переделкой QIP 2005, а отдельной программой, в которой будут использоваться только стабильные коды QIP 2005. Самым главным отличием QIP Infium будет поддержка нескольких учетных записей и различных протоколов обмена мгновенными сообщениями, таких как ICQ , IRC, Jabber, XIMSS(SIP) и Mail.Ru Агент.

При этом программа будет обладать интерфейсом квипа и всеми его преимуществами. После окончания тестирования планируется выпустить официальный релиз программы, при этом будут приниматься все замечания и предложения от пользователей, чтобы довести разработку этого мессенджера до наилучшего варианта. В идеале, программа должна стать отличным Интернет-Мессендежром, дающим возможность подключаться к любым сетям передачи данных, по желанию пользователя. Написана она также на языке Delphi, а системные требования аналогичны QIP 2005. чтобы избежать неразберихи с самописными плагинами, все они будут проверяться, перед тем как стать доступными пользователям. Весьма полезной функцией QIP Infium является возможность совершать звонки.

Основные особенности QIP Infium:

1. Поддержка различных протоколов передачи мгновенных сообщений.

2. Возможность ведения нескольких учетных записей.

3. Поддержка плагинов и вспомогательных программ.

4. Поддержка unicode.

5. Возможность хранения пользовательского профиля в пользовательской папке.

6. Одновременная поддержка вкладок и отдельных окон сообщений.

7.Все настройки в одном окне, за исключением специфичных настроек протоколов. Отдельные уникальные настройки для каждого пользователя.

9. Шифрование и архивация истории сообщений.

10. Все настройки пользователя хранятся в одном файле.

11. Использование PNG картинок при отрисовке основных картинок/иконок в QIP.

12. Независимость от библиотек IE и значительная экономия ресурсов системы и памяти, даже при использовании больших пакетов анимированных смайлов.

13. Возможность смешивания простых и анимированных смайлов.

14. Возможность добавления собственных статус картинок.

15. Поиск по всей истории сообщений.

16. Возможность указания собственных цветов и градиентов активной и неактивных вкладок.

17. Возможность указания нескольких профилей подключения через прокси сервера.

18. Еще более настраиваемый список контактов.

Miranda

Miranda IM - одна из популярных программ для обмена сообщениями между пользователями в Сети. Этот мессенджер имеет открытый исходный код и распространяется абсолютно бесплатно. Самая первая версия Миранды была запущена разработчиком Roland Rabien в 2000 году. С тех пор Миранда претерпела множество изменений, значительно усовершенствовалась - в первую очередь добавилось бесчисленное множество плагинов для более стабильной и комфортной работы с программой. Одними из первых плагинов были ICQ, MSN, AIM и Jabber, в дальнейшем добавились протокол почты POP3, IRC чат, Google Talk, Skype, Yahoo. На данный момент Миранды поддерживает бесчисленное множество плагинов и, как следствие, имеет практически неограниченные возможности [7].

Миранда обладает довольно значительной защищенностью, как от хакеров, так и от спама и флуда. Как для программы для общения в Интернете Miranda имеет очень малый размер и потребляет небольшое количество системных ресурсов.

Единственное, что может понравиться не каждому: для обеспечения достаточной функциональности эту программу нужно настраивать под себя, в отличие от того же QIP, который идёт уже собранным.

Рассмотрим некоторые достоинства Миранды:

· нет баннеров и навязчивой рекламы, отвлекающей от общения;

· зашита от спама;

· подсчет трафика и времени нахождения в Сети;

· просмотр расширенной информации о пользователях;

· большое количество скинов и смайлов;

· возможность шифрования сообщений для всех поддерживаемых протоколов;

· настройка видимости для контакт-листа (видимость для отдельных пользователей или для групп);

· возможность защиты истории;

· возможность отправки SMS-сообщений;

· возможность просмотра погоды в любом городе мира;

· возможность просмотра RSS - лент сайтов;

· возможность скрывать IP-адрес.

Но все-таки главное достоинство Миранды - это возможность настроить клиент полностью «под себя», то есть установить именно те плагины, которые необходимы для комфортной работы в программе. А можно не устанавливать ничего - и тогда пользователь получит быстрый и легкий интернет-пейджер для отправки и получения сообщений.

Mail.ru Agent

Эта программа является официальным месенджером самого популярного российского почтового сервиса mail.ru. Пользоваться данной программой могут только зарегистрированные пользователи названного сайта. Хотя вообще-то это не проблема, так как регистрация там бесплатна.

Популярность программы обеспечивается популярностью почтового сервиса. Все пользователи, использующие программу, понимают русский язык. Так же агент обладает отличным поиском собеседников, так что вы всегда найдёте с кем пообщаться.

Что до функциональности программы - то помимо стандартного обмена сообщениями присутствует возможность голосовой связи и реализованная в последней версии возможность видеозвонков. Довольно интересным решением стали мульты - такие маленькие флеш-мультики, которые выражают какие-то эмоции наподобие смайликов, но более красочно. Да и в целом агент является одной из самых красочных программ для общения в Интернете.

Так как программа связана с сервисом мейл.ру - то существует возможность оповещения вас о новых письмах и входа в ящик сразу из окна программы без ввода пароля. И в целом агент очень сильно переплетён с поддерживающим его сервисом, что должно очень понравиться владельцам почты на mail.ru.

Хотя программа имеет много достоинств - она не лишена и недостатков. Главный недостаток - это скорость работы и заглюченность сервера, из-за чего и происходят постоянные сбои. Также очень проблематичным и напрягающим будет являться общение при медленном подключении к Интернет. Программа «кушает» относительно большое количество трафика по сравнению с той же асей, а возможности видеозвонков реализованы хуже того же скайпа. То есть за такой комбайн всё в одном и без необходимости настраивать что-либо (как в Миранде) приходится платить качеством этих услуг.

Основные функции программы:

· Отправка бесплатных SMS;

· Поддержка ICQ;

· Интеграция с проектами Mail.ru и почтой;

· Проверка правописания;

· Видео- и аудиозвонки на другие компьютеры в Интернете и на телефоны;

· Звонки на телефоны непосредственно из программы;

· Плавающие контакты;

· Мгновенный обмен сообщениями;

· Микроблоггинг;

И так, если вам нужен простой, лёгкий и качественный месенджер - ваш выбор QIP. Если вы хотите большую функциональность, но не желаете заниматься настройками - ваш выбор агент. Хотите идти в ногу со временем - установите скайп. Желаете получить всё в одном, но готовы попотеть за это - Миранда станет вашим выбором. Общая характеристика вышеописанных программ, продемонстрирована в Таблице 1:

Таблица 1

Сравнительная характеристика интернет - пейджеров

	ICQ	QIP	Miranda	Mail.ru agent
Разработчик	ICQ Inc.	Qip.ru	Richard Hughes	Mail.ru
Сайт	www.icq.com	www.qip.ru	www.miranda-im.org	www.mail.ru
Плюсы	Общедоступная аська от компании, поддерживающей этот протокол.	Icq-клиент, с огромным функционалом и возможностями.	Многофункицональный месенджер, поддерживающий множество протоколов и расширяемы за счёт плагинов.	Удобство и многофункциональность, хорошее общение и развлечение, интегрированность с сервисами mail.ru, отличный поиск собеседников.
Минусы	Надоедающая реклама, плохая оптимизированность программы.	Мелкие, почти незаметные багги.	Необходимость сборки и детальной настройки.	Потребление ресурсов и трафика, не совсем высокое качество связи.
Оценка программы	60%	80%	65%	75%

Из приведенных данных Таблицы 1 можно сделать вывод, что наиболее удобными в использовании и обладающими широким спектром возможностей являются программы - QIP и Mail.ru agent.

2.2 Мессенджеры медиа связи

программа интернет общение мессенждер

Развитие высоких технологий мира привело к удивительным возможностям для общения. Самым быстроразвивающимся способом связи в последнее время становится Интернет-телефония, или VoIP (Voice over IP, то есть передача голоса по протоколу интернета IP). Компании, предоставляющие услуги Интернет-телефонии предлагают абонентам звонить в любую точку мира. Наиболее популярной и лучшей программой по мнению многих программистов на сегодняшний день в сфере обмена информации через IP телефонию является мессенджер Skype, разработанный компанией Skype Technologies [8].

Skype - очень функциональный инструмент. Обо всех его возможностях большинство пользователей просто не догадывается.

Skype обеспечивает высокое качество звука, хороший уровень защиты соединения от прослушивания, возможность работы без дополнительных сложных настроек программного обеспечения, полное отсутствие рекламы.

Характеристика программы:

Тип:	VoIP-сервис, софтфон, IM
Разработчик:	Skype Limited (eBay)
Написана на:	CodeGear Delphi / Objective-C (Mac OS X/iPhone/Nintendo DSi) / C++ с Qt4 (Linux)
Операционная система:	Кроссплатформенное программное обеспечение
Программное обеспечение	Прикладные программы. Связь

Функционально Skype во многом похож на ICQ - у него имеются сервера, на которых хранятся учетные записи и на которые надо «логиниться» (регистрироваться) при подключении в сеть, но все разговоры производятся посредством прямого контакта в режиме «абонент-абонент» (в ICQ этот режим является опциональным, а приоритетным все-таки является режим «абонент-сервер-абонент»; в Skype же все сделано с точностью до наоборот). В отличие от многих других программ IP-телефонии, для передачи данных Skype использует P2P-архитектуру. P2P-программы появились в конце 90-х годов, и вкратце их сущность можно описать словами «распределенные», или «децентрализованные сети». Яркими примерами подобных программ являлись eDonkey и KaZaA, сейчас они представлены главным образом системами BitTorrent, eMule и Kademilia.

Этот момент необходимо расписать поподробнее. Допустим, например, что у пользователя и десятка других пользователей есть специальная программа для скачивания файлов по интернету. Пользователь подсоединяется к интернету, запускает эту программу и начинает искать какой-либо файл. Например, «color_lines.exe», который имеется у большей половины других пользователей. Программа самостоятельно определит, у кого он имеется, кто из них в сети в данный момент и кто готов им поделиться, после чего начинает закачивать файл маленькими «кусочками» - одновременно со всех из них, кто изъявил «готовность к сотрудничеству», начиная с тех, кто находится ближе всех и тех, у кого лучший интернет-канал. В то же самое время один из пользователей решил скачать какой-то другой файл, который есть у других, и в том числе у пользователя который задавал поиск, и его программа автоматически начала «отдавать» этот файл, также «небольшими кусочками».

Абсолютно все то же самое относится и к Skype. Даже в то время, когда вы не говорите по Skype, но программа работает, она может потреблять трафик для того, чтобы принимать и передавать «кусочки» разговоров других абонентов для того, чтобы они - также как и вы - могли и впредь бесплатно пользоваться звонками по интернету. Именно это и является «платой» за использование Skype, от «уплаты» которой вы не сможете «уклониться» до тех пор, пока вы используете саму программу [12].

Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, 15-20 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованных серверов.

Кроме того, Skype может маршрутизировать звонки через компьютеры других пользователей. Это позволяет соединяться друг с другом пользователям, находящимися за NAT или брандмауэром, однако создаёт дополнительную нагрузку на компьютеры и каналы пользователей, подключенных к интернету напрямую.

Единственным центральным элементом для Skype является сервер идентификации, на котором хранятся учётные записи пользователей и резервные копии их списков контактов. Центральный сервер нужен только для установки связи. После того, как связь установлена, компьютеры пересылают голосовые данные напрямую друг другу (если между ними есть прямая связь), или через Skype-посредник (суперузел -- компьютер, у которого есть внешний IP-адрес и открыт TCP-порт для Skype). В частности, если два компьютера, находящиеся внутри одной локальной сети, установили между собой Skype-соединение, то связь с Интернетом можно прервать, и разговор будет продолжаться вплоть до его завершения пользователями или какого-либо сбоя связи внутри локальной сети.

Благодаря используемым Skype кодекам (алгоритмам сжатия данных) SVOPC (16 кГц), AMR-WB (16 кГц), G.729 (8 кГц) и G.711 (ранее использовались также ILBC и ISAC) и при достаточной скорости интернет-соединения (30-60 кбит/с) в большинстве случаев качество звука сопоставимо с качеством обычной телефонной связи.

При установке соединения между ПК данные шифруются при помощи AES-256, для передачи ключа которого, в свою очередь, используется 1024-битный ключ RSA. Открытые ключи пользователей сертифицируются центральным сервером Skype при входе в систему с использованием 1536 или 2048-битных сертификатов RSA.

VoIP-протокол Skype закрыт и используется только оригинальным программным обеспечением Skype. При помощи API к его функциям могут

Для стабильного использования видеосвязи необходима скорость интернет-соединения от 200 кбит/с и желательна тактовая частота процессора от 1 ГГц [2].

И так, безусловным лидером в области обмена информацией через медиа потоки является Skype, но сегодня на международном компьютерном рынке появляется все больше и больше новых альтернативных вариантов этой программе. Сейчас я рассмотрю лишь некоторые из них.

Movi

Компания TANDBERG, производитель оборудования для видеоконференции высокой четкости, телеприсутствия и мобильных решений по видеосвязи, анонсировала выпуск Movi - мобильного решения по видеосвязи.

При использовании такой веб-камеры, как TANDBERG PrecisionHD USB, Movi предоставляет разрешение до HD 720p 30 кадров/с. Movi полностью использует функции интеллектуальной сети TANDBERG: технология передачи данных через брандмауэры, проведение многоточечных конференций, запись, архивация и возможность подключения устаревших ISDN-сервисов.

Программное обеспечение Movi позволяет наращивать и подключать до нескольких тысяч пользователей, оно полностью интегрировано с системой управления TANDBERG Management Suite и предоставляет телефонные книги и директории, а также возможность видеть статус «присутствия» доступных пользователей и устанавливать свой.

Yahoo Messenger

Компания Yahoo дополнила программу обмена мгновенными сообщениями Messenger функциями совершения и приема телефонных звонков, составив тем самым конкуренцию Skype. Этот сервис был запущен на территории США. Доступность сервиса для ряда других стран компания планирует реализовать к декабрю 2009 года [13].

Сервис позволит пользователям совершать звонки с персонального компьютера посредством специально разработанного программного обеспечения.

Рейтинг программы Yahoo Messenger с добавленной функцией голосовых вызовов на 20-30 процентов ниже, чем у Skype. Тем не менее, тестовое использование аналога Skype, проведенное в пяти первых странах, где программа была запущена, показало, что интерес пользователей к нашему продукту выше, чем мы ожидали, как заявил вице-президент по связям с общественностью компании Yahoo Брэд Гарлингхаус (Brad Garlinghouse).

Google Voice

Google анонсировал, новый сервис Google Voice, приобретенный им в 2008 году у компании GrandCentral. И ожидается, что в скором времени именно Google Voice станет убийцей Skype [14].

После того, как покупка прошла, сервис вместе с несколькими сотнями тысяч пользователей, был заморожен для новых регистраций, что бы успеть оптимизировать работу под огромное количество пользователей и посетителей, ну и совместить его с другими сервисами google. Кстати, такое уже случалось c еще одним приобретенным сервисом Google - сервисе микроблогинга Jaiku.

По словам представителей Google, в течение следующих нескольких недель сервис будет оставаться в приватной бета-версии, доступной только уже зарегистрированным пользователям. После этого Google Voice будет открыт для всех, сообщает Reuters.

Google Voice, также как ранее GrandCentral, предоставляет пользователям один номер, звонки на который могут перенаправляться одновременно на шесть различных телефонов. Также сервис предлагает единый онлайн-аккаунт для хранения голосовых сообщений в Сети.

Мультифон

«Мегафон» запустил в Москве сервис «Мультифон», который является аналогом известной службы Интернет-телефонии Skype. Таким образом оператор ответил на уход клиентов традиционной связи в Интернет.

В понедельник, 27 июля 2009г. московское отделение «Мегафона» представило новый сервис «Мультифон», который представляет собой аналог популярной службы IP-телефонии Skype. Для того чтобы воспользоваться услугой, нужно скачать программу на сайте оператора и пройти процедуру регистрации [15].

Звонки между двумя абонентами «Мультифона» бесплатные, остальные вызовы тарифицируются по льготным ценам. Кроме того, «Мультифон» обладает дополнительным функционалом - от отправки SMS до возможности включать в процессе разговора искусственный звуковой фон, например, шум воды или аплодисменты.

Тема сервисов IP-телефонии обсуждалась на заседании профильной комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП). В ходе выступлений были высказаны опасения, что сервисы VoIP (Voice over Internet Protocol, голосовая связь по Интернету) способны разрушить бизнес традиционных операторов связи.

Первый заместитель генерального директора компании «Мегафон» Валерий Ермаков тогда отметил, что у операторов есть два сценария действий: добиваться запрета VoIP-сервисов или самим выходить на этот рынок.

Дух высказываний докладчиков говорил о том, что операторы склоняются к репрессивным методам в отношении VoIP-сервисов. В частности в презентации Ермакова указывалось, что Skype не подключена к системе СОРМ, используемой правоохранительными органами в ходе оперативно розыскных мероприятий.

«Большинство оперирующих на территории РФ брендов, таких как Skype и IСQ, -- иностранного происхождения, и поэтому необходимо обеспечить защиту отечественного производителя в этой области» , - отмечается в сообщении РСПП.

3. Почтовые клиенты и их виды

Почтовые клиенты - это программы, предназначенные для работы с электронной почтой. С их помощью можно читать, отправлять почту, фильтровать входящую корреспонденцию, сортировать как входящие, так и исходящие письма. Причем все эти действия (кроме получения и отправки) выполняются на локальном компьютере, без выхода в Интернет. Принцип действия почтового клиента таков:

1. Происходит соединение с сервером, обслуживающим почту.

2. Происходит авторизация: на сервер передаются имя пользователя (имя почтового ящика) и пароль.

3. В случае удачного выполнения первых двух действий происходит прием новой почты и/или передача подготовленных к отправке писем.

4. Соединение с почтовым сервером разрывается. С полученной корреспонденцией можно работать, отключившись от Интернет.

Самыми популярными в России являются два почтовых клиента: MS Outlook Express и The Bat!

По приблизительной оценке первый более распространен, чем второй. Точную статистику по популярности почтовых клиентов получить программным путем невозможно. Нужно устраивать опрос, а это не так уж просто.

Outlook Express является самой популярной почтовой программой только потому, что она самая доступная: поставляется вместе с любой операционной системой от компании Microsoft. Это первая возможность работать с почтой на своем компьютере, не требующая установки дополнительных программ и дополнительной оплаты [6].

Помимо функций почтового клиента для работы с электронной почтой, Microsoft Outlook является полноценным органайзером, предоставляющим функции календаря, планировщика задач, записной книжки и менеджера контактов. Кроме того, Outlook позволяет отслеживать работу с документами пакета Microsoft Office для автоматического составления дневника работы.

Outlook может использоваться как отдельное приложение, так и выступать в роли клиента для почтового сервера Microsoft Exchange Server, что предоставляет дополнительные функции для совместной работы пользователей одной организации: общие почтовые ящики, папки задач, календари, конференции, планирование и резервирование времени общих встреч, согласование документов. Microsoft Outlook и Microsoft Exchange Server являются платформой для организации документооборота, так как они обеспечены системой разработки пользовательских плагинов и скриптов, с помощью которых возможно программирование дополнительных функций документооборота (и не только документооборота), не предусмотренных в стандартной поставке.

The Bat! продукт молдавской компании RITLabs (ritlabs.com). Его популярность объясняется несравненно более высокой надежностью в работе, скоростью работы и большим по сравнению со своим американским коллегой, количеством предоставляемых возможностей.

The Bat! имеет довольно развитую систему фильтрации и сортировки сообщений, а также систему для подключения дополнительных модулей расширения (плагинов), предназначенных (в случае, если это требуется) для интеграции программ защиты от вирусов и спама различных производителей. Необходимые плагины могут поставляться вместе с антивирусом (как например в случае с KAV) или загружаться с сайта разработчиков этого модуля.

Поддерживает протоколы: SMTP, POP3, IMAP. The Bat! поддерживает различные методы аутентификации -- простым текстом, NTLM, RPA, APOP, MD5-CRAM-HMAC (с программной и аппаратной реализацией). Шифрование трафика с помощью TLS с выбором портов для поддерживаемых протоколов.

The Bat! поддерживает большое число кодировок, в том числе и кириллических, включая Windows-1251, koi8-r, ISO 8859-5 и т. д. Имеются механизмы для фильтрации сообщений и их автоматической обработки, шаблоны и возможности для организации списков рассылки.

Также в The Bat! имеется возможность резервного копирования почтовых сообщений (в общем резервном файле или в отдельном для каждого почтового аккаунта) или папки, адресной книги и настроек по запросу пользователя или в автоматическом режиме по расписанию [3]. При этом возможна защита резервной копии паролем и добавление комментариев, а начиная с версии 3.99.25 The Bat! делает попытку автоматически восстановить базу данных при её повреждении или удалении из резервной копии. Функция парковки сообщения позволяет защитить отдельное сообщение (или их группу) от удаления или перемещения.

Программа может импортировать сообщения и адресную книгу из баз данных других приложений.

Самое сложное в работе с почтовыми клиентами, по сравнению с почтовым Web-интерфейсом настройка почтовых ящиков (задание их в почтовом клиенте и настройка на работу с почтовыми серверами).

Заключение

Исходя из поставленной цели и задач данной работы, я пришла к следующим выводам:

- главным средством программного общения через Интернет является интернет-пейджер (мессенджер) т.е. программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений.

- все интернет-пейджеры можно условно разделить на две категории: программы для обмена текстовыми сообщениями (ICQ, QIP, Miranda, Mail.ru agent) и программы по обмену медиапотоками на основе сервиса VoIP (Voice over Internet Protocol, голосовая связь по Интернету). К ним относится Skype, Movi, Yahoo Messenger, Google Voice, а так же первый Российский аналог зарубежной интернет телефонии «Мультифон»;

- наиболее удобными в использовании и обладающими широким спектром возможностей из интернет - мессенджеров для передачи текстовых сообщений - это QIP и Mail.ru agent, а интернет - мессенджер по обмену медиа потоками через IP - телефонию - Skype.

Интернет-пейджеры (мессенджеры) постоянно совершенствуются, и в будущем ожидаются все новые и новые их обновления, в связи с чем, их использование станет еще более удобнее и практичнее, тем самым они адаптируются под нужды современного компьютеризированного населения.

Качество, быстрота, практичность, удобство, экономия денег и времени - вот те особенности благодаря которым средства интернет общения прочно вошли в нашу жизнь и стали ее неотъемлемой частью.

Список используемой литературы

1. 10 минут на урок Интернет и World Wide Web: Пер. с англ. - К., М.:СПб: Издательский дом «Вильямс». 2008 - С. 160.

2. Абельсон Х., Сассман Д. Структура и интерпретация компьютерных программ. 2005. - С.84.

3. Габбасов Ю.Ф. Internet 2000. - СПб.: БХВ - Санкт - Петербург, 1999. - С. 448.

4. Каймин В.А. Информатика: Учебник. - М.: ИНФРА -М.: 2000. - С. 232.

5. Кон Артур. Секреты Интернета. Серия «Учебный курс». - Ростов н/Д: «Феникс», 2006. - С. 320.

6. Негус Кристофер. Internet Explorer 7. Библия пользователя: пер. с англ. - К., М.: СПб: Диалектика, 2008. - С. 560.

7. Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователя. Краткий курс. - М.: ИНФРА - М.: 2009. - С. 480.

8. Яковлева Е.С. Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет. -- СПб.: БХВ-Петербург, 2008. -- С. 304.

9. Электронный ресурс: http://ru.wikipedia.org/wiki/Обсуждение:Информатика

10. Электронный ресурс: http://mirsovetov.ru/

11. Электронный ресурс: http://www.exler.ru/expromt/16-11-2005.htm

12. Электронный ресурс: http://www.skype.page.buy.htm

13. Электронный ресурс: http://www.whiteseo.ru/content/view/80/3/

14. Электронный ресурс: http://asblog.biz/google-voice-analog-skype-ot-neugomonnogo-poiskovika/

15. Электронный ресурс: http://www.gzt.ru/topnews/hitech/251447.html

Размещено на Allbest.ru