end;

20. procedure TProdat11.Button15Click - Процедура формирования списка фирм изготовителей товара

procedure TProdat11.Button15Click(Sender: TObject);

var dfg,g:integer;

begin

dm.FirmIzg.Close;//Закрытие таблицы FirmIzg

dm.FirmIzg.Open;//Открытие таблицы FirmIzg

DBComboBox1.Items.Clear;//Очистка компонента

DBComboBox2.Items.Clear;//Очистка компонента

ComboBox1.Items.Clear;//Очистка компонента

dfg:=0;//Обнуление переменной

dm.FirmIzg.First;//Переход к первой записи в таблице FirmIzg

dm.Tovar1.First;//Переход к первой записи в таблице Tovar1

DBComboBox1.Items.Add(DBComboBox1.Text);//Занесение информации в компонент

begin

for g:=1 to dm.FirmIzg.RecordCount do

begin

if DBComboBox1.Text<>DBComboBox1.Items.Strings[dfg] then

begin

DBComboBox1.Items.Add((DBComboBox1.Text));//Занесение информации в компонент

dfg:=dfg+1;//Увеличение переменной

dm.FirmIzg.Next;//Переход к следующей записи в таблице FirmIzg

dm.Tovar1.Next;//Переход к следующей записи в таблице Tovar1

end

else

begin

dm.FirmIzg.Next;//Переход к следующей записи в таблице FirmIzg

dm.Tovar1.Next;//Переход к следующей записи в таблице Tovar1

end;

end;

dm.FirmIzg.First;//Переход к первой записи в таблице FirmIzg

dm.Tovar1.First;//Переход к первой записи в таблице Tovar1

Memo5.Lines:=DBComboBox1.Items;//Занесение информации

end;

dm.FirmIzg.Close;//Закрытие таблицы FirmIzg

DBComboBox2.Items:=DBComboBox1.Items;//Занесение информации

ComboBox1.Items:=DBComboBox1.Items;//Занесение информации

end;

2. Руководство оператора

2.1 Назначение программы

Данная программа, разработанная на тему "Информационно-справочная система продавца-консультанта компьютерного салона", предназначена для увеличения скорости и повышения качества обслуживания клиентов компьютерного салона или магазина. При использовании данного программного продукта исключается необходимость заполнения в ручную большего количества бумаг, произведения сложных математических действий (о итоговой сумме покупки, скидке предоставляемой клиенту, в процентном представлении). Благодаря имеющемуся в программе поиску, можно быстро и удобно найти любую необходимую информацию, хранящуюся в базе данных. Так же программа предоставляет визуальное отображение выбранного (заказанного) товара, и позволяет удалить его, задать скидку на определенный или на весь товар и также отменить её. При возникновении, каких либо проблем с работой в данном программном обеспечении пользователь (продавец) всегда может воспользоваться справкой по работе с программой и найти выход из любой возникшей проблемы. Помимо всего вышеперечисленного так же можно в любой момент изменить, удалить и добавить данные о клиентах, продавцах, товаре. Также программа выводит гарантийный талон на проданный товар и позволяет выводить отчёты о проданном и заканчивающемся товаре.

2.2 Условия выполнения программы

Программа, разработанная на тему "Информационно-справочная система продавца-консультанта компьютерного салона", имеет не большие системные требования. Поэтому она будет работать практически на любом компьютере. Для обеспечения нормальной работоспособности программы необходимо иметь компьютер с конфигурацией не ниже перечисленной:

- Процессор - Pentium 2 и выше;

- Оперативная память - 64 Мб;

- Свободное место на диске - 50 Мб;

- Монитор "17'';

- Клавиатура;

- Мышь;

- Принтер.

Данная программа работает под управлением семейства операционных систем Windows. При этом для нормальной работы данного программного обеспечения, на компьютере должно быть установлен пакет Microsoft Office (не ниже 2000).

Установка данной программы осуществляется путем копирования файлов программы: Комп салон.mdb и Kompsalon.exe в папку созданную на любом диске.

2.3 Выполнение программы

Для установки данного программного обеспечения на персональный компьютер необходимо выполнить следующие действия:

1) Поместить компакт диск с данным программным обеспечением в привод CD-ROM дисковод;

2) Скопировать на жесткий диск папку с программой

После выполнения всех выше указанных действий, данное программное обеспечения готово к работе.

Краткая характеристика работы данного программного продукта:

Старт программы происходит путем запуска файла Kompsalon.exe.

На экране появляется заставка программы, по истечению 5 секунд программа предлагает Вам зарегистрироваться, и на экране появляется окно "Регистрация". Далее, для входа в саму программу, необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно в каждое текстовое поле ввести определённые значения. После заполнения всех необходимых полей регистрации, нажмите кнопку "Продолжить". Если введённые вами данные не совпали с уже имеющимися в программе данными, то верхней части окна "Регистрация" выведется надпись "Данные продавца неверны! Попробуйте повторить регистрацию". Если же по какой либо причине вы пропустили одно из полей регистрации (оставили его пустым), данный программный продукт выведет сообщение "ПОЖАЛУЙСТО ЗАПОЛНИТЕ ВСЕ ПОЛЯ!!!". Также данное окно позволяет при помощи кнопки "Выход" непосредственно осуществить выход. При этом программа спросит "Вы хотите выйти из программы". При нажатии кнопки "Yes" - программа закроется, а "No" -

вернёт вас к окну "Регистрация".

При правильном заполнении всех полей окна "Регистрация" и нажатии кнопки "Продолжить" откроется окно "Главная форма программы". Она является главной, поскольку здесь происходят все операции. Данное окно также содержит кнопку "Выход" - идентичную кнопке "Выход", расположенной на окне "Регистрация". Кнопка "Справка" открывает окно "Справка", которое, предоставляет краткую характеристику по работе с программой. Для возврата на главное окно программы нажмите кнопку "На главную".

Также на главной форме находится раздел "Выбор таблицы", включающий в себя несколько кнопок, таких как: "Продажа товара", "Товар", "Сотрудники", "Клиенты", "Продажи". При нажатии на любую из этих кнопок появляется подраздел, соответствующий названию нажатой кнопки, а вместе с этим и поиск под выбранный раздел, благодаря которому можно быстро и удобно найти любую необходимую информации. Введённые данные в любом окне поиска можно быстро удалить, нажав на кнопку "Очистить", после чего в таблице будет отображена вся информация.

Если нажать на кнопку "Продажи", то в окне главной формы программы появляется подраздел, в котором в виде таблицы отображается информация о проданном товаре. Этот подраздел содержит кнопки перехода по таблице, а также кнопку "Удалить запись", которая удаляет запись из базы данных, и кнопку "Вывести на печать", которая используется для вывода на печать отображаемой в таблице информации.

При нажатии на кнопку "Клиенты", появляется подраздел, который отображает в виде таблицы информацию о клиентах, которые были зарегистрированы в процессе продажи товара. Этот подраздел также содержит кнопки перемещения по таблице и кнопки "Изменить запись", "Удалить запись". При выборе "Изменить запись" текстовые поля расположенные ниже таблицы становятся активными и позволяют изменить данные, хранящиеся в них. При этом появляются кнопки "Отмена" и "Применить изменения". "Отмена" возвращает к тем данным, которые были до изменения, а "Применить изменения" сохраняет в таблице изменённые данные. Кнопка "Удалить запись", приводит к удалению записи из таблицы.

При нажатии на кнопку "Сотрудники" появляется подраздел, который отображает в виде таблицы информацию о сотрудниках (продавцах). Здесь так же, как и в других подразделах находятся кнопки перемещения по таблице. Помимо этого присутствуют кнопки "Добавить запись", "Удалить запись" и "Изменить запись". Как уже было описано выше, кнопка "Удалить запись" удаляет выбранную информацию из базы данных. Кнопка "Добавить запись" позволяет добавлять новую информацию в базу данных. При её нажатии становятся активными текстовые области, а информация в них пропадает. Тут же появляются кнопки "Отмена" и "Применить изменения". При выборе применения в таблицу заносится новая запись, а при выборе отмены таблица возвращается к своему значению до нажатия кнопки "Добавить запись". Кнопка "Изменить запись" как уже было описано выше изменяет запись в базе данных.

При нажатии на кнопку "Товар" появляется подраздел, который отображает в виде таблицы информацию о товаре. Этот подраздел, как и предыдущие, содержит кнопки перемещения по таблице, а также "Удалить запись", "Добавить запись", "Изменить запись" и "Вывести список заканчивающегося товара". Кнопка "Вывести список заканчивающегося товара" выводит на печать весь список товаров, количество которых меньше десяти единиц.

При нажатии на кнопку "Продажа товара" появляется подраздел, в котором производится выбор непосредственно необходимого клиенту товара. Здесь отображается таблица, хранящая информацию о товаре, и кнопки перемещения по этой таблице. Так же здесь присутствует кнопка "Выбрать товар". При её нажатии открывается окно "Серийный номер". Оно сначала отображает количество выбираемого товара на складе и количество уже выбранного товара. Так же оно запрашивает количество выбираемого товара. Помимо этого на нем находятся две кнопки: "Отмена" и "Продолжить". При выборе отмены данное окно закрывается, а при выборе продолжения - информация о выбираемом товаре скрывается и появляется текстовое поле, в которое необходимо ввести серийный номер выбранного товара. После того как введена информация о серийном номере необходимо нажать кнопку "продолжить" и окно предложит вам веси следующий серийный номер. Если же по какой либо причине вы не ввели информацию о серийном номере изделия и нажали на кнопку "продолжить", то программа выведет сообщение "Пожалуйста, введите серийный номер". Как только программа получит всё необходимую информацию о серийных номерах, окно "Серийный номер" закроется, а в подразделе появится таблица с выбранным товаром, кнопки перемещения по этой таблице и меню "Выбор товара".

Меню "Выбор товара" содержит кнопки: "Удалить товар" - удаляет выбранный товар из таблицы; "Скидка на товар" - Задаёт скидку на выбранный товар; "Скидка на весь товар" - задаёт скидку на весь товар, который находится в таблице выбранного товара; "Отменить скидку на товар" - отменяет скидку на выбранный товар, "Отменить скидку на весь товар" - отменяет скидку на весь товар, который находится в таблице выбранного товара. Для того, чтобы задать скидку, надо ввести в текстовое поле которое находится в меню "Выбор товара" число. Введённое число будет считаться как процентная скидка.

Помимо этого, также появится информация об общей стоимости, заказанного товара. А также станут, видны кнопки "Отменить продажу" и "Закончить выбор". Кнопка "Отменить продажу" приводит к отмене всей продажи, то есть таблица с выбранным товаром очищается и становится невидимой. А кнопка "Закончить выбор" открывает регистрацию покупателя. Здесь программа просит ввести всю необходимую информацию о клиенте (покупателе, заказчике) товара. Также тут представлена таблица с уже зарегистрированными клиентами, и продавец может найти при помощи быстрого поиска информацию о любом уже зарегистрированном клиенте. Для того, чтобы не набирать данные уже зарегистрированного клиента нужно нажать на кнопку "Выбрать клиента". Для быстрой очистки текстовых полей, в которые заносится информация о клиентах можно нажать кнопку "Ввести нового". Если же по какой то причине клиент захотел выбрать ещё один товар или отказаться от уже выбранного, то для этого существует кнопка "Отмена". При её нажатии программа снова предоставит продавцу производить основные операции с выбором необходимого товара.

После того как была введена вся необходимая информация о покупателе нужно нажать на кнопку "Продолжить". Эта кнопка приводит к выводу итоговой информации о клиенте и продавце, осуществляемом продажу товара. На этом этапе также можно вернуться назад, к выбору товара при нажатии на кнопку "Отмена". А при нажатии на кнопку "Продать товар", происходит непосредственно сама продажа товара, при этом программа выводит сообщение о том, что товар продан и гарантийный талон на проданный товар.

2.4 Сообщения оператору

Во время выполнения программы могут выводиться следующие сообщения:

1. Если во время заполнения регистрации было не заполнено одно или более полей и была нажата кнопка "Продолжить", то программа выводит следующее сообщение (Рис.18.1).

Рисунок.18.1

2. При нажатии кнопки "Выход" на окне регистрации или главной формы программы выводится следующее сообщение (Рис.18.2).

Рисунок.18.2

3. При нажатии кнопки "Удалить запись" на главной форме программы в любом из подразделов выводится следующее сообщение (Рис.18.3)

Рисунок.18.3

4. При нажатии кнопки "Выбрать товар", если на складе нет товара, то выводится следующее сообщение (Рис.18.4)

Рисунок.18.4.

5. При нажатии кнопки "Продолжить" в окне программы "Серийный номер", если на складе нет такого количества товара, то выводится следующее сообщение (Рис.18.5)

Рисунок.18.5.

6. При повторном прохождении действия заполнения регистрации клиента программа выводит следующее сообщение (Рис.18.6)

Рисунок.18.6.

7. При осуществлении продажи, после нажатия кнопки "продать товар" программа выводит следующее сообщение (Рис.18.7)

Рисунок.18.7.

8. При удалении информации о продаже (Рис.18.8)

Рисунок.18.8.

3. Экономическая часть

Для организации бизнес - процессов современных предприятий в настоящее время информационные технологии приобретают всё более важное значение. Информационные технологии становятся главным фактором экономического роста информационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединены в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, вывод и распространение информации.

Информационные технологии включают технические и программные средства для хранения, обмена и распространения информации.

Современные достижения в развитии информационных технологий привели к формированию глобальной электронной среды для экономической деятельности, что открыло новые возможности в области организации бизнеса. Электронная среда для экономической деятельности приобрела название "Сетевая экономика".

Для того, чтобы пользователи узнали о компании, её товарах и услугах рекламодателя, компания размещает на популярных и тематических сайтах или в рассылках своё рекламное обращение.

3.1 Краткое описание программного продукта и области его применения

Основными пользователями, на которых ориентирована создаваемая система (программа) являются компьютерные салоны.

3.2 Расчёт себестоимости программного продукта и выбор рекламного носителя

В таблице, приведённой ниже, представлена калькуляция статей издержек для фирмы, специализирующейся на разработку программных средств.

Таблица 6.

№ статьи	Наименование статьи	Сумма (руб.)
1.	Материалы	105
2.	Расходы на оплату труда	4875
3.	Отчисления в единый социальный налог (26 %)	1267,5
4.	Расходы на энергию	153,77
5.	Амортизация	779,51
6.	Расходы на отопление	313,33
7.	Расходы на содержание зданий, инвентаря, АУП, и прочие расходы (данные расходы составляют 50-80% от суммы расходов на оплату труда)	2681,25
8.	Всего издержек	10175,37
9.	Расходы на рекламу и представительство	700
10.	Полные издержки (полная себестоимость)	10940,23

При расчёте издержек следует предусмотреть продолжительность разработки программы (допустим в месяц или более)

3.2.1 Расчёт материальных издержек

Таблица 7.

№ п/п	Наименование	Количество	Стоимость (руб.)	Сумма (руб.)
1.	краска	1	30	30
2.	бумага	200	0,3	60
3.	cd-r	1	15	15
4.	Итого			105

3.2.2 Расчёт издержек на зарплату

Таблица 8.

Категория персонала	Оклад (руб.)	Зарплата за 105 часов	Премия от з/п ( 30 %)	Итого зарплата
программист	4000	2500	750	3250
лаборант	2000	1250	375	1625
Всего зарплата	6000	3750	1125	4875

3.2.3 Отчисления в единый социальный налог с ФОТ

Отчисления в единый социальный налог составляют 26 % с фонда оплаты труда.

4875*26%/100%=1267,5 руб.

3.2.4 Издержки на энергию

а) потребление энергии компьютером - квт/ч*кол-во часов работы компьютера

Сэл.эн.ком=n*Pком*Сквт/ч, где

Сэл.эн.ком: затраты на электроэнергию, потребляемую компьютером

n - время, затраченное на разработку программы, составило105часов

Рком - мощность, потребляемая компьютером за 1 час.

При разработке программы составила 0,13 квт

Сквт/ч - стоимость 1 квт/ч, равна 1,45 руб.

Подставив значения в формулу, получим:

Сэл.эн.ком= 105*0,13*1,45 =19,79 руб.

б) освещение кабинета: квт/ч*кол-во часов работы программиста за компьютером.

Сэл.эн.каб.=n*b*Pлам*Сквт/ч, где

Сэл.эн.каб. - затраты на электроэнергию для освещения кабинета (руб.)

n - количество часов, необходимых для разработки одной программы = 105

b - количество ламп в кабинете= 22

Рлам - мощность, потребляемая 1 лампочкой за 1 час.

При разработке программы составила 0,04 квт

Сквт/ч - стоимость 1 квт/ч, равна 1,45 руб.

Подставив значения в формулу, получим:

Сэл.эн.каб.= 105*22*0,04 *0,04 = 133,98 руб.

Всего потреблено энергии на разработку программы:

19,79+133,98=153,77 руб.

3.2.5 Амортизация основных средств

а) амортизация компьютера

месячная норма амортизации: А=годовая норма/12 мес.

Сумма аморт. комп. = А*стоимость компьютера

Сам=Аком*Ском/100%/12, где

Сам - амортизация компьютера

Аком - норма амортизации компьютера при условиях обучения (%) - 1/срок службы *100%

Ском - стоимость компьютера (руб.) 25000 руб.

Сам= 25000*33,33%/100%/12=694,44 руб.

б) амортизация компьютерного кабинета:

Стоимость основных фондов (стоимость здания)=1629000 руб.

Годовая норма амортизации =2%

месячная норма амортизации: А=годовая норма/12 мес.

Сумма аморт. здания в целом=А*стоимость здания

Сумма аморт. здания в целом=2/100%/12*1629000

Сумма аморт. компьютерного класса=(Сумма аморт. здания/площадь здания)*площадь класса

(2715/1500)*47=85,07 руб.

Итого амортизационных отчислений:

Сумма амортизации компьютера + Сумма амортизации класса

694,44+85,07=779,51 руб.

3.2.6 Издержки на отопление рассчитываются следующим образом:

Рот=Рат.зд.*Sкл/Sзд.

Где

Рот - издержки на отопление

Рат.зд. - расходы на отопление всего здания (10000)

Sкл - площадь компьютерного кабинета (47) кв.м

Sзд - площадь всего здания (1500) кв.м

Рот=10000*47/1500=313,33 руб.

3.2.7 Прочие издержки

Прочие издержки принимаются в объёме 50-80% от суммы з/п (Ф)

4875*55%/100%= 2681,25 руб.

3.2.8 Всего издержек по разработке

2.1+2.2+2.3+2.4+2.5+2.6+2.7=105+4875+1267,5+153,77+779,51+313,33+2681,25=10175,37 руб.

3.2.9 Расходы на рекламу

Для реализации рекламного обращения производитель может выбрать различные средства. например, можно разместить рекламу на популярных и тематических сайтах: баннер - прямоугольное графическое изображение, текстовый блок (используется как на web - сайтах, так и при рекламе в рассылках), байрики - небольшие всплывающие одновременно с загрузкой страницы окошках, мини - сайтах, коллаж. Можно разместить рекламу на телевидении, радио, интернете, районной и областной печатях и др. Студенту необходимо выбрать средство для размещения рекламы и рассчитать стоимость рекламы. При осуществлении рекламы через Internet следует выбрать, создавать ли свой сайт или вставить свою страницу в уже созданный сайт.

Второй способ значительно дешевле и эффективнее. Расходы на рекламу в Internet состоят из расходов на создание страницы на сайте и абонентской платы за Internet.

Реклама в газете:

Цена за 1 кв. см.: 10

Количество занимаемого места: 10

Количество выходящих номеров с рекламой: 7

Срек3=Цена за 1 кв.см*Количество занимаемого места*Количество выходящих номеров

Срек3=10*10*7=700 руб.

В области примерно 4 предприятий, которые могут воспользоваться этой программой. Рассчитаем затраты на тиражирование.

Она складывается из затрат на электроэнергию и затрат на оплату труда рабочего времени лаборанта.

Цена одного CD-R составляет 15 рублей. Затраты на диски составят:60 рублей.

На тиражирование одного экземпляра программы необходимо 6 минут, следовательно, затраты на электроэнергию составят:

Сэл.эн.комп1=0,13*(6/60*1,45)=0,01885 руб.

Сэл.эн.ком1=0,04*(6/60*1,45)=0,0058 руб.

Собщ=0,01885+0,0058= 0,02465 руб.

Затраты на оплату труда лаборанта составили:

Сз/п=(1250/168)*6/60=1,19 руб.

Затраты на тиражирование

Стир1=1,19+0,02465=1,21руб.

Стир=1,21*4=4,86 руб.

Переменные затраты составят:

Рпер=Стир+Сдис=4,86+60=64,86 руб.

Итого, внепроизводственные затраты составят:

Рпер+Срек=64,86+700=764,86 руб.

3.2.10 Определяются полные издержки

Сумма статей 2.8 и 2.9 и заполняется таблица №1

Сумма=10175,37+764,86=10940,23 руб.

3.3 Ожидаемые результаты от внедрения (реализации) программного продукта

Предположим, что в результате размещения рекламы, наш программный продукт готовы приобрести 4 учебных заведений. Следует определить договорную цену и рассчитать прибыль от реализации 4 программ (допустим, программы не требуют сопровождения).

Цену можно определить по формуле:

Ц=И+Н+НДС, где

И - издержки производства и продажи (полная себестоимость),

Н - норма прибыли ( 4 % от издержек производства),

НДС - налог на добавленную стоимость ( 18 %),

Отпускная цена без НДС:

Ц=10940,23+(10940,23*4/100%)=11377,84 руб.

Отпускная цена с учётом НДС:

Ц=10940,23+(10940,23*4/100%)+(11377,84*18)/100%=13425,85 руб.

Таким образом, сумма от реализации 4 программ составит: 45511,36 руб., в том числе чистая прибыль:( 11377,84*4)-64,86=45446,49руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Согласно техническому заданию была разработана информационно - справочная система продавца - консультанта компьютерного салона.

В результате выполнения дипломной работы решились следующие задачи:

исследование предметной области - описаны задачи, которые решает программа, описано взаимодействие сотрудников, которые в своей работе пересекаются с инженером-исследователем, описаны информационные процессы, проходящие в предметной области;

выделение сущностей - перечислены внешние сущности, потоки и накопители данных, с указанием и описанием всех атрибутов;

построение диаграммы потоков данных, по изученным потокам информации, концептуальной и даталогической модели - построены все необходимые для разработки ИС модели и диаграммы;

произведена нормализация БД до максимально возможного уровня;

выбор средства реализации клиентской части ИС - на основе полученной инфологической модели и примерных объемов хранимой информации обоснован выбор СУБД и языка написания клиентской части;

разработка базы данных ИС в MS Access - на основе всех моделей разработана реляционная и нормализованная база данных;

Также результатом выполнения курсовой работы явилось приложение, которое полностью решает поставленные задачи:

организован удобный и эргономичный интерфейс ИС таким образом, чтобы пользователь мог сделать выбор для своих действий;

организованно редактирование данных и добавление новых данных в существующую нормализованную БД;

сохранение данных в нормализованную БД;

вывод на печать и предварительный просмотр результатов обработки данных БД;

организован поиск по всем полям и таблицам БД;

в удобном для пользователя виде происходит выборка интересующих записей по всем полям с помощью запросов.

В данном дипломном проекте решена задача создания информационно-справочной системы продавца компьютерного салона по автоматизации рабочего места продавца.

Источники, использованные при разработке

1. В. Понамарев "Базы данных в Delphi 7. Самоучитель", СПб.: Питер, 2003г.

2. С.И.Бобровский "Delphi 7. Учебный курс", СПб.: Питер, 2005г.

3. Электронный учебник "DelphiWorld", версия 5.0, 2002-2003г.

4. Т.Карпова "Базы данных: модели, разработка, реализация", СПб.: Питер, 2001г.

5. http://www.davecentral.com

6. http://www.screenshot.com

7. http://ic.krasu.ru/new/events.php3?parad-20025

8. http://rrc.karelia.ru/site/Resources/iias/

9. Г.Н.Смирнова, А.А.Сорокин, Ю.Ф.Тельнов "Проектирование экономических информационных систем", учебник, под ред. Ю.Ф.Тельнова. - М.; Финансы и статистика, 2003. - 512с.

10. А.Я. Архангельский "Программирование в Delphi 7" - М, ООО "Бином-Пресс", 2005г. - 1152л.

11. Гофман В.Э., Хомоменко А.Д. "Delphi 6" - СПб., БХВ-Петербург, 2002. - 1152л.

12. ГОСТы 19.404-79, 19.402-78, 10.505-79;

13. Электронный учебник "Delphi v7.0 Book";

14. Электронный учебник "Delphi v6.0 Book";

Размещено на Allbest.ru