CRM-технологии
Внедрение CRM-систем, управление информацией о клиентах. Автоматизация документооборота, оптимизация коммуникаций внутри компании. Система "Петрол Плюс", показатели эффективности. Анализ хозяйственной деятельности офиса продаж ОАО "Лукойл-Интер-Кард".
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Программирование |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Papka |
| Дата добавления | 24.06.2014 |
| Размер файла | 272,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Разработка, внедрение и сопровождение тиражных программных продуктов для автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятий различных сфер бизнеса. Программный комплекс "Учет. Анализ. Управление". Учет и планирование контактов и сделок.
реферат [1,3 M], добавлен 10.06.2011Характеристика предприятия ООО "Вип Ай Ти Маркет" и его деятельности. Программная и техническая архитектура информационной системы. Выбор комплекса задач автоматизации документооборота и характеристика существующих бизнес-процессов отдела тестирования.
отчет по практике [467,4 K], добавлен 14.03.2011Краткая характеристика предприятия. Особенности работы отдела технической поддержки, используемые информационные технологии. Анализ информационных потоков, документооборота и локальных сетей предприятия. Пути совершенствования информационных систем.
отчет по практике [1,7 M], добавлен 11.09.2011В статье рассмотрены критерии эффективности, которые позволяют с высокой степень адекватности оценить проектирования, разработку и внедрение систем документооборота. Критерии основаны на элементах формальной модели композитного документооборота.
статья [22,2 K], добавлен 19.04.2006Внедрение автоматизации документооборота АТП для повышения эффективности управления как деятельностью предприятия в целом, так и отдельными его процессами. Обновление оборудования, ПО АРМ и серверов в ходе модернизации информационной системы АТП.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 18.01.2015Характеристика предприятия, технико-экономическая характеристика первичной документации для реализации продукции компании. База данных, информационная система сайта предприятия, ее проектирование и реализация. Оценка экономической эффективности проекта.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 14.07.2012Классификация и сравнение программных продуктов в области электронного управления документацией. Информационное исследование и анализ процессов, подлежащих автоматизации на предприятии. Внедрение системы корпоративного электронного документооборота.
дипломная работа [5,4 M], добавлен 29.06.2012Характеристика программы "Консультант Плюс", которая предоставляет широкие сервисные возможности по оперативному доступу и профессиональной работе с юридической информацией. Состав систем семейства и информационных банков. Работа со списком документов.
дипломная работа [31,7 K], добавлен 13.02.2010Принципы организации документооборота управленческой деятельности. Создание компонентов систем электронного документооборота. Directum: краткое описание системы, решаемые задачи, архитектура. Безопасные приемы работы. Виды опасных и вредных факторов.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 17.03.2013Автоматизация расчетных задач проектирования. Создание трёхмерной модели офиса в виде целостной структуры здания. Расчёт потребления мощности электроэнергии офиса, проектирование схемы электроснабжения. Расположение необходимого оборудования в офисе.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 23.11.2010
