Управление распределением и доставкой посылок АСУ почтового отделения "Pony Express". Мониторинг потока посылок

Назначение, организационная и функциональная структура почтового отделения. Разработка автоматизированной системы распределения заявок на доставку посылок. Образцы входных и выходных документов. Выбор программного обеспечения. Пример работы программы.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.12.2014
Размер файла 2,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

НИТУ МИСиС

Кафедра ИСУ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Проектирование автоматизированных систем административно-организационного управления»

на тему: Подсистема «Управление распределением и доставкой посылок»

АСУ почтового отделения «Pony Express»

Специальная часть: Задача

«Мониторинг потока посылок»

Выполнил: ст. гр. АС-1-10

Шмаглиенко А.В.

Москва 2014

Содержание

Введение

1. Общая системная часть

1.1 Назначение почтового отделения «Pony Express ,как объекта управления

1.2 Организационная структура почтового отделения «Pony Express»

1.3 Функциональная структура почтового отделения «Pony Express»

1.4 Функциональная структура подсистемы «Управление распределением и доставкой посылок» АСУ почтового отделения «Pony Express»

1.5 Постановка задачи «Мониторинг потока посылок»

2. Специальная часть

2.1 Содержательное описание задачи

2.2 Формализованное описание задачи

2.3 Формализованные методы решения задачи

2.4 Информационная часть задачи

2.4.1 Анализ потоков данных при решении задачи

2.4.2 Классификаторы и кодификаторы информации по задаче

2.4.3 Формы входной и выходной информации

2.4.4 Разработка базы данных для решения задачи

2.5 Разработка алгоритма решения задачи «Мониторинг потока посылок

2.6 Выбор программного обеспечения для решения задачи

2.7 Инструкция пользователю

2.8 Контрольный пример решения задачи

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

В наш скоростной век экономия времени играет значительную роль. Для того, чтобы сэкономить время и облегчить жизнь человеку, большинство компаний придумывает свои способы, методы, решения в рабочем процессе.

Почтовое отделение Pony Express- это коммерческая организация, которая осуществляет функции в сфере логистики, такие как : распределение почты и ее доставка .

С далеко недавних пор Pony Express осуществляет свою деятельность в городе Жезказган в официальном порядке : по всем законам и требованиям Республики Казахстан.

В связи с тем, что почтовое отделение в городе работает совсем недавно- процесс работы далеко не налажен: главная проблема это отсутствие действующей системы, которая бы позволила облегчить работу персоналу и устранить множество неудобств.

Поставленная мною задача, ее автоматизация, позволит сэкономить время и повысить эффективность рабочего процесса, что, в свою очередь, значительно отобразится на репутации организации: увеличится число клиентов, а следовательно повысится прибыль.

1. Общесистемная часть

1.1 «Почтовое отделение Pony Express города Жезкагана», как объект управления

В данной работе предметной областью будет являться почтовое отделение Pony Express.

PONY EXPRESS - ведущий национальный оператор на рынке Экспресс-доставки, крупный 3PL - оператор с развитой производственной инфраструктурой в Москве, городах России и странах СНГ.

Pony Express включает 60 филиалов, 126 представительств в России, а также подразделения в Казахстане, Украине и Армении. Сегодня компания обслуживает более 9000 направлений по России и СНГ, 218 стран мира.

Почтовое отделение Pony Express предлагает:

· Полный комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по принципу «от двери до двери».

· Гибкие транспортные и логистические решения для различных сфер бизнеса.

· Постоянный контроль качества предоставляемых услуг.

· Новые услуги и дополнительные сервисы.

· Услуги складской логистики (ответственное хранение, комплектация, отчетность).

Юридический адрес: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Жезказган; индекс 100602, улица Гагарина до 14.

Финансирование деятельности отдела осуществляется за счет средств бюджета самой компании Pony Express .

1.2 Организационная структура почтового отделения «Pony Express»

Описание организационной структуры представлено в таблице 1, а сама структура на рис.1.

Таблица 1

Название

Описание

1.

Директор

Руководит всеми видами деятельности на предприятии

Организует работу по всем стандартам и требованиям

2.

Зам. директора

Подписывает ряд документов

Согласованно с директором решает вопросы, касающиеся развития организации

Контролирует работу всех структурных подразделений

3.

Бухгалтер

Отвечает за работу с финансами, а также заработную плату: начисление и т.д.

4.

Главный инженер

Занимается «системной» частью, а именно: распределением, получением посылок и приходных накладных, манифестов.

5.

Отдел тех. безопасности

Отвечает за настройку техники и безопасность технического процесса.

6.

Отдел логистики

Занимается распределением по габаритам посылок, транспортировкой и т.д.

7.

Складской отдел

Отвечает за работу на складе, получение посылок, отпрака со склада

8.

Отдел кадров

Занимается набором и обучением кадров, отпусками и т.д.

Рис.1. Организационная структура почтового отделения «Pony Express»

1.3 Функциональная структура почтового отделения «Pony Express»

Функциональная структура управления представлена в таблице 2.

Таблица 2 Функциональная структура управления почтового отделения «Pony Express» .

Должность

Должностные обязанности

1

Директор

1. Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на повышение эффективности производства, совершенствование методов эксплуатации производственных мощностей, внедрение более совершенных форм обслуживания населения, органов власти, а также хозяйствующих субъектов и иных юридических лиц, улучшение качества работы. 2. Обеспечивает получение разрешительных документов на использование оборудования почтовой связи. 3. Организует работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений почтового отделения в целях удовлетворения потребностей населения, органов власти, физических и юридических лиц в почтовых услугах. 4. Обеспечивает соответствующие установленным контрольным срокам продвижение и доставку всех видов почтовых отправлений.

2

Зам. директора

1. Обеспечивает высококачественное и культурное предоставление услуг потребителям почтовой связи. 2.Обеспечивает сохранность почтовых отправлений и денежных сумм.

3. Организует своевременное рассмотрение предложений, заявлений и жалоб на работу почтовой связи, принимает необходимые меры по предупреждению нарушений и устранению недостатков в деятельности почтового отделения.

3

Бухгалтер

1 Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.).

2. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.

3. Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке.

4. Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливает предложения по их предупреждению.

4

Главный инженер

1.Руководит деятельностью технических служб организации, контролирует состояние трудовой и производственной дисциплины. 2. Определяет техническую политику развития организации и пути реализации комплексных программ по совершенствованию действующего производства. 3. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции и работ (услуг), высокое их качество, надежность и долговечность в соответствии с государственными стандартами, техническими условиями и требованиями технической эстетики. 4. Руководит разработкой перспективных планов развития организации. 5. Способствует созданию наиболее благоприятных и безопасных условий труда. 6. Организует разработку и выполнение планов внедрения новой техники и технологии, планов организационно - технических мероприятий.

5

Заведующий в отделе техники безопасности

1.Осуществляет контроль за созданием безопасных и здоровых условий труда на предприятии, проведением мероприятий в этой области, соблюдением действующего законодательства, инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии. 2.Организует изучение условий труда на рабочих местах, проверку технического состояния оборудования, предохранительных и защитных устройств. 3.Обеспечивает участие отдела в разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники и других средств защиты, маршрутов безопасного движения транспорта и пешеходов на территории помещения склада. 4.Обеспечивает проведение вводных инструктажей работников предприятия по технике безопасности, контролирует составление смет расходов на мероприятия по охране труда и технике безопасности по подразделениям предприятия.

6

Заведующий отделами логистики и склада

1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров. 2. Обеспечивает сохранность складируемых товаров. 3. Обеспечивает соблюдение режимов хранения. 4. Готовит место для принятия грузов. 5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 6. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам многооборотной тары. 7. Занимается ведением учета складских фактур и других документов, связанных с движением товара на складе.

5

Заведующий отделом кадров

1.Возглавляет работу по обеспечению кадрами руководителей, специалистов, технических исполнителей и рабочих требуемых специальностей и квалификации в соответствии с тематическими направлениями работы и структурой учреждения (организации).

2.Обеспечивает своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, а также положениями, инструкциями и другими руководящими материалами, касающимися работы с кадрами.

3.Организует учет личного состава, ведение и хранение установленной документации по кадрам, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, а также подготовку материалов для представления работающих к поощрениям, награждениям и привлечению к административной ответственности нарушителей трудовой дисциплины.

1.4 Функциональная структура почтового отделения «Pony Express»

АСУ почтового отделения « Pony Express » содержит в себе 3 подсистемы такие, как:

1. Бухгалтерский учет.

2. Управление отделением.

3. Управление кадрами.

Рис. 2. Функциональная структура АСУ почтового отделения Pony Express

Задачи, которые решают эти подсистемы:

1. Подсистема «Бухгалтерский учет» решает такие задачи, как: контроль за манифестами, контроль за составлением расчетных цен, начисление заработной платы, а также ведение отчетностей.

2. Подсистема «Управление отделением» контролирует сроки выполнения работ, контролирует работу отделения, занимается составлением календарного плана работ, ведет контроль за транспортным обеспечением, а также контролирует перемещение посылок по филиалам, ведет учет остатков свободных мест на складе и контролирует материально техническое обеспечение.

Подсистема «Управление кадрами» решает такие задачи, как: учет отпусков, контроль подготовки специалистов, учет сотрудников.

1.5 Постановка задачи «Мониторинг потока посылок»

Одним из филиалов предприятия «Pony EXPRESS» является небольшое почтовое отделение в городе Жезказган.

Данная задача необходима специалисту отдела логистики, который занимается сортировкой посылок.

Ранее, процесс обработки и распределения заявок на доставку, специалист осуществлял вручную, рассчитывая приоритеты заявок практически случайным образом.

Чтобы спланировать процесс распределения , приходилось затрачивать большое количество времени. Могло произойти такое, что посылка могла остаться незамеченной и быть отправлена не в те сроки, что были указаны изначально. В связи с этим компания стала бы получать жалобы, плохие отзывы и т.д., в общем, данный метод организации трудового процесса приносит массу неудобств: переполнение складских помещений, доставка с задержками (в том числе и заявок, имеющих повышенный приоритет доставки).

В настоящее время в связи с отсутствием автоматизированной системы распределения заявок на доставку, компания теряет клиентов, а как следствие- прибыль. Таким образом, автоматизировав данную систему, предприятие получит более качественное обслуживание, более рациональный подход к исполнению заявок, и как следствие- увеличение прибыли, при минимизации потраченных временных ресурсов и затрат на перевозку. Специалист предлагает следующие варианты решения (критерии):

Оптимальное распределение корреспонденции с учетом размера (габарита) посылки; сроков доставки; сроков доставки с доплатой ( посылки с приоритетом); веса посылки.

2. Специальная часть

2.1 Содержательное описание задачи « Мониторинг потока посылок»

Необходимо контролировать распределение почтовых изделий ,расход времени, выявить убытки, недостатки данной организации.

Изо дня в день в компанию поступает множество заявок на доставку. Посылка может иметь разные приоритеты на доставку, габариты и разный вес, из-за чего может занимать достаточно много места на складе, а в связи с приходом немалого количества корреспонденции, специалист начинает теряться и не успевать все распределять вручную, что , в свою очередь, может привести к нерацинальному расположению посылок на складе.Чтобы избежать вышеперечисленного, необходимо правильно запланировать процесс распределения корреспонденции, что приведет к оптимальному распределению почты и повысит эффективность работы компании, сэкономив время.

Входными данными будут такие документы, как: приходная накладная, в том числе товарно-транспортная, препроводительная ведомость и реестр посылок, бд, включающая приоритет посылки, размер, вес, дату поступления.

Выходными данными будут являться : квитанция о получении, расходная накладная , а следовательно и сама почта.

Работа автоматизированной системы направлена на облегчение процесса оперирования посылками. Используя данные о размерах посылок , система будет обеспечивать своевременную отправку крупногаборитных посылок с целью освобождения складских помещений. Посылки с повышенным приоритетом также будут отслеживаться системой и отправляться в более кратчайшие сроки, что значительно снизит штрафы за несвоевременную доставку.

Данные действия автоматизированной системы направлены на максимизацию прибыли. Проанализировав алгоритм работы системы, получим математическую модель:

P -Прибыль (руб);

pr- коэффициент увеличения прибыли за посылки с приоритетом;

S- прибыль за посылку с приоритетом равным 1 (руб);

n-количество посылок с приоритетом;

Q-прибыль за обычную посылку (руб);

m-количество обычных посылок;

t-количество просроченных посылок;

Sh-величина штрафа за k-тую просроченную посылку (руб).

2.2 Формализованное описание задачи «Мониторинг потока посылок»

Подводим итог о пункте выше (2.1), можно сделать вывод, что математическая модель имеет вид:

P -Прибыль (руб);

pr- коэффициент увеличения прибыли за посылки с приоритетом;

S- прибыль за посылку с приоритетом равным 1 (руб);

n-количество посылок с приоритетом;

Q-прибыль за обычную посылку (руб);

m-количество обычных посылок;

t-количество просроченных посылок;

Sh-величина штрафа за k-тую просроченную посылку (руб);

2.3 Формализованные методы решения задачи « Мониторинг потока посылок»

Задачи распределения посылок (задачи распределительного типа, ЗРТ) возникают при определенном наборе операций, которые необходимо выполнять при заданных ограничениях, и требуется найти оптимальные распределения доставленных посылок разного типа с целью повышения прибыли.

Симплекс метод.

Данный метод является методом целенаправленного перебора опорных решений задачи линейного программирования. Он позволяет за конечное число шагов либо найти оптимальное решение, либо установить, что оптимальное решение отсутствует.

Основное содержание симплексного метода заключается в следующем:

1. Указать способ нахождения оптимального опорного решения.

2. Указать способ перехода от одного опорного решения к другому, на котором значение целевой функции будет ближе к оптимальному, т.е. указать способ улучшения опорного решения.

3. Задать критерии, которые позволяют своевременно прекратить перебор опорных решений на оптимальном решении или сделать заключение об отсутствии оптимального решения.

Алгоритм симплексного метода решения задач линейного программирования:

1. Привести задачу к каноническому виду.

2. Найти начальное опорное решение с "единичным базисом" (если опорное решение отсутствует, то задача не имеет решения ввиду несовместимости системы ограничений).

3. Вычислить оценки разложений векторов по базису опорного решения и заполнить таблицу симплексного метода.

4. Если выполняется признак единственности оптимального решения, то решение задачи заканчивается.

5. Если выполняется условие существования множества оптимальных решений, то путем простого перебора находят все оптимальные решения.

2.4 Информационная часть задачи « Мониторинг потока посылок»

2.4.1 Анализ потоков данных при решении задачи

Информационные потоки представлены на рисунке 3.

Рис.3. Схема информационных потоков.

Описание информационных потоков представлено в таблице 3.

Таблица 3 Описание информационных потоков

Обозначение потока

Содержание потока

Периодичность

Носитель

Iвх1

Товарные накладные (транспортные)

ежедневно

Электронный и бумажный документ

Iвх2

Бланки заказов( заявок)

ежеминутно

Электронный и бумажный документ

Iвх3

Личная карточка сотрудника и табель отпусков

раз в месяц

Электронный и бумажный документ

Iвых1

Отчет о доставке и накладная

ежечасно

Бумажный документ

Iвых2

Информационное письмо о загруженности склада

ежечасно

Электронный документ

Iвых3

Смета о доходах

раз в квартал

Бумажный документ

Iвых4

Реестр обслуженных клиентов

раз в квартал

Бумажный документ

2.4.2 Классификаторы и кодификаторы информации

В данном разделе представлена наиболее удобная справочная информация. Объектами классификации в данном случае являются подразделения почтового отделения « Pony Express» такие, как: техническая безопасность, бухгалтерия, логистика, складской отдел, отдел кадров. Далее также рассмотрена таблица классификаторов затрат. (Таблицы 3, 4)

Таблица 3

Код

Наименование

Тип

1001

Индивидуальное предпринимательство

Центр прибыли - отвечает за максимизацию прибыли. (управленческая отчетность по ключевым показателям деятельности).

1002

Управление тех.безопасностью

Центр затрат

1003

Управление финансами

Центр прибыли( управленческая отчетность о финансовом положении, результатам деятельности и изменении финансового положения отделения)

1004

Управление логистикой

Центр затрат

1005

Управление складом

Центр затрат

1006

Управление кадрами

Центр прибыли

Таблица 4 Классификаторы затрат.

Код

Вид затрат

1

Материальные затраты

101

Покупка необходимых материалов

102

Покупка деталей ( для транспорта и т.д.)

2

Затраты на оплату труда

201

Заработная плата

202

Поощрения

203

Прочие выплаты персоналу( отпуск, больничный и т.д.)

2.4.3 Формы входной и выходной информации

В данном разделе представлены образцы входных и выходных документов.

1. Образец входного документа представлен на рисунке 4:

Рис.4. Образец приходной накладной ( чистовой вариант)

2. Заполненный вариант представлен на рисунке 5:

Рис.5. Приходная накладная (заполненная)

3. Форма заказа (заявки) представлена на рисунке 6:

Рис.6. Бланк заказа (запроса на оказание услуги)

4. Форма поступивших заявок за определенные дни представлена на рисунке 7:

Рис.7. Форма поступивших заявок

Выходная форма:

5. На рисунке 8 показана смета затрат:

Рис.8. Смета расходов

На рисунке 9 представлен реестр отправки посылок:

Рис.9. Реестр отправки посылок

2.4.4 Разработка базы данных для решения задачи

Инфологическая модель - описание предметной области, выполненное с использованием специальных языковых средств, не зависящих от используемых в дальнейшем программных средств.

Цель инфологического моделирования - обеспечение наиболее естественных для человека способов сбора и представления той информации, которую предполагается хранить в создаваемой базе данных.

При инфологическом моделировании используется графический метод представления предметной области. Следует различать тип сущности и экземпляр сущности. Каждая сущность представляется своим идентификатором, который позволяет отличать сущность от другой. Каждая сущность обладает своим набором свойств, называемых атрибутами.

Графическое представление элементов инфологического моделирования:

Сущность - любой различимый объект, информацию о котором необходимо хранить в базе данных.

Атрибут - некоторое свойство сущности. Множеству сущностей отвечает набор атрибутов.

Связь - это соединение между двумя и более числом множеств.

Единичная связь, встречается один раз.

Множественная связь, имеет несколько доменов.

На рисунке 10 представлена инфологическая модель предметной области базы данных с 4 сущностями такими, как : доход, организация, расход, документ.

Рис.10. Инфологическая модель предметной области

Далее представим даталогическую модель на рисунке 11-12, которая представляет собой отображение логических связей между элементами безотносительно от их содержания и среды хранения.

Для создания проектирования логической структуры БД необходимо определить все информационные единицы и связи между ними, задать их имена, тип, размер. В результате будет получена совокупность моделей таблиц, из которых будет состоять БД.

Рис 11. Создание таблиц

Рис.12. Создание схемы данных

2.5 Разработка алгоритма решения задачи «Мониторинг потока посылок»

Блок-схема алгоритма решения задачи будет представлена на рисунке 13.

Описание блок-схемы.

Блок 1. Поступление заявки., переход к блоку 2;

Рис.13. Блок-схема алгоритма решения задачи

Блок 2. Происходит процедура оптимального распределения поступившей посылки, переход к блоку 3;

Блок 3. Проверяется распределение и происходит переход к блоку 4;

Блок 4. Если распределение прошло успешно, то переход к локу 5, если нет, то возврат в начало, к процедуре распределения;

Блок 5. Выводится отчет о распределении;

Блок 6. Завершение.

2.6 Выбор программного обеспечения для решения задачи «Мониторинг потока посылок»

Для решения данной задачи было использовано не столь новая, но надежная операционная система Windows 7 версии.

Windows 7 обладает весьма удобным интерфейсом, также позволяет работать с множеством программ, работа которых недопустима , например, в Vista.

Также были использованы прикладные программы, например для создания схемы данных помощью Microsoft Access.

Microsoft Access - это самая популярная сегодня настольная система управления базами данных. Ее успех заключается в прекрасной реализации продукта, рассчитанного как на начинающего, так и квалифицированного пользователя. СУБД Access для работы с данными использует процессор баз данных Microsoft Jet, объекты доступа к данным и средство быстрого построения интерфейса - конструктор форм. Для получения распечаток используются конструкторы отчетов. Автоматизация рутинных операций может быть выполнена с помощью макрокоманд. На тот случай, когда не хватает функциональности визуальных средств, пользователи Access могут обратиться к созданию процедур и функций. При этом как в макрокомандах можно использовать вызовы функций, так и из кода процедур и функций можно выполнять макрокоманды.

Ну и наконец Microsoft Visual Basic.

Microsoft Visual Basic - средство разработки программного обеспечения, разрабатываемое корпорацией Microsoft и включающее язык программирования и среду разработки. Язык Visual Basic унаследовал дух, стиль и отчасти синтаксис своего предка - языка Бейсик, у которого есть немало диалектов. В то же время Visual Basic сочетает в себе процедуры и элементы объектно-ориентированных и компонентно-ориентированных языков программирования. Среда разработки VB включает инструменты для визуального конструирования пользовательского интерфейса.

Visual Basic считается хорошим средством быстрой разработки прототипов программы, для разработки приложений баз данных и вообще для компонентного способа создания программ, работающих под управлением операционных систем семейства Microsoft Windows.

2.7 Инструкция пользователю

Представленная программа разработана для задачи « Мониторинг потока посылок».

При запуске программы откроется окно( интерфейс программы).

Что включает в себя окно программы:

1. « Выбор постуившей заявки»- здесь происходит выбор посылки, которая уже поступила в базу.

2. Далее кнопка «Подробно», нажав ее можно просмотреть информацию о посылке: когда и от кого она поступила, ее предворительный вес и габарит, и срочность доставки.

3. Просмотрев информацию, выбираем категорию распределения( по габаритам, емкая, небольшой вес или это может быть посылка с приоритетом, то есть ее нужно отправить как можно быстрее).

4. Кнопка «Распределить» отправляет нашу посылку в нужную категорию.

5. Кнопка «Сохранить»- сохраняет результаты, после чего можно продолжить распределение других посылок.

6. «Отчет» - здесь можно просмотреть все посылки, какая в какой категории содержится.

7. «Завершить»-окончание работы.

Рис.14. Главное окно программы

2.8 Контрольный пример решения задачи «Мониторинг потока посылок»

Далее представлен пример работы программы:

Рис.15. Пример работы программы

После просмотра и распределения посылки, можно вывести отчет.

Таблица 5 Отчет распределения почтовых материалов

Наименование

Вид распределения

01

Ноутбук( asus, 19)

Посылка с приоритетом

02

Лобовое стекло( Lancer 2.0)

Крупногабаритная

03

Навигатор

Посылка с приоритетом

04

Рис.16. Вывод отчета

Заключение

В ходе выполнения курсового проекта был проведен анализ работы почтового отделения «Pony Express» в городе Жезказган. В ходе выполнения данной работы были изучены и представлены организационная и функциональная структуры. Была поставлена и решена задача « Мониторинг потока посылок» .

В работе был представлен анализ потоков данных, выбрано программное обеспечение , были показаны входные и выходные формы, а также пример работы программы.

Оптимальное рспределение почтовых материалов значительно облегчит работу персоналу, тем самым позволит сэкономить много времени, котрое необходимо для дальнейшего развития рабочего процесса. Человек, работающий с этой системой будет все успевать и вовремя отправлять, за счет чего снизятся жалобы клиентов и повысится востребованность в услугах, а все это в дальнейшем привет к росту прибыли.

посылка программа автоматизированный

Список использованной литературы.

1. Потресов Д.К. «Методические указания по выполнению курсовых проектов по дисциплине «Информационно-управляющие системы» - М.: МГГУ, 2004.

2. Потресов Д.К., И.В. Баранникова «Учебное пособие по направлению ИУС»-М.:МГГУ, 2013

3. Федунец Н.И., Черников Ю.Г. «Методы оптимизации» - М.: МГГУ, 2009.

4. «Microsoft Access 2005»

5. «Основы программирования на Visual Basic 6.0. Электронный учебник». - Орлов

Приложение

Листинг программы

begin

Form1.cs

using System;

using System.Collections.Generic;

using System.ComponentModel;

using System.Data;

using System.Drawing;

using System.Linq;

using System.Text;

using System.Windows.Forms;

namespace Modelir

{

public partial class Form1 : Form

{

private List<zadacha> och1 = new List<zadacha>();

private List<zadacha> disp = new List<zadacha>();

private List<zadacha> och2 = new List<zadacha>();

private List<zadacha> proc = new List<zadacha>();

private List<zadacha> och3 = new List<zadacha>();

private List<zadacha> print = new List<zadacha>();

private List<zadacha> och4 = new List<zadacha>();

private List<zadacha> analiz = new List<zadacha>();

private List<zadacha> model=new List<zadacha>();

public Form1()

{

InitializeComponent();

}

public int random_zadachi ()

{

Random rnd = new Random();

var temp= new int[100];

for (int i = 0; i < int.Parse((double.Parse(prio1.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()); i++)

{

temp[i] = 0;

}

for (int i = int.Parse((double.Parse(prio1.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()); i <int.Parse((double.Parse(prio1.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString())+ int.Parse((double.Parse(prio2.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()); i++)

{

temp[i] = 1;

}

for (int i = int.Parse((double.Parse(prio1.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()) + int.Parse((double.Parse(prio2.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()); i <int.Parse((double.Parse(prio1.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString())+ int.Parse((double.Parse(prio2.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString())+int.Parse((double.Parse(prio3.Text.Replace(".", ",")) * 100).ToString()); i++)

{

temp[i] = 2;

}

return temp[rnd.Next(0, 100)];

}

private void button1_Click(object sender, EventArgs e)

{

chart1.Series.Clear();

chart1.ChartAreas[0].ReCalc();

chart2.Series.Clear();

chart2.ChartAreas[0].ReCalc();

end

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.