Создание модуля интернет поддержки ИП Попов ООО "Тон-сервис"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт дистанционного обучения и развития информационно-коммуникационных технологий

Кафедра информационно-коммуникационных технологий, математики и информационной безопасности

Выпускная квалификационная работа на присвоение

СОЗДАНИЕ МОДУЛЯ ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКИ ИП ПОПОВ ООО «ТОН-СЕРВИС»

степени: «Бакалавр прикладной информатики»

Направление подготовки:

09.03.03- «Прикладная информатика»

Направленность (профиль) - «Прикладная информатика в менеджменте»

Тесля Валерий Геннадьевич

Пятигорск 2017

Содержание

• Введение
• Глава 1. Анализ предметной области
• 1.1 Организационная характеристика организации
• 1.2 Анализ предметной области, выявление и анализ целей и проблем
• 1.3 Бизнес- и информационные процессы предметной области
• 1.4 ИТ-инфраструктура организации
• 1.5 Постановка задачи проектирования ИС
• Глава 2. Анализ и вабор проектных решений
• 2.1 Анализ существующих разработок
• 2.2 Выбор инструментальных средств для реализации поставленной задачи
• 2.3 Обзор, анализ и обоснование путей решения задач проектирования ИС (проектных решений)
• 2.4 Концептуальный план проекта (системный проект, концепция системы)
• Глава 3. Проектная часть
• 3.1 Техническое проектирование приложений
• 3.2 Технологическое проектирование
• 3.3 Описание проекта
• 3.4 Оценка эффективности проекта
• Заключение
• Библиографический список
• Введение
• В настоящее время большинство получаемой информации приходит из интернета. То есть если ещё двадцать лет назад, информацию можно было получить с помощью телевизора, радио или так называемого «сарафанного радио», то на данный момент, если что-то нужно узнать, то используют популярные поисковые системы, чаще всего это Google, или для стран СНГ «Яндекс». Поэтому большинство фирм, так или иначе, перенесли свою деятельность в среду интернет. У предприятий появляются сайты, на которых можно получить всю доступную информацию (вид услуги, стоимость, сроки). Конечно, из-за этого огромное количество людей судят по фирме в зависимости от их сайта-визитки.
• Актуальность темы исследования обуславливается необходимостью создания полноценного ресурса, благодаря которому будет улучшена работа предприятия, также будет улучшен процесс работы с клиентами, будет решён вопрос с поиском новых клиентов, а также оптимизирована работа предприятия.
• Степень научной разработанности проблемы. Проблема разработки качественного интернет ресурса актуальна. На данном предприятии никогда не использовался интернет ресурс, который мог бы улучшить работу предприятия и принести ему новых заинтересованных клиентов.
• Степень научной значимости обусловливается анализом стандартов в области создания интернет ресурсов, законов, нормативных актов в этой области, современной научной литературы касательной данной выпускной квалификационной работы.
• Объект исследования - компания ООО «Тон-Сервис», г. Кисловодска занимающаяся тонировкой стекла зданий и автомобилей.
• Предметом исследования является создания сайта компании ООО «Тон-Сервис».
• Цель исследования - разработка и нахождение оптимальных решений по обеспечению надежной работы сайта предприятия, создание качественного дизайна, удобного интерфейса, наполнения качественного контента и создание удобной формы обратной связи для общения с потенциальными клиентами.
• Задачи исследования - углубленное изучение основ создания оптимизированных и качественных интернет ресурсов, создание базы данных, поиск решения алгоритмов общения с клиентами, поиск методов, наиболее подходящих в данном ресурсе, создание оптимального дизайна и наполнение сайта.
• Теоретико-методологические основы исследования - в качестве способов достижения целей выбраны организационно-правовые методы и программно-технические средства создания качественных интернет ресурсов. Выбор средств производился с учетом наиболее качественных современных технических средств и программного обеспечения, используемого на рынке ИТ-технологий в отрасли реализации интернет ресурсов.
• Эмпирическую основу исследования составили материалы о деятельности ООО «Тон-Сервис», нормативные документы, регулирующие деятельность предприятия, официальные документы разработчиков программного обеспечения, которое использовалось для создания модуля интернет поддержки предприятия.
• Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в помощи предприятия выйти на новый уровень работы с клиентами, а также обзавестись оптимальным интернет ресурсом.
• Структура выпускной квалификационной работы. Структурно выпускная квалификационная работа представлена тремя главами, введением, заключением, библиографическим списком, приложением.
• Глава 1. Анализ предметной области
• 1.1 Организационная характеристика организации
• Предприятие осуществляет работы двух видов соответственно разделено на два взаимосвязанных подразделений.
• Первое подразделение - это автосервис, здесь осуществляются работы связанные с тонировкой и ремонтом стекол на автомобилях.
• Второе подразделение - осуществляет работы по тонировке остекления гражданских строительных объектов.
• Штат предприятия - 15 человек. В штат входят:

- директор;

- главный бухгалтер;

- диспетчер;

- специалист по ит;

- снабженец;

- 3 бригадира;

- 7 рабочих.

Схема управления предприятием представлена на рис.1.

Директор обеспечивает управление предприятием, заключает договора с заказчиками, а также осуществляет принятие стратегических решений.

Рис. 1 Схема управления предприятием

Главный бухгалтер ведет учет хозяйственных операций предприятия, составляет бухгалтерскую, налоговую и другие виды отчетности, ведет кадровую политику.

Диспетчер предприятия принимает заявки на работы, распределяет их и ведет весь учет по выполнению.

Бригадиры организовывают выполнение работ, обеспечивают качественное и безопасное выполнение заявок.

1.2 Анализ предметной области, выявление и анализ целей и проблем

Поскольку современное общество не стоит на месте и использует все больше различных современных технологий в повседневной жизни, то технологическая составляющая нашей жизни не может остаться без внимания. Всё больше фирм создают различные сайты, начиная от сайтов-визиток до полноценных фирменных сайтов, на которых можно не только посмотреть всю нужную информацию, но также и договориться о времени и поставляемых услугах труда, а также обсудить, как будет производиться оплата труда, как узнать сделали данную услугу качественно. Считается что, если у фирмы нет своего сайта, будь он одностраничник или полноценный ресурс, она не будет считаться профессиональной, поскольку большинство людей получают всю информацию из интернета. Фирмы без собственного сайта являются в невыгодном положении из-за того, что упускают огромное количество потенциальных покупателей.

1.3 Бизнес- и информационные процессы предметной области

Прежде чем начать разработку приложения нужно строго определить исполняемый функционал подсистемы. Нужно не только понимать какой будет функционал у системы, но и как он будет устроен, какие функции будут реализованы, и какие задачи будут решаться. В ходе разработки приложения была использована методология структурного анализа и проектирования SADT. Функциональная модель SADT включает в себя 4 типа диаграмм:

1. контекстную диаграмму;

2. диаграммы декомпозиции;

3. диаграммы дерева узлов;

4. диаграммы только для экспозиции (for exposition only, FEO).

Контекстная диаграмма -- это вершина древовидной структуры диаграммы, которая определяет общее назначение программы и его отношение к окружающей среде. В каждой модели приложения может быть только одна контекстная диаграмма, поскольку она является самым верхним уровнем. На рис.2 представлена контекстная диаграмма информационной подсистемы поддержки сайта компании ООО «Тон-Сервис».

Рис. 2 Контекстная диаграмма сайта компании ООО «Тон-Сервис»

Как видно из рис.2 в центре контекстной диаграммы является сервис, на него имеют воздействия пользователи и администраторы, на выходе они получают информацию, на неё действует устав и законодательство РФ, а также механизмы, которые обеспечивают работу системы, к ним относятся база данных и капитал предприятия.

Далее функции делятся на подфункции, которые в свою очередь разделяются ещё на подфункции, и так далее до определенного уровня детализации. Такая диаграмма называется диаграмма декомпозиции. Она служит для более яркого представления исполняемых функций, как они устроены в приложении и как они выполняются и подразделяются, также данный вид диаграмм позволяют понять все возможности системы. После каждого процесса декомпозиции проводится сеанс экспертизы. Это нужно для того, чтобы эксперты провели анализ выделенных процессов диаграмм с реальными бизнес-процессами. На рис.3 представлена декомпозиция первого уровня.

Рис. 3 Декомпозиция 1-го уровня сайта компании ООО «Тон-Сервис»

Для полного представления рассмотрим диаграмму декомпозиции, представленную на рис.3 Каждый блок на диаграмме имеет свой номер. Рассмотрим каждый блок отдельно:

A1 - Блок авторизации. Данный блок нужен, чтобы неавторизованный пользователь не смог писать в блог.

Пользователь попадает на страницу авторизации, где сервер проверяет наличие учетной записи в списке зарегистрированных пользователей и по результатам проверки делает вывод: выдавать ему права пользователя или нет.

А2 - Выбор действия. Поскольку пользователь имеет разный функциональный ряд, то данный блок включает все привилегии пользователя.

А3 - Выход из учетной записи.

Также в данном проекте была использованная методология IDEF3. IDEF3 - это методология моделирования бизнес-процессов и стандарт документирование процессов, которые происходят в системе. IDEF3 показывает причинно-следственные связи в приложении между ситуациями и событиями. IDEF3 широко применяется при разработки информационных систем, поскольку данный инструмент позволяет визуально представить бизнес-процессы в приложении. На рис.4 представлена IDEF3 диаграмма, которая показывает бизнес-процесс использования приложения одного из вида пользователей, такого, как администратор.

Рис. 4 Диаграмма IDEF3 сайта компании ООО «Тон-Сервис»

Как видно на диаграмме IDEF3 (Рис. 4), сначала администратор должен войти в систему, после чего в асинхронном режиме сайт позволяет выбирать администратору следующие действия: изменить блог, добавить новую запись в блог, изменения ассортимента, после чего пользователь должен выйти со своей учётной записи, чтобы снялись права администратора.

1.4 ИТ-инфраструктура организации

Схема программной архитектуры ООО «Тон-Сервис» приведена на рис.5 Особенности функционирования программного обеспечения и перечень программных продуктов, используемых в деятельности предприятия описаны в таблице 1.1.

Рис. 5 Схема программной архитектуры ООО «Тон-Сервис»

Таблица 1.1 Особенности функционирования программного обеспечения ООО «Тон-Сервис»

Название ПО	Платформа, СУБД	Размещение, режим доступа
Учет договоров	Delphi, MS SQL Server	Файловый сервер
1С Предприятие: Торговля и Склад	1С Предприятие	Файловый сервер, тонкий клиент
Учет клиентов	1С Предприятие	Файловый сервер, тонкий клиент
СБИС++	Dbase, С++	Файловый сервер
Учет продаж	Delphi, MS SQL Server	Файловый сервер
Средства администрирования		Файловый сервер

Перечень распределения автоматизированных рабочих мест по подразделениям предприятия приведен в таблице 1.2.

Таблица 1.2 Перечень распределения автоматизированных рабочих мест по подразделениям предприятия

Подразделение	Компьютеры	Принтеры
Руководство	IRU Ergo 321	Samsung ML-3050ND
Отдел снабжения	IRU Ergo 321	Samsung ML-3710ND
Отдел по работе с клиентами	Kraftway Credo KC 38, Kraftway Credo KC 54	Samsung ML-3750ND
Экономический отдел	Kraftway Credo KC 38, IRU Ergo 321	Samsung ML-3710ND
ИТ-специалист	Kraftway Credo KC 38	Samsung ML-3050ND

С сервера баз данных, по каналам связи передается информация на рабочие места, где в свою очередь сотрудники формируют отчет и распечатывают его на принтере.

Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры:

Основной сервер компании состоит из:

1. Патч -панель:TrenolnetTC-P24C6

2. Маршрутизатор: TrenolnetTeg-s24r

3. Сервер: IBM3650

4. Дисковый массив IBMDS 3400

5.ИБП APC Symetra RM

6. Модем ADSL D-Link DSL-2500U

7.Wi-Fi- точка доступа D-LinkDFL-900AP+

8. Система защиты ProxyServerUserGate

Технические характеристики сервера IBMх3650, используемого в работе специалистов ООО «Тон-Сервис» приведена в таблице 1.3, характеристики рабочей станции специалиста приведены в таблице 1.4.

Таблица 1.3 Технические характеристики сервера IBMх3650

Характеристика	Значение
Процессор	4 x Intel Xeon-2.67GHz (667MHz,2х2MB L2 Cache),
Оперативная память	4 x 2048MB PC2-5300 667MHz DDR2 ECC DIMM Fully Buffered
HDD	4 x 1024 GB SATA
Дополнительно	DVD/ RW

Таблица 1.4 Технические характеристики рабочей станции специалиста отдела по работе с клиентами Kraftway Credo KC 38

Характеристика	Значение
Периферия	Есть
Монитор	Acer G226HQLHbd, 21,5', 1920x1080 (16:9), 8мс, LED, 250 кд/м2
Описание	ОфисныйПК
Процессор	Intel (TM) Core i3
Память	2048Mb
HDD	320Гб 7200 об/мин 32 Мб
Оптический накопитель	DVD-ROM + CD-RW (COMBO) 52/32/52+16
Видеосистема	512Mb integrated
FDD	есть
Аудио	АС97
LAN	Есть
Размеры	~ 415 х 185 х 505мм

Таким образом, как показано в результате анализа информационной системы предприятия показано, что параметры разрабатываемой системы соответствуют системным требованиям разработки. Подсистема учета поставок тонировочного оборудования будет использоваться в деятельности специалистов по работе с клиентами, экономистов, специалистов отдела снабжения. Функции администрирования будут доступны ИТ-специалисту.

1.5 Постановка задачи проектирования ИС

Целью создания сайта является обеспечения фирмы ООО «Тон- Сервис» персонального сайта с целью получения новых потенциальных клиентов. Данный сайт имеет следующие возможности:

- Представление пользователям своевременной информации по оказываемым услугам;

- Позволяет вход по одним из трех видов пользователей:

- Администратор

- Пользователь

- Гость

- Позволяет быть в курсе новостей;

- Обеспечивает обратную связь с администрацией;

- Даёт возможность записи на приём.

Необходимо разработать web-сайт для ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В.

Целями разработки web-сайта являются:

- повышение прибыли от реализации товаров и услуг за счет увеличения числа заказов;

- экономия рабочего времени специалиста на проведении устных консультаций покупателей и приеме заказов по телефону;

- экономия рабочего времени специалиста на уведомлении клиента по телефону или почтой;

- экономия рабочего времени операторов ЭВМ на ручном вводе информации в базу данных;

- экономия рабочего времени операторов ЭВМ на выборке информации из базы данных и ручном заполнении счетов и квитанций.

Для анализа экономической эффективности от экономии человеко-часов используются данные об увеличении количества принимаемых и обрабатываемых заказов на программное обеспечение ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. На основе этих данных необходимо определить экономическую эффективность от размещения ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. своего официального web-сайта в сети Internet. На сайте должна быть исчерпывающая информация о стоимости и условиях приобретения товаров и услуг.

При анализе экономической эффективности в первую очередь необходимо рассчитать стоимость разработки web-сайта. Используя результаты этих расчетов, следует вычислить экономическую эффективность результатов деятельности ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. по реализации программного обеспечения после опубликования web-сайта.

Глава 2. Анализ и вабор проектных решений

2.1 Анализ существующих разработок

При реализации сайта была использована модель MVC (model-view-controller). Данная модель представляет собой классическое разбиение задач, используемых в Интернет-ресурсе. В MVC используется: модель (model) - обеспечивает связь с базой данных, через неё идёт изменение, получение и отправка данных на базу данных, контроллер (controller) - управляет процессами на сайте, то есть он обеспечивает не только связь визуального представления с базой данных, но и наоборот, а также в контроллере прописываются все возможные действия с интернет - ресурсом, view - это визуальное представление ресурса, то есть то, что видит пользователь при входе на сайт предприятия.

Рис. 6 Схема метода MVC

Алгоритм работы сайта, которая была построена с методом MVC описывается следующим образом: пользователь отправляет запрос, происходит обработка запроса в контроллере, после чего идет вызов модели, в модели происходит работа с БД, из модели возвращается результат в контроллер, после чего происходит загрузка нужного представления с данными из контроллера.

2.2 Выбор инструментальных средств для реализации поставленной задачи

При разработке информационной подсистемы поддержки поточных учебных дисциплин использовались следующие инструментальные средства: язык разметки гипертекста HTML 5.0, PHP 7, OpenServer, Subline Text 3, фреймворк Bootstrap, фреймворк CodeIgniter, MySQL.

HTML 5.0 - это новая версия языка html, которая внесла множество изменений в создание и разработку веб-систем. HTML - это язык разметки гипертекста. Данный вид языка предназначен для создания веб-страниц во Всемирной паутине. В HTML 5.0 появилось множество различных возможностей, которые не были реализованы в других версиях данного языка, так, например, одной из такой возможности было расширение формы, то есть возможность посылать на сервер с html-документа не только текстовую информацию, но файлы различных форматов. Так же было облегчена работа с аудио и видео форматами.

PHP 7 - это скриптовый язык сценариев, который служит для создания динамических страниц. Данный язык является одним из самых распространённых языков для создания веб-систем наряду с такими языками, как Perl, JSP. Главной особенностью данного языка является его простота использования, а также его гибкость, а также особенностью данного языка является его динамическая типизация.

WordPress -- система управления содержимым сайта с открытым исходным кодом; написана на PHP; сервер базы данных -- MySQL; выпущена под лицензией GNU GPL версии 2. Сфера применения -- от блогов до достаточно сложных новостных ресурсов и интернет-магазинов. Встроенная система «тем» и «плагинов» вместе с удачной архитектурой позволяет конструировать проекты широкой функциональной сложности.

Денвер (от сокр. ДНВР -- джентльменский набор Web-разработчика) -- набор дистрибутивов (локальный сервер WAMP) и программная оболочка, предназначенные для создания и отладки сайтов (веб-приложений, прочего динамического содержимого интернет-страниц) на локальном ПК (без необходимости подключения к сети Интернет) под управлением ОС Windows.

Visual Studio Code -- кроссплатформенный редактор исходного кода, поддерживающий базовые возможности интегрированной среды разработки, созданный в Microsoft. Позиционируется как «легкий» редактор кода для кроссплатформенной разработки веб- и облачных приложений. Visual Studio Code распространяется бесплатно, разрабатывается как программное обеспечение с открытым исходным кодом, и доступен в версиях для платформ Windows, Linux и OS X.

2.3 Обзор, анализ и обоснование путей решения задач проектирования ИС (проектных решений)

Также была разработана информационная модель проекта. Информационная модель - это модель объекта, которая представлена в виде информации, которая описывает параметры объекта, входы и выходы, а также его связи и возможные состояния объектов. Также есть определение информационной модели в общенаучном смысле. Информационная модель - это совокупность всей информации, которая характеризует существенные свойства и состояния объекта или его процессов.

В данной работе была разработана информационная модель, которая представлена на рис.7



Рис. 7 Информационная модель

На рис.7 представлены таблицы комментариев, в котором хранятся все комментарии, а также связь с пользователем, оставившим этот комментарий, и самим постом. Представлена таблица пользователей, новостей, обсуждений, показаны ключи первого и второго порядка для каждой таблицы. Также видно, какие будут выбраны размеры полей, а также их тип, что поможет при создании базы данных.

UML - это язык графического описания для объектного моделирование в области разработки программного обеспечения и информационных систем. В данной работе была разработана диаграмма прецедентов специально под информационную подсистему поддержки сайта компании ООО «Тон-Сервис». Данная диаграмма представлена на рис.8.

На данной диаграмме представлены все действия и актеры, которые предусмотрены в подсистеме. Ниже представлен полный перечень актеров и их функционал:

1. Гость:

a. просмотр новостей;

b. регистрация.

2. Пользователь:



Рис. 8 Диаграмма прецедентов

a. просмотр новостей;

b. запись на услугу;

c. писать в блок;

3. Администратор:

a. Редактирования страницы;

b. Просмотр новостей;

c. Установка цен на услуги;

d. Редактирования блога;

e. Писать в блог.

Также были разработаны диаграммы последовательности действий для некоторых пользователей. Так, например, на рис.9 представлена диаграмма последовательности действий для актера «пользователь» и показана его последовательность действий для просмотра новости.



Рис. 9 Диаграмма последовательности действий «просмотр новости»

Сам алгоритм просмотра новостей, как видно из рисунка 9, описывается следующими действиями:

1. Актер отправляет запрос;

2. Запрос обрабатывается функцией просмотра новости;

3. После чего устанавливается связь с базой данных и отправляется запрос;

4. Идет получение ответа из базы данных;

5. После чего идет вывод результатов для актера.

На рис.10 представленная диаграмма последовательности действий для актера «Пользователь» выполнения функционала оставить комментарий.

Алгоритм, который служит для оставления комментария, описывается так:

1. Актер, «Пользователь», отправляет запрос для вхождения в обсуждение.

2. После чего запрос отправляется в базу данных.

3. Возвращается ответ на функцию.

4. Появляется обсуждение.

5. Актер пишет и отправляет комментарий к обсуждению.



Рис. 10. Диаграмма последовательности действий оставить комментарий

6. База данных сохраняет полученный комментарий.

7. Актер видит отправленный комментарий в поле обсуждения.

2.4 Концептуальный план проекта (системный проект, концепция системы)

Страницы сайта состоят из нескольких основных элементов (блоков), блоков информации. Дизайнер обязан их отделить различными приемами и составить из них органичную композицию. Как упоминалось выше, особенности дизайна сайтов определяются тем, что информация воспринимается с экрана. Центр внимания пользователя распространяется от левого верхнего угла экрана (если макет равномерно заполнен блоками).

Опытным путем было установлено, что пользователь большую часть внимания уделяет верхней части макета (экрана), далее вниз по левой части экрана, последняя точка внимания в правом нижнем углу. Дизайнер всегда может сделать макет, который будет иметь иной путь внимания и это мастерство.

Рис. 11 Приоритет

Есть обязательные блоки в макете сайта: навигационный блок и блок контента. Первый - выполняет роль «Содержания» сайта, позволяет переходить от страницы к странице, показывает логическую структуру страниц как в книгах. Блок контента наполнен информацией, которую создатель сайта пытается донести до пользователей. Это два основных блока, без которых многостраничный сайт не обойдется. Чем функциональнее и содержательней сайт - тем больше может быть дополнительных блоков информации и вариантов макета страниц одного сайта. Далее некоторые дополнительные блоки:

- Заголовок (шапка сайта). Самый первый и заметный блок, призван озаглавить весь сайт, дать понять, о чем все содержание. В коммерческих проектах указываются контактные телефоны или инструменты заказа товаров.

- Дополнительное навигационное меню. Используется при сложных и многоуровневых структурах сайта, для облегчения навигации по соседним разделам, обозначения местонахождения пользователя на сайте. Располагается у левого края макета или под основным навигационным меню.

- Форма поиска. Как понятно из названия - это инструмент поиска информации по сайту. Бывает простой и сложный. Простой содержит поле запроса и кнопку “Найти”. Сложный поиск содержит дополнительные параметры: область поиска, временной период, имя автора, цена товара и т.д. Располагается там, где это удобно. В заголовке сайта, в левой колонке, в конце сайта (в подвале).

- Нижний колонтитул сайта (подвал, футер). Последний, нижний блок сайта. Здесь часто располагается правовая информация, указывается владелец сайта, контактные данные, ссылка на разработчиков сайта, список партнеров и т.д. Сайт должен повышать эффективность компании, безупречно работать и предоставлять посетителям доступ к услугам, которые им нужны.

В плане реализации сайт должен опираться на следующие технологические составляющие:

- профессиональный копирайтинг (привлекательные тексты);

- контент (видео, аудио);

- юзабилити (удобство пользования);

- оформление.

Вопреки распространенному мнению, красивое оформление -- один из элементов эффективного сайта, но отнюдь не главный. Хорошие дизайнеры редко становятся хорошими рекламистами, поскольку увлекаются внешней красотой и забывают о продажах.

Основываясь на основных принципах дизайна был изобретён следующий макет сайта (Рис. 12).

Немаловажной часть дизайна является эргономика. Рассмотрим полученный макет

Для начала рассмотрим критерии оценки:

- Здоровье и комфорт:

Данный критерий подразумевает психологическое и эмоциональное влияние на пользователя получившегося дизайна.



Рис. 12 Макет сайта компании ООО «Тон-Сервис»

В моем дизайне нет каких-либо агрессивных элементов, напротив, он выполнен в довольно спокойной сине-голубой гамме, со светлой рабочей областью.

Подобный дизайн не может каким-то образом раздражать пользователя, соответственно можно сделать вывод, что дизайн отвечает требованиям по комфорту работы пользователя при посещении данной страницы.

- Безопасность:

Это похожий на рассмотренный выше критерий, который отвечает за контроль использования в дизайне неожиданных элементов, которые могут повлиять на человека негативным образом, или же каких бы то ни было провокационных действий простив пользователя.

Разработанный дизайн лишен подобных недостатков, это говорит о том, что дизайн безопасен для конечного пользователя.

- Эффективность:

Разработанный дизайн достаточно эффективен. При первом попадании на данную страницу, пользователь сразу же увидит интуитивно понятный блок навигации, а логотип позволяет сразу же понять тематику данного сайта. Затем пользователь сможет прочитать название сайта, и не просто понять общую тематику, но и полностью понять виды услуг, которые данный ресурс может предоставлять.

Так же отметим, что пользователь за один клик может попасть в нужный ему раздел, и ознакомиться с доступными в нем функциями.

Существуют следующие критерии для определения, каким является сайт, хорошим или нет:

1. Дизайн сайта (стиль сайта). Дизайн является одним из основных факторов, на который смотрят пользователи в ближайшие 40 секунд. Именно столько пользователю нужно, чтобы понять будут ли они использовать сайт или нет. Также благодаря этому критерию рассматривается профессионализм фирмы. Чем тщательней выполнен дизайн мелочей, тем более профессиональной будет выглядеть фирма.

2. Позиция сайта в поисковой системе. Конечно, чем выше сайт находится в поисковой системе, тем выше шанс, что на него перейдут, но этот критерий не всегда правильный, ведь у нас ещё нет полностью идеальных поисковых систем, поэтому всё чаще получается так, что выше стоят сомнительные сайты, чем действительно хорошие сайты.

3. Удобство пользования сайтом. Качество реализации данного критерия связанно не только с профессиональной квалификацией разработчиков, но и со средствами, которые были выделены на данный сайт. Естественно, чем ниже показатель, тем более ужасное использование и тем более ужасный будет показатель использования, ведь никому не захочется использовать данный сайт, если каждая страница будет грузиться по три минуты, по навигации ничего не понять и нужной информации не найти. Любой хороший сайт использует правило трёх кликов, то есть к любой информации можно попасть, используя не более трёх кликов, тогда сайт является интуитивно-понятным и им приятно пользоваться.

4. Качество обратной связи. Если на сайте нет формы обратной связи, то это уже оказывает негативное восприятие на пользователей данного ресурса, а если ещё и невозможно найти контактный email, то появляется вопрос, есть ли смысл вообще пользоваться данным ресурсом. Также если фирма не отвечает на письмо в течение суток, то у пользователей появляется ощущение того, что они не нужны, ведь это просто либо не уважение к клиенту, либо неумение организовать работу. Обратная связь - это инструмент взаимодействия с пользователями и, в идеале, он должен присутствовать на каждой странице сайта, чтобы в любой момент, не задумываясь можно было задать вопрос и тут же получить ответ.

5. Целостность содержания. Данный критерий отвечает за правильно подобранный контент. То есть сайт не должен распыляться на несколько отдельных тем, а желательно иметь целенаправленный контент, который будет полезен пользователю.

6. Ценность контента и стиль изложения. Если вы видите длинную «портянку» текста мелким шрифтом, то вряд ли станете ее читать, даже если там есть полезная информация. Тексты должны быть полезными и отвечать на вопросы пользователей. Ну и конечно тексты должны быть уникальными, а не скопированными с других сайтов.

7. Качество верстки сайта. В настоящее время существует множество компьютеров с различным операционными системами, разрешениями мониторов и используемыми основными браузерами, и на всех их сайт должен выглядеть одинаково. Чтобы не было скосов и не правильных отступов, чтобы сайт не ехал при изменении одного разрешения на другое.

Глава 3. Проектная часть

3.1 Техническое проектирование приложений

База данных - это представленная в объективной форме, совокупность самостоятельных материалов, которые систематизированы таким образом, чтобы эти материалы можно было обработать с помощью ЭВМ. Также существуют другие определения БД, которые изменяются в зависимости от субъективного мнения. Например, база данных - это совокупность данных, хранимых со схемой данных и манипуляциями над данными, которые выполняются в соответствии с правилами.

Для данного сайта была спроектирована своя база данных, которая полностью удовлетворяет решению поставленной задачи. В спроектированной базе данных находятся семь таблиц, которые связанны между собой и помогают реализовать весь функционал подсистемы.

Рассмотрим каждую таблицу в отдельности. Первая таблица в базе данных это wp_commentameta, которая представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Таблица wp_commentameta

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
meta_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
comment_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-
meta_key	varchar(255)	NULL	-	-
meta_value	longtext	NULL	-	-

В данной таблице хранятся данные, которые относятся к комментарию, первый параметр означает пользователя, второй параметр id комментария, третий специальный ключ, а в четвертом текст комментария.

Данные таблицы 3.2 отображают таблицу wp_comments. В данной таблице идет описание самих комментариев. То есть какой пользователь написал, с какого ip, какого числа, какой у него рейтинг, тип комментария, также идёт связь с самим пользователем по user_id.

Таблица 3.2 Таблица wp_comments

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
comment-ID	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
comment_post_ID	bigint(20)	NOT NULL	-	-
comment_author	tinytext	NOT NULL	-	-
comment_author_email	varchar(100)	NOT NULL	-	-
comment_author_url	varchar(200)	NOT NULL	-	-
comment_author_IP	varchar(100)	NOT NULL	-	-
comment_date	datetime	NOT NULL	-	-
comment_date_gmt	datetime	NOT NULL	-	-
comment_content	text	NOT NULL	-	-
comment_karma	int(11)	NOT NULL	-	-
comment_approved	varchar(20)	NOT NULL	-	-
comment_agent	varchar(255)	NOT NULL	-	-
comment_type	varchar(20)	NOT NULL	-	-
comment_parent	bigint(20)	NOT NULL	-	-
user_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-

Третья таблица является таблицей wp_options. В данной хранятся настройки пользователей.

Таблица 3.3 Таблица wp_options

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
option_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
option_name	varchar(191)	NOT NULL	-	-
option_value	longtext	NOT NULL	-	-
autoload	varchar(20)	NOT NULL	-	-

В таблице wp_postmeta записывается взаимосвязь между постом и пользователем (таблица 3.4).

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_posts. В данной таблице хранятся все данные которые относятся к посту: автор, дата, содержание, метки, данная таблица представлена в таблица 3.5.

Таблица 3.4 Таблица wp_postmeta

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
meta_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
post_id	bigint(20)	NOT NULL	-	FK
meta_key	varchar(255)	NULL	-	-
meta_value	longtext	NULL	-	-

Таблица 3.5 Таблица wp_posts

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
ID	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
post_author	bigint(20)	NOT NULL	-	FK
post_date	datetime	NOT NULL	-	FK
post_date_gmt	datetime	NOT NULL	-	-
post_content	longtext	NOT NULL	-	-
post_title	text	NOT NULL	-	-
post_excerpt	text	NOT NULL	-	-
post_status	varchar(20)	NOT NULL	-	-
comment_status	varchar(20)	NOT NULL	-	-
ping_status	varchar(20)	NOT NULL	-	-
post_password	varchar(255)	NOT NULL	-	-
post_name	varchar(200)	NOT NULL	-	-
to_ping	text	NOT NULL	-	-
pinged	text	NOT NULL	-	-
post_modified	datetime	NOT NULL	-	-
post_modified_gmt	datetime	NOT NULL	-	-
post_content_filtered	longtext	NOT NULL	-	-
post_parent	bigint(20)	NOT NULL	-	-
guid	varchar(255)	NOT NULL	-	-
menu_order	int(11)	NOT NULL	-	-
post_type	varchar(20)	NOT NULL	-	-
post_mime_type	varchar(100)	NOT NULL	-	-
comment_count	bigint(20)	NOT NULL	-	-

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_usermeta, которая используется для работы с данными пользователей. (таблица 3.6).

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_links, которая используется для работы с подключением различных ссылок. (таблица 3.7).

Таблица 3.6 Таблица wp_usermeta

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
umeta_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
user_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-
meta_key	varchar(255)	NULL	-	-
meta_value	longtext	NULL	-	-

Таблица 3.7 Таблица wp_links

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
link_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
link_url	varchar(255)	NOT NULL	-	-
link_name	varchar(255)	NOT NULL	-	-
link_image	varchar(255)	NOT NULL	-	-
link_target	varchar(25)	NOT NULL	-	-
link_description	varchar(255)	NOT NULL	-	-
link_visible	varchar(20)	NOT NULL	-	-
link_owner	bigint(20)	NOT NULL	-	-
link_rating	int(11)	NOT NULL	-	-
link_updated	datetime	NOT NULL	-	-
link_rel	varchar(255)	NOT NULL	-	-
link_notes	mediumtext	NOT NULL	-	-
link_rss	varchar(255)	NOT NULL	-	-

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_termmeta, которая используется для работы с данными договоров по ключу (таблица 3.8).

Таблица 3.8 Таблица wp-termmeta

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
meta_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
term_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-
meta_key	varchar(255)	NULL	NULL	-
meta_value	longtext	NULL	NULL	-

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_terms, которая используется для работы с данными договоров (таблица 3.9).

Таблица 3.9 Таблица wp-terms

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
term_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
name	varchar(200)	NOT NULL	-	-
slug	varchar(200)	NOT NULL	NULL	-
term_group	bigint(10)	NOT NULL	NULL	-

Также в разработанной базе данных есть таблица wp_term_relationships, которая используется для работы с данными договоров и их отношениями (таблица 3.10).

Таблица 3.10 Таблица wp_term_relationships

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
object_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
term_taxonomy_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-
term_order	int(11)	NOT NULL	-	-

В разработанной базе данных есть таблица wp_term_taxonomy, которая используется для работы с данными систематики (таблица 3.11).

Таблица 3.11 Таблица wp_term_taxonomy

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
term_taxonomy_id	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
term_id	bigint(20)	NOT NULL	-	-
taxonomy	varchar(32)	NOT NULL	-	-
description	longtext	NOT NULL	-	-
parent	bigint(20)	NOT NULL	-	-
count	bigint(20)	NOT NULL	-	-

Последней таблицей в реализованной базе данных является таблица wp_users. В данной таблице хранится вся информация о пользователях (таблица 3.12).

Таблица 3.12 Таблица wp_users

Имя	Тип	NULL	По умолчанию	Дополнительно
ID	bigint(20)	NOT NULL	-	AUTO_INCREMENT, PK
user_login	varchar(60)	NOT NULL	-	-
user_pass	varchar(255)	NOT NULL	-	-
user_nicename	varchar(50)	NOT NULL	-	-
user_email	varchar(100)	NOT NULL	-	-
user_url	varchar(100)	NOT NULL	-	-
user_registered	datetime	NOT NULL	-	-
user_activation_key	varchar(255)	NOT NULL	-	-
user_status	int(11)	NOT NULL	-	-
display_name	varchar(250)	NOT NULL	-	-

3.2 Технологическое проектирование

Одной из важнейших составляющих любого ресурса является регистрация пользователей. Чтобы не сделать регистрацию пользователя слишком трудоёмким процессом, было решено использовать стандартное окно регистрации, без уточнения различной информации.

Поскольку сайт является визитной карточкой предприятия, было решено выделить примеры работ, реализованных предприятием для более наглядного пособия и уточнения качество работы, чтобы пользователи могли не только посмотреть расценки, но и убедиться в высоком качестве работы.

Данный модуль служит создания новостей касающихся данной работы предприятия. Это реализовано в связи с тем, что большинство предприятий делают в основном сайты визитки, в которых не хотят представить новости касающиеся их предприятия или индустрии в целом, поэтому было решено это исправить, показав тем самым важной пользователей для данной фирмы.

3.3 Описание проекта

При входе на сайт перед пользователем появляется новостная лента, слева расположена форма для авторизации пользователей, изображение сертификата компании, это означает, что она является профессиональной, а также отображаются последние комментарии пользователей.

Рис. 13 Главная страница сайта

К странице Регистрация можно обратиться, если пользователь еще не зарегистрирован на сайте (Рис. 14).

Рис. 14 Страница регистрации

Чтобы пользователь мог более детально изучить предложенную ему работу, он может посмотреть на странице «Наши работы» изображения с представленными для него фото. Галерея выполнена в удобной форме с возможностью увеличения фото, не только при наведении на него курсором, но и при нажатии, для увеличения размера и возможности полной оценки работы (Рис. 15,16).

Рис. 15 Страница «Наши работы»

Рис. 16 Пример увеличенного фото

Для удобства пользователей данного сайта, было решено, что можно будет заказать данную услугу с самого ресурса. Для этого нужно перейти на страницу «Заказать», после чего появится форма заказа, заполнив её пользователь (как авторизированный, так и не авторизированный), может отправить заявку на заказ, после чего с ним свяжутся, чтобы уточнить детали (Рис. 17).

Рис. 17 Странница «Заказать»

Форум используется для обсуждения тем, касающихся работы фирмы, пожеланий и уточнений вопросов от пользователей. Темы могут создаваться как администрацией для сбора статистики удовлетворённости пользователей, так и авторизованными пользователями, чтобы поднять важные вопросы (Рис. 18,19).

Также есть страничка с контактами фирмы (Рис. 20).



Рис. 18 Страница «Форума»

Рис. 19 Пример обсуждения



Рис. 20 Страница с контактной информацией

3.4 Оценка эффективности проекта

В рамках данной ВКР все работы проводились на безвозмездной основе. Заработная плата не выплачивалась. Ниже приведенные расчеты основаны на средней стоимости подобных работ, и служат лишь для иллюстрации расчета экономической эффективности аналогичных проектов.

Общепринятый инструмент обоснования любого бизнес-проекта -- инвестиционный анализ. Для оценки инвестиционной рентабельности ИТ- проекта чаще всего применяются так называемые динамические методы, основанные преимущественно на дисконтировании образующихся в ходе реализации проекта денежных потоков. Таким образом, методы инвестиционного анализа позволяют оценить экономические параметры внедрения информационных систем по аналогии с оценкой любого другого инвестиционного проекта.

PP (Payback Period) -- срок окупаемости инвестиций.

Метод расчета срока окупаемости инвестиций -- один из самых простых и широко распространенных в мировой учетно-аналитической практике. Его алгоритм зависит от равномерности распределения прогнозируемых доходов от инвестиций: если доход распределен по годам равномерно, то срок окупаемости рассчитывается делением единовременных затрат на величину годового дохода, обусловленного ими; если прибыль распределена неравномерно, то срок окупаемости рассчитывается прямым подсчетом числа лет, в течение которых инвестиция будет погашена кумулятивным доходом. По сути, РР представляет собой анализ возврата средств исходя из принятых в компании максимальных сроков окупаемости вложений.

Расчет технико-экономической эффективности проекта на предприятии ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В., на котором внедрялся WEB-сайт

В проекте намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, планируются, обосновываются и принимаются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач работы и которые, по мнению исследователя, было бы полезно применить в практике менеджмента. Важно правильно оценить экономическую значимость и эффективность предложений в проекте.

Для достижения конкретной управленческой цели возможно применение различных решений, имеющих, как правило, разные экономические результаты. Поэтому предпочтительно разрабатывать многовариантные предложения, в которых сравниваются различные подходы к решению проблемы.

Сравнение при этом возможно по двум направлениям:

1) существующий вариант сравнивается с предлагаемым вариантом;

2) один вариант сравнивается с другим (или несколькими) одинаково не применяемыми до этого на объекте исследования.

Для оценки рассчитываются следующие показатели:

- цена продукта. (Ц);

- дополнительные доходы от реализации программного продукта после размещения web-сайта составили. (Ддоп);

- экономическая эффективность (прибыль) (Э);

- рентабельность проекта (Р).

Цена программного продукта (web-сайта) Ц определяется итоговыми затратами и прибылью, которая, в свою очередь, составляет 30 процентов (условно) от фонда заработной платы.

Э (П)= Ддоп -Ц

Р = П/ЦЧ00

Ток =Ц/П

Рассмотрим технико-экономическое обоснование проекта на примере предприятия ООО "Тон-Сервис", на котором внедрялся web-сайт.

Необходимо разработать web-сайт для ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В.

Целями разработки web-сайта являются:

- повышение прибыли от реализации товаров и услуг за счет увеличения числа заказов;

- экономия рабочего времени специалиста на проведении устных консультаций покупателей и приеме заказов по телефону;

- экономия рабочего времени специалиста на уведомлении клиента по телефону или почтой;

- экономия рабочего времени операторов ЭВМ на ручном вводе информации в базу данных;

- экономия рабочего времени операторов ЭВМ на выборке информации из базы данных и ручном заполнении счетов и квитанций.

Для анализа экономической эффективности от экономии человеко-часов используются данные об увеличении количества принимаемых и обрабатываемых заказов на программное обеспечение ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. На основе этих данных необходимо определить экономическую эффективность от размещения ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. своего официального web-сайта в сети Internet. На сайте должна быть исчерпывающая информация о стоимости и условиях приобретения товаров и услуг.

При анализе экономической эффективности в первую очередь необходимо рассчитать стоимость разработки web-сайта. Используя результаты этих расчетов, следует вычислить экономическую эффективность результатов деятельности ООО "Тон-Сервис" ИП Попов Н.В. по реализации программного обеспечения после опубликования web-сайта.

График выполнения работ представлен в таблице 3.13.

Таблица 3.13 График выполнения работ по разработке web-сайта ООО "Тон-Сервис"

№ п/п	Наименование работ	Исполнитель	Длительность работы в феврале 2017 г.
			в днях	в часах
1	Разработка технического задания	Тесля В.Г.	1	8
2	Планирование web-сайта	Тесля В.Г.	2	16
3	Рабочее проектирование web-	Тесля В.Г.	10	80
4	Отладка и тестирование web-сайта	Тесля В.Г.	7	56
5	Обобщение и оценка результатов	Тесля В.Г.	3	24
	Итого	Х	23	184

Таким образом, на разработку web-сайта для ООО "Тон-Сервис" было затрачено 23 дня в феврале 2017 года, или 184 человеко-часа (при восьмичасовом рабочем дне).

При расчете стоимости (составлении сметы затрат) разработки web-сайта учитываются следующие виды расходов:

- стоимость материалов и покупных изделий;

- основная заработная плата;

- дополнительная заработная плата;

- страховые взносы;

- накладные расходы;

- затраты на машинное время (затраты на электроэнергию).

Перечень затрат на материалы и покупные изделия приведен в таб. 3.14

Таблица 3.14 Перечень затрат на материалы и покупные изделия

№ п/п	Наименование	Ед. изм.	Кол-во	Цена за ед., руб	Ст-ть, руб
1	Специальная литература	шт.	1	320	320
2	Карта доступа в Internet	шт.	1	250	250
3	Канцтовары	шт.	2	50	100
4	Бумага формата А4	Упаковка	1	121	121
5	Компакт-диск с программами	шт.	1	129	129
6	Итого	Х	Х	Х	920
7	Транспортные расходы (10% от п.6)	Х	Х	Х	92
8	Итого	Х	Х	Х	1 012

Транспортные расходы учитываются в объеме 10% от суммы затрат на материалы и покупные изделия, что составляет 92 руб. Таким образом, затраты на материалы и покупные изделия равны

Зм = 920 + 920*10/100= 1 012 руб.(3.1)

Расчет фонда заработной платы (основной и дополнительной заработной платы).

К этой статье относится основная и дополнительная заработная плата разработчика web-сайта (программиста). Результаты расчета фонда заработной платы представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.15 Расчет фонда заработной платы

№ п/п	Должность: программист	Кол-во рабочих дней в феврале 2017 г.	Количество проработан ных дней в феврале 2017 г.	Размер дневной оплаты, руб.	Заработная плата в месяц, руб. (февраль 2017 г.)
1	Основная заработная плата	23	23	652,17	15 000
2	Дополнительная заработная плата (10% от основной заработной платы)	Х	Х	Х	1 500
3	Итого фонд заработной платы	Х	Х	Х	16 500

В статью «Дополнительная заработная плата» входят выплаты, предусмотренные трудовым договором с руководством ООО "Тон-Сервис" на разработку web-сайта. Размер дополнительной заработной платы разработчика web-сайта определяется в размере 10 процентов от основной заработной платы.

бизнес сайт дизайн интерфейс

З доп = Зосн * 10/100 =15000 *10/100 = 1500 руб. (3.2)

Следовательно, разработчику web-сайта в феврале 2017 года всего начислено

Знач = 3осн + Здоп = 15000+ 1500 = 16500 руб. (3.3.)

Таким образом, фонд заработной платы разработчика web-сайта в феврале 2017 года составляет 16500 руб.

Отчисления на социальные нужды (страховые взносы)

К отчислениям на социальные нужды относят страховые взносы в ПФР, ФСС, ФФОМС и взносы на страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.

Страховые взносы рассчитываются в размере 32,2 процентов от фонда заработной платы, что составит

СВ = Знач*32,2/100 =16500,00 *32,2/100 = 5313,00 руб. (3.4)

Тарифы страховых взносов приведены в таблице 3.16.

Отчисления в пенсионный фонд Зпф составляют 24 процента от фонда заработной платы и равны

Зпф = (Зосн + Здоп) *24/100 = 16500,00 * 24/100= 3960,00 руб. (3.5.)

Отчисления в фонд обязательного медицинского страхования Змс равны

Змс = (Зосн + Здоп)*5,1/100 = 16500,00 * 5,1/100 = 841,50 руб. (3.6.)

Отчисления на социальное страхование Зсс равны

Зсс = (Зосн + Здоп) *2,9/100 = 16500,00 * 2,9/100 =478,50 руб. (3.7.)

Отчисления на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний равны

Знс = (Зосн + Здоп)* 0,2/100=16500,00*0,2/100=33,00 руб. (3.8.)

Численные значения отчислений на социальные нужды (страховые взносы), представлены в таблице 3.16.

Таблица 3.16 Расчет отчислений на социальные нужды

№ п/п	Отчисления на социальные нужды (страховые взносы)	Тарифы страховых взносов, в %	Суммы страховых взносов (руб-)
1	Отчисления в ПФР	24,0	3960,00
2	Отчисления в ФОМС	5,1	841,50
3	Отчисления в ФСС	2,9	478,50
4	Отчисления на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	0,2	33,00
5	Всего	32,20	5 313,00

Размеры тарифов страховых взносов устанавливаются Федеральными законами. На момент разработки проекта необходимо руководствоваться действующим законодательством.

Накладные расходы, косвенные затраты - расходы, затраты, сопровождающие, сопутствующие основному производству, но не связанные с ним напрямую, не входящие в стоимость труда и материалов - дополнительные к основным затратам расходы для обеспечения процессов производства и обращения.

Накладные расходы Зн фирмы составляют 20 процентов (условно) от суммы основной и дополнительной заработной платы

Зн = (Зосн + Здоп) * 20/100 = 16500,00* 20/100= 3300,00 руб. (3.9)

3.5 Затраты на машинное время

Как следует из данных таблицы 3.1, на разработку и последующую отладку web-сайтадля ООО "Тон-Сервис" потребовалось 23 рабочих дня (Дн).

В среднем с учетом перерывов программист работает за компьютером 6 часов в день. Себестоимость одного кВт/ч электроэнергии (С1квт/ч) для организаций составляет 4 рубля 19 копеек. При проведении расчетов в проекте необходимо в расчеты брать существующие на дату расчета тарифы. Суммарная мощность энергопотребителей для АРМ программиста складывается из мощности, потребляемой системным блоком персонального компьютера, монитором, принтером и другим периферийным оборудованием, которая составляет 1,2 кВт. Следовательно, за 6 часов работы программиста суммарное энергопотребление за день составит:

Р= 1,2 *6 = 7,2 кВт/ч (3.10)

Таким образом, стоимость машинного времени З_маш, необходимого для разработки web-сайта, составит:

З_маш=Р*Дн*С1квт/ч = 7,2 кВт/ч *23 *4,19 руб./кВт/ч = 693,86 руб. (3.11)

Затраты на машинное время учитываются как затраты на электроэнергию.

В результате выше произведенных расчетов мы получили итоговые затраты на разработку web-сайта (Таблице 3.17).

Таблица 3.17 Итоговая смета затрат

№ п/п	Наименование статей расходов	Сумма, руб.
1	Стоимость материалов и покупных изделий	1 012,00
2	Основная заработная плата	15 000,00
3	Дополнительная заработная плата	1 500,00
4	Отчисления на социальные нужды (32,2% от п.2 и п.3)	5 313,00
5	Накладные расходы (20% от п.2 и п.3)	3 300,00
6	Затраты на машинное время (затраты на электроэнергию)

Подобные документы

• Разработка web-сайта для физиотерапевтического предприятия

  Анализ предметной области и функций сайта. Разработка структуры базы данных, структуры и дизайна web-сайта. Описание установки CMS "Joomla!" и программной оболочки Denwer, создание гостевой книги, галереи и карты Google, результаты их тестирования.
  
  дипломная работа [2,3 M], добавлен 19.01.2017
  

• Разработка интернет-сайта строительно-отделочной организации

  Проектирование сайта: сбор и компоновка информации, разработка технического задания; дизайн интерфейса, создание шаблонов и программных компонентов, интеграция сайта с системой управления, тестирование и отладка; сдача. Описание среды программирования.
  
  курсовая работа [60,2 K], добавлен 30.06.2014
  

• Разработка сайта для филиала ВГУЭС

  Технические характеристики компьютерных систем. Анализ интернет-сайта филиала предприятия и выявление основных проблем. Обновление структуры и подгонка сайта под современные стандарты с помощью программы WebSite X5. Создание дизайна веб-страницы.
  
  отчет по практике [410,2 K], добавлен 14.01.2015
  

• Создание web-сайта для организации, занимающейся обслуживанием бухгалтерских программ

  Разработка структуры базы данных сайта. Установка и настройка требуемого программного обеспечения. Анализ интерфейса программы. Создание формы обратной связи. Формирование дизайна, соответствующего требованиям заказчика. Выбор методики тестирования.
  
  дипломная работа [2,0 M], добавлен 22.03.2018
  

• Разработка сайта школы

  Выбор сред разработки для реализации сайта. Основная концепция и содержание веб-сайта. Роль дизайна сайта в его создании и определение основных требований к его содержанию и внешнему виду. Особенности разработки удобного и красивого интерфейса сайта.
  
  курсовая работа [686,4 K], добавлен 13.06.2022
  

• Информационная система для поддержки учебной деятельности ДЮСШ

  Анализ предметной области, категории пользователей и их информационные требования. Методика проектирования логической модели данных для РБД. Реализация проекта средствами СУБД Access 2003. Разработка простого и удобного пользовательского интерфейса.
  
  дипломная работа [4,4 M], добавлен 27.12.2010
  

• Создание и внедрение сайта в фирму ИП Бережков

  Создание современного конкурентоспособного сайта компании. Выбор базовой системы программного обеспечения. Описание работы сайта и пользовательского интерфейса. Расчет экономической эффективности проекта. Изучение мероприятий по безопасной эксплуатации.
  
  курсовая работа [3,7 M], добавлен 20.05.2013
  

• Разработка сайта компании

  Требования к функциональности сайта, информационному и программному обеспечению. Концептуальная модель данных. Затраты на разработку программного изделия. Описание пользовательского интерфейса главной страницы и разделов. Создание контрольного примера.
  
  отчет по практике [1,2 M], добавлен 03.06.2015
  

• Разработка интернет-магазина компании "Стройинвест"

  Организационная структура управления деятельностью ООО "Стройинвест". Создание интернет-магазина для организации: определение аппаратных и программных средств разработки продукта, реализация информационных страниц, анализ требований к хостингу сайта.
  
  дипломная работа [8,7 M], добавлен 27.09.2011
  

• Разработка динамического сайта для логопедических занятий

  Создание Интернет-сайта для упрощения связи учителей-логопедов и родителей учащихся. Проектирование макета графического интерфейса. Выбор средств разработки программного продукта. Требования к функционалу ученика. Возможности интерфейса администратора.
  
  дипломная работа [2,8 M], добавлен 01.04.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам