Разработка информационной системы "Кадровое агентство выпускников"

Разработка информационной системы "Кадровое агентство выпускников" для автоматизации процесса подбора специалистов по заявкам организаций. Требования к системе, программное обеспечение. Описание процесса деятельности. Проектирование базы данных.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.11.2009
Размер файла 3,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

151

Рисунок 1.3 - Дерево функции кафедры

В общем случае модель полного цикла оказания образовательных услуг кафедрой можно представить в следующем виде - рисунок 1.4.

Рисунок 1.4- Этапы жизненного цикла образовательного продукта кафедры

На рисунке 1.4 ключевым элементом является качество образовательных услуг кафедры. Именно от него, в конечном счете, зависит дальнейшее успешное развитие подразделения. На качество образования оказывают влияние все этапы жизненного цикла. Но наибольший вес здесь имеет фактор трудоустройства выпускников, определяющий насколько результаты образовательных услуг кафедры востребованы рынком труда. Очевидна прямая зависимость, если потребность в специалистах кафедры велика, то и спрос на специальность тоже будет значителен. Однако в конкурентной борьбе с другими аналогичными учебными учреждениями немало важным фактором является качество учебного и воспитательного процессов, в результате которых формируется конечный продукт образовательной услуги - выпускник [33].

1.2.2 Отдел маркетинговых исследований

Объектом автоматизации данного проекта является «Отдел маркетинговых исследований» (ОМИ). ОМИ является структурным подразделением Алтайского государственного технического университета им. И.И. Ползунова, пользуется правами и обязанностями, связанными с его деятельностью и подчиняется первому проректору вуза по учебной работе.

Высшим должностным лицом ОМИ является начальник отдела, назначаемый и освобождаемый ректором образовательного учреждения.

Основной целью функционирования ОМИ является обеспечение завоевания, и сохранения организацией предпочтительной доли рынка на основе упрочнения положения университета на рынке образовательных услуг, достижения превосходства над конкурентами, приведения в соответствие с требованиями рынка груда объема, номенклатуры и качества подготовки выпускаемых специалистов АлтГТУ, предлагаемых образовательных продуктов, оказание содействия в трудоустройстве.

Основные задачи деятельности отдела:

- разработка, внедрение, эксплуатация и развитие информационной системы маркетинговых исследований и трудоустройства выпускников;

- разработка, внедрение и эксплуатация технического обеспечения информационной системы маркетинговых исследований, поддерживающего работу в режиме «Клиент - сервер» с выходом на глобальные сети Интернет, а также новых разработок в области информационных систем, вычислительной техники и программного обеспечения, внедрения их в отделе маркетинговых исследований.;

- обеспечение информационного, технического и программного взаимодействия с информационными системами подразделений вуза, издание рекламной и печатной продукции для работодателей и студентов;

- обеспечение процесса анкетирования выпускников и введения данных в электронную информационную базу данных АИС «Маркетинг»;

- проведение сравнительного анализа данных по анкетированию, приему, конкурсу, росту цен на обучение и т.д.;

- Обеспечение процесса трудоустройства выпускников, заключающегося в рассылке рекламных писем предприятиям и организациям Алтайского края, заключение договоров с предприятиями и организациями, приеме заявок от предприятий и организаций на подбор специалистов, поиске выпускников, не имеющих места работы, но желающих трудоустроиться;

- обеспечение работ по приему заявок на подбор специалистов, размещению рекламных объявлений о вакансиях на досках объявлений АлтГТУ и на сайте ОМИ.

Структура управления ОМИ представлена на рисунке 1.5 [27].

151

Рисунок 1.5 - Структура управления ОМИ

Уже в течение многих лет отдел маркетинговых исследований исследует спрос на специалистов и разрабатывает программы развития специальностей в соответствии с запросами современной экономики.

Сегодня ОМИ стремится максимально обеспечить рабочими местами студентов выпускников, а также аспирантов вуза. С этой целью ОМИ устанавливает и поддерживает контакты с самыми крупными предприятиями нашего города. Так, среди постоянных клиентов ОМИ - Барнаульский ликеро-водочный завод, ОАО "Алтайэнерго", ОАО "Сибэнергомаш" и другие, все они высоко ценят специалистов-выпускников Технического университета.

1.3 Трудоустройство через Internet Обзор электронных кадровых агентств

Развитие в последние годы глобальной сети Интернет и технологий построения полноценных web-ориентированых информационных систем открыла перед специалистами ОМИ новые возможности по повышению качества предоставляемых услуг.

Трудоустройство с помощью виртуального кадрового агентства на сегодняшний день широка распространено, поскольку имеет ряд преимуществ по сравнению с другими способами поиска работы, в особенности с использованием офлайновых рекрутинговых агентств и объявлений в газетах.

Прежде всего нужно выделить удобство этого способа - соискатель экономит время, силы и деньги:

- выпускнику не нужно тратить время на взаимодействие с многочисленными кадровыми службами предполагаемых работодателей;

- исчезает необходимость в изучении десятков газетных листов, так как система по трудоустройству снабжены удобными поисковыми инструментами;

- доступ к базам данных, содержащих все предлагаемые вакансии, бесплатный, поэтому любой пользователь сети может разместить там свое резюме;

- имеется возможность подписаться на получение уведомления о новых вакансиях по электронной почте. Выпускник размещает информацию о необходимой вакансии и просто периодически просматривает свою электронную "корреспонденцию".

Также данный способ трудоустройства предоставляет высокие шансы заинтересовать потенциальных работодателей, поскольку сам факт размещения профессионально и грамотно составленного резюме в глобальной сети говорит в пользу соискателя. В большинстве случаев объявления публикуют сами работодатели, что способствует скорейшему трудоустройству претендента на вакантное место.

Страницы кадрового агентства содержат значительное число объявлений о наиболее востребованных на рынке труда специальностях, что дает выпускникам возможность определиться в том, насколько они востребованы и во сколько стоит оценивать свой труд при приеме на работу [45].

1.4 Обзор электронных кадровых агентств

В глобальной сети Internet существует множество электронных кадровых агентств, которые предлагают поиск вакансий для соискателей, подбор специалистов для работодателей.

Самыми известными среди них являются, кадровые агентства «job.ru», «zarplata.ru». Данные агентства позволяют соискателям и работодателям регистрироваться в базе данных, кроме того можно в режиме on-line по некоторым критериям (город, заработная плата, опыт, образование и т.д.) найти именно ту информацию, которая требуется. Однако, поскольку база этих агентств довольно велика, то на запрос можно получить очень большой список резюме и вакансий, который придется изучать самому. Кроме того, велика вероятность, что вы не найдете информации о вакансиях и резюме по интересующему вас городу.

Другие электронные кадровые агентства имеют схожую структуру. Но в некоторых вообще отсутствует поиск в режиме on-line: пользователем предлагается отослать информацию о себе на сервер компании и ждать ответа на указанный адрес электронной почты. Таковыми являются web-ресурсы «Отдел кадров ХХI век», «Кадровое агентство «ГОСТ-Юнивер».

Как правило крупные кадровые агентства имеют свои Интернет-представительства, которые, впрочем, нельзя назвать в полной мере электронными кадровыми агентствами, поскольку они реализуют лишь часть услуг предоставляемых электронными кадровыми агентствами. То есть такое «электронное» кадровое агентство зачастую реализует лишь следующие функции:

- регистрацию соискателей и работодателей в базе данных агентства;

- регистрацию заявки от работодателя;

- рассылку предложение о вакансии соискателям;

- информирование о деятельности агентства.

Остальные же функции по прежнему выполняются в ручную сотрудниками агентства.

Примерами подобных агентств в городе Барнауле могут служить:

- кадровое агентство "Персонал", адрес в Internet: www.personal.barnaul.ru;

- кадровый центр "ВАКАНТ", адрес в Internet: www.vakant-altai.ru;

- кадровое агентство "Persona Grata", адрес в Internet: www.persona-grata.com.ru;

- кадровое агентство "Жираф", адрес в Internet: www.zhiraf.alt.ru;

- центр оценки персонала "Статус", адрес в Internet: www.status.barnaul.ru;

- кадровое агентство "Карьера", адрес в Internet: www.kariera-barnaul.ru;

- центр кадровых технологий "Академия", www.job.akademi.ru [42].

Особое внимание привлекает электронная система трудоустройства, разработанная в МГТУ им.Н.Э. Баумана. Система состоит из ряда Web-серверов, каждый из которых создается в центрах содействия занятости учреждений профессионального образования. На центральных серверах МЦПТ МГТУ им. Н.Э. Баумана и ГосНИИ ИТТ "Информика" хранится интегрированная база данных, включающая информацию всех региональных центров.

Распределенная информационная система поддержки трудоустройства молодых специалистов предназначена для организации электронных бирж труда, обеспечивающих возможность сбора и систематизации данных о рынке труда выпускников учреждений профессионального образования на региональном и федеральном уровнях, и предоставления необходимой информации всем субъектам, вовлеченным в процесс формирования рынка труда [41].

К сожалению данная система не отличается ничем от остальных электронных кадровых агентств.

Минусом в работе всех электронных кадровых агентств без исключения является то, что они знают о человеке довольно мало информации (из его анкеты, резюме), что не позволяет в полной мере отобразить его профессиональный и личностный портрет. В то время как, например, ВУЗ может собирать и накапливать информацию о профессиональных и психологический качествах своих студентов за целых пять лет.

В АлтГТУ существует совокупность АИС «Кафедра», АИС «Деканат» и МИС «Маркетинг», которые позволяют накапливать обширный набор информации о студентах, а на кафедре ИСЭ работают специалисты, которые могут создать информационную систему, позволяющую не только конкурировать с ведущими кадровыми агентствами, в тоже время обладающую неоспоримыми преимуществами перед другими за счет использования новейших разработок в области Интернет-технологий и гибридных систем.

Детальное рассмотрение предметной области позволило определить основные проблемы, существующие в области трудоустройства выпускников. Создание кадрового агентства, имеющего доступ к информационной базе АлтГТУ, позволит улучшить положение выпускников на рынке труда, и повысить конкурентоспособность ВУЗа.

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «КАДРОВОЕ АГЕТСТВО ВЫПУСКНИКОВ»

2.1 Анализ предметной области

2.1.1 Краткое описание объекта внедрения

В качестве объекта первоначального внедрения системы была выбрана кафедра информационных систем в экономике. На протяжении многих лет она устойчиво занимает одно из ведущих мест среди аналогичных подразделений Алтайского государственного технического университета имени И.И.Ползунова.

Кафедра ИСЭ обладает всеми ресурсами для обеспечения качественного образовательного процесса, поэтому ее выпускники хорошо востребованы на рынке труда.

Кафедра ИСЭ готовит специалистов - информатиков - экономистов. Данная специальность является достаточно престижной, поэтому спрос на услуги кафедры со стороны абитуриентов всегда очень высок.

Специалисты кафедры профессионально занимаются вопросами разработки информационных систем, в качестве примера их работы можно назвать АИС «Кафедра», МИС «Маркетинг» и ИС «Бизнес-Аналитик» и многое другое.

Применение современных информационных технологий в управлении деятельностью кафедры является актуальной задачей в настоящее время. Это связано с внедрением системы менеджмента качества в АлтГТУ и возросшим объемом обрабатываемой информации, а также увеличившимися требованиями к составлению отчетности. Такой шаг позволит улучшить качество предоставляемых кафедрой образовательных услуг и соответственно сделать ее более конкурентоспособной на рынке.

Кроме того кафедра ИСЭ максимально тесно сотрудничает с отделом маркетинговых исследований в деятельности трудоустройства выпускников.

2.1.2 Проблемы существующей схемы трудоустройства

После обработки материалов обследования предметной области была построена бизнес-модель “AS-IS” («как есть»), представленная на рисунках 2.1-2.5, отражающая существующую на момент методику работы, а также выявить проблемы и сформулировать предложения по улучшению ситуации.

Рисунок 2.1 - Контекстная диаграмма “AS-IS”

Рисунок 2.2 - Диаграмма декомпозиции контекстной диаграммы

Рисунок 2.3 - Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с работодателями»

Рисунок 2.4 - Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с выпускниками»

Рисунок 2.5 - Диаграмма декомпозиции для блока «Организация собеседования»

Для успешного развития, поднятия престижа своей организации и улучшению системы трудоустройства, ОМИ необходимо решить ряд проблем, основными среди которых являются следующие:

- большие затраты времени по оформлению резюме и заказов, нахождению потенциальных работодателей;

- большие затраты времени по выполнению заказов;

- невозможность быстрого получения качественной и достоверной информации о состоянии заказов;

- невозможность оценивать и анализировать работу по трудоустройству;

- оторванность от выпускников, потеря актуальности информации после покидания выпускником ВУЗа.

2.1.3 Выбор рационального решения проблем функционирования системы трудоустройства

Можно выделить насколько вариантов решения перечисленных выше проблем:

- увеличение числа персонала, для более активной работы с выпускниками и уменьшения временных затрат на работу;

- разработка системы стимулирования активности выпускников;

- создание публично доступной БД выпускников;

- построение системы профессионального клиринга.

Увеличение персонала грозит увеличением затрат на заработную плату, кроме того увеличение персонала заставит изыскивать средства на подготовку новых рабочих мест а также заботиться о наличии соответствующих помещений.

Решения 2 и 3 можно реализовать в рамках решения 4. Создание системы профессионального клиринга является оптимальным, так как реализует комплексный подход к автоматизации трудоустройства выпускников.

Просматривая список существующих решений, можно отметить, что эффективность деятельности ОМИ, во многом, зависит от того насколько удобно и оперативно организован обмен информацией между основными субъектами его деятельности: выпускниками и работодателями. Среди возможных путей организации информационного обмена оптимальным является создание On-Line «Кадрового агенства».

После анализа бизнес-модели “AS-IS” («как есть»), была разработана бизнес-модель “TO-BE” («как должно быть»), представленная на рисунках 2.6-2.10, отражающая представление о новых технологиях работы организации. технологиях работы организации.

Рисунок 2.6 - Контекстная диаграмма “TO-BE”

Рисунок 2.7 - Диаграмма декомпозиции контекстной диаграммы

Рисунок 2.8 - Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с работодателями»

Рисунок 2.9 - Диаграмма декомпозиции для блока «Взаимодействия с выпускниками»

Рисунок 2.10 - Диаграмма декомпозиции для блока «Организация собеседования»

2.2 Требования к системе

На основании разработанной модели выработаем требования к системе, а также оформлено техническое задание, приведенное в Приложении Б [10, 11, 29, 30, 31, 44, 49].

2.2.1 Требования к системе в целом

Для того чтобы система «Кадровое агентство» работала эффективно, надежно и гибко, а также имел достаточно продолжительный жизненный цикл, его программно-аппаратный комплекс должен удовлетворять следующим требованиям:

- соответствие международным стандартам открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования;

- соответствие международным стандартам в области управления качеством ISO 9000;

- интегрированность. Наличие развитых технологических средств интеграции с другими прикладными системами и базами данных;

- адаптируемость. Технологии переноса решений из одной платформы в другую;

- многоплатформенность (операционные системы и аппаратные средства);

- масштабируемость: по количеству пользователей; объему хранимых данных; интенсивности обмена данными; скорости обработки запросов и данных; набору предоставляемых услуг и т.п.;

- надежность (средства сохранения и восстановления данных, резервирование).

2.2.2 Требования к функционированию АИС «Кадровое агентство»

Система «Кадровое агентство» должно функционировать на основе клиент-серверной технологии.

Для полноценной работы с системой клиенту, должно быть достаточно наличия стандартного web-браузера без каких-либо дополнительных расширений.

Все исполняемые модули «Кадровое агентство» должны быть размещены на центральном сервере.

Для хранения данных системы необходимо применить высокопроизводительную, клиент-серверную СУБД.

2.2.3 Требования к функциям, выполняемым АИС «Кадровое агентство»

В состав АИС «Кадровое агентство» должны входить следующие подсистемы:

- информационные подсистемы;

- общесистемные пользовательские сервисы;

- подсистема обеспечения безопасности;

- подсистема администрирования.

Информационные подсистемы отвечают за предоставление пользователям информации по разделам «Кадрового агентства».

Общесистемные пользовательские сервисы представляют набор функциональных блоков, используемых всеми частями «Кадрового агентства». Общесистемные пользовательские сервисы объединяют все остальные подсистемы и образуют функциональный базис «Кадрового агентства».

К общесистемным пользовательским сервисам относятся:

- подсистема работы с БД;

- подсистема навигации;

- поисковая система;

- система сбора статистики посещений.

Сервисы интеграции реализуют взаимодействие «Кадрового агентства» с внешними и внутренними информационными системами на уровне обмена данными.

Подсистема обеспечения безопасности «Кадрового агентства» предназначена для защиты программных средств, информационных ресурсов «Кадрового агентства» и параметров авторизации пользователей от несанкционированного доступа, модификации, нарушения целостности данных и внедрения вредоносных программ.

Подсистема администрирования охватывает все подсистемы «Кадрового агентства» и должна выполнять следующие функции и задачи:

- администрирование СУБД;

- управление учетными записями пользователей и ролей. Управляет полномочиями доступа к разделам «Кадрового агентства», а также отдельным информационным объектам, которые представляют собой закрытую информацию.

Подсистема управления содержанием Интернет-»Кадрового агентства» должна обеспечивать возможность обновления его основного содержимого в пределах установленных шаблонов страниц. Для управления содержимым и администрирования «Кадрового агентства» должны использоваться отдельные веб-интерфейсы оператора и администратора, обеспечивающие удаленную работу авторизованных сотрудников (операторов и администраторов). Должна предусматриваться возможность изменения шаблонов страниц путем загрузки соответствующим образом размеченных файлов на сервер, а также возможность изменения графического и шрифтового оформления «Кадрового агентства» в пределах имеющихся шаблонов путем загрузки графических файлов и редактирования стилевых описаний CSS.

Подсистема управления содержанием должна обеспечивать возможность создания на «Кадровое агентство»е произвольной иерархической структуры страниц-разделов (путем добавления новых разделов на выбранный уровень иерархии, а также удаления и редактирования существующих страниц-разделов).

Добавление и редактирование информации должно производиться путем ввода простого (неформатированного) текста в веб-форму, состоящую из полей, соответствующую типовым элементам страниц (заголовкам, основному тексту и т.п., в зависимости от назначения страницы.

Подсистема должна включать в себя несколько разнородных функциональных блоков, каждый из которых предназначен для управления тем или иным типом информации, размещаемым на «Кадровое агентство»е. По способу формирования размещаемая информация разделяется на следующие типы:

- публикуемая информация (новости, события, документы, и т.д.);

- импортируемая (загруженные из внешних информационных источников документы);

- введенная пользователями;

- разделы сайта;

- навигация.

2.3 Технический проект

2.3.1 Общие положения

Полное наименование программного продукта: информационная система «Кадровое агентство выпускников»- далее по тексту «Кадровое агентство».

Система является одной из составных частей информационно-аналитической системы профессионального клиринга и предназначена для налаживания интерактивного взаимодействия между работодателями и соискателями работы.

Разработчиком программного продукта является студентка АлтГТУ, группы ПИЭ-11 Манакова Татьяна Игоревна, в дальнейшем именуемая как "разработчик". Работы осуществляются под руководством зав. Кафедрой ИСЭ Пятковского Олега Ивановича. Разработка взаимодействия с другими подсистемами информационно-аналитической системы профессионального клиринга ведется под руководством специалиста кафедры ИСЭ Пятковского Ивана Олеговича [30].

Главная цель для решения которой служит система - эффективное трудоустройство выпускников по окончанию учебы в ВУЗе. АИС «Кадровое агентство» решает задачи по организации работы внешних клиентов системы (работодателей и выпускников) через сеть Интернет. АИС «Кадровое агентство» обеспечивает доступ к сервисам предоставляемым другими подсистемами информационно-аналитической системы профессионального клиринга, обеспечивая при этом широкие возможности по разграничению прав пользователей, администрированию и сбору различной статистики.

Также можно выделить второстепенные цели создания web-информационной системы «Кадровое агентство» можно отнести:

- Информационную. Поддержка существующих и потенциальных клиентов, партнеров, представителей СМИ, общественности. Важно как подробное освещение деятельности ОМИ и кафедры, предоставляемых услуг, стратегии развития, так и предоставление информации оперативного характера - новости, события, и т.д.

- Аналитическую. При помощи web-представительства отдел может собирать информацию от организаций и выпускников ВУЗа более оперативно.

- Имиджевую. В целях формирования имиджа серьезной, динамично развивающейся структуры, адекватно реагирующей на изменения на рынке, проявляющей заботу о своих выпускниках.

Разработка ведётся в рамках дипломного проектирования на основании плана учебного процесса студентов факультета ИТиБ специальности ПИЭ, в соответствии с ГОСТ 34.602-89, ГОСТ 34.601-90, ГОСТ 19,105-78 ЕСПД, ГОСТ 19.201-78 ЕСПД, ГОСТ 19.402-78 ЕСПД, ГОСТ 19.404-79 ЕСПД, ГОСТ 19.504-79 ЕСПД, ГОСТ 19.505-79 ЕСПД, ГОСТ 19.506-79 ЕСПД.

Web-система «Кадровое агентство выпускников» является одной из составляющих информационно-аналитическая система профессионального клиринга, кроме этого в данной системе используются разработки специалистов центра информационных систем и технологий (ЦИСиТ) при кафедре ИСЭ АлтГТУ [29].

Ядром информационно-аналитической системы профессионального клиринга, является АИС «Бизнес Аналитик», которая будет заниматься непосредственно подбором кандидатов на вакантную должность.

Интеллектуальная информационная система «Бизнес Аналитик» разработана в АлтГТУ коллективом авторов на кафедре ИСЭ. Эта система способная решать неформализованные задачи, в основу которой положена конструкция гибридной модели представления знаний. Ее суть в представлении сложной задачи в виде иерархического графа-дерева на нижнем уровне которого находятся первичные показатели деятельности объекта, на верхнем интересующая пользователя обобщенная оценка. Дерево отражает взаимосвязи между показателями, в нем для решения задач верхнего и промежуточных уровней можно использовать методы искусственного интеллекта или простые аналитические зависимости. Такая конструкция позволяет накапливать опыт экспертов и давать оперативную оценку объекта с его использованием.

При написании программы были использованы методы искусственного интеллекта, в частности нейросети и продукционные экспертные системы.

В настоящее время система опробована на задачах оценки деятельности предприятия и оценки работы кафедр ВУЗа и дает положительные результаты.

Неоспоримыми достоинствами АИС «Бизнес Аналитик» являются следующие:

- настройка на произвольную предметную область;

- современные достижения в области искусственного

- интеллекта;

- создание базы знаний и использование накопленного опыта экспертов;

- настройка и формирование аналитических таблиц, графиков;

- настраиваемые формы отчётности;

- встроенная система поддержки принятия решений;

- прогнозирование показателей.

АИС «Кафедра», МИС «Маркетинг» по сути, выступают в роли «поставщиков» информации о выпускниках. Кроме того МИС «Маркетинг» может получать статистические данные, накапливаемые web-системой.

МИС «АлтГТУ Маркетинг» предназначен для решения слобоформализованных и неформализованных задач. Сисема реализована с применением интеллектуальных компонентов. Текущая версия МИС позволяет накапливать всестороннюю информацию о студентах, выпускниках, предприятиях; проводить статистическую обработку накопленной информации и информации полученной в ходе маркетинговых исследований.

Основными компонентами МИС являются:

- информационная система, которая решает задачу сбора и первичной обработки информации;

- система принятия решений или экспертная компонента, которая, на основании сведений об объекте маркетинга, установленных моделях, критериях качества и приоритетах, производит вывод правил принятия маркетинговых решений;

- система ввода/вывода запросов, которая обеспечивает представление данных, полученных из МИС, в виде, необходимом ЛПР.

Использование ИС маркетинговых исследований, реализующей рассмотренные методы и технологии, позволяет повысить качество принятия управленческих решений менеджерами вуза и его конкурентоспособность на рынке образовательных услуг.

К основным функциям, решаемым системой, следует отнести:

- прогнозирование востребованности специальности со сторон абитуриентов;

- прогнозирование спроса на выпускников со стороны организаций;
подбор специалистов по вакансиям организаций на основе профессиональных и психологических характеристик, а также оценки качества полученного образования;

- анкетирование различных аудиторий (абитуриентов, студентов, молодых специалистов);

- комплексное исследование рынка: емкость рынка, структура спроса, конкурентная среда;

- анализ образовательных услуг;

- анализ потребителей образовательных услуг;

- применение новых приемов и методов улучшения положения образовательного учреждения на рынке образовательных услуг и оценка их результатов;

- выбор целевых рынков и определение стратегии работы на каждом из них;

- формирование ценовой стратегии;

- оценка рейтинга кафедр, специальностей;

- проведение SWOT-анализа;

- проведение Portfolio-анализа;

- построение плана маркетинга.

ИАС «Кафедра» - это мощный и эффективный программный продукт, который позволяет автоматизировать деятельность кафедр вуза, ввести их в единое информационное пространство, обеспечить взаимосвязь между собой и другими системами. При введении нескольких кафедр вуза в единое информационное пространство, отдельно выделяется блок настройки работы системы, в котором осуществляется управление разграничением прав доступа и настройка общих таблиц (например, формы обучения, специальности). Администрирование осуществляется администратором базы данных единого комплекса.

В ИАС «Кафедра», содержится следующая информация:

- сведения о кафедре;

- учебная, методическая, научная и инновационная деятельность;

- финансовые потоки;

- преподаватели;

- аспиранты, докторанты, соискатели;

- студенты, выпускники и т.д.

Необходимые данные сгруппированы по документам: «Информационная карта кафедры», «Информационная карта преподавателя», анкета студента, анкета выпускника и т.д. В случае необходимости через написание отдельного модуля могут быть созданы и другие документы.

Система «Кафедра» позволяет отслеживать текущую ситуацию, быстро и эффективно вносить необходимые корректировки в ходе учебного процесса. В отличие от большинства подобных программ, данная система имеет возможность подключать аналитический блок и производить комплексную оценку деятельности кафедры, преподавателя, выпускника и другие виды оценок с использованием интеллектуальных средств.

Система «Кафедра» объединяет в себе некоторые функции деканата в части ведения базы об успеваемости студентов и формирования учебных поручений от факультетов.

Функционально система состоит из пяти блоков, которые включают в себя ряд модулей:

- информационный блок;

- учебно-организационный блок;

- блок бюджетирования;

- аналитический блок;

- сервисный блок.

Управляющий блок, по сути, является «оболочкой» системы и представляет собой средство навигации по ее модулям. Он объединяет воедино все компоненты системы и позволяет запускать их по мере необходимости [35].

2.3.2 Описание процесса деятельности

Для того, чтобы лучше разобраться в процессе поведения системы активно использовалась CASE-система «Rationale Rose» с помощью нее были составлены диаграммы видов деятельности, диаграммы взаимодействия, диаграмма состояний, на основе которых происходит дальнейшая программная реализация системы [3, 6].

Чтобы описать последовательности деятельностей, представляющих собой некоторое состояние, в котором что-либо выполняется, лучше всего использовать диаграммы видов деятельности. Данная диаграмма устанавливает основные правила последовательности действий, которые необходимо соблюдать в той или иной ситуации. Диаграммы видов деятельности широко используются в проектировании. Однако они также служат в качестве отличного метода изображения вычислений или технологических процессов на уровне абстракции, который подходит для анализа. Графы видов деятельности можно использовать для демонстрации различных уровней детализации вычислений.

Модель входа пользователя в систему представлена на рисунке 2.11.

Рисунок 2.11 - Модель входа пользователя в систему

Модель регистрации пользователя в системе представлена на рисунке 2.12.

Рисунок 2.12 - Модель регистрации пользователя в системе

Модель размещения и движения заявки на вакансию представлена на рисунке 2.13.

Рисунок 2.13 - Модель размещения и движения заявки на вакансию

Модель выполнения заказа представлена на рисунке 2.14.

Рисунок 2.14 - Модель выполнения заказа

Модель регистрации самостоятельной заявки претендентов на вакансию представлена на рисунке 2.15.

Рисунок 2.15 - Модель регистрации самостоятельной заявки претендентов на вакансию

Поскольку моделирование видов деятельности отражает последовательность событий вне связи событий с объектами, то для отображения последовательность событий (сообщений) и их связи с действующими в кооперации объектами используют диаграммы взаимодействия.

Модели взаимодействия используются на более развитых стадиях анализа.

Диаграмма последовательности, являющаяся одним из двух видов диаграмм взаимодействия позволит нам увидеть набор сообщений, свойственных поведению некоторой системы, которыми обмениваются объекты системы в соответствии с установленными между ними связями.

Диаграмма последовательности входа пользователя в систему представлена на рисунке 2.16, надо отметить, что для любого пользователя данная процедура одинакова.

Рисунок 2.16 - Последовательность входа пользователя в систему

Диаграмма последовательности регистрации работодателя в системе представлена на рисунке 2.17.

Рисунок 2.17 - Последовательность регистрации работодателя в системе

Диаграмма последовательности регистрации выпускника в системе представлена на рисунке 2.18.

Рисунок 2.18 - Последовательность регистрации выпускника в системе

Диаграммы последовательности размещения и движения заявки представлены на рисунках 2.19.

Рисунок 2.19 - Последовательность размещения и движения заявки

Диаграмма последовательности регистрации самостоятельной заявки претендентов на вакансию представлена на рисунке 2.20.

Рисунок 2.20 - Последовательность регистрации пользователя в системе

Диаграмма последовательности выполнения заказа представлена на рисунке 2.21.

Рисунок 2.21 - Последовательность выполнения заказа

Для того, чтобы более точно описать динамические изменения состояний заказа работодателя в система целесообразно использовать диаграмму состояний. Модель состояний зафиксирует возможные состояния, в которых может находиться заказ работодателя, и поможет просмотреть его "жизненный путь", поскольку диаграмма состояний определяет для каждого состояния объекта действие, выполняемое объектом при получении им сигнала о событии. Один и тот же объект может выполнять различные действия в ответ на одно и то же событие в зависимости от состояния объекта.

На рисунке 2.22 представлена диаграмма состояний заказа на поиск соискателей на вакансию.

Рисунок 2.22 - Диаграмма состояний

2.3.3 Основные технические решения

АИС «Кадровое агентство» имеет клиент-серверную структуру. Основные бизнес-правила реализуются на сервере, серверная часть системы работает под управлением стандартного web-сервера, что обеспечивает простоту переносимости серверной части с одного физического сервера на другой, а также независимость серверной части от платформы операционной системы. Серверной часть системы реализована в виде функционально законченных программных модулей, взаимодействие между которыми налажено через общее пространство переменных среды, что обеспечивает простое расширение функционала системы. В качестве клиента системы используется стандартный web-браузер, благодаря этому клиент системы будь то работодатель или выпускник может иметь доступ к системе из любой точки мира, не прибегая к установке дополнительного программного обеспечения. На клиентскую часть возлагаются такие задачи как:

- создание среды интерактивного интерфейса пользователя;

- предварительная проверка корректности вводимых данных;

- передача запросов пользователя серверной части для дальнейшей обработки;

- отображение результатов работы.

Связь системы с другими модулями осуществляется через общее пространство базы данных. Вызов сервисов и функций системы из других компонентов информационно-аналитической системы профессионального клиринга осуществляется путем отправки серверу запросов построенных в соответствии с правилами протокола HTTP.

В состав персонала, обслуживающего систему, входят:

- администратор БД - следит за функционированием базы данных системы, выполняет функции резервного копирования и восстановления БД после сбоев. Так как отдельные подсистемы информационно-аналитической системы профессионального клиринга работают в едином пространстве БД, то эти функции возложены на администратора БД всей системы в целом;

- администратор - занимается поддержкой функционирования АИС «Кадровое агентство». В его функции входит отслеживание корректности информации поступающей в систему, управления правами пользователей, управление информационным наполнением системы.

В функциональном плане АИС «Кадрового агентства» можно разделить на подсистемы:

- информационные подсистемы;

- общесистемные пользовательские сервисы;

- подсистема обеспечения безопасности;

- подсистема администрирования.

Информационные подсистемы отвечают за предоставление пользователям информации по разделам «Кадрового агентства». Структура информационного наполнения системы содержится в специальном конфигурационном файле. Каждая группа пользователей имеет свой конфигурационный файл. Информация в системе представлена в виде отдельных документов, документ может представлять собой либо файл на диске сервера либо запись в БД.

К общесистемным пользовательским сервисам относятся следующие сервисы:

- подсистема работы с БД - обеспечивает функции по созданию соединения с базой данных и выполнения запросов к БД на языке SQL, подсистема необходима для упрощения перехода системы на другую БД;

- подсистема навигации - обеспечивает построение меню в зависимости от прав пользователя;

- система сбора статистики - обеспечивает накопление статистику по обращению пользователей к отдельным функциям системы.

Подсистема обеспечения безопасности - выполняет функции авторизации пользователей, хранения паролей и организации сессий, защиты программных средств, информационных ресурсов «Кадрового агентства» и параметров авторизации пользователей от несанкционированного доступа, модификации, нарушения целостности данных и внедрения вредоносных программ.

Подсистема администрирования охватывает все подсистемы «Кадрового агентства» и должна выполнять следующие функции и задачи:

- администрирование СУБД;

- управление учетными записями пользователей и ролей. Управляет полномочиями доступа к разделам «Кадрового агентства», а также отдельным информационным объектам, которые представляют собой закрытую информацию.

Подсистема управления содержанием Интернет-«Кадрового агентства» должна обеспечивать возможность обновления его основного содержимого в пределах установленных шаблонов страниц. Для управления содержимым и администрирования «Кадрового агентства» должны использоваться отдельные web-интерфейсы оператора и администратора, обеспечивающие удаленную работу авторизованных сотрудников (операторов и администраторов). Должна предусматриваться возможность изменения шаблонов страниц путем загрузки соответствующим образом размеченных файлов на сервер, а также возможность изменения графического и шрифтового оформления «Кадрового агентства» в пределах имеющихся шаблонов путем загрузки графических файлов и редактирования стилевых описаний CSS.

В состав технического обеспечения системы входят сервер на котором функционирует web-составляющая и сервер на котором функционирует СУБД, существует возможность объединения этих двух серверов в один, кроме того для администратора системы необходимо организовать рабочее место в состав которого должна входить одна рабочая станция с организацией доступа в Интернет для удаленного администрирования системы.

Информация в системе будет храниться в виде реляционной базы данных, первоначальный размер БД составляет 10Мб, ожидается прирост количества данных в размере 10мб в год.

2.3.4 Схема функциональной структуры

Вся серверная часть системы представлена отдельными функционально независимыми модулями, к каждому из которых браузер клиента может обращаться, управляя им посредством передачи определенного набора именованных параметров, а также модулями и классами, реализующими сервисные функции.

Структура программы (диаграмма компонентов) приведена на рисунке 2.23.

Рисунок 2.23 - Диаграмма компонентов ИС «Кадровое агентство ОМИ»

Модуль навигации меню отвечает за форматирование документов, и осуществляет серверную часть действий по осуществления навигации. Модуль обеспечивает динамическое построение меню на основе, конфигурационного файла и связь текущего положения документа в дереве меню с реальным документом в БД или на сервере. Конфигурационный файл состоит из следующего набора массивов описаний документов системы:

- массив уникальных идентификаторов документов - служит для связи всех описателей по конкретному документу;

- массив заголовков меню - служит для построения дерева навигации;

- массив ссылок на физические документы - предназначен для получения содержимого документа при его отображении, документ может представлять собой либо файл на диске сервера либо запись в БД.

Модуль идентификации-аутентификации осуществляет действия по проверки подлинности пользователя и хранению данных текущей сессии пользователя. Аутентификация пользователей осуществляется на основе секретных паролей. Защита паролей от несанкционированного доступа реализована при помощи криптографических методов. Пароль храниться на сервере в виде хэш-функции алгоритма MD5, это исключает возможность использования паролей злоумышленниками даже в том случае если они получат к ним доступ. Механизм сессий необходим для сохранения сеанса работы пользователя в перерывах между работой серверных модулей. Для увеличения степени защищенности системы, реализован механизм автоматического прерывания сессии, в случае если пользователь не обращался к функциям в течении промежутка времени превышающего по длительности заданный [7, 12, 15, 16, 39].

Модуль связи с выпускниками выполняет функции регистрации выпускника в системе и привязки его обновленных данных к данным накопленным по нему в процессе учебы. Для этого в БД существует отдельная таблица, в которую выпускник может заносить и обновлять информацию о себе, таблица связана с таблицей выпускников формируемых в АИС Кафедра. Такое решение позволяет с одной стороны обеспечивать оперативное обновление данных выпускника, с другой стороны в системе всегда остаются данные собранные о нем в Университете, которые в большей мере достоверны.

Модуль работы с данными предприятий - реализует функции наполнения таблицы предприятий заказчиков через сеть Интернет. Передача информации от пользователя к модулю происходит через набор клиентских форм, на основании которых формируется http запрос к серверу. На клиентском браузере происходит первоначальная проверка на корректность данных. На основании данных форм модуль формирует SQL-запрос к базе данных.

Модуль приема заявок позволяет - регистрировать запросы предприятий на подбор персонала, занесение этих запросов в БД и подготовку данных для их обработки АИС «Бизнес Аналитик».

Модуль отображения заявки - выполняет функции отображения результатов обработки заявок полученных из АИС «Бизнес Аналитик» предприятиям.

Модуль рассылки обеспечивает связь с пользователями посредством рассылки через электронную почту.

Модули системы работают в автоматическом режиме круглосуточно. Однако модуль регистрации предприятий требует вмешательства администратора системы поэтому финальная стадия присвоения зарегистрированному пользователю прав пользователя будет производиться через заданные промежутки времени, также вмешательство обслуживающего персонала необходимо во время запуска АИС «Бизнес Аналитик» для заявок на подбор персонала, поэтому данная операция также проводится в соответствии с расписанием.

2.3.5 Проектирование базы данных

База данных - это именованная совокупность данных, отражающая состояние объектов и их отношений в заданной предметной области.

Единицей хранящейся в БД информации является таблица. Каждая таблица представляет собой совокупность строк и столбцов, где строки соответствуют экземпляру объекта, конкретному событию или явлению, а столбцы - атрибутам (признакам, характеристикам, параметрам) объекта.

В каждой таблице базы данных существует первичный ключ. В данной базе данных он реализован в виде автоинкрементного поля, однозначно идентифицирующего записи. Значение первичного ключа является уникальным, то есть в таблице не существует двух или более записей с одинаковым значением первичного ключа.

Все таблицы в системе взаимосвязаны. Эта взаимосвязь осуществлена с помощью первичных (primary key) и внешних (foreign key) ключей. При этом в данной базе данных организовано каскадное обновление записей. То есть при изменении значения ключа в «родительской» таблице (там, где первичный ключ), он изменится и в подчиненной. У одной таблицы может быть несколько внешних ключей [36].

Учитывая, что база данных программы имеет достаточно сложную структуру и содержит около 30 таблиц в упрощенном виде, то я приведу общий вид схемы данных (см. рисунок 2.24), и схему, отражающую основные элементы и взаимосвязи между ними на физическом уровне (см. рисунок 2.25).

Схема данных сгенерирована системой IBExpert, которая предназначена для работы с базами данных Inerbase, Firebird, MySQL.

Данная схема разбита на квадраты и представлена в более подробном виде в Приложении Д. Номер квадрата на рисунке 2.24 соответствует номеру, проставленному на листах в приложении.

Во всех перечисленных отношениях между таблицами существует связь «один ко многим».

Для организации быстрого поиска или сортировки по какому-либо полю предусмотрено создание дополнительных индексов.

Администрирование работы базы данных осуществляется с помощью системы IBExpert, окно которого представлено на рисунке 2.26 или IBAdmin (см. рисунок 2.27).

Рисунок 2.26 - окно IBExpert

Рисунок 2.27 - окно IBAdmin

Firebird не поддерживает автоинкрементные поля, поэтому для их создания используются триггеры и генераторы. Триггеры - это программы, выполняемые на сервере при совершении какого-либо действия с записями таблицы (Вставка, Удаление, Обновление). Генераторы - это функции генерации значений числа (например, постоянное прибавление единицы).

2.3.6 Характеристики комплекса задач

Система «Кадровое агентство» решает следующие задачи:

- организация доступа к базе данных выпускников через сеть Internet;

- предоставление сервисов по поиску работников для работодателей;

- организация двусторонней связи со специалистами после окончания ВУЗа;

- формировании запросов на подбор специалистов;

- передача запросов для обработки в АИС «Бизнес-Аналитик»;

- выдача результатов подбора в удобном для пользователей (работодателей, выпускников) графическом виде с указанием наглядных областей эффективного трудоустройства, выдача в удобной форме окончательных решений работодателя о приглашении на собеседование с рассылкой резюме по электронной почте.

В перечень технологических объектов управления входят:

- Web-сервер;

- Сервер БД;

- Mail сервер.

К подразделениям управления относятся:

- отдел маркетинговых исследований АлтГТУ;

- администратор системы;

- администратор БД.

Основные функции система выполняет в автоматическом режиме, днако наиболее ответственные операции должен выполнять администратор системы. К таким операциям относятся:

- выдача прав доступа предприятиям прошедшим регистрацию - в данном случае специалисты ОМИ должны связаться с предприятием для установления его подлинности и лишь потом администратор может выдать данному клиенту необходимые права;

- утверждение кандидатуры выпускника, предварительно отобранного АИС «Бизнес-Аналитик», для отправки его резюме работодателю разместившему вакансию - в начале специалисты ОМИ должны получить согласие выпускника претендовать на указанную в заявке должность.

2.3.7 Выходная информация

В данной системе существует следующая выходная информация.

На основании заявок клиентов система выдает пользователю строки таблицы базы данных, структура таблицы представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Структура таблицы результата заявки.

Название поля

Тип

Размер

Описание

CODECH

INTEGER

4

Признак выпускника/студента

CODEREZUME

INTEGER

4

Уникальный идентификатор

CODESTUD

INTEGER

4

Идентификатор студента

CODEVIP

INTEGER

4

Идентификатор выпускника

CODEZAIV

INTEGER

4

Идентификатор заявки

RZCODEIDENT

SMALLINT

2

Результат отправки

RZDATEOTPR

DATE

4

Дата отправки

RZDATESOST

DATE

4

Дата составления

RZTRUD

SMALLINT

2

Признак трудоустройства

По каждой строке этой таблицы представитель предприятия заказчика может получить резюме выпускника, поля которого представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Структура резюме выпускника.

Название поля

Описание

CODEDOLJ

Желаемая должность

CODEEDU

Оконченное образовательное учреждение

CODELIVEPLACE

Место жительства

CODENATION

Национальность

CODEREZRAB

Занятость

CODESPEC

Специальность

CODEVIP

Уникальный идентификатор

VPADRFACT

Адрес фактического проживания

VPADRKONT

Контактный адрес

VPARMY

Служба в армии

VPAVERAGE

Средний балл

VPBIRTHDAY

Дата рождения

VPCHILD

Дети

VPCHKOM

Частота командировок

VPCODELANG1

Иностранный язык 1

VPCODELANG2

Иностранный язык 2

VPTEXTANKET

Дата заполнения анкеты

VPDOLJTEXT

Должность

VPDOPNAV

Дополнительные навыки

VPDOSTIG

Ваши достижения

VPDRIVERAGE

Водительский стаж

VPDRIVERCAT

Водительская категория

VPEMAIL

E-Mail

VPFIO

Фамилия, имя, отчество

VPFOTO

Фотография

VPGROUP

Название группы

Название поля

Описание

VPHOBBY

Хобби

VPLICHKACH

Личные качества

VPLISP

Согласен на испытательный срок

VPLKOM

Согласен на работу с командировками

VPMESTORAB

Место работы

VPMINZP

Минимальная зарплата

VPNEHOTEL

Какую работу Вы не хотели бы выполнять

VPPLACEWORK

Место работы

VPPROGRAMMER

Знание языков программирования

VPPROPISKA

Адрес прописки

VPREADLANG1

Иностранный язык 1: чтение

VPREADLANG2

Иностранный язык 2: чтение

VPRECOMEND

Рекомендации

VPRESDIPL

Оценка за диплом

VPRUT

Выполнять рутинную работу

VPSEX

Пол

VPSPEAKLANG1

Иностранный язык 1: разговорный

VPSPEAKLANG2

Иностранный язык 2: разговорный

VPSPECDOPOBR

Специальность дополнительного образования

VPSPEED

Скорость набора текста

VPSPHDEAT

Желаемая сфера деятельности

VPTELHOME

Домашний телефон

VPTELKONT

Контактный телефон

VPTELRAB

Рабочий телефон

VPTELSOT

Номер мобильного телефона

VPTEMADIPL

Тема диплома

Название поля

Описание

VPTORGAGENT

Согласен работать торговым агентом

VPUCHZAV

Учебное заведение

VPURL

сайт в Интернет

VPUSEFAX

Умение пользоваться факсом

VPUSEPRINTER

Умение пользоваться принтером

VPUSER

Знание программ

VPUSERPC

Знание компьютера

VPUSESCANNER

Умение пользоваться сканером

VPUSEXEROX

Умение пользоваться ксероксом

VPWARFUC

Обучение на военной кафедре

VPWRITELANG1

Иностранный язык 1: письмо

VPWRITELANG2

Иностранный язык 2: письмо

VPYEARFINISH

Год окончания университета

VPYEARWORK

Год трудоустройства

2.3.8 Входная информация

В данной системе существует следующая входная информация.

На вход модулю связи с выпускниками поступает в виде формы содержащей поля, в которые выпускник вносит личные данные. Структура формы представлена в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Структура формы получения информации выпускника.

Название поля

Тип

Описание

CODEDOLJ

SELECT

Желаемая должность

CODEEDU

SELECT

Оконченное образовательное учреждение

CODELIVEPLACE

SELECT

Место жительства

Название поля

Тип

Описание

CODENATION

SELECT

Национальность

CODEREZRAB

SELECT

Занятость

CODESPEC

SELECT

Специальность

CODEVIP

SELECT

Уникальный идентификатор

VPADRFACT

TEXT

Адрес фактического проживания

VPADRKONT

TEXT

Контактный адрес

VPARMY

TEXT

Служба в армии

VPAVERAGE

CHECKBOX

Средний балл

VPBIRTHDAY

TEXT

Дата рождения

VPCHILD

TEXT

Дети

VPCHKOM

TEXT

Частота командировок

VPCODELANG1

SELECT

Иностранный язык 1


Подобные документы

  • Создание информационной системы управления базой данных "Кадровое агентство". Характеристика используемой ЭВМ, ОС, языка программирования. Требования предъявляемые к ПО. Алгоритмы и тексты форм ввода. Описание, алгоритмы формирования выходных документов.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 07.01.2013

  • Разработка информационно-логической модели проектируемой информационной системы. Алгоритм функционирования информационной системы. Описание базы данных. Описание входной, промежуточной и выходной информации. Техническое и программное обеспечение.

    реферат [28,1 K], добавлен 09.01.2009

  • Разработка и проектирование информационной системы подбора сувенирной продукции по заявкам и предпочтениям пользователя. Организация внутримашинной информационной базы. Структура программного обеспечения и функции частей программного обеспечения.

    курсовая работа [5,0 M], добавлен 14.01.2018

  • Детализация функций системы и требования к информационной системе. Анализ категорий пользователей. Этапы внедрения автоматизированной информационной системы на предприятии. Описание таблиц базы данных. Защита данных от несанкционированного доступа.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 22.07.2015

  • Разработка базы данных на основе СУБД Microsoft Access, позволяющая автоматизировать работу кадрового агентства. Предметная область, основанная на реальной информации по кадровому агентству. Модель информационной системы, реализованная в ER-win.

    курсовая работа [3,1 M], добавлен 15.12.2011

  • Технико-экономическая характеристика объекта автоматизации. Концептуальное, логическое и физическое проектирование базы данных, требования к системе. Разработка внешних приложений. Руководство пользователя автоматической информационной системы "Учёт".

    курсовая работа [3,1 M], добавлен 17.08.2015

  • Информационная система (ИС) как совокупность взаимосвязанных аппаратно-программных средств, предназначенных для автоматизации накопления и обработки информации. Особенности создания ИС "Агентство недвижимости": база данных, техническая документация к ней.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 30.08.2012

  • Анализ и разработка информационной системы, структура сети предприятия. Описание процесса разработки конфигураций и выявление потребностей в автоматизации функций. Средства разработки проектирования и архитектура базы данных. Разработка модели угроз.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 13.07.2011

  • Требования к системе проектирования информационной системы финансового контроля. Информационное, программное и техническое обеспечение автоматизированной системы. Алгоритмы и модели работы базы данных, созданной в среде разработки Borland Delphi 7.0.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 25.10.2013

  • Совершенствование информационной базы подбора персонала на основе концепции баз данных резюме. Недостатки и достоинства существующей системы, предложения по ее улучшению. Разработка модуля корпоративной информационной системы управления предприятием.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 11.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.