Основы эффективной работы в сети интернет для студентов психологических отделений высших учебных заведений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

Основы эффективной работы в сети интернет для студентов психологических отделений высших учебных заведений

1. Что такое Интернет?

В различных пособиях по использованию Сети Интернет считается хорошим тоном обязательно рассказать предысторию появления Сети. Автор данного руководства, будучи пользователем компьютера около двух лет, и Интернетом - около года, прочитав на выбор несколько таких предысторий, понял приблизительно лишь треть из того, о чем там говорится. Вот один из примеров таких предысторий:

«Передача данных в сети была организована на основе протокола Internet - IP. Протокол IP - это правила и описание работы сети. Этот свод включает правила налаживания и поддержания связи в сети, правила обращения с IP-пакетами и их обработки, описания сетевых пакетов семейства IP (их структура и т.п.). Сеть задумывалась и проектировалась так, чтобы от пользователей не требовалось никакой информации о конкретной структуре сети. Для того чтобы послать сообщение по сети, компьютер должен поместить данные в некий «конверт», называемый, например, IP, указать на этом «конверте» конкретный адрес в сети и передать получившиеся в результате этих процедур пакеты в сеть».

Приблизительно лет пять назад, когда об Интернете еще мало кто слышал, автору пытались объяснить, что такое Интернет. Объяснение заключалось в предъявлении 20-ти страничного документа, состоящего из анонсов новостей на английском языке. Этот документ был получен из Интернета. После такого объяснения ценность Интернета показалась мне весьма сомнительной: что за удовольствие читать новости на английском языке, когда существует много газет и журналов на русском, плюс радио и телевидение, которое регулярно сообщает самые свежие новости.

Поэтому сейчас перед нами стоит достаточно сложная задача: объяснить начинающему пользователю - что же такое Интернет, и чем он действительно будет полезен в работе и в учебном процессе. Например, можно предполагать, что вы уже слышали магические фразы некоторых студентов о том, что они нашли в Интернете готовый реферат на тему «Особенности психологической работы с детьми из неполных семей». Или слышали от преподавателя о том, что много полезной информации о НЛП можно найти в Интернете. Это звучит заманчиво, но похоже на шаманский язык. Существует некое нечто, в котором есть много необходимой в работе информации, которое находится где-то, и люди им как-то пользуются.

Я предполагаю, что рассказать папуасу из Новой Гвинеи о телевизоре, - безнадежная затея. Разница между телевизором и представлением папуаса о мире и его устройстве настолько велика, что любые аналогии и сравнения тут не помогут. В нашем же случае, сравнивая Интернет с телевизором, мы можем прийти к некоторому пониманию. Или сравнивая Интернет с факсом или пейджером, мы тоже можем обрести поверхностное представление о виртуальном пространстве. Многие из этих сравнений не совсем точны, если вдаваться в технологические тонкости. Например, для профессионального водителя имеет большое значение объем двигателя у автомобиля, измеряющийся в кубических сантиметрах, или октановое число у бензина, который использует автомобиль. Но для человека, который ни разу не сидел за рулем, дискуссия о преимуществе дизельного двигателя над бензиновым чревата непониманием и психологическим напряжением. Поэтому в этой работе будут использованы кощунственные, быть может, для специалиста в Интернет-технологиях, сравнения, которые помогут понять всю мощь и возможности Сети Интернет, которыми вы можете воспользоваться в полной мере в своем творчестве и работе.

Все вы, разумеется, каждый день или немного реже, смотрите телевизор. Вас совсем не пугает тот факт, что телевизор не работает сам по себе, просто так. Если в вашем доме есть телевизор, то он должен быть включен в электрическую сеть. К нему должна быть подведена антенна, по которой приходят так называемые «видеосигналы». Ваш телевизор должен быть настроен, то есть правильно выбраны каналы, по которым вы будете смотреть ваши любимые передачи и фильмы. У телевизора есть возможность настроить звук, яркость, контрастность, цветовой баланс. Обо всем этом вы знаете, и все это вы делаете. Поэтому Интернет можно назвать телепрограммами, которые вы смотрите. Все точно также - если ваш компьютер включен в электрическую сеть, если к нему подведена антенна, если все необходимые настройки выполнены - вы пользуетесь Интернетом в любое удобное для вас время, как только его включите. Как видите, в этом смысле использование виртуального пространства ничем не отличается от использования устройства телевизионного.

В вашем телевизоре содержится возможность смотреть несколько различных каналов. Кто-то предпочитает общероссийские каналы, кто-то - местное, региональное вещание, а кто-то - использует спутниковые или кабельные возможности вещания. В среднем мы можем посмотреть шесть-восемь каналов, легко переключаясь с одного на другой. А теперь представьте, что в Сети Интернет существуют десятки и сотни миллионов таких каналов! И вы с той же легкостью, как и в телевизоре, можете переключаться с одного на другой, выбирая для себя наиболее интересные. Конечно, сразу следует заметить, что если в Интернете много миллионов телепередач, то нужно иметь что-то более подходящее, чем пульт с сотней миллионов кнопок. Такое подходящее в вашем компьютере имеется, и в дальнейшем вы узнаете, как легко и удобно найти полезные для вас ресурсы с помощью специально придуманных для этого дела средств навигации и путешествия в виртуальном мире Интернета.

В большей мере сегодняшний Интернет - это разнообразные тексты и иллюстрации к ним. И если по способу доставки различных «программ» Интернет похож на телевизор, то по содержанию - хороший иллюстрированный журнал или газету. Попадая в Интернет, вы видите очень много таких журналов. Ни одна библиотека мира, даже Библиотека Конгресса США, которая считается самой большой библиотекой в мире, не содержит столько информации, сколько содержит в себе Интернет. Сеть - это и есть на сегодня самая большая в мире библиотека, которая пополняется ежесекундно примерно на десять тысяч томов новой информации. Пока вы прочитали последнее предложение, в Сети появилось тридцать тысяч новых книг примерно по пятьсот страниц каждая. Поэтому, нет ничего удивительного, что студенты, которые используют Интернет в своей учебе, так легко находят нужную для себя информацию: рефераты, книги, статьи, методические материалы, обзоры, новости, кандидатские и докторские диссертации, журналы, газеты, полные собрания сочинений того или иного автора.

Вам, я полагаю, никогда не казалось странным, что в библиотеке, в которую вы ходите, есть несколько десятков тысяч книг. Кто-то их написал, кто-то их положил на полки и рассортировал их в нужном порядке, чтобы вам было легко и удобно найти для себя что-то подходящее. Вы принимаете это как само собой разумеющееся. Почему же вас удивляет, что в Сети ситуация складывается аналогичным образом? Нет ничего удивительного в том, что Интернет содержит в себе десятки тысяч книг десятков тысяч библиотек. Нет ничего необычного, что всем этим пользуются сотни миллионов людей ежеминутно. Примите это как данность, как дар. Однако, вы можете спросить: где же именно находится Интернет? Вы точно знаете, где находится ваша библиотека, и сможете объяснить это любому, кто захочет ее посетить. А как пройти в Интернет? Где он находится? И где хранится все, что в нем есть?

1.1 Устройство интернет

Если провести аналогию между тем, как устроен Интернет и как устроен наш мозг, то мы с удивлением можем обнаружить, что в этом есть нечто общее. Человеческий мозг состоит из примерно 15-ти миллиардов нейронов, объединенных между собой в единую сеть, элементы и целые участки которой непрерывно взаимодействуют друг с другом. В психологии есть достаточно разработанная область, которая изучает строение этой сети, используя так называемую «компьютерную метафору». Если вы были внимательны, изучая психофизиологию, вам будет много легче понять устройство Интернет, используя этот самый метод аналогии. Если же данный предмет вами не был постигнут, или вы так и не получили ясного представления об устройстве человеческого мозга, - возможно, вам будет легче понять это после того, когда Интернет станет частью вашей жизни: полезной и плодотворной.

Итак, Интернет состоит из сотен миллионов компьютеров, соединенных между собой в единую сеть. В этой сети жизнь не прекращается ни на секунду, и если ваш компьютер (или нейрон, как будет угодно) подключился к этой сети, - он, теоретически, может или получить важную информацию от любого другого из этих сотен миллионов других нейронов (компьютеров), либо передать ту, которую он имеет сам. Если же, напротив, ваш (или любой другой единичный нейрон) компьютер отключился от общей сети - на нее это никак не повлияет, и она будет продолжать свою электронную жизнь без вас.

В Интернете есть большие и очень важные участки сети, вокруг которых объединяется множество нейронов, образуя компьютерные сети, и есть отдельные, которые включаются и выключаются из процесса по своему желанию. В вашем мозге все происходит точно так же - например, есть нейронные скопления, которые отвечаю за дыхание или ритм вашего сердца. Они работают всегда, днем и ночью, не останавливаясь ни на секунду. Есть столь же важные участки, которые контролируют как внешние, так и внутренние сигналы, опасные для всей системы в целом - болевые центры. Если с вами случается неприятность - об этом немедленно узнают миллионы других нейронов и нейронных сетей - те, которые отвечают за моторные реакции, слух, обоняние, визуальный контакт и другие. В Интернете все точно так же: например, если существует некий большой участок сети, сообщающий самые свежие новости, которые важны и актуальны для многих, - о них немедленно узнают миллионы других нейронов (компьютеров). Если же ваш отдельный нейрон (компьютер), подключенный в эту сеть, попробует сообщить некоторую важную для вас информацию для всех остальных, - например, что у вас тапочки красного цвета в зеленый горошек, - то такая информация дойдет до двух-трех отдельных нейронов (скорее всего, это ваши друзья, сидящие за компьютером) и затухнет. Интернет, как и наш организм, устроен очень мудро, - чем важнее информация для большинства участников, тем больше вероятность, что о ней и узнают все.

Чем замечательно отличается Интернет от нашего мозга, - так это легкостью включения единого нейрона в любой общий процесс. Например, из пятнадцати миллиардов ваших нейронов их незначительная часть отвечает за так называемый вомеронозальный орган. Если вы не знаете, что это за такой орган, то он контролирует особо тонкие запахи. У собак, как вы знаете, совершенный нюх. Есть предположение, что человек раньше обладал подобной чувствительностью к запахам. Но эволюционно этот орган утратил свое значение, и сегодня у большинства людей вомеронозальный орган просто не работает. Так вот, в организме нейронная сетка, которая отвечает за обонятельный контакт с тонкими запахами, может не получить ни единого сигнала от остальных нейронных сетей в мозге. Вы же, вступая в сообщество Интернет, вольны получать любые сигналы от любого участка по вашему выбору. Если вас интересуют сигналы, которые обсуждают фрейдизм, или сигналы, сообщающие о нейролингвистическом программировании, или сигналы о влиянии темперамента на продолжительность жизни, - вы сможете подключиться к этим участкам Интернета и получить их.

Каждый нейрон или, что чаще, некоторый участок нейронной цепи (компьютеров в нашем случае, объединенных единой задачей) содержит в себе информацию, которой вы можете воспользоваться. Эта информация, специально организованная так, чтобы ее легко могли получить другие пользователи Интернета, лежит на других компьютерах. Чаще всего эти компьютеры мало чем похожи на те, что вы видели раньше, - они отличаются исключительной производительностью и многозадачностью, то есть могут одновременно отвечать на запросы миллионов других компьютеров и предлагать всем правильные ответы. Сколько бы противоречивых запросов не поступило в подобные командные центры - они всегда выдадут каждому именно тот ответ, который был ими запрошен. И если в некотором месте Интернета вы нашли большое количество психологической литературы и пожелали прочесть книгу Фромма, а в этот самый момент другой зашедший захотел познакомиться с публикациями Сильвио Фанти, то будьте уверены, - вы будете читать Фромма, а он - Фанти, и не наоборот.

Таких особо производительных компьютеров - сотни тысяч, а быть может и миллионы во всем мире. Называются они «серверами», так что если услышите такое слово - знайте, что слово «сервер» обозначает особо производительный компьютер, который является хранителем информации, и который предоставляет эту информацию всем желающим по первому их требованию. На одном таком сервере может быть больше разнообразной информации, чем во всех библиотеках вашего города. Более того, следует знать, что все эти сервера соединены друг с другом, и вы легко можете переходить с одного на другого, даже не замечая этого, как легко вы переключаете каналы в вашем телевизоре, выбирая нужные для себя программы.

1.2 Из чего состоит интернет

Если вас спросить: «Из чего состоит библиотека?», то вы, не задумываясь, ответите: «Из книг». Если же вы спросите: «Из чего состоит Интернет?», то можно ответить: «Из веб-страниц». Веб-страницы являются кирпичиками, из которых состоит весь интернет. Где бы вы ни были, в каком месте Сети не находились - в Америке, в Европе, в России, - вы всегда находитесь на одной из сотен миллионов страниц, размещенных в Интернете.

Веб-страница называется веб-страницей потому, что так расшифровывается магическая аббревиатура WWW, или World Wide Web. [Словарь специальных и общепринятых терминов приведен в конце данного руководства]. Традиционно «WWW» переводится как «всемирная паутина», и этот перевод, во многом, не случаен. Сеть столь велика, что начинающий пользователь может просто запутаться, гуляя по ее просторам. Мы уже поминали о некоторой похожести Интернета и головного мозга, и последний также устроен столь сложно, что среди ученых до сих пор нет однозначного мнения о том, как он работает. Интернет, впрочем, выгодно отличается тем, что создан людьми и, как следствие, - хорошо известно, как он работает и как он устроен. Поэтому, в разделе 2.2. подробно будет рассказано, как легко освоиться в Сети, как находить нужную информацию и никогда при этом не заблудиться.

WWW - действительно магическое сочетание для Интернет-пользователя. Путешествуя в Сети, вы будете встречать его чаще, чем любое другое слово. Об этом мы поговорим чуть позже.

1.2.1 Веб-страницы, сайты, порталы

Интернет состоит из веб-страниц, которых, как уже говорилось, становится на семь с половиной миллионов больше ежедневно. Есть также «сайты» и «порталы», и между этими названиями есть достаточно определенная разница. Например, вы всегда можете отличить газету от журнала, а журнал - от книги. Каждый из этих источников знания и информации имеет некоторые признаки, которые можно классифицировать. Можно рассуждать так, что у газеты нет твердого переплета и, значит, - в библиотеке она должна лежать отдельно от книг, а можно и так, что существуют психологические газеты и книги о психологии, и очень полезно было бы объединить все это разделом «психология».

Пока вы еще не знаете, чем отличается сайт от страницы, и страница от портала, так как не имеете представления о том, у чего из этого есть твердый переплет и что печатается на газетной бумаге. Все нормально! Постепенно приобщаясь к виртуальному пространству, вы будете хорошо понимать, как все это различается и что для вас предпочтительнее.

Если уж опираться на аналогию с газетами, журналами и книгами, то «веб-страница» - это газета, «сайт» - это журнал, а «портал» - это большая энциклопедия. Веб-страница может быть посвящена чему угодно, сайт обычно имеет определенную тему, достаточно полно раскрытую, а портал - во-первых, энциклопедичен, а во-вторых, организован так, что пользователь Интернета может легко найти нужную для себя информацию в его разделах.

Все страницы, сайты и порталы связаны друг с другом так называемым «гипертекстом». За использование гипертекста Интернет и называют всемирной паутиной. Что же такое гипертекст? Это особым образом помеченные слова (целые предложения, картинки или заголовки), выделяя которые с помощью вашего пульта управления - компьютерной мыши, вы перемещаетесь в некоторое другое место, где об этом рассказывается более подробно. Приведем пример:

Вот отрывок из текста, взятый из Интернет-публикации: «Личностные особенности подростков с нарушением зрения», Ростомашвили И.Е.

Читая такую (или любую другую) публикацию в Интернете, вы можете обнаружить, что некоторые места в тексте особым образом помечены, выделены. Они могут быть выделены вот так (другим цветом), или вот так (подчеркнуты). В этих случаях автор публикации использовал гипертекст, то есть дал вам возможность познакомиться более подробно с тем или иным аспектом, не раскрытым в его публикации. Выделяя слова «16-ти факторного опросника Р. Кеттелла», он предлагает вам перейти на другую страницу, где будет рассказываться о факторном тесте Кеттелла. Выделив слово «самооценку», вы можете более подробно прочитать о том, что такое «самооценка». А если будет выделено «С. Монастра», то это значит, что автор предложил вам более подробно познакомиться с биографией автора методики.

Всегда помните о том, что, воспользовавшись гипертекстом, вы перейдете на совершенно другую страницу, на которой будут другие тексты, другой стиль, вполне возможно - другой автор, и даже - другой язык. Именно за это Интернет так часто называют паутиной - он весь пронизан подобным гипертекстом, и вы, пользуясь им, действительно можете заблудиться. Не дочитав текст до конца, и пожелав узнать подробнее о факторном тесте Кеттелла, на странице об этом тесте вы можете обнаружить возможность подробнее познакомиться с его биографией, а на странице биографии автора теста у вас появится возможность познакомиться с анализом и критикой его методики за 1978-1996 годы. Большинство начинающих веб-путешественников используют именно такой способ передвижения по виртуальному миру.

Вот так, на примере поисковой системы List.ru, выглядит Интернет. Как не согласиться с теми, кто говорит, что в Интернете немудрено заблудиться? Если вы уже запомнили то, что такое гипертекст или ссылка, которая предлагает вам уточнить или раскрыть тот или иной аспект информации, то обратите внимание на иллюстрацию - на этом сайте весь имеющийся текст является гипертекстом. То есть каждое слово предлагает вам расширить его значение до незнакомого вам содержания и пределов, предусмотренных автором или авторами данного каталога. От такого обилия предложений могут разбежаться глаза! И ничего тут удивительного, так оно и бывает, особенно если вы в виртуальном мире первый раз.

Тем не менее, существуют достаточно понятные способы классификации, приводящие все это обилие ссылок в некоторую систему, и, рассмотрев иллюстрацию внимательнее, вы сможете это обнаружить. Как систематизируется информация в каталогах? Правильно, по категориям. Например, в категорию фрукты могут входить подкатегории (группы, классы, и другие понятия) яблоки, груши, апельсины. Найдите на иллюстрации слово СМИ. Это категория, в которую входят подкатегории: новости, газеты, журналы, ТВ. Обратите внимание, что на иллюстрации после подкатегории ТВ стоит многоточие. Что это значит? А это значит, что есть и другие категории, которые не показываются на этой странице (например, радио), но которые вы легко сможете найти, используя гипертекст категории (то есть СМИ, нажимая на это слово компьютерной мышью). Можно, конечно, выводить и все подкатегории сразу (которых, заметьте, может быть сто и более), но тогда вы точно заблудитесь и потеряетесь в обилии предложений. Одно замечательное качество Интернета заключается в том, что он предлагает вам достаточно систематизированную информацию, пользуясь которой, вы непременно научитесь легко и непринужденно ориентироваться в больших массивах данных.

Если самым внимательным образом рассмотреть иллюстрацию, то можно обнаружить, что в ней не присутствует слово «психология», «психотерапия» и другие сходные слова, которые послужили бы нам проводником на веб-страницы с психологической тематикой. Где же искать психологию? Попробуем порассуждать. Допустим, у нас есть универсальная категория: «Планета Земля». Которая, в свою очередь, может делиться на подкатегории: материки и океаны. Материки, в свою очередь, могут делиться на регионы, например тихоазиатский регион или южноафриканский регион. Регионы могут делиться на страны - Канада, Бразилия, Мексика. Страны могут делиться на штаты, области или округа. Последнее делится на города и деревни, города могут делиться на кварталы или районы, районы - на отдельные дома, а дома - на квартиры. Следует заметить, что хорошее понимание категорий очень пригодится вам в изучении НЛП и эриксонианского гипноза, так как одно из ключевых правил наведения транса - это умение обобщать от более частного к более общему. Теперь я задам вам вопрос: а что такое психология по своей сути? Ответ прост - это наука. Смотрим на рисунок: есть на нашей иллюстрации слово Наука? Есть! Вот в этой категории мы и найдем раздел психологических ресурсов!

Если мы воспользовались такой универсальной категорией, как наука, (которая может включать в себя сотни и тысячи дисциплинарных подкатегорий), то вам следует обязательно учитывать тот факт, что «дробление» категорий на подкатегории может продолжаться очень обстоятельно, и тогда, используя категорию наука, мы можем обнаружить следующий ее уровень. Например: точные науки, гуманитарные науки, естественнонаучные дисциплины и так далее. Соответственно, вам нужно запастись некоторым терпением, так как в больших каталогах вам понадобится некоторое время, прежде чем вы доберетесь до нужных вам психологических страниц.

Будьте готовы также и к более удобным и быстрым способам получения информации о психологических страницах в Интернете, содержащихся в категории Наука. Ведь очень многое зависит от тех принципов, по которым создатели каталогов и справочных систем в Сети систематизируют свою информацию. Например, если сообщать читателям о книгах, размещенных по алфавиту, то вам требуется умение работать с энциклопедиями. Если же авторы сообщают о книгах в порядке их популярности, вы получите совершенно иную систему. Справедливости ради следует отметить, что, несмотря на кажущуюся сложность вышеописанного, абсолютное большинство пользователей очень легко ориентируются в любых упорядоченных системах.

1.2.2 Основные ресурсы интернет: месторасположение и содержание

Несомненно, что в Интернете существуют сотни тысяч веб-страниц, посвященных теме психологии. Большая часть этих страниц - англоязычная, и если вы хорошо владеете английским языком - вам доступны десятки миллионов публикаций и англоязычных книг. Если же с английским у вас не очень, - вам доступна русскоязычная часть Интернета. Количество опубликованных в русскоязычной Сети психологических материалов и книг настолько велико, что вам понадобится несколько жизней, чтобы все это прочитать.

Веб-страница - это маленькое виртуальное средство массовой информации, в котором его автор размещает разнообразные публикации. Как уже говорилось, на странице может быть все что угодно, - любая тема, любая информация, любой аспект. Существуют веб-страницы, посвященные биографиям великих психологов. Существуют страницы, публикующие материалы на некоторую определенную тему: например, страница о тесте СМИЛ (MMPI), страница о проблеме детского аутизма, страница частнопрактикующего психолога или психотерапевта, который рассказывает своим посетителям об особенностях своей практике, методах, успехах и теоретических изысканиях.

Страница создается, как правило, одним человеком, который готов поделиться со своими читателями имеющейся у него информацией.

Любая страница (и вообще - любое место в Интернете) имеет уникальный адрес, какого больше не существует ни в какой другой точке земного шара. Это выгодно отличает путешествие в виртуальном мире от путешествия по разным городам и странам. Если вы приедете в другой город, то можете обнаружить, что в этом городе есть точно такая же улица, как и в вашем. Например, улица Бехтерева или Павлова. В Интернете такого не бывает, и если вы знаете точный адрес некоторой страницы, то вы можете быть уверены - этот адрес уникален и никакого другого такого же не существует. То есть, зная адрес, вы всегда попадете именно туда, куда хотели попасть!

Если вы встретите аббревиатуру «URL» (Uniform Resource Locator) - помните, что это то же самое, что и слово «адрес» на почтовом конверте или в справочнике. Абсолютно любое место в Интернете уникально с точки зрения его адреса. Поэтому столь популярны так называемые «Желтые страницы Интернета» - в них, помимо описания страниц в Сети, приводятся их точные адреса, которыми вы можете воспользоваться.

Веб-страница чем-то похожа на газету, которую вы будете читать на экране компьютера, и чем-то выгодно отличается от нее. Начнем с похожего: как и в газете, страница всегда имеет некоторую рубрикацию, то есть материалы этой страницы разбиты на рубрики, рассортированы по темам. Перелистывая ее с помощью гипертекста, вы можете заходить в любые, предложенные автором этой страницы, разделы. Практически всегда имеется, например, раздел «Об авторе», где вы можете почитать о человеке, который все это сделал - кто он, его образование, его увлечения, любая другая личная информация, которую автор считает нужным сообщить о себе. Как правило, существует раздел «О проекте», где вы можете узнать о том, зачем эта страница была сделана, какие цели преследует ее автор, и что на ней опубликовано. На психологических страницах, за редкими исключениями, существует раздел «Библиотека», или «Архив публикаций», где автором собраны разные материалы на интересующие его темы. Эти материалы можно взять себе или почитать, - как вам удобнее.

Как и в газете, многие (или все) материалы и публикации сопровождаются картинками, иллюстрациями, - диаграммами, рисунками, фотографиями. Как и в газете, автор много делает для того, чтобы его страница «радовала глаз», используя для этого интересные дизайнерские решения.

Теперь об отличиях. Самое важное, о чем уже говорилось выше, - это гипертекст (или «ссылки», это более распространенное слово, запомните его!). Читая газету, вы можете перелистывать ее от страницы к странице, используя анонсы или рубрики. Однако вы всегда будете читать только эту газету, и чтобы прочитать другую - вам понадобится сходить в газетный киоск. Но если вы читаете в Интернете - любая другая страница, любая другая газета открыты для вас. Воспользовавшись предложенной автором ссылкой, вы можете перейти на совершенно другой ресурс, например «Журнал практической психологии и психоанализа», а, почитав его, - по вашему желанию попасть на «НЛП в Москве».

Второе замечательное отличие - любая страница может содержать в себе аудио- и видеоинформацию. Ни одна газета не способна на такое! Если автор страницы предусмотрел такую возможность - вы можете услышать его обращение к вам, послушать музыку, которую он использует в своей психотерапевтической практике (музыкотерапия) или посмотреть видеосъемку терапевтической сессии или семинара.

Третье важное отличие - это возможность немедленно вступить в контакт с автором страницы, которая вас заинтересовала. Обычно на странице есть «Гостевая книга», где любой посетитель может поделиться со всеми своим мнением по поводу содержания, высказать пожелание или замечание. И ваше сообщение появится в «Гостевой книге» немедленно.

Сайт. Путешествуя по виртуальному миру, вы побываете и на сайтах, и на страницах, и на порталах, - и не всегда отличите одно от другого. Интернет важен, прежде всего, своей информацией, и очень часто бывает, что на маленькой частной домашней странице содержится более актуальная и уникальная информация, чем на большом портале, где, кажется, собрано все, что только может быть собрано.

Сайт отличает большая обстоятельность и тщательность. Сайт гораздо чаще, чем страница, преследует некую конкретную информационную цель и, как правило, ограничивается одной большой темой, в пределах которой преподносит ее читателю. Например, ресурс по НЛП и Эриксонианскому гипнозу будет содержать в себе не только разнообразные публикации, книги, советы, справочную информацию, но и различные предложения поучаствовать в тренингах по НЛП, побывать на лекциях Мастеров НЛП, купить те или иные книги. Психологический сайт, особенно когда его поддерживает не один человек, а целая организация, центр, - обычно является продолжением деятельности, которую ведет психологическая организация в реальном мире.

1.2.3 Библиотеки, газеты, журналы и другие информационные ресурсы

Сегодня модно говорить о том, что «кто владеет информацией - владеет миром». Миром вы владеть, скорее всего, не будете, а вот информации у вас будет более чем достаточно.

Библиотеки в Интернете. Очень популярные в виртуальном мире места. Как правило, это каталоги с древовидной структурой, в которых содержится большое количество книг в электронном виде. Подключившись к Сети Интернет и посетив такую библиотеку, вы можете перенести любую заинтересовавшую вас книгу на свой компьютер. Никаких ограничений на такое «воровство» не существует. Книги для того и публикуются, чтобы каждый читатель веб-библиотеки совершенно свободно взял то, что ему необходимо. Негласное правило одно - не использовать полученные книги в коммерческих целях. То есть не пытаться получить из этого финансовой выгоды, продавая полученные бесплатно книги или тиражируя их с целью продажи.

По своему устройству библиотека понятна даже начинающему пользователю. Как только он набирает нужный адрес, на его экране отображается полный каталог всех рубрик и разделов библиотеки. Используя ссылки (гипертекст), посетитель может заходить в любой понравившийся раздел. Нужно быть готовым к тому, что книжки сразу не появятся. В разделе могут оказаться подразделы (подрубрики), которые сортируют определенную литературу по темам. Например, раздел «Психология» может содержать подразделы: «НЛП», «Популярная психология», «Педагогическая психология», «Психодрама», и другие.

Выбрав нужный для себя подраздел, вы заходите в то место, где приводится полный перечень имеющихся в библиотеке книг по данной теме.

Как уже было сказано, любую книгу электронной библиотеки можно без ограничений перенести на свой компьютер. В дальнейшем вы можете читать ее с экрана монитора, либо распечатать на принтере, если таковой у вас имеется.

В русскоязычной части Интернета существуют сотни различных библиотек: как общие, так и тематические. Как правило, любой психологический ресурс обязательно содержит в себе небольшую библиотеку с подборкой психологической литературы, - от пяти-десяти книг, до нескольких сотен электронных томов.

Газеты и журналы. Если раньше мы вспоминали о газетах и журналах для сравнения, то теперь самое время сказать, что у многих газет и у многих журналов есть свои интернет-версии (электронные версии, как их обычно называют). Существует несколько причин, объясняющих, почему электронные издания нужны, полезны и даже предпочтительны по сравнению с печатными изданиями.

Во-первых, не каждая газета или журнал распространяется по всей России (и, тем более, - по всему миру). С появлением Интернета газета «Коммерсантъ», например, доступна из любого уголка земного шара. Таким образом, газета обретает новых читателей. Если в вашем городе не продается журнал «Иностранная психология» - вы можете подключиться к Сети и прочитать его в Интернете.

Во-вторых, у журналов и газет, опубликованных в Сети, есть огромное преимущество перед печатными изданиями - сайты средств массовой информации содержат архивы всех своих номеров. То есть вы, посетив, веб-газету или веб-журнал, сможете прочесть любой номер за любой год, а не только тот, который вы купили в киоске или с журнального лотка.

В-третьих, за редким исключением, газеты и журналы, опубликованные в Сети, - не требуют оплаты. Любой читатель может читать все, что ему захочется, и - совершенно бесплатно. А, учитывая, что печатные журналы и газеты достаточно дороги, - чтение их в Сети может сэкономить вам значительные средства.

Тематические сайты. Тематический сайт обычно создается либо энтузиастом, которого интересует та или иная тема, или группой людей. Например, это может быть лаборатория психодиагностических исследований, а ее сайт, соответственно, посвящен различным психодиагностическим методам, тестам, публикациям и исследованиям. В Интернете можно найти сайты на любую область психологического знания. Существуют сайты, исповедующие НЛП, гештальттерапию, онтопсихологию, фрейдизм, эриксонианский гипноз, психолингвистику, психодиагностику, психиатрию, психофизиологию и так далее.

Обычное содержание таких сайтов - это библиотека публикаций на данную тему, ссылки на другие сайты, аналогичные этому (например, англоязычные), сообщения о планируемых мероприятиях - семинарах, лекциях, занятиях, курсах, консультациях. В гостевой книге сайта можно оставить свое сообщение или задать вопрос авторам. Будьте уверены - вы получите ответ в самое ближайшее время.

Авторские веб-проекты. Если в тематическом сайте акцент сделан на теме, то авторский сайт отталкивается от имени ее автора, и все материалы, публикуемые на нем, или только авторские, или специально подобраны автором веб-проекта. Многие известные психологи имеют свои собственные Интернет-ресурсы. На авторских сайтах можно почитать статьи и книги о психологии и психотерапии, подробнее узнать о терапевтической практике авторов, и даже проконсультироваться прямо в Интернете. Авторские проекты, как правило, содержат подборки так называемых Часто Задаваемых Вопросов читателей (FAQ, Frequently Asked Questions), в которых вы можете найти уже существующие ответы на имеющийся у вас вопрос.

Образовательные учреждения. Образовательные учреждения - институты, университеты, различные школы, академии, - достаточно полно представлены в Интернете. Всемирная паутина сегодня позволяет любому желающему узнать все условия и подробности поступления в то или иное высшее учебное заведение. Если раньше нужно было писать письмо на адрес Вуза с просьбой выслать условия приема или искать справочник по Вузам, издающийся раз в году, то сегодня вы можете подключиться к Сети Интернет и получить всю необходимую вам информацию о психологическом факультете МГУ, НГУ или любого другого Вуза нашей страны.

На сайтах образовательных учреждений, как правило, вы найдете историю Вуза, его географию, информацию о действующих факультетах и правилах поступления. Вы можете также узнать о преподавательском составе Вуза, познакомиться с избранными работами студентов и преподавателей, - дипломами, кандидатскими и докторскими диссертациями.

В Сети можно встретить и образовательные сайты, созданные студентами того или иного Вуза. Такие ресурсы направлены на популяризацию психологического (или другого) факультета, способствуют обмену знаниями и опытом.

Еще одно направление, которое сегодня интенсивно развивается и которое, несомненно, очень перспективно - это так называемое «дистантное образование». Такая форма обучения подразумевает, что студент общается с преподавателем посредством Интернета. «Существует ряд примеров получения полноценного образования в зарубежных высших учебных заведениях через систему ДО российскими студентами. Например, несколько групп студентов московских вузов обучались в системе Открытого образования Австралии (бакалавриат по торговле и маркетингу)». Дистантные проекты интенсивно развиваются в Томском государственном университете, Мордовском государственном университете, Нижегородском государственном университете и многих других Вузах нашей страны.

1.2.4 Поисковые системы, каталоги, архивы

Если у вас дома библиотека состоит из десяти книг, вы, скорее всего, будете помнить о всех десяти и если вам понадобится найти одну из них, - сделаете это быстро и легко. Если же ваша библиотека состоит из тысячи книг, - вам понадобится уже некоторая система, помогающая вам ориентироваться в них. Вы придумаете для своей библиотеки картотеку, или будете расставлять их строго по разным полкам, или по алфавиту, или еще как-нибудь.

В интернете тысячу книг вы можете найти на одной веб-странице, а всего различных документов в Сети - миллиарды. При таком невероятном количестве просто необходимы способы упорядочить всю имеющуюся информацию, рассортировать ее по тем или иным признакам.

Чем шире тема вашего интереса, чем более обобщен ваш поиск в виртуальном мире, - тем, разумеется, легче все это найти. Если вас интересует НЛП - вы просто используете один из интернет-адресов, который вы уже знаете, и посещаете сайт о НЛП. Как правило, на любом сайте есть гипертекст (ссылки), который позволит вам посетить другие страницы с аналогичной тематикой. Скорее всего, вы проведете ваше время в Сети интересно и увлекательно, и ничто не омрачит ваше путешествие.

Но если вас интересует нечто очень конкретное, - вы можете обнаружить, что передвижение по Сети от одной виртуальной библиотеки к другой не решают вашей проблемы. Например, вы ищете книгу Сильвио Фанти «Микропсихоанализ». Посетив одну большую библиотеку с таким внушительным списком литературы, что читать его нужно час, вы не находите интересующей вас книги. Вроде бы и не страшно, есть и другие библиотеки, можно поискать в них. Но, посетив еще несколько электронных библиотек, вы так и не нашли книгу Фанти. Как же так? Ведь в Интернете есть все? Ведь Интернет даже называют «большой свалкой», где можно найти все что угодно. А вот книги Фанти - нет! И где гарантия, что в следующий раз вы найдете книгу «Тотем и табу» Фрейда или «Психосоматическую медицину» Песешкиана?

В Интернете действительно можно найти все, и это не преувеличение. Но при таком обилии существующей информации полагаться только на адреса известных вам мест - занятие малополезное и неблагодарное. Для эффективного поиска некоторые люди в Сети создали так называемые «поисковые системы», которые помогут вам найти необходимый материал.

Если вам угодно, то поисковая система напоминает перепись населения, которая иногда происходит в любой стране для того, чтобы знать о всех ее жителях. Формально жителями в Интернете являются конкретные ресурсы: веб-страницы, сайты, порталы. Поэтому поисковая система периодически делает перепись населения всех жителей в определенной доменной зоне (помните, что такое доменное имя?). Процесс этот автоматизирован, и его не нужно проверять и сомневаться, как не сомневаетесь вы, получив результат умножения цифр на калькуляторе.

Все «жители» виртуального мира заносятся в базу данных поисковой системы, как если бы вы вели картотеку своих книг. Через определенный промежуток времени происходит перепроверка, после которой в базу заносятся новые «жители» Сети и удаляются те, которые решили покинуть виртуальную страну или переехали в другое место. Как видите, все как в жизни, все как в реальном мире. Любой Интернет-житель может свободно передвигаться по Интернет-планете и жить там, где ему захочется.

Если вы когда-нибудь составляли картотеку книг (журналов, газет), то вы, конечно, помните, сколько информации вы заносили в карточку о той или иной книге. Автор, название книги, краткое описание, количество страниц, издательство. Такие карточки можно увидеть в библиотеке. Интернет-картотека выгодно отличается от такой системы тем, что в каждом описании «жителя» (а житель, понятно дело, состоит из слов и цифр) имеются абсолютно все слова, а не только аннотация или дата издания. Поэтому, если кто-то опубликовал книгу или статью, в которой всего лишь есть упоминание о книге Фрейда «Тотем и табу», - вы обязательно узнаете об этом, если воспользуетесь поисковой системой.

Помимо поиска существуют и другие способы быстро и легко найти интересующую нас тему в виртуальном пространстве. О каждом из таких способов необходимо рассказать подробнее.

Поисковые системы. Некоторые поисковые системы могут разочаровать начинающего веб-путешественника своей скромностью. В Интернете есть музыка, видео, анимация, движущиеся картинки и настоящие трехмерные пространства. В Интернете можно видеть своего собеседника, и разговаривать с ним через микрофон, подключенный к компьютеру. А тут - совершенно пустая белая страница, одинокое поле, куда нужно ввести искомое слово (вы хотели найти книгу «Тотем и табу», верно?) и подпись «искать». И ничего больше. Начинающий путешественник может даже подумать, что он попал куда-то не туда, и перейти на другую страницу, где много картинок, где эмблема, символизирующая психологию, непостижимым образом крутится, а гипертекст меняет свой цвет с синего на красный. Не убегайте! Именно на такой странице, где почти ничего нет кроме поля для поиска, вы, скорее всего, найдете интересующие вас книги!

Люди, которые создают поисковые системы, часто рассуждают примерно так: «Если человек приходит к нам, чтобы воспользоваться поиском, - значит, он действительно хочет воспользоваться поиском, и настроен очень решительно на этот счет. Поэтому мы предлагаем ему найти интересующую его информацию, - и ничего больше»!

Как уже говорилось, поисковая система хранит все слова обо всех «жителях» Интернета. Поэтому, как только вы введете необходимое вам слово (название книги, фамилию автора, предметную область психологического знания, термин, и так далее) - она сообщит вам всю информацию, хранящуюся в ее базе данных. [Более подробно о методах поиска в разделе 2.2.].

Каталоги. Каталоги используют те же принципы, которые применяются в библиотечной классификации книг и журналов. Как в библиотеке картотека разбита на разделы, где есть большой раздел «Психология» и есть подразделы «Онтопсихология», «Психоанализ», «Бихевиоризм», «Транзактный анализ» и тому подобные. Если вас интересует не нечто очень-очень конкретное, вроде книги Рейнхарда «Костяной человек», а некоторая общая тема, например «нейроанатомия», то более удобным может оказаться каталог, где все ссылки (гипертекстовые адреса, помогающие вам перейти на веб-страницы, помните?) отсортированы по темам, группам, категориям.

Определившись с темой своего интереса, вы находите в каталоге нужную вам категорию и просматриваете предложенный каталогом список всех веб-страниц на эту тему. Каждая страница имеет описание, то есть вы можете прочитать краткую аннотацию и решить для себя, посещать вам эту страницу или нет.

Практически любой крупный каталог совмещает в себе качества каталога и поисковой системы. Поэтому, путешествуя по Сети, вы всегда можете воспользоваться или той, или другой возможностью на свое усмотрение.

Архивы. Если вы помните разговор о газетах и журналах в Сети, то, наверное, вы помните и о том, что любая газета или журнал имеют «архив» прошлых номеров. Принято считать, что любая информация со временем устаревает, и если на странице «Соционической газеты» опубликован свежий номер, то предыдущий попадает в «архив», - к остальным номерам за год или за несколько лет.

Раздел «Архив» можно обнаружить в любом месте виртуального мира, на любой его странице. Самостоятельных ресурсов с названием архив в Сети не существует, но почти каждый считает своим долгом завести на своей странице такую рубрику, в которой вы найдете склад всех публикаций, рассортированных по номерам или датам выпуска.

1.3 Общение в интернет

Вполне вероятно, что Интернет никогда бы не получил столь торжественных имен, как «виртуальный мир», «виртуальная планета», «киберпространство», если бы не вышел за рамки электронных архивов информации, которой пользователи, при помощи своих компьютеров, обменивались бы между собой. Интернет в таком виде существует около двадцати лет, и двадцать лет назад, и даже десять лет назад, - никто не называл его столь футурологически. Почему же сегодня его называют «виртуальным государством»?

С одной стороны, это связано с тем, что Интернет не имеет границ в том виде, в каком мы привыкли их понимать в смысле государственности. Интернет безграничен не только как метафора, но и буквально, - еще минуту назад вы были в Австралии и изучали сайт, посвященный местным достопримечательностям, а в следующую, - вернулись в Россию, посмотреть на выставку произведений искусства в электронном Эрмитаже. Путешествие ваше никем не регламентировано, не нуждается в визах и паспортном контроле, вас не встречают и не провожают таможенники и службы эмиграции. В виртуальном мире вы можете быть везде, где только захотите, - и не существует никаких препятствий или ограничений, чтобы ограничить вашу свободу передвижения.

С другой стороны, что более важно, - Интернет предоставил нам возможность пребывать в виртуальном мире точно так же, как если бы мы находились в обычном мире домов, улиц, людских потоков и магазинов. В Интернете вы можете общаться с другими людьми, писать им письма, звонить им по виртуальному телефону, посылать им сообщения на виртуальный пейджер, уединяться с кем-либо в особых виртуальных комнатах для частного разговора. Вы можете посылать своим друзьям и близким виртуальные открытки и посылки, обмениваться фотографиями, писать жалобы в виртуальные жалобные книги и, обращаться в справочную службу и за помощью к какому-нибудь специалисту.

Люди, разделенные тысячами километров друг от друга, могут общаться так легко и так быстро, как в школе сосед по парте читал вашу записочку, которую вы ему передали только что. Письмо, посланное из России в Америку (или наоборот) через минуту, или даже меньше, оказывается в почтовом ящике получателя. Никакие сегодняшние средства связи не способны на такое! Выпускник школы сегодня, имея доступ в Интернет, может разослать свой запрос об условиях поступления хоть в тысячу Вузов одновременно. И, скорее всего, уже на следующий день получит ответы, по крайней мере, от половины учебных заведений. Если бы он использовал обычную почту, ему потребовались бы недели, если не месяцы, чтобы получить аналогичный результат.

Пациент, вынужденный прервать терапевтическую сессию, чтобы уехать в другой город по служебным делам, может воспользоваться Интернетом и продолжить общение со своим психотерапевтом. Получить ответ на важный для вас вопрос с помощью Интернета у какого-нибудь известного и именитого психолога, - теперь проще, чем когда бы то ни было! Если у него есть своя веб-страница, то вы, посетив ее, можете задать свой вопрос в «Гостевой книге» или разделе «Вопросы и ответы». Письмо, которое вы ему отправите, он получит через минуту (если, конечно, в этот момент он подключен к Интернету). А если вам известен номер его виртуального пейджера, вы можете увидеть, - находится ли нужный вам человек в данный момент времени в Интернете, или нет.

Важный феномен непредставленности человека в сетевом общении, - «возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору». «В виртуальной среде вы вообще можете быть, кем хотите, выглядеть как угодно, быть существом любого пола по выбору, словом, у вас нет ограничений характерных для материального мира» «Феномен интересен тем, что в Сети практически полностью редуцированы невербальные компоненты (каналы). Здесь речь идет только о письменной форме общения. Люди, впервые сталкивающиеся с этой темой, в частности студент-психолог, пишущий курсовую по этой теме, задаются вопросом: «Как же Вы понимаете эмоции человека, с которым Вы разговариваете?"» Ведь анонимность общения в Интернете обогащает возможности самопрезентации человека, предоставляя ему возможность не просто создавать о себе впечатление по своему выбору, но и быть тем, кем он захочет. То есть, особенности общения в Интернете позволяют человеку конструировать свою идентичность по своему выбору. И, «действительно, в текстовой коммуникации в Интернете люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом».

Психологическая проблематика особенностей виртуальной коммуникации и сетевой идентичности не является темой данного руководства. В Интернете существуют ресурсы, достаточно подробно рассматривающие эту тему.

1.3.1 Гостевые книги, электронные доски объявлений

В любой газете и журнале, как правило, существует раздел читательских откликов. Можно предположить, что вы читали такие разделы или, по крайней мере, знаете об их существовании. Обычно в них публикуют письма читателей, желающих высказать свое мнение по тому или иному вопросу, освещенному в публикации. И если вы прочитали статью о психоаналитической интерпретации романа Кафки, с которой вы категорически не согласны, - вам следует запастись конвертом, бумагой, чтобы попытаться в письме выразить свою позицию по этому вопросу. Более того, вам следует знать о том, что ваше мнение может быть проигнорировано редакцией в силу определенных соображений.

В Интернете любая страница традиционно имеет раздел читательских мнений. Вы можете посетить сайт, посвященный гештальттерапии или телесно-ориентированной терапии, - и обязательно обнаружите на нем рубрику с названием «Гостевая книга». Не обязательно, конечно, что название будет именно таким. Может быть, вы найдете рубрику «Ваше мнение», или «Мнение наших читателей», или «Ваши отклики». Но, так или иначе, - такая рубрика существует. И если вы хотите поделиться своим мнением с другими посетителями этого ресурса - вам ничто не помешает это сделать.

Возможно, что сейчас вам это не кажется очень важным. Далеко не каждый стремится иметь свои мнения по любому существующему вопросу, и, тем более, - доводить свое мнение до сведения других людей. Тем не менее, о такой возможности знать нужно. Во-первых, потому, что виртуальный мир - удивительно демократичное сообщество. И если вы хотите что-то сказать - вы имеете такую возможность. Всегда! Независимо от мнения «редакции». Во-вторых - о вашем сообщении другие читатели узнают немедленно! Вам не нужно ждать, когда письмо придет в редакцию, - в виртуальном мире это происходит мгновенно.