Проектирование CRM-системы ОАО "Орбита-Сервис"
Разработка информационной подсистемы автоматизации рабочего места менеджера салона по ремонту мобильных телефонов. Проблемы CRM-систем, необходимость их использования. Система управления базой данных как способ реализации информационной системы.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.11.2012 |
| Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
quCount. Close;
// Подсчет количества телефонов ожидание деталеё
quCount. SQL. Text: = ('SELECT COUNT (R_STATUS) FROM ORBITAS, STATUS WHERE (ORBITAS. R_STATUS=3) AND (STATUS. ID=ORBITAS. R_STATUS) ' +'AND'+' (ORBITAS. R_ENGINEER='+ID+') ');
quCount. Open;
Label4. Caption: ='Ожидание деталей: '+quCount. Fields [0]. AsString;
// // // // // quCount. ExecSQL;
quCount. Close;
quCount. Free;
LoadInfoSettings;
// GridInfoWidth;
end;
end.
unit Unit6;
interface
uses
Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,
Dialogs, StdCtrls, Buttons, ExtCtrls;
type
TFPassword = class (TForm)
Panel1: TPanel;
ELogin: TLabeledEdit;
EPass: TLabeledEdit;
BitBtn1: TBitBtn;
BitBtn2: TBitBtn;
procedure BitBtn1Click (Sender: TObject);
procedure BitBtn2Click (Sender: TObject);
procedure FormCloseQuery (Sender: TObject; var CanClose: Boolean);
procedure FormClose (Sender: TObject; var Action: TCloseAction);
private
{ Private declarations }
public
{ Public declarations }
protected
procedure WMGetSysCommand (var Message: TMessage); message WM_SYSCOMMAND;
end;
var
FPassword: TFPassword;
Login: Boolean=False;
implementation
uses Unit1;
{$R *. dfm}
procedure TFPassword. WMGetSysCommand (var Message: TMessage);
begin
if (Message. wParam = SC_Close)
then Application. Terminate
else Inherited;
end;
procedure TFPassword. BitBtn1Click (Sender: TObject);
begin
if (ELogin. Text='gsm') and ( (EPass. Text='genetika') or (EPass. Text='4321')) then
begin
Login: =True;
end
else
begin
Application. MessageBox ('Неверно введены имя пользователя или пароль','Ошибка',MB_OK + MB_ICONERROR);
end;
end;
procedure TFPassword. BitBtn2Click (Sender: TObject);
begin
Login: =True;
FPassword. Close;
end;
procedure TFPassword. FormCloseQuery (Sender: TObject;
var CanClose: Boolean);
begin
if Login then CanClose: =True else
CanClose: =False;
end;
procedure TFPassword. FormClose (Sender: TObject; var Action: TCloseAction);
begin
{Login: =True;
FPassword. Close; }
end;
end.
unit Unit7;
interface
uses Windows, SysUtils, Classes, Graphics, Forms, Controls, StdCtrls,
Buttons, ExtCtrls,ShellApi;
type
TAboutBox = class (TForm)
Panel1: TPanel;
ProgramIcon: TImage;
ProductName: TLabel;
Version: TLabel;
Copyright: TLabel;
Comments: TLabel;
OKButton: TButton;
Label1: TLabel;
procedure CommentsClick (Sender: TObject);
private
{ Private declarations }
public
{ Public declarations }
end;
var
AboutBox: TAboutBox;
implementation
uses Unit1;
{$R *. dfm}
procedure TAboutBox.commentsClick (Sender: TObject);
begin
ShellExecute (AboutBox. Handle, 'open', 'mailto: YPSoft@inbox.ru', nil, nil, SW_SHOWNORMAL);
end;
end.
unit Unit8;
interface
uses
Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,
Dialogs, StdCtrls, Buttons, ExtCtrls, IniFiles;
type
TFSettings = class (TForm)
Panel1: TPanel;
GroupBox1: TGroupBox;
CheckBox1: TCheckBox;
CheckBox2: TCheckBox;
CheckBox3: TCheckBox;
CheckBox5: TCheckBox;
CheckBox6: TCheckBox;
CheckBox7: TCheckBox;
CheckBox8: TCheckBox;
CheckBox9: TCheckBox;
CheckBox10: TCheckBox;
CheckBox11: TCheckBox;
BitBtn1: TBitBtn;
procedure CheckBox1Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox2Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox7Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox8Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox10Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox11Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox9Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox5Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox3Click (Sender: TObject);
procedure CheckBox6Click (Sender: TObject);
procedure ButtonsVisibleSave;
procedure ButtonsVisibleLoad;
procedure CheckBoxLoad;
procedure FormClose (Sender: TObject; var Action: TCloseAction);
procedure FormCreate (Sender: TObject);
procedure BitBtn1Click (Sender: TObject);
private
{ Private declarations }
public
{ Public declarations }
end;
var
FSettings: TFSettings;
implementation
uses Unit1;
{$R *. dfm}
procedure TFSettings. ButtonsVisibleSave;
// Запоминание показываемых кнопок
var
ConfFile: TIniFile;
begin
ConfFile: =TIniFile. Create (ExtractFilePath (Application. ExeName) +'DBconfig. ini');
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBADD',FMain. TBAdd. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBEdit',FMain. TBEdit. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBDelete',FMain. TBDelete. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBRefresh',FMain. TBRefresh. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBSeach',FMain. TBSeach. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBPrint',FMain. TBPrint. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBIngeneer',FMain. TBIngeneer. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBChoose',FMain. TBChoose. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','TBSort',FMain. TBSort. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','ToolButton1',FMain. ToolButton1. Visible);
ConfFile. WriteBool ('ToolBatSet','ToolButton2',FMain. ToolButton2. Visible);
ConfFile. Free;
end;
procedure TFSettings. ButtonsVisibleLoad;
// Загрузка показываемых кнопок
var
ConfFile: TIniFile;
begin
ConfFile: =TIniFile. Create (ExtractFilePath (Application. ExeName) +'DBconfig. ini');
FMain. TBAdd. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBADD',FMain. TBAdd. Visible);
FMain. TBEdit. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBEdit',FMain. TBEdit. Visible);
FMain. TBDelete. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBDelete',FMain. TBDelete. Visible);
FMain. TBRefresh. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBRefresh',FMain. TBRefresh. Visible);
FMain. TBSeach. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBSeach',FMain. TBSeach. Visible);
FMain. TBPrint. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBPrint',FMain. TBPrint. Visible);
FMain. TBIngeneer. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBIngeneer',FMain. TBIngeneer. Visible);
FMain. TBChoose. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBChoose',FMain. TBChoose. Visible);
FMain. TBSort. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBSort',FMain. TBSort. Visible);
FMain. ToolButton1. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','ToolButton1',FMain. ToolButton1. Visible);
FMain. ToolButton2. Visible: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','ToolButton2',FMain. ToolButton2. Visible);
ConfFile. Free;
end;
procedure TFSettings. CheckBoxLoad;
// Загрузка галочек для кнопок
var
ConfFile: TIniFile;
begin
ConfFile: =TIniFile. Create (ExtractFilePath (Application. ExeName) +'DBconfig. ini');
FSettings. CheckBox1. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBADD',FSettings. CheckBox1. Checked);
FSettings. CheckBox10. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBSeach',FSettings. CheckBox10. Checked);
FSettings. CheckBox11. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBPrint',FSettings. CheckBox11. Checked);
FSettings. CheckBox2. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBEdit',FSettings. CheckBox2. Checked);
FSettings. CheckBox3. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBSort',FSettings. CheckBox3. Checked);
FSettings. CheckBox5. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBChoose',FSettings. CheckBox5. Checked);
FSettings. CheckBox6. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','ToolButton1',FSettings. CheckBox6. Checked);
FSettings. CheckBox7. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBDelete',FSettings. CheckBox7. Checked);
FSettings. CheckBox8. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBRefresh',FSettings. CheckBox8. Checked);
FSettings. CheckBox9. Checked: =ConfFile. ReadBool ('ToolBatSet','TBIngeneer',FSettings. CheckBox9. Checked);
ConfFile. Free;
end;
procedure TFSettings. CheckBox1Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox1. Checked then FMain. TBAdd. Visible: =True
else FMain. TBAdd. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox2Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox2. Checked then FMain. TBEdit. Visible: =True
else FMain. TBEdit. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox7Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox7. Checked then FMain. TBDelete. Visible: =True
else FMain. TBDelete. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox8Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox8. Checked then FMain. TBRefresh. Visible: =True
else FMain. TBRefresh. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox10Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox10. Checked then FMain. TBSeach. Visible: =True
else FMain. TBSeach. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox11Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox11. Checked then FMain. TBPrint. Visible: =True
else FMain. TBPrint. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox9Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox9. Checked then FMain. TBIngeneer. Visible: =True
else FMain. TBIngeneer. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox5Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox5. Checked then FMain. TBChoose. Visible: =True
else FMain. TBChoose. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox3Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox3. Checked then FMain. TBSort. Visible: =True
else FMain. TBSort. Visible: =False;
end;
procedure TFSettings. CheckBox6Click (Sender: TObject);
begin
if CheckBox6. Checked then
begin
FMain. ToolButton1. Visible: =True;
FMain. ToolButton2. Visible: =True;
end
else
begin
FMain. ToolButton1. Visible: =False;
FMain. ToolButton2. Visible: =False;
end;
end;
procedure TFSettings. FormClose (Sender: TObject; var Action: TCloseAction);
begin
ButtonsVisibleSave;
end;
procedure TFSettings. FormCreate (Sender: TObject);
begin
CheckBoxLoad;
end;
procedure TFSettings. BitBtn1Click (Sender: TObject);
begin
Close;
end;
end.
unit UComboBox;
interface
uses
StdCtrls, DB;
type
PIDComboBox = object {блок данных для любого ComboBox}
id: integer; {id в таблице}
end;
// Загружает данные в ComboBox с привязанными к ним ID
function LoadIDComboBox (CB: TComboBox; DS: TDataSet; IDField, TextField: shortstring): boolean; overload;
// Загружает данные в ComboBox с привязанными к ним ID,
// устанавливает текущее значение по указанному уникальному номеру
function LoadIDComboBox (CB: TComboBox; DS: TDataSet; IDField, TextField: shortstring; SelectID: integer): boolean; overload;
// Возвращает ID соответствующий выбранным данным в ComboBox
function GetIDComboBox (CB: TComboBox): integer;
// Устанавливает фокус на сроку с соответствующим ID
function SelectFromID (CB: TComboBox; SelectID: integer): boolean;
implementation
function LoadIDComboBox (CB: TComboBox; DS: TDataSet; IDField, TextField: shortstring): boolean;
var
IDCB: PIDComboBox;
begin
// Заполнение полей ComboBox-ов
try
CB. Items. Clear;
DS. First;
while not DS. EOF do begin
IDCB. id: = DS [IDField];
// Добавляем строку с привязанным объектом
CB. Items. AddObject (DS [TextField], TObject (IDCB));
DS. Next;
end;
Result: = True;
except
Result: = False;
end;
end;
function LoadIDComboBox (CB: TComboBox; DS: TDataSet; IDField, TextField: shortstring; SelectID: integer): boolean;
var
IDCB: PIDComboBox;
Index: integer;
begin
// Заполнение полей ComboBox-ов
try
CB. Items. Clear;
DS. First;
while not DS. EOF do begin
IDCB. id: = DS [IDField];
// Добавляем строку с привязанным объектом
Index: = CB. Items. AddObject (DS [TextField], TObject (IDCB));
// Выделяем указанный элемент
if SelectID = IDCB. id then CB. ItemIndex: = Index;
DS. Next;
end;
Result: = True;
except
Result: = False;
end;
end;
function GetIDComboBox (CB: TComboBox): integer;
begin
// Возвращает ID соответствующий выбранным данным в ComboBox
try
if CB. Items. Objects [CB. ItemIndex] = nil then
Result: = - 1
else
Result: = PIDComboBox (CB. Items. Objects [CB. ItemIndex]). id;
except
Result: = - 1;
end;
end;
function SelectFromID (CB: TComboBox; SelectID: integer): boolean;
var
i: Integer;
begin
// Выделяем указанный элемент
try
for i: = 0 to CB. Items. Count - 1 do
if PIDComboBox (CB. Items. Objects [i]). id = SelectID then
begin
CB. ItemIndex: = i;
Result: = True;
Exit;
end;
Result: = False;
except
Result: = False;
end;
end;
end.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Разработка программного продукта для автоматизации рабочего места менеджера в агентстве недвижимости. Проектирование информационной системы для отдела работы с клиентами с возможностью обработки данных о квартирах, услугах, учете заказов и учете сделок.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 13.02.2012Статическое и динамическое описание свадебного салона. Разработка технического задания и календарного плана. Проектирование функциональной, информационной и поведенческой моделей автоматизированной информационной подсистемы "Запись клиента на примерку".
курсовая работа [803,4 K], добавлен 25.01.2014Проектирование информационных систем. Разработка информационной системы в 1С. Создание справочников и документов, регистров накопления и регистров сведений. Пропускная способность системы. Автоматизация рабочего места оператора телефонной компании.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.07.2013Технико-экономическое обоснование разработки информационной системы "План-меню". Выбор технических средств и стандартного программного обеспечения. Проектирование структуры базы данных. Разработка и структура пользовательского интерфейса и ER-модели.
курсовая работа [817,6 K], добавлен 07.05.2009Разработка информационной системы для ведения каталога книг/читателей, поисковой системы, предварительных заказов на приобретение книг. Анализ затрат на разработку системы. Архитектура объектно-ориентированной системы. Диаграмма классов, модули системы.
курсовая работа [906,1 K], добавлен 24.06.2013Информация в современном мире как один из наиболее важных ресурсов. Рассмотрение особенностей разработки информационной системы для автоматизации рабочего места оператора телефонной компании по предоставлению услуг. Этапы создания информационной базы.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 13.03.2013Разработка автоматизированной информационной системы учета заказов на выполнение работ и формированию отчетной документации Бюро технической инвентаризации (БТИ). Системный анализ и схема документооборота. Разработка инфологической модели данных.
дипломная работа [603,9 K], добавлен 29.08.2014Проектирование автоматизированного рабочего места менеджера по закупкам нефтепродуктов сети АЗС. Анализ информационных потребностей менеджера, информационных потоков и бизнес-процессов. Пути совершенствования информационной системы учета нефтепродуктов.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 16.03.2012Организация и продажа оргтехники. Цели автоматизированной системы и автоматизируемые функции. Характеристика функциональной структуры информационной системы. Проектирование функциональной части объекта автоматизации. Обоснование выбора подсистемы.
курсовая работа [129,6 K], добавлен 19.12.2010Разработка информационной системы ресторана, определение ее границ для реализации базы данных. Перечень запросов, отчетов и операций по вводу информации в информационной системе "Ресторан". Проектирование базы данных, выбор средств ее реализации.
курсовая работа [7,6 M], добавлен 27.04.2011
