CASE-технологии в моделировании данных информационной системы Call-центра
Разработка моделей данных информационной системы Сall-центра с применением CASE-технологии. Персонал и его функции. Регистрирование заявок в режиме реального времени. Построение диаграммы потоков данных DFD. Список документов и инфологическая модель.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.08.2012 |
Размер файла | 1,1 M |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Анализ информационных потоков. Разработка структуры таблиц базы данных. Выбор CASE-средства для проектирования информационной системы и среды программирования. Разработка программных модулей (программного обеспечения). Подготовка справочных баз данных.
дипломная работа [6,8 M], добавлен 19.11.2013- Разработка серверной части информационной системы для сопровождения процесса выдачи заработной платы
Построение use case диаграммы. Проектирование базы данных. Концептуальная модели 1-уровня (диаграмма последовательности действий). Мапирование реляционной модели в метамодель. Логическая реализация метамодели. Скрипты, заполнение таблиц, создание выборок.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 28.12.2011 Разработка проекта прикладной системы, поддерживающей основную деятельность организации по продаже программного обеспечения и автоматизирующей рабочее место менеджера по продажам. Функциональная декомпозиция системы. Построение контекстной диаграммы.
курсовая работа [579,6 K], добавлен 04.05.2015Моделирование информационной системы учета услуг рекламного агентства: обработка заявок клиентов, оформление накладных на оказание услуг. Разработка концептуальной, логической и физической моделей потоков данных, построение диаграммы "сущность-связь".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 12.02.2013Этапы разработки модели базы данных: составление логической схемы и создание на ее основе физической формы графическим инструментарием Erwin. CASE-технологии для проектирования прикладного программного обеспечения и конфигурационного управления проектом.
контрольная работа [370,7 K], добавлен 03.01.2011Описание особенностей функционирования магазина. Проектирование системы: инфологическое моделирование и построение диаграммы потоков данных. Моделирование и программная реализация информационной системы. Проектирование пользовательского интерфейса.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 18.02.2013Модели данных в управлении базами данных. Концептуальные модели данных. Роль баз данных в информационных системах. Реляционная модель данных. Определение предметной области. Построение модели базы данных для информационной системы "Домашние животные".
курсовая работа [1,9 M], добавлен 19.04.2011Назначение и характеристики пакета Designer/2000. Анализ предметной области для разработки информационной системы, определение ее целей и задач. Построение моделей данных, разработка базы данных и клиентского приложения. Практические навыки разработки.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 10.04.2014Системный анализ и оценка требований к базе данных. Концептуальная (инфологическая) модель предметной области. Построение ERD-диаграммы и физической модели в методологии IDEF1X. Составление форм, запросов и отчетов в среде СУБД Visual FoxPro 8.0.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 24.06.2013Появление системы управления базами данных. Этапы проектирования базы данных "Строительная фирма". Инфологическая и даталогическая модель данных. Требования к информационной и программной совместимости для работы с базой данных "Строительная фирма".
курсовая работа [93,0 K], добавлен 31.03.2010