3. Методика Дж. Амирхана "Индикатор копинг-стратегий"

Дж. Амирхан на основе факторного анализа разнообразных конинг-ответов на стресс разработал "Индикатор копинг-стратегий". Им было выделено 3 группы копинг-стратегий: разрешения проблем, поиска социальной поддержки и избегания (Amirkhan J., 1990).

Этот опросник оптимально соответствует целям нашего исследования, потому что он компактный, занимает не слишком много времени у испытуемых и позволяет выявить интересующие нас особенности копинг-поведения.

"Индикатор копинг-стратегий" можно считать одним из наиболее удачных инструментов исследования базисных стратегий поведения человека. Еще одно преимущество данного психодиагностического инструмента в том, что, в отличии от "Опросника способов совладания" Лазаруса-Фолкман, имеет 3 шкалы, а не 8, чего вполне достаточно для достижения целей нашего исследования, и занимает не так много времени как у психолога, так и у испытуемых.

Мы выбрали данную методику для поиска и изучения корреляций между преобладающей (ими) в каждой из групп копинг-стратегией и другими параметрами.

2.2 Испытуемые

Опрос проводился в письменном виде - в группах, в случае отсутствия кого-либо в день опроса респонденты высылали заполненные методики по электронной почте.

Мы вычислили среднегрупповые значения уровней тревожности (ситуативной и личностной) и степени развитости их эмоционального интеллекта (межличностного и внутриличностного) в выделенных группах испытуемых, чтобы понять - действительно ли существуют половые различия в этих психологических коррелятах совладающего поведения.

Кроме того, мы сравнили результаты студентов (психологи, гуманитарии, физики/математики), чтобы проверить действительно ли эффективнее копинг-стратегии студентов-психологов, получающих специальные профессиональные знания, по сравнению с учащимися на других факультетах МГУ.

Этапы исследования:

1. Анализ научной литературы по теме исследования;

2. Формирование выборки испытуемых и организация тестирования;

3. Проведение исследования с использованием индикатора копинг-стратегий Д. Амирхана, Методики диагностики самооценки Ч.Д. Спилбергера, Л. Ханина (оценка ситуационной и личностной тревожности) и опросника эмоционального интеллекта "ЭмИн" (Д.В. Люсин) на студенческих выборках.

4. Подсчет результатов и их анализ (выявление закономерностей и сравнение данных, полученных в группах).

5. Формулирование выводов (на основании проверки каждой из гипотез).

6. Оформление полученных результатов в форме текста курсовой работы.

2.4 Результаты исследования и их обсуждение

Мы видим, что на выборке студентов МГУ преобладает самая конструктивная, на взгляд Д. Амирхана, копинг-стратегия - разрешение пролем. На втором месте по выраженности и предпочтению студентами - стратегия поиска социальной поддержки, и наименее характерно из предложенных Амирханом стратегий - избегание.

Объяснить это можно тем, что высокий интеллект позволяет студентам МГУ (МГУ считается одним из лучших Вузов России) выбирать самые конструктивные копинг-стратегии.

Теперь рассмотрим, как различаются копинг-стратегии в мужской и женской частях выборки, т.е. у юношей и девушек, учащихся в МГУ имени Ломоносова.

Рис.1. а. Доминирующие копинг-стратегии юношей и девушек МГУ

Мы видим, что у мужчин преобладает стратегия разрешения проблем, в то время как у женщин - поиск социальной поддержки и избегание. То есть наша первая гипотеза подтверждается. Точные количественные данные см. в Приложении 1, в Приложениях 2 и 3 - результаты статистической обработки результатов.

Рис.2. Межличностный и внутриличносный эмоциональный интеллект (среднегруппов. значения по всей выборке)

Стоит отметить, что у большей части нашей выборки эмоциональный интеллект оказался высоким и очень высоким (за исключением одного студента со средним уровнем эмоционального интеллекта). Более того, у большинства участников нашего исследования и межличностный, и внутриличностный эмоциональный интеллект оказались очень высокими. Но выборка не среднестатистическая, и поэтому результаты, полученные в нашем исследовании, нельзя распространять на всю популяцию без дальнейшей проверки на более широких и более разнородных выборках.

Рис.2. а. Эмоциональный интеллект у юношей и девушек

Межличностный эмоциональный интеллект в женской группе нашей выборки выше, чем в мужской. Это может быть следствием того, что женщины по своей природе более внимательны к эмоциям других людей и точнее определяют их эмоциональное состояние. Внутриличностный эмоциональный интеллект также выше в женской группе, хотя здесь различия значительно меньше. Кроме того, полученные результаты обусловлены еще и особенностями нашей выборки: большинство девушек - студентки психологического факультета МГУ, которые получают специальные знания по психологии, что и может послужить причиной их высоких результатов. Но проверить эти результаты можно на большей выборке и с учетом профессиональной направленности испытуемых, их жизненного опыта, общей социальной компетентности, что не входило в наши задачи на этот раз.

Теперь мы переходим к результатам измерения тревожности (которая тоже является психологическим коррелятом копинг-поведения), измеренной по методике Спилбергера.

Рис.3. Ситуативная и личностная тревожность (в целом по выборке)

На диаграммах мы видим, что личностная тревожность у студентов МГУ выше, чем ситуативная. При этом по полученным нами результатам, внутриличностный эмоциональный интеллект ниже межличностного. Эти даннные можно объяснить тем, что у студентов МГУ, вероятно, высокие внутренние требования к себе, "высокая планка", что создает личностную напряженность, направленность на цель; в то же время их в целом высокий общий интеллект (несомненно) и высокий межличностный интеллект (выше внутриличностного), позволяют им чувствовать себя увереннее в ситуациях межличностного общения, снижая их ситуативную тревожность. Возможно, личностная тревожность объясняется более низкими показателями внутриличностного эмоционального интеллекта - хуже разбираясь в самом себе, человек становится более тревожным в вопросах, имеющих отношение к внутриличностной сфере.

Рис.3. а. Среднегрупповые значения тревожности юношей и девушек.

Из диаграммы мы видим, что у юношей из нашей выборки среднегрупповые значения и ситуативной, и личностной тревожности выше, чем у девушек, хотя принято считать, что женщины, наоборот, более тревожны. Хотя данные показатели тревожности и не подтверждают нашу гипотезу № 2, но это интересный и неожиданный результат.

Юноши-студенты МГУ, имея более низкие показатели эмоционального интеллекта (что понятно - мужчины хуже определяют эмоции и традиционно менее склонны их проявлять) и более высокие показатели тревожности, чем у девушек (что не очень понятно - мы привыкли считать, что мужчины более хладнокровны и уравновешены, чем женщины), и все же юноши ориентированы на самую эффективную форму копинга - на разрешение проблем. Возможно, на выбор доминирующих копинг-стратегий как раз и влияют поло-ролевые стереотипы совладающего поведения, усвоенные в процессе воспитания в детстве и поддерживаемые обществом.

Удивительно, что, несмотря на то, что у девушек и уровень эмоционального интеллекта выше, и уровень тревожности ниже, но они чаще, чем юноши, используют относительно адаптивные и неадаптивные копинг-стратегии поиска социальной поддержки и избегания. Надо отметить, что мы не можем знать, есть ли причинно-следственная связь между этими параметрами у девушек, (так как мы не проводили формирующего эксперимента, позволившего бы нам проверить гипотезу о связях). Не понятно, что "заставляет" женщин прибегать к малоэффективным копинг-стратегиям с таким мощными, как у них, предпосылками успешного совладания.

Объяснением таких результатов могут являться сложившиеся среди женщин в России (только ли?) нормы поведения, такие как ориентация на поддержание позитивных социальных отношений и избегание конфликтов, которое нередко может переходить в избегание разрешения проблем (как разновидность внутреннего саботажа, ухода от решения проблем).

По нашему мнению, эту тенденцию, возможно, стоит изучить в рамках более масштабных исследований; и этот результат получит интересный отклик в конференциях и съездах психологов.

Подытоживая обсуждение результатов, можно сказать, что проведенный анализ данных для проверки гипотез о связях между копинг-стратегиями и их психологическими коррелятами у юношей и девушек МГУ показал интересные результаты, которые в общих чертах подтверждают гипотезы № 1 и № 3, а гипотеза №2 не подтвердилась. Однако полученные различия и корреляции между данными не вышли на достаточный уровень статистической значимости, поэтому можно говорить только о тенденциях (см. Приложение 2 и 3).

ВЫВОДЫ:

1. В целом по выборке студентов МГУ (по среднегрупповым значениям) доминирующей копинг-стратегией является разрешение проблем - по Амирхану, это самая эффективная копинг-стратегия; на втором месте - поиск социальной поддержки, и на 3 месте - избегание.

2. Юноши предпочитают копинг-стратегию разрешение проблем, а у девушек доминирует поиск социальной поддержки и избегание;

3. У девушек эмоциональный интеллект оказался выше, чем у юношей;

4. Гипотеза о том, что девушки в целом более тревожны, чем юноши, не подтвердилась - в нашей выборке юноши оказались более тревожными, чем девушки.

5. У большинства студентов МГУ, участвовавших в нашем исследовании, и межличностный, и внутриличностный эмоциональный интеллект оказались очень высокими.

6. Удивителен результат, что несмотря на то, что у девушек эмоциональный интеллект выше, а тревожность (и ситуативная, и личностная) ниже, но при этом у них доминируют лишь относительно эффективные и неэффективные (по Амирхану) копинг-стратегии;

Заключение