Стратегии совладающего поведения иностранных студентов с трудностями вхождения в новую образовательную среду

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретический анализ понятия совладающего поведения

1.1 Особенности психологической адаптации иностранных студентов

1.2 Особенности социокультурной адаптации иностранных студентов

1.3 Особенности педагогического аспекта адаптации иностранных студентов

Глава 2. Эмпирическое исследование копинг-стратегий, используемых иностранными студентами в новой образовательной среде

2.1 Проблема исследования, цель, задачи, гипотезы

2.2 Программа эмпирического исследования

2.3 Описание результатов

2.4 Обсуждение результатов

Выводы

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Введение

Современный мир характеризуется динамичными изменениями во всех сферах жизни. Из-за этого возникает проблема функционирования и приспособления человека к постоянно изменяющимся условиям. Одним из факторов, помогающих справляться с подобной ситуацией, является совладающее поведение или копинг.

Понятие “coping” происходит от английского “to cope” (преодолевать), соответственно копинг-стратегии подразумевают под собой осознанное использование человеком приемов совладания с субъективно трудными ситуациями [9].

Понятие копинга непосредственно связано с психологической адаптацией, однако тема приспособления человека к изменяющимся условиям также обязывает рассматривать и социокультурную адаптацию. Под социокультурной адаптацией мы будем понимать процесс приспособления человека к условиям новой социокультурной среды, а именно: к новым ценностям, ежедневным трудностям, моральным нормам, поведению, традициям, принятым в новом обществе и т.д.

Настоящее исследование предполагает рассмотрение особенностей копинг-стратегий у иностранных студентов, прибывших в Москву для получения образования. Россия является относительно новым направлением для обучения студентов, прибывших из-за рубежа. Этим фактом объясняется недостаток исследований, описывающих совладающее поведение студентов, которые сталкиваются с абсолютно новой, уникальной и специфической средой. Практически для каждого студента, и в том числе для иностранного, характерны периодические усиления тревоги, стресса и уровня нервно-психического напряжения в процессе обучения. Данные феномены связаны с опасением студента не справиться с предлагаемыми учебным заведением заданиями, повышением ответственности за свои результаты, интенсификацией процесса обучения и т.д.

Под термином « иностранный студент» мы понимаем лицо, выезжающее за границу, а именно в Россию, для получения образования различного уровня и различной специализации.

Проблема совладающего поведения разрабатывалась примерно с 60-х годов XX века. Среди зарубежных авторов, занимающихся темой копинга, можно отметить Р. Лазаруса (R.Lazarus), Дж. Амирхана (J.Amirkhan), Э. Хайма (Е.Heim), М. Шейера (M.Scheier), Ч. Карвера (K.Carver) и др. В отечественной психологии данную тему разрабатывали Т.Л. Крюкова, Г.А. Виленская, Н.Е. Водопьянова, Е.И. Рассказова, Т.О. Гордеева и др.

Характерные особенности копинг-стратегий у иностранных студентов в условиях вхождения в новую образовательную среду, факторы выбора совладающего поведения, связанные с изменением образовательной системы, трудности, ухудшающие процесс аккультурации - одни из высоко актуальных тем исследований копинга, которые могут быть рассмотрены применительно к студентам университета НИУ «Высшая школа экономики».

В настоящее время наблюдается активный интерес, проявляемый зарубежными авторами к теме совладающего поведения личности в образовательной среде. В свою очередь, задачей для отечественных исследований является поддержание научного диалога, который требует раскрытие значения данной проблематики и для российских реалий.

Адаптация к новому образовательному процессу обеспечивает адекватное взаимодействие студента с социальной и интеллектуальной средой учебного заведения. Кроме этого у студентов отмечается возможное формирование новых качеств и установок личности, идентификации с профессией, принятия новых социальных ролей и статуса и т.д.

Под адаптацией иностранных студентов к новой образовательной среде российского вуза мы понимаем сложный процесс вхождения, приспособления и становления личности иностранного студента в образовательном поле учебного заведения [3].

Также важно отметить, что в процессе социокультурной адаптации иностранные студенты вынуждены преодолевать различного рода психологические, социальные, моральные, и, возможно, религиозные барьеры. Им приходиться осваивать новые виды деятельности, формы поведения и ценностные ориентиры. Успешная адаптация студента во многом влияет на эффективность процесса обучения в новой стране. Кроме этого, успешное вхождение в новую образовательную среду коррелирует с применением адаптивных копинг-стратегий.

Несмотря на то, что замечается выраженный интерес ученых к сфере совладающего поведения, можно отметить некоторые противоречия между подходами к данной проблематике копинга.

Р. Мус (R. Moos) и А. Биллингс (А. Billings) определяют совладающее поведение как « относительно постоянную предрасположенность отвечать на стрессовые события жизни определенным образом». По их мнению, стиль совладающего поведения формируется в детстве и в дальнейшем практически не подвержен изменению. Человек привыкает реагировать на различные трудности определенным репертуаром поведения, который прослеживается на протяжении всей его жизни [13].

С этой точкой зрения согласны М. Вей, Т. Ку, Д. Расселл и А. Олах [24, 33].

С другой стороны Р.Лазарус и С.Фолкман понимают копинг как динамический процесс, который изменяется в условия смены ситуации, зависит от стадии конфликта и его субъективной оценки индивидом [21].

С ними соглашаются многие авторы, в их числе Л.И. Корсакова, которая считает, что совладающий репертуар зависит, по меньшей мере, от личностных и ситуационных характеристик. Это говорит о том, что на одного и того же человека в различные периоды жизни одно и тоже событие может оказывать разное травматическое воздействие. В зависимости от оказанных травматических воздействий человек выбирает подходящие на данный момент копинг-стратегии, что свидетельствует об их изменчивости с течением жизни [4].

Т.Л. Крюкова также отмечает, что копинг-поведение трансформируется в процессе изменения трудной ситуации. Совладающее поведение обладает собственной динамикой и может изменяться в соответствии с требованиями ситуации к человеку, либо в соответствии с собственными изменениями индивида в ситуации [5].

Замечается неоднозначное отношение ученых по отношению к такому фундаментальному вопросу в проблематике копингов как их развитие или постоянство в течение жизни человека.

Таким образом, можно заметить противоречие между имеющимися в науке данными, подтверждающими различные точки зрения относительно процесса изменения копинг-поведения в течение жизни индивида.

Однако мы можем отметить еще один вопрос, который требует более тщательного рассмотрения: является ли смена образовательной среды студента достаточным фактором, обеспечивающим изменение его совладающего поведения в ситуации обучения, либо подобное событие не привносит в совладающий репертуар студента никаких изменений.

Экстраполируя приведенное выше противоречие в подходах на ситуацию выбора копинг-стратегий иностранными студентами в процессе обучения в России, мы формулируем проблему нашего исследования: происходит ли смена репертуара совладающего поведения у иностранных студентов, обучающихся в НИУ ВШЭ по сравнению с их предыдущим копинг-поведением.

Научная значимость исследования заключается в необходимости поиска ответов на вопрос, происходит ли изменение копинг-стратегий у иностранных студентов непосредственно во время обучения в российских вузах по сравнению с применимыми ранее стратегиями совладания.

Практическая значимость заключается в том, что результаты, полученные в процессе исследования, могут быть использованы при планировании тренинговых и коррекционных программ для адаптации и поддержки иностранных студентов, обучающихся в российских ВУЗах.

Цель исследования: изучить стратегии совладающего поведения иностранных студентов с трудностями вхождения в новую образовательную среду

Задачи: совладающий поведение копинг студент

1) Изучить российскую и иностранную литературу по теме копинг-стратегий иностранных студентов.

2) С помощью опроса выявить возможные трудности и проблемы, связанные с обучением иностранных студентов в Москве.

3) Раскрыть специфику совладающего поведения при помощи глубинного интервью с иностранными студентами.

Объект - копинг-стратегии иностранных студентов.

Предмет - изменение применения копинг-стратегий иностранными студентами, связанных с трудностями вхождения в новую образовательную среду.

Проведенный теоретический обзор позволяет нам сформулировать гипотезу исследования: при смене образовательной среды иностранный студент изменяет свои прежние копинг-стратегии, используемые в процессе обучения, а именно: менее адаптивные стратегии совладающего поведения будут изменяться на более адаптивные.

Постановка целей и проверка гипотезы проводилась с помощью следующих методов:

1) Пилотажное исследование, направленное на апробацию выбранных методов исследования и исправление возможных недочетов.

2) Опрос иностранных студентов, включающий 3 опросника: Sociocultural Adaptation Scale (SCAS), COPE Inventory, The Brief COPE.

3) Структурированное интервью с иностранными студентами.

Выборка исследования составила 35 иностранных студентов, обучающихся в НИУ ВШЭ на различных факультетах. Возраст студентов варьировался от 22 до 35 лет. Обязательными условиями участия в исследовании являлись:

1) Иностранные студенты не должны обучаться на первом курсе бакалавриата НИУ ВШЭ. Такие студенты не были отобраны для участия в исследовании по причине того, что их совладающее поведение может быть связано не со сменой стиля преподавания, а с фактом смены этапа образования и учебного заведения в целом.

2) Иностранные студенты ранее не проходили обучения в российских вузах. В данном случае уже имеющийся опыт социокультурной и психологической адаптации в стране мог бы повлиять на результаты исследования.

Структура работы: ВКР состоит из двух основных глав.

Первая глава является теоретической. Данная глава состоит из двух частей: анализ имеющейся литературы в сфере копинг-стратегий с выделением специфики совладающего поведения у иностранных студентов; анализ феноменов психологической и социокультурной адаптации у иностранных студентов.

Вторая эмпирическая глава посвящена методологии с подробным описанием используемых методик и процедурой исследования. Общее количество страниц текста ВКР равняется 60. 8 источников на русском языке, 26 на английском. 1 приложение с используемым в исследовании опросником и 1 приложение с результатами обработки опросников в SPSS.

Глава 1 Теоретический анализ понятия совладающего поведения

1.1 Особенности психологической адаптации иностранных студентов

Иностранные студенты охотно посещают такие страны, как Америка, Великобритания, Канада, Австралия и Новая Зеландия и т.д. Одним из новых направлений, открытых для обучения студентов, является Россия. Вследствие чего имеется потребность в изучении аспектов адаптации иностранных студентов к российской среде обучения.

Известно, что иностранные студенты испытывают ряд трудностей, связанных с приспособлением. Такие трудности, в свою очередь, могут оказать влияние на обучение студента и на его общее восприятие жизни в новой стране. Не смотря на то, что университеты зачастую предоставляют центры поддержки для иностранных студентов, не стоит забывать, что и личные истории самих студентов, раскрывающие трудности и способы их преодоления также могут быть полезны для остальных иностранцев.

Иностранные студенты могут испытывать ряд стрессоров, а именно: новая образовательная и социальная среда, отличные от прежних академические требования, кроме этого, возникают проблемы, связанные с психологической автономией, экономической независимостью и формированием идентичности. Кроме вышеперечисленных стрессоров, студенты зачастую сталкиваются с дополнительными стрессорами, которые были выявлены в проведенных исследованиях. К подобным стрессорам относятся: культурный шок, дискриминация, приспособление к неизвестным культурным нормам, ценности и обычаи, языковой барьер, различные системы образования, финансовые трудности, плохие условия проживание, изоляция и одиночество, тоска по дому, потеря прежнего круга общения и его поддержки [22].

Данные стрессоры влияют на приспособление студентов, прибывших из других стран, а также на их процесс обучения и благополучия.

Академические, социальные и эмоциональные стрессоры, влияющие на иностранных студентов, были выявлены посредством количественных методов.

Чувство невключенности, неприятия или непонимания местными студентами и принимающим обществом в целом могут нарушить процесс аккультурации и привести к эмоциональным проблемам у иностранных студентов [28].

Ряд социокультурных и языковых барьеров связан с нехваткой взаимодействия иностранных студентов с местными студентами и профессорами. Впоследствии это влияет и на их академическую успеваемость [25].

Несмотря на то, что не было найдено разницы в уровне психологического стресса у местных и иностранных студентов, стрессоры, специфичные для приспособления международных студентов обостряют стресс, испытываемый ими и в других сферах жизни [19].

То, как студенты справляются с адаптационными стрессорами, влияет на их благополучие. Были выявлены различия в доминирующих копинг стилях среди представителей различных культур. Так, представители азиатской культуры склонны в меньшей степени обращаться за помощью к специалистам, а также в большей степени используют малоадаптивные копинг стратегии, а именно: подавление, избегание и другие пассивные копинг-стратегии [20].

Подобные стратегии оказывают плохое влияние на уровень здоровья человека [12]. Негативные мысли, и убеждения, а также пассивные копинг-стратегии могут приводить к увеличению уровня общего стресса организма, вследствие чего иностранные студенты отмечают у себя и психологические проблемы, такие как: депрессия, взволнованность, стресс, а также соматические или физические проблемы: расстройства, связанные с аппетитом, усталость и бессонница [23].

Для изучения специфики психологической адаптации используются как качественные, так и количественные методы. Выбор подхода к исследованию напрямую зависит от поставленной цели ученого.

Благодаря количественным методам можно быстро собрать большой массив данных, описывающий общие для большинства людей характеристики совладающего поведения. Так, например, количественные опросы показали, что позитивные копинг-стратегии и приспособительное поведение играют значительную роль в самопознании, лучшем понимании других, расширении мировоззрения, поиске поведения, ориентированного на помощь.

Социальное взаимодействие, включая построение социальных контактов и романтических отношений с местными студентами, и установления отношений с педагогами и наставниками имеют значение для хорошего приспособления к среде у иностранных студентов. Кроме этого, не стоит забывать, что и личностные характеристики также оказывают влияние на межличностные навыки, а гибкость и уступчивость зачастую ассоциируются с лучшей приспособляемостью [31].

Важно подчеркнуть, что количественные методы, несмотря на преимущества, имеют и ряд ограничений. Измерения, используемые в данных методиках, могут быть написаны и разработаны для определенных культур и когорт, а также могут не подходить для иностранных студентов, общество которых включает в себя некоторое количество гетерогенных подгрупп. Кроме этого, количественные процедуры, благодаря априорным предположениям, имеют совокупность предопределенных и прекодированных ответов, что может помешать полностью охватить все разнообразие человеческого опыта, и в особенности комплексную природу трудностей и копинг-стратегий.

Альтернативным методом для познания копинг-стратегий является качественный метод. Он не обладает подобными ограничениями, а напротив, является наименее ограниченным условиями проведения и поощряющим личностные откровения участников относительно их реального опыта.

Савир, Маргинсон, Дюмерт, Нюланд, и Рамиа в 2008 году проинтервьюировали 200 австралийсих иностранных студентов. Они обнаружили, что 2/3 участников испытывают одиночество в самом начале их обучения [29].

В другом исследовании сообщалось о дискриминации, которая проявлялась за пределами университета. Несоответствие ожиданиям приводило к стрессу и чувству неадекватности и отстраненности [26].

Ян и Берлдинер обнаружили академические стрессоры. Интервью с иностранными студентами дало понять, что уровень владения языком, стиль преподавания и критическое мышление являются факторами, которые могут затруднять обучение.

1.2 Особенности социокультурной адаптации иностранных студентов

Под термином «социокультурная адаптации» Дж. Вилсон понимает активное взаимодействие мигранта и той среды, в которой он проживает, приобретение важных для жизни умений и знаний, а также усвоение приезжим основных норм, моделей, ценностных ориентаций новой окружающей действительности.

Процесс социокультурной адаптации важно рассматривать в контексте изучаемого объекта. Для нашей работы таким объектом служит иностранный студент.

Успешная социокультурная адаптация иностранных студентов способствует более эффективному обучению будущих специалистов, ускорению включения студента в процесс обучения, а также повышает качество подготовки молодых людей в российских вузах. Нужно учитывать тот факт, что иностранные студенты сталкиваются с трудностями, отличными от трудностей российских студентов. Приведем самые распространенные примеры трудностей, связанных с вхождением в новую образовательную среду.

В первую очередь это низкое владение русским языком. С данной проблемой сталкиваются большинство иностранных студентов на первых порах пребывания в России. Во-вторых, иностранные студенты часто отмечают, что им тяжело справляться с бюрократией в России. В-третьих, отмечаются сложности при построении взаимоотношении с местными жителями. В-четвертых, наблюдаются сложности при интерпретации эмоций у российского населения. Кроме этого, наблюдаются значительные трудности, связанные с приспособлением к общественному транспорту и длительности поездок, например, из дома на учебу.

Неудивительно, что, попадая в новую для себя обстановку, человек непременно будет испытывать определенный дискомфорт до тех пор, пока не "освоится" на незнакомом месте. Вхождение в незнакомую социокультурную среду зачастую сопровождается различного рода переживаниями и быть может различаться по длительности. Для более наглядного представления самого процесса приспособления к новым социокультурным условиям нередко используют понятие «культурного шока». Американским антропологом К. Обергом ввел термин «культурного шока», основываясь на идее, что процесс вхождения в новую культуру сопровождается определенными неприятными чувствами, такими как: потеря друзей и статуса, удивления, отверженность, дискомфорт, возникающий в процессе осознания различий между культурами, а также некоторой путаницей в ценностных ориентациях, личной и социальной идентичности.

Однако следует учитывать тот факт, что культурный шок имеет не только негативный, но и позитивный аспект. Исходя из этого Дж. Берри было предложено использовать термин "стресс аккультурации", потому что слово "шок", как правило, ассоциируется лишь с негативным опытом, а при межкультурном взаимодействии возможен и положительный опыт, а именно когнитивная оценка трудностей и их преодоление.

Как правило, проблема культурного шока обсуждается в контексте кривой процесса адаптации. В соответствии с этой кривой Г.К.Триандис (Harry C. Triandis) отмечает пять этапов, свойственных приезжим в процессе адаптации к незнакомой социокультурной среде.

Первый этап, называемый "медовым месяцем" характеризуется хорошим настроением, позитивными эмоциями от переезда и новых впечатлений и большими надеждами о хорошем будущем. Однако этот этап довольно быстро проходит.

На втором этапе начинает проявляться реальная картина относительно нового места проживания. Мигрант начинает замечать все минусы окружающей социокультурной среды. Помимо трудностей, связанных с внешними обстоятельствами (переполненный транспорт, криминал, плохие условия проживания) в любой незнакомой культуре на приезжего человека также оказывают влияние и психологические факторы (чувство взаимного непонимания с местными жителями и возможное неприятия ими). На этом этапе мигранты зачастую начинают общаться со своими земляками.

Третий этап можно охарактеризовать, как время, в течение которого симптомы культурного шока могут достичь некой критической точки. Подобная ситуация может проявиться в серьезных психосоматических заболеваниях и чувстве полнейшей беспомощности и отреченности. Те люди, которым не удается пройти процесс адаптации успешно, зачастую "выходят из нее"- возвращаются в родную страну. Однако гораздо чаще мигранты получают социальную и психологическую поддержку местных жителей. Изучение языка, знакомство с местной культурой, традициями и обычаями помогает им успешно пройти процесс аккультурации.

На четвертом этапе возможные депрессивные состояния медленно меняются на позитивные эмоции, ощущение уверенности и удовлетворения. Мигрант на четвертом этапе чувствует себя более приспособленным и интегрированным в жизнь нового общества.

На последнем, пятом этапе, происходит, как называет ее Дж. Берри, полная или долгосрочная адаптацией. Он подразумевает под собой относительно стабильные изменения человека в ответ на требования, исходящие от среды. В идеальном случае процесс адаптирования к среде приводит к взаимному соответствию среды и человека, что позволяет нам говорить о его завершении. В случае успешного прохождения адаптации ее уровень можно сопоставить с уровнем адаптации индивида на его родине. Однако важно заметить, что не следует отождествлять адаптацию в незнакомой социокультурной среде с простым приспособлением к ней.

Итак, можно отметить, что выделенные Г.К. Триандис пять этапов адаптации образуют U-образную кривую: хорошо, хуже, плохо, лучше, хорошо.

Однако необходимо отметить, что каждый случай адаптации все же индивидуален. Многочисленные эмпирические исследования, которые проводятся в последние годы, ставят под сомнение универсальность U- образной кривой. Совершенно очевидно, что попадая в новую социокультурную среду, не каждый человек обязательно проходит все перечисленные этапы адаптации. Некоторые не испытывают культурный шок. Для других пребывание в новой стране не всегда начинается с "медового месяца", особенно, если культура приезжего и новая культура достаточно сильно отличаются друг от друга. Кроме этого, отмечаются случаи, в которых многие приезжие не заканчивают процесса адаптации, потому что уезжают домой, сразу, как начинают ощущать первые симптомы культурного шока.

1.3 Особенности педагогического аспекта адаптации иностранных студентов

В данной работе будет сделан акцент на педагогический аспект адаптации иностранных студентов. Данный аспект в первую очередь связан с усвоением понятий и норм той профессиональной среды, в которой находятся студенты-иностранцы. Педагогический аспект адаптации также связан с приспособлением к условиям организации учебного процесса, характеру и содержанию учебной деятельности.

Большой проблемой для иностранных студентов является проблема овладения русским языком на хорошем уровне. Это приводит к тому, что для большинства студентов представляется сложным выделение самой сути понятий и отсеивание нерелевантной информации. Для носителей языка подобный навык является автоматизированным, в то время как для иностранного студента он вызывает огромные затруднения и временные затраты.

Следующим фактором, вызывающим трудности в процессе образования иностранных студентов, отмечается различие в методах и приемах обучения, которые приняты в определенных вузах. Для успешной адаптации студентов к методам и приемам обучения важно обобщить позитивный опыт работы вузов, принимающих иностранцев. Одним из примеров позитивного опыта является метод раздачи ксерокопий лекций, ставший регулярной практикой для некоторых вузов. Данный метод позволяет студенту-иностранцу сфокусироваться на слушание и осмысление материала, в то время как механическое записывание лекций по существу является лишь фиксацией материала без его вдумчивого анализа. Раздача ксерокопий лекций является эффективным для носителей языка, тогда как для иностранца, на наш взгляд, она является просто необходимой.

Важно отметить, что при построении образовательного процесса преподаватели должны учитывать различия в менталитете студентов. Необходимо использовать этнопедагогические концепции, технологии и методики. Основной акцент следует сделать на те факторы, которые непосредственно влияют на систему обучения: географические, экономические, национальные, историко-культурные и религиозные. Выделенные факторы являются различными у каждого отдельного народа, поэтому каждый этнос имеет свои методики и подходы в образовании, которые важно принимать во внимание в процессе обучения иностранных студентов.

В качестве примера можно привести то, что в китайском образовании делается акцент на механическое заучивание большого объема информации. Зрительный материал усваивается лучше, чем материал, преподносимый на слух. Поэтому при разработке методик обучения для китайских студентов необходимо учитывать, что зрительное восприятие у них развито в более сильной степени, и что для таких студентов логично преподносить материал через наглядность.

Следующим фактором, влияющим на успешную адаптацию иностранных студентов к новой социально-культурной жизни, является общение с местным населением. Дружеские отношения со студентами и преподавателями расширяют кругозор и раздвигают рамки иностранных студентов. Однако было замечено, что у большинства студентов, прибывших из-за рубежа, общение со своими одногруппниками-россиянами ограничены. Русские студенты зачастую не проявляют желание заводить дружбу с иностранцами. Подобную ситуацию можно изменить благодаря проведению общих университетских мероприятий, выполнению совместных учебных заданий, активному включению студента в образовательную среду и т.д. Важно, что именно дружеское участие и общение, а не навязанный педагогический процесс может принести наиболее высокие результаты, как в освоении языка, так и в понимании культуры страны в целом. Потому что именно интеграция в новую культурную среду является главным показателем успешной адаптации.

Описанный ранее фактор также является критично важным для построения благоприятной среды обучения. Проблема построения дружеских взаимоотношений среди студентов должна стать задачей для профессорско-преподавательского состава любого учебного заведения.

Резюмируя вышесказанное, можно отметить, что в процессе обучения иностранных студентов необходимо брать во внимание характерные национально-культурные особенности этноса, и его лингвокультурные традиции. Подобная мера позволяет существенно облегчить период адаптации, овладеть нужными навыками, а также сделать занятия более эффективными и увлекательными.

Также можно констатировать необходимость рассмотрения процесса адаптации как комплексную педагогическую программу. Успешность такой программы определяется различными параметрами и критериями, которые позволяют улучшить качество образования иностранных студентов в России и добиться высоких академических результатов с помощью меньших усилиями.

Проблема успешной адаптации иностранных студентов является высоко актуальной по причине того, что, с одной стороны, быстрое включение студентов в учебный процесс, позволяет решать проблему сохранения студентов, численность которых достаточно сильно сокращается за период первой сессии. С другой стороны, успешная адаптация помогает улучшить качество подготовки молодых специалистов в российских вузах, обеспечивает сильную мотивацию овладения знаниями, умениями и навыками [2].

Вывод

Теоретический обзор российской и иностранной литературы по теме совладающего поведения показал, что иностранные студенты проходят три этапа адаптации к жизни в новой стране, а именно: этап психологической адаптации, этап социокультурной адаптации и этап, включающий педагогический аспект адаптации иностранных студентов. На каждом из перечисленных этапов студенты, прибывшие из-за рубежа, сталкиваются с определенными проблемами, которые затрудняют процесс адаптации. Однако существуют определенные рекомендации и советы, которые позволяют либо уменьшить количество проблемных ситуаций, либо исключить их вовсе.

Глава 2. Эмпирическое исследование копинг-стратегий, используемых иностранными студентами в новой образовательной среде

2.1 Проблема исследования, цель, задачи, гипотезы.

Проблема нашего исследования такова: происходит ли смена репертуара совладающего поведения у иностранных студентов, обучающихся в НИУ ВШЭ по сравнению с их предыдущим копинг-поведением?

Научная значимость исследования заключается в необходимости поиска ответов на вопрос, происходит ли изменение копинг-стратегий у иностранных студентов непосредственно во время обучения в российских вузах по сравнению с применимыми ранее стратегиями совладания.

Практическая значимость заключается в том, что результаты, полученные в процессе исследования, могут быть использованы при планировании тренинговых и коррекционных программ для адаптации и поддержки иностранных студентов, обучающихся в российских ВУЗах.

Цель исследования: изучить стратегии совладающего поведения иностранных студентов с трудностями вхождения в новую образовательную среду

Задачи:

1) Изучить российскую и иностранную литературу по теме копинг-стратегий иностранных студентов.

2) С помощью опроса выявить возможные трудности и проблемы, связанные с обучением иностранных студентов в Москве.

3) Раскрыть специфику совладающего поведения при помощи глубинного интервью с иностранными студентами.

Объект - копинг-стратегии иностранных студентов.

Предмет - изменение применения копинг-стратегий иностранными студентами, связанных с трудностями вхождения в новую образовательную среду.

Проведенный теоретический обзор позволяет нам сформулировать гипотезу исследования: при смене образовательной среды иностранный студент изменяет свои прежние копинг-стратегии, используемые в процессе обучения, а именно: менее адаптивные стратегии совладающего поведения будут именяться на более адаптивные.

Постановка целей и проверка гипотезы проводилась с помощью следующих методов:

1) Пилотажное исследование, направленное на апробацию выбранных методов исследования и исправление возможных недочетов.

2) Опрос иностранных студентов, включающий 3 опросника: Sociocultural Adaptation Scale (SCAS), COPE Inventory, The Brief COPE.

3) Структурированное интервью с иностранными студентами.

Выборка исследования составила 35 иностранных студентов, обучающихся в НИУ ВШЭ на различных факультетах. Возраст студентов варьировался от 22 до 35 лет.

2.2 Программа эмпирического исследования

Существует большое количество различных опросников, которые предназначены для диагностики стратегий совладания. Некоторые из таких опросников предназначены для изучения определенных групп (например, студенческих или возрастных), другие же посвящены исследованию копинг-стратегий в конкретных трудных жизненных ситуациях (например, преодоления болезни, сдача экзаменов и т.д.). Важно отметить, что большая часть опросников, которые занимаются исследованием совладающего поведения, делают это ретроспективно. Данный факт свидетельствует о том, что получение валидных и точных данных об используемых стилях совладающего поведения достаточно затруднено.

Мы кратко перечислим наиболее часто используемые в психологический практике способы изучения копинг-стратегий, а затем перейдем к тому методу, который выбрали для нашего исследования.

Опросник способов совладания» (Ways of Coping Questionnaire - WCQ), разработанный Р. Лазарусом и С. Фолкман. В их модели выделяются базисные копинг-стратегии: "разрешение проблем", "поиск социальной поддержки", "избегание" и базисные копинг-ресурсы: Я-концепция, эмпатия, аффилиация, локус контроля и когнитивные ресурсы.

Опросник совладания со стрессом (COPE Inventory), разработанный авторами Ч. Карвер, М. Шейер и Ж. Вентрауб. Полная версия опросника состоит из 60 пунктов объединенных в 15 шкал по 4 пункта.

Дж. Амирхан на основе факторного анализа разнообразных конинг-ответов на стресс разработал «Индикатор копинг-стратегий». Он выделил 3 группы копинг-стратегий: разрешения проблем, поиска социальной поддержки и избегания.

Хейм Э. в 2001 году разработал методику диагностики копинг-механизмов. Это скрининговая методика, позволяющая исследовать 26 ситуационно-специфических вариантов копинга, распределенных в соответствии с тремя основными сферами психической деятельности на когнитивный, эмоциональный и поведенческий копинг-механизмы.

Перейдем к описанию методик исследования копинг-стратегий. Мы использовали как количественный, так и качественный метод исследований копинг-поведения. Это позволило получить более полные результаты о совладающем поведении у иностранных студентов, приехавших на обучение в Россию. Нами были предложены для заполнения 3 опросника и анкета из 4 открытых вопросов (см. Приложение 1).

1) Проведя анализ опросников, имеющихся в психологии совладающего поведения, мы остановились на основном опроснике COPE Inventory, который был разработан Ч. Карвером, С. Шейером и Дж. Веинтраубом для оценки копинг-стратегий, которые используются в трудных жизненных ситуациях. Опросник COPE Inventory был создан для измерения как ситуационных копинг-стратегий, которые, по замыслам авторов, могут быть изменчивы, так и для лежащих в основе этих стратегий личностных стилей реагирования. Методика COPE основывается на двух теоретических подходах, а именно: на подходе Р. Лазаруса и их собственной модели саморегуляции. COPE, как было сказано ранее, состоит из 60 вопросов, которые касаются разных аспектов личности участников. Данные вопросы могут быть поделены на 15 шкал. Приведем название данных шкал:

«Активное совладение; планирование; поиск инструментальной социальной поддержки; поиск эмоциональной социальной поддержки; подавление конкурирующих действий; положительная реинтерпретация и возвышение; религия; сдерживающее совладение; отказ/принятие; направление и выражение эмоций; отрицание; мысленное освобождение; освобождение в поведении; использование алкоголя и/или лекарственных веществ; юмор» [8].

Данный опросник использует шкалу Лайкерта от 1(обычно я совсем так не поступаю) до 4(я всегда так поступаю). Заполнение опросника ориентировочно занимает 25 минут. Напоминая о том, что большинство опросников исследуют копинг-поведение ретроспективно (и данный опросник не исключение) на наш взгляд, в инструкции к данной методике необходимо сначала дать само описание ситуации, с которой может столкнуться испытуемый в реальной жизни. Это поможет ему наглядно представить трудную ситуацию, и, как следствие, более точно описать используемый им копинг. Описание, данное в инструкции к опроснику, было следующим: «Уважаемый участник, вспомните ситуации, в которых Вы сталкивались с частым переносом занятий, языковым барьером при обучении, не до конца ясными домашними заданиями, непривычным стилем обучения, долгой дорогой до университета и т.д. Постарайтесь припомнить свой опыт преодоления подобных ситуаций». Учитывая, что иностранные студенты в большинстве своем плохо говорят на русском языке, все опросники были предъявлены на английском языке. Инструкция также была переведена на английский язык [14] (см. Приложение 1).

2) Основной целью нашего исследования является сравнение копинг-стратегий, которые применялись студентами в их родной стране проживания и в России. Для этого после первого опросника COPE Inventory мы предъявили иностранным студентам его короткую версию (30 вопросов) - Brief COPE. В короткой версии опросника использованы те же вопросы, что и в COPE Inventory, но в переформулированном виде. Они имеют такие же характеристики, как и полная версия опросника. Переформулирование вопросов позволяет избежать одинаковых ответов при повторном тестировании. Brief COPE был использован также и по причине того, что он сокращает время проведения исследования в целом [14] (см. Приложение 1).

3) Кроме вышеописанных опросников, в исследовании использовался опросник, выявляющий уровень социокультурной адаптации - The measurement of sociocultural adaptation (The Sociocultural Adjustment Scale). Данный опросник связан с умениями, требуемыми для преодоления каждодневных социальных ситуаций в новой культурной среде. Изначально опросник был разработан К. Вардом и Э. Кенеди, однако в нашем исследовании мы используем его измененную Дж. Вилсоном версию, ориентированную на самооценку поведенческого компонента. Используемая нами версия опросника состоит из 21 вопроса [34] (см. Приложение 1).

Шкала включает вопросы, которые раскрывают трудности, с которыми могут столкнуться иностранные студенты. Опросник помогает выявить уровень социокультурной адаптации, понимание студентами ценностей принимающей страны, уровень приспособленности иностранных студентов к российским реалиям и т.д. Таким образом, полученные результаты свидетельствовали о том, насколько студенты приспособились к российской среде, насколько она для них близка и понятна, насколько высок уровень трудностей, с которыми сталкиваются участники в повседневной жизни. Все эти данные позволяют не просто составить более полную картину о жизни иностранного студента в России, а также понять возможные причины использования тех или иных копинг-стратегий. Опросник использует шкалу Лайкерта от 1(полное несогласие) до 5 (полное согласие)

Как мы уже упоминали выше, количественные исследования копинг-поведения целесообразнее дополнять результатами, полученными с помощью качественных методов, например, открытых вопросов.

Для качественного исследования копинг-поведения иностранных студентов нами использовались следующие вопросы:

1) Как на Ваш взгляд, отличаются действия, помогающие Вам разрешать возникающие трудности в Москве, по сравнению с поведением в Вашем родном месте проживания?

2) По какой причине Вы выбрали Москву в качестве места обучения?

3) Опишите в целом Ваш опыт преодоления трудностей в процессе обучения в Москве.

4) Опишите, насколько хорошо, как Вам кажется, Вы адаптированы к обучению в НИУ ВШЭ.

2.3 Описание результатов

Всего в исследовании было применено 3 опросника и анкета, состоящая из 4 открытых вопросов.

1) При обработке данных по опроснику, выявляющему уровень социокультурной адаптации, SCAS были получены следующие данные:

Показатели социокультурной адаптации иностранных студентов в России варьируются от 2.6 до 4.4 баллов из 5 возможных.

Средний показатель по SCAS равен 3.4

Самые низкие показатели отмечаются по пунктам владения русским языком, обращение с бюрократией и интерпретация эмоций местного населения.

При рассмотрении подшкалы «Академическая успеваемость» было выявлено, что среднее значение по каждому из 4 вопросов, входящих в подшкалу, варьируется от 3.5 до 3.8. Среднее значение по всем четырем вопросам равняется 3.7.

2) Полученные данные по опросникам COPE Inventory и Brief COPE были обработаны в программе SPSS с помощью критерия Уилкоксона для зависимых выборок. При обработке двух опросников были получены следующие данные:

Копинг-стратегии позитивное переформулированние и личностный рост (блок 1), поиск социальной поддержки инструментального характера (блок 2), активное совладание (блок 3), отрицание (блок 4), обращение к религии (блок 5), поведенческий уход от проблемы (блок 7), поиск социальной поддержки по эмоциональным причинам (блок 8), использование «успокоительных» средств (блок 9), принятие (блок 10), мысленный уход от проблемы (блок 11), планирование (блок 12) [7] обладают статистической значимостью более 0.05, что подтверждает гипотезу о равенстве групп (см. Приложение 2). Из вышесказанного мы можем заключить, что эти копинг-стратегии остались неизменными.

Копинг-стратегия юмора (блок 6) изменилась, что следует из того, что уровень значимости по критерию Уилкоксона равняется 0.034 при p?0,05, поэтому нулевую гипотезу о равенстве значений мы не подтверждаем. Однако мы наблюдаем, что использование адаптивной стратегии юмора уменьшилось, а не увеличилось, как мы предполагали ранее, поэтому основную гипотезу мы не подтверждаем. Иностранные студенты стали меньше пользоваться данной стратегией в условиях вхождения в новую образовательную среду.

При анализе открытых вопросов с помощью конструирующего метода и метода примеров нами были получены следующие данные:

Иностранные студенты испытывают наибольшие трудности при социокультурной адаптации в области бюрократии, языкового барьера, загруженности общественного транспорта, больших расстояний, интерпретации голоса и невербальных сообщений.

В психологической адаптации отмечается использование иностранными студентами таких общепринятых неадаптивных стратегий, как отрицание и избегания.

В педагогическом аспекте адаптации иностранные студенты приспособлены лучше, чем в двух предыдущих. Большинству нравится стиль преподавания, уровень образованности преподавателей НИУ ВШЭ, окружение и программы, на которые они поступили. Однако они имеют сложности с отсутствием полностью технически оснащенных классов, переносом занятий, всеобщей доступностью оценок студентов в интернете, а также с некоторыми организационными вопросами, которые будут более подробно описаны ниже.

2.4 Обсуждение результатов

Анализ опросников

Анализируя данные, полученные с помощью опросника, измеряющего уровень адаптированности иностранных студентов к социокультурной среде (SCAS), мы можем заключить следующее:

В целом уровень социокультурной адаптации у студентов НИУ ВШЭ, прибывших из-за рубежа, варьируется от 2.6 до 4.4 баллов (из 5 возможных). По данным Колина Варда и Энтони Кэннеди, данные показатели находятся в пределах нормы с учетом того, что крайних значений относительно мало во всей совокупности выборки. Средний показатель составляет 3.4 балла, что свидетельствует о адекватной социокультурной адаптации [32].

При анализе материала, полученного с помощью вышеупомянутого опросника, был сделан акцент непосредственно на подшкалу, репрезентирующую академическую/рабочую успеваемость (Academic/Work Performance). Данный акцент был сделан по причине того, что именно эта подшкала отвечает целям нашего исследования, а именно: проследить трудности иностранных студентов, связанные с вхождением в новую образовательную среду. Данная подшкала включает в себя 4 вопроса, измеряющих: то, как человек справляется со своими учебными обязанностями, взаимодействием с другими студентами и коллегами, получение обратной связи от коллег для улучшение своей деятельности и выражение своих идей перед студентами и коллегами в приемлемой для среды проживания манере. По всем вопросам иностранными студентами были выставлены высокие баллы. Среднее значение по каждому вопросы варьируется от 3.5 до 3.8. Среднее значение по всем четырем вопросам равняется 3.7. Данные показатель, по мнению Дж. Вилсона, [34] может свидетельствовать о благотворной образовательной среде обучения, созданной непосредственно в НИУ ВШЭ.

Стоить также, обратить внимание, что в качестве наибольших трудностей, связанных с социокультурной адаптацией, иностранные студенты отметили сложность в овладении русским языком, распознавание и интерпретация эмоций у местного населения, большие расстояния, столпотворения в общественном транспорте, а также трудности, возникающие при обращении с бюрократией в России.

Помимо исследования социокультурной адаптации иностранных студентов, мы рассматривали и психологическую адаптацию, отраженную в копинг-стратегиях учащихся.

Нами были предложены к заполнению два опросника на выявления копинг-стратегий у иностранных студентов. Первый опросник COPE Inventory учащиеся заполняли в соответствии с тем совладающим поведением, которое они применяют, чтобы справляться с трудностями в Москве. Второй опросник-это короткая версия COPE Inventory- Brief COPE. Предполагалась, что данный опросник будет заполнен в соответствии с совладающим поведением в той стране, в которой ранее проживали иностранные студенты. Мы сравнили совпадающие вопросы из двух опросников, отражающие ранее упомянутые копинг-стратегии. Обработка данных проводилась с целью сравнения копинг-стратегий студентов в различное время и в разных местах проживания.

Согласно гипотеза нашего исследования мы предполагали, что при смене образовательной среды иностранный студент может изменять свои прежние менее адаптивные копинг-стратегии, используемые в процессе обучения, на более адаптивные. Нами было выдвинуто предположение, что при попадании в благоприятную среду обучения, какой среда НИУ ВШЭ и оказалась, основываясь на проведенном исследовании, иностранные студенты могут улучшать свое совладающее поведение путем использования наиболее адаптивных копинг-стратегий. Однако полученные данные свидетельствуют о том, что иностранные студенты используют те же модели совладания, что и в предыдущем месте проживания. Единственной копинг-стратегией, которая изменилась в связи со сменой образовательной среды, является стратегия использования юмора для разрядки напряжения. По приезде в Москву иностранные студенты стали меньше смеяться над своими проблемами в сфере обучения. Учитывая, что копинг-стратегия юмора является адаптивной [24], то можно заключить, что гипотеза не подтвердилась. По З. Фрейду, юмор имеет компенсаторную функцию, которая обеспечивает «разрядку» и снятие стресса у индивида. Забегая вперед, мы можем сказать, что иностранные студенты более чем удовлетворены получаемым образованием в России. Некоторым обучение в НИУ ВШЭ нравится больше, чем, где-либо еще. Поэтому можно предположить, что благоприятная среда университета снижает потребность использовать такой защитный механизм как юмор.

Нам бы хотелось прописать некоторые критические замечания, которые позволят объяснить полученные результаты.

Для получения более точных результатов было бы эффективным сравнить копинг-стратегии студентов не постфактум, как это было сделано в нашем исследовании, а в реальном времени в два подхода. Предложить иностранным студентам заполнить опросник COPE Inventory до того момента, пока они не переехали в России, а потом предложить заполнить этот же опросник спустя некоторое время проживания в России. Это позволило бы более точно пронаблюдать возможный сдвиг в совладающем поведении иностранных студентов. Ведь заполняя опросник постфактум, иностранный студент мог допустить неточности по поводу того, как он раньше обходился с трудностями в сфере образования. Вспоминая о проблемах уже после того, как они произошли, к ним меняется отношение. Эмоциональный компонент угасает, что помогает взглянуть на положение вещей с другой стороны. Кроме этого, по мнению Л. Фестингера, искажение прошлого также возможно для уменьшения когнитивного диссонанса. Например, иностранный студент, мог приписать своей прошлой прокрастинации или использованию психотропных веществ другие причины, нежели, чем они были на самом деле и т.д.

Учитывая тот факт, что у нас не было возможности связаться с иностранными студентами до приезда в Россию, мы постарались построить наше исследование таким образом, чтобы участники смогли наилучшим образом оценить свои прошлые и настоящие копинг-стратегии. Для этого мы дали в инструкции к методике само описание ситуации, совладающее поведение в которой предлагалось оценить респонденту. Описанные ситуации были связаны с образовательным процессом, что помогло нам добиться результатов непосредственно по копинг-стратегиям, используемым иностранным студентом в процессе образования.

Назовем еще один фактор, который мог повлиять на полученные результаты. Не следует забывать о том, что некоторые участники могли не правильно понимать или вовсе не читать инструкцию, которая была приведена в начале опросников. Однако чтобы нивелировать неверное толкование инструкции, приведенной к опросникам, нами было проведено пилотажное исследование. Благодаря нему мы исправили недочеты в инструкции с помощью носителя английского языка и повторно ее протестировали, чтобы убедиться, что испытуемые верно интерпретируют обновленную инструкцию и правильно понимают то, что мы их просим сделать.

Следующим фактором, объясняющим неизменность копинга у иностранных студентов, является тот факт, что, возможно, студенты используют те копинг-стратегии, которые им не хотелось бы изменять. Возможно, иностранные студенты выработали для себя эффективные поведенческие, эмоциональные и когнитивные паттерны, которые помогают им успешно справляться со всеми трудностями, возникающими в процессе обучения.

Также объяснить постоянство моделей совладания у студентов можно тем, что переезд в Россию не стал для них столь мощным триггером, который запустил бы изменения процессов совладания. Учитывая достаточно высокие результаты, полученные по опроснику социокультурной адаптации, можно предположить, что российская образовательная и социокультурная среда в целом несильно отличаются от той среды, в которой ранее находились иностранные студенты. Поэтому переезд на новое место проживания практически никак не сказался на их совладающем поведении.

Полученные данные подводят нас к очень важному выводу: учитывая неизменность моделей копинг-поведения, можно выявить студентов с наименее адаптивным совладающим поведением еще до того, как они окажутся в стрессовых условиях в России. Опираясь на эти данные, можно будет начать работу с иностранным студентом в самом начале его пребывания. Данная мера поспособствует наилучшему процессу психологической адаптации для наименее адаптированных студентов. Также возможно, что эти знания понизят процент студентов, которые бросают обучение в России и уезжают на родину.

Полученные данные подтверждают точку зрения сторонников диспозиционного подхода к совладанию со стрессом. Данный подход понимает копинг-поведение как устойчивое личностное образование. Сторонники данного подхода анализируют характерные особенности личности как предикторы совладания со стрессом и их взаимосвязь с эффективными и неэффективными копинг-стратегиями [6].

Анализ открытых вопросов

Нам представляется целесообразным количественные исследования копинг-поведения дополнять результатами, полученными с помощью качественных исследований. В соответствии с этим представлением мы задали иностранным студентам четыре открытых вопроса, ответы на которые позволяют взглянуть на личный взгляд самих студентов по отношению к своему копинг-поведению. Данный шаг необходимо было предпринять по той причине, что благодаря опросам мы получаем усредненные данные, в то время как копинг-стратегии являются сугубо индивидуальными и уникальными для каждого студента. Например, нельзя однозначно назвать продуктивные или непродуктивные копинг-стратегии по той причине, что и те и другие могут менять свой вектор в зависимости от ситуации [7].