Причины возникновения и функции конфликтов
Рассмотрение и общая характеристика объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных причин возникновения конфликтов. Изучение особенностей конструктивных и деструктивных функции данной формы человеческих отношений.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.10.2014 |
Размер файла | 2,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
На основе всего вышесказанного можно сделать вывод, что поставленные задачи выполнены, а цель достигнута.
Список использованной литературы
1. Агеева Л.Г. Конфликтология: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 200 с.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях. -- СПб.: Питер, 2009. - 280 с.
3. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Как предупреждать и разрешать межличностные конфликты. - М.: Мысль, 1995.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 1999 - 551 с.
5. Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. - М.: Приор-издат, 2010. - 64 с.
6. Бабосов Е.М. Конфликтология. - Минск: ТетраСистемс, 2000. - 362 с.
7. Буртовая Е.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Мысль, 2002. - 509 с.
8. Вершинин М. С. Конфликтология: Конспект лекций. - М.: Изд-во Михайлова В. А., 2003 - 64 с.
9. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 240 с.
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. - Спб.: Питер, 2005. - 464 с.
11. Давлетчина C.Б. Конфликтология: Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. - 174 с.
12. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с.
13. Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М.: Academia, 2001. - 180 с.
14. Зеленков М.Ю. Конфликтология: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 324 с.
15. Козер Л.А. Функции социального конфликта. - М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуал. книги, 2000. - 260 с.
16. Козырев Г.И. Конфликтология. Социальные конфликты в общественной жизни // Социально-гуманитарные знания, 1999. - №1. - С. 103-121.
17. Конфликтология: Учебник / под ред. А.И. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 301 с.
18. Конфликтология: Учебник / под ред. В.П. Ратникова. - М.: Юнити-Дана, 2012 г. - 543 с.
19. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб.: Питер, 1999. - 249 с.
20. Меткин М.В. Конфликтология: учебное пособие/ под ред. Ачкасовой В. А. - СПб.: СПбГУТ, 2001. - 87 с.
21. Мириманова М.С. Конфликтология. - М.: Academia, 2003. - 320 с.
22. Невлева И.М., Трунов А.А. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие. - Белгород: Кооперативное образование, 2005. - 327 с.
23. Рябцев В.Н., Шитив М.А. Конфликтология. Хрестоматия. - Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2001. - 488 с.
24. Соколов С.В. Социальная конфликтология. - М.: Юнити-Дана, 2002. - 328 с.
25. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998. - 264с.
26. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров: Учебное пособие. - Красноярск: Изд-во КГУ, 2001. - 125 с.
27. Цыбульская М.В., Муштук О.З., Деев А.Ю., Которова О.С. Конфликтология. - М.: Изд-во МФПА, 2011. - 320 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Общая оценка и характеристика психологических приемов создания благоприятного впечатления на этапе установления контакта с потребителем услуг. Изучение методов управления конфликтами. Практический анализ деструктивных и конструктивных функций конфликтов.
контрольная работа [153,6 K], добавлен 26.09.2011Понятие конфликта, его позитивные функции и типы. Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Характеристика особенностей и причин конфликтов подростков с родителями, их роль для развития личности. Стили отношений в семье.
реферат [33,5 K], добавлен 10.05.2010Общая классификация предпосылок, порождающих конфликтные ситуации. Основные причины конфликтов на производстве по Р. Дарендорфу. Факторы возникновения внутриличностных и межнациональных конфликтов. Характерные черты разногласий в женских коллективах.
презентация [597,7 K], добавлен 19.10.2013Причины возникновения конфликтов в организациях. Варианты возникновения конфликтов в организациях. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Факторы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат [30,2 K], добавлен 22.01.2003Причины и функции возникновения конфликтов. Основные стадии их протекания. Изучение метода картографии. Проведение переговоров. Социально-психологическая структура группы. Виды деловой оценки. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
презентация [33,7 K], добавлен 18.03.2015Основные причины и особенности возникновения основных типов конфликтов – межличностных и межгрупповых, их классификация, формы и пути развития. Методы исследования межгрупповых конфликтов, их характеристика. Математическое моделирование конфликта.
контрольная работа [36,1 K], добавлен 29.08.2012Психологические аспекты организационного конфликта, роль профотбора в его развитии. Комплекс методик на выявление личностных особенностей возникновения конфликтов в организациях как путь снижения уровня конфликтного противостояния в организации.
реферат [13,3 K], добавлен 14.04.2010Конфликты в деятельности силовых структур государства. Причины возникновения конфликтов в подразделениях ОВД. Отрицательные и положительные последствия конфликтов. Служебные конфликтные ситуации. Типология конфликтов в правоохранительной деятельности.
реферат [28,6 K], добавлен 02.04.2009Раскрытие природы возникновения конфликтов в семье. Неудовлетворённые потребности личности как фактор возникновения семейных конфликтов. Стадии протекания и классификации конфликтов в семье. Особенности поведения супругов в межличностных конфликтах.
курсовая работа [34,2 K], добавлен 10.12.2015Исследование особенностей подлинного, случайного, смещенного и ложного конфликтов. Характеристика причин возникновения и основных признаков семейных конфликтов. Диагностика, профилактика и лечение конфликтов. Сохранение и исцеление семейной атмосферы.
презентация [276,9 K], добавлен 02.12.2016