Влияние личностных особенностей командира на психологическую атмосферу в группе военнослужащих

Интеллектуальные черты характера так же, как и его волевые и эмоциональные качества, формируются на основе преобладающих его взаимодействий со средой.

Одни и те же качества характера у разных людей проявляются своеобразно. Это зависит от типа высшей нервной деятельности, темперамента, биологических особенностей организма, от состояния нервной системы, сердечнососудистой и эндокринной систем, возраста.

Отдельные качества характера приобретают наибольшее значение в различных видах деятельности. Характер каждого человека представляет собой богатейшую палитру красок, тонов и полутонов, неповторимое, уникальное своеобразие. Но главное в человеке - это его центральные жизненные устремления и способности к их реализации.

В многообразии характеров можно выделить то, что у данной личности выступает на передний план:

предрасположенность к рассудочной деятельности, вдумчивость, осмотрительность, аккуратность, развитое чувство долга и самолюбия;

преобладание волевой стороны психики, проявляющееся в повышенной способности владеть собой в сложных жизненных ситуациях или в повышенной активности;

безынициативность, подверженность внушению, неустойчивость отношений, преобладание витальных, органических потребностей и связанных с ними влечений;

эмоциональная импульсивность, экспрессивность, повышенная подвижность эмоций, желаний и стремлений при среднем уровне развития воли;

повышенная эмоциональная впечатлительность, импрессивность, сопровождаемая признаками слабоволия, пониженной адаптацией к изменяющимся условиям;

повышенная экспансивность, стремление к положительно-эмоциональным ситуациям, беззаботность, повышенная общительность и речевая активность;

повышенная внешняя активность на недостаточно сформированной мотивационно-ориентировочной основе, негибкость поведения, неустойчивость принятых решений и неспособность к длительным волевым усилиям.

Приведенные черты, конечно, схематизированы. У одних людей они очень выражены, у других - менее выражены, у многих - представлены в различных сочетаниях.

Характер состоит из двух групп свойств - мотивационных и исполнительских.

Устойчивые мотивационные свойства, т.е. направленность личности, являются показателем уровня развития личности. Эта сфера личности связана с интеллектом, чувствами.

Исполнительская же сфера личности - особенности ее сознательной саморегуляции, определяются волевыми качествами личности. Но различные волевые качества личности могут быть развиты в неодинаковой степени. Так, большая сила характера может сочетаться с некоторой его неуравновешенностью, твердость характера - с недостаточной его целеустремленностью и т.д. Это зависит от обстоятельств жизни от тех требований, которые преимущественно предъявлялись к человеку на его жизненном пути.

Наряду с отдельными чертами характера можно выделить общий способ адаптации личности к действительности - тип характера человека. При определении типа характера выделяется то существенно общее в характерах отдельных групп людей, которое определяет стиль их жизнедеятельности, способ адаптации к окружающей среде.

Типы характера:

1. Гармонически целостный тип, хорошо адаптируемый в различных ситуациях. Этот тип характера отличается устойчивостью отношений и в то же время высокой приспособляемостью к окружающей среде. У человека с таким типом характера отсутствуют внутренние конфликты, его желания совпадают с тем, что он делает. Это общительный, волевой, принципиальный человек.

2. Внутренне конфликтный тип, но внешне согласованный со средой. Тип характера отличается противоречивостью между внутренними побуждениями и внешним поведением. Человек с таким типом характера склонен к импульсивным действиям, однако эти действия постоянно сдерживаются волевыми усилиями. Система его отношений устойчива, коммуникативные свойства достаточно развиты.

Конфликтный тип с пониженной адаптацией. Этот тип характера отличается конфликтностью между эмоциональными побуждениями и социальными обязанностями, импульсивностью, преобладанием отрицательных эмоций, неразвитостью коммуникативных свойств.

Вариативный тип, адаптирующийся к любым условиям в результате неустойчивости позиций, беспринципности. Этот тип характера свидетельствует о низком уровне развития личности, об отсутствии устойчивого общего способа поведения. Бесхарактерность, постоянное приспособленчество к внешним обстоятельствам является суррогатом пластичности поведения; ее не следует смешивать с подлинной пластичностью поведения, со способностью учитывать обстоятельства, для достижения своих основных целей не отступая при этом от социально положительных норм и требований.

Характер - это общая регулятивная особенность личности, которая формируется в соответствующих условиях жизни. Основой воспитания характера является система воздействий на направленность личности и соответствующая организация способов жизнедеятельности человека.

Характер не является наследственно приобретенным комплексом свойств личности. Доброта человека, его трудолюбие и другие качества формируются в социальных условиях. Однако, индивидуальное своеобразие способов действия в определенной мере зависит от особенностей типа высшей нервной деятельности. Так, общительность быстрее формируется и ярче проявляется у сангвиника, а сдержанность - у флегматика.

Характер человека формируется постепенно, в процессе активной систематической деятельности. Значительные изменения в характере порой происходят скачкообразно, в результате психических потрясений, в сложной конфликтной ситуации. Характер особенно четко проявляется в критических обстоятельствах.

В результате исследований немецкого психолога Леонгарда и отечественного психиатра Личко выделен особый тип характера - акцентуированная личность - крайний вариант нормы, индивид «со слабыми местами» в психике. При определенных условиях эти «слабые места» - зоны акцентуаций - могут перерасти в патологию.

Различается несколько видов акцентуаций, 1) возбудимый; 2) тревожный; 3) аффективный; 4) неустойчивый.

Методами изучения личности являются наблюдение, анализ истории жизни человека, эксперимент, обобщение независимых характеристик и всевозможные тесты.

При изучении личности (особенно при помощи отдельных тестов) необходимо учитывать, что личностные образования многоплановы, они проявляются на разных уровнях, носят системный характер. Эти проявления исследование личности затрудняются наличием системы осознанных и неосознанных защитных механизмов, маскирующих подлинные качества личности. Применение тестовых методик. Из многочисленных тестовых методик наиболее продуктивны методики, связанные с комплексным исследованием характерологических свойств личности.

Среди различного рода тестовых обследований в последнее время широкое распространение получили миннесотский многофазный личностный тест - MMPI, (выявляющий комплекс характерологических качеств), интеллектуальные тесты Айзенка, Кеттела (выявляющие общие интеллектуальные способности), методики Лаччинза (выявляющие ригидность мышления), тест агрессии-фрустрации Розенцвейга, проективные тесты, выявляющие установки и ценностные ориентации личности - тесты тематической апперцепции - ТАТ, тесты Роршаха и др.

Диагностические тесты не являются исследовательскими методами, они не открывают каких-либо психических закономерностей, они лишь устанавливают наличие или отсутствие тех или иных личностных особенностей у данного человека.

Так, разработанный еще в 40-х гг. в 20-го века в Миннесотском университете личностный опросник MMPI состоит из 566 утверждений, которые испытуемый принимает или отвергает. Порядковый номер утверждения и его оценка испытуемым наносятся на специальную матрицу. Данные теста подвергаются математической обработке, в итоге получаются соответствующие результаты - профили.

В сочетании с дополнительными батареями тестов MMPI дает возможность выявить и аномальные психические особенности личности (депрессивность, истерию, психастению и др.).

Большинство из указанных методик в разные годы прошлого столетия с неодинаковой долей успешности применяли в изучении личностей военнослужащих разных категорий. Военно-психологические службы армий многих современных государств имеют в своих арсеналах специально созданные и шунтированные методики исследования личностных качеств военнослужащих.

Выводы к материалам 1-й главы:

Изучение процессов развития личности человека и формирования ее особенностей во многом напоминает решение задач, содержащих большие объемы исходных данных. Известно, что такие задачи (особенно в теоретической фазе их разрешения) отличаются высокой неопределенностью. Разнообразная психологическая информация с трудом поддается комплексной, системной обработке. Но порой оказывается, что по каким то причинам ее совсем не трудно держать в памяти и при необходимости оперировать ею.

Однако, многие проблемы возникают перед нами там, где изучение личности другого человека идет в реальном масштабе времени в условиях быстро меняющейся обстановки, где требуется принятия решений в жестко ограниченные сроки.

Для выработки и принятия таких решений. Необходимы глубокие психологические знания, опыт, интуиция. Работа на командных должностях, как и работа офицеров-воспитателей, невозможна без умения разбираться в людях, видеть их индивидуальные особенности, уметь точно оценивать их разнообразные личностные качества. Это необходимые условия эффективной работы военного руководителя.

Способность успешно взаимодействовать с подчиненными, оценивая их личностные свойства и не этой основе принимая решения, во многих случаях означает, что командир обладает способностью влиять на подчиненных, а может быть и определять жизненную судьбу тех, кем ему поручено руководить. Эта ответственность предполагает наличия всесторонних психологических и педагогических знаний, практического опыта взаимодействия с теми, чьи личности он будет изучать, используя теоретические положения, изложенные нами в первой главе квалификационной работы.

2. Личность командира и ее влияние на психологический климат воинского коллектива

Основные идеи 2-й главы:

1. Не только командиры, офицеры-воспитатели и военачальники изучают своих подчиненных, но и подчиненные изучают личности своих командиров.

2. Взаимное изучение происходит в процессе совместной военной деятельности, в многообразии ее повседневных и экстремальных форм.

3. Изучая друг друга и взаимодействия между собой, командиры и подчиненные им военнослужащие формируют морально-психологический климат воинских подразделений, влияют друг на друга.

4. Специфика социально-психологического климата военно-социальных групп зависит от большого числа факторов, влияющих на их формирование. Важным фактором динамики морально-психологического климата (помимо личностных особенностей других участников процесса) является личностные особенности командиров. Зачастую они могут играть решающую роль в этом процессе.

2.1 Основные моменты изучения личности и психологии военнослужащего-командира

Приближаясь к завершению выполнения выпускной квалификационной работы, необходимо более четко обозначить основные моменты изучения личности командира группы военнослужащих, а также определить возможность использования основных понятий военной и социальной психологии для исследования вопросов, связанных с профессиональной военно-служебной деятельностью командиров различных уровней компетенции, как основы их влияния на морально-психологический климат вверенных им подразделений.

Мы исходим из того, что: Личность человека, военнослужащего командира и военачальника можно изучать следующим путем:

- Анализа опыта предшествующей деятельности;

- Идентификации черт;

- Исследования возрастной динамики личности;

- Анализа опыта предшествующего научения и ситуационных детерминант поведения;

- Определения того, каким индивид видит себя и как он себя оценивает;

- Выяснения того, как индивид воспринимал, осмысливал и воспринимает ныне окружающий мир.

С привлечением ряда других характеристик.

Для изучения личности психологи обычно используют разнообразные интервью и наблюдения, опросники и тестирование. Возможна и экспертная оценка. Понятно, что названные общие подходы к изучению личности военнослужащего - командира требуют конкретизации. Добиться искомой конкретизации можно, правильно и по назначению используя категории «личность военнослужащего», «личность командира» и связанные с ними понятия военной психологии.

В разные периоды и моменты службы исследователь наблюдает некоторую совокупность признаков изучаемой личности, анализирует ее поведение и примеры служебной деятельности. События общественного ряда - взаимодействия и взаимоотношения данного субъекта совместной военной деятельности - позволяют достаточно полно распознать и установить не только его внешние личностные отличия, но и произвести атрибуцию, прогнозировать и предсказывать поведение командиров в тех или иных ситуациях военной службы.

На основе выявления индивидуальных различий, особенностей и соответствующих им форм поведения военнослужащих - командиров, вероятно, можно изучать влияние выявленных свойств на морально - психологические и собственно психологические характеристики других военнослужащих, соответствующих воинских групп и коллективов.

Для военного психолога, также как и для психолога гражданского, важно, что:

- Личность командира - военнослужащего состоит из уникальных, устойчивых черт, проявляющихся как поведенческие характеристики, и выражается через них.

- Характер командира может быть рассмотрен и как характерологические признаки оцениваемой личности, и как сущность, обладающая некоторыми качествами, поддающимися словесной или другим способам фиксации.

- Темперамент военнослужащих позволяет охарактеризовать некоторые стороны его эмоциональной сферы, наследуемые естественным образом и развиваемые в процессе воинской службы как его социальные и военно-социальные возможности.

Эти и другие качества личности командиров не могут не проявляться в совместной деятельности с другими военачальниками и подчиненными.

Специфика социальных ролей, выполняемых военнослужащими в мирное и военное время, если не определяет всецело, то во многом влияет на выказываемые ими личностные особенности, в том числе и командирские.

Теория личности военнослужащего имеет в своем составе ряд основных обще-психологических категорий, терминов и понятий, состоящих между собой в определенных смысловых отношениях. Последние помогают сформировать дополнительные теоретические системы, призванные объяснить реальное содержательное многообразие человеческой персональности в военно-социальной сфере.

Такими теориями являются разнообразные научные теории личностных черт, позволяющие идентифицировать качества, наиболее устойчивые и характерные и для личности военнослужащего. Важно помнить, что индивидуальные личностные черты - лишь часть многочисленных жизненно-деятельных особенностей людей, в том числе - военачальников, командиров, военнослужащих. Военному психологу известно, что устойчивые личностные качества большинства людей и черты их личности, в том числе и командиров - военнослужащих, не выстраиваются и не выводятся на все 100% из их служебной, военно-профессиональной деятельности, хотя могут быть наблюдаемы, изучаемы и классифицируемы по некоторым признакам их служебного поведения.

Теории типологических индивидуально личностных и социально-психологических характеристик нацелены на выявление отношений подобия и сходства в изучаемых множествах индивидуальных и социально-психологических явлений, т.е. на формирование представления о типах личности, как о категориях людей, обладающих рядом близких или сходных черт.

Создание развернутой типологии личности военнослужащих Российской Армии в современных условиях - одна из наиболее важных задач военно-психологической науки.

На поведение каждого из нас, как членов гражданского Общества и военнослужащих Российской Армии, оказывают существенное влияние наши представления о нас самих, восприятие и осмысленное воплощение в нашу деятельность главных черт (особенностей) наших собственных личностей.

Подобное можно наблюдать и в жизнедеятельности, и поведении почти всех людей. Военнослужащие Российской Армии, в том числе и ее командиры, - не исключение. Поэтому есть основание утверждать, что «Я - концепция» каждого военнослужащего Российской Армии, каждого командира и военачальника, со всеми присущими им особенностями и своеобразием, могут быть рассмотрены в качестве одного из факторов, влияющих на социально-психологическое состояние той военно-социальной среды, тех коллективов, где разворачивается служебная деятельность и взаимодействие командиров с их подчиненными.

«Я - концепции» командиров - достаточно понятны и операбельны, т.е. позволяют производить операционные психологические исчисления для выявления направленности и качества влияния личностных особенностей этих должностных лиц на морально-психологическую обстановку воинских частей.

Следует отметить, что «Я - концепции» командиров - явления, структурно и содержательно чрезвычайно сложные, и для своего изучения требуют тонких и хорошо разработанных методов и довольно длительных периодов наблюдения.

Известные ныне теории личности комбинируют в различных сочетаниях некоторую совокупность взаимосвязанных между собой теоретических постулатов и предположений, идей и принципов, разрабатываемых для идентификации личности.

Одним из таких концептуальных положений (концептов) является понятие «структура личности». Этот понятийный комплекс - необходимый элемент военной психологии, где он понимается как «структура личности военнослужащего».

Мы исходим из того, что личности = это люди, живые и здравствующие ныне или ушедшие в иное пространственное, социально-временное измерение, с присущими им индивидуальными и социально-психологическими особенностями и реализующие их в своей жизнедеятельности во взаимодействиях со своими современниками и потомками в разнообразных процессах совместной деятельности.

Пока мы работаем с личностью командира как с необходимой нам для последующих исследований научной абстракцией, обобщено отражающей такие личностно-психологические особенности (характеристики) военнослужащего, которые могут существенно влиять на его поведение и тем самым оказывать воздействия на групповые социально-психологические процессы.

Речь пока идет не о личности конкретного военнослужащего (командира, военачальника того или иного уровня служебно-должностной компетенции), а об обобщенном своде характеристик, находящихся в сфере общего потенциала многих личностей при различной степени сходства индивидуальных черт, форм и способов их выражения.

Поэтому для решения основных задач нашего исследования и достижения его целей в последующем необходимо развести общее, типичное и единично-индивидуальное в личности военнослужащего - командира.

В то же время абстрактно отвлеченное понятие «личность командира» должно быть операционно применимо, т.е. должна быть преодолена ее категориальная отвлеченность или, как порой говорят, - «равноудаленность личности» от многосложности противостоящих ей (в психологическом плане) личностей других военнослужащих, с которыми данный командир взаимодействует в конкретных социально-исторических условиях мирного времени.

Для того чтобы иметь в будущем возможность изучать «личность командира», как личность конкретного военнослужащего, необходимо установить четкие содержательные отношения (там, где они имеют место) и между соответствующими и необходимыми нам категориями общей, возрастной, социальной и военно-профессиональной психологии.

Пока обозначим пять групп понятий, необходимых для исследования личности командира

Личность, личность военнослужащего, личность командира.

Особенности личности, особенности личности военнослужащего, особенности личности командира.

Структура личности, структура личности военнослужащего, структура личности командира.

Типология личности и личностных черт, (темперамент, направленность, способность, характер). Типология личности и личностных черт военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации. Типология личности и личностных черт военнослужащих - командиров Военных Сил РФ.

Черты личности (классификация черт характера), черты личности военнослужащих, черты личности командира.

Эти общие психологические и военно-психологические понятия необходимы для того, чтобы в будущем иметь возможность использовать различные комплексы обобщенных личностно-психологических характеристик для конкретных исследований, например, мотивации, источников побудительности, характеризующих избирательность деятельности и поведения конкретного человека - военнослужащего, командира, военачальника.

Но дело не только в четком разведении общего, типичного и единично особенного в гипотетической форме. Важно обеспечить возможность будущим офицерам-воспитателям применять эти разработки в своей будущей профессиональной деятельности, понять и глубоко осмыслить собственные личностные характеристики.

Изучая личность командира, можно использовать различные методики. Но мы склонны полагать, что начинающему военному педагогу все же следует сделать первый шаг в этом направлении по привычной тропе. Этим путем пользовались задолго до нас.

Трудность применения известных сегодня психолого-аналитических методик в условиях современной военно-социальной действительности состоит в том, что они слабо соответствуют общим и местным обстоятельствам отечественной военной службы. Их использование в начальный период служебной деятельности молодого офицера-воспитателя оправдано лишь в том случае, если они применяются как исходный ориентир. Тем более, что для оценки и анализа личностных качеств командира всегда нужно его заинтересованное согласие.

Оптимистическую нотку здесь добавляет то, что влияние личностных особенностей командира на подчиненный ему коллектив военнослужащих происходит без его согласия.

Разнообразные методики исследования психических процессов и состояний, способностей, дарований, навыков людей и свойств человеческих личностей, созданные в течение 20-го столетия, достаточно эффективны по ряду направлений военной профессиографии. Но в текущем, повседневном анализе, совершаемом, как правило, по ходу и на месте происходящих событий их применение ограничено и затруднено. Они никогда не заменяет живое, непосредственное наблюдение, которое предваряет научное исследование и позволяет осуществлять личностную атрибуцию в условиях реального военно-социального взаимодействия.

Для профессионала - научные методики изучения личности командира не только инструмент, но, скорее всего - необходимая система координат мыслительного процесса, структурообразующее средство. И в этом качестве они всегда дополняют морально-психологический и деловой прогноз, который мы производим по совокупности прямых наблюдений в общении и взаимодействии с нашими командирами.

Напомню, что наблюдение - это, как правило, прямая регистрация событий очевидцем. Поскольку наблюдаемый событийный ряд в интересующем нас аспекте может быть весьма разнообразным, наблюдение может осуществляться разными способами. Для нас значимо самостоятельное наблюдение. Свидетельства и данные наблюдений других лиц при оценке личности командира играют вспомогательную роль.

Хорошо известно, что для обычной нормальной работы, для делового и житейского общения мы составляем подробный психологически «портрет» человека, наделяя его совокупностью предположительно-возможных, готовых или вероятно обозначающихся качеств. Они выходят «на поверхность» из возникающих как бы само собой поведенческих цепочек. Конечно, актирование, регистрация феноменов поведения проясняет многое в отношении личности военнослужащего, в том числе и командира.

Но не настолько, чтобы утверждать, что всякий поведенческий акт действует и может быть рассмотрен в качестве акта влияния. На самом деле всякий момент поведения - лишь момент, эпизод системы сложных взаимодействий, формирующих «матрицу влияния».

И здесь следует сказать, что многоплановость простой диспозиционной атрибуции, использование простых общеизвестных слов и словосочетаний, обиходных и литературных оборотов и идиом, количественно превосходящих понятийный аппарат любой отрасли психологической науки, а потом и более доступных, - весьма привлекательны. Простота и очевидность характеристик развитой речи позволяет единомоментно охватить все стороны самопроявляющихся в совместно деятельности личностных особенностей.

Обычно в таких случаях говорят: «Это видно и невооруженным глазом!» Конечно, это образное выражение своим происхождением обязано отнюдь не научным психологам. Давно известно, что в повседневной практике морально-психологической, воспитательной работы никакой взгляд на личность испытуемой, тем более командира, не может быть «невооруженным».

Может быть, поэтому военный психолог в таком случае выберет другой путь и скажет: «Вот простейшая и очень обстоятельная матрица первичной идентификации личности командира». Но, чтобы ее выстроить и начать работу по научному исследованию проблемы, нам также нужно углубиться в энциклопедические тонкости и проявить профессорскую эрудицию. А это уже вопрос наших способностей, заинтересованности и временного обеспечения этой работы.

Порой малая деталь, проявившаяся в определенных обстоятельствах, скажет о многом и все поставит на свои места. И оценка личности, ее характеристика и влияние на других могут быть даны очень кратко и просто - без длиннот и разъяснений. Но дело это трудное, на него не только нужно отважиться. Оно не для ленивых, а кроме того - требует определенного бесстрашия и уверенности в своих силах. И не потому только, что все психологические транскрипции поведения и действий командиров в военной сфере работают лишь до известны пределов. Вопрос в другом. Для чего нужен психологический портрет, детально прорисованный образ командира?

Проблема также и в том, как и для чего с помощью обширного набора языковых средств, идиом, иносказаний, смысловых нюансировок военный психолог входит в служебную, военно-профессиональную сферу деятельности командира? Что суть отношений по направлению «Командир - подчиненный» заранее вроде бы известна и определена?

Но в тоже время - как обойтись и без этой работы? их используют все, раз за разом, день за днем. И те, кто имеет психологическое образование, и кто не искушен в методах специальных психологических исследований. Реальная матрица первичной психологической идентификации личности любого человека, в том числе военнослужащих и их командиров, скрыта в глубинах живого разговорного и литературного языка, носителями которого мы являемся. Извлеченная из сокровенных глубин русского языка и используемая для анализа личностных особенностей командира лексическая матрица может стать основой для более углубленного научного исследования феноменов личности, ее особенностей и их влияния не социально-психологический климат воинских коллективов.

2.2 Общие условия проявление личностных особенностей командира и феномен их возможного влияния на группы подчиненных военнослужащих

командир характер подчиненный военнослужащий

Однажды в личной беседе, отвечая на мой вопрос о том, как нам становится очевидной личность нашего командира, кто-то из курсантов заметил: «Очень просто. Через наблюдение!» Подумав, добавил: «Через наблюдение в многообразной совместной деятельности с подчиненными, а особенно с начальством».

Утверждение не бесспорное. Можно было бы сказать: «И в совместной деятельности с другими представителями военного сословия». Впрочем, кажущаяся простота на самом деле не столь уж однозначна. Но то, что в совместной деятельности формируется потенциал влияния личности военного командира на его подчиненных, военными психологами доказано уже давно.

Основным и наиболее продуктивным способом осуществления влияния в военной среде всегда было раскрытие собственных способностей к боевым действиям.

Было время, когда считали, что основа авторитета командира зависит от его идейной, идеологической зрелости, от его веры в коммунистические идеалы и приверженности морали строителя коммунизма. Но были в нашей истории и другие времена.

Понятно, что личное влияние живого человека нимало не похожа на влияние, которое неведомым нам образом оказывают ушедшие из жизни, но по-прежнему дорогие для нас люди. Те, чей авторитет и память о них заставляют вновь и вновь задумываться о смысле жизни. Сошлюсь на пример тех, чей авторитет и память о них заставляют вновь и вновь задумываться о смысле жизни. Сошлюсь на пример тех, кто навечно зачислен в ряды своей воинской части.

Это малое вступление необходимо для того, чтобы последовательно прейти к анализу феномена влияния в воинской среде, в малых и больших военно-социальных группах. По известной уже аналогии следует отметить, говоря о феномене влияния, все-таки не следует забывать: он двуедин. И было бы правильно указать, что никакое влияние никакого командира ни на кого невозможно без совокупности встречных взаимодействий, без встречных влияний на него и его личность со стороны внешних обстоятельств, военно-социальной среды и его многочисленных подчиненных, объединенных в коллективы либо пребывающих взаимно - порознь в составе воинских формирований.

Влияние - неотъемлемая часть процессов совместной жизнедеятельности людей. И как всякий общественный феномен оно имеет свое место в структуре социальной психологии, свои функции и функциональные проявления - формы влияния.

В тех случаях, когда речь идет о взаимодействии коллективных субъектов этого отношения и конкретного индивида (командира), уместно помнить, что оно (влияние) осуществляется не ради самого себя, а всегда связано с определенным контекстом изучаемых ситуаций. Здесь возможны плавные, ровные отношения. Можно наблюдать и взрывные.

Оставив в стороне активно-деятельную, кинетическую составляющую взаимного влияния, укажем, что с точки зрения военной психологии, также уместно говорить о личном и личностном влиянии субъектов взаимодействия, цели которого могут совпадать, а могут и разниться.

Это различение весьма важно для всех этапов последующего военно-психологического анализа. Его выполнения не менее трудоемко, нежели транскрипция (перевод) поведенческих актов или несвязанных действий в психолого-аналитический комментарий. Для нас оно столь же важно, как и разведение индивидуально-личностных, деловых и социально ролевых характеристик военнослужащих - командиров на подготовительной стадии работы по исследованию того феномена, который на английском языке называется «эсендэнси» (ascendency).

Хорошо известно, что разделение сущностных и социально-ролевых функциональных признаков личности командиров происходит именно в начальный период их военной службы. Тогда же формируется системный потенциал способности влиять на людей так, как это может сделать только человек носящий военную форму.

Феномен «влияния командира на подчиненных» нельзя изучать, поместив начальника на какую-то недосягаемую высоту или в сверхъестественный вакуум. Командир - это живой и действующий начальник. Даже, если он безвременно составил свой высокий пост.

Изучение личности командира и его способности оказывать влияния на других военнослужащих должно быть конкретным и предметным еще и потому, что на вопросы о том, как вы объясняете свое желание подражать лучшему офицеру (командиру»), часто слышишь в ответ: «Хочется быть ем у помощником!».

Феномен личного влияния. Понятие личного влияния.

В психологической литературе чаще встречается определение понятия «влияние», чем понятия «личное влияние». Психологическое влияние определяется как «процесс и результат изменения одним субъектом поведения, психики другого субъекта» или как «воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие». Личное же влияние понималось еще в начале XX века как «способность действовать на характер другого лица притягивающе или отталкивающе и иметь при этом успех». Мы также понимаем под личным влиянием определенное свойство индивида, личностное качество, некую сущностную силу человека, а именно его способность воздействовать на другого побуждающим, сдерживающим, успокаивающим либо другим развивающим образом, изменяя при этом не только поведение человека, но и взгляды, мотивы, сознание и даже характер.

При этом главным результатом и высшей целью личного влияния является изменение, происходящее в сознании и душе другого человека, а не выгодные для влияющего изменения в действиях. Акцент на развивающем аспекте влияния сделан намеренно, чтобы четче провести грань между личным влиянием, с одной стороны, и давлением и манипулированием, с другой.

Основной составляющей феномена личного влияния является обогащение или изменение личности, обладающее постоянством, как бы незначительно оно ни было, и остающееся в распоряжении личности как новая часть его системы знания. Если целями воздействия влияющего становятся только личный успех, личная выгода и удовлетворение собственных потребностей, то это скорее будет проявлением «личностного» влияния, а не «личного». Личностное влияние бывает задействовано практически в каждом акте человеческого общения и взаимодействия в социуме, когда мы удовлетворяем какую-либо из потребностей своей личности: потребность в безопасности, любви, власти, самоуважении. Когда же в действие вступают высшие или духовные потребности - потребность в самоактуализации и мотивация роста, либо потребность в служении другим людям и мотивация помощи, - проявляется способность личного влияния, которая в большей степени связана с сущностью человека, а не с его личностью, роли которой определяет социум. Осуществить истинно личное, или «сущностное», влияние может человек, освободившийся от всех «личностных» пристрастий, от философских догм, предрассудков, стереотипов, социальных норм, отказавшийся от чувства значимости, превосходства, самодостаточности, обладающий творческим или расширенным уровнем сознания. Личное влияние - это акт творчества, а творчество совершается не столько во внешнем мире, сколько внутри человека, который стремится к самопознанию и самосовершенствованию.

Личное влияние осуществляется только тогда, когда оба субъекта взаимодействия проявляют добрую волю к общению, когда один человек передает другим - в открытой, ненасильственной форме - нечто свое, личное (знания, жизненный опыт), а другие искренне хотели бы перенять это, а не взять силой или выманить хитростью. Очевидно, что взаимодействие людей на таком уровне не может происходить в атмосфере суетливости или агрессивности, когда сознание «засорено» сугубо личностными потребностями. Оно требует наличия в отношениях хотя бы минимального доверия, самораскрытия и снисхождения к позиции партнеров.

Сложность, многоаспектность способности личного влияния подтверждается также и представлениями обыденного сознания.

Личное влияние - это сложный феномен представляющий собой и личностную способность, и процесс взаимодействия, и результат воздействия, который не всегда очевиден. Он может проявляться на различных уровнях, в зависимости от развитости самосознания человека и его духовности. Его природа многоаспектна и связана с проявлениями различных биосоциальных свойств человека, а его явные и скрытые эффекты сопряжены как с повседневными поверхностными контактами, так и с более глубокими доверительными отношениями.

Личное влияние, власть и лидерство.

Чтобы лучше понять феномен личного влияния, необходимо определить его сходство и различие с такими близкими понятиями, как «власть» и «лидерство». Поскольку понятие власти крайне разнообразно и запутано и относится к числу наиболее трудных для определения, представляется целесообразным сосредоточить внимание на тех концепциях власти, которые более других связывают власть с влиянием. Это, прежде всего психологические определения власти с точки зрения субъективистского подхода (в отличие от объективистского или реляционистского системного подхода).

Эти авторы определяют власть в терминах психологического изменения, которое понимается как изменение в поведении, мнениях, отношениях, целях, потребностях и ценностях индивида. Результирующая сила влияния состоит из силы изменения индивида в желаемом направлении и противостоящего сопротивления этому действию. Сила власти определяется как максимальная потенциальная способность одного агента повлиять на другого, то есть как максимально возможное влияние.

Классификация оснований власти: 1) власть, основанная на вознаграждении, 2) власть, основанная на принуждении, 3) легитимная власть (признанное право), 4) власть референтности (эталона), основанная на идентификации с кумиром, 5) власть эксперта, знатока как более компетентного в еврей сфере, 6) информационная власть - когда человек имеет информацию, которая способна заставить другого посмотреть на последствия, своего поведения в другом свете. Добавим к источникам, власти способность вызывать доверие, что также соответствует их пониманию власти как возможности влияния источники власти на 1) личностные (ум, физическая сила, здоровье, красота, обаяние) и 2) институциональные (экономические, правовые, ролевые полномочия, оружие). К понятию «личное влияние» близка первая категория источников власти, основанная на индивидуальных особенностях. Только при личном влиянии отсутствует асимметричность отношений. Если же человек при воздействии на другого опирается в большей мере на институциональные источники, то он, бесспорно, осуществляет власть, а не личное влияние.

Понимание власти как потенциала влияния становится все более традиционным в социальной психологии. Власть это влияние одного человека на других, основывающееся на положении в организации, на межличностных отношениях или на индивидуальных особенностях.

Однако, отождествление власти с влиянием выделяет чисто поверхностные ее признаки. «Влияние легко обнаруживается в любом акте межличностного взаимодействия, но это не означает, что в любом случае можно говорить о власти. Являясь категорией также и политических отношений, власть связана с отношениями навязывания своей воли на базе обладания определенными средствами для этого. Влияние же покоится на моральных принципах, обусловленных авторитетом, и связанным с ним уважением к субъекту влияния».

Несмотря на критику за узость и «недостаточность», психологические трактовки власти, отождествляющие ее с влиянием, имеют под собой основания. Во-первых, и власть и влияние подразумевают наличие субъекта и объекта воздействия. Во-вторых, это почти всегда воздействие на мотивационную сферу. В-третьих, у такого действия всегда есть последствия, и предполагается, что субъект воздействия будет думать стратегически, оценивая возможный результат, основные и побочные следствия активности объекта. Однако отличие властных отношений состоит в том, что они всегда асимметричны и могут прекратиться в случае выхода на уровень осознания, когда тот, над кем осуществляется власть, осознает, что его действия не совпадают с его реальными интересами.

Проблема власти обязательно затрагивает и вопрос о ее мотивации. Основание для власти может составить проявление универсального стремления обладать средствами для удовлетворения различных потребностей и желаний, и тогда мотивация власти оказывается инструментом для достижения других целей. Однако мотив власти можно рассматривать и как стремление применять власть ради нее самой. Здесь мотивирующим является желание сделать власть ощутимой для другого, оказать влияние на его поведение.

Существуют психологические концепции власти, понимающие власть как потенциал влияния и даже отождествляющие власть и влияние, власть и авторитет. Тем не менее, отличительным признаком власти многие авторы называют асимметричность отношений взаимодействующих людей. Критерий асимметричности отношений сближает понятие власти в большей степени с понятием манипуляции, чем с личным влиянием. Что касается средств воздействия в проявлении власти, то они также могут быть либо «силовыми» (менее всего относящимися к влиянию; например, принуждение, награда, легитимность), либо «несиловыми», и тогда их называют тактиками влияния, среди которых центральное место занимает убеждение. Власть может основываться на социальном положении или статусе, на владении ресурсами или информацией, на межличностных отношениях или индивидуальных особенностях, включая различные мотивы, потребности и интересы человека.

На каком бы уровне - личностном или личном - ни осуществлялась способность влияния, она требует наличия определенного комплекса личностных и коммуникативных свойств, некоего базового стержня, который помогает ей проявляться и развиваться в течение жизни. Иными словами, у каждого индивида должен быть свой коммуникативно-личностный потенциал влияния, и в то же время должен существовать универсальный потенциал личного влияния, обеспечивающий успех воздействия в общении с другими людьми.

Конечно, каждый тип личности привносит свои особенности в проявление личного влияния. Импульсивная, агрессивная, фрустрированная, но при этом не лишенная обаяния и чувства юмора личность обнаруживает своеобразную фрустрационно-агрессивную природу личного влияния. В подобном случае проявляется конструктивный компонент фрустрации, когда индивид не впадает в депрессию, а предпринимает конкретные действия для решения проблемы. Фрустрация здесь выступает как Движущая сила под девизом «Без фрустрации нет мотивации». А сопровождают ее, обеспечивая успех, чувство юмора и личное обаяние. Фрустрационное влияние основано на свойствах личности, которые в большей степени определяются темпераментом, чем самовоспитанием.

Гармоничная же, уравновешенная, зрелая личность откроет нам другую, более альтруистичную природу влияния, связанную с мотивацией помощи и пониманием других людей. При этом успех такому влиянию будут обеспечивать самообладание, самоуважение, удовлетворенность жизнью и партнерский стиль общения. Личное влияние, с одной стороны, многопланово и имеет различную биосоциальную природу, а с другой стороны - существует базисный потенциал личного влияния, состоящий из универсальных коммуникативно-личностных свойств и позволяющий способности личного влияния более ярко проявляться в социуме.

Способность личного влияния зависит от типа личности, от ведущих свойств коммуникативно-личностно-мотивационной структуры индивида, а также от удовлетворяемых индивидом потребностей. И в зависимости от этого она может проявляться на разных уровнях (аналогично пирамиде мотивов, или иерархии потребностей, А. Маслоу). В качестве основания для выделения типов влияния были взяты такие свойства, как агрессивность - дружелюбие, эмоциональная нестабильность - саморегуляция, общительность - замкнутость, мотив риска-мотив избегания неудачи, авторитарность партнерство, а также фрустрированность, конфликтность, импульсивность, рефлексивность, адаптивность, эмпатия, истощаемость, активность, и такие факторы самосознания, как самоуважение, самообладание.

Критерий развитого самосознания явился главным в выделении высшего уровня личного влияния, к которому относится тип «Личный магнетизм».

Критерий неудовлетворенности отношениями и жизнью в целом явился основным в определении нижнего континуума уровней личного влияния. Согласно этому критерию, нижнюю позицию занимает тип «манипулятивная адаптивность», за ним идут «воинствующая добродетель» и «фрустрационное влияние».

Всего можно выделить 7 типов влияния, из которых четыре - основные, а три - компенсаторные. Основные типы личного влияния: 1) социальный интеллект, 2) личный магнетизм, 3) фрустрационное влияние, 4) партнерство и доверие на основе эмпатии. К типам компенсаторного, или непрямого, влияния, относятся: манипулятивная адаптивность, ответственность и компетентность, «воинствующая добродетель».

Первый тип влияния - социальный интеллект - объединяет людей легких в общении, хорошо адаптирующихся в любой ситуации, уверенных в себе, с высокой адекватной самооценкой. В основе их общения лежат аффилиативная потребность и мотивация помощи, при этом им свойственна удовлетворенность общением и жизнью в целом. Это личности с хорошей саморегуляцией, умеющие выработать в себе силу воли. У них высокий социальный интеллект, хорошие убеждающие качества, высокая работоспособность. Такие люди умеют принимать решения, активны в работе, дружелюбны и внимательны, предпочитают партнерский стиль общения с учетом обратной связи и восприятия себя собеседником. Они позитивно воздействуют на других даже одним своим присутствием. Окружающие, в свою очередь, воспринимают их как сердечных, понимающих и надежных людей. Про них также говорят, что они реагируют скорее сердцем, чем разумом. Примечательно, что этот тип влияния - самый распространенный, им обладает каждый четвертый,

Личный магнетизм - тип влияния, близкий первому, только с еще более выраженным социальным интеллектом, чувством собственного достоинства и высокой степенью принятия себя, а также с более высокими показателями влияния, навыков общения, адаптивности и уверенности в себе. Представители данного типа влияния чувствительны к эмоциональным состояниям других, хорошо понимают людей и их невербальные реакции, дружелюбны, восприимчивы к критике. Их отличительная черта - полное самообладание и чувство такта. Они очень ответственны, рефлексивны, при этом имеют высокий энергетический потенциал. Им не свойственны ни агрессия, ни застенчивость, ни чувство одиночества. Они более всех удовлетворены жизнью и общением с близкими людьми. Но основное, что отличает их от других людей, - это высокое самоуважение, эмоциональная стабильность и прекрасная саморегуляция. Для этих людей также характерно стремление к самосовершенствованию без выпячивания своих достоинств. В силу перечисленных свойств, характеризующих развитое самосознание и зрелость личности, «личный магнетизм» относится к высшему уровню проявления способности личного влияния. Но свойствен он лишь одному человеку из десяти.

Фрустрационный тип личного влияния рисует нам портрет общительного и даже в чем-то обаятельного человека, легко вступающего в контакт, наделенного чувством юмора, самоуверенного, импульсивного, умеющего рисковать, ориентированного на достижения и результат в значимой деятельности, но при этом не отличающегося высоким самоуважением, самообладанием, стабильностью, рефлексивностью и удовлетворенностью общением. В общении таких людей часто проявляется авторитарный стиль и стремление замкнуть партнера на своих проблемах и эмоциях (эгоцентрическое самораскрытие). Их состояние характеризуется напряженностью и дискомфортом, так как в нем преобладают фрустрация, агрессия, конфликтность и невротичность. От этих своих качеств они страдают не в меньшей степени, чем окружающие их люди, что подтверждается их низкой удовлетворенностью жизнью в целом.

Фрустрация в жизни этих людей играет важную роль. Любой человек испытает фрустрацию, если ему скажут: «Это у тебя никогда не получится», «Ты ни за что не сможешь сделать подобное» лили «Этого тебе не дано». Но для людей данного типа подобные слова одновременно являются вызовом, побуждением к действию. Именно этот конструктивный компонент фрустрации и преобладает у индивидов, склонных к агрессивно-фрустрационному влиянию. Будучи импульсивными и рискованными людьми, они бросают вызов судьбе, ведь быстрое принятие решений - одна из их характерных черт. Состояние фрустрации не вгоняет их в затяжную депрессию, а порождает азарт и новый мотив достижения. Трудности, как известно, являются проверкой на прочность для сильных людей, и данный тип личности можно отнести к сильному, хотя постоянное пребывание в состоянии фрустрации (необходимом как своеобразный стимул) делает таких людей еще более неуравновешенными, конфликтными. Однако они являются не слишком искусными манипуляторами из-за своей Конфликтности, авторитарности, отсутствия самообладания и чувства такта. Истинные мотивы и намерения манипулятора чаще всего скрыты и завуалированы. Намерения же авторитарной личности могут быть более агрессивными, но вместе с тем и более открытыми и в определенной степени понятными, а значит, воспринимаются окружающими как более честные. Следует отметить, что от представителей манипулятивного типа, отличающихся высокой спонтанной или скрытой агрессией, представители фрустрационного типа отличаются только реактивностью (открытостью) агрессии - образно говоря, камень у них все-таки чаще оказывается в руке, чем за пазухой.

Это подтверждается и обнаруженной связью фрустрационного личного влияния с обаянием и чувством юмора. Чувство юмора, как известно, подразумевает умение! посмеяться над собой, которое, как и умение, открыто признать свой промах, входит в число основных свойств преуспевающих людей. Данный тип влияния является достаточно распространенным, им обладает почти каждый шестой человек.

Индивиды с доверительно-партнерским типом влияния представляют принятии решений и мотивацией к избеганию неудач. Они не импульсивны, не любят рисковать, не отличаются высокой уверенностью, ответственностью, их моральные установки и мотивация помощи не очень высоки. Эти индивиды недоверчивы к людям и часто страдают от чувства одиночества; в большинстве своем это интроверты, хотя по самооценочной методике они считают себя общительными. Таким людям трудно поддерживать длительные отношения на доверительном I уровне. Если человек в своем общении делает главную ставку на манипуляцию, то может восприниматься окружающими как хитрый или нечестный, способный преступить мораль. Они вызывают у других людей недоверие, которое подкрепляет в свою очередь их собственную недоверчивость, создавая замкнутый круг. Поэтому, возможно, и складываются у них очень малая удовлетворенность жизнью и пониженное самоуважение. Как устойчивый тип, «манипулятивное влияние» в чистом виде встречается не часто, но как тактика - повсеместно, поскольку имеет не только отрицательный, но и положительный коммуникативный аспект, связанный с гибкостью, проницательностью, социальным интеллектом.

Ориентация на ответственность и компетентность присуща индивидам с очень высокой ответственностью, воспитанным, с достаточно высокими моральными установками и самоуважением. Это в большинстве своем застенчивые люди, у них низкий тестовый показатель влияния, они не импульсивны и не любя рисковать, очень осмотрительны и осторожны в своих действиях и решениях, кропотливы и доскональному знанию предмета, надежности и ответственности. Окружающие знают, что на этих людей можно положиться, они не подведут, поэтому им доверяют и к их мнению прислушиваются. Они очень ценные работники в любой организации, хотя вы не увидите их в качестве «души компании» на какой-нибудь вечеринке. Этот тип отличается высокой удовлетворенностью жизнью и очень низкой спонтанной агрессией. Чаше всего встречается среди представителей профессий, требующих точности, пунктуальности и повышенной ответственности, среди профессий типа «человек-техника».