Особенности социальной перцепции в сфере делового взаимодействия
Деловое взаимодействие в системе покупатель-продавец. Структура и виды взаимодействия. Теория каузальных ожиданий Г. Келли. Барьеры в деловом взаимодействии. Особенности перцепции покупателя и продавца на различных этапах продажи.
| Рубрика | Психология |
| Предмет | Экономическая психология |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Кузнецова Екатерина |
| Дата добавления | 19.08.2003 |
| Размер файла | 22,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Представления о проблеме особенностей восприятия старости у людей различных возрастных групп. Старость как социальная проблема, механизмы и эффекты социальной перцепции. Эмпирическое исследование особенностей социальной перцепции в юношеский период.
курсовая работа [82,4 K], добавлен 21.08.2013Сущность и основные функции делового общения. Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 11.11.2010Особенности работы с клиентом на этапах продаж. Три основных тактики работы продавца. Порядок и правила выхода из контакта с клиентом. Особенности делового взаимодействия и психологической работы с клиентом. Различия между продажами и переговорами.
контрольная работа [33,2 K], добавлен 26.02.2012Понятие межличностной перцепции. Четыре основных функции межличностного восприятия. Физические и социальные характеристики субъекта восприятия. Теория каузальной атрибуции Г. Келли. Ошибки межличностного восприятия. Механизмы межличностной перцепции.
реферат [17,4 K], добавлен 18.01.2010Краткий обзор основных работ отечественных и зарубежных авторов по проблеме социальной перцепции. Схемы первого впечатления и стереотипизация. Стереотип ожидания и его педагогические варианты. Каузальная атрибуция, самоподача и проблема открытости.
курсовая работа [86,8 K], добавлен 14.12.2013Понятие и современные представления о перцепции, структура и механизмы, главные функции. Особенности восприятия социальных объектов. Социально-перцептивный тип личности, его отличительные особенности. Индивидуально-типологическая специфика перцепции.
доклад [29,3 K], добавлен 14.02.2015Характеристика подходов к исследованию образа в современной психологии. Основные виды и функции образов. Факторы социальной перцепции, оказывающие влияние на формирование образа человека. Образ учителя профессионала как результат социальной перцепции.
курсовая работа [236,9 K], добавлен 19.02.2016Социальная перцепция - социально-психологический аспект взаимодействия, изучение ее структуры и механизмов. Взаимодействие людей между собой посредством перцептивной стороны общения. Содержание и эффекты межличностного восприятия, межличностная аттракция.
курсовая работа [65,4 K], добавлен 30.01.2011Аспекты психологии делового общения. Виды делового общения, его структура и средства. Формы деловой коммуникации и их характеристика. Деловые разговор, беседа, совещание, дискуссия. Публичные выступления как форма делового взаимодействия и искусства.
реферат [45,7 K], добавлен 16.12.2013Связь точности социальной перцепции с эффективной деятельностью руководителя. Основные эффекты и феномены перцепции в организации. Определение черт личности и стиля управления руководителя, требования, предъявляемые к нему; его влияние на персонал.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 24.07.2010
