Библиограф: профессия, личность

Руководители библиотек стараются максимально сохранить опытные и квалифицированные кадры, заботясь при этом о притоке молодых специалистов. По классическим пропорциям менеджмента персонала, любая организация, в том числе библиотека, жизнеспособна, если в ней поддерживается равновесие возрастных категорий сотрудников: 30-35% - до 30 лет; 30-35% - в возрасте 31-35 лет; 30-35% -старше 45 лет. Однако реальная кадровая ситуация в библиотечно-информационной сфере существенно отличается от идеальной. Средний возраст сотрудников библиотеки часто варьируется в диапазоне от 45 до 55 лет, доля же молодых коллег не превышает 17-20 %.

Объективную картину численного состава библиотечных работников (по образованию и возрасту) можно наблюдать по результатам комплексного социологического исследования "Молодежный кадровый ресурс публичных библиотек России" (2009-2010 гг.). Выделенные в анкете четыре возрастные группы распределились практически равномерно, за исключением самой "молодой" категории - от 18 до 21 года, в силу того, что это еще студенческий возраст (см. рис. 3) (29).

Рис. 3. Возрастной состав респондентов (29).

Сегодня устаревание профессии - предмет реальной заботы во всех видах трудовой деятельности человека, но особенно информационной индустрии, объектом которого является библиотека. Необходимо разрабатывать проекты, направленные на утверждение значимости профессии библиографа, стимулирующие оптимальное развитие личности библиографа, его профессиональных качеств (15, с. 41-43).



4.1 Профессиональные качества библиографа

Цель профессиональной деятельности библиографа - подготовка информации о документах и их содержании для реальных и потенциальных потребителей. Осуществляя библиографический поиск в соответствии с конкретной задачей, библиограф стремится к выявлению релевантной информации независимо от собственных политических, философских, эстетических, научных и иных взглядов. Эффективность труда библиографа зависит от знания их потребностей в библиографической информации, от уровня информационной культуры и психологического состояния потребителей, а также от соблюдения профессиональной этики в процессе делового общения. Профессиональная деятельность библиографа оценивается путем экспертизы подготовленной им продукции потребителям и коллегам.

Современному библиографу необходимы мобильность системного и ассоциативного мышления, широкий кругозор, хорошая память на документы, имена авторов и деятелей, явления и факты истории и современности, привычка видеть мир отраженным в документах. Знания библиографа должны быть основательными, широкими, постоянно обновляться (44). Причем библиографу нужны не только базовые профессиональные знания, но и знания многих областей, поскольку он профессионально связан с другими сферами деятельности через постоянно изменяющийся документальный поток (57). Для этого требуется высшее и послевузовское (непрерывное) образование, постоянное профессиональное общение (44, с. 34.). Профессия библиографа - одна из тех, в которой невозможно достичь профессионализма без активной самостоятельной работы над собой, без постоянного расширения профессионального кругозора и повышения уровня информированности. Библиографы ощущают потребность в постоянном информировании. При самоинформировании специалисты пользуются как исходной (непосредственно первичные документы) информацией, так и переработанной (вторичные документы: аннотации, рефераты, рецензии, обзоры) информацией.

Самообразование - деятельность сугубо личная, добровольная, но для многих профессий, а для библиографов (специалистов профессионально осуществляющих информационную деятельность) в особенности, это необходимость. Одним из источников постоянного пополнения теоретических знаний и ознакомления с опытом своих коллег для библиографов является профессиональная печать, в частности периодические издания (45). При этом библиографу важно следить не только за публикациями по специальности, но и за изданиями по многим смежным отраслям (культурологии, психологии, социологии, науковедению, информатике). Для ориентации в соответствующих отраслях (при отраслевой специализации библиографов) привлекается научно-популярная, учебная и справочная литература (69, с. 551).

Профессиональные требования к библиотечным специалистам определяются, в первую очередь, целями и характером их реальной деятельности. Вместе с тем они должны учитывать тенденции развития профессии в целом, ее отдельных специальностей, опираться на перспективные разработки научных основ сходных видов труда.

Будущее библиотечной профессии формируется под влиянием:

- постоянного усложнения ежедневного труда библиотекарей в его информационных, социальных, культурных, образовательных сегментах профессионального пространства;

- информатизации библиотеки на основе развивающейся системы, определяющей радикально новое содержание и формы организации знаний и информации.

С укреплением профессионального положения в сфере информатизации, библиографы реально расширяют объем компетенции в социально-педагогической сфере, развивающейся в результате гуманизации общества (17, с.22-23). Термин "компетентный" имеет латинские корни и образован от латинского "competer", что в переводе означает "быть способным". Компетентный человек - это, прежде всего, человек знающий, хорошо обученный, обладающий основательным багажом информации в какой-либо области (37, с. 81). Компетентность рассматривается и как готовность к эффективной, чаще всего профессиональной, деятельности. В частности, компетентность "связана с потенциальной готовностью решать проблемы, исходя из имеющихся знаний и опыта" (37, с. 109).

В педагогической науке "профессиональная компетентность" рассматривается: как совокупность знаний и умений, определяющих результативность труда; объем навыков выполнения задачи; комбинация личностных качеств; единство теоретической и практической готовности к труду и т.п. (37, с. 109). Психологи трактуют понятие компетентности как специфическую способность, необходимую для эффективного выполнения конкретного действия в конкретной предметной области и включающие узкоспециальные знания, особого рода предметные навыки, способы мышления, а также понимание ответственности за свои действия (17, с. 27). По мнению видного исследователя Э.Ф. Зеера, профессиональная компетенция - это интегральное единство профессиональной компетентности, субъективного опыта и профессионально-важных качеств работника. Среди профессиональных компетенций он выделяет следующие:

* специальную компетенцию, которая включает в себя подготовленность к самостоятельному выполнению профессиональных производственных заданий, умение оценивать результаты своего труда, способность самостоятельно приобретать новые знания и умения;

* социальную компетенцию, которая представляет собой способность к групповой деятельности, к сотрудничеству с другими работниками, готовность к принятию на себя ответственности за результаты своего труда, окружающую среду и другие истинные ценности;

* индивидуальную компетенцию, включающую готовность к постоянному повышению квалификации, способность к самомотивированию, рефлексии, саморазвитию личности в профессиональном труде (30, с. 24-25).

Профессиональную компетентность библиографа С.Ю. Семенюк определяет как уровень осведомленности, авторитетности библиографа, позволяющий ему продуктивно решать производственно-практические задачи, возникающие в процессе работы. В структуру профессиональной компетентности входят: общественно-политическая осведомленность, психолого-педагогическая эрудиция, библиотечно-библиографическая подготовка, в некоторой степени, педагогическая техника, умения и навыки по профессии в целом и др. (64).

Г.Б. Паршукова говорит о модели профессиональной компетентности библиотечного специалиста, которая представляет собой определение и описание ряда личностных характеристик, а также особенностей мотивации, которые связываются с высокопрофессиональной информационно-библиотечной деятельностью. Это ряд свойств, которые могут быть установлены в результате практических исследований профессиональных качеств специалистов библиотек (54).

Профессиональные компетенции специалистов по работе с информационными ресурсами, работающих в библиотечных системах, по мнению Котенко, Т.В., представляются следующим образом:

* проведение системного анализа прикладной области, формулирование требований к автоматизации и информатизации решения прикладных задач и их реализации с помощью специфических для библиографоведения информационно-коммуникационных технологий;

* управление информационными ресурсами и знаниями для информатизации библиотек;

* проектная, организационно-управленческая, производственно-технологическая и аналитическая работа на различных стадиях эксплуатации АБИС;

* проведение инсталляции АБИС, техническое сопровождение, адаптация и настройка параметров информационной системы;

* осуществление технической обработки информационного содержания, участие в разработке информационного содержания системы (работа с офисной техникой, работа со специализированным оборудованием и программным обеспечением);

* создание и информационное наполнение Интернет-сайтов библиотек (40).

Компетентностный подход к подготовке специалистов в высшей школе предполагает формирование профессиональных компетенций, означающих способность и готовность специалиста выполнять те или иные функции. Готовность означает не только интеллектуальную, практическую составляющую, но и психофизическую связанную с развитием определенных качеств уже на стадии обучения. Психофизические качества играют решающую роль в осуществлении эффективного взаимодействия библиотечного специалиста и пользователя информации (37, с. 29).

Профессиональные компетентность является показателем профессиональной зрелости современного человека как субъекта труда (37, с. 106).

Библиотечная профессия в целом как динамическое единство составляющих ее направлений имеет общую социально-гуманитарную основу. Сохраняя древнейшую функцию, обозначенную в литературе как мемориальная, современная библиотека сочетает ее с информационной, обеспечивающей целенаправленное использование книжных богатств (17, с. 22-23).

Сущность библиотечно-информационной деятельности двуедина: сбор, обработка, хранение документов и их предоставление разными способами. Такую деятельность можно назвать мемориально-информационной, имея в виду, что подобно памяти библиотека собирает, перерабатывает, хранит информацию и распространяет ее, предоставляя эти объекты. Библиотечно-информационный специалист изоморфно (т.е. неизменяемо) отражает функции библиотеки (прил. 2).

Ценностные аспекты библиотечного труда становятся определяющими. Функции библиотеки усложняются, требуя от работников более интеллектуального труда. Частью комплексной проблемы деятельности библиотек являются вопросы научного обоснования того, насколько соответствуют библиотечные специалисты уровню и характеру выполняемых ими работ. Решение их требует изучения психологических особенностей труда, поскольку подбор и расстановка кадров предполагают не только учет квалифицированного уровня специалиста, но и знание его индивидуальных, психофизических особенностей, иногда выступающих в качестве определяющих критериев.

Профессионально важными качествами для специалистов библиотечно-информационной сферы являются общая выносливость, физическая сила, быстрота реакции (17, с. 26). Значимость эрудиции в библиотечной профессии подчеркнута многими выдающимися людьми: библиотековедом, библиографом А. Рубакиным; теоретиками и практиками библиотечного дела Л.Б. Хавкиной и т.д.

Постоянную включенность в процесс принятия решений в ходе обслуживания читателя, предвидение, проницательность в удовлетворении читательских потребностей, личностные притязания, мотивацию достижения, саморегуляцию и т.д. Все перечисленные элементы профессионализма - комплекс знаний, навыков, умений, психологические качества, профессиональные позиции - должны проявляться в самой высшей степени. "Планкой", определяющей степень этой высоты, выступают способы, средства и нормы, на которые ориентируется библиотечный специалист в обслуживании читателей (17, с. 49). Знания, умения и навыки, которыми должны обладать библиотекари-библиографы с высшим образованием, отражены в государственном стандарте на специальность 0527000 "Библиотековедение и библиографоведение". Если их конкретизировать, исходя из специфики библиографического труда, то к числу обязательных следует отнести следующие (прил. 3) (69). Компетентность специалиста формируется непосредственно на практике и совершенствуется посредством реальной деятельности (37, с. 117). Термин "профессиональная компетентность" в большинстве случаев употребляется интуитивно для выражения достаточного уровня квалификации и профессионализма библиотечно-информационного специалиста. Тем не менее, термин имеет ряд существенных достоинств. Он выражает значение традиционной триады "знания, умения, навыки" и служит связующим звеном между ее компонентами (17).

Компетентность предполагает постоянное обновление знания, владение новой информацией, способность к актуальному выполнению деятельности и включает в себя содержательный (знание) и процессуальный (умение) компоненты. То есть компонентный специалист не только знает существо проблемы, но и умеет решить ее практически, обладает методом (знание плюс умение) решения, наиболее подходящим к данным условиям. Таким образом, библиотечная профессия в силу своей полуфункциональности предъявляет целый комплекс требований к специалисту, которые в процессе обучения реализуются как компетенции (37, с.117).

Сложным видом деятельности является работа библиографа. Это объясняется содержанием труда: отбор, поиск, анализ изданий, их характеристика, структурирование. Умственное напряжение связано с оперативными задачами и специфическими условиями работы библиографа справочной службы, который в подавляющем большинстве случаев выполняет устные запросы пользователей в реальном масштабе времени, переключается с темы на тему, с запроса на запрос. Вместе с тем, другие виды библиографического труда утомляют однообразием, повторяемостью (раскладка карточек, их вливание в каталоги и картотеки, просмотр текущих библиографических изданий и т.п.). Постоянный просмотр библиографических и справочных изданий, а также внедрение компьютерных технологий увеличили число специалистов в библиотеке получающих большие нагрузки на зрение. Библиографам, занятым процессами библиографирования, составлением текущих библиографических пособий, характерны спокойствие, усидчивость, основательность. Основой библиографического общения в библиотеке является справочно-библиографическое обслуживание пользователей. Специалистам, занимающимся этим видом профессиональной деятельности, в большей степени требуется физическая выносливость, быстрота реакций. Исследование, проводимое на базе ЦСМБ г. Омска в 2011 году, показало, что для организации справочно-библиографического обслуживания на высоком уровне (по мнению библиографов), должна присутствовать высокая информационная культура библиографа (55% респондентов поставили этот фактор на 1 место); на втором месте, (40% библиографов) - наличие электронных информационных ресурсов (Интернет, БД) и на третьем месте, (по мнению 36% опрошенных), - регулярно обновляемый фонд печатных изданий. Таким образом, во главе библиографической деятельности поставлен сам библиограф (прил. 4) (31).

Умственная деятельность библиотечных специалистов опирается на сложную систему специальных знаний и умений, она включена в практические трудовые действия и протекает в неразрывной связи с ними. Требования к темпу и интенсивности умственной деятельности не стабильны: имеет место состояние ожидания, перемежающееся интенсивной умственной нагрузкой, требующей подвижности и гибкости мышления. К повышенной эмоциональной напряженности приводит и перегрузка сенсорных каналов сигналами различного рода и влияния (люди, их жесты, поведение, буквы, печатный и рукописный тексты и т.д.).

Нервно-психическая напряженность в работе как эмоциональный фон трудовой деятельности обусловлена комплексом факторов: широкими контактами с людьми; избытком информации; дефицитом времени; значительными волевыми усилиями при выполнении регламентированных действий; нестабильностью темпа и ритма работы.

Профессиональная пригодность означает полное соответствие работоспособности, личных качеств и возможностей библиографа требованиям, предъявляемым конкретной работой. Состояние физического и психического здоровья позволяет установить, до каких пределов можно нагружать специалиста физически, какую работу он может выполнить, а какую не может по состоянию здоровья, в какой сфере производственной деятельности он может быть подвержен профессиональным заболеваниям. Состояние психического здоровья определяет: какую нагрузку на психику, нервное напряжение, темп работы может выдержать библиограф без ущерба для качества работы и своего здоровья.

Среди специалистов библиотечно-информационной сферы наблюдаются заболевания скелетно-мышечной системы. Сюда относятся артриты, остеохондрозы, сколиоз. Сохранение сидячей позы долгое время неблагополучно отражается на состоянии мышечной системы и внутренних органов (17, с. 54-55).

Организация труда библиографов строится по двум вариантам. Первый характерен для большинства общедоступных и небольших специальных библиотек, в штате которых обычно один-два библиографа, работающих, как правило, в методико-библиографическом отделе (что характерно для ЦБС, где значительную долю в рабочем времени библиографов занимает организационно-методическая помощь подразделениям и филиалам) либо в читальном зале (что характерно для филиалов). У библиографов ограничено межбиблиотечное профессиональное общение, им очень редко удается выезжать на курсы повышения квалификации. Многие ЦБС и небольшие библиотеки не выписывают такие профессиональные журналы, как "Библиография" и "Мир библиографии". Поскольку у библиографов общедоступных библиотек в небольших городах и сельской местности нет перспектив роста по должности и тарифной сетке, наблюдается текучесть кадров, а должности библиографов зачастую занимают лица со средним специальным либо высшим неспециальным образованием.

При втором варианте, присущем научным универсальным и крупным специальным, вузовским библиотекам, библиографы сосредоточены преимущественно в библиографических подразделениях, которые в зависимости от выполняемых функций, характера и содержания работы именуются информационно-библиографическими, научно-библиографическими, справочно-библиографическими либо краеведческими. Штаты их могут достигать несколько десятков человек. Для библиографической службы таких библиотек характерна специализация библиографов (по областям знания и видам документов, по выполняемым функциям, по технологическим процессам). У сотрудников крупных библиотек больше возможностей для профессионального общения и непрерывного профессионального образования (69, с. 547-548).

Библиограф становится профессионалом только тогда, когда он в совершенстве усвоит правила, овладеет методикой и секретами библиографического поиска (51, с. 49.).

Еще одной важной составляющей профессионализма является профессиональное сознание библиографа. Повышенный интерес к проблеме профессионального сознания, впервые отрефлексированного как важнейшая составляющая библиотечной методологии, приходится на начало 1990-х гг. В годы советской власти библиотечная идеология рассматривалась как производное от партийной: система профессиональных ценностей определялась пропагандистскими целями и задачами. Приоритет в изучении проблемы следует признать за Московской библиотечной ассоциацией. На ее конференциях были впервые поставлены вопросы об изучении профессионального библиотечного сознания, осуществлены его замеры (47, с. 330-331).

По мнению Матлиной, С.Г. кризис библиотечного дела, считающийся производственным от состояния общества, можно оценить, прежде всего, как глубокую неадекватность профессионального сознания происходящими событиями. Наряду с негативными тенденциями: закрытием библиотек, трудностями их финансирования, коммерциализацией и пр., налицо появление новых, перспективных моделей библиотек, рост числа их пользователей, расширение нетрадиционных форм обслуживания и ассортимента услуг.

Профессиональное сознание оказалось не в состоянии осмыслить эту противоречивую картину. Изначально отличаясь слабой рефлексией, сознание практических работников большей частью заземлено на решение текущих конкретных задач, чему в немалой степени способствует неразвитая система межрегиональных коммуникаций. Профессиональное сознание теоретиков привычно дистанцировано от практики (47, с. 321-323).

Собирая, накапливая, сберегая в течение длительного времени информационные ресурсы, библиотека выступает хранителем социальной памяти, воплощает преемственность культуры, соответствующие традиции. В этом качестве она остается стабильной, устойчивой, а значит консервативной структурой. Ее консерватизм обусловлен медленным обновлением ресурсов, достаточно постоянной читательской аудиторией с большей частью типизированными запросами, ритуализированным характером библиотечного обслуживания, включающего ряд повторяющихся действий, операций, церемоний.

Это обстоятельство неоднозначно влияет на библиотечное сознание. С одной стороны, оно обеспечивает благоприятные возможности "вхождения" в профессию, освоения и закрепления первоначальных профессиональных навыков. В то же время здесь таится опасность рутинизации, нежелание менять привычное представление.

Профессиональное сознание является частью общественного сознания, оно во многом покоится на особенностях национального характера, менталитета. Другая его составляющая связана с профессиональными особенностями, характером и условиями труда, сложившимися традициями деятельности (47, с. 332). Здесь важно учитывать тот факт, что профессиональное сознание необходимо формировать еще на стадии обучения в вузах и средних учебных заведениях.

Для выявления статуса профессии в рамках написания работы было проведено исследование на тему "Факторы привлекательности профессии библиографа" (прил. 5), на базе Омского государственного университета филологического факультета кафедры библиотечно-информационной деятельности. В анкетировании приняли участие студенты 1-го, 3-го и 4-го курсов в возрасте от 17-22 лет. Методика изучения факторов привлекательности профессии впервые была предложена В. А. Ядовым. В работе приводится модифицированный вариант методики (модификация И. Кузьминой, А. Реана), который использовался во многих социально-педагогических и психолого-педагогических исследованиях (48). Для определения статуса и значимости библиотечной профессии среди современной молодежи, обучающейся на данной специальности, респондентам предлагалось отметить факторы, которые привлекают и не привлекают их в избранной профессии (прил. 6).

Из числа опрошенных (общее количество - 40 человек): для 70% респондентов важным положительным фактором профессии библиографа стало общение с людьми; 32,5% отметили тот факт, что профессия соответствует их способностям; 27, 5% отвечающих признали, что в процессе трудовой деятельности существует возможность самосовершенствоваться. Среди отрицательных факторов на первом месте - небольшая зарплата (87,5%); низкая оценка важности труда (72,5%); невозможность достичь социального признания, уважения - 45% (прил. 7).

Что касается коэффициента значимости (КЗ) каждого из факторов, можно сделать следующий вывод: если посмотреть на результаты опрашиваемых, самый высокий КЗ = 0, 94, но этот фактор ("Мало оценивается важность труда") говорит о негативном значении для профессии, так как находится в колонке "Б" и на него ответили 72,5 % опрашиваемых. На втором месте КЗ=0,86, который также говорит о негативном отношении к этому фактору ("Небольшая зарплата"). Напротив, положительным респонденты посчитали фактор "Работа с людьми", в данном случае КЗ=0, 83 (прил 8).

Изменение ценностных ориентаций в обществе привело к изменению моральных норм и, как следствие, к деформации профессионального сознания. Идет утверждение новой модели "идеальной личности", достигающей экономического успеха не ценой большей отдачи сил, более эффективного труда (47, с. 321-323).

4.2 Личностные качества библиографа

Эффективность работы библиографа во многом определяется личностными свойствами специалиста, его компетентностью, инициативностью, целеустремленностью, самостоятельностью. Наряду с этими свойствами ему важно обладать выдержкой, дисциплинированностью, гибкостью поведения, способностью предвидеть реакцию пользователя при вынужденных, объективно обусловленных отказах в получении необходимой информации, готовностью к непредвиденным ситуациям в процессе общения с читателями, способностью к сотрудничеству с ними.

Деятельность библиографа предъявляет высокие требования к эмоциональной сфере личности. Эмоциональная отзывчивость, способность поставить себя на место пользователя, эмпатия, доброта, душевная щедрость наряду с такими стабилизирующими эмоциональное состояние свойствами как уравновешенность, уверенность в себе, самообладание, саморегуляция эмоциональных проявлений, составляет необходимые условия для успешного взаимодействия (59).

Среди психологических черт личности библиографа можно выделить:

* хорошую, профессионально разработанную память на существенные библиографические факты, реальную книжную продукцию, имена авторитетных деятелей, известных авторов;

* способность устанавливать связи между явлениями физического и духовного мира, людьми, документами;

* привычку видеть мир отраженным в произведениях печати и других документах, запоминать и вспоминать их;

* выработанную воспитанием и опытом убежденность в необходимости, социальной ценности своей деятельности (49, с. 237).

Одним из важнейших личностных качеств является процесс профессиональной адаптации, который привлекает к себе внимание многих исследователей. Адаптацию в широком смысле трактуют как:

· процесс приспособления индивидных и личностных качеств человека к жизни и деятельности в изменившихся условиях существования;

· процесс активного взаимодействия личности и среды; процесс взаимодействия личности с окружающей средой, ведущей, в зависимости от степени активности личности, к преобразованию среды в соответствии с потребностями, ценностями и идеалами личности или к преобладанию зависимости личности от среды;

· процесс, являющийся целостной реакцией личности на сложные изменения жизни и деятельности.

Исходя из определения психологии труда как науки о закономерностях становления и сохранения динамического равновесия в системе "субъект труда - профессиональная среда", есть основание рассматривать профессиональную адаптацию библиографа как процесс становления (и восстановления) этого равновесия. Такое понимание включает в себя все приведенные выше определения и вместе с тем не противоречит общей концепции психической адаптации как процесса, который поддерживает динамическую сбалансированность в системе "профессионал - среда".

Адаптация к коллективу достигается быстрее, чем к должностным, профессиональным обязанностям. Адаптация молодого библиографа к библиотеке проходит путь утверждения себя как личности в коллективе до восприятия себя, прежде всего как профессионала, когда все отношения и все общение с окружающими переходят из области общечеловеческой в область профессиональную. Наиболее характерной для специалистов является адаптация преимущественно в одной сфере деятельности (либо в познании, либо в общении). Желательно, чтобы процесс адаптации библиографа проходил параллельно как в познании практических навыков работы, так и в установлении контактов в коллективе, развитии коммуникативных навыков общения (65).

В любых социально-исторических условиях в результате общения с книжным миром, коллегами и читателями происходит формирование личности библиографа. Постепенно сложились два типа библиографов, ревностно относящиеся друг к другу. Первым присуща потребность в создании библиографических изданий на актуальные темы и поспешность в ее удовлетворении и, как следствие множество ошибок и пропусков. Эти черты присущи библиографам ХХ века, которые вынуждены или привыкли готовить библиографические "однодневки" - пособия малых форм на злобу дня, заведомо неполные, с отчасти заимствованными библиографическими описаниями без проверки de visu.

Но большинство библиографов принадлежит ко второму типу. Они стремятся дать точную информацию, по возможности насыщенную результатами научных разысканий. Специалистов этого типа можно охарактеризовать словами К.Д. Муратовой: "Библиограф, с интересом выполняющий свою работу, постепенно становится знатоком в избранной области" (50, с. 124).

По мнению И.Г. Моргенштерна, "характеристики индивидуальных черт библиографов встречаются в литературе, к сожалению, редко. Отнести к ним оценки типа "предан делу", "эрудирован" и т.п. нельзя - эти черты присущи каждому авторитетному специалисту. Иное дело, когда такие качества личности развиты до высочайшей, поражающих современников степени" (49, с. 266).

Библиограф испытывает большую, чем библиотекарь или книгопродавец ответственность перед читателем за результаты своего труда. Отказывая читателю в конкретном издании, библиотекарь, книготорговец обычно мотивируют это объективными причинами (нет в фонде, продано), добросовестный библиограф, вынужденный отказать в запрашиваемой информации, как правило, внутренне объясняет это собственным неумением и винит себя. Библиограф, особенно молодой, часто сталкивается с ситуациями неопределенности, отсутствия готовых решений - в процессах систематизации и предметизации документов, уточнения запросов читателей, уяснения их информационных потребностей (49, с. 235-236).

Стремясь к беспристрастности, объективности, библиограф оказывается втянутым в личностные отношения, эмоциональное общение с читателем. У библиографа возникает возможность и необходимость проявить индивидуальный вкус в отборе и характеристике литературных явлений, конкретных произведений (20, с. 33-34). Усугубляющая специализация библиотечного труда приводит к преимущественному развитию тех или иных профессионально значимых личных качеств работника. Профессиональные требования к знаниям, умениям и навыкам, а также к личным качествам специалистов, составляющие основу психофизической характеристики, формируется под влиянием комплекса факторов. Это универсальные, относящиеся ко всем группам специалистов требования; они составляют широкую платформу профессиональной подготовки. Конкретно - технологические условия и особенности деятельности по специальности обуславливают специфические требования, реализуемые в рамках вузовских специализаций, а затем в дальнейшей профессиональной практике (17, с. 54). Компетентность в данном случае включает помимо сугубо профессиональных знаний и умений такие качества, как инициативность, способность к сотрудничеству, к работе в группе, коммуникативные способности, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и использовать информацию (13, с. 11-15). Важными признаками развития профессиональной компетентности являются широкий кругозор в сочетании с глубокими познаниями в области профессиональной деятельности, способность быстро и гибко применять свои знания и опыт для решения практических задач; наличие профессионально - нравственных качеств (55, с. 54-58).

В таком понимании социально-профессиональная компетентность человека есть его личностное, интегративное, формируемое качество, проявляющееся в адекватности решения (стандартных и особенно нестандартных, требующих творчества) задач всему разнообразию социальных и профессиональных ситуаций. Социально-профессиональная компетентность проявляется в действиях, деятельности, поведении, поступках человека. В общем виде целостная социально-профессиональная компетентность может быть представлена в виде идеализированной модели (прил. 2) (32).

Психологический портрет библиографа, в данном случае, меняется в зависимости от его специализации, прежде всего функциональной. Для библиографов, занятых процессами библиографирования, особенно составлением текущих библиографических пособий, характерны спокойствие, усидчивость, основательность. У них развита интуиция, позволяющая понимать потребности читателя, угадывать характер ошибок, неточностей в запросе; эвристический склад мышления, помогающий устанавливать ассоциативные связи внешне далеких явлений, подсказывающий небанальные пути поиска в неожиданных источниках; безупречный такт в общении с читателем, вызывающий его доверие (49, с. 239). Т.е., при обслуживании читателей библиограф должен иметь высокий уровень информационной культуры (43).

Процессы информатизации все активнее охватывают библиотеки, и информационная культура начинает осознаваться библиографами как потребность сегодняшнего дня и как необходимый компонент профессиональной культуры (45). Формирование информационной культуры начинается в семье, к нему подключаются СМИ, школа, вуз, а затем продолжается на протяжении всей активной жизни. Особая, уникальная роль в формировании информационной культуры принадлежит библиотеке. Исторически этот процесс начался с освоения библиотечно-библиографической грамотности, необходимой для подготовки квалифицированного пользователя, легко ориентирующегося в фонде и справочно-библиографическом аппарате библиотеки. Соответственно, содержанием обучения являлись передача знаний и фактических сведений о структуре и составе фонда, о каталогах, картотеках, библиографических пособиях, о правилах библиографического описания и оформления требований на литературу (70, с. 170). Под информационной культурой необходимо понимать такой уровень информационной подготовки, который позволяет человеку не только свободно ориентироваться в необходимой информационной среде, но и принимать участие в ее формировании и преобразовании, содействовать информационным контактам (22).

Изучение информационной культуры библиографов через совокупность выделенных связей людей с окружением предполагает обращение к их социокультурной жизнедеятельности, так как в обыденных и профессиональных формах деятельности люди предстают как носители культуры (45). Категориями информационной культуры личности можно считать умение формулировать свои потребности в информации, эффективно осуществлять ее поиск во всей совокупности информационных ресурсов, перерабатывать и создавать качественно новую информацию, вести индивидуальные информационно - поисковые системы, подбирать и оценивать информацию, а также способность к информационному общению и компьютерную грамотность (22, с. 79).

В настоящее время изучение информационной культуры предполагает использование культурологической категории "образ жизни". Понятие "образ жизни" позволяет концептуально связать личность как субъект культуры с ее социокультурным окружением, охарактеризовать специфичные или типичные черты повседневной жизни членов определенной социокультурной группы, выявить типичные нормы и ценности, правила поведения, которыми члены группы руководствуются при осуществлении различных видов деятельности (производственной и непроизводственной). Определенным типам культур соответствуют и определенные образы жизни. Так информационной культуре соответствует информационный образ жизни, характеризующий динамику связей личности с информационной средой. Информационный образ жизни проявляется в "информационном поведении" личности, которое может носить активный или пассивный характер. Именно активное информационное поведение должно быть присуще библиографу. Становлению библиографа активным субъектом информационной деятельности способствуют: умение планировать рабочее время на ознакомление с различными документами, определять тематику рабочего чтения, развитые навыки динамического чтения, умение критически воспринимать, осмысливать и применять полученные знания в практической работе (45).

Вместе с тем социальная роль библиографа, как информационного посредника в системе "документ - потребитель информации", определяет специфику его информационной культуры. Это обусловлено несколькими причинами. Во-первых, информационная деятельность является для би6лиографа профессиональной, так как библиографическая деятельность - область информационной деятельности по удовлетворению потребностей в библиографической информации. Во-вторых, уровень информационной культуры библиографа определяет его уровень квалификации. В-третьих, библиограф участвует как профессионал в формировании информационной культуры личности и в развитии информационной культуры общества. Для характеристики информационной культуры библиографа существенно, что он, в отличие от библиотекаря, оперирует исключительно или преимущественно библиографической (вторично-документальной) информацией. Для библиотекаря библиографические процессы являются неосновными, способствующими поиску и предоставлению пользователям первичных документов. Все это позволило выявить специфику информационной культуры библиографа, включающей большее количество компонентов, чем структура информационной культуры специалиста неинформационной сферы, рядового потребителя информации (46).

Информационную культуру специалиста определяют как культуру индивидуума, готового к творческой работе в условиях технолого - информационной культуры; ее дополняют информационная этика, информационное поведение, информационная компетентность. К составляющим информационно - технологической компетентности можно отнести компьютерную грамотность - сформированные функциональные навыки обработки данных, т.е. возможность применения электронной техники с целью сохранения, обработки и использования информации (22, с. 79).

Особую роль в структуре информационной культуры библиографа - специалиста, который участвует в создании и распространение библиографической информации, играют эвристические и библиографические средства. Они находят отражение в комплексе знаний, умений и навыков, формирующих библиографическую культуру, культуру чтения и общения, компьютерную грамотность - важнейших компонентов технологической составляющей информационной культуры библиографа. Данные средства обеспечивают наиболее эффективное осуществление библиографической деятельности с оптимальными временными, материальными затратами и максимальными результатами.

Библиограф не только пользуется благами информационной культуры общества, но и играет в ней активную роль. Специфика информационной культуры современного библиографа включает способность синтезировать традиционные библиотечно-библиографические и новые информационные технологии для осуществления библиографической деятельности, способность адаптировать, совершенствовать и применять традиционные библиографические средства создания и распространения библиографической информации с помощью новых информационных технологий. Это предполагает формирование высокого уровня библиографической и компьютерной грамотности специалиста как организатора потоков информации, усвоение им требований профессиональной и компьютерной этики (46).

Чем выше уровень информационной грамотности сотрудников, тем успешнее библиотека будет выполнять возложенные на нее задачи. Обучение основам информационной культуры - процесс непрерывный. Только постоянное внимание к этому участку работы, использование всех возможных форм обучения и библиографических пособий дадут желаемый результат.

Высокий уровень информационной культуры личности позволяет обеспечить такое состояние духовной, интеллектуальной, моральной, этической, политической вооруженности человека, общества, государства, при котором никакие информационные воздействия на них не в состоянии вызвать деструктивные последствия на пути стойкого прогрессивного развития названных субъектов (22, с. 87).



Заключение

Для создания целостного представления образа библиографической профессии были выявлены личностные и профессиональные качества библиографа, рассмотрена его информационная культура, профессиональная компетентность.

Изучив историю и современное состояние формирования библиографической профессии, можно сделать вывод, что первоначально библиографами именовали людей, составляющих библиографические пособия, это были профессионалы в своем деле, высоко уважаемые специалисты. Но адаптация продуктов информационных технологий к библиотечно-информационному делу, введение новой техники в библиотеки привели к повышению роли библиографической профессии в информатизации общества, к усложнению профессиональных качеств библиографа, выдвинули специфические требования к его профессиональной компетентности, знаниям и умениям, личным качествам. Библиограф должен знать информационно-поисковые языки, владеть навыками анализа документального потока, ориентироваться в совокупных информационных ресурсах, уметь создавать и использовать БД. В библиотечной сфере профессия библиографа всегда считалась элитарной. Но модернизация подготовки библиографических кадров, особенно информационной составляющей, обусловленная изменениями их информационно-библиографической деятельности, поставила вопрос о педагогических инициативах и поиске нетрадиционных форм деятельности по обучению и формированию компетентной профессиональной элиты (16, с. 20). Главным слагаемым успеха деятельности библиографа является удовлетворенность своей работой и желание учится, что невозможно без любви к профессии (26, с. 44-47).

В наши дни библиотечная профессия составляет особую социально-профессиональную группу в обществе. Её особенность в её многофункциональности - потому что она требует деления по содержанию технологических процессов и уровням к их выполнению. Кроме того, в связи с развитием технической базы происходит технизация профессии, которая предполагает использование новых технологий. Всё это способствует большей социальной направленности библиотечной профессии на человека, на удовлетворение любых информационных потребностей пользователя (43).

Уважаемой и престижной профессия библиографа станет только тогда, когда профессиональные знания будут приведены в соответствие с меняющимися потребностями общества и адаптированы к новым требованиям самой профессии. Это возможно, если есть внутренняя мотивация и желание учиться (26, с. 44-47).

Сейчас остро стоит вопрос о будущем библиографа как профессионала. В плане справочного обслуживания особый интерес вызывают две основных, часто противопоставляемых друг другу позиций. Смысл первой позиции сводится к тому, что на смену справочному обслуживанию в скором времени придут полностью автоматизированные средства доступа к информации, которые позволят исключить библиографов из системы обслуживания пользователей в традиционном ее понимании как системы межличностного взаимодействия пользователь-библиограф. Если библиотеки, трансформировавшись из социального института в программно-технические комплексы, поставят библиотечных специалистов перед необходимостью стать персоналом, обслуживающим технику, организующим сетевые ресурсы, то библиографы, естественно станут выполнять ряд новых функций (28, с. 90).

Вторая позиция относительно будущего библиографической специализации состоит в том, что справочное обслуживание в обозримом будущем продолжает оставаться одновременно одной из базовых функций библиотеки и основным организационным средством интеллектуального доступа к информации. Информационные же технологии и средства выдвигают новые требования к библиографам в контексте повышения уровня их профессионализма (28, с. 93).

Можно предположить, что профессия библиографа, как и других информационных посредников, станет в обществе одной из основных. Основная функция профессии не изменится: помощь пользователям в нахождении релевантной информации в условиях ее неограниченной физической доступности (И.Г. Моргенштерн) (24, с. 99). На основании проведенных исследований можно сделать вывод, что профессиональное сознание нужно формировать еще на стадии обучения будущих специалистов.

Развитие компьютерных технологий не вытеснило библиотеку, а, напротив, дало новый импульс для развития электронного информационного поиска, создания новых автоматизированных библиотечных систем, связанных с формированием и поиском различных информационных продуктов, пополнения библиотечных фондов электронными медийными носителями. Современная библиотека немыслима без информационно-коммуникационных технологий. Электронные каталоги, сеть Интернет, электронная доставка документов - наша повседневная работа. Несмотря на все сложности с финансированием, новая техника поступает в библиотеки. Но даже самая замечательная техника не станет работать, если рядом с ней не будет грамотного пользователя (4).

Библиография не может исчезнуть, а ее практическое бытование в условиях новых технологий заставляет задуматься о сохранении профессионализма и расширении общественных задач библиографии, обогащении ее методико-методологического аппарата (5, с. 65.).



Библиографический список

1. Аскарова, В.Я. Библиотекарь-библиограф - профессия XXI век [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http:// yandex.ru/yandsearch?clid=122138&text. - Дата обращения: 19.03.2011.

2. Байденко, В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения [Текс]: Метод. пособ. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. - С. 14.

3. Байденко, В.И. Компетенции в профессиональном образовании (К освоению компетентностного подхода) [Текст] / В. Байденко // Высшее образование в России. - 2004. - №11. - С. 8-9.

4. Бакалова, С. Л. Библиотека и библиотекарь в современном информационном пространстве: профессиональный конкурс библиотечных компьютерных презентаций [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.rba.ru/or/comitet/09/5.doc. - Дата обращения: 29.03.2011.

5. Беспалова, Э.К. Библиография: новый этап осмысления [Текст] / Э.К. Беспалова // Библиография. - 2005. - №1. - С. 65.

6. Библиография: общий курс [Текст]/ под. ред. О.П. Коршунова. - М.: Книга, 1981. - C.10

7. Библиотечная энциклопедия [Текст]/ под. ред. Ю.А. Гриханова// РГБ.- М.: Пашков дом, 2007. - С. 179.

8. Библиотечно-библиографическое образование [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://libpers.narod.ru/liblean.htm. - Дата обращения: 23.02.2011.

9. Борисов, К.А. Перспективная модель библиографического поиска в интернете [Текст]// Библиография. - 2009. - №1. - С. 64-65.

10. Бородина, С.Д., Кормишина, Г.М. Коммуникационная культура библиотек [Текст]: науч.-практ. пособие. - М.: Либерея-Бибинфом, 2008. - 127 с.

11. Владиславлев, И.В. Мемуары [Текст] / И.В. Владиславьев // Совет. библиотековедение. - 1992. - №2. - С. 103-104.

12. Ганзикова, Г.С. Подготовка студентов к справочно-библилографическому обслуживанию в библиотеке [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://lib.permregion.ru/konf191004/ganzikova.htm. - Дата обращения: 23.02.2011.

13. Гериш, Т.В. Компетентностный подход как основа модернизации профессионального образования [Текст] / Т.В. Гериш, П.И. Самойленко // Стандарты и мониторинг в образовании. - 2010. - №2. - С. 11-15.

14. Головко, С.И. Инновационные технологии персонификации высшего профессионального образования библиотечных специалистов [Текст]. - Режим доступа: http://libconfs.narod.ru/2004/s9/s9_p12.htm. - Дата обращения: 19.04.2011.

15. Головко, С.И. Мэтр-класс для профессиональной элиты [Текст] / С.И. Головко // Мир библиографии. - 2006. - №3. - С. 41-43.

16. Головко, С.И. Обратитесь к библиографу! [Текст] / С.И. Головко // Библиография. - 2012. - №3. - С. 20.

17. Гулина, Е.Ю. Библиотечная профессия как ключевой фактор подготовки библиотечно-информационных специалистов: гендерный аспект [Электрон. ресурс]: дис. …канд. пед. наук // ЭБД РГБ. - Самара, 2009. - 229 с.

18. Гушул, Ю.В. Справочно-библиографические отделы уральских библиотек в годы войны [Текст] / Ю.В. Гулуш // Библиография. - 2010. - №2. - С. 79.

19. Давыдова, М.И. [Текст]/ М.И. Давыдова // Пути интеллектуального развития личности. - 2010. - №1. - С. 42.

20. Давыдова, М.И. Роль личности библиографа в пропаганде художественной литературы [Текст] / М.И. Давыдова // Совет. библиогр. - 1972. - №2. - С. 33-34.

21. Деятельность библиографического посредника и основные функции библиографа в области социально-гуманитарных наук [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://revolution.allbest.ru/miscellaneous/00015873.html. - Дата обращения: 25.02.2011.

22. Дригайло, С.В. Формирование информационной культуры пользователей и сотрудников библиотеки [Текст]// Научные и технические библиотеки. - 2011. - №1. - С. 87.

23. Дударева, Е.Б. Профессиональная переподготовка библиотечных кадров в России: становление и современное состояние: автореф. дис. … Канд. пед. Наук. - М., 2008. - 20 с.

24. Дьякова, Е.М. Библиография и библиограф в информационном обществе [Текст] / Е.М. Дьякова // Библиография. - 2008. - №3. - С. 99.

25. Елепов, Б.С., Артемьева, Е.Б. Подготовка библиотечных специалистов: недостающее звено [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.rba.ru/or/comitet/09/6.doc. - Дата обращения: 17.03.2011.

26. Ельмикеева, Н.И. Актуализация профессиональной компетенции библиографа [Текст] / Н.И. Ельмикеева // Библиография. - 2007. - №6. - С. 44-47.

27. Ермолаева, Е.Н. "Формирование социально-профессиональной компетентности обучающихся на уроках экономических дисциплин": [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://pl4sam.narod.ru/kolledg.doc. - Дата обращения: 01.03.2011.

28. Жабко, Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде [Электрон ресурс]: дис. … на соиск. уч. степ. доктора пед. наук. - СПб., 2007. - С. 89.

29. Захаренко, М.М. Привлекательность библиотечной профессии для молодежи: опыт социологического исследования [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://vmo.rgub.ru/researh/articles/zakharenko.php. - Дата обращения: 30.04.2011.

30. Зеер, Э.Ф. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования [Текст] / Э.Ф. Зеер // Высшее образование в России. - 2012. - №4. - С. 24-25.

31. Землякова, Ж. Портрет современного библиографа: первые итоги исследования [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.lib.omsk.ru/csmb.php?page=publ38. - Дата обращения: 15.04.2011.

32. Зимняя, И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека [Текст] // Высшее образование сегодня. - 2005. - №11. - С.16

33. Зиновьева, Н.Б. Проблемы становления информационной культуры как учебной дисциплины [Электрон. ресурс] // Краснодарский государственный университет культуры и искусств. - Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2001/tom/sec6/Doc17.HTML. - Дата обращения: 02.03.2011.