Взаимосвязь тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях
Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.
Рубрика | Психология |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.11.2007 |
Размер файла | 117,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Стиль сотрудничества можно использовать, если, отстаивая собственные интересы, вы вынуждены принимать во внимание нужды и желания другой стороны. Этот стиль наиболее труден, так как он требует более продолжительной работы.
Цель его применения - разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Такой стиль требует умения объяснять свои желания и выслушивать друг друга, сдерживать свои эмоции. Отсутствие одного их этих факторов делает этот стиль неэффективным.
Для разрешения конфликта этот стиль можно использовать в следующих ситуациях: необходимо найти общее решение, если каждый из подходов к проблеме важен и не допускает компромиссных решений; у вас длительные, прочные и взаимозависимые отношения с другой стороной; основной целью является приобретение совместного опыта работы; стороны способны выслушать друг друга и изложить суть своих интересов; необходима интеграция точек зрения и усиление личностной вовлеченности сотрудников в деятельность.
Стиль компромисса. Суть его заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках. В этом плане он несколько напоминает стиль сотрудничества, однако осуществляется на более поверхностном уровне, так как стороны в чем-то уступают друг другу. Этот стиль наиболее эффективен, обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо. Например, стремление занять одну и ту же должность или одно и то же помещение для работы. При использовании этого стиля акцент делается не на решении, которое удовлетворяет интересы обеих сторон, а на варианте, который можно выразить словами: "Мы не можем полностью выполнить свои желания, следовательно, необходимо придти к решению, с которым каждый из нас мог бы согласиться". Такой подход к разрешению конфликта можно использовать в следующих ситуациях: обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы и обладают одинаковой властью; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение; вас может устроить временное решение, так как нет времени для выработки другого, или же другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными; компромисс позволит вам хоть что-то получить, чем все потерять.
Стиль избегания реализуется обычно, когда затрагиваемая проблема не столь важна для вас, вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения и не хотите тратить время и силы на ее решение. Этот стиль рекомендуется также в тех случаях, когда одна из сторон обладает большей властью или чувствует, что не права, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов.
Стиль избегания можно рекомендовать к применению в следующих ситуациях: источник разногласий тривиален и несущественен для вас по сравнению с другими более важными задачами, а потому вы считаете, что не стоит тратить на него силы; знаете, что не можете или даже не хотите решить вопрос в свою пользу; у вас мало власти для решения проблемы желательным для вас способом; хотите выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение; пытаться решить проблему немедленно опасно, так как вскрытие и открытое обсуждение конфликта могут только ухудшить ситуацию; подчиненные сами могут успешно урегулировать конфликт; у вас был трудный день, а решение этой проблемы может принести дополнительные неприятности. Не следует думать, что этот стиль является бегством от проблемы или уклонением от ответственности.
В действительности уход или отсрочка может быть вполне подходящий реакцией на конфликтную ситуацию, так как за это время она может разрешиться сама собой, или вы сможете заняться ею позже, когда будете обладать достаточной информацией и желанием разрешить ее.
Стиль приспособления означает, что вы действуете совместно с другой стороной, но при этом не пытаетесь отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей атмосферы. Томас и Килменн считают, что этот стиль наиболее эффективен, когда исход дела чрезвычайно важен для другой стороны и не очень существен для вас или кода вы жертвуете собственными интересами в пользу другой стороны. Стиль приспособления может быть применен в следующих наиболее характерных ситуациях: важнейшая задача - восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешение конфликта; предмет разногласия не важен для вас или вас не особенно волнует случившееся; считаете, что лучше сохранить добрые отношения с другими людьми, чем отстаивать собственную точку зрения; осознаете, что правда не на вашей стороне; чувствуете, что у вас недостаточно власти или шансов победить.(8)
Итак, ни один из рассмотренных стилей разрешения конфликта не может быть выделен как самый лучший, они используются все без исключения. Надо научиться эффективно использовать каждый из них и сознательно делать тот или иной выбор, учитывая конкретные обстоятельства. Стили поведения в конфликтной ситуации связаны с глав-ным источником конфликта -- различием интересов и ценност-ных ориентации взаимодействующих субъектов. Стилей поведения в конфликтной ситуации достаточно, чтобы каждый человек выбрал для себя определенную стратегию поведения и пытался управлять конфликтом и разрешать его.
Выводы
Анализ литературы по проблеме взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях показал, что понятие тревожность, трактуется неоднозначно: тревожность как неприятное переживание, выступающее сигналом предвосхищаемой опасности; удовлетворение биологических влечений обычно сопровождается снятием физического напряжения во внутренних органах и в скелетных мышцах, а происходит это непроизвольно; как индивидуальная психологическая особенность, состоящая в повышенной склонности испытывать беспокойство в самых различных жизненных ситуациях, в том числе и таких общественных характеристиках, которые к этому не предполагают.
Из определения понятий следует, что тревожность можно рассматривать как: психологическое явление; индивидуальную психологическую особенность личности; склонность человека к переживанию тревоги; состояние повышенного беспокойства.
Социальные факторы зависят от уровня тревожности: у подростка с высоким уровнем тревожности неадекватное отношение к себе, заниженая самооценка, непростые отношения со сверстниками, нет стремления к лидерству и желания реализовывать свои способности в учебной деятельности. Тревожные подростки отличаются эмоциональной неустойчивостью, повышенным беспокойством, неуверенностью.
Тревожность является проявлением неблагополучия личности. Ее проявление возможно в тревожно - мнительной психологической атмосфере семьи, в которой родители сами склонны к постоянным опасениям и беспокойству.
Конфликт - трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями; способ разрешения корен-ных противоречий, неразрешимых другим (логическим) путем; противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоле-ние противоречия, причем каждая из сторон конфликта представлена активным субъектом (субъектами); острый способ решения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопрово-ждающийся негативными эмоциями; отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами.
Конфликты могут быть скрытыми или явными, в основе их лежит отсутствие согласия. Конфликт может протекать между группами, внутри самой личности, между отдельными личностями, между личностью и группой. Причин конфликта много и они разнообразны. Человек не может удержаться или уклонится от конфликта если: затрагиваются его личностные качества, у конфликтующих различные интересы, в том числе и денежные, все что связано с его деятельностью, различия в целях , во взглядах и представлениях.
Существуют стили разрешения этих конфликтных ситуаций и чтобы избежать конфликта, надо научиться им управлять. Ни один из стилей разрешения конфликта не может быть выделен как самый лучший, они используются все без исключения. Надо научиться эффективно использовать каждый из них и сознательно делать тот или иной выбор, учитывая конкретные обстоятельства. Стили поведения в конфликтной ситуации связаны с глав-ным источником конфликта -- различием интересов и ценност-ных ориентации взаимодействующих субъектов. Стилей поведения в конфликтной ситуации достаточно, чтобы каждый человек выбрал для себя определенную стратегию поведения и пытался управлять конфликтом и разрешать его.
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи тревожности со стилями поведения в конфликтных ситуациях у старшеклассников
2.1. Описание исследования
Прежде всего, ещё раз укажем, что объектом нашего исследования выступает тревожность и стили поведения в конфликтных ситуациях у старшеклассников. В качестве предмета мы рассматриваем взаимосвязь тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях у старшеклассников. Целью является выявление взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях между учащимися старших классов. Гипотеза исследования: тревожность взаимосвязана со стилем поведения в конфликтных ситуациях: школьникам с высоким уровнем тревожности соответствует сопернический стиль поведения в конфликте, а школьникам с низким уровнем тревожности соответствуют - сотрудничество и компромисс. Мы проводим исследование среди учащихся 11 «б» и 11 «а» классов Домодедовской школы № 2 в количестве 55 человек. Выборку делали по половому различию, 28 девушек и 27 юношей.
Для проверки поставленной гипотезы экспериментальным исследованием мы ставили следующие задачи:
- провести анализ теоретической литературы по проблеме взаимосвязи тревожности и стиля поведения в конфликтных ситуациях.
- изучить психологические особенности протекания и разрешения межличностных конфликтов среди учащихся старших классов в ходе учебного взаимодействия;
- исследовать взаимосвязь тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях у старшеклассников;
- сделать выводы;
2.2 Методы и методики исследования
Для решения стоящих перед нами задач, мы выбрали наиболее подходящие для нашего исследования методики:
1)тестирование:
а) Тест К.Томаса «Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях».
Методика К.Томаса по выявлению типичных форм поведения личности в конфликтных ситуациях описывает каждый из пяти возможных вариантов поведения индивида и позволяет диагностировать уровень конфликтности личности. Методика может применяться для диагностики уровня конфликтности и агрессивности личности. Свой выбор по каждому из двойных высказываний записывайте на чистом листе бумаги, например: 1. б); 2. а).
1 а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя
ответственность за решение спорного вопроса.
б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2 а) Я стараюсь найти компромиссное решение
б) Я стараюсь уладить спорный вопрос с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.
3 а) Обычно я настойчиво пытаюсь добиться своего.
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
4 а) Я стараюсь найти компромиссное решение,
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5 а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого,
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6 а) Я пытаюсь избежать неприятностей для себя,
б) Я стараюсь добиться своего.
7 а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно,
б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться главного.
8 а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9 а) Я думаю, что не всегда нужно волноваться из-за каких-то возникающих разногласий,
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10 а) Я твердо стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь найти компромиссное решение.
11 а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все
затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12 а) Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры,
б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13 а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы все было сделано, по-моему.
14 а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах,
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15 а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
16 а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17 а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18 а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность на своем.
б) Я дам ему возможность остаться при своем мнении, если он идет навстречу.
19 а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить окончательно.
20 а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21 а) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к другому.
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22 а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека,
б) Я отстаиваю свою позицию.
23 а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на ответственность за решение спорного вопроса.
24 а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти навстречу,
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25 а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам, другого.
26 а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27 а) Зачастую я стремлюсь избежать споров.
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28 а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29 а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
30 а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Ключ к тесту К. Томаса
№ п/ |
Соперни-чество |
Сотрудни-чество |
Компро-мисс |
Избега-ние |
Приспособ-ление |
|
1 |
а |
б |
||||
б |
а |
|||||
3 |
а |
б |
||||
4 |
а |
б |
||||
5 |
а |
б |
||||
6 |
б |
а |
||||
7 |
б |
а |
||||
8 |
а |
б |
||||
9 |
б |
а |
||||
10 |
а |
б |
||||
11 |
а |
б |
||||
12 |
б |
а |
||||
13 |
б |
а |
||||
14 |
б |
|||||
15 |
б |
а |
||||
16 |
б |
а |
||||
17 |
а |
б |
||||
18 |
б |
а |
||||
19 |
а |
б |
||||
20 |
а |
б |
||||
21 |
б |
а |
||||
22 |
б |
а |
||||
23 |
а . |
б |
||||
24 |
б |
а |
||||
25 |
а |
б |
||||
26 |
б |
а |
||||
27 |
а |
б |
||||
28 |
а |
б |
||||
29 |
а |
6 |
||||
30 |
а |
|||||
Баллы |
||||||
S |
||||||
% |
||||||
В среднем |
б) Тест Спилбергера-Ханина «Определение уровня тревожности»
Тест Спилбергера-Ханина принадлежит к числу методик, исследующих психологический феномен тревожности. Этот опросник состоит из 20 высказываний, относящихся к тревожности как состоянию (состояние тревожности, реактивная или ситуативная тревожность) и из 20 высказываний на определение тревожности как диспозиции, личностной особенности (свойство тревожности). Что понимает Спилбергер под обеими мерами тревожности видно из следующей цитаты: «Состояние тревожности характеризуется субъективными, сознательно воспринимаемыми ощущениями угрозы и напряжения, сопровождаемыми или связанными с активацией или возбуждением автономной нервной системы». Тревожность как черта личности, по-видимому, означает мотив или приобретенную поведенческую диспозицию, которая обязывает индивида к восприятию широкого круга объективно безопасных обстоятельств, как содержащих угрозу, побуждая реагировать на них состояниями тревоги, интенсивность которых не соответствует величине реальной опасности. Шкала реактивной и личностной тревожности Спилбергера является единственной методикой, позволяющей дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние. В нашей стране употребляется в модификации Ю.Л. Ханина (1976), которая им же была адаптирована к русскому языку.
Реактивная (ситуативная) тревожность -- состояние субъекта в данный момент времени, которая характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью в данной конкретной обстановке. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на экстремальную или стрессовую ситуацию, может быть разным по интенсивности и динамичным во времени. Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.
Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения.
Личности, относимые к категории высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать весьма выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выражает у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать у него появление состояния тревожности в разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его компетенции и престижа.
Инструкция к тесту ситуативной тревожности.
Шкала ситуативной тревожности (СТ)
Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных и неправильных ответов нет.
Суждение |
Нет,это |
Пожалуй, |
Верно |
Совершенно |
||
1 |
Я спокоен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
2 |
Мне ничто не угрожает |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
3 |
Я нахожусь в напряжении |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
4 |
Я внутренне скован |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
Я чувствую себя свободно |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
6 |
Я расстроен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
7 |
Меня волнуют возможные неудачи |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
8 |
Я ощущаю душевный покой |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
9 |
Я встревожен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
10 |
Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
11 |
Я уверен в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
12 |
Я нервничаю |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
13 |
Я не нахожу себе места |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
14 |
Я взвинчен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
15 |
Я не чувствую скованности |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
16 |
Я доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
17 |
Я озабочен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
18 |
Я слишком возбужден и мне не по себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
19 |
Мне радостно |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
20 |
Мне приятно |
1 |
2 |
3 |
4 |
Шкала личной тревожности (ЛТ)
Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.
№ |
Суждение |
Никогда |
Почти |
Часто |
Почти |
|
21 |
У меня бывает приподнятое настроение |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
22 |
Я бываю раздражительным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
23 |
Я легко расстраиваюсь |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
24 |
Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
25 |
Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
26 |
Я чувствую прилив сил и желание работать |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
27 |
Я спокоен, хладнокровен и собран |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
28 |
Меня тревожат возможные трудности |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
29 |
Я слишком переживаю из-за пустяков |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
30 |
Я бываю вполне счастлив |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
31 |
Я все принимаю близко к сердцу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
32 |
Мне не хватает уверенности в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
33 |
Я чувствую себя беззащитным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
34 |
Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
35 |
У меня бывает хандра |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
36 |
Я бываю доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
37 |
Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
38 |
Бывает, что я чувствую себя неудачником |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
39 |
Я уравновешенный человек |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
40 |
Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах |
1 |
2 |
3 |
4 |
Обработка результатов.
Определение показателей ситуативной и личностной тревожности с помощью ключа.
На основе оценки уровня тревожности составление рекомендаций для коррекции поведения испытуемого.
Вычисление среднегруппового показателя СТ и ЛТ и их сравнительный анализ в зависимости, например, от половой принадлежности испытуемых.
При анализе результатов тревожности надо иметь в виду, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом, чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов -- низкая, 31--44 балла -- умеренная; 45 и более высокая.
Ключ
Номера |
Ответы |
||||
Никогда |
Почти никогда |
Часто |
Почти всегда |
||
СТ |
|||||
1 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
2 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
7 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
8 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
9 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
10 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
11 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
12 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
13 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
14 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
15 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
16 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
17 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
18 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
19 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
20 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
ЛТ |
|||||
21 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
22 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
23 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
24 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
25 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
26 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
27 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
28 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
29 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
30 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
31 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
32 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
33 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
34 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
35 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
36 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
37 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
38 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
39 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
40 |
1 |
2 |
3 |
4 |
По каждому испытуемому следует написать заключение, которое должно включать оценку уровня тревожности и при необходимости рекомендации по его коррекции. Так, лицам с высокой оценкой тревожности следует формировать чувство уверенности и успеха. Им необходимо смещать акцент с внешней требовательности, категоричности, высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам. Для низкотревожных людей, напротив, требуется пробуждение активности, подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, возбуждение заинтересованности, высвечивание чувства ответственности в решении тех или иных задач.
2)Проективные методики:
«Несуществующее животное».
По своему характеру тест «Несуществующее животное» относится к числу проективных. Для статистической проверки или стандартизации результат анализа может быть представлен в описательных формах. По составу данный тест - ориентировочный и как единственный метод исследования обычно не используется и требует объединения с другими методами в качестве батарейного инструмента исследования.
Инструкция: "Придумайте и нарисуйте несуществующее животное и назовите его несуществующим названием".
Показатели и интерпретация.
Положение рисунка на листе. В норме рисунок расположен по средней линии вертикально поставленного листа. Лист бумаги лучше всего взять белый или слегка кремовый, неглянцевый. Пользоваться карандашом средней мягкости; ручкой и фломастером рисовать нельзя.
Положение рисунка ближе к верхнему краю листа (чем ближе, тем более выражено) трактуется как высокая самооценка, как недовольство своим положением в социуме, недостаточностью признания со стороны окружающих, как претензия на продвижение и признание, тенденция к самоутверждению.
Положение рисунка в нижней части - обратная тенденция: неуверенность в себе, низкая самооценка, подавленность, нерешительность, незаинтересованность в своем положении в социуме, в признании, отсутствие тенденции к самоутверждению.
Центральная смысловая часть фигуры (голова или замещающая ее деталь). Голова повернута вправо - устойчивая тенденция к деятельности, действенности: почти все, что обдумывается, планируется - осуществляется или, по крайней мере, начинает осуществляться (если даже и не доводится до конца). Испытуемый активно переходит к реализации своих планов, наклонностей. Голова повернута влево - тенденция к рефлексии, к размышлениям. Это не человек действия: лишь незначительная часть замыслов реализуется или хотя бы начинает реализоваться. Нередко также боязнь перед активным действием и нерешительность. (Вариант: отсутствие тенденции к действию или боязнь активности - следует решить дополнительно.) Положение "анфас", т.е. голова направлена на рисующего (на себя), трактуется как эгоцентризм.
На голове расположены детали, соответствующие органам чувств - уши, рот, глаза. Значение детали "уши" - прямое: заинтересованность в информации, значимость мнения окружающих о себе. Дополнительно по другим показателям и их сочетанию определяется, предпринимает ли испытуемый что-либо для завоевания положительной оценки или только продуцирует на оценки окружающих соответствующие эмоциональные реакции (радость, гордость, обида, огорчение), не изменяя своего поведения. Приоткрытый рот в сочетании с языком при отсутствии прорисовки губ трактуется как большая речевая активность (болтливость), в сочетании с прорисовкой губ - как чувственность; иногда и то и другое вместе. Открытый рот без прорисовки языка и губ, особенно - зачерченный, трактуется как легкость возникновения опасений и страхов, недоверия. Рот с зубами - вербальная агрессия, в большинстве случаев - защитная (огрызается, задирается, грубит в ответ на обращение к нему отрицательного свойства, осуждение, порицание). Для детей и подростков характерен рисунок зачерченного рта округлой формы (боязливость, тревожность).
Особое значение придают глазам. Это символ присущего человеку переживания страха: подчеркивается резкой прорисовкой радужки. Обратить внимание на наличие или отсутствие ресниц. Ресницы - истеро-идно - демонстративные манеры поведения; для мужчин: женственные черты характера с прорисовкой зрачка и радужки совпадают редко. Ресницы - также заинтересованность в восхищении окружающих внешней красотой и манерой одеваться, придание этому большого значения.
Увеличенный (в соответствии с фигурой в целом) размер головы говорит о том, что испытуемой ценит рациональное начало (возможно, и эрудицию) в себе и окружающих.
На голове также бывают расположены дополнительные детали: например, рога - защита, агрессия. Определить по сочетанию с другими признаками - когтями, щетиной, иглами - характер этой агрессии: спонтанная или защитно-ответная. Перья - тенденция к самоукрашению и самооправданию, к демонстративности. Грива, шерсть, подобие прически - чувственность, подчеркивание своего пола и, иногда, ориентировка на свою сексуальную роль.
Несущая, опорная часть фигуры (ноги, лапы, иногда - постамент). Рассматривается основательность этой части по отношению к размерам всей фигуры и по форме:
а) основательность, обдуманность, рациональность принятия решения, пути к выводам, формирования суждения, опора на существенные положения и значимую информацию;
б) поверхностность суждений, легкомыслие в выводах и неосновательность суждений, иногда импульсивность принятия решения (особенно при отсутствии или почти отсутствии ног).
Обратить внимание на характер соединения ног с корпусом: соединение точно, тщательно или небрежно, слабо соединены или не соединены вовсе - это характер контроля за своими рассуждениями, выводами, решениями. Однотипность и однонаправленность формы ног, лап, любых элементов опорной части - конформность суждений и установок в принятии решений, их стандартность, банальность. Разнообразие в форме и положении этих деталей - своеобразие установок и суждений, самостоятельность и небанальность; иногда даже творческое начало (соответственно необычности формы) или инакомыслие (ближе к патологии).
Части, поднимающиеся над уровнем фигуры. Могут быть функциональными или украшающими: крылья, дополнительные ноги, щупальца, детали панциря, перья, бантики вроде завитушек-кудрей, цветково-функциональные детали - энергия охвата разных областей человеческой деятельности, уверенность в себе, "самораспространение" с неделикатным и неразборчивым притеснением окружающих, либо любознательность, желание соучаствовать как можно в большем числе дел окружающих, завоевание себе места под солнцем, увлеченность своей деятельностью, смелость предприятий (соответственно значению детали-символа - крылья или щупальца и т.д.). Украшающие детали - демонстративность, склонность обращать на себя внимание окружающих, манерность (например, лошадь или ее несуществующее подобие в султане из павлиньих перьев).
Хвосты. Выражают отношение к собственным действиям, решениям, выводам, к своей вербальной продукции - судя по тому, повернуты ли эти хвосты вправо (на листе) или влево. Хвосты повернуты вправо - отношение к своим действиям и поведению. Влево - отношение к своим мыслям, решениям; к упущенным возможностям, к собственной нерешительности. Положительная или отрицательная окраска этого отношения выражена направлением хвостов вверх (уверенно, положительно, бодро) или падающим движением вниз (недовольство собой, сомнение в собственной правоте, сожаление о сделанном, сказанном, раскаяние и т.п.). Обратить внимание на хвосты, состоящие из нескольких, иногда повторяющихся, звеньев, на особенно пышные хвосты, особенно длинные и иногда разветвленные.
Контуры фигуры. Анализируются по наличию или отсутствию выступов (типа щитов, панцирей, игл), прорисовки и затемнения линии контура. Это защита от окружающих, агрессивная - если она выполнена в острых углах; со страхом и тревогой - если имеет место затемнение, "запачкивание" контурной линии; с опасением, подозрительностью - если поставлены щиты, "заслоны", линия удвоена. Направленность такой защиты - соответственно пространственному расположению: верхний контур фигуры - против вышестоящих, против лиц, имеющих возможность наложить запрет, ограничение, осуществить принуждение, т.е. против старших по возрасту, родителей, учителей, начальников, руководителей; нижний контур - защита против насмешек, непризнания, отсутствия авторитета у нижестоящих подчиненных, младших, боязнь осуждения; боковые контуры - недифференцированная опасливость и готовность к самозащите любого порядка и в разных ситуациях; то же самое - элементы "защиты", расположенные не по контуру, а внутри контура, на самом корпусе животного. Справа - больше в процессе деятельности (реальной), слева - больше защита своих мнений, убеждений, вкусов.
Общая энергия. Оценивается количество изображенных деталей - только ли необходимое количество, чтобы дать представление о придуманном несуществующем животном (тело, голова, конечности или тело, хвост, крылья и т.п.): с заполненным контуром, без штриховки и дополнительных линий и частей, просто примитивный контур, - или имеет место щедрое изображение не только необходимых, но усложняющих конструкцию дополнительных деталей. Соответственно, чем больше составных частей и элементов (помимо самых необходимых), тем выше энергия. В обратном случае - экономия энергии, астеничность организма, хроническое соматическое заболевание. (То же самое подтверждается характером линии - слабая паутинообразная линия, "возит карандашом по бумаге", не нажимая на него.) Обратный же характер линий -жирная с нажимом -не является полярным: это не энергия, а тревожность. Следует обратить внимание на резко продавленные линии, видимые даже на обратной стороне листа (судорожный, высокий тонус мышц рисующей руки) -резкая тревожность. Обратить внимание также на то, какая деталь, какой символ , выполнен таким образом (т.е. к чему привязана тревога).
Оценка характера линии (дубляж линии, небрежность, неаккуратность соединений, "островки" из находящих друг на друга линий, зачернение частей рисунка, "запачкивание", отклонение от вертикальной оси, стереотипности линий и т.д.). Оценка осуществляется так же, как и при анализе пиктограммы. То же - фрагментарность линий и форм, незаконченность, оборванность рисунка.
Тематически животные делятся на угрожаемых, угрожающих, нейтральных (подобия льва, бегемота, волка или птицы, улитки, муравья, либо белки, собаки, кошки). Это отношение к собственной персоне и к своему "Я", представление о своем положении в мире, как бы идентификация себя по значимости (с зайцем, букашкой, слоном, собакой и т.д.). В данном случае рисуемое животное - представитель самого рисующего.
Уподобление рисуемого животного человеку, начиная с постановки животного в положение прямохождения на две лапы, вместо четырех или более, и заканчивая одеванием животного в человеческую одежду (штаны, юбки, банты, пояса, платье), включая похожесть морды на лицо, ног и лап на руки, - свидетельствует об инфантильности, эмоциональной незрелости, соответственно степени выраженности "очеловечивания" животного. Механизм сходен (и параллелен) аллегорическому значению животных и их характеров в сказках, притчах и т.п.
Степень агрессивности выражена количеством, расположением и характером углов в рисунке, независимо от их связи с той или иной деталью изображения. Особенно весомы в этом отношении прямые символы агрессии - когти, зубы, клювы.. Следует обратить внимание также на акцентировку сексуальных признаков - вымени, сосков, груди при человекоподобной фигуре и др. Это отношение к полу, вплоть до фиксации на проблеме секса.
Фигура круга (особенно - ничем не заполненного) символизирует и выражает тенденцию к скрытности, замкнутость, закрытость своего внутреннего мира, нежелание давать сведения о себе окружающим, наконец, нежелание подвергаться тестированию. Такие рисунки обычно дают очень ограниченное количество данных для анализа.
Обратить внимание на случаи вмонтирования механических частей в тело "животного" - постановка животного на постамент, тракторные или танковые гусеницы, треножник; прикрепление к голове пропеллера, винта; вмонтирование в глаз электролампы, в тело и конечности животного - рукояток, клавиш и антенн. Это наблюдается чаще у больных шизофренией и глубоких шизоидов.
Творческие возможности выражены обычно количеством сочетающихся в фигуре элементов: банальность, отсутствие творческого начала принимают форму "готового", существующего животного (люди, лошади, собаки, свиньи, рыбы), к которому лишь приделывается "готовая" существующая деталь, чтобы нарисованное животное стало несуществующим - кошка с крыльями, рыба с перьями, собака с ластами и т.п. Оригинальность выражается в форме построения фигуры из элементов, а не целых заготовок.
Название может выражать рациональное соединение смысловых частей (летающий заяц, "бегекот", "мухожер" и т.п.). Другой вариант - словообразование с книжно-научным, иногда латинским суффиксом или окончанием ("ратолетиус" и т.п.). Первое - рациональность, конкретная установка при ориентировке и адаптации; второе - демонстративность, направленная главным образом на демонстрацию собственного разума, эрудиции, знаний. Встречаются названия поверхностно-звуковые без всякого осмысления "лялие", "лиошана", "гратекер" и т.п.), знаменующие легкомысленное отношение к окружающим, неумение учитывать сигнал опасности, наличие аффективных критериев в основе мышления, перевес эстетических элементов в суждениях над рациональными.
Наблюдаются иронически-юмористические названия ("риночурка", "пузыренд" и т.п.) - при соответственно иронически-снисходительном отношении к окружающим. Инфантильные названия имеют обычно повторяющиеся элементы ("тру-тру", "лю-лю", "кускус" и т.п.). Склонность к фантазированию (чаще защитного порядка) выражена обычно удлиненными названиями ("аберосинотиклирон", "гулобарниклетамиешиния" и т.п.).
2.3. Анализ результатов исследования.
1. Результаты исследования по тесту К.Томаса по определению стиля поведения в конфликтных и предконфликтных ситуациях у девушек из 11ых классов представлены в таблице №1.
Определение стиля поведения в конфликтных и предконфликтных ситуациях по тесту К.Томаса. Табл. №1.
№ |
Ф.И. |
Сотр. |
Сопер. |
Компр. |
Избег. |
Присп. |
|
1. |
Г.Е. |
8 |
2 |
8 |
8 |
4 |
|
2. |
П.Ю. |
11 |
5 |
7 |
5 |
2 |
|
3. |
Д.Ю. |
8 |
2 |
8 |
7 |
5 |
|
4. |
Д.Н. |
4 |
11 |
7 |
4 |
4 |
|
5. |
Г.Л. |
9 |
3 |
9 |
6 |
3 |
|
6 |
М.К. |
8 |
4 |
11 |
3 |
4 |
|
7 |
И.К. |
5 |
10 |
6 |
2 |
7 |
|
8 |
Х.З. |
6 |
9 |
4 |
7 |
4 |
|
9 |
Д.Е. |
6 |
10 |
7 |
4 |
3 |
|
10 |
Р.И. |
8 |
4 |
5 |
8 |
5 |
|
11 |
Б.К. |
7 |
1 |
9 |
6 |
7 |
|
12 |
П.Н. |
12 |
4 |
6 |
5 |
3 |
|
13 |
К.Е. |
8 |
3 |
4 |
5 |
10 |
|
14 |
Л.И. |
9 |
- |
10 |
4 |
7 |
|
15 |
Ф.А. |
7 |
1 |
10 |
7 |
5 |
|
16 |
А.Л. |
8 |
3 |
10 |
6 |
3 |
|
17 |
П.Е. |
9 |
5 |
12 |
2 |
2 |
|
18 |
А.Е. |
6 |
11 |
6 |
6 |
1 |
|
19 |
С.Т. |
6 |
12 |
7 |
2 |
3 |
|
20 |
П.Ю. |
6 |
7 |
7 |
6 |
4 |
|
21 |
Д.Ю. |
9 |
3 |
8 |
8 |
2 |
|
22 |
Т.В. |
8 |
6 |
10 |
1 |
5 |
|
23 |
К.К. |
7 |
9 |
1 |
6 |
7 |
|
24 |
П.П. |
3 |
11 |
6 |
9 |
1 |
|
25 |
А.Е. |
8 |
5 |
3 |
8 |
6 |
|
26 |
К.Л. |
5 |
8 |
4 |
8 |
5 |
|
27 |
М.Л. |
6 |
9 |
5 |
7 |
3 |
|
28 |
К.Г. |
10 |
2 |
8 |
4 |
6 |
Из Таблицы №1 видно, что у девушек преобладают различные стили поведения: У 16 преобладает сотруднический стиль поведения. Это означает что большинство девушек, отстаивая собственные интересы, принимают во внимание нужды и желания другой стороны. У 7 преобладает - сопернический стиль, он свойственен сильным личностям не заинтересованным мнением другого и для кого важен исход конфликта в его пользу. У 12 - компромиссный стиль, суть его заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках. В этом плане он несколько напоминает стиль сотрудничества, однако осуществляется на более поверхностном уровне, так как стороны в чем-то уступают друг другу. Этот стиль наиболее эффективен, обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо. У 6 стиль избегания. Он реализуется обычно, когда затрагиваемая проблема не столь важна, и человек не отстаивает свои права, не сотрудничает ни с кем для выработки решения и не хочет тратить время и силы на ее решение. Этот стиль рекомендуется также в тех случаях, когда одна из сторон обладает большей властью или чувствует, что не права, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов. Стиль приспособления ярко выражен только у 1 девушки. Из результатов мы видим, что девушки склонны сотрудничать и находить компромиссы во время конфликта.
Посмотрим насколько конфликтны юноши в таблице №2.
Определение стиля поведения в конфликтных и предконфликтных ситуациях по тесту К.Томаса.
Табл. №2.
№ |
Ф.И. |
Сотр. |
Сопер. |
Компр. |
Избег. |
Присп. |
|
1 |
Р.Я. |
9 |
4 |
8 |
5 |
4 |
|
2 |
Б.В. |
8 |
9 |
6 |
- |
7 |
|
3 |
И.Э. |
8 |
6 |
7 |
4 |
5 |
|
4 |
Б.А. |
10 |
6 |
8 |
- |
6 |
|
5 |
К.И. |
8 |
3 |
9 |
5 |
5 |
|
6 |
Г.Л. |
6 |
8 |
6 |
4 |
6 |
|
7 |
Т.Е. |
9 |
- |
6 |
8 |
7 |
|
8 |
Р.М. |
8 |
1 |
9 |
5 |
7 |
|
9 |
П.К. |
8 |
- |
8 |
6 |
8 |
|
10 |
З.С. |
6 |
4 |
10 |
5 |
5 |
|
11 |
М.Р. |
10 |
4 |
8 |
7 |
1 |
|
12 |
Я.Р. |
9 |
- |
8 |
5 |
7 |
|
13 |
З.А. |
7 |
5 |
6 |
3 |
9 |
|
14 |
Г.Д. |
9 |
7 |
3 |
5 |
6 |
|
15 |
С.М. |
8 |
2 |
8 |
6 |
6 |
|
16 |
М.К. |
7 |
4 |
9 |
5 |
5 |
|
17 |
А.Д. |
12 |
6 |
8 |
2 |
2 |
|
18 |
Ф.Ю. |
9 |
6 |
8 |
1 |
6 |
|
19 |
Е.А. |
7 |
5 |
8 |
6 |
4 |
|
20 |
К.А. |
8 |
10 |
3 |
7 |
2 |
|
21 |
А.Р. |
9 |
4 |
4 |
5 |
8 |
|
22 |
Б.В. |
5 |
9 |
7 |
8 |
2 |
|
23 |
С.Н. |
6 |
10 |
4 |
7 |
3 |
|
24 |
З.Р. |
9 |
2 |
9 |
7 |
3 |
|
25 |
П.А. |
8 |
5 |
8 |
6 |
3 |
|
26 |
Т.Р. |
7 |
9 |
1 |
6 |
7 |
|
27 |
З.И. |
9 |
5 |
7 |
6 |
3 |
У юношей : у 19 преобладает сотруднический стиль, у 6 сопернический, у 15 компромиссный, стиль избегания выражен слабо, у 3 приспособление.
В целом и юноши прибегают в основном к сотрудничеству и компромиссу в конфликтных ситуациях , как и девушки.
2. Результаты исследования по тесту Спилбергера - Ханина по определению ситуативной (СТ) и личностной тревожности(ЛТ). Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени. Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения.
Результаты представлены в таблице №3. В этой таблице объединены данные по юношам и девушкам.
Определение уровня тревожности
Табл. №3
№ |
Ф.и. Дев. |
СТ |
ЛТ |
Ф.И юноши |
СТ |
ЛТ |
|
1 |
Г.Е. |
42 |
43 |
Р.Я. |
37 |
44 |
|
2 |
П.Ю. |
21 |
40 |
Б.В. |
50 |
45 |
|
3 |
Д.Ю. |
43 |
41 |
И.Э. |
38 |
47 |
|
4 |
Д.Н. |
49 |
47 |
Б.А. |
31 |
28 |
|
5 |
Г.Л. |
37 |
44 |
К.И. |
32 |
34 |
|
6 |
М.К. |
32 |
36 |
Г.Л. |
55 |
48 |
|
7 |
И.К. |
62 |
46 |
Т.Е. |
36 |
31 |
|
8 |
Х.З. |
47 |
45 |
Р.М. |
40 |
41 |
|
9 |
Д.Е. |
44 |
45 |
П.К. |
32 |
37 |
|
10 |
Р.И. |
33 |
33 |
З.С. |
32 |
30 |
|
11 |
Б.К. |
35 |
35 |
М.Р. |
35 |
31 |
|
12 |
П.Н. |
34 |
43 |
Я.Р. |
24 |
27 |
|
13 |
К.Е. |
28 |
41 |
З.А. |
37 |
30 |
|
14 |
Л.И. |
29 |
37 |
Г.Д. |
31 |
32 |
|
15 |
Ф.А. |
27 |
35 |
С.М. |
35 |
44 |
|
16 |
А.Л. |
29 |
41 |
М.К. |
35 |
42 |
|
17 |
П.Е. |
34 |
39 |
А.Д. |
29 |
31 |
|
18 |
А.Е. |
60 |
57 |
Ф.Ю. |
36 |
38 |
|
19 |
С.Т. |
56 |
56 |
Е.А. |
30 |
33 |
|
20 |
П.Ю. |
44 |
45 |
К.А. |
57 |
53 |
|
21 |
Д.Ю. |
44 |
39 |
А.Р. |
31 |
39 |
|
22 |
Т.В. |
37 |
39 |
Б.В. |
49 |
55 |
|
23 |
К.К. |
54 |
56 |
С.Н. |
47 |
44 |
|
24 |
П.П. |
62 |
68 |
З.Р. |
42 |
42 |
|
25 |
А.Е. |
37 |
36 |
П.А. |
39 |
36 |
|
26 |
К.Л. |
51 |
53 |
Т.Р. |
53 |
45 |
|
27 |
М.Л. |
44 |
52 |
З.И. |
43 |
37 |
|
28 |
К.Г. |
35 |
41 |
- |
- |
- |
Таблица №3 показывает, что в основном у учащихся преобладает умеренный уровень тревожности. С высоким уровнем тревожности 14 человек из 55, у 2 человек низкий уровень тревожности, у 3 учеников уровень СТ ниже уровня ЛТ . Личности, относимые к категории высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать весьма выраженным состоянием тревожности. У 4 учеников ЛТ выше СТ, из них 3 девушки и один юноша .Если психологический тест выражает у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать у него появление состояния тревожности в разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его компетенции и престижа.
Найдем различия двух выборок (юношей и девушек) по уровню тревожности воспользовавшись t - критерием стьюдента. Критерий t стьюдента направлен на оценку различий величин средних X и Y двух выборок X и Y, которые распределены по нормальному закону. Одним из главных достоинств критерия является широта его применения. Он может быть использован для сопоставления средних у связных и несвязных выборок, причем выборки могут быть не равны по величине, как в нашем случае. Проверим гипотезу о том, что тревожность у юношей и у девушек приблизительно равна - H0; Тревожность различна - H1.
N1- юноши- 27чел. - x
N2 - девушки- 28 чел.- y; n1 ?n2
X1(ср.знач СТ трев.)- 38.4 ; Y1 - 41.07
X2(ср.знач ЛТ Трев.) - 38.6 ; Y2 - 44.03
Sd1= v S 2x1+S 2y1= v?(x1- x)2 +?(y1-y)2 . (n1+n2)
(n1+n2-2) (n1 . n2)
Sd2 =vS2x2 + S2y2=v?(x2- x)2 +?(y2- y)2 . (n1 +n2)
(n1 +n2-2) (n1 . n2)
Sd1 = 2.67 ; Sd2 = 2.05; X1 - Y1 =2.67; X2 - Y2 = 2.96
tэмп.1 = ¦X1-Y1¦ ; t эмп2 = ¦X2- Y2¦
Sd1 Sd2
tэмп1= 1 ; tэмп2 = 2,65
число степеней свободы k = (n1-1) +(n2-1)= n1+n2-2= 53
для такого числа степеней свободы находим
12,71 для р ? 0,05 0,05 0,01 0,001
tкр1. = { 63,66 для р ?0,01 ----|--------|--------|----------|-------------->
64,60 для р ?0,001 1 12,71 63,66 64,60
Различия между СТ тревожностью у юношей и девушек менее чем на 0.05%. Гипотеза о равенстве H0 отклоняется и принимается гипотеза о различии H1.
12,71 для р ? 0,05 0,05 0,01 0,001
tкр2. = { 63,66 для р ?0,01 ----|--------|--------|----------|-------------->
64,60 для р ?0,001 2.65 12,71 63,66 64,60
Различия между ЛТ тревожностью у юношей и девушек менее чем на 0,05 %. Гипотеза о равенстве H0 отклоняется и принимается гипотеза о различии H1.
Для удобства выявления взаимосвязи уровня тревожности и стиля поведения объединим данные по этим двум тестам в одну таблицу.
Табл.№4. Определение стиля поведения в конфликтных ситуациях и уровня тревожности у девушек.
№ |
Ф.И. |
Сотр. |
Сопер. |
Компр. |
Избег. |
Присп |
СТ |
ЛТ |
|
1 |
Г.Е. |
8 |
2 |
8 |
8 |
4 |
42 |
43 |
|
2 |
П.Ю. |
11 |
5 |
7 |
5 |
2 |
21 |
40 |
|
3 |
Д.Ю. |
8 |
2 |
8 |
7 |
5 |
43 |
41 |
|
4 |
Д.Н. |
4 |
11 |
7 |
4 |
4 |
49 |
47 |
|
5 |
Г.Л. |
9 |
3 |
9 |
6 |
3 |
37 |
44 |
|
6 |
М.К. |
8 |
4 |
11 |
3 |
4 |
32 |
36 |
|
7 |
И.К. |
5 |
10 |
6 |
2 |
7 |
62 |
46 |
|
8 |
Х.З. |
6 |
9 |
4 |
7 |
4 |
47 |
45 |
|
9 |
Д.Е. |
6 |
10 |
7 |
4 |
3 |
44 |
45 |
|
10 |
Р.И. |
8 |
4 |
5 |
8 |
5 |
33 |
33 |
|
11 |
Б.К. |
7 |
1 |
9 |
6 |
7 |
35 |
35 |
|
12 |
П.Н. |
12 |
4 |
6 |
5 |
3 |
34 |
43 |
|
13 |
К.Е. |
8 |
3 |
4 |
5 |
10 |
28 |
41 |
|
14 |
Л.И. |
9 |
- |
10 |
4 |
7 |
29 |
37 |
|
15 |
Ф.А. |
7 |
1 |
10 |
7 |
5 |
27 |
35 |
|
16 |
А.Л. |
8 |
3 |
10 |
6 |
3 |
29 |
41 |
|
17 |
П.Е. |
9 |
5 |
12 |
2 |
2 |
34 |
39 |
|
18 |
А.Е. |
6 |
11 |
6 |
6 |
1 |
60 |
57 |
|
19 |
С.Т. |
6 |
12 |
7 |
2 |
3 |
56 |
56 |
|
20 |
П.Ю. |
6 |
7 |
7 |
6 |
4 |
44 |
45 |
|
21 |
Д.Ю. |
9 |
3 |
8 |
8 |
2 |
44 |
39 |
|
22 |
Т.В. |
8 |
6 |
10 |
1 |
5 |
37 |
39 |
|
23 |
К.К. |
7 |
9 |
1 |
6 |
7 |
54 |
56 |
|
24 |
П.П. |
3 |
11 |
6 |
9 |
1 |
62 |
68 |
|
25 |
А.Е. |
8 |
5 |
3 |
8 |
6 |
37 |
36 |
|
26 |
К.Л. |
5 |
8 |
4 |
8 |
5 |
51 |
53 |
|
27 |
М.Л. |
6 |
9 |
5 |
7 |
3 |
44 |
52 |
|
28 |
К.Г. |
10 |
2 |
8 |
4 |
6 |
35 |
41 |
Из Таблицы №4 мы видим, что у девушек с умеренным уровнем тревожности сотруднический и компромиссный стиль поведения в конфликтах, а высокому уровню тревожности соответствует сопернический и стиль избегания в конфликтных ситуациях.
Соотнесем также результаты исследования по юношам в таблицу №5.
Табл.№5. Определение стиля поведения в конфликтных ситуациях и уровня тревожности у юношей.
№ |
Ф.И. |
Сотр. |
Сопер. |
Компр. |
Избег. |
Присп. |
СТ |
ЛТ |
|
1 |
Р.Я. |
9 |
4 |
8 |
5 |
4 |
37 |
44 |
|
2 |
Б.В. |
8 |
9 |
6 |
- |
7 |
50 |
45 |
|
3 |
И.Э. |
8 |
6 |
7 |
4 |
5 |
38 |
47 |
|
4 |
Б.А. |
10 |
6 |
8 |
- |
6 |
31 |
28 |
|
5 |
К.И. |
8 |
3 |
9 |
5 |
5 |
2 |
34 |
|
6 |
Г.Л. |
6 |
8 |
6 |
4 |
6 |
55 |
48 |
|
7 |
Т.Е. |
9 |
- |
6 |
8 |
7 |
36 |
31 |
|
8 |
Р.М. |
8 |
1 |
9 |
5 |
7 |
40 |
41 |
|
9 |
П.К. |
8 |
- |
8 |
6 |
8 |
32 |
37 |
|
10 |
З.С. |
6 |
4 |
10 |
5 |
5 |
32 |
30 |
|
11 |
М.Р. |
10 |
4 |
8 |
7 |
1 |
35 |
31 |
|
12 |
Я.Р. |
9 |
- |
8 |
5 |
7 |
24 |
27 |
|
13 |
З.А. |
7 |
5 |
6 |
3 |
9 |
37 |
30 |
|
14 |
Г.Д. |
9 |
7 |
3 |
5 |
6 |
31 |
32 |
|
15 |
С.М. |
8 |
2 |
8 |
6 |
6 |
35 |
44 |
|
16 |
М.К. |
7 |
4 |
9 |
5 |
5 |
35 |
42 |
|
17 |
А.Д. |
12 |
6 |
8 |
2 |
2 |
29 |
31 |
|
18 |
Ф.Ю. |
9 |
6 |
8 |
1 |
6 |
36 |
38 |
|
19 |
Е.А. |
7 |
5 |
8 |
6 |
4 |
30 |
33 |
|
20 |
К.А. |
8 |
10 |
3 |
7 |
2 |
57 |
53 |
|
21 |
А.Р. |
9 |
4 |
4 |
5 |
8 |
31 |
39 |
|
22 |
Б.В. |
5 |
9 |
7 |
8 |
2 |
49 |
55 |
|
23 |
С.Н. |
6 |
10 |
4 |
7 |
3 |
47 |
44 |
|
24 |
З.Р. |
9 |
2 |
9 |
7 |
3 |
42 |
42 |
|
25 |
П.А. |
8 |
5 |
8 |
6 |
3 |
39 |
36 |
|
26 |
Т.Р. |
7 |
9 |
1 |
6 |
7 |
53 |
45 |
|
27 |
З.И. |
9 |
5 |
7 |
6 |
3 |
43 |
37 |
Таблица №5 показывает, что юноши с высоким уровнем тревожности в конфликте используют сопернический стиль поведения и избегание, а у которых уровень тревожности умеренный и низкий, то используется сотруднический и компромисс.
Сравним юношей и девушек по уровню тревожности и представим результаты в диаграмме №1.
диаграмма №1
Диаграмма №1 показывает, что уровень личностной тревожности у девушек выше, чем у юношей, это означает, что девушки склонны больше переживать по поводу оценки окружающих.
Сравним юношей и девушек по стилям поведения в конфликтных ситуациях и представим результаты в диаграмме №2.
диаграмма №2
Диаграмма №2 показывает, что по стилям поведения девушки болеесклонны к соперничеству, легче идут на компромисс чем юноши, а юноши более склонны к приспособлению. Стиль приспособления означает, что человек действует совместно с другой стороной, но при этом не пытается отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей атмосферы. Томас и Килменн считают, что этот стиль наиболее эффективен, когда исход дела чрезвычайно важен для другой стороны и не очень существен для вас или кода вы жертвуете собственными интересами в пользу другой стороны.
3. Результаты исследования по рисуночному тесту «Несуществующее животное».
В большинстве девушки располагали рисунки ближе к верхнему краю, что означает высокую самооценку, уверенность в себе, но недовольство своим положением в социуме, недостаточность признания со стороны окружающих, как претензия на продвижение и признание, тенденция к самоутверждению. Из них всего 3 девушки расположили свой рисунок ближе к нижнему краю листа, это обозначает обратную тенденцию: неуверенность в себе, низкая самооценка, подавленность, нерешительность, незаинтересованность в своем положении в социуме, в признании, отсутствие тенденции к самоутверждению. У 5 % девушек на рисунке голова повернута влево - тенденция к рефлексии, к размышлениям. Это не человек действия: лишь незначительная часть замыслов реализуется или хотя бы начинает реализоваться. Нередко также боязнь перед активным действием и нерешительность.
У 10% на рисунках голова повернута вправо - устойчивая тенденция к деятельности, действенности: почти все, что обдумывается, планируется - осуществляется или, по крайней мере, начинает осуществляться (если даже, и не доводится до конца). Испытуемый активно переходит к реализации своих планов, наклонностей. У остальных на рисунке положение головы "анфас", т.е. голова направлена на рисующего (на себя), трактуется как эгоцентризм. У половины девушек хорошо прорисованы уши - заинтересованность в информации, значимость мнения окружающих о себе. Всего 2 девушки прорисовали ресницы - истероидно-демонстративные манеры поведения. Ресницы - также заинтересованность в восхищении окружающих внешней красотой и манерой одеваться, придание этому большого значения. На 80% рисунков рот округлой формы открыт и присутствуют зубы - вербальная агрессия, в большинстве случаев - защитная - огрызается, задирается, грубит в ответ на обращение к нему отрицательного свойства, осуждение, порицание, боязливость, тревожность. Открытый рот в сочетании с языком, говорит о речевой активности, болтливости. Особое значение придают глазам. Это символ присущего человеку переживания страха: подчеркивается резкой прорисовкой радужки. Все девушки прорисовали отчетливо радужку, следовательно, у них присутствуют страхи. Многие девушки нарисовали оперенных животных с прическами - перья - тенденция к самоукрашению и самооправданию, к демонстративности. Грива, шерсть, подобие прически - чувственность, подчеркивание своего пола и, иногда, ориентировка на свою сексуальную роль. На нескольких рисунках нарисованы когти, шипы и панцирь - защитно-ответная агрессия. На 2 рисунках отсутствуют ноги, это говорит о поверхности суждений, легкомыслии в выводах и неосновательности суждений и импульсивность принятия решений рисующего. У остальной части девушек ноги были нарисованы хорошо - основательность, обдуманность, рациональность принятия решения, пути к выводам, формирования суждения, опора на существенные положения и значимую информацию. На всех рисунках ноги хорошо соединены с туловищем - это говорит о характере контроля за своими суждениями, выводами, решениями. У большинства ноги на рисунках однотипны, это говорит о том что рассуждения этих девушек банальны, стандартны. На одном рисунке они разнообразны по форме и направлению, у этой девушки присутствует своеобразие суждений, самостоятельность и творческое начало. На 80% рисунков присутствуют украшающие и функциональные детали, поднимающиеся над уровнем фигуры - крылья, банты, одежда - энергия охвата разных областей человеческой деятельности, уверенность в себе, "самораспространение" с неделикатным и неразборчивым притеснением окружающих, либо любознательность, желание соучаствовать как можно в большем числе дел окружающих, завоевание себе места под солнцем, увлеченность своей деятельностью, смелость предприятий (соответственно значению детали-символа - крылья или щупальца и т.д.). Украшающие детали - демонстративность, склонность обращать на себя внимание окружающих, манерность.
Подобные документы
Возникновение и проявление тревожности как индивидуальной психологической особенности. Исследование взаимосвязи уровня ситуативной и личностной тревожности со стратегией поведения в конфликте. Описание типов поведения людей в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [154,2 K], добавлен 13.10.2014Анализ особенностей межличностных конфликтов в подростковой среде. Показатель тревожности, озабоченного настроения. Система ценностных ориентаций. Организация и процедура психолого-педагогического обследования. Формы поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа [46,4 K], добавлен 18.01.2015Психологические особенности поведения человека в конкретных конфликтных ситуациях. Предполагаемые стили поведения в конфликте: соперничество, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество. Анализ конфликтных ситуаций и результаты поведения.
контрольная работа [15,4 K], добавлен 16.02.2013Понятие самооценки, история ее изучения и современные представления. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Проблема изучения взаимосвязи уровней самооценки и выбора стратегии реагирования в конфликтных ситуациях у курсантов Университета МВД.
курсовая работа [345,3 K], добавлен 18.03.2016Методология и методика изучения ценностных представлений. Понятие, функции и виды конфликтов. Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения в конфликтных ситуациях у руководителей. Причины конфликтов и их управление.
курсовая работа [75,4 K], добавлен 18.03.2010Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Специфика поведения юношей и девушек. Программа эксперимента по изучению гендерных различий поведения в конфликтных ситуациях у студентов. Шкалы по методике К. Томаса: сотрудничество, соперничество, избегание.
курсовая работа [92,3 K], добавлен 25.05.2016Возрастные особенности юношества. Диагностика состояния агрессии. Изучение проблемы деструктивного общения подростков. Особенности формирования позитивного выхода из конфликтных ситуаций у учащихся старших классов. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
дипломная работа [691,2 K], добавлен 23.04.2014Анализ проблемы взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях у руководящих работников. Феноменология и виды ценностных представлений, методика их изучения. Особенности стилей поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [89,6 K], добавлен 17.03.2010Изучение теорий, структуры и типологии (внутриличностного, административно-управленческого) конфликта. Исследование выбора стиля поведения (избегания, соперничества, приспособления, взаимных уступок) в конфликтных ситуациях среди медицинских работников.
дипломная работа [247,9 K], добавлен 24.08.2010Теоретические основы изучения стратегий поведения в конфликтной ситуации подростков, воспитывающихся в семьях с различными стилями воспитания. Эмпирическое исследование стратегий поведения в конфликтных ситуациях; анализ и интерпретация результатов.
дипломная работа [362,5 K], добавлен 24.02.2015