Роль психологии в организации работы кадровой службы фирмы

Краткая характеристика предприятия и роль психологии в организации работы кадровой службы учреждений социальной поддержки населения. Профессиональные функции психолога Центра и его деятельность, используемые им психологические методы и технологии.

Рубрика Психология
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 12.07.2011
Размер файла 48,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

11.Периодически проводить лекции и семинары для руководителей подразделений, их заместителей по административной работе, ответственных за работу с персоналом отделов по актуальным вопросам организационной психологии и психологии личности.

12.Проводить консультирование сотрудников по вопросам адаптации.

13.Проводить собеседования с увольняющимися сотрудниками.

14.Систематически проводить анализ обратной связи по результатам реализации проводимых мероприятий, вносить изменения в проводимые мероприятия.

15.Своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме.

16.Непредвзято относиться к другим сотрудникам, оценивать их вклад в достижение целей учреждения по результатам их работы независимо от личного отношения.

17.Соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений.

18.Оказывать помощь коллегам по работе при решении задач их деятельности в случае, если помощь может привести к качественному улучшению результатов их деятельности.

19.Соблюдать правила конфиденциальности при работе с личной информацией.

20.Непрерывно повышать свой профессиональный уровень.

5. Права Психолог имеет право:

1.Знакомиться с проектами решений руководителя отдела и руководителя организации по направлению деятельности.

2.Присутствовать на совещаниях комитетов и рабочих групп, других собраниях сотрудников по направлению деятельности.

3.Участвовать в обсуждении вопросов, связанных с деятельностью кадровой службы.

4.Вносить на рассмотрение директора по персоналу и начальника отдел кадров предложения по улучшению деятельности отдела и учреждения и совершенствованию методов работы; варианты устранения имеющихся в деятельности компании недостатков.

5.Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.

6.Запрашивать лично или по поручению руководства от иных структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

7.С разрешения директора по персоналу или начальника отдела кадров привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач по направлению деятельности.

8.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

9.Требовать от директора по персоналу и начальника ОК содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав, предусмотренных должностной инструкцией.

10.Действовать от имени отдела кадров и представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями организации в пределах своей компетенции.

6.Ответственность Психолог несет ответственность за:

1.Нечеткое и несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей - взыскание в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации

3.Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.Нарушение трудовой дисциплины и несоблюдение внутренних правил трудовой деятельности - в пределах, определенных внутренними нормативными документами учреждения.

5.Некорректное отношение к сотрудникам - в пределах, определенных директором по персоналу и начальником отдела кадров.

7. Взаимоотношения

6.Исполнитель данной должности в процессе работы взаимодействует по направлению деятельности с сотрудниками всех структурных подразделений.

8. Критерии эффективности и оценки работы психолога

1.Отсутствие конфликтов в подразделениях, рост производительности труда и снижение текучести кадров.

2.Четкое, полное и своевременное предоставление запрашиваемой по направлению деятельности информации из других отделов.

3.Реализация функций кадровой службы, обозначенных в настоящей должностной инструкции.

Начальник отдела кадров ________________________

Согласовано:

Начальник юридического отдела __________________ Директор по персоналу __________________________

С инструкцией ознакомлен:

_________________ /___________ “____” ______________ 2011 г

Приложение В

КРИТЕРИИ И МЕТОДИКИ ОТБОРА СОТРУДНИКОВ

Эвристическая модель личностных характеристик сотрудника

Критерии и методики отбора сотрудников основаны на эвристической модели личности сотрудника Центра, разработанной сотрудниками психологической службы учреждения.

Основа деятельности сотрудника - неформальное общение с людьми в рамках проведения ролевых игр, элементов тренинга (в частности, психогимнастики), организации совместно с воспитателем культурно-досуговых мероприятий в соответствии с концепцией работы учреждения.

Для осуществления своей деятельности в специализированном учреждении он должен знать основы психологии и педагогики, основы медицинских знаний, главные аспекты культурно-досуговой деятельности. Сотрудник должен иметь опыт общения с людьми, обладать навыками проведения групповой работы.

Важными личностными характеристиками в данной профессиональной деятельности являются: лидерские качества, творческие способности, направленность на общение с населением. Также важны: личностная зрелость, стрессоустойчивость, высокий уровень социально-психологической и аутопсихологической компетентности сотрудника.

Процесс отбора необходим для того, чтобы соблюсти основной принцип: «Не навреди». Здесь важно отметить как важность обеспечения безопасности, прежде всего психологической, подопечных, так и уберечь от разочарования, возможного эмоционального срыва самого сотрудника, который по тем или иным причинам не способен работать в условиях Центра, с трудными людьми. Для этой цели психологической службой Центра разработаны технологии отбора.

Технологии подбора сотрудников.

При подборе сотрудников используется комплексный подход, в частности предполагается собеседование с кандидатом, использование психодиагнос-тических методов (тестирование), а также наблюдение за его поведенческими особенностями.

Структура интервью с сотрудником.

Интервью с кандидатом является важнейшим методом подбора персонала. В личном общении можно наиболее полно оценить возможность работы кандидата в учреждении, спрогнозировать трудности с которыми он может столкнуться.

Для проведения собеседования рекомендуется использовать метод полуструктурированного интервью, ниже представлены основные вопросы. Важно подчеркнуть, что интервьюер оценивает не только, что говорит кандидат (вербальная составляющая), но и как он отвечает на те или иные вопросы (невербальная составляющая).

Структура интервью может быть дополнена и расширена интервьюером в зависимости от его личностных предпочтений, и в соответствии с ходом беседы.

Основные вопросы:

- Расскажите о Вашей семье, есть ли брат или сестра?

Вопрос позволяет познакомиться с кандидатом, построить доверительные отношения. Также по ответу можно оценить степень открытости, умение строить доверительные отношения и т.п.

- Какова Ваша цель в этой работе? Зачем Вы хотите здесь работать?

С помощью данного вопроса раскрываются ценностные ориентации кандидата, оценивается степень внутренней мотивации, эмоциональная зрелость.

- Что Вы хотите получить от работы?

Вопрос позволяет оценить модель внутренних притязаний личности: кандидат стремится к чему- либо (“Хочу получить опыт, навыки, заработать”) или просто больше негде работать (“все равно где работать”).

- Как часто Вы общаетесь с людьми?

Ответы кандидата дают представления о его опыте общения с людьми, помогают определить уровень эмпатии, социальной зрелости.

- Расскажите о ваших хороших и плохих качествах

Вопрос помогает оценить уровень аутопсихологоческсой компетентности, адекватность самооценки кандидата.

Использование методов психодиагностики.

Как показывает практика, эффективно совместное использование вербальных (опросники) и невербальных проективных методов исследования.

Для подбора сотрудников продуктивно использовать следующую тестовую батарею, направленную на диагностику значимых особенностей личности:

1)16 - PF, форма С (шестнадцатифакторный личностный опросник Р.Кеттелла).

2) Hahd - test. Проективная методика, направленная на изучение агрессивного отношения. Разработан Б. Брайклином, З. Пиотровским, Э. Вагнером. Стимульный материал состоит из 9 изображений кистей рук и одной пустой карточки, при показе которой просят представить кисть руки и описать ее воображаемые действия

3) Исследование уровня эмпатийных тенденций.

Предлагаемая ниже методика используется для исследования эмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание - это принятие тех чувств, которые испытывает другой человек так, если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия - ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, и, прежде всего, при обучении и воспитании.

Метод включенного наблюдения (Групповая проверка).

Групповая проверка является одним из эффективных методов отбора кандидатов для профессий социономического типа, где основа - общение. Группе предлагается несколько заданий, которые предполагают активное взаимодействие участников. Участники ограничены во времени и должны придти к единому мнению, варианту решения задания.

В процессе групповой дискуссии ярко проявляются их личностные особенности: способность к конструктивной работе, сотрудничеству; способность к сопереживанию, уровень вербальной агрессии, уровень тревожности; также выявляются стремление к доминированию, лидерские качества, нацеленность на конечный результат и т. п.

Данная методика не требует специального оборудования, не занимает много времени (время выполнения каждого задания - 15 мин.), позволяет оценить достаточно большой круг личностных особенностей 15-20 респондентов и представляет собой эффективный диагностический инструмент. Важным условием эффективности ее проведения выступает квалификация наблюдателей, фиксирующих вербальные и невербальные проявления участников.
Как правило, группе предлагаются два задания: с вербальными и невербальными стимулами.

Задание 1. Оборудование и условия проведения.

Два квалифицированных наблюдателя, помещение со стульями, рассчитанное на 15 - 20 человек, 5 упаковок с трубочками для коктейлей, бэйджи с именами участников

Инструкция.

Пожалуйста сядьте в круг. Перед Вами пять упаковок с трубочками для коктейля. Вам будет необходимо разделиться на несколько команд и в течение 15 минут построить из трубочек фигуру жирафа. Победит команда, фигурка жирафа которой будет выше и устойчивее, чем остальные. Приступайте, время ограничено.

На вопросы типа: а как мы это сделаем, как нам разделится на команды и т. д.- лучший ответ: как хотите, решайте сами.

Наблюдатели с момента начала работы группы над заданием фиксируют все вербальные (вопросы к ведущему, реплики и т.п.) и невербальные реакции на специальном бланке. По истечении времени выполнения задания, дается команда “стоп”, участников просят оценить “у каков жираф длиннее” (реплики также фиксируются) и группа переходит ко второму заданию.

Задание 2. Оборудование и условия проведения.

Два квалифицированных наблюдателя, помещение со стульями, рассчитанное на 15 - 20 человек, лист формата А4 и карандаш для каждого участника, бэйджи с именами участников.

Инструкция.

Сейчас мы предлагаем Вам перенестись в гипотетическую ситуацию: планета Земля погибает. Вы - капитан космического корабля, на котором есть места, воздух и питание для Вас и 10-и пассажиров, которые полетят на другую планету, и будут там строить цивилизацию. Перед Вашим кораблем стоят 15 человек, из которых смогут полететь только10. До старта 15 минут. Перед Вами список из 15 человек, Вам необходимо выбрать только 10 человек. Список:

1. учитель истории - 45 лет; 2. ученый - биолог - 50 лет;

3. жена ученого - биолога, больна воспалением легких - 46лет;

4. слепая девушка - 17 лет; 5. женщина-повар - 35 лет.

6. инженер, мастер на все руки - 36 лет 7. ребенок с ЗПР - 12 лет

8. милиционер - 30 лет 9. программист- гомосексуалист - 28 лет

10. врач - травматолог - 36 лет 11. рабочий - 43 года12. бабушка - божий одуванчик - 76 лет

13. студент - политолог - 20 лет 14. молодая женщина - наркоманка - 25 лет

15. академик - физик- 63 года

Предлагаемое задание имеет достаточно высокую эмоциональную напряженность, поэтому после окончания данного задания рекомендуется провести дебрифинг. На основании полученных данных, их комплексной оценке принимается решение о возможности работы в Центре того или иного кандидата в добровольцы. В случае отказа необходимо объяснить кандидату причины, по которым было принято решение о нежелательности его участия в работе сотрудника, предложить ему другие варианты сотрудничества.

Приложение Г

ТРЕНИНГОВАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Цели: знакомство сотрудников, постановка целей, проработка тревожности, развитие социально-психологической компетентности, освоение групповых методов работы с людьми.

Участники: 12 - 15 участников-сотрудников, желательно 2-3 воспитателя учреждения.

Оборудование: помещение, бумага формата А4, карандаши, флип-чарт, маркеры.

Продолжительность: 4 - 6 акад. ч.

Этап 1. Знакомство, ожидания участников.

Содержание: “Все садятся в круг. Давайте познакомимся, каждый представится и расскажет о своих надеждах и опасениях, связанных с предстоящей работой”.

Коментарии: Важно проработать ожидания участников, снять напряжение, тревогу по поводу трудностей общения с людьми, возможного риска неуспешности. Для организации знакомства могут использоваться элементы тренингов общения.

Этап 2. Работа в группах

Содержание: Объединитесь в две группы, задача каждой группы сформулировать не менее 5 возможных трудных ситуаций в общении с людьми и предложите их решения.

Комментарии: Ведущий может предложить для группового обсуждения несколько реальных ситуаций. Актуализируется проблемное поле, продолжается работа с тревогой участников.

Этап 3. Представление результатов. Групповая дискуссия

Содержание: Группы представляют в игровой форме трудные ситуации и их решения. Группы оценивает работу друг друга.

Комментарии: Обсуждение помогает почувствовать уверенность в своих силах, сформулировать цели работы сотрудника и подойти к пониманию границ его компетентности. Актуализируется потребность участников в эффективных методах работы с людьми.

Этап 4. Групповые методы работы с людьми

Содержание: С одной группой проводится ряд упражнений, участники другой становятся наблюдателями, затем группы меняются. В общем кругу обсуждаются упражнения, их цели и особенности.

Комментарии: Сотрудник будет заниматься проведением игровых мероприятий с людьми, участие в игровом тренинге позволит ему усвоить ряд упражнений, понять цели каждого упражнения и логику занятия в целом.

Этап 5. Завершение сессии

Содержание: Обратная связь от участников, домашнее задание мини- группам (2 -3 участника) - разработать одно часовое занятие с людьми, которое сотрудник проведет с участниками группы на следующей встрече.

Комментарии: Участники учатся разрабатывать игровое занятие.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ТРЕНИНГОВАЯ ПРОГРАММА

1. Коммуникативная компетентность. I ступень.

Рефлексивное слушание.

Планируемый результат: сотрудники овладели навыками эффективной коммуникации и начали применять их на практике.

Содержание: типы вопросов (открытые, закрытые, альтернативные), техники установления контакта (малый разговор), техники активного слушания (перефраз, уточнение и т. п.).

Примечания: техники прорабатываются на материале общения сотрудников с людьми.

Количество участников: 8 - 12 человек.

Продолжительность: 12 - 16 акад. ч.

2. Коммуникативная компетентность. II ступень.

Планируемый результат: формирование навыков мониторинга своего эмоционального состояния, противостояния манипуляциям, проработка техник эффективного влияния.

Содержание: психологическое айкидо, техники информационного диалога, техники конструктивной критики.

Примечания: Техники прорабатываются на материале взаимодействия с людьми самих участников.

Количество участников: 8 - 12 человек.

Продолжительность: 12 - 24 акад. ч.

3. Коммуникативная компетентность. III ступень.

Методы НЛП.

Планируемый результат: Развитие коммуникативных способностей, навыки установления доверительного контакта с ребенком, развитие наблюдательности.

Содержание: принципы nlp - калибровка, подстройка к состоянию, ведение. Моделирования успешного поведения.

Количество участников: 8 - 12 человек.

Продолжительность: 12 - 24 акад. ч.

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ЗАТО Г. ЗЕЛЕНОГОРСКА

С О В Е Т  Д Е П У Т А Т О В

З А К Р Ы Т О Г О   А Д М И Н И С Т Р А Т И В Н О-Т Е Р Р И Т О Р И А Л Ь Н О Г О   О Б Р А З О В А Н И Я

Г О Р О Д А  З Е Л Е Н О Г О Р С К А

К Р А С Н О Я Р С К О Г О  К Р А Я

Р Е Ш Е Н И Е

 

26.08.2010г. г. Зеленогорск № 6-42р

Об утверждении Положения об Управлении

социальной защиты населения Администрации

ЗАТО г. Зеленогорска

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», на основании Устава города Совет депутатов ЗАТО г. Зеленогорска

РЕШИЛ:

1. Утвердить Положение об Управлении социальной защиты населения Администрации  ЗАТО г. Зеленогорска согласно Приложению  к настоящему решению.

2. Администрации ЗАТО г. Зеленогорска привести в соответствие с настоящим решением муниципальные правовые акты.

3. Контроль за выполнением  настоящего решения  возложить на председателя   постоянной комиссии по социальным вопросам  и жилищно-коммунальному комплексу (председатель - Шавкун А.Н.).

Глава  ЗАТО г. Зеленогорска                                             А.В. Тимошенко       

Приложение

к решению Совета депутатов 

ЗАТО г. Зеленогорска

от 26.08.2010г. № 6-42р

ПОЛОЖЕНИЕ

об Управлении социальной защиты населения

Администрации ЗАТО г. Зеленогорска

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Управление социальной защиты населения Администрации ЗАТО г. Зеленогорска  (далее - Управление) образовано и наделено правами юридического лица на основании постановления администрации города от 9 февраля 1996 г. № 107-п «Об образовании Управления социальной защиты населения в структуре администрации г. Зеленогорска», является структурным подразделением Администрации ЗАТО г. Зеленогорска, которое осуществляет управление в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения.

1.2. Управление осуществляет свою деятельность на основе Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов и законов Красноярского края, нормативных правовых актов Российской Федерации и Красноярского края, Устава города, муниципальных правовых актов г. Зеленогорска, а также настоящего Положения.

1.3. Управление осуществляет свои функции во взаимодействии с органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также с организациями и физическими лицами, проводящими работу по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения.

1.4. Управление финансируется за счёт средств, предоставляемых из  краевого бюджета и других источников на выполнение отдельных государственных полномочий, которыми наделены органы местного самоуправления, и  за счёт средств, предоставляемых из местного бюджета на оказание дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан.

1.5. Полное официальное наименование: Управление социальной защиты населения Администрации ЗАТО г. Зеленогорска.

Сокращённое наименование: УСЗН.

1.6. По вопросам своей деятельности Управление непосредственно подчиняется заместителю главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска по вопросам социальной сферы.

1.7. Управление может от своего имени приобретать права и нести обязанности, выступать истцом или ответчиком в судах общей юрисдикции, арбитражном и третейском судах, имеет бюджетную смету, печать со своим наименованием и воспроизведением герба города Зеленогорска Красноярского края, простые печати и штампы, лицевые счета  в  органах федерального  казна-

чейства, имеет самостоятельный баланс.

1.8. Управление является главным распорядителем бюджетных средств для Управления как получателя бюджетных средств и для подведомственного получателя бюджетных средств - Муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее - подведомственное муниципальное учреждение).

1.9. Бюджетный учёт, планирование и отчётность, а также контроль, проверка и ревизия финансово-хозяйственной деятельности Управления ведётся в порядке, установленном действующим законодательством.

1.10. Структура Управления и положения об отделах утверждаются Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска.

1.11. Место нахождения Управления: 663692, г. Зеленогорск, Красноярский край, ул. Набережная, д. 60.

1.12. Имущество Управления является муниципальной собственностью муниципального образования города Зеленогорска, закрепляется за Управлением на праве оперативного управления по договору с Комитетом по управлению имуществом Администрации ЗАТО г. Зеленогорска и учитывается на балансе Управления.

1.13. В пределах своей компетенции Управление издает приказы по основной и административно-хозяйственной деятельности, протоколы назначения и закрытия мер социальной поддержки.

2. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Формирование и проведение на территории города единой политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.2. Реализация в пределах своей компетенции отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления, в области социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.3. Реализация в пределах своей компетенции полномочий органов местного самоуправления по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан.

2.4. Обеспечение законности, информационной открытости и повышение качества предоставления мер социальной поддержки, социальной помощи и социального обслуживания населения.

3. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

В целях реализации возложенных задач Управление осуществляет следующие функции:

3.1. Разрабатывает и реализует в пределах своей компетенции мероприятия по обеспечению прав и социальных гарантий населения города в области социальной поддержки и социального обслуживания.

3.2. Осуществляет реализацию на территории города Зеленогорска целевых программ в случаях, установленных федеральным и краевым законодательством, муниципальными правовыми актами г. Зеленогорска.

3.3. Осуществляет реализацию среднесрочных планов развития сферы социальной поддержки и социального обслуживания населения на территории города.

3.4. Обеспечивает реализацию отдельных государственных полномочий, которыми наделены в соответствии с федеральными законами и законами Красноярского края органы местного самоуправления, в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения и отдельных категорий граждан в порядке и на условиях, определенных действующим законодательством Российской Федерации, Красноярского края и муниципальными правовыми актами  г. Зеленогорска.

3.5. Участвует в разработке концепций программ и планов социально-экономического развития города Зеленогорска в области социальной поддержки и социального обслуживания населения.

3.6. Формирует единый банк данных о лицах, нуждающихся в мерах социальной поддержки и социальной помощи на территории города.

3.7. Разрабатывает проекты муниципальных правовых актов г. Зеленогорска по реализации государственных полномочий, а также по установлению и предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан.

3.8. Обеспечивает приведение изданных муниципальных правовых актов г. Зеленогорска по вопросам социальной поддержки, социальной помощи и социального обслуживания населения в соответствие с действующим законодательством.

3.9. Организует предоставление мер социальной поддержки и социальной помощи  отдельным категориям граждан, определенным федеральными законами и законами Красноярского края.

3.10. Осуществляет выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, единовременных пособий, компенсационных выплат гражданам, имеющим право на их получение в соответствии с действующим законодательством.

3.11. Оформляет и выдает удостоверения о праве на меры социальной поддержки определенным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством.

3.12. Организует и осуществляет  деятельность по опеке и попечительству в отношении лиц, признанных недееспособными или ограниченными в дееспособности, а также совершеннолетних дееспособных, нуждающихся в попечительстве по состоянию здоровья.

3.13. Организует предоставление единовременной адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

3.14. Осуществляет в пределах выделенных средств полномочия по исполнению обязательств по договорам пожизненного содержания с иждивением, заключенным с гражданами до 1 января 2006 г.

3.15. Осуществляет мероприятия, связанные с расчетом, назначением, выплатой пенсии за выслугу лет, а также приостановлением, возобновлением, прекращением выплаты пенсии за выслугу лет муниципальным служащим, замещавшим должности муниципальной службы.

3.16. Осуществляет полномочия по реализации мер социальной поддержки лиц, удостоенных почетного звания «Почетный гражданин города Зеленогорска».

3.17. Назначает и предоставляет субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

3.18. Организует социальное обслуживание населения города.

3.19. Обеспечивает доступность и повышение качества предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан и социального обслуживания населения.

3.20. Организует деятельность городских комиссий, созданных для решения спорных вопросов в области социальной поддержки и социального обслуживания населения.

3.21. Организует проведение городских мероприятий, связанных с социальной поддержкой и социальным обслуживанием населения.

3.22. Координирует, методически обеспечивает и анализирует деятельность подведомственного муниципального учреждения.

3.23. Осуществляет контроль за выполнением подведомственным муниципальным учреждением уставных задач и качеством предоставляемых им услуг.

3.24. Участвует в контроле за финансово-хозяйственной деятельностью подведомственного муниципального учреждения.

3.25.  Разрабатывает предложения по развитию подведомственного  муниципального учреждения.

3.26. Осуществляет деятельность по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в соответствии с действующим законодательством.

3.27. Участвует в формировании единого краевого банка данных о несовершеннолетних и их семьях, находящихся в социально опасном положении, и регионального сегмента базы данных «Ветеран».

3.28. Подготавливает документы для  размещения муниципальных заказов на поставку товаров, оказание услуг и выполнение работ, связанных с деятельностью Управления.

3.29. Обеспечивает мероприятия, связанные с поддержкой социально ориентированных некоммерческих организаций.

3.30. Разрабатывает предложения по формированию местного бюджета  и осуществляет в установленном порядке расходование средств, связанных с реализацией отдельных государственных полномочий в области социальной

поддержки и социального обслуживания населения, а также по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и  социальной помощи отдельным категориям граждан в пределах компетенции Управления.

3.31. Формирует потребность в бюджетных средствах Управления и подведомственного муниципального учреждения на очередной финансовый год и плановый период.

3.32. Формирует сводную финансовую, бухгалтерскую, статистическую и другую отчётность и представляет её в соответствующие органы в установленные сроки и по утверждённым формам.

3.33. Обеспечивает целевое использование средств, предоставляемых из  краевого бюджета и других источников на выполнение государственных полномочий, которыми наделены органы местного самоуправления г. Зеленогорска, и средств, предоставляемых из местного бюджета на оказание дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан.

3.34. Получает в установленном порядке от федеральных органов власти, органов государственной власти Красноярского края, органов местного самоуправления и иных органах, государственных, общественных и иных организаций информацию, необходимую для осуществления функций Управления.

3.35. Рассматривает в установленном порядке обращения граждан и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

3.36. Осуществляет приём и консультации граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

3.37. Организует комплектование, учет, хранение и передачу архивных документов Управления.

3.38. Взаимодействует с Министерством социальной политики Красноярского края, органами государственной власти края, Советом депутатов ЗАТО г. Зеленогорска, структурными подразделениями Администрации ЗАТО г. Зеленогорска, организациями,  учреждениями социальной защиты населения муниципальных городских округов и муниципальных районов Красноярского края по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

3.39. Осуществляет контроль за выполнением требований информационной безопасности и требований о порядке обращения с конфиденциальной информацией в Управлении.

3.40. Обеспечивает выявление и устранение коррупционных проявлений в деятельности Управления.

3.41. Взаимодействует со средствами массовой информации с целью информирования населения города о деятельности Управления.

3.42. Выполняет иные функции в соответствии с действующим федеральным законодательством, законодательством Красноярского края и муниципальными  правовыми актами города Зеленогорска.

4. ПРАВА УПРАВЛЕНИЯ

Управлению для реализации возложенных на него задач и функций предоставляются следующие права:

4.1. Представлять Администрацию ЗАТО г. Зеленогорска в государственных органах и иных органах, государственных, общественных и иных организациях по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

4.2. Выступать в суде от своего имени по вопросам, отнесенным к компетенции Управления.

4.3. Разрабатывать и участвовать в разработке проектов муниципальных правовых актов, относящимся к компетенции Управления.

4.4. Запрашивать и получать в установленном порядке информацию по вопросам, относящимся к компетенции Управления.

4.5. Осуществлять контроль за уставной деятельностью подведомственного муниципального учреждения.

4.6. Анализировать  состояние системы социальной поддержки  и социального обслуживания населения города, прогнозировать перспективы ее развития.

4.7. Самостоятельно распределять и перераспределять доведенные бюджетные ассигнования, лимиты бюджетных обязательств и объемы финансирования Управлению как получателю бюджетных средств и подведомственному муниципальному учреждению.

4.8. Заслушивать руководителя и специалистов подведомственного муниципального учреждения по вопросам деятельности учреждения.

4.9. Представлять в установленном порядке работников Управления и подведомственного муниципального учреждения к поощрениям, к присвоению почетных званий и наград.

4.10. Проводить конференции, совещания, семинары по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания населения.

4.11. Проводить проверку финансово-хозяйственной деятельности подведомственного муниципального учреждения, готовить предложения о дальнейшей его деятельности.

4.12. Обеспечивать соблюдение норм служебной этики работниками Управления, принимать участие в разработке муниципальных правовых актов по противодействию и предупреждению коррупции.

5. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

5.1. Управление возглавляет руководитель Управления, назначаемый на должность и освобождаемый от должности главой Администрации ЗАТО   г. Зеленогорска  по представлению заместителя главы Администрации ЗАТО   г. Зеленогорска по вопросам социальной сферы.

5.2. Руководитель Управления в своей деятельности непосредственно подчиняется заместителю главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска по вопросам социальной сферы.

5.3. Руководитель Управления:

1) определяет основные направления деятельности Управления, осуществляет планирование работы Управления;

2) обеспечивает выполнение задач и функций, возложенных на Управление;

3) осуществляет руководство Управлением на основе единоначалия, несёт персональную ответственность за выполнение возложенных на Управление задач и функций и за состояние дисциплины в коллективе Управления;

4) имеет заместителей, назначаемых на должность и освобождаемых от должности в установленном порядке;

5) согласует назначение на должность и освобождение от должности начальников, заведующих, специалистов отделов и работников Управления;

6) распределяет обязанности между своими заместителями,  начальниками и заведующими отделов Управления;

7) издает в пределах своей компетенции приказы по вопросам, входящим в компетенцию Управления, даёт указания, обязательные для исполнения всеми муниципальными служащими и иными работниками Управления;

8) действует без доверенности от имени Управления, заключает договоры, соглашения и совершает иные действия от имени Управления;

9) несёт ответственность за целевое и эффективное использование бюджетных средств;

10) представляет Управление в федеральных органах государственной власти, органах государственной власти Красноярского края, органах местного самоуправления и иных органах, государственных, общественных и иных организациях по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

11) распоряжается финансовыми средствами и имуществом, закрепленным за Управлением;

12) утверждает бюджетные сметы Управления и подведомственного муниципального учреждения, контролирует их исполнение;

13) открывает и закрывает лицевые счета в органах федерального казначейства, совершает по ним операции, подписывает финансовые документы;

14) обеспечивает соблюдение финансовой и учетной дисциплины Управления;

15) согласовывает Положения об отделах Управления, должностные инструкции муниципальных служащих и иных работников Управления и представляет их на утверждение главе Администрации ЗАТО г. Зеленогорска;

16) готовит предложения по структуре и штатному расписанию Управления;

17) обеспечивает исполнение муниципальных правовых актов в области социальной поддержки и социального обслуживания населения;

18) представляет главе Администрации ЗАТО г. Зеленогорска предложения по назначению и освобождению от должности директора подведомственного муниципального учреждения;

19) согласует Устав, структуру и штатное расписание подведомственного муниципального учреждения;

20) согласует назначение на должность и освобождение от должности  заместителей директора и главного бухгалтера подведомственного муниципального учреждения;

21) согласует положения о порядке установления выплат стимулирующего характера, иных выплат и материальной помощи подведомственного муниципального учреждения;

22) ведет прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

23) организует проверки по соблюдению порядка приема граждан в Управлении и подведомственном муниципальном учреждении;

24) контролирует соблюдение правил охраны труда и техники безопасности, правил пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм в Управлении и подведомственном муниципальном учреждении;

25) принимает меры по предотвращению или урегулированию конфликта интересов;

26) осуществляет другие полномочия в соответствии с действующим законодательством и в пределах компетенции Управления.

5.4. Штат Управления формируется в соответствии с действующим штатным расписанием, утвержденным главой Администрации ЗАТО  г. Зеленогорска.

5.5. В случае временного отсутствия руководителя Управления (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность, другие уважительные причины) его обязанности исполняет  заместитель руководителя Управления в соответствии с возложенными на него должностными обязанностями.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

            6.1. Руководитель Управления несет персональную ответственность:

            - за деятельность Управления;

            - за непринятие мер по противодействию и предупреждению коррупции.

            6.2. Заместители руководителя Управления контролируют своевременность исполнения приказов, заданий и указаний руководителя Управления, исполнение должностных обязанностей начальниками и заведующими отделов Управления, специалистами отделов Управления, находящимися в непосредственном подчинении, своевременность рассмотрения обращений граждан, организаций, государственных органов и органов местного самоуправлении, несут персональную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей.

6.3. Начальники отделов  и заведующие отделами Управления в соответствии со своей компетенцией  контролируют  своевременность исполнения приказов,   заданий  и указаний специалистами отделов Управления, своевременность рассмотрения обращений граждан, организаций, государственных органов и органов местного самоуправления, несут персональную ответственность за деятельность отделов Управления.

6.4. Специалисты отделов Управления несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них должностных обязанностей.

6.5. Материально ответственные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Специфика работы психолога в учреждении социального обслуживания. Структурные подразделения центра социальной помощи семье и детям Михайловского района. Профессиональные функции психолога. Проведение тренинга личностного роста для подростков "Пойми себя".

    отчет по практике [49,1 K], добавлен 22.10.2009

  • Особенности работы системы психологической службы на современном предприятии, профессиональные функции и должностные обязанности психолога. Порядок составления психологической характеристики личности, проведение групповой и индивидуальной работы.

    отчет по практике [51,2 K], добавлен 08.01.2013

  • Особенности работы психолога в кадровой службе предприятия ООО "ПиК-Полис". Исследование психологии межличностных отношений (психологического климата) организации с помощью методики для оценки наблюдаемого поведения людей. Пример текста опросника.

    отчет по практике [29,3 K], добавлен 15.11.2010

  • Краткая характеристика учреждения. Предмет и объект психологии менеджмента. Деятельность психолога предприятия в области психологии менеджмента. Изучение форм, методов и методик исследования, которые используются психологом в рамках работы с персоналом.

    отчет по практике [1,0 M], добавлен 22.06.2012

  • Современное состояние и концепция психологической службы. Требования к личности психолога в системе образования. Модели работы психолога и его профессиональной деятельности. Содержание, формы и средства работы психолога в учреждениях образования.

    контрольная работа [29,6 K], добавлен 26.03.2010

  • Эксперимент как основной метод исследовательской работы психолога. Особенности использования методов в детской психологии. Значение эксперимента на современном этапе развития психологии детей. Разработки выдающихся психологов в области детской психологии.

    курсовая работа [32,5 K], добавлен 06.02.2010

  • Перечень нормативных документов по организации деятельности педагога-психолога учреждения образования Республики Беларусь. Характеристика интернатов и учреждений закрытого типа. Направления профессиональной деятельности психолога, рекомендации по работе.

    контрольная работа [29,1 K], добавлен 13.12.2014

  • Влияние изменения социальной ситуации на процесс формирования психологии в России. Основные этапы и роль интеллигенции в развитии психологии. Психологические школы в России в начале XX века. Специфика подхода к проблеме личности в российской психологии.

    контрольная работа [49,3 K], добавлен 14.10.2010

  • Краткая характеристика предприятия. Психология как основа работы с персоналом. Участие психолога в решении вопросов научной, социальной и производственной жизни. Должностная инструкция психолога. Положение о психологической службе ОАО "ФСК ЕЭС".

    отчет по практике [27,1 K], добавлен 12.07.2011

  • История развития социальной психологии в СССР. Проблематика социальной психологии. Развитие социально-психологической мысли в конце XIX — начале XX вв. Становление и развитие социальной психологии. Предмет генетической (возрастной) социальной психологии.

    реферат [32,5 K], добавлен 07.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.