Особенности психологической защиты у молодежи, склонной к Интернет-зависимости

- - неспособность и нежелание отвлечься даже на короткое время от работы в Интернете, а уж тем более прекратить работу;

- досада и раздражение, возникающие при вынужденных отвлечениях, и навязчивые размышления об Интернете в такие периоды;

- стремление проводить за работой в Интернете все увеличивающиеся отрезки времени и неспособность спланировать время окончания конкретного сеанса работы;

- побуждение тратить на обеспечение работы в Интернете все больше денег, не останавливаясь перед расходованием припасенных для других целей сбережений или влезанием в долги;

- готовность лгать друзьям и членам семьи, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете;

- способность и склонность забывать при работе в Интернете о домашних делах, учебе или служебных обязанностях, важных личных и деловых встречах, пренебрегая занятиями или карьерой;

- стремление и способность освободиться на время работы в Интернете от ранее возникнувших чувств вины или беспомощности, от состояний тревоги или депрессии, обретение ощущения эмоционального подъема и своеобразной эйфории;

- нежелание принимать критику подобного образа жизни со стороны близких или начальства; готовность мириться с разрушением семьи, потерей друзей и круга общения из-за поглощенности работой в Интернете;

- пренебрежение собственным здоровьем и, в частности, резкое сокращение длительности сна в связи с систематической работой в Интернете в ночное время; избегание физической активности или стремление сократить ее, оправдываемое необходимостью выполнения срочной работы, связанной с применением Интернета;

- пренебрежение личной гигиеной из-за стремления проводить все без остатка "личное" время, работая в Интернете; постоянное "забывание" о еде, готовность удовлетворяться случайной и однообразной пищей, поглощаемой нерегулярно и не отрываясь от компьютера; злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами [7, c. 105].

В настоящее время еще не сформулированы строгие критерии отделения Интернет-зависимости от игромании и трудоголизма. Описаны случаи, когда систематическое увлечение Интернетом продолжалось у отдельных людей по 18 и более часов в сутки, по 100 и более часов в неделю. По мнению К. Янг (1998), глубина зависимости определяется не количеством проведенного в Интернете времени, а суммой потерь в реальной жизни. Ущерб от Интернет-зависимости претерпевают такие существенные стороны бытия, как участие в жизни собственной семьи, выполнение повседневных обязанностей, полноценный сон, чтение книг и периодики, просмотр телепередач, общение с друзьями, занятия спортом, хобби, социальные контакты (посещение концертов, хождение в гости и т.п.), половая жизнь. Именно эти 10 видов деятельности чаще всего называют сами зависимые.

К. Янг сообщает о трагедии в американской семье: 12-летний школьник застрелил свою мать, запрещавшую ему применять компьютер для участия в чатах, а после этого самого себя. Имеются сведения о попытках самоубийства в результате депрессии, вызванной отказом от применения Интернета (Yang, 2000). Сообщается о побегах подростков из дому, возникновении семейных проблем вплоть до разводов, неразумном расходовании сбережений или кредитов, залезании в долги для обеспечения доступа к Интернету, смертных случаях как результате хронического недосыпания [36, c. 28].

Появились известные основания говорить об эпидемическом типе развития процессов зависимости от Интернета. При этом возникновение зависимости от Интернета не подчиняется закономерностям формирования зависимостей, выведенным на основании наблюдений за курильщиками, наркоманами, алкоголиками или патологическими игроками: если для формирования традиционных видов зависимостей требуются годы, то для Интернет-зависимости этот срок резко сокращается: 25% опрошенных К.Янг аддиктов приобрели зависимость в течение полугода после начала работы в Интернете, 58% - в течение второго полугодия, а 17% - вскоре по прошествии года [36, c. 11]. Кроме того, если долговременные последствия зависимости от алкоголя либо наркотиков хорошо изучены, то применительно к зависимости от Интернета отсутствует сама возможность долговременного наблюдения.

Приоритетным направлением в решении проблем зависимого поведения является профилактика. Оптимальным местом осуществления профилактической работы являются образовательные учреждения.

Анализ отечественной и зарубежной литературы позволил выделить основные подходы к профилактике зависимого поведения:

1. Информационный подход, обеспечивающий предоставление информации о зависимом поведении и его негативных последствиях.

2. Социальный подход, объясняющий зависимое поведение влиянием социальной среды на человека.

3. Компетентностный подход, подразумевающий помощь в достижении личных целей, повышение устойчивости к влияниям социума и индивидуальной компетентности путем обучения социальным и личностным умениям.

4. Личностно-ориентированный подход, согласно которому для профилактики зависимого поведения необходимо развитие эмоциональной, коммуникативной и мотивационной сфер личности.

5. Духовно-ориентированный подход, при котором зависимое поведение понимается как выражение кризиса духовности в обществе. Цель профилактики зависимого поведения состоит в формировании нравственного поведения и определенной системы ценностей.

6. Досуговый подход рассматривает профилактику зависимого поведения через развитие альтернативной деятельности.

7. Подход формирования здорового образа жизни базируется на создании здоровой личности, имеющей здоровый стиль жизни.

Интернет-зависимость способствует формированию целого ряда психологических проблем: конфликтное поведение, хронические депрессии, предпочтение виртуального пространства реальной жизни, трудности адаптации в социуме, потеря способности контролировать время пребывания за компьютером, возникновение чувства дискомфорта при отсутствии возможности пользования интернетом. Используя интернет, юноша вместо стремления "думать" и "учить" предпочитает "искать". Многие дети открыто признают, что очень часто посещают запрещенные родителями сайты. При этом у них возникает иллюзия вседозволенности и безнаказанности. Это побуждает нарушать права человека, а иллюзия безнаказанности может оказаться ловушкой и иметь серьезные последствия в реальной жизни - происходит девальвация нравственности.

Интернет-аддикция почти единогласно признается негативным направлением трансформации личности, преобразования деятельности (ее мотивационных, целеобразующих и операциональных составляющих), опосредствованной взаимодействием с Интернетом.

Р.Ф. Теперик выделяет следующие нарушения общения при Интернет-зависимости. Они проявляются в виде нарушения эмоционального компонента общения, снижения способности улавливать эмоциональное состояние партнера и снижения способности распознавать невербальные аспекты коммуникации.

Коммуникативная деятельность, осуществляемая посредством интернета, разнообразна. В настоящее время происходит интенсивное экспериментирование с анонимностью, от предельного самораскрытия с элементами эксгибиционизма до обмана, склонности к манипулированию и попыток фактически управлять мнением о себе.

Большое значение имеют факторы новизны и непривычности опыта, позволяющего варьировать степень анонимности общения. Новизна естественным образом привлекает подростков, которая, по-видимому, наиболее активно экспериментирует с анонимными формами общения. Кроме того, подростки, высоко ценят возможность компенсировать и нейтрализовать в ходе опосредствованного интернетом общения те препятствия, которые нередко делают болезненными непосредственные контакты. Это может приводить к зависимости от интернета, когда подобное общение способно целиком затягивать субъекта, не оставляя ему ни времени, ни сил на другие виды деятельности.

В наиболее расширительном понимании к проявлениям зависимости от интернета относят не только зависимость от социальных применений Сети, но и привязанность к азартным играм в Интернете, электронным покупкам; страсть к навигации по WWW; пристрастие к сексуальным применениям интернета. Драматизм последнего вида зависимости заключается в том, что он настигает подростков в переходном возрасте, либо это момент полового созревания, и тогда у подростка формируется асоциальное представление о сексе, что может отложить отпечаток на всю жизнь.

Проведенные учёными исследования свидетельствуют о том, что основные проблемы "жителя интернета" концентрируются в области самопринятия. Как известно, подростки испытывают сложности в близком общении и самораскрытии, а также в принятии своего физического "Я" и своих телесных потребностей. Возможной непосредственной причиной этого являются неразвитые, инфантильные механизмы самооценки, порождающие идеалистические требования и препятствующие формированию дифференцированных и адекватных представлений о себе. Для части подростков чрезмерная вовлеченность в интернет сопряжена с готовностью контролировать каждый этап работы компьютерных программ; эту склонность контролировать они могут перенести и в сферу человеческих отношений, а так как попытки манипулирования другими людьми часто заканчиваются неудачей, это может толкать детей к замкнутости и социальной изоляции.

Таким образом, интернет является привлекательным в качестве средства ухода от реальности за счет возможности анонимных социальных интеракций. Особое значение здесь имеет чувство безопасности и сознание своей анонимности при осуществлении интеракций. Во-вторых, это возможность для реализации каких-то представлений, фантазий с обратной связью. И последний пункт - это неограниченный доступ к информации - информационный вампиризм.

Как правило, те, кто становятся Интернет-зависимыми, меняются. Это уже не та гармоническая личность, а аддиктивная. И главная опасность заключается в том, что очень часто, рано или поздно, аддиктивные личности становятся социально дезадаптированными.

Существует мнение, что интернет-зависимость это не официальный диагноз, что она скорее является симптомом других серьезных проблем в жизни личности (например, депрессия, трудности в общении и т.д.). А если учесть, что подростковый возраст наиболее подвержен разного рода отклонения в поведении, то можно сделать вывод, что формирование зависимости от интернета наиболее вероятно у подростков, а также можно констатировать, что она будет оказывать разрушающие воздействие на личность ребенка. Таким образом, психологические механизмы воздействия информационных технологий на человека должны стать предметом тщательного анализа.

В юном возрасте чрезмерное увлечение компьютерной деятельностью становится характерным для лиц с выраженными чертами инфантилизма, такими как слабо развитое чувство долга, ответственности, стремление к развлекательным мероприятиям, незамедлительному удовлетворению своих желаний и т.д. Например, взрослый мужчина, проживая с женой и ребенком в одной комнате, может играть на компьютере ночи напролет, не обращая внимания, что создает неудобства для остальной семьи. Или психолог-консультант в рабочее время запирается в кабинете и часами играет на компьютере, в то время как его безуспешно разыскивают клиенты.

Компьютерозависимое поведение чаще определяется среди лиц юного возраста или хорошо образованных взрослых. Например, длительное исследование Интернет-пользователей среди семей показало, что подростки выходят в Интернет чаще, чем их родители, а лица старшего и преклонного возрастов менее заинтересованы интернетом. Также отмечено, что люди старшего возраста, даже контролируя время в интернете, испытывают меньший дистресс, чем подростки, от использования интернета.

Таким образом, ученые приходят к выводу, что компьютерными аддиктами не обязательно становятся только хорошо образованные в настоящее время мужчин, использующие компьютер только в поисках информации. Современные данные указывают на то, что компьютерные аддикты могут быть любой расы, пола, в возрасте от 8 до 55 лет, в среднем с 15-летним стажем образования. Зависимыми от компьютера оказываются больше по социальным причинам, чем интеллектуальным. Компьютерные технологии становятся все более доступными и разнообразными, поэтому вскоре такие характеристики как возраст и образование также утратят значение.

Как свидетельствуют данные исследований, значительные социальные и профессиональные проблемы возникают, если использовать интернет в течение 20-25 часов в неделю.

У зависимых людей возникают и финансовые проблемы. Вместо того чтобы уменьшить количество времени, проведенного в сети, чтобы избежать расходов, люди не останавливаются до тех пор, пока на счету не закончатся все деньги. Однако на сегодня эта проблема отходит на второй план. В настоящее время провайдеры предоставляют неограниченный доступ в интернет за сравнительно небольшую сумму, что ведет к возрастанию времени, проведенного в интернете, потому что люди больше не должны платить за каждую минуту.

Независимые пользователи проводят 2-5 часов в неделю в Интернете. Интернет-зависимые тратят в среднем от 3 до 16 часов в день.

1.4 Особенности психологических защит у молодежи, склонной к Интернет-зависимости

Психологическая защита определяется как нормальный механизм, предохраняющий психику от дезорганизации и направленный на предупреждение расстройств поведения. Такого рода психическая деятельность реализуется в форме специфических приемов переработки информации, которые позволяют сохранить достаточный уровень самоуважения в условиях эмоционального конфликта. Механизм психологической защиты связан с реорганизацией системы внутренних ценностей личности, изменением иерархии ценностей, направленным на снижение уровня субъективной значимости соответствующего переживания для того, чтобы свести к минимуму психологические травмирующие моменты. Функции психологической защиты по своей природе противоречивы: с одной стороны они способствуют адаптации человека к собственному внутреннему миру, но при этом, с другой - могут ухудшить приспособленность к внешней социальной среде.

Конструктивный эффект действий защитных механизмов - переживание чувств безопасности и совладания с проблемой (фрустрацией или конфликтом) - проявляется в следующих видах [6, с. 17]:

1. Интенсификация усилий по достижению желаемой цели. Такая интенсификация усилий часто приводит к преодолению препятствий или разрешению конфликта. Но если препятствия слишком велики и компенсация не достигается, часто может последовать приспособительное действие иного типа.

2. Замена средств достижения цели. Обретение нового взгляда на ситуацию, пересмотр своих предыдущих действий, нахождение нового пути к цели.

3. Замена цели. Расширение поля поиска и обнаружение альтернативной цели, удовлетворяющей потребность или желание.

4. Переоценка ситуации. Объединение изолированных и противоречивых элементов ситуации, свершение выбора, обеспечивающего адаптацию. В целом, такая переоценка ситуации означает привлечение самим человеком новых элементов или расширение воспринимаемого контекста проблемы. Переоценка ситуации может происходить неожиданно, в результате инсайта, но может быть и более постепенной в ситуации хронической фрустрации.

Термин "защитные механизмы" предложил З.Фрейд. По его мнению, защита - необходимое условие сохранения стабильности личностной структуры в условиях постоянного патогенного конфликта между разными уровнями самосознания. Механизмы психологической защиты считались направленными на уменьшение тревоги и представляли собой специфические бессознательные процессы, с помощью которых сохраняется целостность и адаптивность личности.

По мере развития психоаналитических идей эта концепция подвергалась определенным изменениям. В основе некоторых современных представлений о механизмах психологической защиты доминируют познавательные теории (Гжеголовская). "Эти механизмы определяются как защитные переоценки (реинтерпретации), характеризующиеся изменением значения факторов эмоциональной угрозы, собственных черт и ценностей. В основе защитной деятельности, целью которой является снижение психического дискомфорта или повышение самооценки, лежит защита "Я" посредством искажения процесса отбора и преобразования информации. Благодаря этому сохраняется соответствие между имеющимися представлениями об окружающем мире, себе и поступающей информации" [10].

Наиболее полно эта сторона активности системы психологической защиты отражается в структурной теории Р. Плутчика, согласно которой психологическая защита выступает как последовательное искажение когнитивной и эмоциональной составляющих образа реальной конфликтной ситуации с целью уменьшения эмоциональной напряженности, угрожающей индивиду в случае полного и адекватного отражения реальности. Таким образом, душевный покой и социальная адаптация достигаются путем блокирования или переструктурирования образа реальности и образа субъекта.

В отечественной психологии и психотерапии понятие психологической защиты рассматривается как важнейшая форма реагирования сознания индивида (на это указывает Ф.В. Бассин [6] и другие психологи). При этом защитная перестройка, которая происходит в системах взаимосвязанных психологических установок и отношений в субъективной иерархии ценностей, направлена на изменение патогенного эмоционального напряжения, что на некоторое время предотвращает развитие психофизиологических нарушений. В личностно-ориентированной (реконструктивной) психологии и психотерапии (Карвасарский, Исурина, Ташлыков) психологическая защита понимается как система адаптивных реакций личности, направленная на защитное изменение значимости дезадаптивных компонентов отношений (когнитивных, эмоциональных, поведенческих) с целью ослабления их психотравмирующего воздействия на "Я-концепцию" индивида.

Такие негативные переживания как страх, тревога, гнев, стыд и др., а также любой эмоциональный стресс, вызывают в личности адаптивные процессы переоценки значения ситуации, отношений, представлений о себе в целях ослабления психического дискомфорта и сохранения соответствующего уровня самооценки. Этот процесс происходит зачастую в рамках неосознаваемой деятельности психики. "Упрощая, можно сказать, что для того, чтобы защитный механизм был эффективен, он в первую очередь должен ввести в заблуждение самого индивида. При этом неважно, обманываются ли на этот счет окружающие" [6, с. 14].

Некоторые механизмы психологической защиты действуют на уровне восприятия (например, вытеснение), другие - на уровне трансформации (искажения) информации (например, рационализация). Примирение человека с реальностью происходит за счет долгосрочного искажения воспринимаемой и оцениваемой информации.

Все защитные механизмы обладают двумя общими характеристиками:

· Они действуют на неосознанном уровне (и поэтому являются средством обмана, в том числе и самого себя)

· Они искажают, отрицают или фальсифицируют восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей для индивидуума.

При правильном функционировании психологическая защита предотвращает дезорганизацию психической деятельности и поведения. Наличие защиты позволяет избежать состояния "жертвы" - переживание чувств бессилия, беспомощности и обреченности. Общие ее функции - уничтожение страха и сохранение самооценки. Каждый из нас развивает собственную систему защиты своего самоуважения.

Мы используем психологические защиты (а также защитно-компенсаторные механизмы и их комплексы) для того, чтобы обеспечить себе (в состоянии безопасности) переживание вдохновения, творческих и душевных порывов, ощущения легкости и уверенности в себе, высокой самооценки, ощущения общей бодрости, активного стремления к достижению высоких результатов. Мы стремимся избежать болезненного самочувствия, плохого настроения, низкой работоспособности, физического или нервного переутомления, переживания негативных эмоций.

Мы защищаем себя (т.е. собственные представления о себе) от разрушающих воздействий, исходящих со стороны другого субъекта или со стороны собственного опыта (например, от конфликтов между противонаправленными желаниями), так как опыт есть результат переживаемых отношений - интертипных, интерперсональных, межличностных и межиндивидуальных. Мы защищаем себя от "других" (людей, обстоятельств, требований жизни) и - от "самого себя" (от проникающих в сознание измененных представлений о себе, которые складываются на основе текущего жизненного опыта).

Мы защищаем "позитивный образ Я" для максимальной эффективности взаимодействия с окружающей средой при минимальном ущербе для себя на разных этапах жизни. Защитные механизмы возникают во фрустрирующих ситуациях и обеспечивают адаптацию личности. При повторении сходных ситуаций механизмы защиты вновь актуализируются и закрепляются. Человек переживает определенные психические состояния, вызванные как внешней ситуацией, так и состоянием внутреннего мира.

"Психическое состояние - интегральная характеристика психики человека в конкретный момент времени - рассматривается как результат приспособительной реакции психики человека в ответ на изменение внешних и внутренних условий, направленный на достижение положительного результата и проявляющийся в степени мобилизации возможностей. Актуализация ресурсов, регуляция внутренних процессов в организме, поведение и деятельность человека полностью детерминируется психическим состоянием. От того, в каком психическом состоянии находится человек, зависит протекание всех процессов регуляции функционирования организма (биохимических и физиологических), психических процессов (ощущение, память, мышление, эмоции и др.), зависит степень выраженности проявления свойств личности человека (тревожность, агрессивность, мотивационные установки и др.)" [28, с. 660-661].

Защита может осуществляться с целью компенсации, совладания, манипуляции и креативного приспособления (цель определяется теми психическими состояниями, которые - бессознательно или умышленно - желает пережить человек), что достигается за счет обеспечения эмоциональными переживаниями при осознании аспектов информационного потока. "Психическое состояние (состояние субъекта) детерминирует количественные и качественные характеристики психических процессов, выраженность проявления психических свойств, субъективных проявлений состояния - чувств, переживаний, настроений" [33, с. 290]. "Психическое состояние - результат целостной приспособительной реакции личности в ответ на изменения внешних и внутренних условий, направленный на достижение полезного результата, проявляющийся в переживаниях и степени мобилизации функциональных возможностей человека" [33, с. 296].

Защита с целью компенсации (компенсаторная защита) осуществляется когда например, человек может посвящать почти все свое время и все душевные силы работе (аспект "деловой логики"), работая сверх всякой меры. Однако увлеченность человека своей работой имеет определенную критическую величину, за которой начинается заболевание, именуемое "трудоголизм". Трудоголизм (как и алкоголизм) начинает подтачивать организм, и тогда никакая карьера не сможет сделать человека по-настоящему счастливым.

Компенсация считается одной из наиболее эффективных психологических защит, характерных для социально зрелой личности. Психофизиологические процессы компенсации затрагивают процессы эмоциональной и когнитивной самооценки, которые проявляются на уровне сознания, что допускает возможность осознанной рефлексии по поводу активности этой психологической защиты. Компенсация направлена на снижение интенсивности чувств печали, уныния и тоски, возникающих в ситуации реальных или мнимых утрат и неудач. Снижение выраженности этих чувств может быть достигнуто с помощью переключения внимания человека с оценок и анализа травмирующих собственных свойств и опыта на другие, более нейтральные или позитивные качества и навыки.

Если компенсация как одна из самых эффективных психологических защит личности не сформирована, и человек не может с помощью переключения внимания на вдохновляющее состояние психики или с помощью переключения активности на другую, более успешную деятельность справиться с постигшем его разочарованием, то возможны патологические варианты компенсаторного поведения. Наиболее распространенными из последних являются все формы зависимости (начиная от алкоголизма и заканчивая фанатичной верой во что-либо и служением чему-либо и кому-либо). Судя по тому, как стремительно возрастает число злоупотребляющих наркотиками и алкоголем, у современных людей плохо и неэффективно действуют механизмы естественной компенсации (переключение внимания на духовные принципы и переживание высших психических состояний), что и создает базу для облегчения искусственными способами тяжелых эмоциональных переживаний и реакций.

Защита с целью совладания (защитное совладание, копинг-стратегии - от англ. "coping"). Механизмы совладания - активные, преимущественно сознательные усилия человека, направленные на овладение ситуацией или проблемой. Р. Лазарус [17] определял копинг-механизмы как стратегии действий, предпринимаемые человеком в ситуациях психологической угрозы.

Сублимация. Принципиальная особенность сублимации заключается, прежде всего, в специфике задействованных психологических процессов, основным из которых является реализация творческих способностей - способностей создания нового на материальном, идеальном и социальном уровнях жизни. Сублимация переводит поведение на более сложные энергозатратные формы, результатом чего могут стать различные плоды творчества: открытия, изобретения, художественные произведения, социальные действия и поступки. Творческая деятельность обязательно сопровождается чувством удовольствия и радости от самого процесса творчества.

Одна из специфических характеристик сублимации заключается в возможности организации позитивно окрашенных, социально ожидаемых и одобряемых форм деятельности. Очевидно, что сублимация является наиболее эффективной защитой, использование которой приводит к развитию творческой личности. В дальнейшем, благодаря сублимации, человек может освободиться от необходимости ее использования в разрешении жизненных проблем, так как в случае благополучного развития творчество само по себе становится смыслом жизни, субъект которой уже не нуждается в психологической защите.

Сублимация в процессе своего действия как бы сама себя "отрицает", давая импульс творчеству. В результате применения сублимации личность имеет возможность более полной самореализации. Частое использование сублимации характеризует саморазвивающуюся личность, у которой имеется определенный потенциал креативности. Юмор и альтруизм также могут быть разновидностями сублимации, действующей в системе социальных отношений. Применение сублимации в качестве психологической защиты возможно при наличии творческих способностей и таланта, толчком для развития которых может быть включение этой защиты в неблагоприятных социальных ситуациях или при ухудшении здоровья.

Данная защита расценивается как здоровое средство разрешения психологических трудностей по двум причинам:

· Она благоприятствует конструктивному поведению, полезному для группы;

· Она разряжает импульс вместо того, чтобы тратить огромную эмоциональную энергию на трансформацию его во что-либо другое (или на противодействие ему противоположно направленными силами, например, отрицанием или репрессией).

Защита с целью манипуляции (манипулятивная защита) предназначена для того, чтобы "вписаться" в непривычные условия, когда человек играет некую роль, помогающую социализироваться. Личность развивает в себе качества, как бы соответствующие определенным нормам, предъявляемым обществом к индивидууму.

Реверсия - это способ справиться с чувствами, которые представляют психологическую угрозу собственному "Я" с помощью проигрывания сценария, переключающего отношения человека с субъекта на объект или наоборот.

Достоинством реверсии является то обстоятельство, что человек перемещает сильные аспекты трансакций (социальных взаимодействий) таким образом, чтобы играть скорее роль инициирующую, чем отвечающую социальным ожиданиям. Это явление еще называют трансформацией пассивного в активное. Если в реальности развивается положительный сценарий, защита работает конструктивно. Если же имеет место отрицательный сценарий - деструктивно.

Интеллектуализация - это контроль над эмоциями и импульсами путем размышлений и рассуждений по их поводу вместо непосредственного переживания. Характерным признаком является "объективное" отношение к ситуации, чрезмерно рассудочный способ представления конфликтных тем и попытки их решения без ощущения связанных с ситуацией аффектов. Интеллектуализацию считают одной из самых эффективных психологических защит. Различные авторы по-разному рассматривают этот термин. Во многих исследованиях интеллектуализация объединяет целый ряд разнообразных защитных процессов, таких как изоляция, подавление и рационализация.

Изоляция - психологический уход в другое состояние сознания (почти автоматическая реакция), изоляция от чувства понимания, отделение эмоционального аспекта переживания от своей когнитивной составляющей, некий "эмоциональный ступор", благодаря чему достигается снижение эмоционального напряжения.

Подавление (форма репрессии, или вытеснения) - мотивированное забывание или игнорирование. Избегание тревожащей информации, отвлечение внимания от осознаваемых аффектогенных импульсов и конфликтов. Создается впечатление, что включение подавления происходит более или менее осознанно, когда человек пытается "выбросить вон из головы" неугодные и травмирующие его самолюбие переживания. В аналитической теории репрессия рассматривается как средство, с помощью которого человек справляется с нормальными (с точки зрения развития), но неосуществленными желаниями. Фрейд писал, что при репрессии нечто просто удаляется из сознания и удерживается на дистанции от него.

Степень выраженности изоляции и подавления в значительной мере определяется эмоционально-мотивационными характеристиками личности

Рационализация - это нахождение приемлемых причин и объяснений для неприемлемых мыслей и действий. Рациональное объяснение как защитный механизм направлено на снятие напряжения при переживании эмоционального дискомфорта с помощью квазилогичных объяснений своего поведения, которое благодаря этой ложной аргументации выглядит вполне разумным и потому справедливым в глазах окружающих. Естественно, что такие "оправдательные" объяснения мыслей и поступков более этичны и благородны, нежели истинные мотивы.

Люди, пользующиеся рациональной защитой, стараются на основании различных точек зрения построить свою концепцию как панацею от беспокойства. Заранее обдумывают все варианты своего поведения и их последствия. А эмоциональные переживания часто маскируют усиленными попытками рационального истолкования и приписывания ответственности другим участникам этих событий, даже если другие замечают их эмоциональную неискренность (обусловленную усиленным использованием защиты). Что вполне соответствует предназначению психологических защит - избавлению от тревоги и сохранению "позитивного образа себя". В собственных глазах.

О проекции как о механизме психологической защиты следует сказать более подробно. Вероятно, проекция - одна из самых конфликтогенных психологических защит, так как в поведении личности с доминирующей проекцией проявляется мотивация самоутверждения и опережающая оборонительная агрессия. При возникновении внутренних конфликтов проекция служит целям освобождения "Я-концепции" от негативных оценок с помощью негативного охарактеризования кого-либо из окружающих близких людей.

Проекция в своих пагубных формах несет опасное непонимание и огромный ущерб межличностным отношениям. В тех случаях, когда спроецированное отношение состоит из отрицательных и резко негативных частей собственного "Я", возникают всевозможные проблемы. Кто-то может возмущаться тем, что его неправильно понимают. Если этому человеку приписывают, например, предубежденность, зависть или преследование (эти качества чаще всего игнорируют у себя и приписывают другим), то человек платит тем же.

Человек, пользующийся защитным механизмом проекция, часто убежден в чужой непорядочности, хотя сам втайне склонен к этому. ("На воре шапка горит"). Также к поиску негативных причин успеха у коллег, окружающих. Проекция предполагает приписывание окружающим различных негативных качеств как рациональную основу для неприязни к ним и самопринятия на этом фоне. В любой реальной диспозиции проекция формирует враждебность и склонность к зависти, заставляет человека исполнять роль прокурора, обвиняющего окружающих в своих промахах и неудачах, приписывающего свои негативные качества окружающим по принципу "в чужом глазу соринку замечает, а в своем бревна не видит". Проецируя, индивид обвиняет других именно в том, чего он боится в самом себе, трактует поведение других, исходя из собственных мотивов. В таких ситуациях человек, не осознавая что-либо в себе самом, может бессознательно достаточно точно "отслеживать" это в других людях (одно из предназначений 7-й функции информационного метаболизма).

Е.С. Романова и Л.Р. Гребенников перечисляют такие черты личности, свойственные человеку, активно и стабильно применяющему проекцию в качестве ведущей защиты: "гордость, самолюбие, эгоизм, злопамятность, мстительность, обидчивость, уязвимость, обостренное чувство несправедливости, заносчивость, честолюбие, подозрительность, ревнивость, враждебность, упрямство, несговорчивость, нетерпимость к возражениям, тенденция к уличению окружающих, поиск недостатков, замкнутость, пессимизм, повышенная чувствительность к критике и замечаниям, требовательность к себе и к другим, стремление достичь высоких показателей в любом виде деятельности" [28, с. 588].

Проекция, по представленности среди защитных механизмов, является наиболее часто используемой. Высокая эффективность ее применения достигается благодаря отсутствию у субъекта чувства ответственности за свои поступки. Очевидно, что формирование зрелой и социально полноценной личности с присущей ей свободой выбора решения в конфликтной ситуации и ответственностью за последствия этих решений несовместимо с интенсивным использованием проекции в качестве доминирующей психологической защиты. Путь избавления от проекции и предоставление свободы личностному росту - критическое отношение к самому себе, к своим мыслям, чувствам и действиям. (Надо сначала вынуть бревно из собственного глаза, прежде чем пытаться удалить сучок из глаза другого).

Следует заметить, что люди редко используют какой-либо единственный механизм защиты, - обычно они применяют различные защитные механизмы для ослабления тревоги и для разрешения конфликта. Психоаналитические мыслители полагают, что каждый человек предпочитает определенные наборы защиты, которые становятся неотъемлемой частью его индивидуального стиля борьбы с трудностями. Такой предпочтительный набор является результатом сложного взаимодействия четырех факторов:

· врожденного темперамента;

· природы стрессов, пережитых в раннем детстве;

· защит, образцами для которых (а иногда и сознательными учителями) были родители или другие значимые люди;

· усвоенных на собственном опыте последствий использования некоторых защит (эффект подкрепления).

Функции психологических защит, с одной стороны, можно рассматривать как позитивные, поскольку они предохраняют личность от негативных переживаний, от восприятия психотравмирующей информации, устраняют тревогу и позволяют сохранить в ситуации конфликта самоуважение и стабильную самооценку. С другой стороны они могут оцениваться и как негативные. Обычно действие защит длится до тех пор, пока нужна "передышка" для новой активности. Однако, если состояние эмоционального благополучия (обеспеченного действием защит) фиксируется на длительный период и, по сути, заменяет активность, то психологический комфорт достигается ценой искажения восприятия и/или самообманом.

Отрицательное влияние защитных механизмов заключается в том, что они в значительной степени приводят к отрицанию реальности. Психологическая защита действует без учета долговременной перспективы. Поскольку редко можно безнаказанно игнорировать факты действительности, такое отрицание рано или поздно ведет к весьма тяжелым последствиям. По мере нарастания отрицательной информации, критических замечаний, неудач, неизбежных при нарушении процесса социализации, психологическая защита становится все менее эффективной.

Частое использование защитных механизмов, устойчивость в их повторении, тесная связь с дезадаптивными стереотипами мышления, переживаний и поведения могут привести к патологическим изменениям личности. Нарушения и изменения личности человека, как правило, связаны с дезадаптацией в социальном плане. В основе этих состояний лежит дезинтеграция личности, которая проявляется, по мнению Л.Н. Собчик, "слабостью самоконтроля, неустойчивой или неадекватной самооценкой, размытостью границ собственного "Я", регрессивными формами переживания и поведения" [31, с. 12].

Однако феномены, которые называют защитами, имеют множество полезных функций. В тех случаях, когда их действие направлено на защиту собственного "Я" от какой-либо угрозы, их можно рассматривать как "защиты", и это название вполне оправдано. Защитные механизмы не только охраняют самоуважение человека, но и помогают ему справляться с жизненными трудностями. Они часто подсказывают возможные решения проблем, а также дают передышку и убежище от неприятностей, избежать которых у человека нет реальной возможности. Они появляются как здоровая, творческая адаптация, которая затем продолжает действовать на протяжении всей жизни.

Воздействие психологической защиты может способствовать сохранению внутреннего комфорта личности, даже при нарушении последней социальных норм и запретов, поскольку, снижая действенность социального контроля, наличие защиты создает почву для самообладания и самооправдания. Если человек, относясь к себе в целом положительно, допускает в сознании представление о своем несовершенстве, о недостатках, проявляющихся в конкретных действиях, то он становится на путь их преодоления. Он может изменить свои поступки, а новые поступки преобразуют его сознание и тем самым всю его последующую жизнь.

Исследования выявили, что у молодых людей с выраженной Интернет-зависимостью повышен по сравнению с группой без Интернет-зависимости уровень использования защитных механизмов, выражена интегрированная структура использования психологических защит, что говорит о высокой ригидности их механизмов реагирования и усилении невротичности.

Преобладает уход на более ранние стадии развития в случае трудных жизненных ситуаций, характерно фантазирование или присвоение себе свойств, достоинств, ценностей, поведенческих характеристик другой личности как компенсация реальных или мнимых недостатков, локализация вовне неосознаваемых и неприемлемых чувств и мыслей, характерен такой способ разрядки подавленных негативных эмоций, при которых эти эмоции направляются на объекты, представляющие меньшую опасность или более доступные (такими объектами могут являться сетевые собеседники), уход от конфликтов и негативных переживаний в попытки заместить их "умствованиями", псевдологическими рассуждениями.

Таким образом, в теоретической части были рассмотрены различные точки зрения как зарубежных, так и отечественных психологов на Интернет-зависимость как психологический феномен.

Интернет-зависимость -- психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интернета. Интернет-зависимость является широко обсуждаемым вопросом, но её статус пока находится на неофициальном уровне: расстройство не включено в официальную классификацию заболеваний DSM-IV.

Наиболее выражено негативное влияние компьютерной зависимости на социальные качества человека: дружелюбие, открытость, желание общения, чувство сострадания. При выраженной компьютерной зависимости наблюдается сильнейшая деградация социальных связей личности и, так называемая социальная дезадаптация человека. Наиболее часто социальная дезадаптация развивается у детей и подростков, проводящих много времени за компьютерными играми и в Интернете. Деградация социальных связей в этом случае развивается из-за вытеснения объективной реальности виртуальной, созданной при помощи компьютера. На фоне социальной дезадаптации и углубления в мир виртуальной реальности могут появиться избыточная агрессивность и различные виды антисоциального поведения.

Человек, страдающий компьютерной зависимостью, как правило, уделяет меньше внимания работе и исполнению различных социальных функции. Этот факт может стать причиной серьезных проблем на профессиональном и семейном поприще. Неопрятный вид и очевидная отчужденность "компьютерщиков" делает их непривлекательными для общества, что в свою очередь усугубляет конфликт между обществом и человеком, страдающим компьютерной зависимостью.

Юношеский и подростковый возраст - группа риска для формирования Интернет-зависимости. Риск формирования Интернет-зависимости связан с личностными особенностями подростков. Интернет для них, обеспечивая анонимность, дает чувство безопасности, возможность насытить потребность в общении, знакомиться с новыми людьми, открывать мир, избавиться от фрустрации. Во многом интернет-общение носит компенсаторный характер, как например при непринятии подростком своей внешности, что не решает проблемы, но может способствовать формированию Интернет-аддикции.

Влияние на личность Интернет-аддикции специалисты рассматривают неоднозначно. Наряду с тем, что Интернет предоставляет дополнительные средства для общения, информационной обогащенности, развития самосознания как высшей психической функции, Интернет-аддикция признается негативным направлением трансформации личности, преобразования деятельности и способствует формированию целого ряда психологических проблем.

Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования

2.1 Организация исследования

Актуальность данного исследования определяется тем, что во-первых, отсутствуют эмпирические данные об особенностях психологических защит у молодежи, склонной к Интернет-зависимости, во-вторых, основной группой риска для развития Интернет-аддикции является подростковый и юношеский возраст, так как этот возраст наиболее подвержен различным отклонениям в поведении (Егоров, Игумнов, 2005, с.191). Поэтому в данном исследовании рассматриваются особенности психологических защит у молодежи, склонной к Интернет-зависимости.

Целью работы является изучение особенностей психологических защит у молодежи, склонной к Интернет-зависимости.

Объект исследования - личность в юношеском возрасте.

Предмет исследования - особенности психологических защит у молодежи, склонной к интернет-зависимости.

В соответствии с целью, объектом и предметом были сформулированы гипотезы исследования: у молодых людей с интернет зависимостью преобладают психологические защиты по типу отрицания, замещения, регрессии и компенсации. У них отмечается застенчивость, заниженная самооценка, чувство собственной неполноценности, неудовлетворенность собой, своими способностями, неуверенность в себе. У них наблюдается мягкость, устойчивость, зависимость, стремление к покровительству, склонность к романтизму, артистичность натуры, женственность, художественность восприятия мира.

Для доказательства гипотезы были определены следующие задачи исследования:

4. Выявить сущностные характеристики и критерии Интернет-зависимости.

5. Определить психологические особенности интернет зависимости у юношей и девушек.

6. Определить основные направления психологической профилактики Интернет-зависимости у студентов.

Эмпирическая часть исследования проводилась в сентябре-ноябре 2013 года. В тестовом испытании приняли участие 80 человек. Исследование проводилось на базе МБОУ СОШ №83 г. Ростова-на-Дону. В исследовании приняли участие 80 учеников 10-11-х классов в возрасте 15-17 лет.

2.2 Диагностические методы исследования

Для изучения психологических особенностей интернет зависимости у испытуемых использовались следующие методики:

1. Анкета, направленная на выявление значимости Интернета у человека (Приложение 1). Перевод теста Кимберли Янг, выполненный и адаптированный В.А. Буровой.

Тест содержит 20 вопросов со следующими вариантами ответов: никогда или крайне редко (1 балл), иногда (2 балла), время от времени (3 балла), часто (4 балла), всегда (5 баллов). По набранной сумме баллов возможны следующие варианты результатов:

20-49 баллов соответствуют уровню обычного пользователя Интернета, который умеет себя контролировать.

Сумма баллов от 50 до 79 говорит о наличии некоторых проблем, связанных с чрезмерным увлечением Интернетом.

При сумме баллов 80-100 можно предположить наличие значительных проблем в связи с использованием Интернета, разрешение которых возможно с помощью специалиста.

2. 16-факторная методика Р. Кеттелла, состоящая из 105 вопросов, в которой, кроме самих факторов, нас интересовали их сочетания по которым определяются социально-психологические особенности: экстраверсия-интроверсия, коммуникативные свойства личности, эмоциональные и интеллектуальные характеристики личности.

Описание факторов:

Фактор MD - "уровень самооценки", фактор А - "замкнутость - общительность", фактор В - "интеллект", фактор С - "эмоциональная неустойчивость -устойчивость", фактор Е - "подчиненность - доминантность", фактор F - "сдержанность - экспрессивность", фактор G - "подверженность чувствам - высокая нормативность поведения", фактор Н -" робость - смелость", фактор I - "жесткость - чувствительность", фактор L - "доверчивость - подозрительность", фактор М - "практичность - развитое воображение" , фактор N - "прямолинейность - дипломатичность", фактор О - "уверенность в себе - тревожность", фактор Q l - "консерватизм - радикализм", фактор Q2 - "конформизм - нонконформизм", фактор Q3 - "низкий самоконтроль - высокий самоконтроль", фактор Q4 - расслабленность - напряженность"

3. Опросник выявления доминирующих механизмов психологической защиты Келлермана-Плутчика.

Тип теста: Вербальный. Вопросов: 92.

Описание опросника: Каждому респонденту был представлен тест, который содержит в себе 92 высказывания, на которые нужно было ответить в соответствии со своим поведением и состоянием на данный момент. Каждый участник должен был при тестировании отвечать на высказывание плюсом, если он с этим высказыванием согласен и оно ближе по его мнению. Женщина при ответах на тест должна полагаться исключительно на себя, то есть, отвечать без помощи посторонних лиц, потому что от её ответов зависит достоверность исследования (вопросы и ключ к тест - опроснику Келлермана-Плутчика см. Приложение 1).

2.3 Методы статистического анализа данных

Для оценки достоверности полученных результатов нами был использован критерий Стьюдента.

С целью выявления взаимосвязи между шкалами теста Р. Кеттела и степенью выраженности зависимости от интернета, был использован коэффициент линейной корреляции Пирсона.

Глава 3. Эмпирическое исследование особенностей психологической защиты от Интернет-зависимости у молодых людей

3.1 Анализ результатов исследования

На первом этапе исследования проводился тест на интернет зависимость К. Янг. Полученные результаты приведены в приложении №2 к работе и в таблице № 1, рисунке № 1 ниже.

Таблица 1

Уровень зависимости от интернета у испытуемых по методике К. Янг, %

Уровень	Количество испытуемых
Низкий (20-49 баллов)	25
Средний (50-79 баллов)	53
Высокий (свыше 80 баллов)	22

Рис. 1. Уровень зависимости от интернета у испытуемых по методике К. Янг, %

Таким образом, было выявлено 18 человек (22%) у которых выявлены высокие показатели по методике, выявляющей интернет зависимость. У 52% выявлены начальные признаки зависимости. Для целей дальнейшего исследования мы разделили всю группу испытуемых на 2 подгруппы: в первую группу вошли 62 человека с низким или начальным уровнем зависимости от интернета, во вторую со сложившимся синдромом (18 человек).

Далее проводился опросник выявления доминирующих механизмов психологической защиты Келлермана-Плутчика.

Полученные результаты приведены в приложении №2 к работе и в таблице №2, рисунке №2 ниже.

Таблица 2

Доминирующие механизмы психологической защиты по Келлерману-Плутчику у испытуемых, средний балл в группе

	Результаты по тесту Кимберли Янг	гиперкомпенсация	отрицание	замещение	регрессия	компенсация	проекция	вытеснение	рационализация
Показатели в группе с интернет зависимостью	81,94	6,89	9,78	8,50	5,72	7,56	6,50	5,33	6,06
Показатели в группе без интернет зависимости	55,24	5,47	4,87	5,48	3,69	5,55	5,75	5,50	5,39

Р. Плутчик выделяет 8 защитных механизмов, составляющих сферу психологической защиты. Из них же были синтезированы общие определения каждого механизма. Каждое определение используется для обозначения универсального содержания каждой защиты.

Отрицание - отсутствие осознания определенных событий, элементов жизненного опыта или чувств, болезненных в случае их осознания.

Компенсация - интенсивная попытка исправить или найти подходящую замену реальной или мнимой, физической или психологической несостоятельности.

Рационализация - нахождение правдоподобных причин для оправдания действий, вызванных подавленными, неприемлемыми чувствами.

Регрессия - возвращение в состоянии стресса к ранним или более незрелым паттернам поведения и удовлетворения.

Замещение - высвобождение скрытых эмоций, обычно гнева, на предметах, животных или людях, воспринимаемых, как менее опасные для индивида, чем те, которые действительно вызвали эмоции.

Проекция - бессознательное отражение собственных эмоционально неприемлемых мыслей, свойств или желаний и приписывание их другим людям.

Образование реакции - предупреждение выражения неприемлемых желаний, особенно сексуальных или агрессивных, путем развития или подчеркивания противоположного отношения и поведения.

Подавление - исключение из сознания смысла и связанных с ним эмоций, или опыта и связанных с ним эмоций.



интернет зависимость психологический молодёжь