Рекламное воздействие
Когнитивные аспекты рекламного восприятия: ощущение, восприятие, внимание, память, мышление. Рекламное воздействие Эмоциональные приемы, поведенческий аспект, виды и метод психологического воздействия. Исследование воздействия "агрессивного" текста.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.10.2010 |
| Размер файла | 57,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
По типу воздействия на сознание человека примеры можно разделить на две большие группы:
- Примеры непосредственного влияния (личный пример субъекта воздействия, положительный пример людей, с которыми имеется постоянный контакт).
- Примеры опосредованного влияния (примеры из жизни и деятельности выдающихся людей, из истории, из литературы и искусства).
Манипуляция - скрытое от адресата побуждение его к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. При этом для манипулятора важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне и признавал себя ответственным за них Парфенова З.А. Методы психологического воздействия: Учебное пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2004. - с.44. .
Поощрение - внешне активное стимулирование, побуждение человека к положительной, инициативной, творческой деятельности. Оно осуществляется при помощи общественного признания успехов людей, награждения, удовлетворения их духовных и материальных потребностей.
Поощрение возбуждает положительные эмоции, порождает оптимистические настроения и здоровый социально-психологический климат, развивает внутренние творческие силы людей, их позитивную жизненную позицию.
От субъекта психологического воздействия во многом зависит результативность поощрения людей. Он оценивает результаты их деятельности и поведения, одобряет или осуждает те или иные поступки, действия. Выражение удовлетворения работой людей или всей группы, похвала, призыв следовать примеру лучших - все это различные приемы поощрения, которые часто используются. Все они требуют от субъекта психологического воздействия наличия умений владеть методикой поощрения, активно применять ее в своей деятельности Прикладная социальная психология. / Под ред. Маркова В.Д. - М.: Прогресс, 2004. - с.245. .
Средства поощрения, по мере нравственного созревания человека, развиваются от преимущественно материальных стимулов к преимущественно моральным. Реакция на поощрение дает тем, кто осуществляет психологическое воздействие, информацию относительно состояния самолюбия и честолюбия людей, их отношения к делу, к наградам, а также о подлинных мотивах деятельности и направленности личности.
- Можно выделить основные условия действенности поощрения:
- Обоснованность и справедливость поощрения.
- Поощрение преимущественно за ведущий вид деятельности.
- Своевременность поощрения.
- Разнообразие поощрения.
- Постепенное возрастание значимости поощрения.
- Гласность поощрения.
Мы рассмотрели основные виды психологического воздействия, но это не значит, что других видов нет. На самом деле их много и становится еще больше с развитием современного общества и науки.
3 Исследование воздействия «агрессивного» текста
Целью данного исследования было выявление зависимости эффективности восприятия рекламы потребителями от агрессивности и толерантности.
Объектом исследования выступили респонденты с разным уровнем агрессивности, которые оценивали рекламу с различными формально-динамическими характеристиками. Испытуемыми в исследовании выступили мужчины и женщины, в возрасте от 25 до 30 лет. В исследовании приняли участи 23 человека.
Было сделано предположение о том, что агрессивность личности влияет на эффективность восприятия рекламы в зависимости от степени «агрессивности» формально-динамических характеристик, используемых в ней.
Для выявления уровня агрессии и враждебности был использован опросник агрессивности Басса-Дарки.
Проведение мини-сочинения с испытуемыми на тему: «Основные характеристики рекламы». После проведения сочинения из работ были взяты основные категории, которые там упоминались, и была проведена диагностика методом семантического дифференциала.
На первом этапе нашего исследования было проведено сочинение среди респондентов на тему: «Основные характеристики рекламы». На основании данных текстов была проведена дифференциация понятий (характеристик), которые встречались в данных работах.
На следующем этапе было проведено анкетирование респондентов с использованием опросника Басса-Дарки. После обработки данных были получены результаты, согласно которым 52% опрошенных имеют высокий уровень (индекс) агрессивности.
Следующий этап исследования состоял из методики «Семантического дифференциала», на котором респонденты шкалировали предоставленные тексты. Данный вид статистического анализа дал возможность получить не только содержательное, но и количественное описание образа. Благодаря этому был возможен переход от большого количество признаков к более емким категориям, какими являются выделенные факторы, так как происходит «сжимание» данных, шкалы группируются в факторы, которые, сами будучи не осознанными, определяют восприятие. Содержание фактора можно рассматривать как инвариант содержания входящих в него признаков.
На гистограмме 1 показано общее положительное/отрицательное отношение к рекламному сообщению.
Гистограмма 1. Общее отношение к рекламному сообщению
После отбора рекламных сообщений на уровень агрессивности мы получили следующие результаты:
Хґар. = 9, 25
уґ = 1,39
mН = 0,49
Хґґар. = 9,75
уґґ = 1,51
mНН = 0, 53
После проведения первоначальной обработки результатов, мы можем применить t-критерий Стьюдента и узнать, существенны ли количественные различия средних значений.
Критерий Стьюдента вычисляется по следующей формуле:
t = ґар. - ґґар. / vmНІ+mННІ
Проверим, значимы ли различия результатов:
t = 9,75 - 9,25 / v 0,53І + 0,49І = 0,5 / 0,7 = 0,71
Полученное эмпирическое значение t = 0,71 сравним с табличным значением t0,01. Из таблицы следует, что значение для однопроцентного уровня значимости есть t0,01 = 2,977. Так как значение t < t0,05, то различия между средними значениями двух рассматриваемых групп не являются статистически значимыми.
Для выявления частотного и процентного распределения респондентов при оценке экспериментальных текстов, нами были использованы данные, полученные после обработки результатов по методике Басса-Дарки. Данные представлены в таблице 1.
Таблица 1
Частотное и процентное распределение респондентов при оценке экспериментальных текстов
|
Текст №1 |
Текст №2 |
Текст №3 |
Текст №4 |
||||||
|
ИА - индекс агрессии |
- |
+ |
- |
+ |
- |
+ |
- |
+ |
|
|
Оценка текста как агрессивного |
12 (46%) |
9 (39%) |
17 (85%) |
10 (45%) |
9 (41%) |
5 (24%) |
18 (91%) |
8 (31%) |
|
|
ИВ - индекс враждебности |
- |
+ |
- |
+ |
- |
+ |
- |
+ |
|
|
Оценка текста как агрессивного |
15 (68%) |
12 (45%) |
14 (58%) |
10 (42%) |
13 (51%) |
9 (38%) |
5 (22%) |
4 (18%) |
Примечание:
«-» - испытуемые с низким индексом агрессивности / враждебности
«+» - испытуемые с высоким индексом агрессивности / враждебности
В таблице 1 показано, что количество людей (процент), оценивающих текст № 1 как «агрессивный», в группе испытуемых с низким индексом враждебности значимо больше (68%), чем количество людей, оценивающих этот текст как «агрессивный» в группе испытуемых с высоким индексом враждебности (45%).
Количество людей (процент) в группе испытуемых с низкой агрессивностью (85%), оценивших текст № 2 как «агрессивный» значимо больше, чем количество людей, оценивших данный текст как «агрессивный» в группе испытуемых с высокой агрессивностью (45%).
Количество людей (процент) в группе испытуемых с высокой агрессивностью, оценивших текст № 3 как «агрессивный» значимо меньше (24%), чем количество людей, оценивших данный текст как «агрессивный» в группе испытуемых с низкой агрессивностью (41%).
Таким образом, был сделан вывод о том, что наиболее «агрессивный» (по оценке всех испытуемых) текст № 3 оценивается испытуемыми с высоким уровнем агрессивности как менее «агрессивный». Менее «агрессивные» тексты № 1 и № 2 оцениваются испытуемыми с высоким уровнем агрессивности, как более «агрессивные».
Полученные результаты показали, что существует закономерность, которая говорит о том, что испытуемые с высоким уровнем агрессивности дают менее агрессивные оценки рекламе с «агрессивными» формально-динамическими характеристиками. Полученную закономерность можно объяснить механизмом психологической адаптации, которая определяется потребностью человека в приспособлении к окружающей среде. Агрессивный человек, попадая в агрессивную среду, чувствует себя психологически комфортно. Поэтому, воспринимая рекламу, использующую «агрессивные» формально-динамические характеристики, агрессивный человек оценивает ее как «неагрессивную». Для неагрессивного человека подобная реклама вызывает психологический дискомфорт, дезадаптацию, что сказывается на оценках рекламы, в которой используются «агрессивные» формально-динамические характеристики.
Статистическая обработка полученных данных позволяет сделать вывод, что существует взаимосвязь между поведением человека и предпочтением в выборе рекламного сообщения. Подсчитав процентное соотношение адекватного (соответствующего уровню толерантности) и неадекватного (не соответствующего уровню толерантности) выбора рекламных текстов мы получили, что 79% испытуемых делают адекватный выбор. Адекватный выбор - предпочтительные ролики по показателю агрессивности близки к уровню толерантности испытуемых. Неадекватный выбор - предпочтительные тексты не соответствуют уровню толерантности испытуемых. Таким образом, чем выше уровень толерантности испытуемых, тем больше вероятности, что они выберут тексты с низким показателем агрессивности, а чем ниже уровень толерантности испытуемых, тем больше вероятности, что они выберут рекламные тексты с высоким показателем агрессивности.
Заключение
Реклама играет все более заметную роль в жизни общества. В первую очередь можно выделить экономический аспект, оказывающий влияние на уровень жизни, благосостояние. Вторая позиция касается социальной сферы: реклама формирует представления о ценностях, стиле жизни. И, наконец, еще одна составляющая проблемы «реклама и общество» включает в себя этические нормы и вопросы регулирования рекламной деятельности.
Реклама имеет одностороннюю направленность -- от продавца к покупателю. Она носит неличностный характер, так как адресована массе потребителей. Результат рекламного обращения во многом нельзя предугадать, так как нет обратной связи с потребителями. Реклама носит общественный характер, она регулируется законами общества.
Экономическое влияние рекламы может проявляться в том, что ее воздействие, меняя (увеличивая или уменьшая) покупательский спрос, меняет ситуацию на рынке данного товара или услуги, меняет конкурентную ситуацию, продвигает на рынок новые товары. Это может влиять на размер и распределение средств, вкладываемых фирмами в рекламу и массмедиа.
Реклама -- это платное, однонаправленное и неличное обращение, проводимое различными средствами распространения, которые агитируют в пользу товара, услуги, марки, фирмы, идеи, личности, вероятных инноваций и проблемных аспектов бытия.
Рекламисты становятся посредниками между всеми участниками рекламных технологий в процессе превращения рекламной идеи в готовое изделие -- рекламное обращение.
Реклама оказывает воздействие на общество в целом и на отдельных людей. Эти воздействующие факторы можно разбить на группы:
- экономическую (реклама стимулирует рост продаж, а значит, и торговлю: при росте производства снижаются расходы и растет прибыль, которая инвестируется в новое оборудование и рабочие места; предлагая новые товары, реклама продвигает на рынок качественную продукцию);
- коммуникативную (реклама информирует людей о новых товарах, фирмах и позволяет им совершенствовать свою жизнь; информационное значение рекламы остается главным для большинства потребителей, предлагая на выбор продукцию, сокращает время на ее поиск);
- социальную (реклама служит одной из движущих сил, способствующих повышению уровня жизни, развитию свободного предпринимательства: реклама помогает проведению широких общественных кампаний, привлекает внимание к социально значимым проблемам, принося доход средствам массовой информации, содействует развитию общественной, независимой, свободной их части, которая существует без государственной поддержки).
Реклама всегда обращается к определенной части населения. Вряд ли подросткам интересна информация о детских подгузниках, а пенсионерам -- о жевательной резинке. Можно выделить несколько целевых аудиторий, но основные -- это потребители и предприниматели.
Рекламный результат, достигаемый рекламным воздействием, непосредственно зависит от степени психологической эффективности его воздействия, а психологическая эффективность рекламы - это ее способность создать у потребителя образ товара, который будет:
- полноценным, то есть исчерпывающим с точки зрения основных потребительских характеристик;
- дифференцированный, то есть позволяющий отличить его от всех подобных товаров;
- эмоционально привлекательный, то есть вызывающий положительные эмоции и способный удовлетворить какую-то актуальную потребность потенциального покупателя;
- правдивый, то есть действительно обладающий рекламируемыми свойствами и качествами;
- побудительный, то есть располагающий человека к совершению необходимых для приобретения товара действий.
Так как рекламный текст является одним из основных составляющих рекламы в целом, то роль его психологического воздействия очень важна.
Каждый рекламный текст рассчитан на определенный эффект. Прагматическая направленность любого рекламного текста заключается в необходимости побудить адресата к ответным действиям, которые могут выражаться поступком или изменением мнения о предмете рекламы. Эффективность коммуникации посредством рекламы заключается именно в том, насколько удалось это воздействие.
Список литературы
1. Андреева М., Власова Л., Семенова Н. Рекламная безопасность. // Экономика и жизнь. - 2005. - N41.
2. Викентъев И.Г. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. -- Новосибирск. 1993.
3. Волкова А.И., Пижугийда В.В. Основы психологии рекламы. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
4. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. -- М.: Просвещение, 1994.
5. Гордякова О. В. Влияние агрессивности личности на оценку наружной рекламы с различными формально-динамическими характеристиками // Проблемы экономической психологии. Т. 2 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. - М.: Институт психологии РАН. - 2005.
6. Гримак Л.П. Гипноз рекламы (анатомия идеальной формы психической агрессии). // Прикладная психология. - 1999. - №3.
7. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: ИНФРА-М, 2002.
8. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. - М.: ВЛАДОС, 2003.
9. Ле Бон Г. Психология народов. - М.: Просвещение, 1986.
10. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. - М.: ВЛАДОС, 2003.
11. Менегетти А. Система и личность. - М.: Дашков и К, 1996.
12. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006.
13. Парфенова З.А. Методы психологического воздействия: Учебное пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2004.
14. Прикладная социальная психология. / Под ред. Маркова В.Д. - М.: Прогресс, 2004.
15. Ромат Е.В. Реклама. - Киев: НВФ Студцентр, 1999.
16. Саркисян О.А., Груздева О.А., Красовский Г.В. Конспект рекламиста. - М.: ВЛАДОС, 1999.
17. Фрейд З. Психология масс и анализ человеческого Я. / Психологические этюды. - Минск: Наука, 1991.
Подобные документы
Ощущение и восприятие, память, мышление, воображение - каждый из этих процессов имеет своё специфическое содержание; каждый процесс есть единство образа и деятельности. Появление внимания в процессе восприятия. Эффект сенсибилизации при внимании.
реферат [57,8 K], добавлен 25.02.2010Основные вегетативные компоненты высших психических функций человека: восприятие, внимание, мышление и память. Стресс и его виды. Физиологические механизмы изменения систем организма. Поведенческий акт по П.К. Анохоину. Уровни и результаты восприятия.
презентация [1,7 M], добавлен 25.11.2014Психологическое воздействие - механизм управления массовым сознанием и поведением: понятие, особенности, защитные техники. Убеждение и внушение как приемы психологического воздействия СМИ на массовую аудиторию; подражание и заражение в обществе и мода.
курсовая работа [35,0 K], добавлен 24.06.2012Понятие, структура психики человека. Когнитивные, эмоциональные и волевые особенности человеческой деятельности. Мышление, воображение, представление, память, ощущение и восприятие. Ментальные состояния рефлекторной природы. Психические процессы сознания.
курсовая работа [27,5 K], добавлен 26.11.2014Высшие психологические функции (восприятие, ощущение, память). Виды, свойства внимания. Функции эмоций. Эмоциональные и психические состояния. Виды и формы мышления. Характеристики и свойства сознания. Понятие личности и индивида, типы акцентуаций.
шпаргалка [170,6 K], добавлен 10.11.2010Основные компоненты человеческой деятельности: ощущение, восприятие, внимание, воображение, память, мышление, речь. Методики изучения познавательных процессов личности: избирательности и устойчивости внимания, кратковременной памяти и заучивания слов.
контрольная работа [573,6 K], добавлен 30.01.2011Цели и результаты проникновения в чужую психику. Виды психологического воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение. Подготовительные действия манипулятора. Представление о манипулятивных технологиях. Анализ воздействия рекламы на человека.
курсовая работа [27,0 K], добавлен 24.06.2011Понятие и виды ощущений, их физиологическая основа. Основные свойства восприятия. Сущность, функции и свойства внимания и памяти как сложных психических процессов. Виды мышления и операции мыслительной деятельности. Воображение как психический процесс.
курс лекций [243,8 K], добавлен 12.02.2011Виды рекламного психологического воздействия. Прикладная психология рекламы. Этапы привлечения внимания и возбуждения интереса. Основы суггестивных психотехник в рекламе. Виды психологического воздействия на человека. Использование суггестии на практике.
реферат [58,2 K], добавлен 15.04.2009Основные психологические состояния. Ощущения как процесс отражения отдельных свойств, его физиологическая основа. Особенности восприятия и его типы. Понятие мышления, его формы и законы. Универсальные психические процессы: память, внимание и воображение.
контрольная работа [27,4 K], добавлен 23.01.2012
