Проблемы коммуникативной сферы у дошкольников с нарушениями зрения

Общение - многоплановый процесс, необходимый для организации контактов между людьми в ходе совместной деятельности [6].

В отечественной психологии и педагогике общение выступает как "особый вид деятельности" (по мнению А.А. Бодалева, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева).

В.Н. Мясищев понимает общение как процесс отражения взаимодействующих людей.

По мнению Б.Ф. Ломова, общение - это одна из сторон социального бытия человека, его образа жизни наравне с деятельностью [22].

Л.П. Буева рассматривает общение как относительно самостоятельную наряду с деятельностью, но не равноценную ей сторону индивидуального или общественного процесса жизни [17].

Исходя из дефиниции, М.И. Лисиной, процесс общения можно рассматривать как взаимодействие двух или более людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью накапливания отношений и достижения общего результата [16].

По своим различиям и видам общение чрезвычайно разнообразно. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредованном, вербальном и невербальном.

Непосредственное общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. На его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникают различные виды опосредованного общения.

Опосредованное общение может рассматриваться как неполный психологический контакт при помощи письменных или технических устройств, затрудняющих или отделяющих во времени полученные обратной связи между участниками общения.

Различают также межличностное и массовое общение.

Межличностное - связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.

Массовое общение - это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации.

В общей психологии принято выделять: межперсональное и ролевое общение.

В межперсональном общении участниками являются конкретные личности, обладающие уникальными индивидуальными качествами, которые раскрываются другому по ходу общения и организации совместных действий.

В ролевом общении человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные действия диктуются исполняемой ролью.

По своему значению общение многофункционально. В процессе общения реализуется пять основных функций:

Прагматическая функция общения. Проявляется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности.

Формирующая функция общения. Осуществляется в процессе формирования и изменения психического облика человека. В ходе развития внешние, опосредованные общением формы взаимодействия ребенка и взрослого трансформируются во внутренние психические функции и процессы, а также в самостоятельную внешнюю активность ребенка. Ребенок зачастую активно и критично перерабатывает предлагаемый ему чужой опыт, используя его для построения непротиворечивой картины мира. Ребенок и принимает, и воспроизводит, реализует опыт других людей.

Функция подтверждения. В процессе общения с другими людьми человек получает возможность познать, утвердить и подтвердить себя. Желая утвердиться в своем существовании и своей ценности, человек ищет точку опоры в других людях.

Уильям Джеймс отмечал, что для человека " не существует более чудовищного наказания, чем быть предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным" [8].

Функция организации и поддержания межличностных отношений. Восприятие других людей и поддержание с ними различных отношений для любого человека неизменно связано с оцениванием людей и установлением определенных эмоциональных отношений - либо позитивных, либо негативных по своему знаку. Эмоционально межличностные отношения - не единственный вид социальной связи, доступный современному человеку, однако они пронизывают всю систему взаимоотношений между людьми, часто накладывают свой отпечаток и на деловые, и даже на ролевые отношения.

Внутриличностная функция общения. Реализуется в общении человека с самим собой. Такое общение может рассматриваться как универсальный способ мышления человека.

Рассмотренные функции показывают значение общения для ребенка, взрослого человека, кроме того, через данные функции вскрываются компенсаторные механизмы изучаемого процесса для детей с нарушениями или выпадениями сенсорной сферы.

На наш взгляд целесообразно указать на уровневую организацию процесса общения.

Уровни общения определяются общей культурой взаимодействующих субъектов, их индивидуальными и личностными характеристиками, особенностями ситуации, социальным контролем и многими другими факторами.

Особенно влиятельными оказываются ценностные ориентации общающихся и их отношение друг к другу.

Самый примитивный уровень общения - фатический. Он предполагает простой обмен репликами для поддержания разговора в условиях, когда общающиеся особенно не заинтересованы во взаимодействии, но вынуждены общаться.

Такое общение носит характер автоматизма и ограниченности. Его примитивность заключается в том, что реплики просты, за ними нет глубокого смысла, содержания.

Фатическое общение необходимо в стандартизированных ситуациях. Если оно не адекватно ситуации, то человек может столкнуться с негативными социальными санкциями.

Особенность данного уровня общения заключается в том, что субъект не получает никакой новой информации.

Следующий уровень общения - информационный. На этом уровне происходит обмен интересной для собеседников новой информацией, являющейся источником каких - либо видов активности человека.

Информационный уровень общения носит обычно стимулирующий характер.

Информационный уровень не связан только с содержанием разговора. Это может быть информация паралингвистического, контекстного плана.

В любом случае данный уровень способствует активному включению человека в процесс коммуникации.

Личностный уровень общения характеризует такое взаимодействие, при котором субъекты способны к самому глубокому самораскрытию и постижению сущности другого человека, самого себя и окружающего мира.

Данный уровень взаимодействия возникает в особых ситуациях, когда у человека появляется вдохновение, озарение, чувство любви, ощущение единения с миром, ощущения счастья.

Личностный уровень общения во многом определяется тождественностью ценностных ориентаций взаимодействующих субъектов и возможностями общающихся постигать сущность явлений окружающего мира посредствам озарения в процессе взаимодействия.

В настоящее время существуют несколько подходов к структурированию общения.

Одним из часто употребляемых является подход, при котором выделяют три взаимосвязанных стороны общения - коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Коммуникативная сторона общения предполагает общение как информацией, т.е. обмен между людьми различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и т.п.

В процессе коммуникации перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами.

В межличностной коммуникации как особая проблема выделяется интерпретация сообщения, поступающего от коммуникатора (к реципиенту).

Во-первых, форма и содержание сообщения существенно зависят от личностных особенностей самого коммуникатора, его представлений о реципиенте, отношения к нему, а также от всей ситуации, в которой протекает общение.

Во-вторых, посланное им сообщение не остается неизменным - оно трансформируется, изменяется под влиянием индивидуально - психологических особенностей личности реципиента.

Коммуникация между людьми имеет ряд специфических особенностей:

Наличные отношения индивидов, каждый из которых является активным субъектом.

Специфика человеческого обмена информацией заключается в особой роли для каждого участника общения той или иной информации, ее значимости.

По мнению А.Н. Леонтьева такая значимость информации обусловлена тем, что люди не просто "обмениваются" знаниями, а стремятся при этом выработать общий смысл.

Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством системы знаков. Обмен информацией в этом предполагает воздействие на поведение партнеров и изменение состояний участников коммуникативного процесса.

Коммуникативное влияние при наличии единой или сходной системы кодификации и декодификации у коммуникатора и реципиента.

Возможность возникновения коммуникативных барьеров.

Во время коммуникативного процесса можно обнаружить три позиции коммуникатора:

открытую, когда коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения, оценивает различные факты в подтверждение этой точки зрения;

отстраненную, когда коммуникатор держится подчеркнуто, нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не исключая ориентации на одну из них, но не заявленную открыто;

закрытую, когда коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, даже прибегает иногда к специальным мерам, чтобы скрыть ее.

Интерактивная сторона общения включает в себя те компоненты общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности.

В ходе общения его участникам можно не только обмениваться информацией, но и организовать обмен действиями, спланировать общую деятельность, выработать формы и нормы совместных действий.

Существует несколько видов социальных мотивов взаимодействия:

Максимизации общего выигрыша (мотив кооперации);

Максимизации собственного выигрыша (индивидуализм);

Максимизация относительного выигрыша (конкуренция);

Максимизация выигрыша другого (альтруизм);

Минимизация выигрыша другого (агрессия);

Минимизация различий в выигрышах (равенство).

Соответственно перечисленным мотивам можно определить ведущие стратегии поведения во взаимодействии:

Сотрудничество, направленно на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих потребностей.

Противодействие, предполагает ориентацию на свои цели без учета целей партнеров по общению.

Компромисс, реализуется в частном достижении целей партнеров ради условного равенства.

Уступчивость, предполагает жертву собственных целей для достижения партнера.

Избегание, представляет собой уход от конфликта, потерю собственных целей для исключения выигрыша другого.

Существует несколько теорий, описывающих межличностное взаимодействие. К ним относится: теория обмена, символический интеракционизм, теория управления впечатлениями, психоаналитическая теория.

Согласно теории обмена Дж. Хомана, люди взаимодействуют друг с другом на основе своего опыта, взвешивая возможные вознаграждения и затраты.

С позиции теории символического интеракционизма Дж. Мида, Г. Блумера, поведение людей по отношению друг к другу и предметам окружающего мира определяется тем значением, которое они им придают.

Теория управления впечатлениями Э. Гофмана утверждает, что ситуации социального взаимодействия напоминают драматические спектакли, в которых актеры стремятся создавать и поддерживать благоприятные впечатления.

В рамках психоанализа З. Фрейда, Межличностное взаимодействие определяется представлениями, усвоенными в раннем детстве, и конфликтами, пережитыми в этот период жизни.

Общение как познание людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Рассмотрим на примере, как в общем виде разворачивается процесс восприятия одним человеком другого. В наблюдаемом нам доступны для восприятия лишь внешние признаки, среди которых наиболее информативными являются внешний облик и поведение. Воспринимая эти качества, наблюдатель определенным образом оценивает их и делает некоторые умозаключения, о внутренних психологических свойствах партнера по общению. Перечисленные феномены принято относить к социальной перцепции.

Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков.

Выделяют четыре основные функции социальной перцепции:

Познание себя;

Познание партнера по общению;

Организация совместной деятельности на основе взаимоотношения;

Установление эмоциональных отношений.

Перцептивная сторона общения включает процесс межличностного восприятия одним человеком другого.

Сознание себя через другого имеет две стороны:

I Идентификация - уподобление себя другому;

II Рефлексия - осознание человеком того, как он воспринимается партнером по общению.

Таблица 1

Механизмы межличностной перцепции

Коммуникативная сфера в ходе онтогенеза претерпевает существенные изменения. В связи с этим проанализируем ход ее становления в разные возрастные периоды.

Младенчество - период, когда ребенок развивается в физическом, психическом и социальном плане чрезвычайно быстро, проходя за короткое время колоссальный путь от беспомощного новорожденного с малым набором врожденных реакций до активного младенца.

Жизнь младенца целиком зависит от взрослого. Взрослый удовлетворяет как органические потребности ребенка, так и потребность в разнообразных впечатлениях.

В комплексе оживления обнаруживается положительное эмоциональное отношение ребенка ко взрослому, явное удовлетворение от общения с ним. Такое отношение продолжает нарастать на протяжении всего периода младенчества.

К четырем - пяти месяцам общение со взрослыми приобретает избирательный характер. Ребенок начинает различать своих от чужих, знакомому взрослому он радуется, незнакомый может вызвать у него испуг.

Потребность в эмоциональном общении может приводить к отрицательным проявлениям.

Если взрослый старается постоянно находиться с ребенком, то ребенок привыкает непрерывно требовать внимания, не интересуется игрушками, плачет, если его оставляют одного.

При правильных методах воспитания непосредственное общение, характерное для начала младенчества, уступает место общению по поводу предметов, игрушек, перерастающему в совместную деятельность взрослого и ребенка.

Большое значение в совместной деятельности ребенка и взрослого имеет развивающаяся способность подражать действиям взрослого. Она открывает все расширяющиеся возможности обучения.

Действия, которыми ребенок овладевает под руководством взрослого, создают основу для психического развития.

Раннее детство (от года до трех лет). В этом периоде ребенок только начинает входить в мир социальных отношений. Через общение с близким окружением (мамой, папой, бабушкой и др.) он постепенно овладевает нормативным поведением.

Решающее значение для развития ребенка в раннем возрасте имеет изменение форм его общения со взрослыми, происходящее в связи с вхождением в мир постоянных предметов, с овладением предметной деятельностью.

Именно в предметной деятельности создается основа для усвоения значений слов и связывания их с образами предметов и явлений окружающего мира.

Возрастающий интерес ребенка к предметам, их свойствам и действиям пробуждает его постоянно обращаться к взрослым. Обратиться и получить необходимую помощь он может только речевым общением.

Ребенок в возрасте от полутора до трех лет чрезвычайно быстро овладевает речью благодаря психологической включенности в общение со взрослыми. Он внимательно слушает разговоры взрослых, когда, казалось бы, к нему не обращаются, а сам он занят игрой. Это пристальное внимание к речи взрослых просматривается, когда ребенок включается в контекст взрослого общения, давая свои эмоциональные оценки услышанному, комментируя или, задавая вопросы.

Особое место в развитии социальной активности занимает развитие специфики общения со сверстниками. В раннем возрасте дети начинают пристально интересоваться друг другом: они наблюдают друг друга, обмениваются игрушками, пытаются демонстрировать друг другу свои достижения и соревнования.

Ребенок трех лет обладает достаточной степенью умственного развития, чтобы быть успешным или вполне приемлемым в социальных ситуациях общения, он умеет контролировать свои эмоции и свою волю.

Дошкольный возраст (с трех до семи лет).

Формы общения между дошкольниками отличается от тех, которые свойственны малышам. Дети становятся самостоятельными, и у каждого появляются свои манеры общениями со сверстниками и родителями. Тесные контакты с родителями постепенно ослабевают, и все большее значение приобретают их отношении со сверстниками, воспитателями детского сада и другими людьми.

Дошкольники лучше, чем малыши контролируют свое поведение и с большим успехом налаживают сотрудничество с другими детьми при достижении какой - то общей цели. К шести годам коммуникабельность значительно возрастает.

У дошкольников в этот период формируется и развивается положительное восприятие себя как личности. Продолжая осваивать окружающий мир, дети становятся более инициативными, энергичными и оптимистически настроенными. В то же время им приходиться усваивать и подчиняться социальным нормам и правилам, согласно которым живут окружающие их люди. Эти правила следует объяснять ребенку, прежде чем требовать их выполнения.

Детям, воспитывающиеся в условиях вседозволенности, трудно научиться контролировать свое поведение, подчиняться правилам, установленным в обществе. В результате растет конфликтность, суть которой точно выразил Эриксон формулой "инициатива против чувства вины" [19].

Чувство вины может появляться у ребенка и том случае, когда он своим поведением, успехами не оправдывает родительских ожиданий и надежд.

Причиной страха, чувства вины могут быть изменения в отношениях между родителями и детьми.

В этом возрасте привязанность детей к родителям противоположного пола сменяется противоположностью к родителям одного с ним пола.

Дети, которые могут самостоятельно или с помощью взрослых быстро и безболезненно преодолеть эти трудности, становятся более ответственными, они легче и с большим удовольствием переходят на следующую ступень познания окружающего мира. Они учатся удовлетворять свои физические и духовные потребности способами, приемлемых для них самих и для тех, с кем они общаются. Затруднения в усвоении новых норм и правил поведения могут вызвать у детей неоправданные самоограничения и сверхнеобходимый самоконтроль, которые будут мешать проявлению самостоятельности и ответственности.

В результате вырастают люди, которые жестко требуют и от других такого же неукоснительного выполнения всех ограничивающих свободу правил и норм.

Помочь детям в этом сложном деле - задача родителей и воспитателей, которые должны поощрять любознательность, побуждать к изучению окружающего мира, всех возможных форм поведения и общения [7].

В процессе воспитания родители не всегда руководствуются только своими личными соображениями и чувствами, нередко им приходится считаться с детьми, их привычками, чувствами, пристрастиями и многим другим. Следует регулировать свое отношение с детьми, выбираю формы реакции на тот или иной поступок, ориентироваться на самочувствие и уровень развития ребенка.

После трех лет у детей заметно меняется реакция на разлуку со взрослыми, особенно с родителями, они учатся справляться со своей зависимостью от них. Теперь, когда на умственное развитие ребенка большое влияние оказывает не его двигательная активность, а символическое мышление, его привязанность к родителям основывается не на физической близости, а на партнерстве [13].

Для отношения партнерства характерны такие моменты, как сотрудничество, стремление понять чувства, цели и намерения друг друга. Формировавшаяся у дошкольников способность мыслить образами, символами помогает им воспринимать связь с родителями как неотъемлемую, постоянно существующую часть их социальной среды.

Благодаря свободному владению устной речью дошкольники без труда могут сообщить родителям о своих целях, намерениях, желаниях, предложениях.

Избавляясь от эгоцентризма, характерного для предыдущего периода их умственного, психического и эмоционального развития, дошкольники начинают сознавать, что их мать или отец - это люди, имеющие мысли и цели, отличные от их собственных, что у родителей могут быть свои планы и намерения, не совпадающие теми, которые есть в данный момент у них. Однако взаимоотношения, составляющие основу партнерства между родителями и детьми, не всегда складываются легко и просто. Оно достигается гораздо труднее, если родители работают и мало уделяют внимания и времени дружескому общению с детьми.

К трем - четырем годам частота и интенсивность общения детей с родителями, воспитателями и со сверстниками становиться примерно одинаковой.

К трем годам имеющийся опыт помогает детям поддерживать нормальные отношения со сверстниками. Как показывают исследования, дети, накопившие к трем - четырем годам такой опыт, общаются со сверстниками гораздо более свободно, расковано, чем те, у которых такого опыта не было совсем или его было недостаточно [4].

Для многих детей первым значимым опытом общения со сверстниками являются отношения с их братьями и сестрами.

В отношениях между старшими и младшими возможны различные формы общения и типы поведения - от социально приемлемых до асоциальных, агрессивных. Эти отношения подготавливают детей к общению с людьми в не дома.

Обычно братья и сестры крепко привязываются друг к другу, между ними рано и на долго устанавливаются близкие и устойчивые отношения.

Если ребенку не достает внимания со стороны, если его обделяют лаской или он чувствует себя покинутым, у него могут возникнуть чувство одиночества, отверженности и естественная ревность к братьям и сестрам, обида на братьев и сестер, и не редко и на родителей. Чаще всего такие чувства возникают с появлением на свет младших братьев и сестер, которым родители уделяют больше внимания. Именно на малыша дети возлагают вину за то, что родители уделяют им внимание меньше, чем прежде. Это вызывает у детей чувство огорчения, неудовольствия.

Иногда в процессе приспособления к новой ситуации у ребенка появляется агрессивность, требование повышенного внимания, пропадает аппетит. Родителям необходимо знать и понимать причины возможных срывов на этой почве и стараться не давать для них повода.

Гораздо легче дети привыкают к своим младшим братьям и сестрам тогда, когда родители не делают различий между теми и другими, не показывают свои предпочтения.

Исследователи утверждают, что дошкольники адаптируются к новой ситуации, возникающей в связи с рождением их братьев и сестер, значительно быстрее, чем дети двух - пяти лет [15].

В процессе адаптации важную роль играет то, как родители управляют ситуацией. Необходимо убедить ребенка, что с появлением малыша он больше приобретет, чем потеряет. Ребенок будет чувствовать себя не просто братом или сестрой новорожденного, а необходимым ему человеком.

Итак, важно отметить, что ребенок чувствует себя гораздо счастливее, принимая участие в ходе за младшим сестрой или братом, получая необходимые ему внимание и заботу, если его любят не меньше других детей.

При изучении становления коммуникативной сферы у дошкольников с нормальным уровнем развития важно отметить:

1). В младенческом возрасте ярко обнаруживается общая закономерность психического развития, которое состоит в том, что психические процессы и качества складываются у ребенка под влиянием условий жизни, воспитания и обучения.

2). Общение в раннем возрасте состоит в постоянном обращении ребенка за помощью, и в оказании сопротивления предложениям со стороны взрослого. Ребенок открывает для себя, что он является источником своей воли, и начинает опробовать свою волю в общение со своими близкими, взрослыми и сверстниками.

3). Дошкольники больше времени проводят в общении со сверстниками, по сравнению с детьми раннего возраста, вовлеченных в общение с близкими взрослыми.

1.3 Психолого-педагогическая характеристика детей с нарушениями зрения