Психология карьеры для женщин

Карьера в жизни женщины. Психологический портрет деловой женщины. Самоуважение как фактор построения успешной карьеры. Типология "карьеристов" и "карьеристок". Женщины и мужчины: гендерные различия в принятии решений. Этапы профессиональной деятельности.

Рубрика Психология
Вид магистерская работа
Язык русский
Дата добавления 23.10.2010
Размер файла 194,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Правило № 3: "Мы не золотые червонцы, чтобы всем нравиться"

Женщины не понаслышке знают, что такое хорошие отношения. Они часто делают ставку на человеческую близость, в то время как мужчины заботятся скорее о несколько дистанцированном способе обращения с людьми. На работе мужчины не общаются, как правило, на эмоциональном уровне, а концентрируются на содержании информации. Они мастера в том, чтобы управлять беседой на чисто деловом, интеллектуальном уровне, придерживаясь негласного правила "ничего личного". В США и Западной Европе коллеги мужчины, если не выносят друг друга, но вынуждены вместе работать и сидеть за одним столом на заседаниях, ведут себя так, как будто они лучшие друзья и живут "душа в душу". Весь секрет в том, что для них главное не любить или нравиться друг другу, а побеждать.

У женщин все по-другому. Поскольку в женском воспитании большое внимание уделяется установлению и поддержанию отношений, а не доминированию и воле к победе, они уязвимы во всем, что касается эмоциональных привязанностей. По этой причине женщины часто принимают нейтральные случаи на рабочем месте на личный счет и с трудом видят чисто деловую часть отношений начальника к сотрудникам. Неуважение или "лишение любви", например, как штраф для кого-то, кто с чем-то не согласен, женщины из-за своих ориентаций на отношения переживают гораздо тяжелее, чем большинство мужчин. Конечно, мы им не советуем становиться бесчувственными, однако полезно знать, устанавливая хорошие отношения с кем-то, мы даем ему над нами власть, поскольку становимся зависимыми от того, кто нам нравится. Это сковывает нас при принятии серьезных карьерных решений. Мы начинаем бояться навредить тому, с кем у нас сформировались хорошие отношения. Поэтому надо помнить, что коллеги - это не близкие родственники и не члены семьи. Не лучше ли сформировать с ними ровные, чисто деловые отношения?

Правило № 4: "Ошеломляй и властвуй"

Важный ресурс для собственного обращения с властью заключается в том, что знаешь еще с детства. Как известно, у женщин большим авторитетом пользуется поведение их отца. При этом центральную роль для них играет вопрос, разрешалось ли в семье проявлять строптивость в отношении мужчин, разрешал ли отец дочери чувствовать себя властной. Особенно это проявляется в ситуациях конфликта. Поэтому особенно важно, если женщина в детстве пережила подобные ситуации позитивно. Но и у тех, у кого не было подобного опыта, есть возможность выработать для себя доступ к собственным ресурсам.

Принцип "всегда есть главарь"

Чем выше взбираешься по иерархической лестнице, тем более скользкими становятся ее ступени

Поскольку мужчинам на работе, как правило, важно обладать властью, особое значение приобретает собственное позиционирование в системе власти. Поэтому второе из десяти важнейших мужских правил игры на работе звучит: "Всегда есть главарь". Что это значит? Большинство организаций построено по пирамидному принципу. Широкий базис ведет к тонкой вершине, а посредине - четкие иерархические структуры, представленные отдельными подразделениями и рабочими группами. Соответственно мужские руководящие кадры видят себя чаще всего во главе, организуют, распределяют и контролируют деятельность своих сотрудников. Если же у руля находятся женщины, то они предпочитают организовывать работу "кругообразно", участвуют вместе с своими сотрудниками в выполнении заданий и, как правило, заботятся о групповом стиле коммуникации. Соответственно их целостной установке, они любят совместные обсуждения проектов и ценят диалог с сотрудниками. Общение может происходить на уровне отдельных частей задания и не ограничиваться распоряжениями "сверху".

Во многих предприятиях, организациях, институтах, университетах, администрациях, больницах, а также между индивидуальными предпринимателями и клиентами действуют принципы, похожие на те, которые были обычными для детских мальчишеских игр. Они требуют ориентированного на соревнование поведения, при котором речь идет об установлении иерархий, а также демонстрации воли к победе и независимости. Своей манерой общения мужчины устанавливают в различных группах, в которых происходят их профессиональные будни, постоянно социальную иерархию в системе власти. При этом выясняется, кто главарь, кто второй, третий и так далее.

Для большинства мужчин (хотя бы на уровне подсознания) - это привычный процесс. Женщинам, наоборот, это в большинстве случаев чуждо. Они так сконцентрированы на эмоциональной сфере человеческого поведения, что данный мужской принцип от них ускользает. Следствие - они на чужой территории.

Как пользоваться "принципом главаря"

В этой жизни необходимы лишь невежество и самоуверенность - и успех вам обеспечен. (Марк Твен)

Уподобляться "мужеподобным" женщинам - едва ли умное поведение, потому что оно не естественно и не убедительно. Необходимо использовать собственное игровое пространство, проявляющееся в женственности, не превращаясь, однако, в "куколку". При этом важно увидеть, где находится главное поле действий главаря. Конечно, это чаще всего групповые ситуации, где он может доказываться, что он - самый замечательный. Это значит, что поведение главаря проявляется прежде всего тогда, когда в рабочей ситуации появляется определенная общественность, например, на заседаниях, совещаниях и собраниях. Женщинам нужно уяснить, что в таких ситуациях действуют не такие правила игры, как в других ситуациях.

На заседаниях, совещаниях и собраниях

Самоуверенность является важнейшим принципом бизнесмена. (Тимо Санталайнен)

Существует несколько важных правил поведения во время заседаний, совещаний и собраний:

Говорите "Я".

Никогда не говорите о себе плохо, если об этом не просят.

Просите слова в каждой дискуссии.

Во время дискуссий думайте тихо.

Устанавливайте другим границы их выступлений.

Не останавливайтесь на формальных деталях.

Показывайте себя экспертом.

Защищайте интересы своего подразделения.

Уточняйте речь цифрами.

1. Говорите "Я". Бывают ситуации, особенно когда приходит новый начальник, который всем своим видом и поведением показывает, что только ему известно, как надо работать и как правильно выполнять то или иное поручение. Остальных он принижает, что типично для "главарей". Однако, чтобы показать ваши собственные позиции, для вас особенно важно и полезно употреблять слово "Я". Это убедительно действует и тогда, когда уместно сказать о ваших личных успехах. Это позволяет задействовать как можно больше каналов, необходимых для демонстрации собственной позиции. Ведь то, что кажется вам само собой разумеющимся, для других таким не является (особенно для коллег). В частности, в том, что касается ваших успехов. Женщины часто стесняются говорить о своих заслугах на работе, проявляя ненужную аристократичность. Они не демонстрируют себя как победительниц, тем самым заставляя других думать и говорить "все это можно было бы сделать и лучше". А ведь есть много ситуаций, в которых имеет смысл не молча стоять на своем, а осознанно показать свои потенциальные способности. Конечно, нет готовых рецептов на каждую ситуацию о том, что и как следует говорить. Несомненно лишь одно: стиль речи должен соответствовать сиюминутной профессиональной ситуации. Необходимой предпосылкой, помогающей говорить "Я" и демонстрировать свои успехи, является ваше собственное признание личных успехов. Женщины часто критичны к себе и сдержанно относятся к своим профессиональным успехам. К сожалению, в детстве всех нас учат не говорить о своих успехах. Только женщины в этом вопросе оказываются послушнее мужчин и во взрослой жизни продолжают считать, что демонстрировать свои успехи плохо. Опасное заблуждение для всех, кто мечтает сделать хорошую карьеру! Побольше уверенности в себе! Ложная скромность может сыграть с вами дурную шутку.

2. Никогда не говорите о себе плохо, если об этом не просят. В течение следующих нескольких дней понаблюдайте за собой и своим женским окружением. И вы увидите, как часто женщины непрошено рассказывают о себе что-нибудь негативное, хотя вряд ли это было бы нужно. Но дело усугубляется еще и другим. Другие женщины тоже часто любят дополнять сказанное собственным отрицательным примером. Женщины говорят: "О, я могу тебя понять, потому что у меня была похожая ситуация!..." Однако мужчины не приемлют такие беседы. Поэтому подавляйте в себе желание рассказать о себе какую бы то ни было историю, которая хоть сколько-нибудь негативно могла бы нарисовать ваш образ. Поначалу вы увидете, как непросто это сделать. Ведь женщинам столько лет прививается солидарная культура беседы, которая культивируется в семье, среди подруг, во флирте. Однако ее никак нельзя применять на работе! В противном случае начнут сомневаться в вашей компетенции. Коллеги, особенно мужчины, перестанут верить в ваш профессионализм и разочаруются в вас как в специалисте.

3. Просите слова в каждой дискуссии. Не всегда нужно иметь детальные и скрупулезные знания о чем-то, чтобы участвовать в разговоре во время совещаний. Однако начинающие сотрудницы этого часто не знают. Понимание этого приходит с возрастающим профессиональным опытом. Сдержанная позиция на совещаниях, когда вы только сидите и слушаете, проигрышна. Полезнее занимать ту или иную позицию, даже если вы тщательно не исследовали тот или иной вопрос и не знаете о нем точных чисел. Освободитесь от безусловного перфекционизма, то есть всеохватывающего стремления к совершенству (позиция "или совершенно, или никак"). Гораздо важнее, что вы будете что-то говорить, нежели ждать своего часа, когда будете владеть вопросом во всех деталях. Пока вы его будете ждать, он может вообще для вас не наступить. Женщины часто впадают в заблуждение о том, что то, что они должны сказать, должно быть идеально подходящим теме и предмету разговора, и что любые отклонения ударят по их авторитету. При этом дело обстоит как раз в обратном. Если они ничего не говорят, то в этом случае никто не видит их компетенции и никто не воспринимает их всерьез. Просто мужчинам очень важно знать точку зрения других. Даже если она и совпадает с их собственной точкой зрения. Поймите: если с кем-то встречаешься, то надо что-то сказать. Кто ничего не говорит, может уходить. Таковы негласные правила игры.

4. Во время дискуссий думайте тихо. Слова существуют для того, чтобы скрывать мысли. Иначе Ваши мысли могут быть взяты на вооружение вашими коллегами и выданы за свои собственные. Вас же потом спросят: "Что вы думаете на этот счет?" А в случае, если это сделает ваш начальник, вам ничего не останется, как, подыгрывая ему, соглашаться с собственной же мыслью. Конечно, это вряд ли вам будет по душе. Показывать другим можно лишь конечный результат своих раздумий, но не ход мысли. Ведь никому, кроме вас, неизвестно, к чему ведет та или иная цепочка ваших рассуждений. Вас могут перебить или неуместным вопросом сбить с толку, и вы не сможете сказать то, что хотели, не сможете отстоять точку зрения. Поэтому лучше всего демонстрировать лишь выводы, следствия ваших рассуждений, а не сами рассуждения. Последнее уместно лишь в редких случаях, когда вас специально об этом попросят.

5. Устанавливайте другим границы их выступлений. На отрицательные замечания реагировать нужно сразу. При этом очень важно не показывать своей неуверенности. Часто стоит сделать "каменную" физиономию, чтобы другие (и в первую очередь мужчины) не могли узнать, что вы на самом деле в данный момент испытываете. Быть находчивой и суметь установить вербальные границы - очень важные профессиональные качества. Помните, что находчивость - путь к суверенитету. Попытайтесь развить в себе это качество, и вы увидете, какие сочные и богатые плоды на чистом поле вашей профессиональной репутации они вам принесут. Кстати, следует сказать и о некоторых гендерных различиях дискуссионных стилей. Мужчины часто спонтанно высказывают свои мнения и говорят до тех пор, пока их не перебивают. Женщины слушают внимательно, реже перебивают и выражают свое мнение в основном во время пауз в разговоре или тогда, когда им задают вопрос. Именно поэтому у мужчин часто создается впечатление, что их собеседницы по переговорам неуверенны в себе и не имеют собственного мнения, а женщинам, напротив, кажется, что стиль общения мужчин агрессивен и надменен. Дорогие женщины! Делайте соответствующие выводы!

6. Не останавливайтесь на формальных деталях. Тот, кто концентрируется на формальностях, демонстрирует свою. Когда женщина цепляется за каждую мелочь, она часто тем самым действует мужчинам на нервы. Поэтому логично, что личность, которая демонстрирует такое поведение, часто соскальзывает на более низкую ступень иерархии. Отсюда совет: остерегайтесь чрезмерной сосредоточенности на деталях содержания. Но не впадайте в заблуждения, что иерархические формальности тоже ничего не значат. Здесь все как раз наоборот. Помните, что почти каждый мужчина хочет на работе показать свою значимость и указать на свое место в структуре иерархии.

7. Показывайте себя экспертом. Очень часто одним из главных способов проявления своего превосходства у мужчин является принятие на себя роли эксперта. Интересно, что данный образец поведения функционирует и в свободное время, что позволяет им поупражняться на этом поприще. Данный принцип действует и в тесном дружеской кругу, когда нужно оценить вкусовые качества вина. Мужнины любят показывать себя экспертами и во всем, что касается техники, политики, спорта и автомобилей. Самое поразительное в том, что, по свидетельству очевидцев, женщина всегда выигрывает в глазах мужчин, если, даже не интересуясь, например, футболом, все же знает результаты игры. Конечно, мы не советуем, если у вас нет абсолютно никакого интереса к футболу, превратиться в страстную футбольную фанатку. Однако данный пример наталкивает на мысль, что для того, чтобы слыть у мужчин экспертом, нужно быть информированной и в тех областях, которые традиционно считаются "мужскими". Это, естественно, не значит, что нужно забывать и о чисто женских увлечениях и интересах.

8. Защищайте интересы своего подразделения. Главарь всегда борется за значение своего подразделения. Он пытается создать такую ситуацию, когда без его участия становится невозможным решение общеорганизационных проблем. Поэтому он пытается взять на себя как можно больше жизненно важных функций. Это особенно важно, когда наступают критические моменты. Тогда у главаря появляется реальная возможность сыграть на этом и не только решить "непосильную" задачу, но и продвинуться по карьерной лестнице.

9. Уточняйте речь цифрами. Не секрет, что мужчины любят цифры, таблицы и статистику. Поэтому женщина, зная это и используя в своих целях, может завоевать уважение своих коллег-мужчин. Если хотите удивить или даже озадачить мужчин своей компетентностью, всегда используйте в качестве аргумента или иллюстрации своих выступлений цифры и статистику. Не важно, была ли математика вашим любимым предметом в школе или не была, вы только выиграете, если внесете математический элемент в ваше выступление.

Глава 5. Ответственность за новые задания

Бог дает всем, но достается тем, кто расторопней.

Принимать на себя ответственность за новое дело и обдумывать, как еще его можно расширить, - это для мужчин в большинстве случаев само собой разумеющийся рабочий процесс. Так, они размышляют над тем, где они и их организация должны и хотят находиться через пять лет и что они должны сделать для этого; принимают ответственность за однажды полученные задания и за себя сами. Они не хотят быть игровыми мячами. Они смотрят на жизнь как на борьбу с природой и другими мужчинами. Для женщин это соревнование по поводу сохранения их отношений.

Независимость и индивидуальный успех, а также его признание другими - вот что особенно ценится мужчинами. Женщины, напротив, придают большое значение гармоничности в группе. Так как женщины рассматривают мир во всей его взаимосвязи и взаимозависимости, они боятся изоляции. Мужчины же ценят автономию, их настораживает интимность и связанная с ней зависимость. Кроме того, у них есть проблемы с ситуациями, в которых они должны рассматривать мнения других как свои собственные. Женщинам не по себе в моменты, в которых необходимы быстрые решения, т.к они полагают, что не могут и не должны действовать в одиночку.

Различие в принятии на себя ответственности заключается в том, что мужчины предпочитают принимать ответственность за дело, а женщины - за участвующих в нем людей. Это подтверждается многими исследованиями. Независимо от условий руководства у руководителей-мужчин существует отчетливая связь между фактически достигнутой производительностью работы группы и удовлетворенностью результатом, чего нет у руководителей-женщин. Напротив, у руководителей-женщин аспект "настроение в группе" значительно способствует удовлетворенности результатом, что нетипично для руководителей-мужчин. Это подтверждает тезис, что для руководителей-мужчин - по крайней мере, при выполнении временно ограниченных заданий - аспект производительности будет на первом месте, в то время как для руководителей-женщин помимо масштаба производительности важны и такие аспекты, как отношения в коллективе, необходимые для конечной удовлетворенности.

Подобное поведение руководителей-женщин имеет преимущества - хороший рабочий климат. Но им следует также проверять себя, берут ли и они сами достаточную ответственность за выполнение заданий и дело в целом. Но осторожно: многие люди, которые не хотят сами бороться за свои стремления, являются очень искусными в том, чтобы втягивать ориентированных на группу руководителей-женщин в свои собственные цели. Многие женщины, которые позволяют делать себя рупором проблем коллектива, должны признать, что в результате они остаются единственными, кто может защищать всеобщие интересы и неприятно выделяться на фоне общей массы, в то время как другие уже незаметно перешли к новой повестке дня.

Другой опасностью, которая возникает при таком поведении, является вынос сора из избы. Проблема начинает принимать гласность, а значит, и меньшую управляемость. Поэтому для вас имеет смысл хорошенько обдумать, за что Вы действительно хотите брать ответственность. За других коллег? Или за собственную карьеру? Конечно, похвально, когда вы боретесь за большую справедливость на рабочем месте. Но тогда не удивляйтесь, если вдруг появится очень интересный проект, а вас признают неправомочным им управлять, и вы останетесь за бортом событий.

Правда ли, что худой мир лучше доброй ссоры?

Когда женщина просит у вас совета, то это вовсе не значит, что он ей нужен; просто она нуждается в собеседнике.

Жить в гармонии со всеми и каждым - одна из важнейших ценностей для женщин. Это относится и к тем женщинам-менеджерам, которые знают, что такое поведение им часто осложняет жизнь, но все же не могут отказаться от программы, укоренившейся в них с детства. Однако, как известно, каждая медаль имеет две стороны. Женщины часто не замечают, что именно при взаимных трениях может налаживаться контакт и что это ведет к завоеванию уважения на профессиональном поприще.

Сильная сторона женщин

Чем ответственней занимаемый пост, тем легче уйти от всякой ответственности

Женщины, как правило, обладают высокой компетентностью при решении организационных задач, что часто озадачивает мужчин. Ведь женщинам часто приходится заботиться сразу об очень многих вещах: о кастрюлях на плите, о детях и состоянии их одежды, о делах мужа, подруги и о собственных делах на работе. Видимо, тысячелетний опыт женского труда, начиная со времен каменного века, сегодня, когда женщина вышла на арену профессиональных достижений, приносит свои плоды. И если речь идет о взятии на себя ответственности, женщинам рекомендуется заранее продемонстрировать свою компетентность. Покажите свою силу и выразите ее в формулировках, например: "Я выполнила бы этот проект именно так, как следует…". Взятием на себя ответственности дайте понять вашему начальству, что женщины могут организовывать не хуже мужчин.

Что вам препятствует на пути к большей ответственности?

Чем сильней чувство ответственности, тем слабей жажда власти. (Стефан Гарчиньский)

Вспомните, какой Вы были в детстве. Какая из привычек детства мешает Вам по сей день? Может быть, Вам кажется, что для успеха в карьере нужно стать мужеподобной, а это создаст трудности в нахождении себе спутника жизни?

Нужно осознать, что конкретно мешает Вам брать на себя большую ответственность. Для этого можно дать волю полету своей фантазии и представить себя в школьные годы. Закройте глаза. Не обращайте внимание на внешние шумы. Сконцентрируйтесь на своих воспоминаниях. Предлагаемые ниже вопросы помогут Вам в этом:

Где я жила в то время?

Кто постоянно находится рядом со мной?

Кто был у меня ежедневно, часто, редко?

Как относились ко мне учителя, директор школы, классный руководитель, одноклассники?

Имело ли вес мое слово?

Считался ли кто-то с моими желаниями?

Была ли возможность сотрудничать с авторитетными людьми?

В каких ситуациях я чувствовала себя уязвленной поведением и критикой авторитетов?

Как можно было меня воодушевить, мотивировать или убедить взяться за какое-либо дело?

Когда я добровольно делала даже больше, чем от меня требовалось?

Кто из важных персон и как мог меня унизить?

Признавались или недооценивались мои успехи?

Что я думала в таких ситуациях о себе и других?

Что я сейчас ощущаю, вспоминая все это?

Что могло меня разозлить, огорчить или испугать?

Какие средства я использовала, чтобы защитить себя?

Явные или тайные?

Новые установки

Лучший способ превратить работника в "генератор идей" - это возложить на него самую высокую ответственность. (Дэвид Огилви)

Осознайте свои внутренние конфликты. Какие детские установки мешают Вам брать на себя ответственность? Например, установку "у меня может не получиться" можно и нужно заменить рациональными, подходящими Вам реалистичными словами "я могу совершенствоваться и учиться, побеждать". Брать ответственность за саму себя - это значит вместо повторения заученной догмы "я не смогу победить", проверить это, на самом деле взявшись за новое задание. То, что вы о себе думаете, не всегда соответствует тому, на что вы на самом деле способны.

Принцип короткого поводка

Недооцениваешь себя - застреваешь на месте, переоцениваешь - спихнут с места. (Веселин Георгиев)

Чтобы занимать руководящие должности, важно обладать четкой самодисциплиной, а значит, и ответственностью в исполнении собственных решений. Этому способствует уверенность в себе и сознание того, что принимаешь верные решения и если раз оступаешься, это не значит, что тебя начтут считать абсолютно некомпетентной личностью. Звучит банально, но женщины так не думают, поэтому часто демонстрируют поведение "гиперответственности". Они заражены установкой "будь совершенной во всем". Многие женщины не прощают себе ни одной ошибки. Они не позволяют себе никакого зазора, где что-то может быть не так, причем ни другим, ни себе. Таких женщин часто посещают мысли: "Скоро обнаружится, что я ничего из себя не представляю. Мои прежние успехи ничего не значат, мне просто везло". У Вас тоже бывали такие мысли?

Тогда мы можем порекомендовать Вам надежное средство от них. В следующий раз, когда вы будете на работе беседовать с начальством, спросите: "Какие ожидания Вы на меня возлагаете? В какой срок я должна их исполнить? Каковы условия?" В ситуациях, когда у Вас в чем-то мало опыта, быть на коротком поводке безопаснее. Это уберегает и от излишнего перфекционизма. Кроме того, мы не должны чувствовать себя ответственными за все. Ошибки - явление естественное для мира бизнеса.

"Достойных меня все меньше и меньше…"

Чем мельче человек, тем мельче ему кажутся другие.

Соответствует ли Вашему мировоззрению представление о том, что женщины могут быть по-настоящему успешными, даже более успешными, чем их партнеры-мужчины. Вполне возможно, Вы бессознательно придерживаетесь установки, что успешным женщинам очень трудно найти партнера. Подобные установки - это в первую очередь большая проблема молодых девушек. Они считают, что теряют привлекательность у мужчин, показывая, что они могут брать на себя ответственность и управлять. Успех дает женщине возможность карьерного роста, поднятия собственного статуса, но в то же время, по логике домостроя, сокращает число "достойных ее уровня" потенциальных партнеров, поскольку ее теперь может привлекать только мужчина, занимающий еще более высокую ступень иерархии.

Полезные советы

Женщинам карьера дается труднее, ведь у них нет жены, которая бы толкала их вперед. (Янина Ипохорская)

Дорогие женщины, конечно, не нужно отказываться от ориентации на отношения, однако для успеха на работе нужно нацеливаться и на ответственность за дело. Попытайтесь мыслью и чувством настроиться на то, чтобы брать на себя ответственность. Постарайтесь найти как можно больше людей или ситуаций, которые могли бы Вам в этом помочь. Воспитываете в себе ответственность перед самой собой, постепенно перенося ее и на других. Для этого есть много возможностей. Например, следующие:

Решать самой. В принятии самостоятельных решений упражняйтесь на мелочах, допустимых без подстраховки начальства. Предпосылкой для этого является точное знание о том, что Вас потом об этом не спросит начальник. Как правило, почти все женщины имеют безошибочное чутье, в каких вопросах можно обойтись и без совета. Рекомендуем Вам радоваться тем моментам, когда Вы видите, что приняли действительно верное решение, взяв на себя ту или иную ответственность.

Браться за новые проекты. Беритесь за новый проект. Вы можете сразу не показывать свою готовность, а взять ответственность уже в процессе, чтобы потом не менять своих позиций. Если Вы не решаетесь, не веря в собственные силы и способности, можете пройти специальные курсы повышения квалификации по теме данного проекта.

Использовать сайты Интернета. Активно участвуйте в получении необходимой информации, используя данные полезных сайтов сети Интернет. Женские сайты - кладези взаимной поддержки и удобные полигоны для испытания себя на готовность взятия ответственности.

Участвуйте в общественной работе. Возможности брать на себя ответственность бесконечны. Вы можете, например, записаться в члены родительского совета в школе, где учится Ваш ребенок. В общем, как говорится, думайте сами, решайте сами!

Мужчины любят рисковать

99% наших забот касается того, что никогда не случится. (Маргарет Тэтчер)

Чтобы брать на себя большую ответственность, мужчины постоянно испытывают на прочность границы, желая расширить свою свободу действий. После неудачи они пробуют добиться своего вновь и вновь, руководствуясь девизом: "Новая игра, новое счастье!" Этот принцип действует не только в спорте, но и на работе. С мыслью об игре тесно связано представление о риске. Если заранее знать, кто победит, то не интересно.

Не рискует лишь тот, кто ничего не предпринимает. Хотя и это можно утверждать лишь с определенными оговорками. Риск присутствует всегда и во всем. Можно либо выигрывать, либо проигрывать. Конечно, если хорошенько потренироваться, тщательно изучить правила игры, то начнешь постоянно выигрывать. Но и в том случае не всегда можно узнать, как будут перемешаны карты. В игре всегда есть коэффициент неизвестности, и если сомневаешься, то можно отложить решение на более удобный срок. Кроме того, часто не знаешь, насколько силен твой соперник. Поэтому нужно себя готовить заранее тому, чтобы воспринимать поражения как часть игры.

Если же мужчина и проигрывает, то чаще всего расценивает свой проигрыш как следствие стечения обстоятельств, а не как результат собственных ошибок. Отсюда и характерная реакция - агрессия и досада, а не страх и сомнение. Поэтому мужчины чаще, чем женщины, идут на риск, потому что им легче пережить поражение. К сожалению, женщины поступают прямо противоположным образом и в поиске причин неудачи оказываются в порочном круге самообвинения. Поскольку они приписывают неудачу собственным ошибкам, их толерантность по отношению к неудачам ниже, чем у мужчин. Дело усугубляется тем, что они часто не замечают или недооценивают свои сильные стороны, например, организаторский талант, ловкость обхождения с людьми, коммуникативные способности.

Охотники и собиратели

Тому, кто не умеет ладить с людьми, нельзя заниматься бизнесом или политикой, потому что нас часто пугают не риск, а неожиданности и некомпетентность партнера. (О. Митрошенков)

Одна из причин вышесказанного в том, что мужчина по натуре "охотник", а женщина - "собиратель". Мужчины преследуют цель очень часто независимо от того, рискованно это или нет. Есть конкретная задача - достигнуть цели. Затем последуют короткие моменты счастья, когда они чувствуют себя героями и празднуют свою победу. Но это длится недолго. После этого возникает новая цель. Женщины больше склонны, если можно так выразиться, к менталитету ухода и заботы. Они "делают посевы", рассчитывая на урожай только после того, как эти посевы созреют.

Разве вы не замечали подобные ситуации у себя на работе: вы только обдумываете план своих действий по улучшению производительности подразделения, а ваши более амбициозные коллеги мужчины стремятся уже в следующем месяце сесть в кресло президента компании. Перспективная направленность женского мышления, конечно, обещает ей в будущем определенный успех. Однако в действительности сегодняшняя экономика часто требует более быстрых успехов. И уж тогда мужчинам нет равных. Именно поэтому женщинам рекомендуется учиться и быстрым способам достижения успеха.

Для этого мы можем порекомендовать следующее:

1. Тренируйте радость победы. Как важно иногда уметь почувствовать радость игры, которая приводит к радости победы! Если у Вас что-то не клеится на работе, научитесь не воспринимать это не как личный промах. Если идете на риск, предлагайте свое участие в том или ином проекте. Если же найдется кто-то, кто также захочет за него взяться, дайте знать начальству, что вы этим проектом хотя бы интересуетесь.

2. Говорите "Да". Принцип "говорите “Да”" не означает, что нужно быть "каждой бочке затычкой" и соглашаться на все, о чем бы Вас не попросили или что бы Вам не предложили. Нет, речь идет о заданиях, которые связаны с ответственностью и предлагают возможность профилирования. Мужчины нутром чуют такие задания и сразу же кричат "Да", но для начала они, как в известном фильме, могут сказать: "Огласите весь список, пожалуйста!". И как только они услышат "свое", то незамедлительно отреагируют. Со времен каменного века моментальные поступки были необходимы мужчинам для выживания. Это у них в крови. Но сегодня мы живем не в каменном веке, и женщинам предоставляется уникальная возможность быть и в этом отношении не хуже мужчин. Уверенность в себе и в своей профессиональной компетентности также принадлежит к тренировке техники "Да-высказываний". Противостоит ей женский перфекционизм - желание делать все на уровне совершенства. Поэтому воспитывайте в себе чувство смелости, чтобы принимать вызовы. Ведь в профессиональной жизни встречается очень много ситуаций, в которых нужно просто говорить "Да".

3. Тренируйте смелость говорить. В волнительных ситуациях наберитесь мужества и скажите несколько слов. Тренируйте Ваше мужество к риску, находясь в мужском кругу и желая что-то сказать. Не будьте слишком самокритичны, если что-то не сразу не получается и хотите опять замкнуться в себе. Лучше попробуйте то же самое еще раз. Ваши коллеги и начальники будут Вас только уважать за это. Кроме того, они получают о Вас определенную информацию и будут знать, с кем имеют дело.

4. Тренируйте готовность к конфликту. Надо знать, что риск всегда связан с возможными конфликтами. Как говорится, знал бы, где упасть, соломки бы подстелил. Точно так же дело обстоит и с конфликтами. В конфликте не всегда знаешь, где он начинается, а где кончается. Вывод: к возможным конфликтам надо заранее готовиться.

Каких рисков стоит избегать?

О сильных мира сего лучше молчать: говорить о них хорошо… значит льстить им; говорить о них дурно - опасно, пока они живы, и подло, когда они мертвы. (Жан де Лабрюйер)

Кто не рискует, тот не пьет шампанского. Но всякий ли риск оправдан? Остерегайтесь следующих видов риска:

1. Ориентации на отношения приводит к потере времени. Эксперименты показывают, что показатели работы в группах, у которых начальник мужчина, лучше, чем в группах, возглавляемых женщиной. Возможно, причина этого кроется в том, что руководители-мужчины нацеливаются в первую очередь на достижение краткосрочных целей, а женщины обращают внимание на психологический климат в группе, что приводит к потере времени. Дорогие женщины, не наступайте на одни и те же грабли! Даже с временно плохим настроением в группе можно добиваться значимых целей.

2. Никаких "полетов на Луну". Выбирая тот или иной проект, нужно решить на одном из производственных совещаний, действительно ли он интересен. Примите коллегиальное решение. Таким образом Вы предостерегаете себя от "полетов на Луну" или, того хуже, от того, чтобы просто "вылететь в трубу". Если речь идет о рискованном проекте, не принимайте решение в спешке.

3. Самостоятельность требует основательной подготовки. Мужество к риску важно прежде всего в том случае, если Вы уже, как говорится, встали на ноги. Если вы имеете определенную степень самостоятельности, независимости и уверенности. Если Вы испытываете финансовые трудности, находитесь "на волоске" от увольнения, занимаете пока еще низкий статус в профессиональной иерархии, то ни о каком серьезном риске речи быть не может.

Глава 6. О связях, поддержке и союзниках

Среди малых действуя, мельчаешь. А среди больших и сам растешь. (Иоганн Вольфганг Гете)

Женщинам, работающим в экономике и предпринимательстве, знакомо ощущение, когда тебя до конца не принимают. Это как на вечеринке, на которой, как правило, всегда присутствует несколько человек, которых никто не знает. Когда женщина начинает работать в мужском коллективе, у нее может сформироваться впечатление: "Мужчины любят работать с мужчинами. Мы останемся в прежнем составе, а девушки могут подождать и снаружи". Ничего удивительного: с раннего детства юноши приучены вращаться с себе подобными в группах при командных играх. Если они на работе вдруг встречают деловых женщин, у них нет четкой модели поведения по отношению к ним. А женщины, которые ориентируются на карьерный рост, представляют для мужчин особенную угрозу. Они знают мужские правила игры и не знают женских, поэтому предпочитают более знакомый и надежный путь карьеры и стремятся иметь дело с мужчинами.

Стратегия взаимной поддержки

Надо избегать двух видов людей: тех, в ком ты не нуждаешься, и тех, кто в тебе не нуждается. (Веселин Георгиев)

Одно из важнейших качеств женщины - уметь радоваться разнообразию жизни и относиться к себе как к женщине, которая хочет чего-то достичь. Однако мы не советуем строить свою карьеру "методом короткой юбки". Это, конечно, позволит Вам выглядеть сексуальной и привлекательной, но не компетентной и квалифицированной, не серьезным специалистом, на которого можно положиться в критической ситуации. Кроме того, это не мужской способ решать проблемы, не их привычный метод, не их правило игры. Будьте самой собой, не отрицайте Вашу женственность, но и не аппелируйте к ней без особой надобности.

Не упускайте из виду свои стратегические цели и подыскивайте себе мужчин, которые могут сотрудничать с Вами. Особенно подходят для этого опытные мужчины, которые уже сделали себе карьеру и больше не ощущают сильного давления со стороны конкурентов и могут позволить себе роль наставников. Попытайтесь сделать своими союзницами как можно больше женщин из своего коллектива, назначая их впоследствии на ответственные должности. Конечно, таких женщин, которые умеют ценить это. Тем самым Вы обеспечиваете себе взаимную поддержку на долгий срок.

Использование принципа женской кооперации

Усердием посредственность достигает большего, чем одаренность без усердия. (Бальтасар Грасиан)

Для того чтобы пользоваться принципом женской кооперации, советуем Вам придерживаться следующих советов:

l. "Пригласить саму себя". Когда мы говорим, что "мужчины любят работать с мужчинами", это не значит, что они не могут работать и с женщинами. Женщины не должны томиться перед дверью только оттого, что их не приглашают. Кто стучит, тому открывают. Это одинаково справедливо как по отношению к мужчинам, так и по отношению к женщинам. И если кто-то не в восторге от Вашей настойчивости, не обращайте на это внимания, улыбайтесь - это уже не Ваша забота, а их. Они пропустили. Они проиграли, а Вы выиграли. Конечно, неприятно замечать на себе косые взгляды. Все равно не отчаивайтесь, воспринимайте это как временное явление, ведь Вас ждет головокружительная карьера…

2. Сначала - дело, потом личное. Женщины хотят сначала сформировать хорошие личные отношения, прежде чем переходить к делу. Поэтому они любят говорить на любые темы, часто даже на личные, чтобы познакомиться с человеком. Отличие этой культуры беседы между мужчинами и женщинами проявляется в том, что мужчины, как правило, знают очень мало личного не только о своих коллегах, но и о знакомых, а иногда даже и о друзьях или членах семьи. На работе ценится дело, личное остается за его пределами. Это относится и к атмосфере беседы. Дорогие женщины, научитесь видеть четкую границу между личным и деловым! И лучше всего начинайте беседу с дела. О личном можете поговорить тогда, когда дело уже решено, когда Вы обсудили все важные деловые вопросы. Именно такой стиль общения приносит успех, и в этом случае Вас будут воспринимать не как любительницу поговорить, а как делового человека.

3. Направлять беседу в нужном направлении. Женщины, сделавшие себе карьеру, знают, как важно уметь поддерживать беседы на чисто "мужские" темы, даже если последние не представляют для них особого интереса. Как известно, мужчины любят поговорить о машинах, компьютерах и т.д. Однако если Вы не можете ничего толкового сказать на те темы, которые обсуждаются, Вам стоит направлять беседу на те темы, в которых Вы сильны и по которым могут высказаться и Ваши коллеги-мужчины. Эта тактика беседы функционирует в большинстве случаев успешно.

Корифеи знают, как помочь друг другу

Рыбы в море поступают, как люди на земле: большие поедают малых. (Уильям Шекспир)

Какой женщине не знакома ситуация, при которой чувствуешь себя аутсайдером, особенно когда в коллективе одни мужчины? Принцип "мужчины лучше работают с мужчинами" усугубляется тем, что корифеи своего дела любят общаться с себе равными и не любят делиться с другими тем, чем сами обладают. По каким признакам их можно узнать? Иногда с них "начинает сыпаться песок". Иногда они просто очень похожи друг на друга. Они любят идти по пути наименьшего сопротивления и считают, что лучше иметь дело с кем-то уже проверенным и хорошо знакомым, чем с кем-то неизвестным. Поэтому мужчины объединяются не только по возрасту и полу, но и похожему опыту и родственным ценностям, что упрощает взаимопонимание и ускоряет процесс работы. Таким образом этот принцип объединяет приятное с полезным. Принцип корифеев: мы знаем друг друга, мы поможем друг другу. Заметим, что это очень полезный принцип для карьерного роста, если его придерживаться еще со студенческой скамьи.

Женщины же, даже если они и не уступают подобным кланам в уровне образования, должны еще очень долгое время обращать на себя внимание, чтобы их наконец заметили. Однако верхний эшелон руководства, представленный в основном мужчинами не моложе сорока лет, считает, что женщины данного поколения зачастую не имеют такого же образования, как мужчины, так как не обучались в тех же университетах. В другом случае они ссылаются на то, что женщины более молоды, чем мужчины, с которыми они работают, а значит, они "другого поля ягодки".

Рекомендации по оптимизации общения женщин в мужском коллективе

Очень часто наша судьба зависит от людей, которые вообще не знают, что мы существуем.

Жаловаться на мужчин и чувствовать себя жертвой обстоятельств - это вчерашний день! Что же делать, если хорошо образованную и независимую женщину не принимают в сложившийся по мужским законам коллектив? Мы сформулировали основные рекомендации, что можно и нужно предпринять в таком случае:

1. Искать союзников. Первым "недостатком", препятствующим Вашему вхождению в коллектив, часто бывает то, что вы "другая". Уже это одно обстоятельство может играть не в Вашу пользу и провоцировать множество неприятных инцидентов. Подумайте, на что Вам нужно делать акцент, чтобы подчеркивать общность с Вашими коллегами. Возможно, для этого потребуется в корне изменить свою точку зрения по определенным вопросам, чтобы ликвидировать разделяющую Вас пропасть во взглядах и найти то, что Вас объединяет. Подобная политика поможет Вам найти союзников.

2. Сформировать общность. Если Вам не удается найти ничего общего с коллегой или подчеркнуть уже имеющуюся общность, то Вам можно посоветовать ее сформировать, найти новые точки соприкосновения, осваивать новый полигон. То есть подойти к Вашему общему делу с другой стороны. Попытать удачу в неформальной обстановке, например, сходить в поход или на рыбалку, посидеть в кафе или сходить в гости, в бассейн или тренажерный зал, сыграть в футбол или бадминтон. Если результатом всего этого будет появление союзника, то можете считать, что это сражение Вы выиграли. Вдвоем уже лучше, чем одной.

3. Корифеев почитать, но не бояться. Многие мужчин на работе имеют все еще очень низкий порог терпимости относительно того, что касается чувств. Чтобы корифеи позволяли нам участвовать в деле, важно всегда подчеркивать их деловую компетентность. Если мужчина хвалит женщину за ее профессиональные заслуги - это знак того, что он тоже хотел бы услышать в свой адрес лестные слова относительно своей компетентности. Но когда начинается или ужесточается борьба за власть, очень важно не бояться своих соперников из числа корифеев, даже если они начинают кричать и возмущаться. Вашей реакцией могут стать слова: "Что В можете сказать по делу?"

4. Не стремиться к радушному приему. Несмотря на Ваши коммуникативные и пробивные способности, несмотря на ваши стратегические и тактические усилия по вхождению в мужской коллектив, бывают ситуации, когда это просто невозможно. Здесь можно посоветовать не отчаиваться и продолжать свои поиски. Рано или поздно они принесут желаемый результат. Возможно, это будет не радушный прием, но все же вы станете частью того коллектива, который занимает очень выгодные для карьерного роста позиции. Поэтому не стоит ждать радушного приема.

5. Завоевать расположение одиночек. Если коллектив не идет на контакт, Вы все же можете попытаться наладить хороший контакт с отдельными мужчинами. Подумайте о темах, которые Вы можете обсуждать с ними. Часто помогает задавать много вопросов, чтобы мужчина почувствовал себя в роли консультанта или "защитника". Это означает, конечно, посвящать время только одному человеку, а не всей группе, что выгоднее, но, как известно, сможешь расположить одного - расположишь и других.

6. Развивать отраслевые контакты. Вступайте в союзы и объединения, которые важны для Вашей отрасли. Там Вы быстрее станете своей. Затрагивайте в специальных рабочих группах те темы, которые Вас интересуют и которые важны для Вас стратегически. Участвуйте в работах по вашей специальности на общественных началах. Таким образом у Вас будет хороший шанс стать уважаемым членом этого общественного объединения. Непременно участвуйте в заседаниях и конгрессах, которые устраивают союзы или которые важны для отрасли. Помните, что на данных заседаниях часто присутствуют важные люди, которые также заинтересованы в установлении и углублении деловых контактов.

Союзники: найти и уметь обходиться с ними

В рай принимают не по заслугам, а по протекции, иначе вы остались бы за порогом, а впустили бы вашу собаку. (Марк Твен)

В то время как женщины еще раз исправляют свой доклад, печатают протокол последнего заседания или объясняют новому коллеге компьютерную программу, мужчины во всю устанавливают новые связи: важный деловой обед, посещение конференции, важная встреча. Это создает не только благоприятный деловой климат при формировании личных контактов, но и новых союзников, которые помогут продвигать новые важные проекты. Мужчины знают, на кого нужно сделать ставку, кто поддержит в их начинаниях, а кто нет. Им ясно, кто действительно важен во властной структуре организации. При запланированных кадровых перестановках в организации они чутко улавливают, что это будет значить для них самих и для их коллег. Они знают, что нужно предпринять для того, чтобы "выйти сухими из воды". Женщинам этот образ мыслей в большинстве случаев чужд, они думают, что в основном все зависит от их стараний в деле. Если спросить женщину, занявшую руководящий пост, что она предпримет в первую очередь, она, как правило, ответит: "Войду в курс дела!" Мужчины же говорят: "Я посмотрю, от кого зависит сложившаяся ситуация, кто здесь держит бразды правления". Они пытаются выявить не только формальные, но и неформальные структуры власти.

Дорогие женщины, запомните: думать, что для успеха достаточно лишь полагаться на качественное выполнение работы, не заботясь об установлении связей с другими подразделениями и вышестоящим руковод-ством, - одно из самых больших женских заблуждений в профессиональной жизни. Измените Вашу точку зрения. Для этого прежде всего ищите себе союзников. Даже если Вы сегодня не представляете себе, зачем они Вам нужны. Знайте: чем дольше Вы продержитесь на своем месте, тем больше будет ситуаций, когда Вам будет нужен союзник.

Кто может быть Вашим союзником?

Ни один человек не желает, чтобы его преемник преуспел. Все они порекомендуют тех кандидатов, которые, вероятнее всего, потерпят неудачу и тем самым сделают их собственные достижения еще более замечательными. (Харви Маккей)

Можно выделить несколько типов союзников. Выберите себе тот тип, который подходит Вам больше всего:

1. "Отец". Отцовский, наставнический тип союзника - удачное решение для женщины. Его собственная карьера уже сделана, и его "отцовская фигура" защитит, поддержит свою "дочь". Но он никогда не позволит ей занять позиции, выше его собственных. Поэтому имеет смысл на каком-то этапе этой поддержки начать искать себе альтернативу, не упуская, однако, из виду имеющегося. Расстаться (что в данном случае неизбежно) нужно очень ловко, без лишних неприятностей, чтобы не потерять завоеванное. Это не должно выглядеть как предательство и быть предательством.

2. "Супруг". Коллегу, с которым можно обмениваться мыслями, идеями и планами на неформальном уровне, можно назвать "супругом", поскольку с ним устанавливаются достаточно доверительные отношения. Однако и здесь есть свои подводные камни: если Вы будете проявлять определенные слабости и совершать ошибки, "супруг" может раздражаться, поскольку Вы ему будете напоминать его настоящую жену. Не воспринимайте его временную неприветливость как что-то личное.

3. "Секретарь". Очень важно заботиться о любезном обращении с секретарями, лаборантами и ассистентками. Пренебрежительные отношения к женщинам, занимающим эти должности, могут Вам очень сильно навредить. Поэтому попытайтесь и среди них найти себе союзниц. От них зависит, как правило, больше, чем Вы думаете.

Как создаются связи?

Полезный человек может принести гораздо больше приятного, чем приятный - полезного.

XXI век называется веком коммуникаций, но ничто не может заменить личные связи. Как сделать, чтобы с Вами захотели сотрудничать? Важными помощниками в этом являются симпатия и доверие. Как известно, человек больше всего доверяет самому себе и тем, кто на него похож. Как же увеличить сходство с тем или иным партнером? Сходство могут обеспечить общие нормы и ценности, черты характера, общие системы оценок, похожий личностный потенциал в молодости, общие интересы и цели, общие взгляды.

О чем же надо прежде всего позаботиться, чтобы выявить степень вашего сходства и различия во всем этом? Во-первых, о темах разговоров. Не все возможные интересные союзники будут Вам доступны, так как они могут находиться на более высокой ступени иерархии. Подумайте, какие темы интересны этим людям, так, чтобы Вы, обсуждая их, смогли бы установить с ними контакты. Во-вторых, об убеждении за счет преимуществ. Перечислите, что получит тот или иной высокопоставленный чиновник, если станет сотрудничать с Вами.


Подобные документы

  • Анализ специфики профессиональной деятельности женщин в условиях традиционной социализации. Теоретические подходы к проблеме карьеры. Изучение особенностей формирования побудительных мотивов построения карьеры женщиной. Социальная дискриминация женщин.

    дипломная работа [94,9 K], добавлен 14.12.2012

  • Понятие и основные виды конфликтов. Ролевой конфликт: виды и типы. Формирование ролевого конфликта. Проблема профессиональной карьеры у женщин. Взаимосвязь профессиональной карьеры и семьи у женщин. Определение субъективного благополучия и факторы.

    курсовая работа [57,7 K], добавлен 15.11.2016

  • Различия в психологии женщины и мужчины и факторы, определяющие взаимоотношения между полами. Непонимание особенности поведения противоположного пола как причина семейных проблем и сложностей. Построение гармоничных отношений и поиск компромисса.

    курсовая работа [23,5 K], добавлен 11.10.2010

  • Почему женщина не хочет быть лидером? М. Женнинг и А. Жарден о психологии деловой женщины. Отличительные качества современной женщины-руководителя. "Женщины - плохие начальники" - это миф. Портрет идеальной "леди-босс". Почему женщины выбирают карьеру?

    курсовая работа [22,4 K], добавлен 14.11.2002

  • Понятие карьеры, ее виды, субъективные критерии, успешность и стратегии построения. Особенности разработки плана карьерного роста и группы рисков, связанных с ним. Стратегии построения успешной карьеры работников Российских государственных организаций.

    контрольная работа [64,3 K], добавлен 18.01.2010

  • Образ успешной женщины в современном социуме. Отличительные характеристики успешных и неуспешных женщин. Влияние гендерной социализации на формирование жизненных стратегий женщин современного Казахстана. Коррекционная программа по повышению самооценки.

    дипломная работа [513,7 K], добавлен 25.05.2015

  • Характерные психологические особенности современной женщины. Образ деловой женщины. Женщина-руководитель на работе и дома. Особенности женского мышления. Отличия мужского и женского стиля руководства. Психологический портрет идеальной "леди-босс".

    курсовая работа [54,3 K], добавлен 03.06.2009

  • Понятие карьеры в современной психологии. Исторический анализ гендерных различий. Особенности мотивационных и карьерных ориентаций. Интеграция стилей жизни. Сравнительный анализ отличий в отношении к построению профессиональной карьеры у мужчин и женщин.

    дипломная работа [648,7 K], добавлен 25.11.2013

  • Конфликты в семьях и способы их управления. Анализ психологических различий между полами. Экспансивность женщины и скованность мужчины. Насколько различно видят мир мужчины и женщины, настолько часто возникают между ними конфликты по этому поводу.

    курсовая работа [39,0 K], добавлен 08.02.2011

  • Чувство супружеского долга как осознание человеком своих обязательств перед партнером. Анализ психологических особенностей неверности в отношениях мужчины и женщины. Сущность понятия "супружеская измена". Анализ основных функций и видов неверности.

    реферат [65,5 K], добавлен 07.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.