IP-телефония

2

Содержание

Введение

1 IP-телефония

1.1 Перспективы развития средств связи и информационных технологий

1.2 Российские особенности в области организации телефонной связи

1.3 IP-телефония

1.4 Пиринговая технология в области IP-телефонии (Р2Р VoIP

Заключение

Список литературы

Введение

Информационно-коммуникационные техно-логии и услуги в настоящее время являются ключевым фактором развития всех областей социально-экономической сферы. Как и во всем мире, в России эти технологии демонстрируют бурные темпы роста.

IP-телефония - передача голоса по IP-прото-колам (Voice over IP, VoIP) - давно преврати-лась в настоящий инструмент для работы и ведения бизнеса, а для многих даже стала без-альтернативным способом общения с близки-ми и коллегами. И объясняется это не только тем, что данный вид связи осуществляется через Интернет и потому обходится значительно дешевле традиционного звонка, но и нали-чием различных дополнительных сервисов, отсутствующих в традиционной телефонной связи.

Целью данной работы является изучение IP-телефонии.

Актуальность данной темы заключается в том, что надежность и доступность связи и телеком-муникационных услуг в нашей стране давно является острой проблемой, и такие информа-ционные услуги, как высокоскоростной доступ в Интернет, видеосвязь, кабельное телевиде-ние, IP-телефония и т.п., развиваются в основ-ном в Москве и Санкт-Петербурге, хотя необ-ходимость в такого рода услугах ощущают все жители России.

Теоретическая база представлена списком литературы.

1 IP-телефония

1.1 Перспективы развития средств связи и информационных технологий

Так, в последние пять лет рост рынка услуг связи у нас ежегод-но составляет около 40%.

В структуре расходов федерального бюдже-та в последние годы впервые появился специальный инвестиционный фонд. Направления затрат этого фонда являются предметом жарких дис-куссий в обществе и структурах власти. В ча-стности, из инвестиционного фонда можно было бы финансировать и телекоммуникаци-онные проекты, в первую очередь для того, чтобы создать цифровую инфраструктуру в общероссийском масштабе.

Надежность и доступность связи и телеком-муникационных услуг в нашей стране давно является острой проблемой, и такие информа-ционные услуги, как высокоскоростной доступ в Интернет, видеосвязь, кабельное телевиде-ние, IP-телефония и т.п., развиваются в основ-ном в Москве и Санкт-Петербурге, хотя необ-ходимость в такого рода услугах ощущают все жители России.

И пока у нас идут споры о том, стоит ли выделять средства из инвестиционного фон-да на такие инфраструктурные проекты, как строительство межрегиональных цифровых магистралей (которые, кстати, могли бы по-служить катализатором развития других сег-ментов ИТ-отрасли и экономики в целом), во всем мире близится пора кардинального уве-личения пропускной способности цифровых информационных сетей, что неизбежно повле-чет за собой появление качественно новых ви-дов услуг, которые, возможно, будут нам уже просто недоступны.

Так, в сентябре 2005 года в г. Сан-Диего (США) прошли очередные конференция и вы-ставка. Это международное движение, раз-вивающее идею lambdaGrid: слово lambda обо-значает длину волны, a Grid - «сетку» с намеком на географическую сеть параллелей и ме-ридианов. В общем-то, это движение не такое уж и новое, а его технологические принципы давно разработаны. Речь идет о технологии DWDM (Dense Wavelengh-Division Multiplexing), то есть о глобальном мультиплексировании цифровых коммуникаций. Пожалуй, ближай-шей и довольно точной аналогией для понима-ния основ этой технологии является переход от телеграфа и искрового радио Маркони и Попо-ва к современному многочастотному радиове-щанию, то есть сетевой мир переходит от при-митивных технологий передачи данных по оп-товолокну к одновременному использованию при передаче волн разной длины. При этом сам оптопроводник имеет уже достаточно широкую по-лосу прозрачности, а точнее, широкую полосу удержания пучка света внутри оптоволокна с малыми потерями на эмиссию не по направле-нию вдоль оси волокна, вследствие чего новых кабелей прокладывать не нужно. [5,с.16]

К тому же новые DWDM-трансиверы - квазидуплексные, то есть по одному волокну можно передавать данные в обе стороны од-новременно. В численном выражении это оз-начает, что по нынешним десятигигабитным оптоволоконным каналам DWDM-технологии позволят передавать до 160 потоков одновре-менно, причем речь идет о магистральных, длинных каналах, в том числе о трансконти-нентальных. Получается, что на все так назы-ваемое прогрессивное человечество вдруг сваливается такой неожиданный подарок, как увеличение пропускной способности сетей на два порядка. Кроме того, наличие множества свободных каналов позволит выделять их по мере необходимости и направлять потоки дан-ных параллельно вместо последовательной передачи их по одному каналу, как было преж-де. Естественно, для этого нужны новые аппа-ратно-программные решения и необходима интеграция сегодняшних владельцев сетей в единую информационную инфраструктуру.

К сожалению, подобные технологии дойдут до России еще очень не скоро, ибо пока, со-гласно карте мировых цифровых коммуника-ций, наша страна оптоволоконными линиями не заполнена.

1.2 Российские особенности в области организации телефонной связи

Серьезные перемены ожидаются в России, прежде всего в области организации телефон-ной связи PSTN (Public Switched Telephone Network - телефонная сеть общего пользо-вания, ТСОП). Предполагается, что уже в этом году у абонентов появится возможность выб-рать оператора междугородной и междуна-родной связи. Помимо «Ростелекома», свои услуги планируют предоставлять «Межрегио-нальный ТранзитТелеком» (WITT), Golden Telecom, «ТрансТелеком» и др., хотя без осо-бых нареканий сегодня работает только «Ро-стелеком». В принципе, должна появиться возможность пользоваться услугами сразу нескольких компаний, то есть пользователь будет выбирать, чьи минуты на нужном на-правлении дешевле. Каждому оператору будет присвоен код, начинающийся с цифры «5» (51, 52 и т.д.), который надо будет набирать после выхода на межгород. Пока же после на-бора привычной междугородной «восьмерки» абонент попадет к привычному «Ростелеко-му». А тем, кому уже сегодня дешевле звонить с помощью альтернативных операторов, необ-ходимо написать заявление своему оператору связи, и тогда «восьмерка» станет выводить их в соответствующую сеть. [5,с.17]

Продолжает увеличиваться и доля повре-менной оплаты телефонных переговоров фиксированной связи, постепенно догоняя по стоимости мобильную связь. Согласно вступившей в силу но-вой редакции закона о связи, компании-опе-раторы обязаны предоставить абоненту два типа тарифов - повременный и фиксиро-ванный (естественно, при наличии техничес-кой возможности). В настоящее время не все межрегиональные компании (МРК) «Связьинвеста» даже уровня областных цен-тров оснащены системами повременного учета стоимости переговоров - большин-ству не хватает денег на техническое пере-вооружение и введение биллинговых систем. И все же во многих регионах МРК уже в этом году абонентам предоставили воз-можность оплачивать телефонные перего-воры новым способом.

А в соответствии с утвержденным постановлением Правительства РФ «О государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи», операторы связи при наличии технической возможности должны установить уже три обязательных та-рифных плана:

* с повременной системой оплаты;

* с абонентской системой оплаты;

* с комбинированной системой оплаты, со-гласно которой счетчик включается пос-ле «выговаривания» определенного коли-чества времени.

Кроме того, оператор получит право, в до-полнение к этим базовым тарифам, вводить любое количество других тарифных планов, а потребитель может выбрать тот, который ему больше по душе и по карману.

В свое время при полемике по поводу «повременки» было сломано немало копий, и в итоге Дума отвергла первый вариант закона о связи, в котором предполагался принудитель-ный перевод всех абонентов фиксированной связи на повременную оплату переговоров, и был принят ныне действующий закон, дающий гражданину право выбирать тип тарифа. Конеч-но, не во всех регионах есть эта самая «техни-ческая возможность» установить повременную систему оплаты (для этого многим необходи-мо кардинально менять оборудование, а средств для этого, как всегда, не хватает), но в некоторых регионах очень многие абоненты уже пользуются «повременкой», хотя бы по той причине, что в свое время их перевели на нее принудительно, - в частности это почти все абоненты «Уралсвязьинформа». В других регионах, где такие технические возможности имеются, но принудительного перевода не было, - примерно половина абонентов самостоятельно перешла на «повременку».

МГТС - основной оператор телефонной связи, а абонентная плата для фи-зических лиц в среднем по России составляет свыше 200 руб. А если планировать дальнейшее расширение услуг связи, то, как считают чиновники, следует поднять среднюю месячную пла-ту и в ближайшие дватри года такое повышение, несомненно, последу-ет. Однако если сегодня резко поднять сред-нюю абонентную плату - процентов на 50, то абоненты фиксированной связи станут в массовом порядке отказываться от таких линий в пользу мобильной телефонии. Ведь в против-ном случае фиксированная связь практичес-ки сравняется по стоимости с мобильной, но при несравнимо большем удобстве последней. Например, в Москве ожидается повременная оплата исходящих звонков до 1,8 руб., а это примерно 0,06 долл., то есть столько же, сколько у не самого дешевого оператора со-товой связи необходимо заплатить за 1 мин исходящего звонка по его сети. А поскольку рост абонентской платы во всех регионах стра-ны неизбежен, то мобильная связь становит-ся все более привлекательной. [5,с.17]

Со вступлением в силу, утвержденных Правительством РФ правил оказания услуг телефонной связи перерегистрации домашнего телефона с одного вла-дельца на другого не будет превышать разме-ра одной месячной абонентской платы за ус-луги телефонной связи (сейчас плата за переоформление телефона взимается в размере платы за его установку и составляет несколь-ко тысяч рублей). Кроме того, в регионах те-перь должны будут проводиться конкурсы на право оказания универсальных услуг телефон-ной связи с использованием таксофонов, а также на право оказания услуг связи по пере-даче данных и предоставлению доступа к сети Интернет.

Тем временем Госдума решила уравнять в обязанностях мобильную и фиксированную телефонию и приняла в первом чтении проект закона «О внесении изменений в статью 54 Федерального закона «О связи», где предполагается законодательно закрепить принцип бесплатности всех входящих звонков на лю-бые телефоны для вызываемого лица.

1.3 IP-телефония

IР-телефония (или VoIP, Voice over Internet Protocol - технология передачи голоса по Ин-тернет-протоколу) - это еще одно технологи-ческое нововведение, пришедшее к нам вместе с Интернетом и свидетельствующее о том, что мир больше не будет таким, как раньше. VoIP по сути своей является технологией, позволяющей удешевить междугородние и международные звонки в 3-5 раз. Происходит это за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде, а это стоит го-раздо меньших денег и позволяет достичь более высокого качества связи, чем при использова-нии обычных аналоговых линий.

В течение последнего года продажи систем связи на основе IP-телефонии превзошли аналогичный показатель для решений на базе стандартной телефонной линии. С июня 2004-го по июнь 2005 года объемы продаж VoIP-систем увеличились на 31%, в то время как стандартные решения продавались на 20% хуже (так пишет Networking Pipeline со ссылкой на аналитическую компанию Merrill Lynch). По всей видимости, именно из-за этого дву-направленного процесса общий рынок теле-фонных систем за год вырос всего на 2% и достиг 2,24 млрд. долл. [5,с.18]

Интернет-провайдеры и телефонные опера-торы активно разрабатывают рынок IP-теле-фонии во всех развитых странах. Например, в США сегодня предлагаются такие пакеты ус-луг, когда примерно за 25 долл. можно оформить месячную подписку, позволяющую це-лый месяц без всяких ограничений звонить любым абонентам на территории США и Кана-ды. Указанные инновации активно поощряют-ся и американскими властями, которые, как известно, поставили своей целью способство-вать развитию Интернет-технологий у себя в стране и в связи с этим на ближайшие годы почти полностью освободили Интернет-инду-стрию от налогов. Очевидно, что с появлени-ем доступных массовому потребителю деше-вых VoIP-услуг по всем законам рыночной экономики любой нормальный человек будет пользоваться именно ими, а не более дороги-ми услугами стандартных междугородних и международных операторов. Российские эко-номисты оценивают оборот сформировавше-гося к настоящему моменту в нашей стране рынка услуг IP-телефонии в 300 млн. долл. в год. На этом рынке сейчас работают различ-ные фирмы - как VoIP-отделения крупных телекоммуникационных компаний, так и не-большие локальные операторы.

Но если в развитых странах такая ситуация считается естественной, то в других государ-ствах она вызывает серьезные опасения - и в первую очередь у операторов-монополистов традиционной связи, которые видят в разви-тии IP-телефонии прямую угрозу своим при-былям. И, вопреки законам свободного рын-ка, некоторые компании-монополисты пыта-ются этому развитию помешать, используя все доступные им способы. Так, в Коста-Рике, где уже много лет на рынке доминирует един-ственный национальный телефонный провай-дер, в настоящее время деятельность VoIP-фирм пытаются законодательно отрегулиро-вать, обложив их дополнительными налогами как компании-посредники, которые генериру-ют добавленную стоимость. Более того, пред-лагается даже вообще запретить работу VoIP-провайдеров, приравняв их деятельность к криминальной. Многие костариканские специ-алисты оценивают подобную перспективу как катастрофическую для экономики этой стра-ны, поскольку в последнее время в Коста-Рике активно развивается индустрия удаленного программирования (аутсорсинга), для которой существенным подспорьем является возмож-ность совершать дешевые международные звонки. [5,с.18]

Не отстают от костариканцев и наши ком-пании - традиционные операторы-монопо-листы, такие как «Ростелеком» или МГТС, ко-торые тоже пытаются с помощью администра-тивного ресурса объявить бизнес VoIP-фирм нелегитимным. Применение административно-го ресурса в коммерческих целях, как счита-ют представители независимых VoIP-компаний, просматривается, скажем, в постановле-нии Правительства РФ, которое ввело в действие разработанную под контролем Министерства информацион-ных технологий и связи инструкцию под названием «Правила присоединения сетей элек-тросвязи и их взаимодействия». По мнению специалистов указанных компаний, эти правила фактически запрещают оказание услуг IP-телефонии, устанавливая для них заведомо невыполнимые обязательства и строжайшие ограничения. В результате такого давления на местных VoIP-провайдеров позвонить по IP-телефонии в российские регионы или страны СНГ обходится в 2-3 раза дороже, чем в Аме-рику и даже в Австралию.

Однако либерализацию рынка дальней свя-зи в любом случае не остановить, поскольку это одно из ключевых требований при пере-говорах о вступлении России в ВТО (Всемир-ную торговую организацию).

1.4 Пиринговая технология в области IP-телефонии (Р2Р VoIP)

Сервисы Р2Р VoIP (передача речи по протоко-лу TCP/IP на базе пиринговой технологии), подобные популярному сегодня Skype, нахо-дят все более широкое применение.

Пиринговая технология (Р2Р) впервые по-явилась и приобрела популярность в проектах типа Napster и KaZaA, где пользователи полу-чали возможность совместного применения, поиска и загрузки файлов. Децентрализован-ные пиринговые сети имеют несколько пре-имуществ по сравнению с традиционными се-тями «клиент-сервер», поскольку способны неограниченно расширяться, не требуя доро-гостоящих централизованных ресурсов. Вме-сто этого они используют производительность и сетевые мощности конечных пользователей, поскольку данные ресурсы возрастают прямо пропорционально росту самой сети.

IP-телефония, или VoIP (Voice over Internet Protocol), существует уже не первый год, но имеет ряд ограничений, которые не позволя-ли ей до последнего времени получить более широкое распространение на рынке массовых потребительских услуг, вытеснив технологии традиционной телефонной связи. Эти ограни-чения могут быть значительно ослаблены или даже совсем сняты при использовании кон-цепции Р2Р в области IP-телефонии. Ярким примером такого удачного применения явля-ется технология Skype, которая, как известные пиринговые системы обмена файлами, бази-руется на одноранговой сети пользователей, которые выполняют роль добровольных мар-шрутизаторов сообщений. Skype, в отличие от централизованных сервисов, предлагаемых, например, Net2Phone, не требует для нормаль-ной работы мощной базовой инфраструктуры, вызывающей проблемы с пропускной способ-ностью. [3,с.27]

Технология найдет применение в коллаборативных и мультимедийных приложениях, а так-же в области недорогих коммуникаций.

С точ-ки зрения Gartner, данная технология предос-тавляет определенные усовершенствования, которые могут привести к некоторому росту дохода и экономичности производства. Сте-пень проникновения этой технологии на ры-нок - 1-5% от целевой аудитории. Техноло-гия находится на стадии начальной коммерци-ализации, пилотных проектов и высоких цен.

В качестве вендоров можно назвать компа-нии Popular Telephony и Skype. [3,с.27]

DSL - технологии по-русски

По динамике роста российский рынок широ-кополосного доступа опережает все крупней-шие рынки мира. Хотя все еще более 60% всех широкополосных подключений приходится на долю Москвы (вместе с пригородами), но за последний год положение дел довольно быстро менялось: сегодня на долю столицы при-ходится лишь около 40% новых подключений, а к началу 2007 года в регионах в сумме бу-дет уже больше «выделенок», чем в Москве. Темпы роста в российских регионах впечатля-ют: количество домашних абонентов за полго-да выросло на 80%, а МРК «Связьинвеста» только за первую половину 2005 года утрои-ли количество своих индивидуальных ADSL-абонентов.

Российский рынок широкополосного досту-па растет в первую очередь за счет индивиду-ального сегмента: количество домашних под-ключений за последнее время уве-личилось более чем в 1,5 раза и достигло 870 тыс. абонентов. Таким образом, 85% но-вых широкополосных подключений приходит-ся на индивидуальных пользователей и толь-ко 15% - на корпоративный сегмент рынка. [3,с.27]

Очевидным лидером роста среди широко-полосных технологий является DSL: количе-ство DSL-подключений выросло более чем на 60%, а если учитывать только домашние под-ключения, то рост DSL-рынка в этом сегмен-те составил даже более 80%. Но даже, не-смотря на столь впечатляющую динамику DSL-операторов, самым популярным спосо-бом подключения домашних пользователей остается Ethernet от домовых сетей - в сумме у них пока все равно в 2-3 раза боль-ше абонентов, чем у DSL-операторов.

Впрочем, Россия хорошо выглядит только по динамике роста: количество широкополос-ных подключений в нашей стране, по данным международных информационных агентств, увеличилось на 52%, в то время как прирост в целом по миру составил всего 20%, а по Вос-точной и Центральной Европе (без учета Рос-сии) - примерно 30%. Таким образом, по динамике Россия опережает все крупнейшие рынки широкополосного доступа, уступая толь-ко Филиппинам, Греции, Турции, Индии, Чехии, ЮАР, Таиланду и совсем немного Польше.

Однако по общему объему широкополос-ных подключений позиции России очень сла-бы - на ее долю, по данным агентства Point-Topic, в последние годы, приходилось лишь 0,7% всех широкополосных подключений в мире. Всего около 1,5 млн. широкопо-лосных подключений в России сегодня выгля-дят несолидно по сравнению с 53 млн. в Ки-тае, 38 млн. в США или даже 3,5 млн. в Нидер-ландах. Тем не менее, Россия с первой попыт-ки вошла в Тор-20 рейтинга Point-Topic по ко-личеству широкополосных подключений и, по предварительным данным, увеличила это ко-личество к концу года на 85%. В результате наша страна располагается сегодня на 17-18 месте, опережая не только Польшу, но и бо-лее развитую Швецию. Кстати, охват абонен-тов ТФОП услугами широкополосной связи (то есть потенциальная возможность подключить-ся к ADSL) только в центральном регионе (без учета Москвы), по информации ОАО «Связь-инвест», составил 3 746 825 человек, а между тем реальное количество абонентов ADSL-до-ступа не превышает в этом регионе 224 тыс. абонентов.

Еще хуже обстоит у нас дело с проникнове-нием «широкой полосы» в регионы - сегодня насчитывается всего 0,9 подключений на каждые 100 жителей. По этому показателю Россия в 10-30 раз уступает Южной Корее, Японии, США, а также ведущим странам За-падной Европы и в 4 раза - среднему пока-зателю новых членов Европейского Союза. Даже в Китае коэффициент распространения широкополосного доступа в Интернет среди китайских семей составляет около 3% (в це-лом по стране в 3 раза выше, чем у нас). Прав-да, в столице и Московской области распрос-траненность широкополосного доступа до-вольно высокая (4,4 широкополосных подключений на 100 жителей) и вполне сопоста-вима с уровнем Венгрии, Польши или Чили, зато показатели остальной России крайне низ-ки - всего 0,4 подключения на 100 жителей, примерно как на Ямайке или в Таиланде.

Заключение

Проделанная работа позволяет сделать вывод о том, что IР-телефония (или VoIP, Voice over Internet Protocol - технология передачи голоса по Интернет-протоколу) - это еще одно технологи-ческое нововведение, пришедшее к нам вместе с Интернетом и свидетельствующее о том, что мир больше не будет таким, как раньше. VoIP по сути своей является технологией, позволяющей удешевить междугородние и международные звонки в 3-5 раз. Происходит это за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде, а это стоит го-раздо меньших денег и позволяет достичь более высокого качества связи, чем при использова-нии обычных аналоговых линий.

Посмотрим еще раз на карту мировых циф-ровых коммуникаций: не будем обольщаться, что есть места и похуже России, но будем на-деяться на высокую динамику роста и ждать, что нашему правительству достанет разума, чтобы направить часть затрат инвестицион-ного фонда на финансирование телекомму-никационных проектов, а в первую оче-редь - тех, которые позволят выровнять цифровую инфраструктуру в общероссийском масштабе и избавить ее от перекосов в сторону столицы.

А пока даже на российской почте пункты коллективного доступа в Интернет установле-ны не более чем в нескольких тысячах отде-лений связи. ФГУП «Почта России» планиро-вало, конечно, увеличить число таких пунктов до 10 тыс., но что такое десяток тысяч пунктов в масштабах такой ог-ромной страны, как наша?

Список литературы

1. Вершинский А. Интернет на пороге третьего тысячелетия // Техника молодежи. - 2006. - №10. - с.53

2. Интернет / Под ред. Визель М. - М., 2007. - 280 с.

3. Прохоров А. Прогнозы развития информационных технологий // Компьютер Пресс. - 2006. -№1. - с.23-32

4. Татарников О. Интернет - телефония Skype набирает обороты в России // Компьютер Пресс. - 2007. - №10. - с.104-105

5. Татарников О. Перспективы развития средств связи и информационных технологий // Компьютер Пресс. - 2006. - №1. - с.16-22