Размещено на http://www.allbest.ru/

50

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева-КАИ» (КНИТУ-КАИ)

Институт Автоматики и Электронного Приборостроения

Кафедра Стандартизации, сертификации и технологического менеджмента

Направление/Специальность 200503.65 Стандартизация, сертификация

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

на тему Оптимизация технического обслуживания и ремонта на линиях связи

ВЫПУСКНИК Р.Г. Гарипов

РУКОВОДИТЕЛЬ доцент В.И.Ибатуллин

КОНСУЛЬТАНТЫ: к.т.н, доцент И.А.Абросимов

старш. преподаватель Ю.А.Гайнутдинова

Казань, 2016 г.



Содержание

Введение

Глава 1

1.1 Краткая характеристика ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"

1.2 Политика ПАО «Таттелеком» в области качества

1.3 Документы по СМК предприятия

1.3.1 Руководство по качеству РК ТТК 01-2014

1.3.2 Порядок управления стандартами СТП ТТК 01-2014

1.3.3 Управление положениями о структурных подразделениях СТП ТТК 01-2014

1.3.4 Подбор и расстановка кадров СТП ТТК 06-2014

1.3.5 Порядок обращения корреспонденции и распорядительной документацией СТП ТТК 01-2014

1.3.6 Порядок организации обучения и проведение аттестации персонала СТП ТТК 06-2013

1.3.7 Порядок управления документацией внешнего происхождения СТП ТТК 01-2014

1.3.8 Порядок учета затрат на эксплуатацию средств связи СТП ТТК 14-2014

1.3.9 Требования к культуре производства и производственной среде СТП ТТК 04-2011

1.3.10 Порядок проведения внутренних аудитов качества СТП ТТК 12-2014

1.3.11 Метрологическое обеспечение (МО) производства СТП ТТК 02-2015.25

1.3.12 Организация охранно-предупредительной работы в структурных подразделениях ПАО « Таттелеком» СТП ТТК 05-2015

1.3.13 Управление должностными инструкциями СТП ТТК -2014

1.3.14 Управление проектированием объектов строительства СТП ТТК 08-2011

1.3.15 Управление строительством СТП ТТК 07-2011

1.4 Основные задачи технического обслуживания и ремонта на линии связи

Глава 2

2.1 Измерительные приборы в волоконно-оптической линии связи (ВОЛС)

2.2 Монтаж ВОЛС (волоконно-оптических линий связи) и выбор оборудования для монтажа

2.2.1 Сколователь оптических волокон

2.2.2 Нагреватель КДЗС компактного сварочного аппарата Fujikura 12S

2.2.3 Монтаж муфт и кроссов

2.3 Краткая характеристика волоконно-оптической системы передачи ВОСП

2.3.1 ВОСП «Транспорт- 32-30»

2.3.2 ВОСП «FOM-4E»

2.3.3 ВОСП «Zelax»

2.4 Надежность оптической линии

2.4.1 Термины и определения

2.4.2 Расчет параметров надежности

2.5 Основные технологические процессы. Место подразделения в производственном процессе

Глава 3

3.1 Характеристика промежуточных и оконечных пунктов

3.2 Трасса кабельной линии передачи

3.3 Схема организации связи

Глава 4. Безопасность жизнедеятельности

4.1 Характеристика предприятия и сооружения связи, влияющие на окружающую среду при строительстве волоконно-оптической линии связи

4.2 Организация рабочего места оператора при работе с ПЭВМ. Обеспечение комфортных условий для работы на компьютере

4.2.1 Требования к помещениям для эксплуатации мониторов и ПЭВМ

4.2.2 Требования к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе помещений эксплуатации мониторов и ПЭВМ

4.2.3 Требования к шуму и вибрации

4.2.4 Требования к освещению помещений и рабочих мест с мониторами и ПЭВМ

4.2.5 Требования к рабочим местам, оборудованным ЭВМ

4.2.6 Режим работы для операторов ПЭВМ

4.3 Электробезопасность

4.3.1 Идентификация опасностей

4.4. Пожаробезопасность

4.4.1 Возникновения пожара при ударе молнии на линию связи и меры защиты

4.4.2 Пути эвакуации

4.5 Утилизация оргтехники

Глава 5. Организационно-экономический раздел

5.1 Расчет затрат на проектирование

5.1.1 Расчет трудоемкости работ

5.1.2 Расчет числа работников

5.1.3 Расчет длительности стадий, этапов работ

5.2 Расчет затрат на конструкторские разработки

5.2.1 Расчет затрат на основные материалы, покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты

5.3 Расчет затрат на оплату труда

5.4 Расчет затрат на машинное время и амортизацию

Заключение

Список использованных источников



Введение

В настоящее время ускорение технического прогресса невозможно без совершенствования средств связи, систем сбора, передачи и обработки информации. В вопросах развития сетей связи во всех странах большое внимание уделяется развитию систем передачи и распределения (коммутации) информации. Наиболее широкое распространение в последнее время получили многоканальные телекоммуникационные системы (ТКС) волоконно-оптической линии передачи (ВОСП).

В настоящее время волоконно-оптическая связь широко применяется не только для организации телефонной связи, но и для кабельного телевидения, видеотелефонии, радиовещания, передачи данных и т.д. Дальнейшему развитию методов и аппаратуры волоконно-оптических систем передачи способствуют уникальные свойства волоконно-оптических линий связи (ВОЛС):

· малые затухание и дисперсия оптических волокон (ОВ);

· гибкость в реализации требуемой полосы пропускания;

· широкополосность;

· малые габаритные размеры и масса ОВ и ОК;

· невосприимчивость к внешним электромагнитным полям;

· отсутствие искрения при обрывах, коротком замыкании и ненадёжных контактах;

· допустимость изгиба световода под малым радиусом;

· низкая стоимость материала световода;

· возможность использования ОК, не обладающих электропроводностью и индуктивностью;

· высокая скрытность связи;

· высокая прозрачность ОВ;

· возможность постоянного усовершенствования системы связи по мере появления источников с улучшенными характеристиками.

Имеется определённый парк ВОСП плезиохронной цифровой иерархии (ПЦИ, англ. PDH) который непрерывно пополняется и совершенствуется. Кроме того, отечественными и зарубежными фирмами разработана и продолжает разрабатываться широкая номенклатура волоконных световодов и оптических кабелей для ВОСП различных предназначений и структур. Для широкополосных систем дальней связи, в частности магистральных, изготавливаются кабели с одномодовыми волокнами, т.е. волокнами, в которых распространяется лишь основной тип колебаний. Здесь одновременно предъявляются и наиболее высокие требования по снижению затухания и дисперсионных искажений. Изготавливаются волокна, обеспечивающие сохранение поляризации в распространяющемся оптическом излучении.

Такие кабели, предназначенные для магистральной связи, весьма сложны в изготовлении и относительно дороги. Кроме того, их использование предусматривает сочетание с лазерными передающими оптическими модуляторами (ПОМ), к которым также предъявляются повышенные требования в отношении спектральной чистоты излучения, высокой стабильности всех характеристик излучения и т.д.

Отсюда следует, что повышение качества обслуживания таких сплошных технических систем является актуальной задачей. Целью данной работы была разработка рекомендаций по совершенствованию процесса обслуживания волоконно- оптических систем. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

· Изучить существующие волоконно- оптические линии передачи информации.

· Изучить существующий порядок их технического обслуживания.

· Разработать рекомендации по оптимизации технического обслуживания.

Работа выполнялась на базе Бавлинского РУЭС, Альметьевского ЗУЭС.



Глава 1

1.1 Краткая характеристика ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"

В 1998 году на базе обособленного структурного подразделения Министерства связи РТ "Казанская междугородная телефонно-телеграфная станция" создано Государственное унитарное предприятие "Управление электрической связи "Таттелеком".

На основании Постановления Кабинета Министров РТ № 350 от 2 июля 2003 года и Постановления Министерства земельных, и имущественных отношений Республики Татарстан № 87 от 8 июля 2003 года ГУП "Таттелеком" было преобразовано в открытое акционерное общество.

В 2015 году открытое акционерное общество "Таттелеком" преобразовано в публичное акционерное общество.

В данное время ПАО "Таттелеком" имеет своей целью объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его участников (абонентов) для удовлетворения потребностей в продукции и услугах общества и извлечения прибыли. Основными видами деятельности предприятия являются предоставление таких услуг как:

· Местной, междугородной, международной, Зоновой связи, услуги SIP и IP-телефонии;

· Услуги с использованием таксофонов и пунктов коллективного доступа (ПКД). В рамках реализации федеральной программы "Электронная Россия" ПАО "Таттелеком" устанавливает в отдаленных районах республики таксофоны (с возможностью обратной связи) и терминалы с возможностью

· выхода в Интернет. В населенных пунктах, где насчитывается не менее 500 жителей, установлены пункты коллективного доступа в Интернет. Все они оборудованы сенсорными терминалами, и выходить во Всемирную Сеть;

· Услуга широкополосного доступа в Интернет;

· Услуги IPTV (англ. Internet Protocol Television) (IP-TV, IP-телевидение) - цифровое интерактивное телевидение в сетях передачи данных по протоколу IP, новое поколение телевидения. Другими словами, IP-TV - это также цифровое ТВ, сигнал которого передается не по телевизионному кабелю, а по сетям передачи данных. То есть, используя те же сети, что и для обеспечения доступа в Интернет. Таким образом, практически каждый, у кого дома есть скоростной широкополосный интернет "Летай", может смотреть IP TV, которое предоставляется абонентам "Таттелеком" под маркой "Летай ТВ".

Органами управления являются Общее собрание акционеров, Совет директоров, Генеральный директор. Общее собрание акционеров является высшим органом управления ПАО "Таттелеком". Исполнительным органом является Совет директоров, в состав которого входят: главный экономист, генеральный директор, заместители генерального директора, директора филиалов по РТ.

1.2 Политика ПАО «Таттелеком» в области качества

Публичное акционерное общество «Таттелеком» (далее ПАО «Таттелеком») является лидером рынка и крупнейшим оператором связи Республики Татарстан.

Целью деятельности коллектива ПАО «Таттелеком» является предоставление новых и традиционных услуг связи каждому клиенту по РТ путем:

· Повышение ценности компании через предоставление абонентам новейших услуг высокого качества отвечающих требованиям завтрашнего дня;

· Обеспечение сотрудникам возможности роста профессионального уровня и материального благосостояния;

· Совершенствования систем и процессов производства и постоянного улучшения качества оказываемых услуг;

· Предоставление полного спектра услуг всем абонентам вне зависимости от их местонахождения по всей Республике Татарстан.

Задачи ПАО «Таттелеком» в области качества:

· Освоение эффективной системы менеджмента качества, полностью соответствующей требованиям межгосударственных стандартов ISO серии 9001, и непрерывное ее совершенствование;

· Использование новых технологий с целью расширения возможностей и удобства предоставляемых услуг;

· Развитие услуг мобильной беспроводной связи и мобильного беспроводного доступа в Интернет;

· Расширение спектра услуг и своевременное предоставление информации потребителю о дополнительных видах сервиса;

· Постоянное улучшение качества услуг на основе потребности клиента;

· Обеспечение ответственности каждого работника от генерального директора до рабочего за результат своего труда;

· Постоянное и планомерное совершенствования профессиональной подготовки работника;

· Регулярное проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества и осуществление корректирующих действий.

При обнаружении отклонений от установленных требований руководство

ПАО «Таттелеком» берет на себя обязательства:

· Приоритетно решать вопросы обеспечения и повышения качества услуг и результативности системы менеджмента качества;

· Создавать необходимые условия для выполнения Политики;

· Форма журнала системы менеджмента качества ПАО «Таттелеком»

· РК ТТК 01-2014 “Руководство по эксплуатации по качеству”;

· СТП ТТК 05-2015 “Организация охранно-предупредительной работы в структурных подразделениях ПАО «Таттелеком»;

· СТП ТТК 08-2011 “Управление проектированием объектов строительства”.

ПАО "Таттелеком" имеет сеть филиалов по республике Татарстан: Набережно-Челнинская ЗУЭС, Альметьевская ЗУЭС, Арская ЗУЭС, Буинская ЗУЭС, Нижнекамская ЗУЭС, Чистопольская ЗУЭС.

Рис. 1.1



Структура управления Бавлинского межрайонного узла электросвязи (БМРУЭС)

Рис. 1.2 ПАО «Таттелеком» Бавлинский межрайонный узел электросвязи



1.3 Документы по СМК предприятия

1.3.1 Руководство по качеству РК ТТК 01-2014

Руководство по качеству содержит описание системы менеджмента качества далее СМК ПАО «Таттелеком». Руководство наглядно демонстрирует способность предприятия обеспечивать потребителей услугами, отвечающими их соответствующим обязательным требованиям. Удовлетворенность потребителей достигается посредством результативного применения СМК, включающего процессы постоянного улучшения системы и предотвращение появления возможных несоответствий.

Одной из основных целей СМК является создание механизма, обеспечивающего соответствие услуг связи требованиям потребителей.

Требование руководства распространяется на все подразделения ПАО «Таттелеком», отраженные в организационной структуре СМК предприятия и подлежат применению всеми должностными лицами предприятия.

Область распространения СМК не имеет исключений из требований ГОСТ ISO 9001-2011.

1.3.2 Порядок управления стандартами СТП ТТК 01-2014

Данный стандарт предприятия устанавливает порядок управления стандартами предприятия ПАО «Таттелеком».

Стандарты предприятия являются документированными процедурами СМК.

Объектами стандартизации предприятия могут являться создаваемые услуги и осуществляемые процессы, в том числе:

Процессы организации управления производством и качеством продукции;

Технологические нормы и требования к ним.

Стандарты должны быть изложены четко и ясно для того, чтобы обеспечить однозначность их требования.

Процесс управления стандартами предприятия предусматривает:

Разработку СТП:

· Проверку стандартов на адекватность до их выпуска (процедура согласования);

· Обеспечение идентификации изменений и статуса просмотра СТП (лист регистрации изменений);

· Обеспечение наличия соответствующих версий СТП в местах их применения (рассылка);

· Обеспечение сохранения стандартов четкими и легко идентифицируемыми (наличие обозначения);

· Предотвращение непреднамеренного использования аннулированных СТП и применение соответствующей идентификации таких стандартов, оставленных для каких либо целей (процедура аннулирования, изъятие устаревших документов).

1.3.3 Управление положениями о структурных подразделениях СТП ТТК 01-2014

Стандарт устанавливает требования к разработке, изложению, оформлению, согласованию, утверждению, внесению изменений (пересмотру) положений о структурных подразделениях ПАО «Таттелеком», а также порядок их учета и хранения.

Новое подразделение создается по приказу генерального директора.

Каждое структурное подразделение, входящее в организационную структуру предприятия (согласно штатному расписанию), должно иметь Положение о подразделении. Не допускается разработка отдельного Положения на группы, бригады и т.п., входящие в состав другого подразделения. Разрабатывается одно Положение на центр, цех и т.п., в котором прописывается функционал всех включенных групп. Допускается не разрабатывать отдельного Положения на подразделения, состоящие из одной должности (одного сотрудника)

Все Положения для Управления разрабатываются только на основе Кодификатора (специального программного продукта). Эти обеспечивается выполнение следующих задач:

· Функции, выполняемые структурными подразделениями предприятия, формируются на основе применения процессного подхода;

· Исключается дублирования функций несколькими структурными подразделениями;

· Все функции закрепляются за структурными подразделениями как за центрами ответственности или участниками в реализации функций.

Кодификатор построен с использованием системы бизнес-процессов предприятия, на основе которых выделены функции, распределенные в рамках предприятия между структурными подразделениями, причем из структурных подразделений является центром ответственности за выполнение определенной функции, а другие подразделения могут быть участниками при выполнении этой функции.

Положения о подразделениях разрабатываются с целью определения документального закрепления организационной структуры, функций, задач и полномочий каждой структурной единицы ПАО «Таттелеком».

На основе Положения организуется повседневная деятельность подразделения и разрабатываются должностные инструкции его работников. Оно является одним из основных документов для оценки итоговой деятельности подразделения.

С требованиями Положения должны быть ознакомлены под роспись все работники структурных подразделений.

Положения должны быть изложены четко и ясно для того, чтобы обеспечить однозначность понимания их требований.

1.3.4 Подбор и расстановка кадров СТП ТТК 06-2014

Данный стандарт устанавливает порядок проведения комплекса работ по подбору в расстановке кадров в ПАО «Таттелеком».

Цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места с учетом будущих организационных и кадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончании сроков трудовых договоров, изменений направлений и характера производственной деятельности.

Задача ОК, ОУП/СУП КУЭС/ ЗУЭС состоит в осуществлении контроля за соответствием кадрового состава организаций стоящим перед ней производственным задачам.

Различают внутренние и внешние источники комплектования организаций кадрами.

1.3.5 Порядок обращения корреспонденции и распорядительной документацией СТП ТТК 01-2014

Стандарт предприятия устанавливает общее требование к управлении корреспонденцией и внутренней распорядительной документацией ПАО «Таттелеком».

Стандарт устанавливает единый порядок делопроизводства ПАО «Таттелеком». В документообороте ПАО «Таттелеком» выделяются следующие документы:

Входящие документы;

Исходящие документы;

Внутренние документы ПАО «Таттелеком»: распорядительные документы- приказы и распоряжения; организационные документы-правила, положения, инструкции, регламенты, программы, планы, графики, протоколы, акты; служебные записки и служебные письма.

Стандарт определяет основные правила подготовки, оформления, прохождения и контроля исполнения, учета, использования и хранения документов несекретного характера в подразделениях предприятия.

Требования настоящего стандарта не распространяется на организацию работы с документами секретного делопроизводства, бухгалтерскую ( счета, счета-фактуры, накладные и т.п.), научно-техническую и другую специальную документацию.

Делопроизводство в ПАО «Таттелеком» организуется с использованием СЭД «Дело».

Содержание служебных документов ПАО «Таттелеком» не подлежит разглашению. С ними должны быть ознакомлены только лица, имеющие отношения к их использованию.

Руководство за организацией не секретного делопроизводства и контроль требований настоящего стандарта осуществляется канцелярией ПАО «Таттелеком».

Руководство за организацией и контролем секретного делопроизводства осуществляется начальником отдела по специальным работам, ГО и ЧС.

Ведение делопроизводства и архивного делопроизводства в структурном подразделении (в том числе в РУЭС) осуществляется лицом, назначенным указанием руководителя структурного подразделения/ начальника РУЭС.

Права, обязанности и ответственность сотрудников, осуществляющих по делопроизводству и архивному делопроизводству, устанавливаются должностными инструкциями.

Учет поступления, прохождения, исполнения и ознакомления с документами осуществляются с использованием СЭД «Дело». Подтверждением работы с документом служит запись в системном протоколе РК документа СЭД «Дело». Исполнителям, которые не подключены к СЭД «Дело», документы направляются на бумажных носителях с соответствующей отметкой в РК документа СЭД «Дело».



1.3.6 Порядок организации обучения и проведение аттестации персонала СТП ТТК 06-2013

Стандарт устанавливает порядок подготовки, повышения квалификации и аттестации персонала ПАО «Таттелеком».

Целью настоящего стандарта является координация деятельности руководства ПАО «Таттелеком» и дирекции по управлению персоналом по современному регулированию профессионально-квалификационного уровня персонала.

Система подготовки персонала предназначена для планомерного и непрерывного совершенствования квалификации персонала с целью обеспечения соответствия их профессиональной подготовки уровню технической оснащенности предприятия и применяемым процессам системы менеджмента качества.

Система непрерывного обучения включает следующие виды обучения:

· Подготовка новых работников (вновь принятых - СУП/ОУП ЗУЭС, ЦО и РП, куратор;

· Обучение вторым (смежным) профессиям - отдел кадров;

· Повышение квалификации персонала - центр обучения и развития персонала.

Работники, принимаемые для выполнения работ в электроустановках, должны иметь профессиональную подготовку, соответствующую характеру работы. При отсутствии профессиональной подготовки такие работники должны быть обучены (до допуска к самостоятельной работе) в специализированных центрах подготовки персонала (учебных комбинатах, учебно-тренировочных центрах и т.п.) по 72 часовой программе обучения.

Профессиональная подготовка персонала, повышение его квалификации, проверка знаний и инструктажи проводится в соответствии с требованиями государственных и отраслевых нормативных правовых актов по организации охраны труда и безопасной работе персонала.

Для профессиональной подготовки работников, руководство ПАО «Таттелеком» организует индивидуальное, групповое и другие формы профессионального обучения за счет организации.

Учебные планы и программы обучения рабочих и специалистов определяются конкретной формой обучения и включают в себя изучение технических, экономических, правовых проблем управления, обеспечение и менеджмента качества и требований к качеству выполняемой работы в подразделениях.

Обучение работников непосредственно в подразделениях проводится в пределах рабочего времени, установленного законодательством.

В период прохождения обучения в ЦО и РП работники ПАО «Таттелеком» подчиняются требованиям трудовой дисциплины, правилом внутреннего трудового распорядка, утвержденной в программе обучения.

Лицам, успешно окончившим обучение выдаются свидетельства или удостоверения установленных обучающих организацией формах.

Сотрудники, прошедшие обучение, должны предоставить документ (свидетельство, удостоверение, сертификат и т.п.) о прохождений обучения:

В Управлении - в отдел кадров, ЦО и РП;

В филиалах в отдел/службу управления персоналом.

Специалист отдела кадров/службы управления персоналом вносит соответствующие записи о прохождении обучения в личной карточке работника формы Т-2.

1.3.7 Порядок управления документацией внешнего происхождения СТП ТТК 01-2014

Стандарт устанавливает требования к порядку управления нормативно-техническими документами внешнего происхождения, применяемыми в ПАО «Таттелеком».

Управление документацией внешнего происхождения осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001 и включает в себя следующие действия:

· Приобретение системы «Гарант»;

· Установка системы «Гарант» на рабочих местах;

· Распечатка, при необходимости, справочных экземпляров документации на бумажных носителях;

· Хранение документации;

· Обеспечение периодического обновления системы «Гарант» в соответствии с договором;

· К НТД внешнего происхождения, определенным предприятием как необходимые для планирования и функционирования СМК, относится;

· Законы и постановления правительства РФ и РТ;

· Ведомственные предписания (Постановления, Приказы, Распоряжения Министерств РФ и РТ);

· Международные, национальные стандарты и директивы;

· Нормы и правила;

· Отраслевые стандарты и технические условия;

· Руководящие документы, инструкции, методики;

· Классификаторы.

· В ПАО «Таттелеком» применяются:

· НТД электронных информационных систем;

· НТД на бумажных носителях.

1.3.8 Порядок учета затрат на эксплуатацию средств связи СТП ТТК 14-2014

Стандарт устанавливает порядок учета затрат на эксплуатацию средств связи во всех структурных ПАО «Таттелеком».

Основная цель учета и анализа затрат на эксплуатацию средств связи состоит в формировании данных для оценки ПАО «Таттелеком».

Данные о фактических затратах на эксплуатацию средств связи служат основанием для проведения анализа и решении задачи эффективности работы по оказанию услуг связи, так как только при этом условии можно перейти к обоснованному их планированию и регулированию. Учет фактических расходов дает возможность получить информацию, необходимую для принятия управленческих решений, направленных на обеспечение рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Затраты на эксплуатацию средств связи в размере стоимости используемых при этом и материальных, трудовых и иных ресурсов, а так же стоимости потребленных услуг, выполненных сторонними организациями, в целях оказания ПАО «Таттелеком» услуг связи представляют собой себестоимость оказания услуг.

Действующий порядок формирования себестоимости продукции (работ, услуг) определен Положением по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (ПБУ 10/99) и другими нормативными актами. В ПБУ 10/99 раскрываются принципы формирования расходов по обычным видам деятельности, в составе которых отражаются расходы, связанные с изготовлением продукции, выполнением работ и оказанием услуг.

Перечень расходов, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) для целей налогообложения, конкретизирован в 25 главе Налогового Кодекса РФ «Налог на прибыль организации»

Расходы организации в зависимости от их характера, условий осуществления направлений деятельности подразделяются на:

· расходы по обычным видам;

· прочие расходы.

В ПАО «Таттелеком» расходами по обычным видам деятельности являются расходы, осуществление которых связано с оказанием услуг связи.

· Расходы по обычным видам деятельности формирует:

· Расходы, связанные с приобретением сырья, материалов, товаров и материально- производственных запасов;

· Расходы, возникающие непосредственно в процессе выполнения работ и оказания услуг связи и их продажи, а также продажи( перепродажи) товаров (расходы по содержанию и эксплуатации основных средств и иных внеоборотных активов, а также по поддержанию их в исправном состоянии, коммерческие расходы, управленческие расходы и др.).

При формировании расходов по обычным видам деятельности должна быть обеспечена их группировка по следующим элементам:

· Материальные затраты;

· Затраты на оплату труда;

· Отчисления на социальные нужды;

· Амортизация;

· Прочие затраты.

Для целей управления в бухгалтерском учете организуется учет расходов по статьям затрат. Перечень статей затрат устанавливается предприятием самостоятельно.

Для целей формирования финансового результата деятельности ПАО «Таттелеком» от обычных видов деятельности определяется себестоимость услуг, которые формируются на базе расходов по обычным видам деятельности, признанных как в отчетном году, так и в предыдущие отчетные периоды, и переходящих расходах, имеющих отношение к получению доходов последующие отчетные периоды, с учетом корректировок, зависящих от особенностей оказания услуг и их продажи. При этом коммерческие и управленческие расходы могут признаваться в себестоимости услуг полностью в отчетном году их признание в качестве расходов по обычным видам деятельности.

Расходы признаются в том отчетном периоде, в котором они имели место, независимо от времени фактической выплаты денежных средств и иной формы осуществлений.

1.3.9 Требования к культуре производства и производственной среде СТП ТТК 04-2011

Стандарт устанавливает обязательные требования к культуре производства и производственной среде в подразделениях ПАО «Таттелеком».

Понятие «культура производства» означает степень совершенства производства в техническом, технологическом, научном, социальном и эстетическом отношениях.

Уровень культуры производства характеризуется следующими критериями:

· Техническими - степень механизации и автоматизации производства, развитие технологии, научной организации труда и управления;

· Санитарно-гигиеническими - состояние рабочих мест на участках: чистота, порядок, освещенность, воздухообмен, соответствие санитарным нормам показателей запыленности поля и др., бытовое обеспечение;

· Психофизиологическими - отсутствие тяжелого ручного труда, многотонных и однообразных трудовых операций, неудобных рабочих поз и движений;

· Социальными- отношения в коллективе, режим труда и отдыха, компенсация за работу во вредных или опасных условиях труда, возможность повышения квалификации, освоения нескольких профессий;

· Эстетическими- состояние производственной среды, использование методов художественного конструирования и др.

Одним из основных составляющих повышения культуры производства является эстетическое совершенствование производственной среды.

Обязательными условиями проведения эстетического совершенствования производственной среды являются:

· Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте, на участке, в производственных помещениях;

· Удовлетворительные (не нарушающие санитарных норм) санитарно-гигиенические условия труда;

· Рациональное, с точки зрения технологии, размещение рабочих мест;

· Механизация работ по уборке и удалению отходов, уборке помещений, очистке окон.

Объектами эстетического совершенствования производственной среды являются: производственное оборудование, оргтехоснастка, производственная мебель, подъемно-транспортные средства, инструменты,

приборы, технологические коммутации; интерьер и его отдельные архитектурно - строительные элементы; системы санитарно-гигиенического обеспечения (система отопления, вентиляции, освещения, кондиционирования и др.); бытовые помещения; территория предприятия; специальная одежда, специальная обувь, СИЗ; средства информации.

1.3.10 Порядок проведения внутренних аудитов качества СТП ТТК 12-2014

Стандарт устанавливает порядок планирования, проведения и документального оформления результатов внутренних аудитов системы менеджмента качества ПАО «Таттелеком» в целом и его процессов, подразделений, должностных лиц, а так же требований к персоналу, проводящему проверки.

Внутренние аудиты проводятся на предприятие с целью:

· Установление того, что СМК соответствует запланированным мероприятиям, требованиям ГОСТ Р ISO 9001, требованием документации СМК предприятия;

· Обеспечение выполнения требований Руководства по качеству, стандартов предприятия и других нормативных документов, которые были предварительно определены, согласованы и внедрены, как документация СМК;

· Установление того, что СМК результативно поддерживается в рабочем состоянии;

· Определение возможности и путей улучшения СМК, в том числе продукции (услуг) и процессов.

· Периодичность проведения внутренних аудитов не реже одного раза в два года.

Процесс внутренних аудитов включают в себя:

· Планирование аудитов;

· Выполнение внутренних аудитов: подготовка проведения внутренних аудитов, проведение аудита, регистрация результатов аудита;

· Анализ результатов аудитов и проведение корректирующих мероприятий.

1.3.11 Метрологическое обеспечение (МО) производства СТП ТТК 02-2015

Документ устанавливает порядок и правила приобретения, приемки, учета, проведения метрологического контроля, эксплуатации, хранения, и списания средств измерения (СИ) в ПАО «Таттелеком».

Главная цель работ по МО обеспечению состоит в обеспечении единства и требуемой точности измерений.

Стандарт разработан с учетом требований и рекомендаций Федерального Закона №102-ФЗ от 26.06.2008 г. » Об обеспечения единства измерений».

Постоянное управление СИ необходимо для принятия правильных решений и мер, основанных измерений.

Технической основой МО на предприятии являются:

· Рабочие средства измерений;

· Средства контроля;

· Систем метрологического контроля.

1.3.12 Организация охранно-предупредительной работы в структурных подразделениях ПАО « Таттелеком» СТП ТТК 05-2015

Стандарт устанавливает общие требования к проведению работ по сохранности линии связи, состав технической документации в структурных подразделениях ПАО «Таттелеком», порядок выдачи согласований и обеспечение технадзора за ЛС на местах производства земельных работ сторонними организациями, частными лицами.

Стандарт предприятия разрабатывается с целью обеспечения сохранности ЛС, для своевременного и полного выполнения комплекса организационно- технических и разъяснительных мероприятий, порядок организаций которых изложен в настоящем стандарте, направленных на предупреждение повреждений работ вблизи и в охранной зоне ЛС.

Стандарт является основным документом, регламентирующим выполнение мероприятий по обеспечению сохранности ЛС.

Стандарт по ОПР определяет необходимый перечень мероприятий по обеспечению сохранности ЛС. Структурные подразделения ПАО «Таттелеком» могут самостоятельно разрабатывать дополнительные мероприятия, не изменяя содержания тех, которые отражены в настоящем стандарте.

Мероприятия, определенные настоящим стандартом, выполняются в соответствии с разработанным ПАО «Таттелеком» «Регламентом охранно-предупредительной работы по предупреждению повреждений ЛС сторонними организациями от 17.07.2010г.»

1.3.13 Управление должностными инструкциями СТП ТТК -2014

Стандарт устанавливает требования к разработке, изложению, оформлению, согласованию, утверждению, внесению изменений (пересмотру) должностных инструкций (далее по тексту - Инструкция), а также порядок их учета и хранения.

Основные цели разработки Инструкции следующие:

· Определение функции, задач и полномочий сотрудников ПАО «Таттелеком»;

· Рациональное разделение труда;

· Правильный подбор кадров, их расстановка и использование;

· Укрепление служебной дисциплины;

· Повышение эффективности деятельности организации;

· Создание организационно- правовой основы служебной деятельности сотрудников;

· Обеспечение объективности при аттестации сотрудника, его поощрении и при наложении на него дисциплинарного взыскания.

Для каждой должности ( профессии), входящий в штатные расписания ПАО «Таттелеком», должна быть разработана должностная инструкция, в том числе для руководителей подразделений. Исключение составляют руководители, функциональные обязанности которых прописаны в договоре:

· Заместитель генерального директора - начальник КУЭС;

· Заместитель генерального директора - начальник ЗУЭС;

· Начальник ЗУЭС;

· Заместитель генерального директора по направлениям;

· Директор по направлениям;

· Заместитель начальников КУЭС/ЗУЭС по направлениям;

· Главный инженер;

· Начальники РУЭС.

Должностная инструкция должна определять персональные функции работника, исходя из преимущественно выполняемых работ на конкретном рабочем месте. Поэтому не допускается разрабатывать одинаковые должностные инструкции для работников, задействованных в выполнении различных функций структурного подразделения, даже если они состоят в одной должности (профессии).

Инструкции должны быть изложены четко и ясно для того, чтобы обеспечить однозначность понимания их требований.

1.3.14 Управление проектированием объектов строительства СТП ТТК 08-2011

Стандарт предприятия устанавливает порядок управления проектированием и разработкой проектно-сметной документации на объекты связи (капитальное строительство, расширение, реконструкцию, техническое перевооружение и ремонт гражданских сооружений (далее по тексту - строительство)) производственного и непроизводственного назначения ПАО «Таттелеком».

Объектами строительно-монтажной работы на предприятии могут являться объекты строительства производственного и непроизводственного значения.

Проектирование объектов может выполняться как своими силами, так и силами сторонней организации. В последнем случае выполнение работ и требование к результатам устанавливается договором. Контроль за ходом выполнения работ по договору осуществляет подразделение- заказчик проекта.

В общем случае в процессе управления проектированием объектов предусматриваются следующие этапы:

· Планирование проектирования объектов;

· Разработка проектно- сметной документации;

· Внесение изменений (при необходимости) в проектную документацию.

1.3.15 Управление строительством СТП ТТК 07-2011

Стандарт устанавливает порядок управления строительством объектов связи (капитального строительства, расширения, реконструкции, технического перевооружения и капитального ремонта) производственного и непроизводственного назначения (далее по тексту - строительство).

Объектами строительства на предприятии могут являться объекты капитального строительства, расширение, реконструкции, технического перевооружения и капитального ремонта производственного и непроизводственного назначения.

Процесс управления строительством состоит из следующих основных этапов:

· Планирование строительства;

· Организация и выполнение строительства;

· Контроль качества, объема и сроков выполнения строительства;

· Подготовка исполнительной документации;

· Приемка построенных сооружений;

· Сдачу в эксплуатацию законченных строительством объектов.

1.4 Основные задачи течнического обслуживания и ремонта на линии связи

Для обеспечения бесперебойной работы линии связи решающим условием является проведение технического обслуживания и ремонтно-восстановительных работ. Под техническим обслуживанием понимают поддержание ресурса любого технического устройства в параметрах, предписанных эксплуатационной документацией. Под ремонтом понимают восстановление технического ресурса изделия. При этом и техническое обслуживание, и ремонт ранжируются по составу и объему выполняемых технических воздействий.

Задачами технического обслуживания являются профилактика (для предупреждения отказов) и ремонт (с целью восстановления работоспособности) неисправной аппаратуры.

Профилактические работы, осуществляются в нижеприведённой последовательности.

1.При обесточенной аппаратуре производятся: разборка, осмотр состояния креплений, паек и монтажа, чистка элементов и блоков, проверка качества изоляции монтажа, проверка тока утечки конденсаторов, проверка надёжности срабатывания реле.

2.При испытаниях аппаратуры под током осуществляются: проверка и подбор режимов работы, проверка работоспособности элементов и узлов при различных режимах, регулировка и настройка отдельных параметров элементов и узлов.

3.При контроле функционирования аппаратуры производятся: контроль работоспособности при различных режимах работы, комплексная отладка и проверка основных параметров в целом.

Объём и периодичность выполнения профилактических работ определяются специально разработанным применительно к данному типу технических устройств регламентом, т. е. сводом правил, устанавливающих соответствующий порядок работ.

По времени исполнения профилактические работы подразделяются на ежедневные, месячные, квартальные, полугодовые и годовые. По степени сложности - на внешний осмотр и чистку, контрольно-регулировочные работы, сезонные смазочные и крепёжные работы.

Текущий ремонт в средствах связи проводится в целях замены или восстановления какого-либо неисправного элемента для повышения готовности аппаратуры. Наиболее эффективным является агрегатный ремонт, когда заменяется неисправный блок, а не неисправный элемент. В этом случае сокращается время простоя аппаратуры в неработоспособном состоянии, так как отыскать неисправный блок проще, чем неисправный элемент, поэтому можно использовать менее квалифицированный обслуживающий персонал.

Ремонт при наличии резервирования осуществляется без снятия с аппаратуры выполняемых функций. Необходимо отметить, что данный метод требует значительных затрат на резервирование.

Наиболее трудоёмкой операцией при ремонте является отыскание неисправностей. Для её реализации можно использовать приведённый ниже алгоритм поиска неисправностей.

1.Исследуемая схема делится по условной вероятности отказа пополам, и в точке деления производится испытание схемы. В зависимости от результатов испытаний принимается неисправной та или иная часть схемы.

2.Для неисправной части схемы повторяется процедура, рассмотренная в п. 1. Деление схемы проводится до тех пор, пока неисправным останется только один элемент.

Кроме того, на практике для поиска неисправных элементов (или части схемы) применяют внешний осмотр, промежуточные измерения, сравнение, замену.

При внешнем осмотре устанавливается наличие изменений внешнего вида аппаратуры (перегрев, искрение, подгорание и т. д.). Промежуточные измерения представляют собой измерение параметров аппаратуры и установку соответствия их заданным допускам изменения. Способ сравнения заключается в том, что режимы работы проверяемого элемента или участка схемы сравнивают с режимами работ однотипного элемента, заведомо исправного, и делаются выводы о работоспособности проверяемой аппаратуры. Способ замены характеризуется тем, что отдельные элементы заменяются на заведомо исправные элементы.

При эксплуатации средства связи необходимо обосновывать целесообразность проведения ремонта аппаратуры, отработавшей установленные сроки. Если стоимость очередного ремонта лежит в пределах средней стоимости ремонта при постоянной надёжности, проведение ремонта и дальнейшая эксплуатация целесообразны. При истечении срока службы данного изделия его можно эксплуатировать, если стоимость очередного ремонта находится в допустимых пределах средней стоимости ремонта, а интенсивность отказов возрастает не более чем в 1,25 раза.

Основными задачами технической эксплуатации линейных сооружений местных сетей связи являются:

· обеспечение бесперебойной и высококачественной работы обслуживаемых линейных сооружений;

· содержание линейных сооружений в соответствии с техническими нормами и правилами, утвержденными Министерством связи Российской Федерации 07.10.1996г;

· устранение в контрольные сроки всех возникающих повреждений и аварий линейных сооружений;

· повышение производительности труда, снижение денежных, трудовых и материальных затрат на технологическое обслуживание и текущий ремонт;

· внедрение передовых методов эксплуатации и научной организации труда и, в первую очередь, бригадной формы организации и стимулирования труда;

· внедрение новой техники;

· обеспечение выполнения действующих положений, правил, руководств и инструкций, приказов и директив, а также указаний Министерства связи Российской Федерации по вопросам технического обслуживания и ремонта линейных сооружений;

· повышение трудовой и производственной дисциплины;

· ведение статистического и технического учета в соответствии с утвержденными формами и инструкциями.

Бесперебойная работа линейных сооружений может быть обеспечена:

· при правильной расстановке технического персонала;

· при высокой квалификации работников;

· при знаниях техперсоналом своих обязанностей;

· при обеспечении работников материалами, оборудованием, инструментами, измерительной аппаратурой, переговорным устройством и транспортом.

На предприятиях предоставляющих услуги связи, различают два основных вида повреждений станционные и линейные. Используя измерительные приборы, можно распознать повреждения для последующих действий электротехнического ремонтного персонала.

Регламент выезда для устранения аварий и повреждений БМРУЭС:

· необходимо для наименьшего простоя предоставляемых услуг связи;

· для предотвращения отказа абонентов от предоставляемой услуг связи и перехода к другим операторам связи;

· для уменьшения потери прибыли;

· Самым трудоемким устранением повреждений является на МСС ВОК с привлечением аварийной восстановительной бригады и спецтехники.



Рис 1.3 Регламент выезда для устранения аварий и повреждений



Глава 2

2.1 Измерительные приборы в волоконно-оптической линии связи (ВОЛС)

На сегодняшний момент на рынке представлен большой ассортимент оборудования для обслуживания и монтажа ВОЛС. Это автоматические сварочные аппараты, рефлектометры, скалыватели, стрипперы, измерительные приборы.

Лазерный источник излучения SmartPocket OLS-34/35/36выполнен в трех вариантах, позволяющих работать на длинах волн 850, 1300, 1310, 1550 нм.

В комбинации с измерителем оптической мощности SmartPocket OLP-34/35/38 и встроенными опциями Auto-л и Multi-л, SmartPocket OLS-34/35/36 может автоматически измерять вносимые потери в одномодовом и многомодовом оптическом кабеле на всех доступных для прибора длинах волн.

Лазерный источник излучения SmartPocket OLS-34/35/36 может использоваться при строительстве и эксплуатации:

· OLS-34 - Enterprise/LAN сетей с использованием длин волн 850/1300нм

· OLS-35 - телекоммуникационных сетей и CATV

· OLS-36 - Metro LAN/WAN сетей с использованием комбинации одномод/многомод

Таблица 2.1 Электрические характеристики OLS-34/35/36

Наименование характеристики	Значение характеристики для моделей тестера
	OMK-36, OMK-36P	OMK-35, OMK-35P	OMK-38, OMK-38P
Ваттметры оптические	OLP-35	OLP-35	OLP-38
Диапазон длин волн исследуемого излучения, нм	от 780 до 1650
Длины волн калибровки, нм	850, 1300, 1310, 1490, 1550, 1625
Диапазон измерений уровня оптической мощности (P), дБм*	от -65 до +10	от -50 до +26
Пределы допускаемого значения относительной погрешности измерений уровня средней мощности оптического излучения на длинах волн калибровки, дБ	850 нм
	1300 1310 1490 1550 1625 нм
		где A - численное значение оптической мощности в нВт: A=
Пределы допускаемого значения относительной погрешности измерений относительных уровней мощности, дБ	±0,1 в диапазоне от -50 до +5 дБм	±0,1 в диапазоне от -32 до +20 дБм
Время работы от батарей, ч, не Менее	150
Источники оптического излучения	OLS-36	OLS-35	OLS-35
Длины волн излучения источника, нм	Многомодовый порт: 850±20 1310±30 Одномодовый порт: 1310±20 1550±20	1310±20 1550±20
Уровень выходной мощности в непрерывном режиме, дБм, не менее	Многомодовый порт: -20 Одномодовый порт: -7	-7
Нестабильность уровня выходной мощности излучения за 15 минут (после 20 минут прогрева), дБ, не более	±0,02
Время работы от батарей, ч, не Менее	Многомодовый порт: 25 Одномодовый порт: 60	60

* Здесь и далее (дБм) обозначает (дБ) относительно 1 мВт

Общие характеристики
Габаритные размеры ваттметра / источника, мм, не более	3080150
Масса ваттметра / источника, г, не более	200

Электропитание источника или ваттметра из состава тестера осуществляется от двух батареек или Ni-MH аккумуляторов типа АА либо от сети переменного тока напряжением 22022 В, частотой 500,5 Гц через фирменный адаптер.

Рабочие условия эксплуатации тестера:

· температура окружающей среды, С...от -5 до +45

· относительная влажность воздуха при +30 С, %, не более...95

· атмосферное давление, кПа…от 84 до 106,7

Таблица 2.2 Идентификационные данные программного обеспечения

Наименование программного обеспечения	Идентификационное наименование программного обеспечения	Номер версии (идентификационный номер) Программного обеспечения	Цифровой идентификатор программного обеспечения (контрольная сумма исполняемого кода)	Алгоритм вычисления цифрового идентификатора программного обеспечения
Программа микроконтроллера Ваттметра OLP-35/38	miniTargetFs3	3.89	088D3A49	CRC32
Программа микроконтроллера источника OLS-35/36	miniTargetFs7	3.81	A888EEA9	CRC32

Метрологические значимая часть программного обеспечения размещается в энергонезависимой части памяти микроконтроллера, запись которой осуществляется в процессе производства. Доступ к микроконтроллеру исключён конструкцией аппаратной части тестера. Модификация программного обеспечения возможна только в сервисных центрах фирмы-производителя.

Защита программного обеспечения от непреднамеренных и преднамеренных изменений соответствует уровню «С» по МИ 3286-2010.

В комплект поставки тестера входит также вспомогательное ПО “OFS-355”, служащее для считывания сохраненных данных из памяти ваттметра и составления протокола измерений. Влияния на метрологические характеристики прибора данное программное обеспечение не оказывает.

Комплектность средства измерений.

Таблица 2.3 Состав комплекта тестера

Наименование	Кол-во
Измеритель оптической мощности OLP-35/38	1
Источник оптического излучения OLS-35/36	1
Волоконно-оптический адаптер источника излучения	1
Батарея 1,5В типа АА	4
Адаптер переменного тока SNT-505	1
Кабель USB (для тестеров с индексом “P”)	1
Флэш-накопитель USB (для тестеров с индексом “P”)	1
Сумка для транспортировки и хранения	1
Тестеры оптические серии SmartPocket OMK-35(35P)/36(36P)/38(38P) c ваттметрами OLP-35/38 и источниками OLS-35/36. Руководство по эксплуатации	1

Поверка осуществляется по Рекомендациям «ГСИ. Измерители оптической мощности, источники оптического излучения и оптические тестеры, малогабаритные в волоконно-оптических системах передачи. Методика поверки» МИ 2505-98.

1. ГОСТ 8.585-2005 «Государственная система обеспечения единства измерений. Государственная поверочная схема для средств измерений длины и времени распространения сигнала в световоде, средней мощности, ослабления и длины волны для волоконно-оптических систем связи и передачи информации».

2. МИ 2505-98 «Измерители оптической мощности, источники оптического излучения и оптические тестеры, малогабаритные в волоконно-оптических системах передачи. Методика поверки».

Рис 2.1 Лазерный источник излучения SmartPocket OLS-35

2.2 Монтаж ВОЛС (волоконно-оптических линий связи) и выбор оборудования для монтажа

От качества монтажа ВОЛС (волоконно-оптических линий связи) во многом зависит надежность и скорость работы систем, которые оборудованы оптоволоконным кабелем. Сращивание оптоволоконного кабеля в целом и отдельных его частей возможно двумя способами: механическое соединение и сварка оптических волокон.

Методика сварки ВОЛС - это операции, проводимые в определенной последовательности. Для начала нужно подготовить волокна к процессу сварки: снять с них защитное покрытие, произвести скол оптоволокна и очистить волокно. От того, насколько качественно кабели ВОЛС подготовлены к сварке, зависит конечный результат операции.

На следующем этапе используется непосредственно сварочный аппарат. Осуществляется необходимое выравнивание кабеля для ВОЛС, сварка волокна, оцениваются полученные результаты. Если соединение выполнено некачественно, весь процесс необходимо начать заново. В том случае, если кабели ВОЛС не могут быть соединены при помощи сварки, возможен монтаж ВОЛС при помощи механического соединения. Стоит отметить, этот метод во многом уступает сварке, так как для его качественного исполнения требуется строгое соблюдение геометрических параметров концов оптического волокна. К тому же, он отличается более высоким уровнем потерь, возникающих в процессе работы. Монтаж и обслуживание оптического кабеля возможен в передвижных лабораториях, которые представляют собой укомплектованные необходимым для монтажа ВОЛС оборудованием и приборами для измерения характеристик сетей. Такие лаборатории позволяют специалистам быстро и качественно осуществлять прокладку и исследование оптоволоконного кабеля в городских и полевых условиях.