Особенности формирования информационного общества

Материальной и технологической базой информационного общества станут различного рода системы на базе компьютерной техники и компьютерных сетей, информационной технологии, телекоммуникационной связи.

Информационное общество-общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний.

В реальной практике развития науки и техники передовых стран в конце XX в. постепенно приобретает зримые очертания созданная теоретиками картина информационного общества. Прогнозируется превращение всего мирового пространства в единое компьютеризированное и информационное сообщество людей, проживающих в электронных квартирах и коттеджах. Любое жилище оснащено всевозможными электронными приборами и компьютеризированными устройствами. Деятельность людей будет сосредоточена главным образом на обработке информации, а материальное производство и производства энергии будет возложено на машины. Уже опубликован ряд фактических материалов, свидетельствующих, что это не утопия, а неизбежная реальность недалекого будущего.

Пример 1.1. По данным социологического исследования, проведенного в США, уже сейчас 27 млн. работающих могут осуществить свою деятельность, не выходя из дома, а 1/3 всех недавно зарегистрированных фирм основана на широком использовании самостоятельной занятости. В США к категории самостоятельно занятых были отнесены: в 1980 г. - 5,7 млн. человек, в 1989 г. - 14,6 млн., а в 1995 г. - 20, 7 млн. человек.

При переходе к информационному обществу возникает новая индустрия переработки информации на базе компьютерных и телекоммуникационных информационных технологий.

Ряд ученых выделяют характерные черты информационного общества:

· решена проблема информационного кризиса, т.е. разрешено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом;

· обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами; главной формой развития станет информационная экономика;

· в основу общества будут заложены автоматизированные генерация, хранение, обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники и технологии;

· информационная технология приобретет глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека;

· формируется информационное единство всей человеческой цивилизации;

· с помощью средств информатики реализован свободный доступ каждого человека к информационным ресурсам всей цивилизации;

· реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на окружающую среду.

Кроме положительных моментов прогнозируются и опасные тенденции:

· все большее влияние на общество средств массовой информации;

· информационные технологии могут разрушить частную жизнь людей и организаций;

· существует проблема отбора качественной и достоверной информации;

· многим людям будет трудно адаптироваться к среде информационного общества. Существует опасность разрыва между "информационной элитой" (людьми, занимающимися разработкой информационных технологий) и потребителями.

Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию, Германию, страны Западной Европы. В этих странах уже давно одним из направлений государственной политики является направление, связанное с инвестициями и поддержкой инноваций в информационную индустрию, в развитие компьютерных систем и телекоммуникаций.

Что такое процесс информатизации общества

Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций сейчас все большей степени начинает зависеть от их информативности и способности эффектно использовать имеющуюся информацию. Прежде чем принять какие-то действия необходимо провести большую работу по сбору и переработки информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.

· Возрастание объема информации особенно стало заметно в середине XX в. Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере. В ежедневно появляющемся потоке информации ориентироваться все труднее. Подчас выгоднее стало создавать новый материальный или интеллектуальный продукт, нежели вести розыск аналога, сделанного ранее. Образование больших потоков информации обусловливается:

· чрезвычайно быстрым ростом числа документов, отчетов, диссертаций, докладов и т.п., в которых излагаются результаты научных исследований и опытно- конструкторских работ;

· постоянно увеличивающимся числом периодических изданий по разным областям человеческой деятельности;

· появлением разнообразных данных (метеорологических, геофизических, медицинских, экономических и др.), записываемых обычно на магнитных лентах и поэтому не попадающих в сферу действия системы коммуникации.

Как результат - наступает информационный кризис (взрыв), который имеет следующие направления [18]:

· появляются противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации. Так, например, общая сумма знаний менялась вначале очень медленно, но уже с 1900 г. она удваивалась каждые 50 лет, к 1950г. удвоение происходило каждые 10 лет, к 1970 г.- уже каждые 5 лет, с 1990г.-ежегодно;

· существует большое количество избыточной информации, которая затрудняет восприятие полезной для потребителя информации;

· возникают определенные экономические, политические и другие социальные барьеры, которые препятствуют распространению информации. Например, по причине соблюдения секретности часто необходимой информацией не могут воспользоваться работники разных ведомств.

Эти причины продлили весьма парадоксальную ситуацию- в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в полном объеме в силу ограниченности своих возможностей. Информационный кризис поставил общество перед необходимостью поиска путей вывода из создавшегося положения. Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса, называемого информатизацией, в развитии человеческого общества, находящегося на этапе индустриального развития.

Информатизация общества - организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов [19].

Рассмотрим этот процесс более подробно.

История развития информатизации началась в США с 60-х гг., затем с70-х гг.-в Японии с конца 70-х -в Западной Европы.

Современное материальное производство и другие сферы деятельности все больше нуждаются в информационном обслуживании, переработки огромного количества информации. Универсальным техническим средством обработки любой информации является компьютер, который играет роль усилителя интеллектуальных возможностей человека и общества в целом, а коммуникационные средства, использующие компьютеры, которые служат для связи и передачи информации. Появление и развитие компьютеров - это необходимое составляющая процесса информатизации общества.

Информатизация общества является одной из закономерностей современного социального прогресса. Этот термин все настойчивее вытесняет широко используемый до недавнего времени термин "компьютеризация общества". При внешней похожести этих понятий они имеют существенное различие.

При компьютеризации общества основное внимание уделяется развитию и внедрению технической базы компьютеров, обеспечивающих оперативное получение результатов переработки информации и ее накопление.

При информатизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, направленных на обеспечение полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех видах человеческой деятельности.

Таким образом, "информатизация общества" является более широким понятием, чем "компьютеризация общества", и направлена на скорейшее овладение информацией для удовлетворения своих потребностей. В понятии "информатизация общества" акцент надо делать не только на технических средствах, сколько на сущности и цели социально-технического прогресса. Компьютеры являются базовой технической составляющей процесса информатизации общества.

Информатизация на базе внедрения компьютерных и телекоммуникационных технологий является реакцией общества на потребность в существенном увеличении производительности труда в информационном секторе общественного производства, где сосредоточено более половины трудоспособного населения. Так, например, в информационной сфере США занято более 60% трудоспособного населения, в СНГ - около 40%.

Пример 1.2. В докладе Бюро трудовой статистики США, подготовленном в 1992г., анализировалось влияние внедренных информационных и коммуникационных технологий на уровень занятости населения и на объем выпускаемой промышленной продукции, а значит, и на производительность труда:

· в угледобывающей промышленности ежегодно добыча угля возрастает на 3%, а занятость падает на 1,8%;

· в станкостроительной отрасли в 1990 г. было занято 330 тыс.человек, а к 2005 г., по прогнозам, останется 14 тыс.человек. Это произойдет за счет массового сокращения людей на сборочных линиях, внедрения вместо них роботов и манипуляторов;

· в фармацевтической промышленности будет наблюдаться рост занятости на 1/4 за счет привлечения компьютерных специалистов, программистов, системных аналитиков.

Опыт информатизации и перспективные идеи

В настоящее время все страны мира в той или иной степени осуществляют процесс информатизации. Неправильно выбранная стратегия информатизации или ее недостаточные динамизм и мобильность могут привести к существенным, а подчас драматическим изменениям во всех сферах жизни страны. Как известно, первая страна, которая начала информатизацию, - это США. Другие промышленно развитые страны мира, поняв перспективность и неизбежность этого направления, достаточно быстро сориентировались и стали наращивать темпы внедрения компьютеров и средств телекоммуникаций. В настоящее время вся деловая и политическая пресса США полна бесконечных дискуссий о потере рынков сбыта этой страной в компьютерной, телекоммуникационной и микроэлектронной областях за счет вытеснения США другими развитыми странами (Японией, Германией и др.).

Справка. США для внутреннего рынка выпускали:

· в 1980г.-95% всех телефонных аппаратов и 80% телевизоров;

· в 1991г.-25% телефонных аппаратов и 10% телевизоров.

Среднегодовой процент доли экспорта США в Японию в торговле телекоммуникациями за период 1986-1991 гг. составил 8%, а импорта телекоммуникационного оборудования из Японии-38%. Американская промышленность ежегодно теряет начиная с 80-х гг. 3% рынка электроники, что составляет 750 млрд. дол., а к 2000г. будет составлять 1 трлн. дол.

Постоянная тенденция к уменьшению доли востребуемых потребителями американских товаров на внутреннем рынке привела к многочисленным проблемам в экономике США. Для выхода из создавшегося положения принимаются меры по интенсификации информатизации всех сторон деятельности американского общества, а именно:

· увеличение инвестирования в новые исследовательские разработки;

· улучшение качества образования;

· развитие международного сотрудничества на стадии разработки продукта;

· повышение качества рабочей силы и ряд других мероприятий.

Этот опыт важно учесть при разработке государственной политики информатизации нашей страны, так как, производя информационные технологии, можно иметь все преимущества и условия для развития других высоких технологий и экономики. В большинстве развитых стран понимают, что без чрезвычайных усилий отставание в области информационных и коммуникационных технологий может стать необратимыми для их развития в целом. Руководители некоторых стран "третьего мира" с нарастающей тревогой наблюдают за все большим отставанием их от промышленно развитых стран, осуществляющих информатизацию. Это может привести к тому, что страна будет восприниматься как сырьевой придаток сообщества информационно и промышленно развитых стран. Это в полной мере относится и к России.

Для сопоставления и оценки возможностей страны интерес могут представлять концепция и основные идеи программы информатизации в Японии, которая в настоящее время занимает лидирующее положение в мире по производству современных информационных продуктов, услуг и технологий.

Основные идеи японского проекта информатизации. В настоящее время Япония находится на второй стадии информатизации. Цель японского проекта - связать те услуги, которые раньше предлагались отдельно. Для этого все виды информации от телефонных посланий и телепрограмм до собственно компьютерной продукции должны передаваться по одному общему кабелю. В перспективе каждый абонент кабельной сети сможет получить несколько услуг одно временно. Большое внимание в проекте также уделяется созданию терминалов для неопытных пользователей с интеллектуальным интерфейсом, где ввод информации осуществляется голосом. Предполагается, что полное осуществление проекта информатизации займет 20 лет и потребует около 100 млрд. дол. капиталовложений.

Кроме того, несмотря на неудачу с созданием компьютеров 5-го поколения, принята рассчитанная на 10 лет общей стоимостью 480 млн. дол. программа разработки новых типов компьютеров:

· компьютеров с высокой степенью параллелизма обработки информации, в которых одновременно выполняют сложные операции десятки-сотни процессов;

· компьютеров с нейронными сетями, работа которых аналогична функционированию мозга;

· компьютеров, в которых передача информации осуществляется светом.

В любой стране независимо от уровня ее развития понимают в той или иной мере неизбежность и необходимость претворения в жизнь идей информатизации общества. Многие страны имеют национальные программы с учетом местных особенностей и условий. Однако при создании и внедрении таких программ следует опираться на опыт передовых стран, учесть их успехи и неудачи, отразить в них существующие и перспективные тенденции информатизации.

Для успешной реализации программы информатизации желательно следовать общим для всего мирового сообщества принципам:

· отказ от стремления в первую очередь обеспечить экономический рост страны;

· необходимость замены экономической структуры, основанной на тяжелой промышленности, структурой, базирующейся на наукоемких отраслях;

· признание приоритетного характера информационного сектора. Основой успешного экономического развития становится создание новой инфраструктуры и сектора услуг, способных поддержать национальную экономику;

· широкое использование достижений мировой науке и технике;

· вложение значительных финансовых средств в информатизацию, как государственную, так и частную;

· объявление роста благосостояния страны и ее граждан за счет облегчения условий коммуникаций и обработки информации главной целью информатизации.

Результатом процесса информатизации является создание информационного общества, где манипулируют не материальными объектами, а символами, идеями, образом, интеллектом, знаниями. Если рассмотреть человечество в целом, то оно в настоящее время переходит от индустриального общества к информационному.

Для каждой страны ее движение от индустриального этапа развития к информационному определяется степенью информатизации общества.

Роль средств массовой информации

Одной из отличительной особенностей жизни в современном обществе является гигантское развитие средств массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио.). Поставленные современными научно-техническими разработками на качественно новый уровень и объединенные средствами связи в мировые информационно-коммуникационные сети, они оказывают чрезвычайно сильное влияние на психологию громадной массы людей во всем мире. Особенно сильно и отчетливо это обнаруживается в наиболее развитых странах Западной Европы, США, Японии, Великобритании. С помощью средств массовой информации возможно манипулирование общественным мнением, создание необходимых психологических предпосылок для формирования политических решений в различных сферах деятельности.

Развитию средств массовой информации во многом способствует процесс информатизации общества. Появление новых технических средств, информационных технологий, телекоммуникаций и др. обеспечивает своевременный сбор, накопление, оперативную обработку и передачу информации в любую точку мирового пространства. Как следствие, становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество. Это одна из причин, вследствие которых правительства наиболее передовых стран в последние годы стали уделять большое внимание развитию информационной сферы производства. Наряду с позитивным влиянием информатизации общества на средства массовой информации существует и негативное. Так, ряд ученых во многих странах заявляют, что технический прогресс в сфере массовой коммуникации служит в некоторых случаях социальному регрессу общества, так как порой разрушает веками создаваемые социальные коммуникационные связи.

В свою очередь, и средства массовой информации могут оказывать влияние на процесс информатизации общества, рекламируя новые информационные продукты и услуги, формируя общественное мнение о приоритетности этого процесса по сравнению с другими, о первостепенной важности проводимых мероприятий по его интенсификации, о роли информационной сферы в модели будущего информационного общества.

Об информационной культуре

В период перехода к информационному обществу кроме решения описанных выше проблем необходимо подготовить человека к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации, овладению им современными средствами, методами и технологией работы. Кроме того, новые условия работы порождают зависимость информированности одного человека от информации, приобретенной другими людьми. Поэтому уже недостаточно уметь самостоятельно осваивать и накапливать информацию, а надо учиться такой технологии работы с информацией, когда подготавливаются и принимаются решения на основе коллективного знания. Это говорит о том, что человек должен иметь определенный уровень культуры по обращению с информацией. Для отражения этого факта был введен термин информационная культура.

Информационная культура - умение целенаправленно работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерной информационную технологию, современные технические средствами методы.

Приведем определение информационной культуры, данное в [16]: "Информационная культура в узком смысле - это уровень достигнутого в развитии информационного общества людей, а также характеристика информационной сферы жизнедеятельности людей, в которой мы можем отметить степень достигнутого, количество и качество созданного, тенденции развития, степень прогнозирования будущего".

Для свободной ориентации в информационном потоке человек должен обладать информационной культурой как одной из составляющих общей культуры. Информационная культура связана с социальной природой человека. Она является продуктом разнообразных творческих способностей человека и проявляется в следующих аспектах:

· в конкретных навыках по использованию технических устройств (от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей);

· в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты;

· в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодической печати, так и из электронных коммуникаций, представлять ее в понятном виде и уметь ее эффективно использовать;

· во владении основами аналитической переработки информации;

· в умении работать с различной информацией;

· в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности.

Информационная культура вбирает в себя знания из тех наук, которые способствуют ее развитию и приспособлению к конкретному виду деятельности (кибернетика, информатика, теория информации, математика, теория проектирования баз данных и ряд других дисциплин). Неотъемлемой частью информационной культуры являются знание новой информационной технологии и умение ее применять как для автоматизации рутинных операций, так и в неординарных ситуациях, требующих нетрадиционного творческого подхода.

В информационном обществе необходимо начать овладевать информационной культурой с детства, сначала с помощью электронных игрушек, а затем привлекая персональный компьютер. Для высших учебных заведений социальным заказом информационного общества следует считать обеспечение уровня информационной культуры студента, необходимой для работы в конкретной сфере деятельности. В процессе привития информационной культуры студенту в вузе наряду с изучением теоретических дисциплин информационного направления много времени необходимо уделить компьютерным информационным технологиям, являющимся базовыми составляющими будущей сферы деятельности. Причем качество обучения должно определяться степенью закрепленных устойчивых навыков работы в сфере базовых информационных технологий при решении типовых задач сферы деятельности.

В информационном обществе центр тяжести приходится на общественное производство, где существенно повышаются требования к уровню подготовки всех его участников. Поэтому в программе информатизации следует особое внимание уделить информатизации образования как направления, связанного с приобретением и развитием информационной культуры человека. Это, в свою очередь, ставит образование в положение "объекта" информации, где требуется так изменить содержание подготовки, чтобы обеспечить будущему специалисту не только общеобразовательные и профессиональные знания в области информатики, но и необходимый уровень информационной культуры. Повсеместное внедрение персонального компьютера во все сферы народного хозяйства, новые его возможности организации "дружественной" программной среды, ориентированной на пользователя, использование телекоммуникационной связи, обеспечивающей новые условия для совместной работы специалистов, применение информационных технологий для самой разнообразной деятельности, постоянно растущая потребность в специалистах, способных ее осуществлять, ставят перед государством проблему по пересмотру всей системы подготовки на современных технологических принципах. В нашей стране решение этой проблемы находится на начальной стадии, поэтому целесообразно учесть опыт наиболее развитых стран, к числу которых относятся США, Япония, Англия, Германия, Франция, где этот процесс уже получил значительное развитие.

Информационные продукты и услуги

Информационные ресурсы являются базой для создания информационных продуктов. Любой информационный продукт отражает информационную модель его производителя и воплощает его собственное представление о конкретной предметной области для которой он создан. Информационный продукт, является результатом интеллектуальной деятельности человека, должен быть зафиксирован на материальном носителе любого физического свойства в виде документов, статей, обзоров, программ, книг и т.д.

Информационный продукт - совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме.

Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой другой материальный продукт, с помощью услуг.

Услуга - результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение потребностей человека или организации в использовании различных продуктов.

Информационная услуга - получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов.

В узком смысле информационная услуга часто воспринимается как услуга, получаемая с помощью компьютера, хотя на самом деле это понятие намного шире.

При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами - предоставляющей и использующей услугу.

Перечень услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентации по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.

ПРИМЕР 1.2. Библиотеки являются местом сосредоточения значительной части информационных ресурсов страны. Перечислим основные виды информационных услуг, оказываемых библиотечной сферой:

· предоставление полных текстов документов, а также справок по их описанию и местонахождению;

· выдача результатов библиографического поиска и аналитической переработки информации (справки, указатели, дайджесты, обзоры и пр.);

· получение результатов фактографического поиска и аналитической переработки информации (справки, таблицы, фирменное досье);

· организация научно-технической пропаганды и рекламной деятельности (выставки новых поступлений, научно-технические семинары, конференции и т.п.);

· выдача результатов информационного исследования (аналитические справки и обзоры, отчеты, рубрикаторы перспективных направлений, конъюнктурные справки и т.д.).

Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте.

База данных - совокупность связанных данных, правила организации которых основаны на общих принципах описания, хранения и манипулирования данными.

Базы данных являются источником и своего рода полуфабрикатом при подготовке информационных услуг соответствующими службами. Базы данных, хотя они так и не назывались, существовали и до компьютерного периода в библиотеках, архивах, фондах, справочных бюро и других подобных организациях. В них содержатся всевозможные сведения о событиях, явлениях, объектах, процессах, публикациях и т.п.

С появлением компьютеров существенно увеличиваются объемы хранимых баз данных и соответственно расширяется круг информационных услуг.

Рассмотрим классификацию баз данных с позиции их использования для систематизации информационных услуг и продуктов.

Базы данных принято разделять на библиографические и небиблиографические.Библиографические базы данных содержат вторичную информацию о документах, включая рефераты и аннотации.

Небиблиографические базы данных имеют множество видов:

· справочные, содержащие информацию о различных объектах и явлениях, например адреса, расписание движения, телефоны магазинов и т.п.;

· полного текста, содержащие первичную информацию, например статьи, журналы, брошюры и т.п.;

· числовые, содержащие количественные характеристики и параметры объектов и явлений, например химические и физические данные, статистические и демографические данные и т.п.;

· текстово-числовые, содержащие описания объектов и их характеристики, например по промышленной продукции, фирмам, странам и т.п.

· финансовые, содержащие финансовую информацию, предоставляемую банками, биржами, фирмами и т.п.;

· юридические, содержащие правовые документы по отраслям, регионам, странам.

Исходя из возможных видов информационных продуктов, баз данных и ресурсов классификация информационных услуг представлена на рис.1.1.

Выпуск информационных изданий означает подготовку печатной продукции: библиографических и других указателей; реферативных сборников; обзорных изданий; справочных изданий. Информационные издания подготавливаются практически всеми видами информационных служб, органов и систем. Эти издания содержат вторичную информацию, которая создается на основе работы с базами данных, предоставление работы с которыми также является услугой.

Ретроспективный поиск информации - это целенаправленный поиск информации в базе данных и пересылка результатов либо по почте в виде распечаток, либо по электронной почте в виде файла.

Представление первоисточника является традиционной услугой библиотечных служб. Эта услуга предусматривает не только выдачу первоисточников, но и их копий, полученных с помощью устройств различного принципа действия.

Традиционные услуги научно-технической информации осуществляется по предварительному заказу и включает в себя:

· подготовку обзоров в виде рукописей;

· подготовку переводов текстов.

Дистанционный доступ к удаленным базам данных организуется в компьютерной сети в диалоговом режиме. Популярность услуг дистанционного доступа к базам данных нарастает быстрыми темпами и опережает все виды других услуг благодаря:

· все большему числу пользователей, овладевшей информационной технологией работы в коммуникационной среде компьютерных сетей;

· высокой оперативности предоставления услуг;

· возможности отказа от собственных информационных систем;

Традиционно основными пользователями услуг дистанционного доступа к базам данных являются организации. Однако за последние годы наметилась тенденция к существенному увеличению числа индивидуальных пользователей.

В основном эти услуги предоставляются специальным организациям, называемыми вычислительными центрами коллективного пользования, располагающими мощными ЭВМ с внешней памятью более сотен гигабайт и лазерными принтерами. Дистанционный доступ к базам данных может быть предоставлен по подписке на основе абонементной платы или по договорам. Схема оплаты может быть разная, но в основном это почасовая оплата, зависящая от объема получаемой информации.

Услуги дистанционного доступа к базам данных можно классифицировать следующим образом:

· непосредственный доступ к базам данных может быть организован с локального места пользователя только при условии его обученности работе в коммуникационной среде. В противном случае следует воспользоваться услугами, предоставляемыми специальными организациями;

· косвенный доступ включает организацию обучения пользователей, выпуск бюллетеня новостей, организацию справочной службы, организацию встреч с пользователем для выяснения интересующих его вопросов, рассылку вопросников пользователям;

· услуга Down loading позволяет загрузить результаты поиска в центральной базе данных в свой персональный компьютер для дальнейшего использования в качестве персональной базы данных;

· регулярный поиск предусматривает регулярное проведение поиска в массивах одной или нескольких центральных баз данных и предоставление результатов поиска на терминал пользователя в удобное для него время.

Подготовка и оказание информационных услуг:

· связь (телефонная, телекоммуникационная) для предоставления осуществляемых в форме передачи данных информационных услуг;

· обработка данных в вычислительных центрах;

· программное обеспечение;

· разработка информационных систем;

· разработка информационных технологий.

Информационные ресурсы

Ресурс - запасы, источники чего-нибудь. Такая трактовка приведена в Словаре русского языка С.И.Ожегова.

В индустриальном обществе, где большая часть усилий направлена на материальное производство, известно несколько видов ресурсов, ставших уже классическими экономическими категориями:

· материальные ресурсы - совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта, например сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты, детали и т. д.;

· природные ресурсы - объекты, процессы, условия природы, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей;

· трудовые ресурсы - люди, обладающие общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в обществе;

· финансовые ресурсы - денежные средства, находящиеся в распоряжении государственной или коммерческой структуры;

· энергетические ресурсы- носители энергии, например уголь, нефть, нефтепродукты, газ, гидроэнегрия, электроэнергия и т.д.

В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория; никто специально о нем не говорил и тем более не вводил никаких определений.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие "информационные ресурсы", толкование и обсуждение которого велось с того момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу.

Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Надо понимать, что документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создавшие их. Таким образом, информационные ресурсы - это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе.

Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания, отчуждены от тех людей, которые накапливали, обобщали, анализировали, создавали и т.п. Эти знания материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы, науки.

В настоящее время не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации, накапливаемой в виде информационных ресурсов, и увеличивает продолжительность переходного периода от индустриального к информационному обществу. Кроме того, неизвестно какой объем трудовых ресурсов должен быть задействован в сфере производства и распространение информационных ресурсов в информационном обществе. Несомненно, в будущем эти проблемы будут решены.

Информационные ресурсы страны, регионов, организации должны рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные значимости запасов сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.

Развитие мировых информационных ресурсов позволило:

· превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;

· сформировать мировой и внутригосударственный рынок информационных услуг;

· образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительный недорогой доступ;

· повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах, банках, биржах, промышленности, торговли и др. за счет своевременного использования необходимой информации.

Потрясение светлым будущим

26 комиссаров технореволюции

В 1970 году вышла в свет книга Алвина и Хейди Тоффлер Future Shock ("Потрясение будущим"), которая моментально стала в Америке национальным бестселлером. В этой книге и в выпущенной вслед за ней The Third Wave ("Третья волна") авторы пророчески предсказывали скорое окончание "холодной войны" и победное наступление вслед за ней информационной эры, или - другими словами - третьей волны - "эпохи знаний" (первая волна была аграрной, вторая - индустриальной).

В сентябре 2000 года американский журнал Business 2.0 решил отметить юбилей "Потрясения будущим" очередным прогнозом на следующие 30 лет и привлек для этих целей как самого Тоффлера, так и целую группу экспертов, составленную из 25 выдающихся бизнесменов, политиков, шоуменов, культурологов, социологов, инвесторов, бизнес-консультантов, ученых, изобретателей и аналитиков. Среди этой внушительной группы можно встретить, например, рэппера Ice-T, прославившегося альбомом "Убийца полицейских", продюсера "Терминатора-2" Лэрри Казанофф, электронного магната номер один Билла Гейтса, погрязшего в науке бывшего спикера конгресса Ньюта Гингрича, хозяина портала Internet.com Алана Меклера, кавалера Национальной технологической медали Рэя Курзвейла, изобретателя синтезатора речи, и главного ученого лабораторий "Хьюлетт-Пакарда" Стенли Вильямса.

Таким образом, перед нами не просто горстка мечтателей, но мощный конгломерат людей, держащих в руках технологические и финансовые ключи от будущего. По выражению Алана Кайе из лаборатории Xerox PARC, "самый надежный способ предсказать будущее - это создать его". И эти люди не бросают футуристические прогнозы на ветер, но подкрепляют их миллиардными денежными вливаниями или амбициозными техногенными проектами. В своих прогнозах они исходят из проектов, которые сегодня находятся на стадии научной или технической разработки, а через несколько лет будут запущены в массовое производство.

Какое будущее готовят нам технократы? Если суммировать все 26 прогнозов, в которых, кстати, общего намного больше, чем различного, вырисовывается странная картина "прекрасного далека", одновременно и привлекательного, и пугающего. Будущее в розовых тонах - неточно сказано. Скорее, в ядовито-розовых. Утопия, доведенная до технического абсурда. Итак, приступим к сочинению на тему "Как я провел лето 2030 года".

В основе "светлого будущего" лежит происходящая на наших глазах научно-техническая революция, которая грозит стать перманентной. Революция эта происходит в одной отдельно взятой стране (разумеется, США), но движут ей в значительной мере ученые-революционеры из стран третьего мира, не в последнюю очередь из России и Китая, привлеченные дальновидным американским правительством. Эта революция развивается по трем основным направлениям: биотехника, информационная технология и нанотехнология (нанометр - одна миллиардная часть метра, примерно четыре атома в длину). Залог успеха новой НТР в том, что все эти три источника и составные части взаимно питают друг друга. Например, в настоящее время IBM разрабатывает самый мощный в мире компьютер Blue Gene для того, чтобы строить на нем трехмерные динамические модели протеиновых молекул. Что касается нанотехнологии, еще в нашем десятилетии она позволит создать сверхмощные миниатюрные компьютеры, в миллионы раз превосходящие существующие по всем параметрам.

Революционные вихри научно-технического прогресса раскручиваются все быстрее и быстрее. Технологическое развитие цивилизации лучше всего описывается не прямой линией, но экспонентой, и его темпы в XXI веке будут расти в геометрической прогрессии. Это означает, что если взять за основу темпы развития 2000 года, в наступившем веке человечество пройдет по пути прогресса путь длиной не в 100, а в 20 тысяч лет (в масштабе темпов начала века).

Перерастет ли американская революция в мировую - об этом эксперты умалчивают, но практически все они декларативно или по умолчанию сходятся в одном: тем или другим образом человечество превратится из конгломерата относительно автономных индивидов в "сингулярный" био-машинный организм, обладающий единым сознанием (по выражению Тоффлера, сочиненном экспромтом в ходе упомянутого интервью - web-bio). Из чего это следует? Из существующих в настоящее время тенденций к глобализации, которая станет реализовываться на много порядков быстрее, когда будет подкреплена техническими возможностями. Эти возможности, в свою очередь, будут обеспечены грядущими новинками, о большинстве которых мы можем только догадываться. Однако уже сейчас можно с уверенностью говорить о некоторых из них, поскольку все предпосылки для их создания уже существуют - не хватает только времени для физической реализации (именно это время и отделяет концептуальное прошлое от концептуального будущего). Среди открытий и изобретений ближайшего будущего (10-20 лет), в которых мы можем не сомневаться, следующие.

- Квантовые компьютеры, которые превзойдут силиконовые в миллиарды раз. В само понятие "компьютер" будет вкладываться нечто иное - это будет не громоздкий настольный ящик, а некое микроустройство, наподобие очков. Изображение будет передаваться не на экран монитора, а непосредственно на сетчатку глаза, общение с компьютером будет осуществлять не через нажатие клавиш, а через голос. Таким образом, выражение "включить компьтер" будет означать простое действие по надеванию очков на нос.

- Нано-углеродные материалы в 100 раз прочнее и в шесть раз легче стали. Эти материалы позволят создать, среди прочего, сверхскоростные летательные аппараты (за два-три часа можно будет облететь весь мир по экватору), а также разработать альтернативные нефти и газу, более экологические чистые источники энергии.

- Наноботы - подобие микроскопических компьютеров размером с кровяные клетки, которые будут вводиться в организм человека путем инъекций или через таблетки в миллионных количествах. Эти компьютеры будут не только следить за здоровьем человека, но и дадут возможность простым усилием воли, без каких-либо внешних устройств типа модемов, подключать мозг к глобальной сети.

- Информационная сеть станет беспроводной и подлинно глобальной. За счет дешевых наноботов (не дороже аспирина) она свяжет между собой практически всех жителей планеты.

- Трехмерная генетическая модель человека. Составление генетической карты человека к 2020 году станет такой же рутинной процедурой, как сейчас анализ крови.

- Клонирование человеческих органов. Такое клонирование обеспечит возможность замены пораженных болезнью или износившихся частей тела, что открывает путь к физическому бессмертию.

- Самообучающиеся роботы, способные к самовоспроизводству. К 2020 году электронные устройства смогут пройти так называемый "тест Тьюринга" - в течение по крайней мере 5 минут разговаривать с человеком на любые темы таким образом, что сторонний слушатель, не видящий собеседников, не сможет отличить среди них человека и машину.

Благодаря всему вышеперечисленному жизнь человека в 2030 году будет разительно отличаться от жизни современного человека. Прежде всего, новорожденным будет вручаться вместо формального свидетельства о рождении электронный ваучер - что-то наподобие нынешней кредитной карточки, по которой ребенок сможет получать медицинские услуги, детсадовское обслуживание и начальное образование. Школьное образование будет изменено таким образом, чтобы отвечать требованиям информационной эпохи. В настоящее время обучение в школах ориентировано на ассимиляцию детей в индустриальное общество: у детей прежде всего вырабатываются навыки автоматического решения однотипных задач, что позволяет подготовить их лучшим образом к работе на конвейерном производстве или в фирмах, построенных по принципу вертикальной иерархии. В будущем на место вертикальной экономической иерархии придет горизонтальная: в XX веке доминирующей производственной моделью выступал конвейерный завод Форда образца 30-х годов, в XXI веке такой моделью будет компания Cisco, в основе которой лежит электронная бизнес-сеть.

Сама экономика потеряет свой современный вид и перерастет в "идеотехномику" - упакованную технологиями экономическую систему, действующую на основе заложенной в нее политической программы. Понятия "экономической выгоды" и "прибыли" в обществе, выступающем в качестве единого биомашинного организма, неизбежно девальвируются. Когда толстая пачка денег оттягивает человеку карман, он перекладывает часть ее в другой карман, но какую материальную выгоду он может получить от такой "валютной операции"? Подобно этому, перераспределение материальных благ в сингулярном обществе будет направлено на обеспечение потребностей всех частей организма. То есть, процесс обмена продуктами производства и услугами будет напоминать по сути не перекладывание вещей или денег из одного кармана в другой, а движение крови по артериям. Потребление будет развиваться вширь и вглубь - каждый человек будет потреблять все больше качественных продуктов; но приоритеты и доля потребляемых благ будут смещаться в сторону информации, знаний и развлечений. Материальные блага потеряют свою беспрекословную значимость, поскольку сама жизнь человека будет становиться все менее материальной: значительную часть времени люди будут проводить в виртуальной реальности, которая будет развиваться и по горизонтали, охватывая все большее число людей и сфер жизни, и по вертикали, все более интегрируясь с сознанием человека.

Виртуальная реальность в XXI веке будет существовать не в компьютере, а непосредственно в голове человека. Внедренные в мозг наноботы, о которых говорилось выше, позволят подавлять сигналы, поступающие через органы чувств человека из реального мира, и заменять их на сигналы, соответствующие конкретной обстановке виртуальной реальности. Принципиальная возможность таких манипуляций сознанием доказана учеными из Института Макса Планка в Германии, которые разработали "нейронный транзистор". Таким образом, у человека будет полное ощущение присутствия в другой реальности. Мы сможем не только увидеть и услышать виртуальную реальность, как сейчас мы видим ее на экране монитора и слышим через динамики, но и ощутить всеми органами чувств - потрогать, понюхать и "попробовать на зуб". При этом беспроводное соединение мозговых наноботов всех людей в единую сеть обеспечит возможность существования единой реальности, в которой виртуальные люди - электронные модели реальных людей - смогут встречаться и общаться между собой (прообраз такой сетевой реальности можно увидеть на сервере worlds.com). Например, случайно встретившись со своим другом в виртуальной реальности на какой-нибудь планете X, вы можете "забить стрелку", чтобы конкретно встретиться c ним через два часа в реальном сквере напротив вашего дома. Или, наоборот, познакомившись с девушкой на улице, вы можете назначить ей свидание в виртуальном ресторане "Арарат" на одноименной виртуальной горе. Понятно, что при этом вам не придется расплачиваться за виртуальное шампанское реальными деньгами. Вероятнее всего, деньги потеряют свою значимость как средство обращения и будут заменены чем-то иным, более ценным для информационного общества, чем кусочки бумаги, номинально обеспеченные "драгоценными" металлами, которые также потеряют свое значение, приобретенное ими в аграрно-промышленную эпоху.

Один из главных показателей качества жизни человека - процент времени, которое он может посвятить своим увлечениям и развлечениям. В ближайшем будущем жизнь будет избавлена от повседневной рутины. Мелкие хозяйственные дела, типа стирки, готовки и уборки, которые до середины XX века выполнялись женщинами, а сейчас во многом переложены на бытовые электроприборы, будут осуществляться многоцелевыми роботами. Будет ли человек по-прежнему работать или сможет переложить весь черновой труд на "умные машины", с полной определенность сказать пока трудно, но уже сейчас ясно, что само понятие "работа" кардинально изменится. Эффективность труда будет определяться не столько экономическими выгодами, сколько количеством затрачиваемого времени. Время, похоже, станет в будущем всеобщей ценностью в силу того, что в пределах планеты оно обладает универсальной плотностью. Теория относительности допускает замедление времени, но в обозримом будущем не просматривается возможности растянуть время, чтобы при прочих равных условиях получить возможность производить за одну секунду больше логических операций. Человек может увеличить быстродействие компьютера или расширить возможности мозга за счет электронных имплантантов, и это повысит качество принимаемых им решений, но в любом случае в силу биологических особенностей существует ограниченное число решений, которое он может принять и осуществить за единицу времени.

Что касается развлечений будущего - это столь богатое поле для фантазии, что даже страшно подумать, до чего могут дойти изощренные виртуальные гедонисты. С уверенностью можно утверждать только то, что техника будущего даст человеку возможность не только полнокровно наслаждаться виртуальной реальностью, но и "залезть в шкуру" другого человека, как это было продемонстрировано в фантастическом фильме "Внутри Джона Малковича", чтобы испытать все, что испытывает реципиент. Можно легко себе представить, например, кино будущего: зритель сможет выбрать себе любого актера из просматриваемого фильма и непосредственно переживать эмоции, которые вкладывает актер в своего героя.

Разумеется, для управления новым обществом понадобится новое правительство. В настоящее время во всех странах, независимо от формы государственного правления, органы власти формируются и действуют по административно-территориальному признаку. В каждом населенном пункте есть свои органы управления, под юрисдикцию которых подпадают все проживающие в данном пункте граждане, независимо от того, что среди них есть различные этнические, культурные, возрастные, религиозные и другие группы. В глобальной электронной сети географические различия имеют минимальное значение, поэтому общество будущего, объединенное такой сетью, будет управляться органами, сформированным по признаку общности интересов. Например, та или иная религиозная группа будет иметь единое правительство, юрисдикция которого будет распространяться на всех членов группы независимо от места их проживания, а в отдельно взятом городе будет действовать множество правительств "по интересам", не подчиненных одному общему центру. Таким образом, неминуемо произойдет эрозия национальных границ по примеру того, как это сейчас происходит в странах Европейского сообщества.

Более того, человек получит возможность формировать для себя правительство по своему вкусу. Чтобы было понятнее, о чем идет речь, представьте себе, что вы являетесь гражданином не одной (максимум двух), а всех стран мира одновременно - тогда у вас будет возможность выбирать, в какой стране какие социальные блага и услуги вы хотите получить. Например, вы можете решить купить дом в Монако, заплатить за него в России, а продать в Боливии (или где будет выгоднее), получить образование во Франции, открыть бизнес на Кипре, закрыть тот же бизнес в России, жениться в Африке, развестись в Голландии, лечиться в Швеции, отдать детей в ясли в Америке, получать пенсию в Австралии. В принципе, все это достижимо и сегодня - купить гражданство можно практически в любой стране, дело лишь в цене, но то, что сегодня сопряжено с большими затратами финансов, времени и физической энергии, завтра будет решаться нажатием кнопки или даже проще того - достаточно будет пошевелить в воздухе мизинцем.

В отличие от радужных прогнозов проникновения в микрокосм, перспективы освоения космического пространства не рисуются столь захватывающими. Полеты к дальним звездам, которыми грезили фантасты всего мира в середине XX века, в ближайшие 30 лет вряд ли осуществятся. Космическая техника будет выполнять роль беспроводного коммутатора для планетарной киберсети. В качестве спутников связи будут использоваться все те же сверхминиатюрные нанокомпьютеры, распыляемые в космосе в миллионных количествах.