Социальная работа с "трудными" детьми в условиях реабилитационного центра

4

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОЛГОГРАДСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

Кафедра педагогики и психологии

Выпускная квалификационная работа

Специальность 040101 «Социальная работа»

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА С «ТРУДНЫМИ» ДЕТЬМИ В УСЛОВИЯХ РЕАБИЛИТАЦИОННОГО ЦЕНТРА

Автор: студент 5 курса группы «З»

_____________________________

Руководитель выпускной

квалификационной работы:

_____________________________

Волгоград

2010 год

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

ГЛАВА 1. Общая характеристика «трудных» детей

1.1 Понятие «трудные» дети

1.2 Причины возникновения поведения «трудных» детей

Выводы по 1 главе

ГЛАВА 2. Содержание и организация социальной работы с «трудными» детьми

2.1 Основные направления социальной работы с «трудными» детьми комплексного Центра социального обеспечения населения

2.2 Специфика социальной работы с «трудными» детьми в условиях отделения социальной помощи семье и детям

Выводы по 2 главе

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Выражение «трудные» дети очень часто встречается в современном научном и повседневном обиходе, однако ни педагогика, ни психология не может дать однозначное определение этому понятию. Для того чтобы рассмотреть его содержание, обратимся к понятиям, которые могут дополнить его понимание. «Трудные» дети или «дети с поведением, отклоняющимся от нормы» - это отдельная группа общества, нормы которой отличаются от норм остального общества [31.128]. Существуют также и другие отдельные группы в обществе. Например, так называемый тип «нормативная личность» - это люди, черты характера и поведения которых лучше всего выражают данную культуру общества, являются идеалом человеческой личности культуры общества. Или «модальная личность» - люди, поведение которых не противоречит ценностям общества. Данные суждения мы находим у авторов Ю.Г.Волкова, В.И. Добренькова, Ф.Г. Кадария и др. [1.482] Впервые понятие «трудные» дети появилось в довоенное время и практически сразу получило широкое распространение. Однако возникло оно не в науке, а в обыденной жизни. На какое-то время такое определение исчезло, а в 50-х-60-х годах вновь появилось. В настоящее время этот термин существует в научном словаре педагогики и психологии. Но и сегодня среди учёных идёт дискуссия о целесообразности его использования [15]. Удачен ли этот термин? Некоторые учёные считают его оскорбительным, особенно в общении с самим ребёнком или его родителями, поэтому современная педагогика слова «трудные» дети, «трудный» ребёнок старается использовать как можно реже, заменяя их словами «дети группы риска», «педагогически запущенные дети», «социально запущенные дети» или «дети нестандартного поведения», а то и вовсе запрещает [21.34].

Если брать во внимание тот факт, что каждый человек на определённом этапе своего развития вынужден преодолевать внутренние возрастные кризисы, то всех детей можно называть трудными. Все это вроде как год от года совершенствуется, обновляется. О чем говориться в Конвенции ООН «О правах ребенка» [18]. Зачем ломать голову? Какие еще могут быть проблемы? И, скорее всего, ими будут те, кто о трудностях воспитания, подростках-правонарушителях, о, так как называемых «лицах девиантного поведения» знает только понаслышке. Да, они читали или где-то слышали о рокерах, панках, скинхедах, металлистах, эмо, готах, пинкис. [20.8] Но им вполне ясно, кто и как должен заниматься «такими личностями». И чаще всего вариант решения проблемы воспитания этих подростков предлагается один: «для таких личностей есть только одно место - тюрьма».

Однако всегда ли это будет единственное и правильное решение? Это ещё раз подчёркивает актуальность обозначенной проблемы. В связи с этим мы определили тему нашей работы: «Социальная работа с трудными детьми в условиях реабилитационного центра».

Объектом исследования в данной работе станут проблемы «трудных» детей.

Предметом рассмотрения являются особенности социальной работы с «трудными» детьми.

Целью исследования будет являться поиск возможных путей выхода из ситуаций, возникающих у «трудных» детей или с «трудными» детьми. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- определить возникновение и современное понимание термина «трудные дети»;

- проанализировать причины возникновения такого поведения;

- рассмотреть основные направления социальной работы с «трудными» детьми комплексного центра социального обеспечения населения;

- изучить специфику социальной работы с «трудными» детьми в условиях отделения социальной помощи семье и детям.

Методы исследования:

1) теоретические методы исследования:

теоретический анализ специальной литературы;

2) эмпирические методы исследования:

· анализ опыта работы;

· беседа, анкетирование.

База исследования:

Г. Волгоград, Центральный район, ул. Невская, 18

ГУСО «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» отделение социальной помощи семье и детям

Практическая значимость: результаты исследования могут быть использованы социальными работниками в своей практической деятельности с «трудными» детьми.

ГЛАВА I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА «ТРУДНЫХ» ДЕТЕЙ

1.1 Понятие «трудные» дети

На основании анализа современной научно-педагогической литературы можно выделить три существенных признака, составляющих содержание понятия «трудные» дети. Первым признаком является наличие у детей или подростков отклоняющегося от нормы поведения. Это мы находим у О.П. Морозовой [2.137].

Для характеристики отклоняющегося поведения используют специальные термины - «делинквентность» и «девиантность». Данное объяснение модно найти у Р.Мертона, Р.Линтона, У.Миллера, Г.Беккера [3.336]. Под делинквентным поведением понимают цепь проступков, провинностей, мелких правонарушений и преступлений, отличающихся от криминальных, т.е. уголовно наказуемых преступлений и серьёзных правонарушений.

Под девиантностью подразумевается отклонение от принятых в обществе норм. В объём этого понятия включается как делинквентное, так и другие нарушения поведения. К основам девиантного поведения в обществе можно отнести преступность, наркоманию, алкоголизм, проституцию, суицид. Каждая форма девиации имеет свою специфику.

Под «трудными» школьниками понимаются, во-вторых, такие дети и подростки, нарушения, поведения которых нелегко исправляются. Здесь нужно различать понятия «трудные» дети и «педагогически запущенные дети» [4.169]. «Педагогически запущенные дети» не всегда являются трудными, и относительно легко поддаются перевоспитанию.

«Трудные» дети, в-третьих, особенно нуждаются в индивидуальном подходе со стороны воспитателей и внимании коллектива сверстников [23].

Детство - подготовка к взрослой жизни. Будет оно хорошо организованным, и тогда человек вырастет хорошим; плохое направление всегда обернётся нелёгкой судьбой. Тяжелое детство - не всегда самое плохое. Плохое детство - беспризорное, неласковое, в котором ребёнок потерялся, как ненужная вещь [24].

«Трудный» ребёнок - это тот ребёнок, которым взрослые занимаются мало. Растут они сами по себе. Нередко дети вынуждены воровать, просить милостыню у прохожих, заниматься бродяжничеством. Они агрессивны, озлоблены, практически знакомы с теневыми сторонами жизни. Рано начинают курить, употреблять спиртные напитки, приобщаются к наркотикам. Подрастая, сбиваются в организованные группы, совершают кражи, грабежи и даже убийства. Поведение детей в таких случаях характеризуют термином «делинквентное», что является особо тяжелой формой девиации.

Психологи и педагоги предложили несколько систем типизации трудных детей [33.34]. Почти все они относятся к детям более позднего возраста, когда трудный ребёнок становится асоциальным подростком. Одна из наиболее разработанных систем принадлежит профессору А.И. Кочетову [35.58]. Он выделяет такие типы трудных детей:

- дети с нарушениями в сфере общения;

- дети с повышенной или пониженной эмоциональной реакцией (с повышенной возбудимостью, острой реакцией или, наоборот, пассивные, равнодушные);

- дети с недостатками умственного развития;

- дети с неправильным развитием волевых качеств (упрямые, безвольные, капризные, своевольные, недисциплинированные, неорганизованные).

Из трудных детей формируются асоциальные подростки, которых профессор психологии М.С. Неймарк [5.89] характеризует так:

- циники - вожаки асоциальных групп со сложившейся аморальной системой взглядов и потребностей. Нарушают порядок и правила по убеждению и считают себя правыми. Сознательно противопоставляют себя обществу;

- неустойчивые - не имеют твёрдых моральных убеждений и глубоких нравственных чувств. Их поведение, взгляды, оценки целиком зависят от ситуации.

1.2 Причины возникновения поведения «трудных детей»

Семья - это основанная на браке и кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью и взаимными обязанностями друг к другу. [19]. Также семьей называют социальный институт, то есть устойчивая форма взаимоотношений между людьми, в рамках которой осуществляется основная часть повседневной жизни людей: сексуальные отношения, деторождение и первичная социализация детей, значительная часть бытового ухода, образовательного и медицинского обслуживания.

Семья осуществляет следующие функции: воспитательную, хозяйственно-бытовую, эмоциональная, первичного социального контроля, репродуктивную, сексуальную и другие [17].

В связи с тем, что семья не всегда в должной степени выполняет перечисленные функции, у её членов возникают проблемы. Чаще всего это дети, и это делает её одним из главных объектов социальной работы.

Основные социальные проблемы семьи [9.54]:

- трудное материальное положение семьи;

- ухудшение состояния здоровья населения вследствие недоедания, плохой экологии, от качества продуктов питания;

- злоупотребление алкоголем и наркотиками;

- жестокое обращение с детьми и другими членами семьи;

- антиобщественный образ жизни, правонарушения и скандалы;

- социальное сиротство - это явления устранения или неучастия в выполнении родительских обязанностей - искажение родительского поведения.

В конце 19- начале 20 вв. было проведено множество исследований, с целью установления причины отклонения поведения детей и подростков от нормы. В итоге появились различные теории, которые можно условно разделить на две группы:

- биологические причины;

- психологические причины, подробнее они рассмотрены у Ю.Г.Волкова, В.И. Добренькова, Ф.Г. Кадария [1.480.]

Так, например, авторы биологических теорий, такие как итальянский врач, Цезарь Ломброзо и американец Уильям Шелдон считали, что существует прямая связь между преступным поведением и биологическими особенностями человека. Даже конституция тела человека определяет черты характера [11.56]. Учёные выделили три типа человеческой фигуры:

- Эндоморф - человек умеренной полноты с мягким и несколько округлым телом. Такому человеку свойственно общительность, умение ладить с людьми.

- Мезоморф - тело человека отличается силой и стройностью. Такой человек отличается склонностью к беспокойству, активен и не слишком чувствителен.

- Эктоморф - отличается тонкостью и хрупкостью тела. Склонность к самоанализу, человек наделён повышенной чувствительностью и нервозностью.

Наиболее склонны к отклонениям в поведении мезоморфы.

Хотя подобные биологические теории были популярны в начале 20 века, другие концепции их постепенно вытесняли. Сторонники психологической трактовки связывали девиантное и делинквентное поведение с психологическими чертами (неустойчивостью психики, нарушением психологического равновесия и т. п.). Были получены данные о том, что некоторые умственные расстройства, особенно шизофрения, могут быть обусловлены генетической предрасположенностью [28]. Кроме того, некоторые биологические особенности могут оказывать влияние на психику личности [14.628]. Например, если мальчика дразнят за низкий рост, его ответная реакция может быть направлена против общества и выразится в девиантном поведении. Но в таких случаях биологические факторы лишь косвенно способствуют девиации, сочетаясь с психологическими факторами.

К середине 20 века стали появляться теории, дающие социологическое объяснение девиантному поведению детей. Впервые развёрнутую социологическую теорию разработал Э.Дюркгейм. Он ввёл понятие «аномия», т.е. дезорганизация общества, отсутствие ценностей, нарушение порядка в отношениях между людьми.

Впоследствии социологическую теорию развивали Р. Мертон, Р. Линтон, У. Миллер, Г. Беккер [3.45]. В настоящее время эта теория является наиболее популярной в объяснении причин девиантного и делинквентного поведения детей.

На самом деле, по мнению современных социологов, психологов и педагогов, никаких специальных причин возникновения у детей асоциального поведения искать не нужно, их нет. Они в нашей ежедневной жизни, в примерах поведения взрослых. Причины неудовлетворённости детским поведением взрослые должны искать в себе, в своих поступках, которые преподносятся как образцы поведения.

Дети копировали, и всегда будут копировать взрослых. Это было всегда, таким образом, они входят в жизнь и развиваются, перенимая всё без разбору. Они не научились отличать плохое от хорошего. Они ещё не умеют делать это самостоятельно.

Современная жизнь изобилует асоциальным, т.е. не согласующимися с требованиями общества и моральными нормами, поведением взрослых. Постоянно имея перед глазами такие «образцы», дети впитывают их как нечто совершенно естественное. Они часто не понимают, почему учитель требует от них быть вежливыми, не сквернословить, не курить; в их реальной жизни подобные нормы отсутствуют. Потому так сложно корректировать асоциальное поведение детей, которое приведено у Кащенко В.П. [4.43]

Причин, по которым ребёнок делается трудным, а потом асоциальным, достаточно.

Педагогическая запущенность - это часть общей социальной запущенности. Если поставить вопрос так: Виноваты ли только семья и школа в асоциальном поведении детей? То ответ будет отрицательный. Виновато общество, не предоставляющие возможностей для нормального функционирования социальных институтов [16].

Трудные дети - это всегда запущенные дети, на которых вовремя не обратили внимания, не приняли своевременных мер к коррекции их поведения [12. 20]. В категорию трудных попадают школьники, выпавшие из процесса нормального обучения и воспитания, у которых не сложились правильные отношения с учителем, которые не нашли своего места в коллективе и социально приемлемых способов в нём утвердится.

К «трудным детям» относятся и недисциплинированные школьники. Их бурная активность, кипучая энергия порой не находят разумного выхода и проявляются в шалостях, озорстве, нарушениях дисциплины [7. 60]. Дурной пример товарищей, праздность, безделье, безнадзорность благоприятствуют развитию недисциплированности. Для её преодоления необходимо переключать активность и энергию детей на интересные увлекательные дела, направлять их инициативу в правильное русло.

Если ребёнок работает не в полную силу, ленится, лодырничает - он тоже трудный. У нормальных и здоровых школьников должно быть нормальное стремление, потребность, привычка к труду.

Отклонения в поведении детей и подростков следующими группами факторов [26. 17]:

- педагогической запущенностью, когда ребёнок ведёт себя неправильно в силу своей невоспитанности, отсутствия необходимых знаний, умений, навыков;

- социальной запущенностью, т.е. испорченностью неправильным воспитанием;

- глубоким психологическим дискомфортом, вызванным негативным психологическим микроклиматом в семье, неуспехами в учёбе, несложившимися взаимоотношениями в классе, грубым или жестоким отношением к нему со стороны родителей, старших;

- отклонениями в состоянии психического и физического здоровья, возрастными кризами;

- незанятостью полезными видами деятельности, отсутствием лично значимых жизненных планов и целей, безнадзорностью, отрицательным влиянием окружающей среды. [3.138]

Социальная и педагогическая запущенность детей развивается на фоне равнодушного, невнимательного отношения к ним окружающих, родителей, учителей, общественности. Это равнодушие дети глубоко переживают как своё одиночество, ненужность, заброшенность, отверженность. Возникает чувство протеста по отношению ко всему миру, взрослым, коллективу. Ребёнок ищет новые формы самоутверждения, и обычно выбирает те, которые являются неэтичными и даже противоправными.

Более подробно информацию можно увидеть у Андреевой Т.В. «Семейная психология: Учебное пособие» [8. 244].

Во всех этих случаях наносится вред не только обществу, но и личности, её формированию в целом. Очень часто человек остаётся ущербным всю жизнь.

Выводы по 1 главе

Таким образом, самый общий и краткий анализ характера отклонений в поведении детей и подростов позволяет выделить следующие этапы развития:

- неодобряемое поведение, эпизодически наблюдаемое у большинства детей и подростков, связанное с шалостями, озорством, непослушанием, непоседливостью, упрямством и т.д.;

- порицаемое поведение, вызывающее более или менее резкое осуждение окружающих, педагогов, родителей;

- девиантное поведение, основу которого составляют нравственно отрицательные проявления и проступки (нечестность, лживость, притворство, лицемерие, эгоизм, конфликтность, агрессивность, кражи и др.);

- делинквентное, или предпреступное, поведение, которое несёт в себе зачатки криминального и деструктивного поведения - эпизодические умышленные нарушения норм и требований, регулирующих поведение и взаимоотношения людей в обществе: хулиганство, избиения, вымогательство, распитие спиртных напитков, злостные нарушения дисциплины и общепринятых правил поведения;

- противоправное, или преступное, поведение, основу которого составляют различные правонарушения и преступления;

- деструктивное, или экстремальное, поведение, основу которого составляют действия и поступки, наносящие непоправимый ущерб личности - систематическое употребление спиртных напитков, токсических и наркотических средств и др.

Из вышеприведённых фактов можно сделать вывод, что помимо биологических и психологических теорий существуют и социальные теории, которые достаточно правдиво разъясняют причины появления «трудных» детей. Прежде всего, указывают социологи, семья воспитывает ребёнка: уделяет ему достаточно внимания, или попустительски относится к нему.

Пребывая в семье с раннего детства, подросток подвержен многостороннему влиянию со стороны родителей, а также других членов семьи. Неблагоприятные условия семейного воспитания накладывают отпечаток на формирование личностных качеств, соответствующим образом сказываются на характере подростка.

Исходя из типичных ошибок семейного воспитания, возможно выделение четырех условных групп трудных детей:

1. Дети, выросшие в условиях грубости, жестокости, несправедливости.

2. Безнадзорные дети (дети, предоставленные сами себе, родители не имеют возможности контролировать поведение и учебу учащихся в силу общественной и трудовой занятости или не хотят отвечать за воспитание сыновей и (или) дочерей).

3. Избалованные, изнеженные дети (дети, получившие чрезмерную дозу любви матери, отца; дети, превратившиеся в семье в объект любования и всепрощения, чаще всего они пребывают в условиях ничегонеделанья).

4. Дети развращенные дурным примером взрослых (родители ведут нечестный, аморальный образ жизни, что соответствующим образом сказывается на формировании личностных качеств подростка).

Неблагоприятные условия семейного воспитания являются первоочередной причиной девиантного и делинквентного поведения детей. Если взять во внимание и тот факт, что в современном обществе очень велико количество неблагополучных семей, то можно сделать вывод и об огромной численности «трудных» детей. Причём отношение к ним в нашем обществе не всегда является критическим, а среди сверстников «трудные» дети практически никогда не встречают открытого осуждения. Почему это происходит?

По мнению многих современных психологов и социологов, наше общество само подталкивает детей и подростков к девиантному и делинквентному поведению.

ГЛАВА II СОДЕРЖАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С «ТРУДНЫМИ» ДЕТЬМИ

2.1 Основные направления социальной работы с «трудными» детьми комплексного центра социального обеспечения населения

В настоящее время в нашей стране серьезную озабоченность государственных органов и общества в целом вызывает рост числа детей, находящихся в социально опасном положении, ухудшение физического и психического здоровья подрастающего поколения, увеличение социального сиротства, безнадзорности и беспризорности, преступности и наркомании, среди детей и подростков.

Данные проблемы, к сожалению, существуют и в нашем регионе. Их призваны решать различные социальные учреждения. Одним из них является ГУСО «Центральный комплексный центр социального обеспечения населения» отделение социальной помощи семье и детям. Взаимодействие субъектов профилактики можно увидеть в схеме №1.

Схема взаимодействия субъектов профилактики:

Основное назначение Центра:

- оказание семьям, проживающим на территории Волгограда, помощи в воспитании детей, подготовке их к обучению в школе, формировании гармоничных взаимоотношений между родителями и детьми,

- содействие педагогической адаптации и творческому развитию детей и подростков;

- оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для них положении;

- реабилитация физического и душевного состояния здоровья, подвергшихся психофизическому насилию;

- участие в работе по профилактике наркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем и ВИЧ\СПИДа среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного здоровья и пропаганде здорового образа жизни;

- оказание социально-бытовых услуг населению при наличии в Центре соответствующего оборудования.

Выполнение центром многоплановых функций, расширение спектра услуг, оказываемых детям и семьям, обусловливает необходимость не только увеличения числа, и номенклатуры работающих в нем специалистов, но и повышение требований к уровню их профессиональной подготовки.

Социальная реабилитация воспитанников Центра - это процесс многосторонний. Сотрудники защищают права детей, оказывают им экстренную помощь, оздоравливают, ведут работу, ориентированную на коррекцию психического и личностного развития, помогают восстановить его связи с кровной семьей или найти замещающую. Каждый специалист использует принятые в сфере его профессиональной деятельности методы и решает конкретные задачи. Однако все их усилия служат главной цели-восстановлению социального статуса воспитанника в основных сферах его жизнедеятельности и социализации - в семье, по месту учебы и в ближайшем окружении.

Ребенок, как и взрослый человек, находится в системе социальных связей и взаимодействий и имеет определенный социальный статус.

Набор возможных социальных статусов не только у взрослого, но и у ребенка может быть достаточно широким. Он включает статусы, полученные при рождении (сын, дочь, мальчик, девочка).

Каждая из статусных ролей многозначна, по своему развивающему социализирующему потенциалу. Выполняя ее, ребенок взаимодействует с разными людьми, имеет определенные обязанности и реализует те или иные права. Чем богаче сфера реальных контактов ребенка, его социальных связей и выполняемых им функций, чем полнее он может реализовать свои права, чем ответственнее он относится к предписанным, тем или иным статусом обязанностей, тем богаче его жизнедеятельность и шире возможности для психического, физического, нравственного развития и социальной адаптации в обществе.

Деформация или утрата, какой- либо значимой для детского возраста социальной роли отрицательно сказывается на индивидуальном развитии и социальном становлении личности ребенка.

Жизнь ребенка в неблагополучной семье, где родители и не заботятся о его содержании, уклоняются от воспитания, подвергают насилию, ведут к тому, что его статус человека, имеющего устойчивое положение в семье, расшатывается и деформируется, у него все отчетливее проявляется социальная дезадаптация.

Социальный статус воспитанников специализированных учреждений.

Конкретное выражение деформации социального статуса ребенка имеет различные формы. Среди них - нарушение прав ребенка в важнейших сферах его жизнедеятельности:

- нарастание отчуждения с родителями - нарушается приоритетное право на жизнь и воспитание в семье, развитие школьной дезадаптации - ребенок не получает законодательно установленного образования. При этом не только ограничиваются права ребенка, но и тормозится формирование у него умения выполнять обязанности, предписанные тем или иным статусом;

- обеднение статусных ролей - отсутствие в социальном опыте ребенка важных для его возраста социальных функций: в школьном коллективе, во внешкольном объединении, в спортивной секции;

- выполнение социальных ролей, имеющих негативную направленность.

Выдавливание ребенка, живущего в неблагополучной семье, из школьного воспитательного пространства, естественно, ведет его в уличную компанию, где существует своя статусная, иерархия. Уличная компания с ее пустопорожним, а то и имеющим криминальный оттенок времяпрепровождением искажает процесс социализации ребенка, наносит ощутимый урон позитивному развитию его личности.

Любой социальный статус ребенка вносит свой вклад в его развитие, но особое место в наборе статусных позиций развивающейся личности занимает статус члена семьи и ученика школы, так как семья и школа - самые значимые институты социализации детей. Ребенок, не ставший лидером школьного самоуправления, далекий от кружковых занятий в учреждении дополнительного образования, конечно, лишается многих возможностей для своего развития. Если же он утратил попечение со стороны безответственных родителей и потерял связь со школой, то это чревато не только отставанием в психическом развитии и деградацией - происходит деформация, а затем утрата его социального статуса как члена семьи и ученика, и под угрозой оказывается жизнь.

Годы существования центра и изучение годовых аналитических отчетов, позволили сделать некоторые выводы о составе и социальном статусе детей, поступающих в него.

Среди возрастных групп преобладают школьники (10-14 лет), за ними следуют подростки (14-18 лет), при этом в последнее время возрастает число ребят старшего подросткового возраста. Видимо, это связано и с ростом авторитета центра, который расширяет сферу услуг, или со слабой работой субъектов профилактики по раннему выявлению детей находящихся в социально-опасном положении.

Четко за этот период определились пути поступления детей в социально-реабилитационный центр: их направляют управления социальной защиты, орган опеки и попечительства, отделения органов внутренних дел, комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав. Самостоятельно дети приходят в центр пока еще редко.

Социальный статус большинства детей крайне тяжел. Они не имели возможности полноценно освоить социальную роль члена семьи. Каждый второй ребенок имеет родителей, лишенных родительских прав, по данным отчета, только 6-8 % поступает детей, у которых родители умерли.

На 1.02.2010 года в центре числилось 16 детей, из них мальчиков 8, девочек 8. За 2009 год Центром, было всего обслужено 86 детей.

Возраст обслуженных детей: от 3-7 лет -7 детей; от 7-10 лет- 13 детей; от 10-14 лет- 32 ребенка; от 14-18 лет 15 детей.

Основания для помещения в учреждение: добровольно обратившиеся -8; по заявлению родителей- 30; по акту оперативного дежурного РОВД-1; по ходатайству органов опеки-9; по направлению органов социальной защиты населения -5; по постановлению судьи, прокурора, следователя-5.

Категория детей:

- дети, оставшиеся без попечения родителей - 18; дети, проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении - 6; лишившиеся места жительства, места пребывания, средств к существованию -1; самовольно ушедшие из семей -5; оказавшиеся в трудной жизненной ситуации -37.

Формы жизнеустройства детей: направлено в образовательные учреждения для детей-сирот 5 чел; направлено в государственные интернатные учреждения системы образования -2; передано под опеку, на попечение - 7; передано в родные семьи -28, возвращены в родные семьи (из числа детей, самовольно ушедших из семей) - 4; переданы на воспитание в семейно-воспитательные группы - 4.

Период пребывания в учреждении: до 1 месяца -10 человек; от 1 до 3 месяцев -12 человек; от 3- 6 месяцев - 41 чел; от 6 месяцев до 1 года - 3 человека.

2.2 Специфика социальной работы с «трудными» детьми

В период прохождения практики нам представилась возможность познакомиться с основными направлениями деятельности Центра, и, в частности, с работой отделения социальной помощи семье и детям.

Цель деятельности отделения - предоставление социально-бытовых, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-медицинских и социально-правовых услуг, направленных на улучшение социального положения и психологического состояния клиентов отделения. Основная задача отделения - социальная реабилитация воспитанников Центра.

Услуги, предоставляемые отделением:

1) социально-экономические услуги:

- содействие в получении полагающихся льгот и других выплат в соответствии с законодательством РФ;

2) социально-бытовые услуги:

- оказание услуг социальной парикмахерской;

3) социально-педагогические услуги:

- социально-педагогическое консультирование;

- социально-педагогическая диагностика;

- социально-педагогическая коррекция;

- анимационные услуги (организация праздничных, досуговых мероприятий, занятий в творческой мастерской).

4) социально-психологические услуги:

- психологическое консультирование;

- психодиагностика и обследование личности;

- психологическая коррекция;

- проведение занятий в группах взаимоподдержки;

5) социально-правовые услуги:

- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание;

- помощь в оформлении документов (на получение субсидий, детских пособий и т.д.);

6) социально-медицинские:

- содействие в предоставлении детям услуг оздоровления;

- формирование здорового образа жизни.

В отделении при работе с клиентами используются драматическая техника в работе с клиентом. (см. Приложение №1).

В отделении реализуются следующие программы:

1.«Творческая мастерская для детей и родителей»

Целью данной программы является формирование гармоничных отношений между детьми и родителями посредством вовлечения в совместную творческую деятельность, социальная профилактика девиантного поведения детей и подростков средствами художественно-творческих технологий.

2.«Мир глазами ребенка»

Программа направлена на создание благоприятных условий для гармонизации детей 7 - 11 лет, направлена на личностное развитие ребенка, формирование способности к самораскрытию и самореализации, посредством мультимедийных художественно-творческих технологий.

3. Проведение досуговых мероприятий с детьми, занятия в группах для родителей и детей, подготовка к школе. «Я - будущий школьник!».

Развитие диагностической работы:

- достижение взаимодействия специалистов всех профилей в процессе диагностики и определения индивидуальной программы профилактической, коррекционной, реабилитационной работы с ребенком и его семей, обеспечение систематического характера диагностики, позволяющего фиксировать динамику социально-психологического возрождения ребенка:

- накопление методик и технологий диагностики, адекватных возрасту детей, степени их социально-психологической дезадаптации (экспресс-диагностика, наглядный игровой инструментарий и т.п.);

- наращивание материально-технической базы для осуществления комплексной диагностической работы, ориентированной как на ребенка, так и на семью (родную, замещающую);

- создание среды обитания детей, способствующей решению задач социальной реабилитации и удовлетворяющей потребности детей в домашнем тепле и уюте.

Организация и совершенствование индивидуальной работы:

- обеспечение условий для оказания ребенку комплексной медико-психолого-педагогической и социально-правовой помощи;

- обеспечение процесса индивидуальной коррекционно-реабилитационной работы посредством комплекса современных методик и технологий, создание необходимых условий для их проведения.

Осуществление мероприятий, направленных на восстановление важнейших видов деятельности детей:

- обеспечение условий, способствующих изменению отношений детей к учебной деятельности, восстановлению нарушенных связей со школой, овладению обще-учебными навыками.

Развитие познавательной активности:

- создание условий для привития детям жизненно необходимых трудовых навыков.

Создание условий, для организации досуга детей, как составляющего элемента коррекционно-реабилитационной работы:

- введение в реабилитационный процесс различных форм (домашний театр, изобразительное творчество, дискотека и др.)

- развитие содружества, сотворчества детей и взрослых во всех видах деятельности;

- развитие различных форм компенсации семейных связей детей, что позволяет снизить количество детей передаваемых в детские дома;

- активизация работы по созданию в составе центра семейных групп;

- участие в поиске для ребенка возможных опекунов, усыновителей, приемных родителей. Это одно из главных направлений в работе Центра.

Отделение социальной помощи семье и детям занимается не только профилактической работой с детьми и семьями. Отделение посещают 12 детей.

В отделении центра социальный работник проводит:

1. Включение детей в различные виды деятельности.

2. Привлечение психолога по организации релаксационных мероприятий, уход от жесткой регламентации в семье и школе.

3. Компенсаторные мероприятия, т.е. желание ребенка, подростка решить личные проблемы, реализовать потребности в самоутверждении и самоуважении, компенсировать неудачи в школе или семье.

4. Совместная работа с социальным педагогом по организации развивающих мероприятий, т.е. создание развивающей среды, адекватной природе ребенка, обеспечивающей физическое и психологическое развитие его задатков и способностей в процессе разнообразной деятельности.

Деятельность отделения направлена на улучшение социального положения и психологического состояния клиентов отделения.

Работа Центра осуществляется на принципах адресности, доступности, добровольности, гуманности, конфиденциальности, профилактической направленности.

В ходе прохождения практики в данном Центре нам представилась возможность изучить опыт работы учреждения социальной помощи семье и детям, где нами применялись диагностические методики.

Проводилось анкетирование на тему «Общение. Выход из трудной жизненной ситуации» 6 детьми, посещающими Центр. Опросник позволяет выявить доминирующие у данного человека способы решения жизненных проблем (см. Приложение №3).

Другая методика, проводимая в Центре, основывалась на социально-психологической адаптации подростков. Создателями данной методики являются К. Роджерс и Р. Даймонд (см. Приложение №2).

Назначение методики заключалось в анализе уровня социально-психологической адаптированности подростов, выявлении сферы социальной дезадаптации.

Также были проведены беседы с «трудными» детьми. В Центре мы использовали также и такие методики, как: изучение личных дел детей, наблюдение за детьми, беседы с социальным работником.

В результате выяснилось, что большинство из детей имеют проблемы в общении со сверстниками и взрослыми людьми. Они педагогически запущены, имеют пропуски в школах, отстают по учебной программе.

С целью облегчения проблем данной категории детей, мы запланировали следующую форму работы - педагогическое просвещение и обучение родителей «быть родителями», так как это является очень важной задачей. В связи с этим нами была разработана программа «Двери в будущее».

Программа «Двери в будущее» (см. Приложение №4).

Приоритетные направления	Наименования мероприятий	Ответственные исполнители
Оказание ранней помощи и поддержки семьи. Активное вовлечение родителей в процесс воспитания ребёнка, сотрудничество со специалистами, родительская взаимопомощь друг другу.	Программа для родителей и детей дошкольного возраста, младших школьников и подростков 5-9 классов. Цель - изменить неадекватность родительских позиций, гармонизировать стиль воспитания, расширить осознанность мотивов воспитания в семье, оптимизировать форм родительского воздействия в процессе воспитания детей (см. Приложение №5).	Психолог Специалист по социальной работе
	2. Консультация по поддержанию родителей в их родительской роли. (см. Приложение №6).	Психолог Специалист по социальной работе
	3. Рекомендации по установлению в семье атмосферы доверия, взаимного уважения и сотрудничества (см. Приложение №7).	Психолог

Реализация данной программы, мы надеемся, будет ещё одним подспорьем в решении проблем так называемых «трудных» детей.

Главное, что необходимо помнить - «трудным» ребёнок может оказаться из любой социальной группы. Он может иметь родителей, быть весьма обеспеченным и при этом быть «трудным».

Трудным ребёнком может быть любой. Но какими бы дети не были «трудными» или «лёгкими», надо помнить, что они дети. А это главное при построении отношений. Им не чуждо всё детское. Дружба, взаимопонимание, и уважение - вот залог успешной работы с такими детьми.

Выводы по 2 главе

Восстановление социального статуса воспитанника как члена семьи - это более или менее осознанное усилие по возвращению ребенка, предпринимаемое старшим членом семьи, которое направлено на то, чтобы младшие члены семьи соответствовали имеющимся у старших представлениям о том, каким должен быть ребенок, подросток, юноша.

На успешное развитие ребенка, формирование его личности оказывают влияние различные факторы и социальные институты, но роль семьи для любого возраста, особенно для детей, несравнима по своему значению и силе, ни с какими другими социальными институтами. Именно в семье формируется и развивается личность человека. Именно в семье происходит его первичная социализация, овладение различными социальными ролями, закладываются основы духовно-нравственной воспитанности, формируется характер, стереотипы поведения в семье со своими близкими и в различных социумах, развиваются умения общения с другими людьми. Другими словами, человек учится быть человеком. Роль семьи состоит в создании необходимых условий, способствующих постепенной и гармоничной социализации ребенка в современном обществе. Исходя из значимости семейного воспитания, семью необходимо рассматривать как один из главных институтов социального развития ребенка. Поэтому важнейшим аспектом восстановления социального статуса воспитанника специализированного учреждения является работа с его кровной семьей или поиск замещающей семьи.

Работе с семьей по восстановлению социального статуса воспитанников должно предшествовать диагностическое обследование семьи. Диагностическое заключение может служить основанием для принятия организационного решения о помещении детей обследованной семьи в стационарное отделение. Эффективность работы специализированного учреждения с детьми и подростками в существенной степени зависит от знания особенностей их семей. Изучив семью, специалисты изучат самого ребенка. Однако односторонний взгляд на семью, лишь как на источник знаний о ребенке значительно затрудняет подлинное взаимодействие с родителями. Несомненно, крайне важно выяснить условия жизни детей, знакомиться с особенностями внутрисемейных отношений. Вместе с тем круг мотивов, побуждающихся специалистов к изучению семьи, этим исчерпываться не может.

Социально - реабилитационные учреждения выполняют более важные социальные функции. Они являются посредниками в системе отношений ребенка с семьей, заботятся об изменении условий его жизнедеятельности через ориентацию близких на его нужды, на решение его проблем. Изучение семьи необходимо, прежде, всего, для того, чтобы найти возможность сохранить его для ребенка, внося коррективы в его семейную жизнедеятельность.

Решение вопроса передачи ребенка на дальнейшее воспитание является первоочередным в комплексной реабилитационной работе. Возвращение ребенка в биологическую (родную) семью, которая способна создать необходимые условия для его дальнейшего развития, безусловно, идеальный результат его социальной реабилитации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На начальном этапе своего исследования мы определили следующие задачи:

- определить возникновение и современное понимание термина «трудные дети»;

- проанализировать причины возникновения такого поведения;

- рассмотреть основные направления социальной работы с «трудными» детьми комплексного центра социального обеспечения населения;

- изучить специфику социальной работы с «трудными» детьми в условиях отделения социальной помощи семье и детям.

В ходе решения первой задачи нами выявлено три существенных признака, составляющих содержание понятия «трудные» дети. Первым признаком является наличие у детей или подростков отклоняющегося от нормы поведения.

Для характеристики отклоняющегося поведения используют специальные термины - «делинквентность» и «девиантность». Под делинквентным поведением понимают цепь проступков, провинностей, мелких правонарушений и преступлений, отличающихся от криминальных, т.е. уголовно наказуемых преступлений и серьёзных правонарушений.

Под девиантностью подразумевается отклонение от принятых в обществе норм. В объём этого понятия включается как делинквентное, так и другие нарушения поведения. К основам девиантного поведения в обществе можно отнести преступность, наркоманию, алкоголизм, проституцию, суицид. Каждая форма девиации имеет свою специфику.

Под «трудными» школьниками понимаются, во-вторых, такие дети и подростки, нарушения, поведения которых нелегко исправляются. Здесь нужно различать понятия «трудные» дети и «педагогически запущенные дети». «Педагогически запущенные дети» не всегда являются трудными, и относительно легко поддаются перевоспитанию.

«Трудные» дети, в-третьих, особенно нуждаются в индивидуальном подходе со стороны воспитателей и внимании коллектива сверстников.

В ходе решения второй задачи нами выявлено, что семья не всегда в должной степени выполняет обязывающие её функции, у её членов возникают проблемы. Чаще всего это дети, и это делает её одним из главных объектов социальной работы.

Основные социальные проблемы семьи:

- трудное материальное положение семьи;

- ухудшение состояния здоровья населения вследствие недоедания, плохой экологии, от качества продуктов питания;

- злоупотребление алкоголем и наркотиками;

- жестокое обращение с детьми и другими членами семьи;

- антиобщественный образ жизни, правонарушения и скандалы;

- социальное сиротство - это явления устранения или неучастия в выполнении родительских обязанностей - искажение родительского поведения.

В ходе решения третьей задачи нами выявлены основные назначения Центра:

- оказание семьям, проживающим на территории Волгограда, помощи в воспитании детей, подготовке их к обучению в школе, формировании гармоничных взаимоотношений между родителями и детьми,

- содействие педагогической адаптации и творческому развитию детей и подростков;

- оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для них положении;

- реабилитация физического и душевного состояния здоровья, подвергшихся психофизическому насилию;

- участие в работе по профилактике наркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем и ВИЧ/СПИДа среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного здоровья и пропаганде здорового образа жизни;

- оказание социально-бытовых услуг населению при наличии в Центре соответствующего оборудования.

В ходе решения четвертой задачи нами выявлена деятельность социального работника в условиях отделения социальной помощи семье и детям:

1. Включение детей в различные виды деятельности.

2. Привлечение психолога по организации релаксационных мероприятий, уход от жесткой регламентации в семье и школе.

3. Компенсаторные мероприятия, т.е. желание ребенка, подростка решить личные проблемы, реализовать потребности в самоутверждении и самоуважении, компенсировать неудачи в школе или семье.

4. Совместная работа с социальным педагогом по организации развивающих мероприятий, т.е. создание развивающей среды, адекватной природе ребенка, обеспечивающей физическое и психологическое развитие его задатков и способностей в процессе разнообразной деятельности.

Деятельность отделения направлена на улучшение социального положения и психологического состояния клиентов отделения.

Работа Центра осуществляется на принципах адресности, доступности, добровольности, гуманности, конфиденциальности, профилактической направленности.

В Российской Федерации создана система социозащитных учреждений, направленная на решение широкого спектра проблем детей и подростков - от оказания им срочной помощи, включения в реабилитационный процесс до их дальнейшего жизнеустройства.

Существование системы социозащитных учреждений, и в частности рассматриваемого нами Центра, убедительно продемонстрировало способность к исполнению родительской, а точнее, материнской функции по выхаживанию, «отогреву» детей-подростков, испытавших негативный опыт взрослой жизни.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ю.Г.Волков, В.И. Добреньков, Ф.Г. Кадария «Трудный ребенок» Ростов на Дону 2002 - с. 482.

2. О.П. Морозова «Психология школьника» изд. Гуманитарный центр 2009 - с.137.

3. Р.Мертон, Р.Линтон, У.Миллер, Г.Беккер «Девиантное поведение детей» М. Трикса 2005 - с.336, 45.

4. В.П.Кащенко «Поведение школьника» 2003 - с.169,43.

5. С. Невская и И.Невский «Факторы поведения детей»1997 - с.89

6. Семейный кодекс РФ статья 71

7. Азаров Ю. «Беспризорность и детская преступность - наши беды». 2002 - с.60

8. Андреева Т.В. «Семейная психология: Учебное пособие».2004 - с.244

9. В.С. Бондарь «Психология семьи и гигиена семейной жизни». 2009 - с.54

10. Байбародова Л.В. «Преодоление трудностей социализации детей-сирот» 1997 - с.57.

11. Власова Т.А. « О детях с отклонениями в развитии». 1973 г. - 56

12. Минкова Э.А. «Особенности личности ребенка, воспитывающегося вне семьи»1995 - с.20.

13. Нечаева А.М. «Охрана детей сирот в России» 1993 - с.87

14. Л.М. Шипицына «Психология детей- сирот»2005 - с.628

15. Методическое пособие для сотрудников специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

16. Методическое пособие « Организация работы с семьями, находящимися в социально-опасном положении»

17. Семейный кодекс Российской Федерации.

18. Конвенция ООН «О правах ребенка».

19. Федеральный Закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» № 120 от 24.06.1999 (с изменениями от 13 января 2001 г., 7 июля 2003 г., 29 июня, 22 августа, 1, 29 декабря 2004 г., 22 апреля 2005 г., 5 января 2006 г., 30 июня, 21, 24 июля, 1 декабря 2007 г.)

20. Новиков А. Н. «Неформальные организации». 2003. - с.8

21. Жукова, Зайнышева «Теория и методика социальной работы» (учебное пособие) Москва 1995 г - с.34.

22. Гусляковой Я.Г., Катульского Г.Д. «Российская энциклопедия социальной работы» (2 тома)/ Москва 1997г.

23. Брошюра «Реабилитация социально - дезадаптированных детей и подростков» 1999год.

24. Брошюра «Из опыта работы специализированных учреждений по реабилитации социально дезадаптированных детей и подростков»,
Брошюра « Психосоциальная коррекция и реабилитация несовершеннолетних с девиантным поведением» редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России» М-99г. (Социальное здоровье России).

25. Брошюра «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних: содержание и организация деятельности».

26. Справочное пособие по социальной работе. Под ред. А.М.Панова и
Е.И.Холостовой 1997 - с.17

27. Журнал “ Социологические исследования” 1999 год № 5 Л.А.Журавлева «Факторы и условия наркотизации молодежи».

28. Т.В.Ковалева, О.К., Степанова - журнал « Социологические исследования»1998год № 8 « Подростки смутного времени».

29. М.В.Цилуйко - журнал «Вестник психосоциальной и коррекционной работы» 2000 год № 4 « Влияние средств массовой информации на формирование противоправного поведения подростков».

30. К. Чаусова, А.В. Солтовец - журнал «Вестник психосоциальной и коррекционной работы» 2000 год №3 «Организация психолого-педагогической и медико- социальной помощи детям, оказавшимся в кризисных ситуациях».

31. Курбатов В.И. « Социальная работа» Ростов-на-Дону, М.2000 г. - с.128

32. Е.И.Холостова «Теория социальной работы» М.- 1998год.

33. Гилинский Я.И. «Социология девиантного поведения как специальная социологическая теория» -1999 г.№ 4 - с. 34.

34. М.М. Плоткин, В.И.Ширинский - журнал « Семья в России» №1 -1997год, “Семейное неблагополучие как фактор девиантного поведения детей” стр. 90 - 102.

35. Ковалев А. Г., Кочетов А. И. «Психологические основы исправления правонарушителя» М., 1968 - с.58

Приложение №1

Драматические техники в работе с клиентом

Возможности использования драматических техник в социальной работе

Игра в качестве театральной постановки возникает как продолжение импульса, направленного на преодоление пропасти, отделяющей Меня и Другого.

Драма - способ безопасной конфронтации с теми мыслями и чувствами, которые нуждаются в нашем признании в качестве составной части нашего «я». Она позволяет нам снять маску, предоставляет возможность идентифицироваться, не ассимилируясь. Драма создает альтернативную реальность - реальность воображения, которая дает неограниченные возможности для самораскрытия.

Драматическая роль не является буквальным отражением «я» клиента, подразумевает некоторую ролевую дистанцию, а это означает, что он приобретает свободу выражать свои чувства, потребности и установки в опосредованном виде. Даже в том случае, когда протагонист играет самого себя, он делает это более открыто в окружении незнакомых людей, с которыми его не связывают уже устоявшиеся отношения, полные поведенческих штампов.

Драма создает эстетическое пространство, в котором человек освобождается от уз повседневных обязанностей и стереотипов, а также от страха раскрыться окружающим, оголить свое «я». В драматическом пространстве мы можем создать собственную идеальную модель мира, которая станет прообразом построения отношений с окружающими в будущем. Мы получаем возможность по-новому, как бы другими глазами взглянуть на наши проблемы, проиграть их и открыть для себя «веер» альтернативных способов поведения в трудных ситуациях и путей разрешения проблем. Во время проигрывания наших проблемных ситуаций актерами, мы лучше понимаем мотивацию поведения окружающих, а также их подлинное отношение к нам. Мы учимся глубже анализировать собственные чувства и желания, выявлять их истоки. В драматических техниках мы получаем новый опыт, который пригодится нам впоследствии. Познание себя и окружающего мира в драматических техниках способствует личностному росту, выходу на качественно новый уровень восприятия действительности.