Зарубежный опыт применения инновационных технологий в социальной работе

Впервые проект «Human Library» был организован в 2000 г. датской организацией «Останови насилие» после того, как на одного из друзей основателей организации напали неонацисты. Теперь «Живые библиотеки» уже проводятся в 60 странах мира, в том числе и в России (Воронеже, Москве, Новосибирске, Омске, Перми, Мурманске, Санкт-Петербурге). В Санкт-Петербурге «Живая библиотека» проходила несколько раз. «Живыми книгами» в марте 2015 г. стали автостопщик, трудовой мигрант, православная, гомосексуалка, ВИЧ-положительный, мусульманка, панк, сыроед, феминистка, человек с инвалидностью, иностранная волонтерка, следователь Следственного комитета, гомосексуал, многодетная мать, трансгендер, чайлдфри [18].

«Живая библиотека» является хорошим инструментом для преодоления разобщенности, формирования чувства солидарности и эмпатии. Ее основная цель заключается в продвижении принципов уважения прав человека и человеческого достоинства за счет искоренения предрассудков и выстраивания конструктивного диалога о стереотипах, которые часто ведут к дискриминации индивидуалов или групп. При этом под стереотипами мы понимаем обобщенные представления о социальных группах и их членах, под предрассудками - неприятные эмоциональные реакции или негативную оценку групп и их членов, а дискриминация - это отличающееся обращение по отношению к представителям некоторых социальных групп по сравнению со всеми остальными членами общества.

Разобщенность общества по политическим, культурным, социальным, экономическим, религиозным, национальным признакам препятствует формированию чувства солидарности и эмпатии. Более того, некоторые социальные группы находятся в постоянной социальной изоляции и испытывают дискриминацию. Технология создает пространство для личностного общения между людьми, которые в обыденной жизни не имеют возможности, а зачастую и желания разговаривать друг с другом. Особенность технологии заключается в том, что коммуникация происходит в структурированном, организованном, но не ограничивающем порядке, причем ключевым аспектом как для «читателей», так и для «книг» является атмосфера безопасности. Именно она помогает раскрыться и рассказать о своей судьбе, не опасаясь насмешек, издевательств, агрессии. «Читателям» также приходится преодолевать свои страхи, однако они, сделав осознанный выбор, идут на общение, которое в конечном итоге способствует улучшению понимания и разрушению стереотипов, предрассудков.

Спектр применения технологии может быть достаточно широким в первую очередь благодаря ее гибкости. Она может использоваться в разных контекстах, в том числе во время других крупных мероприятий типа форумов, конференций, фестивалей и т.д. Основополагающей идеей является желание изменить существующие в обществе установки, предрассудки, отношения, мнения, позитивно оценить разнообразие, внести вклад в формирование чувства солидарности и сопереживания [2].

Цирковые технологии в социальной работе

Деятельность «Упсала-цирка» хорошо знакома в России и за ее пределами [26]. Организация работает с детьми из неблагополучных семей, групп социального риска, коррекционных школ и интернатов, используя в качестве социально-педагогического инструмента цирковые занятия. Детей учат жонглировать, делать фокусы, акробатические трюки и т.д. В процессе циркового творчества участники получают навыки работы в коллективе, опыт командного взаимодействия, лидерства. Они начинают верить в возможность выразить свое мнение, ощущают значимость собственного высказывания.

Специалисты организации опираются на постулат о том, что закалка и заряд прочности, который должен быть у каждого человека, формируются в детстве, а цирк является эффективной методикой, позволяющей смоделировать общество в небольшом и безопасном пространстве. То, что создается в шатре цирка, никак не ассоциируется с социальными проблемами и неустроенностью. С помощью опытных педагогов здесь рождаются красочные представления высокого профессионального уровня.

Организация также уделяет внимание распространению своего опыта и обучению социальных педагогов, социальных работников и других представителей социального сервиса цирковому инструментарию, который может быть использован с разными группами. Так, например, умение жонглировать, делать акробатику, пантомиму и другие приемы помогут выстраивать отношения с ребенком любому специалисту: врачу, педагогу, репетитору, социальному работнику, сотруднику ОППН, воспитателю и др. [22].

Театральные технологии в социальной работе

Театр давно уже перешагнул традиционные границы и стал успешно интегрироваться в другие области, в том числе и в социальную работу.

«Социальный театр» - это особый формат, позволяющий объединить социальную работу с интерактивными формами искусства. Наиболее эффективно он может использоваться в профилактике негативных социальных явлений, групповой социальной работе, реабилитации.

Эффективность театральных постановок, направленных на решение психологических и социальных проблем, уже неоднократно проверялась в отечественной и зарубежной практике. В психиатрической клинике им. П. Кащенко главный врач больницы Олег Лиманкин предложил режиссеру Татьяне Письменской возродить театральные традиции, существовавшие в отечественной психиатрии при П. Кащенко, и создать при больнице маленький театр. Первый спектакль получился «капустником» - веселым, несмотря на обыгранные «больничные темы». В январе 2002 г. в Санкт-Петербурге под руководством Светланы Крючковой был поставлен спектакль про беспризорников «Домой!», в котором приняли участие ребята 16-18 лет. Большинство из них сами прошли через испытание беспризорностью и теперь показывают этот спектакль в детских домах и социальных центрах.

В Москве в начала 90-х гг. действовал театр-студия «Подвал», куда принимали всех желающих без отборов и прослушиваний. Театр использовался не как самоцель, а как средство для разговора на темы, интересующие актеров и их ровесников. Родители играли вместе с детьми и при этом имели равное право голоса. За время существования «Подвала» было сыграно несколько сотен спектаклей, среди которых: «Алло, мы вас слышим» (по статьям Юрия Щекочихина), «Спецуха» (пьеса о специальном ПТУ для девочек, написанная по реальным личным делам воспитанниц Ишимбайского училища) и многие другие.

Примеры применения театральных методик с социальными целями можно продолжить. В 2012 г. в Москве состоялся проект по работе с тематикой инвалидности под названием «Театральная перспектива». Драматурги Гульнара Сапаргалиева, Катрина Меньшикова и Мария Зелинская, используя систему ClassAct, стали учить подростков создавать собственные пьесы. Участники проекта - дети с разными видами инвалидности - написали семь пьес в самых разных жанрах, а затем в театре «Современник» был показан театральный альманах, состоящий из серии коротких спектаклей по этим пьесам. В свои пьесы дети с инвалидностью вложили то, что их беспокоит, сделали попытку заявить о своем месте в обществе [20].

Проблемам нетерпимости был посвящен спектакль «Анна Франк», который был поставлен в г. Белгороде (Украина). К постановке спектакля были привлечены учащиеся Полтавского музыкального училища. Спектакль в новой современной экранизации рассказывал о судьбе 13-летней еврейской девочки Анны Франк в годы Второй мировой войны. Сквозь призму игры молодых актеров, видео- и аудиоинсталляций спектакль затрагивал актуальные вопросы современности и был направлен против антисемитизма и ксенофобии. После окончания представления молодые актеры делились впечатлениями от игры ролей как позитивных, так и отрицательных персонажей.

Разберем технологию на примере проекта «Социальный театр: спектакль плюс» региональной молодежной благотворительной общественной организации «Молодежный Информационный Центр» (СПб.) [7].

Путем опроса представителей целевой группы волонтеры и сотрудники организации пришли к выводу, что профилактика негативных социальных явлений среди молодежи будет более эффективной, если комбинировать эмоциональные и рациональные методы работы и привлекать к реализации различных мероприятий студентов и школьников. Так возникла идея объединения спектакля и интерактивного семинара и создания модели «Спектакль плюс…». Целью проекта стала профилактика негативных социальных явлений среди молодежи.

Проект «Социальный театр» проводился организацией дважды, в первый раз он был посвящен проблеме ВИЧ/СПИДа, во второй - нетоле - рантности и ксенофобии. По результатам первого проекта было написано пособие «Социальный театр: спектаклю плюс.» для тех, кто работает с молодежью, подробно раскрывающее все этапы подготовки, реализации и оценки подобных инициатив.

Оба раза создавалась неформальная театрализованная группа студентов для «проигрывания» опасных ситуаций с целью выработки стратегий по их разрешению на личностном уровне. Важными аспектами стали мобильность, гибкость, выход на широкую аудиторию и возможность охватить разные социальные слои молодежи, от социально успешных до безнадзорных.

Проект «Социальный театр: спектакль плюс.» базируется на двух важных частях: спектакле на социальную тему и образовательном блоке, который проводится непосредственно после спектакля. Спектакль «настраивает» зрителей на определенную тему, заинтересовывает, пробуждает чувства. В ходе второй части проекта аудитория продолжает размышлять на тему, получать дополнительную информацию, формировать навыки поведения.

В ходе проведения проекта воплощается принцип «равный - равному», создается и поддерживается социально-безопасное пространство. За прикладными задачами социальный театр учит видеть и решать общие проблемы жизни, такие как толерантное отношение к другому мнению, уважение к себе, формирование внутренней душевной стойкости и др.

Задачами проекта «Спектакль плюс.» стали следующие:

> создать безопасное досуговое пространство для молодых людей, где они при поддержке взрослых специалистов могли бы ставить театральные постановки;

> привлечь молодых людей к обсуждению и участию в решении социальных проблем;

> осуществлять профилактику негативных социальных явлений современной жизни среди студентов за счет использования театральных методов;

> формировать у молодых людей умение адаптироваться в сложной жизненной ситуации, моделировать свое поведение.

Реализация проекта состояла из нескольких ступеней.

1 ступень. Набор и подготовка участников инициативной группы проекта.

2 ступень. Постановка спектакля. Время от подготовки первого варианта сценария до премьеры зависит от количества репетиций, уровня сплоченности группы, лидерских и режиссерских способностей руководителей.

3 ступень. Разработка образовательного блока, сопровождающего театральное действие.

4 ступень. Апробация модели в ходе фокус-групп и в случае необходимости - корректировка сценария и программы образовательного блока.

5 ступень. Работа по подготовке базовых площадок. Базовыми площадками для проекта могут быть школы, училища, вузы, подростковые клубы и т.д.

6 ступень. Проведение проекта на базовых площадках.

В ходе реализации проекта представители целевой группы принимали самое активное участие на всех его стадиях. Особое внимание в ходе реализации обоих проектов уделялось музыкальному сопровождению.

Музыка как инструмент может широко применяться в социальной работе, поскольку она оказывает большое влияние на эмоциональную атмосферу, особенно если речь идет о групповой работе. Музыка воспринимается по-разному в зависимости от личного опыта, вкуса, образования, типа музыки, тональности и т.д. людей. В каких-то ситуациях музыка может стать причиной грустного настроения, пусковым механизмом для слез. В других ситуациях - наоборот - пробудить активность и энергичность.

В контексте социальной работы можно не только использовать музыку для создания соответствующей динамики, но и самостоятельно создавать ее, например, участники группового проекта могут играть на инструментах и петь. Групповое исполнение создает чувство сопричастности, принадлежности, взаимосвязанности, поднимает самооценку, пробуждает креативность.

При использовании музыки важно правильно выбрать темп, стиль и формат музыки, подходящий для вашей группы. Необходимо иметь в своем распоряжении коллекцию различных видов и стилей музыки в соответствии с разнообразием и вкусом вашей группы и идей проекта.

Телефоны доверия

«Телефоны доверия» являются относительно устоявшимся механизмом в социальном сервисе Российской Федерации. Число постоянно действующих горячих линий и телефонов доверия в России приближается к тысяче, их тематика обширна: защита прав детей, помощь приемным родителям, призывникам, людям с зависимостью от наркотиков и алкоголя, лицам с определенными заболеваниями, людям, находящимся в остром кризисе, и т.д. Эта технология не является изобретением исключительно социальной работы, поскольку в зависимости от цели функционирования «горячей линии» она может носить и социально-психологический, а иногда и социально-психотерапевтический характер.

Перечислим некоторые общефедеральные горячие линии [19].

1. Фонд развития Интернета, Лига безопасного интернета и Фонд «Дружественный рунет» создали Всероссийскую службу телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования Интернета и мобильной связи «Дети онлайн» (Тел.: 8-800-25-000-15 (звонок из России бесплатный). Линия работает в будние дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени).

2. Горячая линия Национального Мониторингового Центра помощи пропавшим и пострадавшим детям действует в рамках социального проекта защиты детей от похищений, эксплуатации и жестокого обращения «Не допусти!». Его организаторы - Правозащитное движение «Сопротивление», Региональный общественный центр интернет-технологий (РОТ ТИТ) и Общественная палата РФ.

Операторы горячей линии принимают сообщения о случаях жестокого обращения с детьми, в том числе о сексуальном насилии над несовершеннолетними, вовлечении их в занятие проституцией и попрошайничеством, а также обо всех случаях незаконного детского труда. Здесь также рассматривается любая информация об угрозе жизни или здоровью ребенка. На горячую линию можно сообщать и о фактах вовлечения несовершеннолетних в деятельность экстремистских группировок, сект, психологи также оказывает помощь детям, пережившим насилие, и родственникам детей, пропавших без вести. Тел.: 8-800-505-51-23 (звонок по России бесплатный).

3. Горячая линия фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» предоставляет бесплатные консультации для замещающих семей и для тех, кто планирует взять ребенка в семью. Тел.: 8-800-700-88-05 (звонок из России бесплатный). Горячая линия работает с 10.00 до 20.00 по московскому времени.

4. Федеральная прямая линия по редким заболеваниям действует при Национальной ассоциации организаций больных редкими заболеваниями «Генетика» (Санкт-Петербург). Специалисты прямой линии готовы ответить на все вопросы, связанные с редкими заболеваниями, в том числе проконсультировать по поводу новейших лекарств, методов лечения, реабилитации и социальной адаптации, а также о профильных медицинских учреждениях, проводящих научные испытания. Тел.: 8-800-555-00-48 (звонок из России бесплатный).

5. Горячая линия по детской онкологии предоставляет медицинские, правовые и психологические консультации для близких детей, страдающих онкологическими заболеваниями. Организатор - Благотворительный фонд «Счастливый мир» совместно с детским отделением онкологии ГКБ №31 Санкт-Петербурга. Call-центр горячей линии находится в Санкт - Петербурге, работает на базе отделения детской онкогематологии 31-й городской больницы - одной из ведущих клиник Северо-Западного региона. Горячая линия по детской онкологии создана в рамках проекта оказания психологической помощи пациентам с онкозаболеваниями, их семьям и медицинским работникам «Мы с вами». Его реализует фонд «Счастливый мир» совместно с ведущими научными учреждениями и специалистами - психологами Санкт-Петербурга. Тел. 8-800-200-06-09 (звонок из России бесплатный). Горячая линия работает ежедневно, без выходных, с 10.00 до 20.00 по московскому времени.

6. Горячая линия по ВИЧ/СПИДу. Первую общероссийскую телефонную линию по вопросам ВИЧ/СПИДа, работающую по принципу «равный - равному» (консультанты - люди, живущие с ВИЧ), организовал Общественный благотворительный фонд «Шаги» при поддержке фонда «Российское здравоохранение». Горячая линия предназначена в первую очередь для людей, живущих с ВИЧ, и их близких. Они могут получить консультации по проблемам, связанным с получением лекарственных средств, психологическую поддержку, при необходимости - правовое содействие. Для всех желающих проводятся консультации по общим вопросам, связанным с ВИЧ (пути передачи, особенности ВИЧ, способы профилактики и т.д.). Тел. 8-800-200-55-55 (звонок из России бесплатный).

7. Сообщество правозащитных организаций «Гражданин и армия» создало службу, объединяющую правозащитные некоммерческие организации, которые оказывают правовую помощь гражданам, призванным в армию. Тел.: (495) 607-16-32, +7-910-422-48-95.

8. Информационно-консультативная служба по проблемам алкоголизма, наркомании и игровой зависимости организована российским благотворительным фондом «Нет алкоголизму и наркомании». Тел.: 8-499126-04-51. Линия работает в будние дни с 10.00 до 19.00 по московскому времени.

Технологии, содействующие усыновлению детей

«Поезд в семью» - это проект сотрудников «Радио России», на котором уже около 500 детей-сирот приехали в новые семьи на юге России и в Сибири. Первый раз технология была применена осенью 2005 г., ее участниками стали пять семей, искавших приемных детей. Целью технологии является не только оказание помощи детям и их потенциальным родителям в поиске друг друга, но и привлечение внимания, в первую очередь местных жителей, к проблеме детского сиротства, создание резонанса в областных СМИ и информирование о различных формах семейного устройства.

Реализация технологии осуществляется поэтапно. Первый этап - мониторинг, сбор информации, анализ имеющегося опыта семейного устройства в регионе. После выбора пункта назначения очередного «Поезда надежды» начинается активная работа с местными органами опеки и попечительства, руководством региональных департаментов, в том числе официальные звонки и запросы, в которых у местных властей запрашивается содействие в проведении акции в регионе. Как правило, за основу берется стандартная схема, в которую, в зависимости от особенностей работы по семейному устройству в данной области, при необходимости вносятся коррективы.

Одновременно организаторы устанавливают контакты с местными общественными объединениями, которые работают в сфере семейного устройства, волонтерства.

На втором этапе начинается работа с потенциальными замещающими семьями, которые хотят принять участие в поездке: вначале семьи - участницы отправляют свои документы региональному оператору банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей. Оператор общается с каждой семьей и с учетом ее пожеланий подбирает анкеты детей.

Во всех поездках работает Школа приемных родителей. В дороге психологи, педагоги, юристы и врач рассказывают будущим родителям, как правильно заполнить документы в банке данных, на что нужно обратить внимание при изучении анкет детей, как вести себя при первой встрече с ребенком и т.д. Они оказывают постоянное социальное сопровождение: поддерживают, разъясняют, отвечают на вопросы [8].

Социальная работа с пожилыми

Новым трендом в социальной работе с пожилыми являются программы обучения, так называемые life long learning. Они направлены на обучение пожилых новым навыкам, приобретение ими компетенций, расширение жизненного поля и интересов.

Наибольшей популярностью пользуются компьютерные курсы и различные инновации, связанные с приобщением пожилых к IT технологиям. Так, например, «Клуб деловых старух «Delostar»» в 2014 г. выпустил учебник «Компьютерный букварь для ржавых чайников [10].

Инновацией также является волонтерство пожилых. Если добровольческие инициативы в помощь представителям зрелого поколения не новость, то добровольческие инициативы самих пожилых - тенденция последних лет.

В то же время совершенствуется волонтёрская деятельность с пожилыми. В Европе волонтерство - это вполне профессиональная сфера деятельности, требующая определенной квалификации, навыков, допуска. Например, прежде чем получить доступ в дом престарелых в Бельгии, требуется проработать добровольцем в течение полугода в волонтерской команде, доказав свою пригодность к общению с пожилыми пациентами, пройдя специальные курсы и получив массу теоретических и практических знаний. Во Франции добровольчество в этой сфере не очень развито

- уровень социальных служб настолько высок, а требования к работникам в этой сфере настолько жесткие, что это почти исключает использование волонтерского труда. Похожая ситуация в Дании: социальные службы работают очень эффективно, что, впрочем, оставляет некоторые возможности для волонтеров.

В этих странах довольно распространена практика «приходящих друзей» (visiting friends) - людей, навещающих пожилых, чтобы просто провести с ними время, пообщаться, помочь почувствовать себя членом общества.

В Великобритании, славящейся своими благотворительными традициями, добровольчество в отношении пожилых выглядит как вполне самостоятельная профессиональная сфера, развитая и структурированная. Например, одна из крупнейших некоммерческих организаций по поддержке людей старшего возраста AgeUK к Европейскому году волонтеров подготовила специальный путеводитель с подборкой «профессий», которыми могли бы овладеть добровольцы, чтобы быть полезными пожилым людям (Ideas for Volunteering Roles in Health and Social Care).

Согласно списку, все волонтеры подразделяются на пять категорий.

Первая - все, что связано с активностью и разного рода обучением. Она включает в себя, в частности, такую функцию, как «приятель по физкультуре» (activity buddy). Его задача - вдохновить пожилых людей сохранять физическую активность: например, освоить вид спорта, который они давно хотели, но никак не решались попробовать; помочь преодолеть барьеры, мешающие стать более физическим активным и т.п.

Другой вариант волонтерской работы - помощь пожилым в занятиях рукоделием, приглашение их в обучающие группы, поддержка, совместное творчество.

Приветствуются также помощники-волонтеры в специальных общественных центрах для пожилых (подразумевается, что их достаточное количество в любой части страны). В их обязанности входит ассистировать в процессе работы центра: готовить и раздавать пищу, помогать передвигаться людям с ограниченными возможностями, придумывать и организовывать различные мероприятия для клиентов центра. Цель этой работы обозначена как «помощь в сохранении пожилыми чувства собственного достоинства и независимости - предоставление возможности покидать дом, общаться с людьми своего поколения, развлекаться».

Доброволец также может выполнять роль «цифрового наставника» (digital champion) или «IT-тренера», побуждая пожилых людей осваивать различные гаджеты, а также консультировать тех, кто уже сделал первые шаги к изучению компьютерной премудрости.

Компаньоны по прогулкам и походам в магазин (обязанности - катить инвалидное кресло и помогать читать мелкий шрифт), по пению и игре на музыкальных инструментах (для тех пенсионеров, которые хотели бы учиться музыке или совместно музицировать), по занятиям плаванием в бассейне (сопровождение на уроки плавания, организация доставки группы пожилых пловцов, помощь в оплате абонементов), ассистенты для прогулок (для тех, кто перенес операцию на колене или стопе и нуждается в регулярной ходьбе для возвращения в нормальную форму), для решения проблем с ногтями (подразумевает помощь в посещении специализированной клиники), организатор групповых бесед по интересам (talking group facilitator) - вот только часть списка добровольческих занятий категории «развлечения».

Категория волонтерских обязанностей «один на один» (One-to-one) включает такие варианты добровольческих ролей, как «хороший сосед» - можно помогать пожилым людям не чувствовать себя одинокими; «приходящий собеседник» - слушать и разговаривать, чтобы помочь человеку пережить горечь утраты (например, супруга); «послебольничный» ассистент - человек, регулярно навещающий старика, вернувшегося домой после пребывания в госпитале. В больницах это могут быть люди, помогающие пожилым принимать пищу, «читатели» - те, кто приходит почитать вслух журналы, книги и газеты, письма, или «друзья пациента», с которыми можно просто поболтать.

Остальные категории включают в себя практические роли, связанные с помощью по хозяйству (садовник, водитель, уборщик и пр.), а также административные и организаторские функции, подразумевающие работу в некоммерческих организациях (администраторы, IT-специалисты, сотрудники ресепшн и пр).

Справочник отлично демонстрирует степень вовлеченности и широту распространения волонтерства по отношению к пожилым [4].

Помимо традиционного волонтерства отдельной, стремительно развивающейся сферой является микроволонтерство (или эпизодическое волонтерство) - особая разновидность добровольческих занятий, позволяющая потратить на них всего 30 минут времени, не покидая дома или офиса. Как правило, это преподавание, перевод текстов, обработка изображений или документов, другие несложные манипуляции через Интернет, которые, будучи простыми для одного человека, дают большой коллективный эффект (один из примеров - сайт www.helpfromhome.org). Организации по поддержке пожилых людей активно используют этот инструмент.

Интернет-технологии и их роль в социальной работе

Интернет-технологии все активнее проникают в сферу социальной работы. Или вернее, специалисты по социальной работе начинают активнее использовать Интернет в своих целях.

Так, например, за последнее время претерпели существенные изменения способы фандразинга (поиска финансирования для реализации социальных проектов). Главным трендом последних двух лет стали краудфан - динговые кампании. Краудфандинг - это технология сбора средств на проект социального или культурного характера с помощью специальных платформ, например, на сервисе Planeta.ru, Бумстартер http://boomstarter.ru/ или «С миру по нитке» http://smipon.ru/. На каждый проект создается отдельная веб-страничка, где организаторы рассказывают о своей идее в видеоматериалах, вывешивают фотографии и призывают оказать помощь проекту. От традиционной благотворительности краудфандинг отличается прежде всего тем, что жертвователям гарантируется вознаграждение в зависимости от суммы сделанного ими пожертвования.

Другой пример сбора средств демонстрирует первая в мире благотворительная социальная сеть Mainpeople, пользователи которой с помощью своих фотографий и «лайков» могут жертвовать деньги в благотворительные фонды. Автор проекта Mainpeople.com - известный российский интернет-предприниматель Ованес Погосян.

Mainpeople - это одна из попыток использовать потенциальные возможности социальных сетей в интересах общества. Мобильное приложение Mainpeople дает возможность собирать средства для российских благотворительных фондов: фонд «Выход», «Линия жизни», Благотворительный фонд Константина Хабенского, Peace Planet, WWF, фонд помощи хосписам «Вера», «Здоровое наследие», фонд «Дети БЭЛА», «Я есть!», фонд «Живи», «ОРБИ». Принцип действия следующий: к каждому аккаунту в благотворительной социальной сети привязан счет. Можно делиться своими фотографиями, мыслями и обмениваться комментариями, как в обычной социальной сети, только делать это за пожертвования. Так, например, выкладывая новую фотографию, человек платит 1 доллар и выбирает, в какой фонд он хочет направить эту сумму, а также все деньги, которые соберет пост. Благодаря таким проектам благотворительность входит в нашу повседневную жизнь, становится нормой и ее неотъемлемой частью.

Инновацией становятся также различные проекты по оказанию информационной помощи нуждающимся. Так, например, в 2014 г. была создана интерактивная карта Москвы для бездомных. На ней отмечены места, где бездомные могут получить еду, одежду, ночлег, медицинскую помощь, принять душ. Карта доступна онлайн и регулярно обновляется. Она также содержит рекомендации для тех, кто утратил документы и хочет их восстановить [9]. Подобных инициатив много, и они постоянно совершенствуются.

Библиографический список

1. Без барьеров. Без границ: практическое пособие по проведению разноуровневых международных молодежных проектов (включая молодых людей с инвалидностью и без инвалидности). [Электронный ресурс]. - URL: http://www/salto-youth.net. (дата обращения 30.03.2015).

2. Иванян Р.Г. Проблемы социальной работы с молодежью. Европейский и российский опыт: учебное пособие для студентов специальности 040101.65 (350500) «Социальная работа». - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011.

3. Детские деревни SOS. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.sos-dd.ru/(дата обращения 02.04.2015).

4. Иванян Р.Г. Социальный театр: спектакль плюс. - СПб., 2003.

5. Информационно-аналитический бюллетень АСИ «НКО - обозрение». - №2 (август 2010 г.).

6. Карта Москвы для бездомных. [Электронный ресурс]. - URL: http://partizaning.org/homeless/ (дата обращения 30.03.2015).

7. Комплексная профилактика ВИЧ-инфекции в группах высокого риска. Опыт Санкт-Петербургского благотворительного фонда медикосоциальных программ «Гуманитарное действие». [Электронный ресурс]. - URL: http://haf-spb.org/wp-content/uploads/2011/08/Sample_PUB.pdf/ (дата обращения 02.04.2015).

8. Корнюшина Р.В. Зарубежный опыт социальной работы. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2004.

9. Ламбаева И.А. Социальная работа за рубежом. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2000.

10. Молодежный консультативный портал. [Электронный ресурс]. - URL: http://teen-info.ru/ (дата обращения 02.04.2015).

11. Ненашева Е. Пять инициатив в поддержку выпускников детских домов и интернатов. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.asi.org.ru/pyat-initsiativ-v-podderzhku-vypusknikov-detskih - domov-i-internatov/ (дата обращения 02.04.2015).

12. Объединенная программа ООН по ВИЧ/СПИДу. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.unaids.org/ru/ (дата обращения 02.04.2015).

13. Петербуржцам предложат выслушать феминистку, гея, панка и чиновника. [Электронный ресурс]. - URL: http://avangard.rosbalt.ru/ news/2015/03_March/06/liveLib.html/ (дата обращения 02.04.2015).

14. Петров С. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.asi.org.ru/desyat-goryachih-linij-nko-na-vse-sluchai-zhizni/. (дата обращения 02.04.2015).

15. РООИ «Перспектива». [Электронный ресурс]. - URL: http://www.perspektiva-inva.ru (дата обращения 02.04.2015).

16. Смотри по жизни вперед: руководство по работе с подростками / Г.В. Латышев, М.В. Орлова и др. - СПб., 2001.

17. Социальная педагогика под куполом цирка. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.asi.org.ru/sotsialnaya-pedagogika-pod-kupolom - tsirka/ (дата обращения 02.04.2015).

18. Социальная работа в Германии: учебное пособие / В.И. Дубин - ский. - М.: ИНФРА-М, 2012.

19. Социальная работа зарубежом / Сост. Е.С. Новак. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2001.

20. Справка, подготовленная в Специализированной НИ лаборатории по профилактике и борьбе со СПИД ФГУН Центрального НИИ эпидемиологии. (Федеральный научно-методический центр по профилактике и борьбе со СПИДом, руководитель - В.В. Покровский). Ресурсный центр по изучению политики в сфере ВИЧ/СПИДа. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.hivrussia.org/files/spravkaHIV2014.pdf/ (дата обращения 02.04.2015).

Размещено на Allbest.ru