Теории социального действия в социальной работе

Данный подход позволяет выявить предпосылки организации социального порядка, коренящиеся в потребностях индивида к самосовершенствованию.

Витально-ориентированный подход, разработанный российским ученым С.И. Григорьевым и представленный концепцией жизненных сил человека, индивидуальной и социальной субъективности [3] позволяет воспринимать социальную жизнь в движении и развитии, как процесс ее непрерывного воспроизводства через деятельное существование индивида, осуществление им субъектной роли в социокультурном и экологическом пространствах.

Жизненные силы выступают в виде способности человека осуществлять свою жизнедеятельность в разных сферах общества. Они органично связывают индивидуальную и социальную субъективность человека и жизненное пространство его бытия. Индивидуальная субъективность указывает на возможности личности собственными средствами удовлетворять и развивать свои потребности. Социальная субъективность подчеркивает значение институтов и организаций общества в решении проблем человека. Социальные отношения в данной концепции выступают как взаимодействие людей с разным набором жизненных сил - биологических, психических, духовных, собственно социальных, и специфичными механизмами функционирования и развития их потенциалов, которые обусловливают возможности всестороннего совершенствования индивидуальной и общественной жизни.

Центральное звено подхода - человекоцентризм бытия. Данный подход делает возможным осмысление духовных и материальных возможностей, которыми обладает клиент, и условий их использования при разработке стратегий поддержки жизненных сил человека.

Последним теоретическим комплексным подходом является системно-экологический подход, связанный с синергетикой и экоантропоцентризмом. Он представляет социум как экологическую среду жизнедеятельности личности, в которой развитие человека поддерживается через его изменение.

Сохранение жизнедеятельности человека возможно путем максимально бережного отношения как к собственной природе, так и к социально-экологической среде. Являясь жизненными системами, люди пытаются поддерживать равновесие со своим окружением. Нарушение адаптивного равновесия приводит к возникновению различных социальных, психологических, экологических и иных проблем.

На основе изучения взаимодействий человека с внешней средой и другими людьми выявляется возможность личностной и социальной защиты, поддержки дезадаптированных групп населения. В социальную работу активно внедряются принципы системно-экологического подхода: ценность личности, усиление адаптивных способностей человека, целостность социума, компромисс между человеком и средой его обитания, обращение к смыслу социальных действий.

Вывод: Теория социального действия служит методологической базой для комплексных теорий, нацеливающих как в совокупности, так и по отдельности на создание конкретных моделей социальной работы. Прежде всего, она позволяет разрабатывать и реализовывать на практике в меняющемся обществе индивидуальные модели оказания помощи клиенту на основе отдельных теоретических парадигм. В то же время теория социального действия ориентирует на соединение различных концепций и формирование на их основе теории социальной работы на различных уровнях. Это позволяет создавать комплексные направления социальной работы как изменяющей и трансформирующей деятельности.

2.2 Применение теории социального действия в практике социального работника

Одним из главных применений теории социального действия в социальной работе является социальная профилактика - своевременно предпринимаемое воздействие на социальный объект с целью сохранения его функционального состояния и предотвращения возможных негативных процессов в его жизнедеятельности. К числу важнейших видов профилактики, используемых в социальной работе, можно отнести: профилактику девиантного поведения, профилактику безнадзорности и беспризорности, профилактику семейного неблагополучия и насилия, профилактику безработицы и т.д. К числу методов социальной профилактики можно отнести: профилактическую информационно-консультационную беседу; системное наблюдение; профилактические тренинги; метод поддержки и стимулирования новых навыков, моделей поведения, социальной среды; метод заблаговременной нейтрализации конфликтной ситуации; метод профилактического вмешательства и другие. Метод профилактической беседы применяется в системе предупреждения родительских злоупотреблений по отношению к детям. Важную роль здесь играет просвещение родителей в вопросах, касающихся возрастных особенностей детей. Данный метод также применяется в практике телефонов доверия. Благодаря психологам, которые там работают, удаётся предотвратить кризисное развитие событий, разубедить человека, намеревающегося совершить суицид, помочь разрядить конфликтную ситуацию и т.д.

Вторым главным применением теории социального действия в практике социальной работы является социальная адаптация - процесс приспособления личности или социальной группы к новой среде жизнедеятельности путем активного её усвоения. В практике социальной работы адаптация выступает не только как процесс, но и как социальная технология. Система методов социальной адаптации включает в себя такие, которые применяются при реализации других функциональных процедур технологии социальной работы. В частности, в ходе адаптации может быть использован универсальный метод информационно-консультативной беседы, метод поддержки и стимулирования новых навыков, моделей поведения и социальной среды, используемый в социальной профилактике, а также метод сказкотерапии, относящийся к способам реализации социальной терапии. Кроме того, применяются адаптационные тренинги, персональный социальный патронаж, метод квотирования и другие. Активное усвоение личностью или социальной группой социальной среды позволяет быстрее и с меньшими издержками приспособиться к новым условиям жизни, изменившемуся социальному статусу, сложностям бытия и особым требованиям профессиональной деятельности.

Третьим применением является социальная реабилитация - это комплекс мер, направленных на восстановление человека в правах, социальном статусе, на улучшение его здоровья, дееспособности. Этот процесс нацелен также на изменение социальной среды, условий жизнедеятельности, нарушенных или ограниченных по каким-либо причинам. В рамках социально-реабилитационной деятельности учёные выделяют различные уровни:

1. Медико-социальный - это восстановление или формирование у человека новых навыков полноценной жизни и помощь по организации быта и ведения домашнего хозяйства, также включает в себя восстановительную и реконструктивную терапию.

2. Профессионально-трудовой - это формирование новых или восстановление утраченных человеком трудовых и профессиональных навыков и впоследствии его трудоустройство.

3. Социально-психологический - это восстановление психического и психологического здоровья субъекта, оптимизации внутригрупповых связей и отношений, выявления потенциальных возможностей личности и организации психологической коррекции, поддержки и помощи.

4. Социально-педагогический -- это организация и осуществление педагогической помощи при различных нарушениях способности человека к получению образования, определённая работа по созданию адекватных условий, форм и методов обучения, а также, соответствующих методик и программ.

5. Социально-правовой - восстановление у человека чувства социальной значимости внутри новой для него социальной среды.

В практической социальной работе реабилитационная помощь оказывается различным категориям клиентов. В зависимости от этого определяются и важнейшие направления реабилитационной деятельности. К таким направлениям социальной реабилитации следует отнести: реабилитацию инвалидов и детей с ограниченными возможностями; участников боевых действий; лиц, отбывших наказание в местах лишения свободы; пожилых и престарелых людей; дезадаптированных детей и подростков и многие другие направления. Например, основными видами реабилитации инвалидов являются медицинская, социально-средовая, профессионально-трудовая и психолого-педагогическая. Медицинская реабилитация включает в себя комплекс медицинских мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма, приведших к инвалидности. Это такие меры, как санаторно-курортное лечение, профилактика осложнений, физиотерапия, реконструктивная хирургия, грязелечение, протезирование, лечебная физкультура, психотерапия и другие. Социально-средовая реабилитация инвалидов - это комплекс мер, направленных на создание оптимальной среды их жизнедеятельности, обеспечение условий для восстановления социального статуса и утраченных общественных связей. Под профессионально-трудовой реабилитацией инвалидов понимается система гарантированных государством мероприятий по профессиональной ориентации, профессиональному обучению и трудоустройству инвалидов в соответствии с их здоровьем, квалификацией и личными навыками.

Следующим применением теории социального действия в социальной работе является социальная терапия - система профессионального воздействия на состояние, поведение, психику клиента с целью их социального и психологического оздоровления, устранение устойчивых нарушений в социальном функционировании. С помощью определённых методов она оказывает воздействие на социальное поведение клиента, а значит и на определённую ситуацию, явление. В том случае, когда социально-терапевтическое воздействие направлено на психику, под социальной терапией вполне можно понимать психотерапию. Социальная терапия активно используются активно в социальной работе, в деятельности различных социальных учреждений. Способы психотерапевтической помощи применяются в работе со многими категориями населения, семьями, группами лиц, нуждающимися в социальном оздоровлении, социальной коррекции, реабилитации. Поэтому выделяют такие направления социальной терапии, как терапия кризисной личности, терапия социальных отклонений, социальная терапия пожилых, семейная терапия и многие другие напраления. Различие характера терапевтического воздействия служит критерием выделения следующих групп методов психотерапии: личностно-ориентированные, поведенческие методы, методы суггестивной терапии.

Методы личностно-ориентированной терапии имеют широкое распространение не только в психотерапевтической практике, но и в практической психологии, в социально-педагогической работе, в деятельности специалистов по социальной работе. К их числу относят: психотерапевтическую беседу, разговорную терапию; психотерапевтические тренинги; библиотерапию, сказкотерапию; трудотерапию, терапию физической культуры; гештальттерапию.

Использование методов суггестивной терапии предполагает активное применение техник внушения путём целенаправленного воздействия на уровни сознания и подсознания. К числу таких методов относят: метод аутогенной тренировки, метод активной релаксации, метод медитации, имитацию лекарственного воздействия (плацеботерапия), внушение в состоянии гипнотического сна и другие.

Целенаправленное терапевтическое воздействие на характер поведения социального объекта отличают поведенческие методы психотерапии. К ним относятся:

- метод оперативного обуславливания (направлен на изменение поведения пациента, научение его новым навыкам или отказ от нежелательных прежних навыков с помощью поощрения и наказания (“жетонная” система, удары током и др.))

- метод систематической десенсибилизации (больному предварительно объясняют смысл предполагаемого лечения, а затем предлагают делать то, чего он боится. При этом больной должен не просто имитировать свои фобии, а делать это с чувством юмора, как бы высмеивая самого себя)

- имитационное научение -- при использовании этого метода клиенту предлагается наблюдать и имитировать желательное поведение

- ролевой тренинг -- методика, используемая для научения определенным типам поведения (например, тренинг навыков общения), является разновидностью ролевой игры. При применении этой техники, пациент и терапевт разыгрывают проблемную ситуацию. Эта техника может быть также использована в групповой терапии. Чаще всего, пациент играет самого себя, но иногда это делает терапевт или кто-то из членов группы, что позволяет пациенту увидеть свою проблему со стороны, а также понять, что в этой проблемной ситуации можно действовать по-другому

- биологическая обратная связь -- методика, в которой используется аппаратура, отслеживающая признаки стресса у пациента. По мере того, как пациенту удается достичь состояния мышечного расслабления, он получает положительное зрительное или звуковое подкрепление (например, приятная музыка или изображение на экране компьютера)

- методы отучивания (аверсивная терапия) - это терапия, направленная на то, чтобы вызывать у человека с пагубной зависимостью неприятные ощущения от вредной привычки. Больному дают медикаменты, назначают курс лечения, после которого он избавляется от наркотиков, алкоголя и пр. После проведенного курса лечения у больного возникают неприятные ассоциации, которые предотвращают возвращение к пагубным привычкам

- шейпинг (моделирование поведения) - этот тип терапии заключается в том, что поведение может быть изменено благодаря стимулам, которые следуют за поведением («награды» и «наказания»)

- метод «остановки мысли» - это метод поведенческой психотерапии, предназначенный для устранения навязчивых или вызывающих тревогу мыслей. Этот метод является быстрым и лёгким для освоения. Овладение методом обычно требует от одного до семи дней.

При всём своеобразии профилактического, адаптационного, реабилитационного и терапевтического воздействия на социальные объекты в этих процессах есть много общего. Они тесно связаны друг с другом. Как было сказано ранее, некоторые терапевтические методы активно используются в реабилитации, адаптации и профилактике. Адаптация - один из способов реабилитации. Реабилитационные методы применяются в процессе адаптации. Всё это направлено на достижение одной главной цели - оказание социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, благодаря улучшению, сохранению либо восстановлению способности к социальному функционированию, что обеспечивает социальное оздоровление человека. А социальное здоровье граждан, благополучие семей является необходимым условием стабильного и прогрессивного развития страны.

Вывод: Состояние социальной работы с различными категориями населения в решающей степени определяется умением и способностью специалистов по социальной работе работать с людьми, в совершенстве владеть методами социальной работы с самыми разными типами клиентов.

Система обучения социальных работников должна обеспечивать подготовку специалистов, умеющих налаживать межличностные отношения с клиентом, воздействуя как на социум, на условия жизнедеятельности человека, так и на него самого, стимулируя его на реализацию внутреннего потенциала, на социальную активность. Только в этом случае удается создать эффективную систему социальной защиты, умело восстанавливать взаимодействие между людьми, улучшать качество их жизни.

Среди основных применений теории социального действия в практике социальной работы можно выделить профилактику, адаптацию, реабилитацию, терапию.

Вывод к главе: Теория социального действия является основой главных моделей социальной работы. Она незаменима как в теории, так и в практике социального работника. Теория социального действия имеет важное практическое значение для социальной работы и жизнедеятельности человека.

Заключение

В настоящее время не существует общепринятого мнения о том, какую теорию действия следует применять к изучению личности для объяснения основных аспектов поведения человека. Если бы поведение человека было совершенно понятным с точки зрения обыденного здравого смысла, не было бы необходимости в создании теорий действия. Теории действия -- это тщательно выверенные умозаключения о том, как ведут себя люди и почему они поступают именно так, а не иначе. В данной работе изложены некоторые из теорий действия, критически разобраны положения, лежащие в их основе, а также рассмотрено применение теорий социального действия в контексте социальной работы. Изучение теорий действия позволяет достичь многого.

Теории социального действия выполняют разные функции. Они дают нам возможность объяснить, что собой представляют действия людей, понять, каким образом они развиваются во времени и почему люди ведут себя определенным образом. Однако чрезвычайно важно то обстоятельство, что все теории действия человека создаются самими людьми. Учёные -- те же люди и точно так же, как и остальные, имеют различные взгляды на природу человека и его действий. Каким бы ни было мнение каждого конкретного учёного, совершенно очевидно, что исходные положения о природе человека, которых они придерживаются, различны, и это делает их взгляды такими несхожими.

Например, М. Вебер был убежден в том, что социальным действием считается такое действие, которое по смыслу соотносится с действиями других людей и ориентируется на них. Таким образом, его теория сфокусирована на двух признаках социального действия: осмысленном характере и ориентации на ожидаемую реакцию других лиц. Т.Парсонс в своей теории социального действия рассматривает процесс взаимодействия индивида и общества как взаимный компромисс, постоянную интеграцию отдельных социальных элементов в систему. Теория деятельности А.Н.Леонтьева -- система методологических и теоретических принципов изучения психических феноменов. Основным предметом исследования признается деятельность, опосредствующая все психические процессы. Таким образом, мы видим, что каждый учёный трактует свою теорию социального действия, имеющую отличия от других теорий.

Идеи теорий социального действия позволяют в социальной работе нацеливать клиента на собственную деятельность, которая в конкретных социальных ситуациях строится на основе его актуальных потребностей и интересов, соотнесенных с потребностями и интересами других людей. Эта деятельность включает совместную активность специалиста и связанного с ним клиента, основанную на их взаимных ожиданиях. На базе этих взаимодействий складываются прочные отношения партнеров и становятся возможными социальные изменения.

Основными условиями привлечения клиента к деятельности по решению его проблем являются учет его потребностей и ценностей; использование разнообразных ресурсов клиента, дополнение его ресурсов с помощью привлечения возможностей среды (ближайшего окружения человека, социальных служб, общества), а также применение специалистом методов и инструментария, необходимых в работе с данным клиентом в конкретной ситуации действия.

Модель действий должна учитывать сложившуюся жизненную ситуацию и существующие социальные связи клиента и его окружения для того чтобы соответствовать требованиям достижения общественных изменений и позитивного развития личности. Существует три основных способа достижения изменений: это собственные действия специалиста, без использования инициативы клиента; применение прямого управления, когда специалист отвечает за намерения, а клиент - за осуществление действий; применение косвенного управления, когда специалист несет ответственность за осуществление процесса помощи в целом, а клиент отвечает за намерения и действия. Очевидно, что последний способ в большей степени, чем другие, учитывает активность клиента как субъекта изменений и способствует развитию его самосознания.

Библиографический список

1. Вебер, М. Избранные произведения / М.Вебер. - М.: Прогресс, 2012. - 808 с.

2. Гиппенрейтер Ю.Б. «Введение в общую психологию» // Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.psyarticles.ru [дата обращения 03.04.13]

3. Григорьев, С.И. Основы неклассической социологии: Новые тенденции развития культуры социологического мышления на рубеже ХХ - ХХI веков /

С.И.Григорьев, А.И.Субетто - М.: Русаки, 2010. - 208 с.

4. Григорьева, И.А. Теория и практика социальной работы: учебник / И.А.Григорьева, В.Н.Келасьев. - СПб.: СПбГУ, 2014. - 536 с.

5. Гуслякова, Л.Г. Основы теории социальной работы: учеб. пособие / Г.Гуслякова, Е.И.Холостова. - М.: Институт социальной работы, 1994. - 187 с.

6. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

7. Морозова, Н.А. Современные интегративные теоретические подходы к социальной работе / Н.А.Морозова // Социальная работа: история, теория и

технологии / под ред. И.Ф. Албеговой. - Ярославль: ОО «Социум», 1997. -

С.70-78.

8. Никитин, В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов: учеб. пособие / В.А. Никитин. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2012. - 236 с.

9. Основы социальной работы: учебник / Отв. ред П.Д. Павленок. - М.: Инфра-М, 1997. - 368 с.

10. Парсонс, Т. О структуре социального действия / Т. Парсонс. - М.: Академический проект, 2002. - 880 с.

11. Принцип активизации в социальной работе / Под ред. Ф. Парслоу; Пер. с англ. под ред. Б.. Шапиро. - М. : Аспект Пресс, 1997. - 223 с. (Высшее обпазование)

12. Пинкус, А. Практика социальной работы: (формы и методы) / А.Пинкус, А.Минахан. - М.: Союз, 2013. - 223 с.

13. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 2008. - 224с

14. Социальная работа: Учеб. пособие / В.И. Курбатов [и др.]. - 5-е изд. - Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 480 с. (Высшее образование)

15. Социальная работа: история, теория и практика: учебник для бакалавров / Е. И. Холостова. - М. : Издательство Юрайт, 2011. - 905 с. - Серия : Бакалавр.

16.Теория социальной работы: учебное пособие. Автор: Кузина И.Г. год 2006 // Электронный ресурс. Режим доступа: http://window.edu.ru [дата обращения 25.02.13]

17. Теория социальной работы: учебник / под ред. Е.И. Холостовой. - М.:

Юрист, 2011. - 334 с.

Размещено на Allbest.ru