Роль СМИ в эскалации расовых и социально-политических конфликтов в США на примере убийства Майкла Брауна в г. Фергюсон, штат Миссури

Раскрытие современных подходов к изучению социально-политических конфликтов. Основные теоретические аспекты изучения расового неравенства в США. Контент-анализ телевизионных выпусков основных медиа ресурсов США, затрагивающих тему убийства Майкла Брауна.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.12.2015
Размер файла 164,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Курсовая работа

Роль СМИ в эскалации расовых и социально-политических конфликтов в США на примере убийства Майкла Брауна в г. Фергюсон, штат Миссури

Содержание

Введение

I. Теоретические подходы к изучению социально-политических конфликтов, расового неравенства в США и способов формирования повестки дня

1.1 Современные подходы к изучению социально-политических конфликтов

1.2 Теоретические аспекты изучения расового неравенства в США

1.3 Роль СМИ в обществе. Теория формирования повестки дня

II. Дело Майкла Брауна в контексте теорий социально-политического конфликта и роли СМИ в оказании воздействия на общество

2.1 Фактические обстоятельства произошедшего убийства на основании официальных материалов расследования

2.2 Контент-анализ телевизионных выпусков основных медиа ресурсов США, затрагивающих тему убийства Майкла Брауна

2.3 Анализ социально-экономического положения населения города Фергюсон

2.4 Рассмотрение Дела Майкла Брауна с учетом изученных материалов

Заключение

Библиографический список

телевидение социальный конфликт расовое неравенство

Введение

Соединенные Штаты Америки - страна, которая находится в центре событий и внимания в современном мире. Но помимо успехов в политической, экономической, социальной, культурной, технологической и многих других сферах общественной жизни, которые отличают ее настоящее, эта страна один из ярких примеров государств с примечательным прошлым. Безусловно, прошлое США наполнено большим количеством событий, достойных внимания, изучения и анализа, но в данной работе нас будет интересовать историческая линия, связанная с такими терминами как «раса», «рабство», «гражданские права», «сегрегация», «дискриминация», «неравенство», «конфликт». Этот набор понятий и следующие за ним практики тесно связаны между собой. Более того, эти практики оказали и до сих пор оказывают огромное влияние на американское общество.

Почти все перечисленные понятия достаточно сложны - как в теоретическом, так и в практическом аспекте. Среди исследователей вы не найдете однозначного определения той роли, которую играет, например, раса. Согласно прочитанной литературе, расу можно рассматривать как биологический конструкт, который объясняет расовую иерархию (например, во времена рабства) или как социальный, и тогда тоже можно объяснить иерархию, но уже подвергнув ее сомнению насчет справедливости.

Анализируя литературу, посвященную понятию расы и ее роли в истории США, мы плавно перешли к изучению работ на тему расового неравенства, а также его пути развития - от рабства до нынешнего состояния равенства граждан страны.

В этом нам оказались полезны работы Эрика Райта, Глена Лоури, Дэниеля Сабба. В работах этих авторов мы можем найти наиболее всеохватывающий подход к пониманию расы и расового неравенства.

Несмотря на различие в подходах, исследователи сходятся во мнении, что, имея в наличии формально закрепленный принцип гражданского равенства, на практике расовое неравенство до сих пор существует. Огромный пласт научной литературы посвящен этой проблематике.

Немало интересных и неожиданных мыслей о соотношении неравенства и конфликта мы почерпнули из работ Ральфа Дарендорфа. В его статьях можно найти не только такие классические рассуждения о том, что есть стадии конфликта и факторы, влияющие на него, но и, например, концепцию жизненных шансов, с помощью которой автор проливает свет на тематику современного социального конфликта. Не смотря на увиденное у Дарендорфа разнообразие рассматриваемых аспектов конфликта, мы обратились также к другим исследователям, изучив работы Г. Зиммеля, Л. Козера, Т. Шеллинга. С их помощью мы выделили основные элементы социального конфликта, обозначив, почему мы используем понятие «социально-политического» конфликта вместо «социального».

Прочитанная литература о состоянии современного американского общества и о связи таких элементов как неравенство и конфликт, натолкнули нас на мысли о недавних событиях в городке Фергюсон, штат Миссури в августе 2014 года. Коротко события произошедшего можно описать так: во время задержания чернокожих подростков на улице, белым полицейским был открыт огонь по одному из них, в ответ на игнорирование требования остановиться при приближении к полицейскому, что привело к смерти подростка на месте случившегося. Полицейский был признан невиновным как местной полицией (большим жюри), так и в результате независимого федерального расследования. Однако, интересует нас не сам криминальный случай, а те события, который он вызвал - грабежи, массовые протесты и беспорядки.

Как можно заметить, объяснить беспорядки получается с легкостью, если добавить в рассказ такие категории, как «белый» и «афроамериканец». Мы обратили внимание, что СМИ, раскрывая события убийства в новостных выпусках, использовали для его обозначения такие слова как «расовая несправедливость», «конфликт на расовой почве», «расовые беспорядки» и другие подобные, делая упор на расовые характеристики случившегося. В качестве дополнительных интересных фактов в новостях фигурировала, например, информация о том, что население Фергюсона состоит на две трети из афроамериканцев, а среди полицейских, как и среди должностных лиц, почти все белые, что является «несправедливым». Нам показалось, что этот кейс может стать хорошим случаем для анализа в рамках теории конфликта и теории о расовом неравенстве в США.

На основе этого случая и перечисленных выше теорий нами была сформулирована следующая гипотеза: СМИ США, акцентируя внимание на расовой составляющей, играют ключевую роль в активизации социальных противоречий в таких проблемных регионах страны, как Фергюсон, что приводит к эскалации социально-политического конфликта.

Для понимания специфики воздействия СМИ, мы изучили теорию формирования повестки дня («agenda-setting theory»). В этом нам помогли работы таких авторов как Роберт Энтман, Геральд Козицки. Более подробно теория о влиянии СМИ развернута в работах Э. Дэнниса и Д. Мэррилла, Д. Брайант и С. Томпсон. Тезисы этих авторов помогут нам проанализировать «поведение» медиа в освещении событий по делу Майкла Брауна.

Исследования перечисленных авторов также натолкнули нас на мысль о возможности использования контент-анализа для подтверждения нашей гипотезы.

Ограничивая область исследования, мы встали перед задачей - определить, какие СМИ оказывают наибольшее воздействие на граждан страны. Другими словами - какой вид медийных ресурсов является наиболее популярным. Используя статистические данные американского исследовательского центра Pew Research, мы решили остановить свой выбор на телевизионных медиа, т.к. именно телевидение пока остается наиболее популярным источником новостей для граждан Америки. Таким образом, телевизионные новостные выпуски (видео) станут основным источником для контент-анализа.

Чтобы избежать разногласий и недопонимания в рамках настоящей работы, исследуемый случай мы будем называть «Дело Майкла Брауна». Это поможет нам отказаться от акцентирования внимания на каком-либо одном аспекте произошедшего - убийстве, беспорядках или конфликте, и быть более объективными до выяснения всех обстоятельств.

Обобщая все вышесказанное, необходимо отметить, что в качестве объекта исследования выступают социально-политические и расовые конфликты в США. Предметом является влияние средств массовой информации на эскалацию расовых и социально-политических конфликтов в США.

Теоретической рамкой нашего исследования будут служить работы о расовом неравенстве в США и, соответственно, теории о значении и роли СМИ в формировании повестки дня. Опираясь именно на эти концепции, мы будем пытаться доказать нашу гипотезу.

Цель исследования - на примере беспорядков в Фергюсоне выявить влияние СМИ на эскалацию расовых и социально-политических конфликтов

Для реализации поставленной цели будут решены следующие задачи:

1) Проанализировав имеющуюся научную литературу, определить суть основных теоретических понятий и концептов, используемых в данном исследовании (раса, расовое неравенство, дискриминация, конфликт)

2) Определить основные аспекты социально-политического конфликта в современном обществе

3) Проанализировать теорию формирования повестки дня, уделив большее внимание роли СМИ

4) С помощью официальных материалов расследования рассмотреть основные события убийства Майкла Брауна для последующего сравнения с тем, о чем говорится в СМИ

5) Изучить новостные выпуски (телевизионные видео выпуски) основных медиа каналов США в освещении событий по делу Майкла Брауна, провести контент-анализ

6) Проанализировать данные о социальном и экономическом положении населения города Фергюсон

7) При помощи полученных эмпирических данных подтвердить или опровергнуть идею о том, что СМИ являются одним из факторов эскалации социально-политических конфликтов

В исследовании используется методология кейс-стади. Методы сбора эмпирических данных: отбор исследовательской литературы по теме расы, расового неравенства; отбор новостных выпусков (телевизионных) основных медийных ресурсов США, раскрывающих события по делу Майкла Брауна. В качестве метода анализа эмпирических данных будет использован контент-анализ.

В результате исследования предполагаем получить подтверждение нашей гипотезы и показать влияние СМИ на эскалацию социально-политического конфликта в США.

I. Теоретические подходы к изучению социально-политических конфликтов, расового неравенства в США и способов формирования повестки дня

Основным фокусом данной работы являются СМИ и социально-политический конфликт, что совершенно не исключает необходимость изучения той «площадки», на которой происходит взаимодействие. Мы говорим сейчас об американском обществе с его долгой и сложной историей расового неравенства.

Теме неравенства, расы, расизма в истории США посвящен большой пласт исследований. Эта тематика и по сей день остается актуальной для различных научных направлений, включая современную политическую науку. В данной главе мы попытаемся дать определение используемых в дальнейшем терминов, обобщить основные взгляды и теории социально-политического конфликта, формирования повестки дня, расы и неравенства.

1.1 Современные подходы к изучению социально-политических конфликтов

Чтобы объяснить, что мы подразумеваем под социально-политическим конфликтом, необходимо обратиться к современным исследователям теории конфликта. Ранее мы уже использовали отдельные элементы концепций Козера, Дарендорфа, Шеллинга и др. В этой работе мы еще немного углубились и расширили теоретическую рамку, как с помощью этих же авторов, так и посредством добавления новых. Некоторые тезисы исследователей будут приведены в сжатом виде, так как более подробный анализ можно посмотреть в курсовых работах второго и третьего годов обучения.

Начать можно с утверждения, что жизнь - это борьба, а человек по природе своей враждебен к другим. Интересные соображения на этот счет предоставляет Георг Зиммель. В своей небольшой работе «Конфликт современной культуры» автор философски рассуждает о том, что жизнь воплощается в различных формах, но эти формы не успевают за динамикой самой жизни. То есть только возникнув, они уже не могут в полной мере соответствовать действительности и вступают в противоречие с настоящим. И жизнь может лишь заменять их на новые, отвечающие требованиям времени в большей степени Зиммель Г. Конфликт современной культуры [Электронный ресурс]: библиотека// сайт «Московский Университет им. С. Ю. Витте». URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook058/files/course/zimmel.pdf (дата обращения 02.05.15).

Однако, автор не ограничивается только философскими рассуждениями. Зиммель затрагивает и область психологии. В другой своей работе автор пишет, что враждебность, утверждение себя через отрицание - все это является основой личности и человеческих отношений Зиммель Г. Человек как враг. // Социологический журнал. 1994. №2.C. 114-115. Ему также принадлежит идея о более остром конфликте в тех отношениях, где стороны имеют много общего между собой. Эту его мысль продолжил Льюис Козер.

Исследователь обращает внимание, что происходящий в близких отношениях конфликт по поводу основ самих отношений будет не только острым по характеру, но и обладающим деструктивными функциями Козер Л.А. Функции социального конфликта. М., 2000. С. 94. Вообще, идея о том, что конфликты имеют позитивные и негативные функции, примечательна сама по себе. Говоря, что конфликт неотъемлемая часть общества, Козер не заключает, что это однозначно плохо. Автор рассматривает антагонизм как один из элементов жизни, который выполняет свои функции. Конфликт может развалить отношения (если мы говорим о близких отношениях и базовых вопросах спора), а может быть поводом к дополнительным способам взаимодействия, сохраняя тем самым отношения внутри сообщества и выполняя таким образом позитивные функции Там же.

Говоря о конфликте, нельзя не затронуть тему того, какие факторы могут на него повлиять. В этом нам оказались полезны работы Ральфа Дарендорфа. Используя интенсивность и насильственность как переменные, автор выделяет различные группы факторов, среди которых наиболее интересными показались нам манифестирование, социальная мобильность и степень социального плюрализма. Соответственно, объявление и признание конфликта ослабляет его; повышение социальной мобильности - отсутствие сильной привязанности сторон к своей общественной позиции - ослабляет конфликт; наличие в обществе различных независимых структурных областей, автономность ведущих руководящих групп и т.п. тоже ослабляет конфликт Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социс. 1994. № 5. С. 144. Автор также придерживается мнения о повсеместном характере конфликта и его ведущей роли в изменениях и прогрессе общества.

В работах Дарендорфа мы находим не только «технические» детали теории конфликта, но и размышления о тематике современного социального конфликта. Исследователь связывает ее с понятием жизненных шансов и, в более узком смысле, свободы. Обращаясь к теориям и тезисам К. Маркса, Т. Маршалла, М. Вебера, И. Канта и многих других, к истории Великобритании и США, автор рассуждает о трех составляющих свободы - конституционном государстве, рыночной экономике и гражданском обществе Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. М. 2002. С. 38. Анализируя их сквозь призму истории, Дарендорф рассуждает о «классической» тематике - классовом конфликте.

Понятие неравенства становится ключевым для автора, ведь именно неравенством в правах, социальном или экономическом положении определяется количество жизненных шансов. Рассуждая о классовом конфликте, исследователь отмечает, что такая форма конфликта возможно существовала всегда, но не всегда была доминирующей Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. М. 2002. С. 45. И если раньше гражданские права были главной темой конфликта, то сейчас их место заняли жизненные шансы, которые все же связаны с правами, как определяющим элементом статуса членов общества. Дарендорф называет господство источником классового конфликта, где господство понимается как неравенство в жизненных шансах Там же. С. 46. Таким образом, борьба за равенство, за «полное членство в гражданском обществе» и есть тематика современного социального конфликта.

Автор приводит довольно занимательные рассуждения о роли неравенства в жизни общества, мы используем их чуть позже, как вспомогательный элемент в характеристике сложившейся ситуации в США и конкретно в городе Фергюсон.

Еще одним взглядом на теорию конфликта может служить концепция Т. Шеллинга. Исследователь предлагает посмотреть на конфликт как на стратегию, используя для ее раскрытия теорию игр и концепцию рациональности. Наш интерес к этому подходу заключается в том, что в отличие от предыдущих исследователей, Шеллинг рассматривает не экзогенные факторы, влияющие на конфликт, а эндогенные - каким образом «ресурсы» сторон могут повлиять на ход «противостояния Шеллинг Т. Стратегия конфликта. М., 2007. С. 17». Однако, ограничения «рациональностью» не позволяют нам использовать предположения автора в полной мере. Остановимся на том, что при анализе конфликта необходимо обратить внимание не только на внешние, но и на внутренние факторы.

Рассмотрев все приведенные выше теории и концепции, мы также считаем важным упомянуть о другом направлении - об исследованиях информационного общества. Нас, однако, интересует не сами теории информационного общества, а лишь тот аспект, что ввиду изменений самого общества, изменяются и конфликты, происходящие в нем. Мы рассмотрели наиболее общие и базовые работы таких авторов как М. Кастельс, А. Турен, У. Бек. Коротко характеризуя и обобщая взгляды исследователей, можно сказать, что современное общество есть нечто совершенно иное, отличающееся от общества индустриального. Бек, например, утверждает, что нельзя даже обозначить его «постиндустриальным», давая свое название - общество риска. Это связано с тем, что приставка пост- заставляет нас мыслить непременно в категориях индустриального общества, тогда как общество риска не эволюционный продукт «предыдущего» общества, а продукт «изменения основ измененияБек У. Общество риска. На пути к другому модерну. М., 2000. С. 10». Так автор говорит нам о том, что индустриальное общество не есть «вершина модерна», что его структура изначально была противоречива и в процессе развития становилась все более неустойчивой, менялась, образуя новое общество, построенное на совершенно иной логике.

Несмотря на возможное различие в формулировках и тех аспектах, на которых акцентируется внимание, в работах этих исследователей для нас важны следующие моменты: возрастающая роль информации и изменения в структуре конфликта. Возрастающая роль информации дает нам дополнительные поводы обратить внимание на один из основных ее источников - масс-медиа Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000. С. 1 - 608. Эта тема заслуживает отдельного обсуждения и будет рассмотрена чуть позже.

Рассуждения о конфликте и изменениях, с ним связанных, изложены в работе А. Турена. Отражая наиболее важные его замечания, надо сказать, что исследователь тоже рассматривает конфликт, как явление, пронизывающее все общество. Однако, в связи со спецификой современности, повсеместность конфликта означает, что он не проявляется в какой-то определенной сфере, не связан только социальной или только экономической спецификойТурен А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии. М., 1998. С. 101. Из этого мы можем сделать вывод о большей вероятности напластования структурных областей (пользуясь приведенной выше терминологией Дарендорфа) и, соответственно, большей интенсивности конфликтов. Автор много говорит о маргинальности и маргинальных группах, отводя им роль источников глобального протеста и в то же время поддержания существующего господства. Это также перекликается с тем, что пишет о господстве Ральф Дарендорф. В общем и целом, надо сказать, что то, что отражено в работе Турена относительно конфликта согласуется с теми воззрениями, которые мы привели ранее. Поэтому, чтобы не повторяться, мы закончим на этом наше отступление.

Упоминания заслуживают российские исследователи в области конфликтологии. Мы уже рассматривали работы В. В. Согрина Согрин В. В. Конфликт и консенсус в российской политике//Общественные науки и современность. 1996. №1. С. 35-44, Ю. Г. Запрудского Запрудский Ю.Г. Внутри конфликта//Социологические исследования. 1993. №7. С. 52, А. В. Глуховой Глухова А. В. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации // Социологические исследования. 2005. №8. 100-107, А. К. Зайцева Зайцев А. К. Социальный Конфликт. М., 2001. С. 1- 464. Несмотря на их роль в развитии российской конфликтологической школы, ничего особенно нового в развитие теории конфликта в глобальном масштабе они не привнесли. Положения работ авторов связаны в основном с поиском и объяснением особенностей конфликтов в России нежели с разработкой каких-то новых идей.

Можно, однако, отметить вклад В. А. Светлова. В отличие от Зайцева, предлагавшего такой подход к конфликту, как к метатеории (объединении разных подходов на основе общности определений и предположений), что не создавало ничего нового, а лишь было другим взглядом на прежние теории, Светлов предлагает создание единой теории конфликта Светлов В. А. Аналитика конфликта. - СПб., 2001. С. 36-37.. Исследователь отходит от обычного понимания конфликта, как антагонизма и предлагает рассматривать конфликт как дисбаланс в отношениях. Следуя концепции Светлова, мы должны исходить не из того, что конфликт пронизывает все общество, а из того, что конфликт это всего лишь одно из проявлений отношений - состояние их дисбаланса. И между этими состояниями баланса (бесконфликтности) и дисбаланса (конфликта) и существуют любой социальный процесс Там же. Светлов создает несколько теоретических моделей конфликта (теоретико-игровая, вероятностная, динамическая и др.), которые позволяют, по его мнению, анализировать любой вид конфликта Светлов В. А. Указ. Соч. С. 239. Однако, нельзя сказать, что эти теории абсолютно оригинальны - при их создании автор опирался на уже существующие концепции.

Таким образом, ввиду отсутствия других более современных теорий, при анализе кейса мы будем опираться на упомянутые в этом параграфе концепции.

Принимая во внимание все вышесказанное, необходимо пояснить, почему мы используем термин «социально-политический конфликт». В этом нам опять же помогут идеи Р. Дарендорфа.

Имея социальную основу, конфликт приобретает свое значение только выходя на политическую арену. Дарендорф пишет, что социальные силы становятся «действенными только тогда, когда находят выражение в политических дискуссиях и решениях Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. М. 2002. С. 71». Это и дает нам основание использовать термин социально-политического конфликта применительно к нашему случаю. Таким образом, уточняя формулировку мы лишь хотим обозначить тот тип конфликта, который исследуем.

На основании прочитанной литературы можно сделать следующие важные для нас выводы:

· Конфликт является неотъемлемой частью человека и общества в целом, пронизывает все его сферы

· Конфликт может выполнять как негативные, так и позитивные функции

· Необходимо обращать пристальное внимание на конфликт в близких отношениях, где у сторон много общего, так как возможно острое его проявление, имеющее деструктивный характер для самих отношений

· Конфликт, являясь по сути социальным явлением, можно считать социально-политическим, когда он находит свое выражение на политической арене

1.2 Теоретические аспекты изучения расового неравенства в США

В ходе поиска литературы по теме истории развития расового неравенства нам попалась замечательная книга Эрика Райта «Американское общество: как оно работает?». Автор раскрывает различные аспекты жизни американского общества - от рынка до демократии. Однако, нас интересует всего лишь одна глава этой книги, которая посвящена расовому неравенству. Прежде чем выразить свое мнение о проблеме расового неравенства, Райт раскрывает особенности понимания расы, дает краткий обзор истории расового угнетения и анализирует современное положение афроамериканцев. Эта информация стала одной из ключевых в формировании теоретической базы нашего исследования, поэтому ее раскрытие принимает форму аналитического обзора.

Объясняя понятие расы, Райт начинает с того, что критикует понимание расы как естественной (или биологической) категории. Автор поясняет, что «несмотря на использование биологических характеристик в качестве основы классификации рас, то, как мы воспринимаем «расы» в итоге, определяется социальными условиями Wright E. O. Op. cit. P. 278». Таким образом, раса понимается Райтом как социальная категория. Для доказательства и большего разъяснения этого утверждения автор сравнивает смысл, которым наполняются те или иные расовые категории в разных странах. В качестве пояснения приведем один из раскрываемых примеров. В США все выходцы и Восточной Азии воспринимаются как одна раса, в то время как в самой Азии китайцы, японцы, корейцы и т.д. принадлежат к разным расовым группам. Этот и другие примеры дают обоснование говорить, что восприятие расы как биологической категории в корне не верно. Мы абсолютны согласны с мнением автора и будем придерживаться его в работе.

Следующим важным для нас моментом в рассматриваемой главе была история расового угнетения в США. Эта информация крайне значима для нашего исследования, так как дает понимание исторического прошлого, которое, по нашему мнению, всегда является частью настоящего. История имеет значение.

В истории США Райт выделяет пять форм расового угнетения: «геноцид и географическое смещение; рабство; второй класс гражданства; рабочие без гражданства; диффузная расовая дискриминация Ibid P. 281». В объяснении этих пяти форм автор использует исторические факты и события. Дабы не использовать прямой пересказ, мы отобразим основную идею каждой формы (с пониманием, что идея принадлежит Райту) и дадим необходимые для дальнейшего исследования краткие комментарии к ней.

Итак, первая форма - геноцид и географическое смещение. Исследователь относит в эту категорию события, связанные с появлением европейцев в Северной Америке, и конфликт европейцев и коренного населения. Геноцид и переселение проявлялись в насильственном изъятии земли, как ресурса, у индейцев выселении их с мест обитания в специально созданные резервации. В худшем случае индейцев убивали. Автор приводит удачную цитату, характеризующую тот период - «Хороший индеец - мертвый индеец Wright E. O. Op. cit. P. 282».

Вторая форма - рабство. Это довольно известный аспект американской истории, поэтому мы ограничимся тут короткими замечаниями, что для этой формы характерно: восприятие рабов как собственности; приписывание чернокожим интеллектуальной несостоятельности (таким образом обосновывалось и насилие над ними в том числе).

Третья форма - второй класс гражданства. Это период после отмены рабства, когда принятие 14 и 15 поправок к Конституции США (равенство граждан и активное избирательное право цветных и бывших рабов) немного улучшило положение чернокожего населения. Автор поясняет, что второй класс гражданство характеризует ситуацию, когда «некоторые категории граждан имеют меньше прав, чем другиеIbid P. 284». Для характеристики этой формы расового угнетения Райт раскрывает суть закона Джима Кроу, описывает примеры сегрегации, приводит статистические данные о соотношении осужденных белых и чернокожих за один и тот же вид преступления. Одно из замечаний Райта является очень ценным для нас - «принимаемые законы, хотя и не имели расового основания, направлены были на умаление возможностей чернокожих пользоваться правами наравне с белыми Ibid». Это говорит о соответствующей государственной позиции по отношению к чернокожему населению. Более того, государством поддерживалась сегрегация - например, на гражданской службе, в военной сфере. Из этого автор делает вывод о «правовом отрицании равенства граждан Ibid».

В рамках описания этого этапа Райт упоминает о судебном случае - дело «Брауна против Совета по образованию». Верховный Суд США признал незаконным раздельное школьное обучение. Таким образом, это дело стало одним из важнейших этапов в преодолении расовой сегрегации. Справедливо будет заметить, что вся история расового неравенства в США строится из таких вот судебных случаев. Мы будем упоминать их периодически.

Важным представляется замечание автора о том, что с течением Второй мировой войны положение начало меняться. Райт перечисляет четыре фактора - борьба против нацистов, желание быть лучшей страной в Холодной войне, миграция афроамериканцев на Север, упадок системы арендного хозяйствования на юге - которые оказали значительное влияние на движение в защиту гражданских прав и запрет сегрегационных законов. Влияние было оказано как с экономической, так и с идеологической стороны, что особенно важно для осознания того факта, что расовое неравенство не заключается только в формальном правовом неравенстве.

Четвертая форма - рабочие без гражданства. Этот этап связан с нелегальными мигрантами и восприятием их как дешевой рабочей силы. Непосредственно не относится только лишь к чернокожему населению. Включаются также такие категории как выходцы из Азии, Китая, Латинской Америки.

Пятая форма - диффузная дискриминация. Это последняя описываемая Райтом форма расового угнетения, которая, соответственно, характеризует американское общество в настоящий момент. Автор поясняет термин и говорит, что диффузная дискриминация означает дискриминацию без ее легализации. Этот раздел посвящен дискриминации в частном секторе, в таких областях жизни как продвижение по службе, аренда, кредит и т.д. Что такую частную дискриминацию тяжело обнаружить и почти невозможно законодательно искоренить.

Райт пишет об успехах, достигнутых в области преодоления расового неравенства (афроамериканцы в культуре, образовании, политике), но он также приводит статистический данные, на основании которых утверждает, что все достигнутое - лишь «эрозия структуры расового господства и угнетения Wright E. O. Op. cit. P. 290». И на данный момент темп преодоления снизился, и мы находимся в стадии стагнации. На наш взгляд, это очень странное утверждение. Замедление роста показателей представленности чернокожих по сравнению с периодом 70-х годов нормально, ведь тогда был колоссальный разрыв.

Наиболее интересны примеры автора о том, как в сегодняшнем американском обществе выражается дискриминация. Мы перечислим их с пояснениями, так как в дальнейшем будем опираться на эти тезисы.

1) Дискриминация в рамках повседневных взаимодействий: в магазинах к чернокожим относятся с подозрением (не только к подросткам); афроамериканцы дольше ждут обслуживания в ресторанах; тратят больше времени на «поимку» такси; белые меняют сторону улицы, если рядом идет чернокожий и т.д Wright E. O. Op. cit. P. 292.

2) Полиция в разы чаще останавливает чернокожих водителей (это в шутку называется правилом DWB - «Driving while black») Ibid P. 232

3) До сих пор остается сегрегация по месту проживания («черные кварталы»). Автор обосновывает это рядом таких причин, как: инерция от прошлой сегрегации; самосегрегация (афроамериканцам комфортнее жить среди таких же как они); белые переезжают из районов, в которых начинают появляться афроамериканцы; проблемы со свободным выбором и покупкой жилья Ibid P. 238

4) Дополнительные трудности в сфере кредитования Ibid P. 240

5) В сфере занятости. Райт говорит о трудности доказывания дискриминации здесь. Но он приводит экспериментальные исследования, доказывающие наличие дискриминации и в сфере занятости тоже Ibid P. 242

6) В сфере образования - из-за жилой сегрегации во многих городах остается разделение по школам. Так получается, что школам в «черных кварталах» выделяется меньшее финансирование, туда отправляют молодых и неопытных преподавателей Ibid P. 248

7) В системе исполнения наказания - большее количество задержаний среди чернокожих, большее количество арестов и судимостей. Райт упоминает, что эту логическую цепочку трудно подтвердить статистически Ibid P. 250

Анализируя предоставленные автором доводы о наличии дискриминации в современном обществе, надо сказать, что не все из них звучат вполне убедительно. Райт сам во многих случаях говорит, о невозможности прямого статистического подтверждения или выявления причинно-следственной связи. Законодательный запрет на дискриминацию реализуется довольно четко - мы не можем выявить юридических оснований расового неравенства. Однако, как отмечает автор, у нас есть частный сектор и личные отношения, в рамках которых дискриминацию мы можем проследить только на отдельных случаях или с помощью экспериментальных исследований. Мы согласны, что расовое неравенство сохраняется до сих пор в виде такой «повседневной» дискриминации.

Впечатляющим оказался вывод автора, где он пишет: «Первые негры были привезены в Америку в 1619 году. Прошло 400 лет. 245 лет - рабства, 100 лет легальной дискриминации. Итого 345 лет из 400 - угнетение Wright E. O. Op. cit. P. 284». Таким образом автор хочет показать, что историческое наследие имеет большое значение, что весь этот «опыт» оказывает влияние на нынешнее общество - расовое неравенство сохраняется. Позитивная дискриминация предложена Райтом в качестве хорошего решения для того, чтобы выбраться из сложившейся ситуации. Более того, Райт говорит о том, что «очевидных альтернатив некоторым формам политики позитивной дискриминации нет Ibid, P. 304».

Мы посчитали важным узнать немного подробнее о том, что такое позитивная дискриминация. Это оказалось неплохим решением, так как в работах на эту тему мы нашли также немало характеристик современного американского общества.

Итак, в широком смысле, позитивная дискриминация - это попытка преодолеть прошлую несправедливость (в нашем случае - годы угнетения в отношении чернокожих) путем проведения специальной политики Pojman L. The Moral Status of Affirmative Action // Public Affairs Quarterly. 1992. Vol. 6.2. P. 183. Дэниель Сабба пишет, что цель проводимых мер заключается в противостоянии глубоко укоренившимся социальным практикам, которые воспроизводят неравенство в структуре общества, путем «позитивных» действий, результатом которых будет «увеличении доли лиц [представителей ранее угнетаемых групп] в тех сферах, из которых они были исключены в результате угнетения в прошлом или социальной дискриминации в настоящем Sabbagh D. Affirmative Action: The U.S. Experience in Comparative Perspective// Daedalus. 2011. Vol. 140, No. 2. pp. 109-110». Таким образом, позитивная дискриминация решает две задачи - компенсация прошлой несправедливости и формирование общества, свободного от расовых предубеждений.

Прочитав несколько исследований по позитивной дискриминации, мы увидели, что условно их можно разделить на сторонников и противников подобных мер. Интересно было изучить работы тех, кто «против», так как доводы их основываются во многом на негативных последствиях для общества и конкретно для афроамериканцев.

Например, позиция таких исследователей как Глен Лоури и Луис Пойман состоит в следующем: да, существует расовое неравенство, но позитивная дискриминация не решает эту проблему, а лишь усугубляет ее. Предоставление чернокожим особых привилегий только на основании их цвета кожи подрывает авторитет афроамериканцев. Это означает, что чернокожие сотрудники, например, не воспринимаются как компетентные. И это явление имеет двустороннее влияние. Наносится ущерб репутации афроамериканцев, как способных к чему-либо, и повышается авторитет белых, как тех, чьи возможности сдерживаются, чтобы помочь меньшинствам Loury G. Op. cit. P. 114. Другой важный аргумент состоит в том, что «равенство, как цель, не предполагает обмена». Лоури поясняет, что, пользуясь преференциями, чернокожие демонстрируют слабость и нужду в помощи. Что является унизительным для обеспеченных афроамериканцев, которые не нуждаются в привилегиях. Более того, отмечает автор, предоставление льгот и преференций, формирует у белых ощущение, что «без их покровительства, афроамериканцы не смогут быть равноправными членами общества Ibid». Таким образом, мы видим, что неравенство не только не сглаживается, оно, напротив, еще более усиливается и поддерживается.

У Л. Поймана, в свою очередь, мы можем найти еще такой аргумент как синдром преследования. Здесь речь о том, что, получив однажды что-то просто так, афроамериканцы не хотят от этого отказываться Pojman L. Op. cit. P. 185 . Работает психология - зачем трудиться, если можно получить даром? Это порождает проблему подрыва стимулов у чернокожих для развития своих конкурентных способностей Loury G. Op. cit. P. 120. Эти аргументы очень важны для нашего исследования, так как они будут использованы для характеристики изучаемого случая.

Последний аргумент, на который бы хотелось обратить внимание, это критика политики покровительствования. Именно так характеризует смысл позитивной дискриминации Глен Лоури. Использование различных стандартов для белых и афроамериканцев, игнорирование недостатков последних (в компетенции, например), лишает чернокожих «честной обратной связи Ibid P. 126» и возможности улучшить свои навыки.

Исследователи сходятся во мнении о неэффективности позитивной дискриминации и необходимости альтернативы. Лоури предлагает политику поощрения - целенаправленные усилия по повышению заинтересованности, производительности и т.п. у представителей меньшинств Ibid P. 140. Пойман, в свою очередь, предлагает большее внимание уделять институту семьи и развитию начального образования. Таким образом, оба автора говорят нам о том, что борьба с последствиями не устранит причину явления - расовое неравенство. Необходимо сменить как меры воздействия, так и фокус внимания.

Обобщая все это, можно сказать, что расовое неравенство в современной Америке есть, но основывается оно не только на цвете кожи, а по большей части на социально-экономическом статусе. Ведь, например, неравенство в наименьшей степени касается тех чернокожих, которые не испытывают проблем с социальным и экономическим положением, и в наибольшей затрагивает менее благополучных афроамериканцев.

1.3 Роль СМИ в обществе. Теория формирования повестки дня

В настоящей работе мы не ставили перед собой задачу доказать, что масс-медиа в Америке при подаче новостей формируют определенное мнение у аудитории. Это давно сделано до нас и в большом количестве книг, статей и аналитических записок. То, что входит в рамки нашей работы - это, используя теоретическую базу о способах формирования повестки дня, изучить выбранный кейс и понять, как реализуется на практике теория о влиянии СМИ, какие последствия это может иметь.

В данном параграфе мы бы хотели коснуться вопроса формирования повестки дня. Проанализированные нами работы в этой области можно условно разделить на две группы - посвященные изучению роли СМИ и посвященные разработке теории формирования повестки дня в целом (включая те работы, которые акцентируют внимание не только на роли масс-медиа). Надо сказать, несмотря на то, что тема влияния СМИ уже и логически является частью теории формирования повестки дня, исследований по ее разработке гораздо больше, нежели по теории в целом или другим ее частям. Мы начнем с обзора теории формирования повестки дня в целом и потом перейдем к более узкому ее разделу - исследованиям о медиавоздействии.

В качестве основы для изучения теории формирования повестки дня мы использовали работу Геральда Козицки. Автор делит поле «agenda-setting process» на три направления: «public agenda-setting» (исследования о взаимосвязях и взаимовлияниях между СМИ и общественным мнением); «policy agenda-setting» (исследования о том, как повестка дня, устанавливаемая государственными органами или должностными лицами, отражается в СМИ); media agenda-setting (исследования о роли СМИ в вопросах разъяснения понятий, выбора тем и акцентирования внимания) Kosicki G. M. Problems and Opportunities in Agenda-Setting Research // Journal of Communication. 1993. Vol. 43, No. 2. P. 100.

Козицки затрагивает вопрос о связи повестки дня и новостей. Автор говорит, что эта тема достойна внимания, особенно такие ее аспекты, как ключевая роль СМИ в выборе новостей и акцентировании внимания на тех или иных моментах и те последствия и эффекты, которые это имеет. Упомянутая Козицки концепция фрэйма, показалась нам довольно интересной, чтобы уделить ей внимание в рамках исследования. Для этого мы воспользовались работой Роберта Энтмана Entman, R. M. Framing: Toward clarification of a fractured paradigm // Journal of Communication. 1993. Vol. 43, No. 4. P. 52-53.

Энтман пишет о способности СМИ формировать некий образ событий, его основание (frame). Это происходит, пишет он, не только через подачу определенных фактов события, но и через утаивание других. «Формировать образ события, значит выбирать некоторые аспекты реальности и делать их более заметными для аудитории, с тем чтобы обратить внимание на определенную проблему, причинно-следственную связь, дать моральную оценку событию и его участникам, предложить и обосновать решение проблемы Entman, R. M. Opp. Cit. P. 52». Автор утверждает, что эти четыре роли могут оказать решающее значение в формировании мнения аудитории. Автор также рассматривает 4 блока теоретических дебатов в теории массовой коммуникации, которые могут быть пересмотрены, дополнены и расширены с помощью концепции фрейма. Однако, это, будучи довольно интересной информацией, не входи в сферу интересов данного исследования, поэтому здесь раскрыто не будет.

Возвращаясь к работе Козицки надо сказать, что наиболее значимым для нас стало замечание, что понять, как формируется повестка дня, можно только при условии рассмотрения всех трех направлений, то есть с учетом взаимосвязи и взаимовлияний общественного мнения, СМИ и государственных органов (имея в виду органы и представителей власти Kosicki G. M. Opp. Cit. P. 100).

Принимая во внимание особенности предмета исследования, больший акцент мы сделали на изучение медиавоздействия. В этом нам помогли работы таких групп авторов как Д. Брайант и С. Томпсон, Э. Дэннис и Д. Мэррилл.

Особенной нам показалась работа Э. Дэнниса и Д. Мэррилла, построенная в виде дебатов Дэннис Э., Мэррилл Д. Беседы о масс-медиа. М., 1997. Pp. 1-383, где по каждому из вопросов авторы предлагают две точки зрения - наиболее популярную и противоположную. Таким образом предоставляя читателю самому решить, с какой идеей соглашаться.

Авторы исследуют такие важные вопросы американских медиа, как свобода прессы, отношения с правительством, мотивы деятельности, отношения с общественностью и многие другие. Так на основании их работы можно сказать, что американская пресса является относительно свободной. Есть ограничения, связанные с моралью, частной жизнью, государственной тайной, но самое главное, что есть у прессы в США - независимость от власти, возможность ее критиковать. Авторы называют это социально ответственной свободой Там же. С. 42. Затрагивая вопрос о том, каковы мотивы деятельности СМИ, а значит и вопрос о доверии к ним, можно отметить, что несмотря на получение прибыли от рекламных компаний, пресса не может работать без доверия конечных потребителей. То есть даже предположив исключительно корыстные мотивы деятельности, так или иначе доверять прессе можно, так как несмотря на погоню за прибылью, чтобы оставаться на плаву этого недостаточно, необходимо, чтобы у СМИ были потребители Дэннис Э., Мэррилл Д. Указ. Соч. С. 40-45, 52-53, 62, 70.

«Беседы о масс-медиа» предлагают нам обширный круг интересных вопросов, которые просто не может вместить настоящее исследование, поэтому мы ограничимся следующими: власть СМИ, предвзятость, объективность журналистов, критерии отбора новостей.

Итак, помня, что авторы не настаивают на какой-то определенной точке зрения, по перечисленным вопросам мы можем сделать следующие выводы в отношении американских СМИ.

Нельзя сказать, что СМИ непредвзяты в освещении новостей. Всегда существует субъективность журналистов, репортеров, редакторов и др. Все имеют свои убеждения и склонности и это так или иначе (возможно даже неумышленно) отражается на работе (в данном случае на изображаемом материале). Однако, авторы говорят нам, что в Америке нет политической прессы в смысле проправительственных СМИ. Множество примеров, когда СМИ освещают события, неудобные для власти, критикуют их и т.д. Если у СМИ и есть какая-то политическая позиция, то она скорее центристская. Там же. С. 130-134 Однако, нами были найдены исследования, доказывающие совершенно обратное, мы приведем их чуть позже.

По вопросу о том, обладают ли СМИ большой властью, авторы пишут, что они оказывают влияние через сообщения, при помощи кумулятивного эффекта. Таким образом, они могут фокусировать внимание на определенных вещах, но не более, то есть они не имеют власти, которая заставляет действовать. Исследователи поясняют, что масс-медиа обладают властью, но нельзя забывать о второстепенных факторах - политические, социальные и экономические условия Там же. С. 155.

По нашему мнению, позиция в этом вопросе является очень субъективной и спорной, так как на каждую точку зрения (власть СМИ велика или нет) можно привести практические примеры и логические рассуждения. И это не позволяет сделать какой-то однозначный вывод о величине власти или влияния. Остановимся на том, что СМИ безусловно оказывают влияние на общество, но в выявлении взаимосвязи между сообщениями СМИ и определенными событиями необходимо обратить внимание на другие факторы, которые могут иметь воздействие.

Для изучения того, как (с помощью каких инструментов, по каким каналам) происходит воздействие СМИ, мы обратились к работе Д. Брайант и С. Томпсон. Она представляет собой обширный обзор многочисленных научных работ по проблеме медиавоздействия.

Авторы приводят историю научного изучения медиавоздействия в виде хронологии основных работ в рамках следующих этапов: теория «пули» (сильное воздействие СМИ, основоположник Г. Лассуэлл, период с 1927 до начала Первой мировой войны), модель ограниченного воздействия (период с Первой мировой войны до начала 1960-х гг), модель умеренного воздействия (период с 1960-х до начала 1980-х гг) и снова модель сильного воздействия Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М., 2004. С. 58. Из этого мы можем сделать вывод о неоднозначности и отсутствии среди исследователей единого мнения насчет силы (или вообще наличия) медиавоздействия.

Брайант и Томпсон приводят просто огромное количество всевозможных моделей и механизмов воздействия СМИ на аудиторию. Чтобы не отдалятся от цели работы, мы приведем только те, что показались нам наиболее важными и полезными для настоящего исследования.

Важной теорией в рамках изучения роли СМИ является социально-когнитивная теория. Если коротко, то суть ее заключается в «научении путем наблюдения Там же. С. 88». Самый простой и базовый эффект, который мы можем наблюдать в рамках этой теории - абстрактное моделирование. Когда после просмотра мы используем показанную нам модель поведения в подобных ситуациях в реальной жизни Там же. Казалось бы, что в этом нет ничего плохого, но нельзя забывать, что не все, показанное, например, по телевизору, достаточно хорошо, чтобы быть примером для подражания. Авторы напоминают нам о сценах насилия и работах, доказывающих, что такие сцены имеют отражение в реальной жизни аудитории. Даже привычные мыльные оперы развивают социальные стереотипы, не соответствующие действительности.

Один из разделов анализируемой работы посвящен идее о связи прайминга агрессивных мыслей и фактическим проявлением агрессии. (Прайминг можно объяснить, как эффект от полученной информации. То есть после просмотра каких-либо сцен насилия, у аудитории активируются имеющиеся воспоминания или знания об этом). Нас заинтересовали факторы, способствующие укреплению причинно-следственных отношений между мыслями и действиями. Они следующие:

«1. Оценка индивидом воспринимаемой ситуации.

2. Оправданность насилия с точки зрения воспринимающего стороннего свидетеля.

3. Степень отождествления зрителя с персонажем.

4. Реальность событий, происходящих на экране.

5. Наличие раздражителей, взывающих к предыдущему опыту индивида» Брайант Д., Томпсон С. Указ. Соч. С. 110.

Соответственно, общая логика такова, что если индивид верит в ситуацию, ставит себя на место изображаемого героя, имеет какой-то схожий опыт, то велика вероятность проявления эффекта в виде действий. Однако, это лишь теория, применение которой сугубо индивидуально к каждому случаю.

Не могла не заинтересовать нас концепция культивации, предполагающая, что у тех, кто много смотрит телевизор «восприятие мира приближается к тому образу реальности, который они видят на экране Там же. С. 101». Учитывая, что в нашем случае мы имеем дело с новостями, сложно говорить о том, увидим ли мы действие этого эффекта. Однако, считаем его немаловажным в деле доказательства наличия медиавоздействия.

Важным аспектом концепции медиавоздействия стали исследования, доказывающие значимость «промежуточных звеньев между СМИ и аудиторией Там же. С. 70». Здесь речь идет об индивидуальных различиях и факторах внешней среды. Авторы таких работ обращались к социологии и психологии, чтобы доказать, что восприятие информации человеком зависит от его интересов, взглядов, социальной принадлежности, профессиональной деятельности, образования, местности и ряда других факторов Там же. С. 71, 167.

Развивая эту тему, полезной нам показалась концепция использования и удовлетворения, в рамках которой индивидуальные различия приводят к тому, что каждый индивид «отбирает для себя различные «послания», различными способами их использует и по-разному на них реагирует Там же. С. 147».

Другим интересным аспектом для нас стал феномен установления приоритетности новостей, в рамках которого устанавливается связь между медиасообщением и общественной значимостью Там же. С. 161. Здесь Брайант и Томпсон приводят крайне удачную цитату Б. Коэна о том, что СМИ не говорят «что» думать, но говорят «о чем». Суть феномена состоит в том, что журналисты, отбирая наиболее важные на их взгляд новости, ориентируются на то, насколько эти новости значимы для общества, т.е. создают «отражение объективной реальности». Но авторы подчеркивают, что это действительно всего лишь отражение, которое часто искажено Брайант Д., Томпсон С. Указ. Соч. С. 162.

Еще одним банальным, но заслуживающим упоминания аспектом является использование экспертного мнения для подтверждения озвучиваемой информации Там же. С. 181. Это один из методов в рамках концепции убеждения. Авторы приводят исследования, доказывающие, что убеждение - намеренный процесс со стороны масс-медиа.


Подобные документы

  • Понятие социально-психологического конфликта, его природа, виды и причины. Исследование социально-психологических аспектов возникновения конфликтов в современных организациях на примере МТК "Тверское представительство". Пути разрешения данных конфликтов.

    дипломная работа [214,3 K], добавлен 20.08.2010

  • Теоретические аспекты социально-экономических и политических процессов. Основные подходы к исследованию социально-экономических и политических процессов, их анализ и оценка. Разновидности управленческих решений и их эффективность в данной сфере.

    курсовая работа [40,7 K], добавлен 09.05.2012

  • Характеристика основных типов социальных конфликтов: политических, социально-экономических, национально-этнических. Содержание и задачи единой теории конфликтов. Методы разрешения межгрупповых противоречий. Развитие концепций социальной конфликтологии.

    реферат [23,0 K], добавлен 28.12.2011

  • Понятие и виды социально-экономических процессов. Социологические исследования как инструмент изучения социально-экономических и политических процессов. Алгоритм организации социологических исследований социально-экономических и политических процессов.

    реферат [34,1 K], добавлен 01.10.2012

  • Природа социального конфликта. Взаимодействие и интересы как ключевые понятия. Классификация конфликтов. Специфика политического конфликта, пути и методы урегулирования политических конфликтов. Социально-политические конфликты на территории России.

    контрольная работа [32,2 K], добавлен 09.01.2009

  • Миссия Независимого института социально-экономических и политических исследований. Продвижение ценностей демократии и рыночной экономики, содействие формированию в Беларуси гражданского общества посредством изучения социальных и политических процессов.

    реферат [865,0 K], добавлен 02.10.2014

  • Методологические аспекты изучения места и роли идеологии в современных социально-политических системах. Политическая идеологическая составляющая как ресурсный элемент государственной власти. Анализ реализации властных интересов субъектов политики.

    дипломная работа [80,0 K], добавлен 16.07.2017

  • Понятие социальных, экономических и политических процессов. Типы и типология политических изменений. Теоретико-методологические основы методов социально-экономического прогнозирования. Гипотеза как форма развития. Классификация методов прогнозирования.

    курсовая работа [131,5 K], добавлен 03.09.2010

  • Рассмотрение дефиниции и сущности современных межэтнических конфликтов. Описание сторон и участников конфликта. Изучение особенностей межнациональных отношений, этносоциальных конфликтов, их основных видов, динамики, путей разрешения и предотвращения.

    реферат [36,1 K], добавлен 16.02.2015

  • Характеристики социальных конфликтов, этапы их протекания и причины. Природа социальных конфликтов в современных условиях, социально-политические, экономические, межнациональные, межэтнические конфликты. Последствия и разрешение социального конфликта.

    контрольная работа [40,2 K], добавлен 10.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.