Социальная работа с семьей в ситуации развода на базе Учреждения социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры "Комплексный центр социального обслуживания населения "Фортуна"

2.2 Эмпирическое исследование диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода (на примере Учреждения социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна»)

Учреждение социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна» осуществляет свою деятельность на территории Кондинского района сравнительно недавно - с 2005 года. Центр находится в собственности Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и в ведении Департамента труда и социальной защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры.

Полное наименование: Учреждение социального обслуживания Ханты - Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна».

Сокращенное наименование: Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна».

Центр является юридическим лицом и действует в соответствии с актами, составляющими правовую систему Российской Федерации и настоящим Уставом.

Центр имеет в оперативном управлении обособленное имущество,
самостоятельный баланс, смету доходов и расходов, печать со своим полным наименованием, наименованием Вышестоящей организации и изображением герба Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, штампы, бланки и собственную символику.

Центр имеет в своем составе филиалы и структурные подразделения. Всего в структуре Учреждения 13 структурных подразделений:

- административно-хозяйственный аппарат;

- организационно-методическое отделение;

- отделение психолого-педагогической помощи семье и детям;

- отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственными возможностями;

- отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов;

- отделение социальной помощи;

- специализированное отделение медико-социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

- отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

- отделение срочного социального обслуживания;

- филиал Центра в п. Мулымья (отделение социальной помощи семье и детям; отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов и отделение социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому);

- филиал Центра в п. Кондинское (отделение социальной помощи семье и детям; отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов; специальный дом для одиноких престарелых и инвалидов)

Место нахождения Центра: Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, Тюменская область, Кондинский район, поселок городского типа Междуреченский.

Учреждение социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна» осуществляет свою деятельность на территории Кондинского района с целью удовлетворения потребности общества в оказании семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

Для достижения своей цели Центр осуществляв следующие виды деятельности:

1) мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан, в том числе выявление и учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке;

2) предоставление социально-бытовых услуг: обеспечение граждан, пребывающих в Центре, жилой площадью, мебелью, мягким инвентарем согласно утвержденным нормам, приготовление и подача пищи, включая диетическое, покупка и доставка на дом продуктов питания, доставка воды, топка печей, содействие в организации ремонта жилых помещений и т.п.;

3) предоставление социально-медицинских услуг: содействие в проведении медико-социальной экспертизы, реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, консультирование по социально-медицинским вопросам и т.п.;

4) предоставление социально-психологических услуг: психологическая диагностика и обследование личности, психологическая коррекция, психотерапевтическая помощь, экстренная психологическая помощь ( в том числе по телефону ) и т.п.;

5) предоставление социально-педагогических услуг: социально-педагогическое консультирование, социально-педагогическая диагностика и обследование личности, педагогическая коррекция, содействие в получении образования и т.п.;

6) предоставление социально-экономических услуг: содействие в получении пособий, компенсаций, алиментов и других выплат оказание материальной помощи, содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками и т.п.;

7) предоставление социально-правовых услуг: помощь в оформлении документов, в вопросах, связанных с предоставлением льгот, пособий и гарантий, предусмотренных законодательством РФ, а также ХМАО-Югры;

8) участие в соответствии с законодательством в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав и законных интересов;

9) привлечение органов государственной власти, местного самоуправления и заинтересованных организаций к решению вопросов оказания социальной поддержки населению и координация их деятельности в этом направлении;

10) разработка методических и информационных материалов в области социальной помощи населению;

11) организация и проведение методических, обучающихся и иных семинаров, конференций и других мероприятий, способствующих повышению эффективности социальной помощи населению;

12) внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально-экономических условиях.

Одним из направлений деятельности Учреждения является организация работы по оказанию помощи различного характера, семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Социальное обслуживание семьи и детей в Учреждении осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ханты - Мансийского автономного округа - Югры, а социальные услуги предоставляются семьям и детям в соответствии с ГОСТ Р 52143-2003 Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг». Данным документом предусмотрены следующие виды социальных услуг:

- Социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;

- Социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан;

- Социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан;

- Социально-педагогические, направленные на формирование у клиентов позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга и др.;

- Социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;

- Социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.

Отделения, входящие в структуру учреждения, в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, Уставом Ханты - Мансийского автономного округа - Югры, Законами автономного округа, постановлениями и распоряжениями Губернатора автономного округа и Правительства Ханты - Мансийского автономного округа - Югры и иными нормативными правовыми актами автономного округа, Уставом «КЦСОН «Фортуна», а также положениями об отделениях.

Отделения осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями «КЦСОН «Фортуна», предприятиями, учреждениями, организациями независимо от форм собственности, в пределах своей компетенции, под общим руководством заведующего отделением и подчиняется директору «КЦСОН «Фортуна».

Социальная работа с гражданами, попавшими в трудную жизненную ситуацию осуществляется в соответствии с этапами:

· выявление существа и причин имеющейся или реально возможной трудной жизненной ситуации, личностных особенностей гражданина, специфики его окружения и других характеристик жизнедеятельности;

· разработка при наличии у граждан трудной жизненной ситуации индивидуальных программ комплексной или социальной реабилитации или адаптации;

· разработка в случае реально возможной у граждан трудной жизненной ситуации программ комплексной или социальной профилактики;

· координация выполнения индивидуальных комплексных программ реабилитации, адаптации и профилактики, в реализации которых участвуют другие социальные службы, государственные, муниципальные и негосударственные органы, организации и учреждения (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

· реализация разработанных программ профилактики и реабилитации.

Содержание социального обслуживания граждан Центр определяет индивидуальными программами:

· комплексной реабилитации, направленной на решение всей совокупности проблем граждан, осуществляемой как работниками Центра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

· социальной реабилитации, направленной на решение только социальных проблем граждан или части из них, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

· комплексной адаптации, направленной на решение всей совокупности проблем, возникающих у граждан в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой как работниками Центра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

· социальной адаптации, направленной на решение социальных проблем, возникающих у граждан в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

· комплексной профилактики, направленной на предотвращение реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

· социальной профилактики, направленной на предотвращение социальных последствий реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемой только работниками Центра и других социальных служб.

Решение о разработке конкретного вида индивидуальных программ принимается исходя из их реальной необходимости, способности граждан самостоятельно решить часть собственных жизненных проблем, возможностей, имеющихся у Центра, и других объективных обстоятельств.

Координация разработки и реализации каждой из индивидуальных программ осуществляется каким-либо функциональным отделением Центра в соответствии с его профилем по решению консилиума, которое утверждается приказом директора Центра.

По данным отдела ЗАГС администрации Кондинского района в течение 2007 года в районе было зарегистрировано 219 расторгнутых браков, это при том, что, зарегистрировано 346 браков, с общей численностью населения в районе - 35418 человек. Общее количество семей, проживающих на территории района, составляет 10533 семьи, из них 5344 семьи, имеющие в своем составе несовершеннолетних детей

Диаграмма №1 По данным Ханты-Мансийского отдела статистики по Кондинскому району:

Количество расторгнутых браков в Кондинском районе непрерывно растет. За последние три года наблюдается тенденция к увеличению данного явления. Ханты-Мансийский автономный округ-Югра входит в число регионов с наиболее высоким коэффициентом разводимости в Российской Федерации [39 с. 14].

Диаграмма №2 Динамика бракоразводных процессов по отношению к заключаемым бракам в Кондинском районе

Эмпирическое исследование проводилось в Учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна» Кондинского района.

В исследовании принимало участие 27 человек.

Участники исследования - граждане пережившие развод или находящихся на стадии развода (20 человек) и специалисты, работающие в Центре, непосредственно с семьей в ситуации развода (7 человек). Методическое обеспечение исследования.

Диагностический инструментарий:

- анкетирование участников развода, с целью анализа ситуации развода в Кондинском районе

- устный опрос специалистов Центра, с целью изучения применения таких технологий как диагностика, посредничество и профилактика

Процедура исследования.

1. Анкетирование

Сроки: 5-8 мая 2008г.

Респонденты: участники развода.

Цель исследования: анализ ситуации развода в Кондинском районе

В результате анкетирования большинство респондентов не считают расторжение брака наиболее эффективным способом выхода из острого супружеского кризиса - 63 %, 21% - считают эффективным такой способ выхода из острого супружеского кризиса и 16 % затруднились ответить на такой вопрос.

Были выявлены следующие мотивы и причины разводов (учитывая, что можно было давать несколько вариантов ответов): отсутствие общих взглядов и интересов - 9%; несходство характеров - 15%; любовь к другому человеку - 10%; супружеская неверность - 42%; алкоголизм - 28%; грубость и побои - 12%; отсутствие нормальных жилищных и материальных условий - 5%; вмешательство родителей в семейные дела супругов - 11%; другое - 3%.

Отношение к разводу респондентов не однозначно, но даже такие результаты дают повод говорить о том, что необходимо проводить более обширную профилактику бракоразводных процессов, так как значительная часть из них остается неоправданными: я сожалею о разводе и хотела (хотел) восстановить распавшийся брак - 23%; в ситуации возврата к прошлому я вновь вступила (вступил) в брак с человеком, напоминающим мужа (жену) - 27%; иногда сомневаюсь в правильности принятого решения о разводе - 26%; я не жалею о разводе, хотя он и породил немало проблем - 21%; другое - 3%.

Ответ на вопрос: «В период бракоразводного процесса, справляясь с трудностями, порожденными разводом, к кому бы Вы хотели обратиться за помощью» Из числа респондентов, прошедших анкетирование 53% из них предпочитают обращаться к родственникам; 28% - к друзьям, соседям и коллегам по работе, 33% - к знакомым, которые сами пережили развод, 25% - к бывшему (-ей) супругу (супруге). Степень же доверия к профессионалам ниже: лишь 10% опрошенных готовы обратиться к юристам, 9% - к медицинским работникам. Вероятность посещения психолога и специалиста по социальной работе повышается и составляет - 25 и 20%. Можно предположить, что такое небольшое количество респондентов, желающих обратиться к специалисту по социальной работе обусловлено сравнительной «молодостью» этой профессии. Но даже такой маленький процент позволяет нам сделать вывод о том, что все же, люди хотят, чтобы им помогали в ситуации развода.

Так как в данном анкетировании принимали участие бывшие или настоящие клиенты Центра, соответственно в анкете был размещен вопрос об успешности социальной работы с семьей в ситуации развода, применяемой специалистами комплексного центра социального обслуживания населения «Фортуна». И здесь результаты не порадовали. Из них следует, что многие респонденты не считают успешной социальную работу с семьей в ситуации развода. Только 5% оценили ее как успешную, категоричное «нет» сказали 35%, 50% ответили, что не очень, остальные 10% затруднились ответить на этот вопрос. Основными причинами такого отношения к успешности данной работы респонденты считают: низкий уровень квалификации у специалистов при разрешении брачно-семейных конфликтов; недостаточная информированность населения о предоставляемых услугах в области социальной работы с семьей в ситуации развода; отсутствие единой координированной системы взаимодействия специалистов и других организаций и учреждений.

На вопрос: «хотели бы Вы, находясь в ситуации развода (бракоразводного процесса), обратиться за помощь к профессиональным специалистам» почти половина ответила «да» - 48%, «нет» сказали - 32% и затрудняются ответить - 20%.

О необходимости создания и внедрения в работу Комплексного центра социального обслуживания населения «Фортуна» единой координированной системы (программы) оказания социальной помощи семье в ситуации развода положительно ответили больше половины респондентов - 67%, отрицательно только 15%, остальные 18% затрудняются ответить.

2. Устный опрос

Сроки: 5-8 мая 2008г.

Респонденты: специалисты Центра, работающие непосредственно с семьей в ситуации развода.

Цель исследования, изучение применения таких технологий как диагностика, посредничество и профилактика в Комплексном центре социального обслуживания населения «Фортуна».

Обобщая данные устного опроса можно сделать следующие выводы: специалисты центра отметили, что члены семьи находящейся в ситуации развода не очень часто обращаются за помощь, поэтому, возникают трудности при работе с такими клиентами. Основные из них, по мнению специалистов: недостаточность методических разработок и опыта в данном направлении; недостаток кадров и высокая загруженность персонала; отсутствие единой координированной системы взаимодействия с другими специалистами и учреждениями (образовательные учреждения, медицинские, комитеты по делам молодежи, и профилактики детской и подростковой безнадзорности, отдел опеки и попечительства, мировой суд, отдел ЗАГС) а также отсутствие единой комплексной модели по социальной работе с семьей в ситуации развода и, как следствие - программы.

В результате вышеперечисленных недостатков, специалисты признаются, что социальная работа с семьей в ситуации развода бывает успешной не так часто как хотелось бы. Но нельзя говорить только об одной стороне медали. Специалисты отмечают, что иногда клиенты сами не стремятся оказывать содействие в совместной работе для успешного завершения.

Специалисты положительно ответили о применении в своей работе с семьей находящейся в ситуации развода таких технологии социальной работы как диагностика, посредничество и профилактика, пояснив это обыденностью и уникальностью данного комплекса технологий.

Мероприятиями проводимым в рамках применения диагностики, посредничества и профилактики специалистами были названы установление первичного контакта, беседа и тестирование; посредничество в разрешении психологических, педагогических, медико-социальных проблем семьи и отдельных ее членов; посредничество в решении социально-правовых, жилищно-бытовых сложностей; посредничество в поиске социальных служб и учреждений, способных оказать клиенту необходимую помощь и поддержку; проведение тренинговых занятий с целью снятия состояния психологического напряжения и дискомфорта у членов разводящейся семьи, коррекция их поведения, деятельности и отношений, снятие отрицательного эмоционального состояния и т.д.

На вопрос: «считаете ли Вы необходимым разработку и применение единой модели социальной работы с семьей находящейся в ситуации развода» специалисты ответили положительно. Как было уже отмечено выше отсутствие такой модели сильно затрудняет социальную работу с семьей в ситуации развода

В результате проведенного исследования были выявлены и обозначены существенные недостатки применения таких технологий как диагностика, посредничество и профилактика в социальной работе с семьей в ситуации развода. Основными из них являются: низкий уровень квалификации у специалистов при разрешении брачно-семейных конфликтов; недостаточная информированность населения о предоставляемых услугах в области социальной работы с семьей в ситуации развода; недостаточно отлаженная система взаимодействия специалистов и других организаций и учреждений (образовательные учреждения, медицинские, комитеты по делам молодежи, и профилактики детской и подростковой безнадзорности, отдел опеки и попечительства, мировой суд, отдел ЗАГС); недостаточность методических разработок и опыта в данном направлении; недостаток кадров и высокая загруженность персонала; а также отсутствие единой комплексной модели по социальной работе с семьей в ситуации развода и, как следствие - программы.

Изучив все данные нашего исследования, а также определив все недостатки применения диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода можно предложить следующие рекомендации по усовершенствованию данной работы:

- систематическое повышение уровня квалификации специалистов Центра в области разрешения брачно-семейных конфликтов, путем посещения различных семинаров и курсов повышения квалификации;

- доработка и усовершенствование единой координированной системы взаимодействия специалистов и других организаций и учреждений (образовательные учреждения, медицинские, комитеты по делам молодежи, и профилактики детской и подростковой безнадзорности, отдел опеки и попечительства, мировой суд, отдел ЗАГС);

- активное информирование населения через средства массовой информации о предоставляемых услугах в области социальной работы с семьей в ситуации развода;

- разработка и внедрение единой модели комплексного применения диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода.

С учетом вышеуказанных рекомендаций, можно сделать вывод о необходимости разработки модели комплексного применение диагностики, посредничества и профилактики.

При разработке модели в первую очередь ситуацию развода необходимо разбить на три стадии: пред разводная стадия, стадия развода и пост разводная стадия. Такое разделение ситуации развода позволит специалистам более подробно и тщательно подойти к решению проблем членов разводящейся семьи. В первой главе мы рассмотрели огромное количество проблем, которые возникаю у клиента в данной ситуации. Если их классифицировать соответственно стадиям развода, у специалистов по социальной работе будет возможность отслеживать их регулярно.

Комплексное применение технологий диагностики, посредничества и профилактики выстроено в логичной последовательности и реализуются как этапы модели.

За основу дифференцированного подхода в ситуации развода мы взяли технологические модели социальной работы с клиентом (подходы).

Клиент центрический подход - оказывается воздействие на клиента с целью сохранения и увеличения роста его ресурсов; проблем центрированный - выстраивается из окончательного формулирования (фокуса) проблемы. Психолого-ориентированный - психологическое воздействие и взаимодействие, направленное на клиента. Социолого-ориентированный - направленный на воздействие или изменение социальной ситуации. Комплексный подход несет в себе частично психолого-ориентированный и частично социолого-ориентированный подходы.

Цель модели: представить в логической последовательности комплексное применение диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода с учетом стадий бракоразводного процесса.

Модель (схема 1) включает в себя три блока (стадии) бракоразводного процесса, каждый из которой реализуется в три этапа:

I этап - диагностический.

Целью данного этапа является определение социальной проблемы клиента и поиск правильных средств, для ее разрешения.

Основные методы: наблюдение, беседа, анкетирование, вопросник (опросник-личностный) метод экспертной оценки, мониторинг, методы тестирования, тест, тест-задание.

II этап - посреднический. Цель: оказание помощи в разрешении конфликтной ситуации между членами разводящейся семьи посредством применения социального посредничества.

Посредничество в разрешении психологических, педагогических, медико-социальных проблем семьи и отдельных ее членов; посредничество в решении социально-правовых, жилищно-бытовых сложностей; посредничество в поиске служб и учреждений, способных оказать клиенту необходимую помощь и поддержку

III этап - профилактический. На данном этапе профилактические мероприятия проводятся в зависимости от периода развода. Первичная профилактика проводится на первом периоде бракоразводного процесса, когда еще можно спасти семью. Основные мероприятия: лекции и беседы.

А также если это уже невозможно, то снятие внешних причин, которые могут приводить к состоянию психологического напряжения и дискомфорта у членов разводящейся семьи;

-тренинговые занятия с целью снятия состояния психологического напряжения и дискомфорта у членов разводящейся семьи.

Вторичная профилактика проводится на втором и третьем периоде бракоразводного процесса, она обусловлена уже наличием или проявлением проблем развода, а значит, целью будет не дать этим проблемам полностью деформировать личности членов разводящейся семьи

-коррекция поведения членов семьи в ситуации развода, деятельности и отношений, снятие отрицательного эмоционального состояния.

Основной принцип данной модели: свести к минимуму возникший конфликт среди разводящихся супругов, в который так или иначе вовлечены все их ближайшие родственники, уменьшить его деструктивные последствия для каждого члена такой семьи

Схема 1 Модель комплексного применения диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода с учетом определенной стадии бракоразводного процесса.

Заключение

Прослеживая явление развода со времен рабовладельческого общества, мы наблюдаем его развитие, как все больше вживающуюся норму жизни общества. Что же это такое - «хорошо или плохо»? Разбираясь в дебрях мнений о данном явлении как о социальном, мы находим неоднозначность суждений по поводу развода, но, тем не менее, какими бы они не были, развод всегда остается болью, трагедией, надломом семейных устоев.

Рассмотрев ситуацию развода, как социальную проблему, мы видим, что это явление стремительно прогрессирует в нашей стране, что отрицательно сказывается на развитии нашего общества практически во всех сферах его деятельности, так как развод имеет огромный «список» негативных последствий, таких как рост девиантного поведения и психопатий в обществе; дезорганизация брачно-семейных отношений, девальвация норм и ценностей, способствующих укреплению семьи; ухудшение демографической ситуации в стране; увеличение доли неполных семей со сниженными воспитательными возможностями и т. д.

Объектом данной работы является семьей в ситуации развода.

Развод - это действительно социальная проблема, явление, касающееся не только мужчины и женщины, а всего общества в целом. Спектр проблем, возникающих в период развода, очень широк и затрагивает множество процессов жизнедеятельности. На основании этого мы можем рассматривать семью в состоянии развода - как объект социальной работы. А именно объект, который нуждается в помощи специалистов. Целью социальной работы с семьей в ситуации развода должно стать минимизация последствий бракоразводного процесса для каждого члена такой семьи. Обратившись к государственной политике, мы видим несовершенство организации социальной работы с семьей в ситуации развода. Более того, нет целостного подхода к организации деятельности социальной работы с такими семьями, она раздробленная и не урегулирована.

Основные технологии социальной работы с семьей в ситуации развода.

Цель исследования - теоретическое и эмпирическое изучение основных технологий социальной работы с семьей в ситуации развода.

Проанализировав ситуацию распада семьи, мы увидели широкий спектр проблем, возникающих у членов семьи в данной ситуации. Это психолого-педагогические, социально-медицинские и материально-бытовые проблемы. Поэтому мы пришли к выводу, что такая семья действительно является объектом социальной работы и нуждается в помощи. Для этого мы изучили такие технологии работы как социальная диагностика, социальное посредничество и социальная профилактика (первичная и вторичная).

Вышеперечисленные технологии разнообразны с различной степенью эффективности. Они наиболее эффективны, если их применять в комплексе, систематизировано, используя нововведения.

Гипотеза исследования - социальная работа с семьей в ситуации развода будет успешной, если будет использоваться комплексный подход, связанный с применением таких технологий социальной работы как диагностика, посредничество и профилактика.

Проведя эмпирическое исследование в Учреждении социального обслуживания населения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Фортуна» мы пришли к выводу, что применение таких технологий как диагностика, посредничество и профилактика в социальной работе с семьей в ситуации развода будет успешным, если применять комплексный подход.

Для применения данного комплекса указанных технологий в социальной работе с семьей в ситуации развода необходима логичная последовательность.

Учитывая перечисленные требования, была разработана модель комплексного применения диагностики, посредничества и профилактики в социальной работе с семьей в ситуации развода с учетом определенной стадии бракоразводного процесса. Основной принцип данной модели: свести к минимуму возникший конфликт среди разводящихся супругов, в который так или иначе вовлечены все их ближайшие родственники, уменьшить его деструктивные последствия для каждого члена такой семьи

Данная модель поможет специалистам структурировать социальную работу с семьей в ситуации развода, тщательней ее рассмотреть и оказать именно ту помощь клиентам, в которой они действительно реально нуждаются. В процессе применения модели на практике у специалистов появиться возможность разработать программу социальной работы с семьей в ситуации развода с учетом требований модели. Конечно, такая форма работы очень молодая и требует дальнейшего, углубленного изучения. Но интерес к ней довольно таки обоснован, потому что, обращаясь к зарубежному опыту социальной работы с семьей в ситуации развода, мы видим успешность применения его на практике.

Список использованной литературы

1. Авдеев, А.А. Браки и разводы в России: устойчивость и изменчивость / А.А. Авдеев. М. : 1998. - 176 с.

2. Агарков, С.Т. Дисгармоничный брак / С.Т. Агарков. // Социологические исследования. - 1987. - №4. - 34-35 с.

3. Антонов, А.И. Социология семьи / А.И. Антонов ; Московский гос. ун-т. - М., 1996. - 270 с.

4. Антонов, А.И. Судьба семьи в России XXI века / А.И. Антонов. - М. : МИРТ, 2000. - 187 с.

5. Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М. : ЮНИТИ, 1999. - 320 с.

6. Безрукова, В.С. Настольная книга педагога - исследователя / В.С. Безрукова ; Дом учителя. - Екатеринбург, 2001. - 235 с.

7. Волков, А.Г. Почему изменилась российская семья? / А.Г. Волков // Семья в России. - 1999. - №1-2, С. 27-29.

8. Вольфсон, С.Я. Семья и брак в их историческом развитии / С.Я. Вольфсон - М. : Соцэкгиз, 1977. - 315 с.

9. Гаспарян, Ю.А. Семья на пороге XXI века / Ю.А. Гаспарян. - СПб.: Петрополис, 1999. - 240 с.

10. Голод, С.И. Семья и брак: историко-социологический анализ / С.И. Голод. - СПб: Петрполис, 1998 г, 234 с.

11. Гребенников, И.В. Семейное воспитание: краткий словарь / И.В. Гребенников, Л.В. Ковинько. - М.: Политиздат, 1990.- 270 с.

12. Григорьева, Е.В. Дети после развода / Григорьева, Е.В. // Семья и школа. - 1995. - №5.- С. 46-47.

13. Гулина, М.А. Психология социальной работы / М.А. Гулина. СПб. : Питер, 2004. -350 с.

14. Дармодехин, С.В. Государственная семейная политика: принципы формирования и реализации / С.В. Дармодехин // Семья в России. - 1995. - №3-4. - С. 8-10.

15. Дементьева, И.Ф. Негативные факторы воспитание детей в неполной семье / И.Ф. Дементьева // Социс. - 2001.- № 11,. - С. 108-113.

16. Дементьева, И.Ф. Развод и дети / И.Ф. Дементьева. - М. : Государственный НИИ семьи и воспитания, 2000. - 160 с.

17. Заикина, Г.Д. Развод в России и США / Г.Д. Заикина. - М. : Центр общечеловеческих ценностей, 1995. - 125 с.

18. Здравомыслова, О.М. Российская семья на европейском фоне: по матер. межд. соц. иссл. О.М. Здравомыслова, М.Ю. Арутюнян. - М. : Эдиториал УРСС, 1998. - 199 с.

19. Здравомыслова, О.М. Российская семья: стратегия выживания / О.М. Здравомыслова, М.Ю. Арутюнян // Семья в Росии. - 1995. - №3-4. - С.95.

20. Климантова, Р.Я. Государственная семейная политика современной России: учебн. пособие. - М. : ИТК «Дашков и К», 2004. - 180 с.

21. Конвенция ООН о правах ребенка : АЙРИС ПРЕСС. - М. : 2004. - 58 с.

22. Конституция Российской Федерации : АЙРИС ПРЕСС. - М. : 2004. - 64с.

23. Курбатов, В.И. Социальная работа / В.И. Курбатов. - Ростов н/Д. : Феникс, 1999. - 400 с.

24. Кочубей, Б.И. Ответственная должность / Б.И. Кочубей // Семья и школа. - 1990. - №10. - С. 65.

25. Максимова, Т.Г. Развод по-русски / Т.Г. Максимова // Родина. - 1998. - №9 - С. 67-80.

26. Малярова, Н.В. Особенности социологического анализа семейных конфликтов / Н.В. Малярова // СОЦИС. - 1998. - №3. - С. 11-12.

27. Мауковский, М.С. Социальная политика в сфере брачно-семейных отношений: новые акценты / М.С. Мауковский. - М. : ИСИ АН СССР, 1986. - 180 с.

28. Мудрик, А.В. Социализация и воспитание подрастающих поколений / А.В. Мудрик. - М. : Знание, 1990. - 220 с.

29. Основы социальной работы : учебник ; отв. ред. П.Д. Павленок. - М. : ИНФРА-М, 1999. - 260 с.

30. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы / учебн. пособие. - М.: ИТК «Дашков и К», 2004. - 220 с.

31. Психология подросткового и юношеского возраста / пер. с англ. Ф. Райс. - СПб.: Питер, 2000. - 380 с.

32. Развод: крах или новая жизнь / пер с англ. К. Аронс. - М. : МИРТ, 1995. - 438 с.

33. Ратников, В.П. Конфликтология: вопросы - ответы / В.П. Ратников. - М. : Юнити, 2004. - 240 с.

34. Савинов, Л.И. Семьеведение / Л.И. Савинов ; Мордов. ун-т. - Саранск, 2000. - 320 с.

35. Савинов, Л.И. Социальная работа с детьми в семье разведенных родителей / Л.И. Савинов, Е.В. Кузнецова М. : ИТК «Дашков и К», 2005. - 216 с.

36. Семейный кодекс Российской Федерации: с постатейным материалом.- М. : СПАРК, 1996. - 239 с.

37. Семья в кризисном обществе / под ред. В.Д. Виноградова, Ю.Н. Пахомова ; С.-Петерб. ун-т. - СПб, 2002. - 260 с.

38. Соловьев, Н.Я. Брак и семья сегодня. Вильнюс: Минтис, 1997. - 200 с.

39. Солодников, В.С. Анатомия развода / В.С. Солодников //Семья и школа. 2000. - №10. - с 95.

40. Сорокин, П.А. Кризис современной семьи / П.А. Сорокин ; Мордов. ун-т. - Саранск, 2000. - 180 с.

41. Социальная работа с семьей в системе местного самоуправления: учебн. пособ. / под ред. В.П. Малыхина. - М. : СТИ МГУС, 2000. - 300.

42. Социальная работа: теория и практика : учеб. пособие / под ред. А.С. Сорвиной. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 450 с.

43. Словарь-справочник по социальной работе / под ред. Е.И. Холостовой. - М. : Юристъ, 2000. - 424 с.

44. Служба сопровождения семьи / под ред. И.И. Осиповой. - Владивосток. : Вестник, 2002. - 175 с.

45. Технологии социальной работы: учебн. пособие для ВУЗов под ред. И.Г. Зайнышева. - М. : «Гуманитарный издательский центр «ВЛАДОС», 2000. - 260 с.

46. Харитонова, Т.В. Семейное неблагополучие / Т.В. Харитонова. - М. : Наука, 1997. - 200 с.

47. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан СПб. : Питер, 2003. - 250 с.

48. Холстова, Е.И. Социальная работа с семьей / Е.И. Холстова. - М. : ИТК «Дашков и К», 2006.- 212 с.

49. Холостова, Е.И. Технологии социальной работы / М.: ИНФРА-М, 2004. - 400 с.

50. Целуйко, В.М. Неполная семья: психологические и социально-

правовые особенности / В.М. Целуйко ; Волгогр. ун-т. - Волгоград, 1999. -260 с.

51. Шапарь, В.Б. Методы социальной психологии / В.Б. Шапарь. - Ростов н/Д. : Феникс, 2003. - 285 с.

52. Шеляг, Т.В. Семья и социальная работа / Т.В. Шеляг. - М. : 1999. -210 с.

53. Шнейдер, Л.Б. Семейная психология: учеб. пособие для вузов - 3-е изд. - М. : Академический Проект, 2007. - 736с.

54. Черняк, Е.М. Социология семьи: учеб. пособие ; 2-е изд., перераб. и доп. М. : Доликов и К, 2003. - 300 с.

55. Чечот, Д.С. Социология брака и развода / Д.С. Чечот. - Л. : Знание, 1973. - 270 с.

56. Ярошевский, М.Г. Переживания и драма личности / М.Г. Ярошевский // Вопросы философии. - 1993. - № 3, - 12-15 с.

Приложение

Анкета

Уважаемый респондент!

Разводы в современных обществах стали массовым явлением. Для Кондинского района эта проблема также актуальна и требует повышенного внимания и исследования.

В связи, с этим мы проводим исследование в рамках выпускной квалификационной работы на тему «Социальная работа с семьей в ситуации развода».

Данной проблемой занимается студентка 5 курса, Уральского государственного педагогического университета, Института социального образования.

Вам предлагается принять участие в анкетировании.

Выберите, пожалуйста, наиболее приемлемые для Вас ответы, поставьте «галочку» в пустом квадратике напротив, или напишите свой ответ.

Вы можете быть совершенно уверены в том, что Ваши ответы будут сохранены в тайне и использованы только в обобщенном виде, поэтому не нужно указывать фамилию и адрес.

Дата заполнения:

«____» ________________ 2008г.

1. Ваш пол:

? Мужской;

? Женский.

2. Ваш возраст ___________________________________________

3. Ваше семейное положение:

? Холост/ не замужем;

? Женат/замужем;

? Гражданский брак;

? Вдовец/вдова;

? Разведен/разведена.

4. Имеете ли Вы детей:

? Да, год рождения каждого:_________________________________

___________________________________________________________

? Нет.

5. Считаете ли Вы расторжение брака наиболее эффективным способом выхода из острого супружеского кризиса:

? Да;

? Нет;

? Затрудняюсь ответить.

6. Как Вы считаете - какая наиболее распространенная причина разводов:

? Отсутствие общих взглядов и интересов;

? Несходство характеров;

? Любовь к другому человеку;

? Супружеская неверность;

? Алкоголизм;

? Грубость и побои;

? Отсутствие нормальных жилищных и материальных условий;

? Вмешательство родителей в семейные дела супругов;

? Другое

7. Ваше отношение к разводу:

? Я сожалею о разводе и хотела (хотел) восстановить распавшийся брак;

? В ситуации возврата к прошлому я вновь вступила (вступил) в брак с человеком, напоминающим мужа (жену);

? Иногда сомневаюсь в правильности принятого решения о разводе;

? Я не жалею о разводе, хотя он и породил немало проблем;

? Другое.

8. В период бракоразводного процесса, справляясь с трудностями, порожденными разводом, к кому бы Вы хотели обратиться за помощью:

? Справлюсь самостоятельно;

? Родственникам;

? Друзья, соседи и коллеги по работе;

? Знакомым, которые сами пережили развод;

? Бывшему/ей мужу/жене;

? Юристу;

? Медицинскому работнику;

? Психолог;

? Специалисту по социальной работе.

9. Хотели бы Вы, находясь в ситуации развода (бракоразводного процесса), обратиться за помощь к профессиональным специалистам:

? Да;

? Нет;

? Затрудняюсь ответить.

10. Считаете ли Вы успешной социальную работу с семьей в ситуации развода, проводимую специалистами комплексного центра социального обслуживания населения «Фортуна»:

? Да;

? Нет;

? Не очень;

? Затрудняюсь ответить.

Комментарий (если Вы не считаете успешной социальную работу с семьей в ситуации развода, укажите, пожалуйста, причины) __________________________________________________________________________________________

11. Считаете ли Вы необходимым создание и внедрение в работу Комплексного центра социального обслуживания населения «Фортуна» единой координированной системы (программы) оказания социальной помощи семье в ситуации развода:

? Да;

? Нет;

? Затрудняюсь ответить.

Уважаемый респондент благодарим за принятое Вами участие в данном анкетировании, информация, которую Вы нам предоставили, является ценным материалом для нашего исследования.

Приложение

Лист - опросник

Разводы в современных обществах стали массовым явлением. Для Кондинского района эта проблема также актуальна и требует повышенного внимания и исследования.

В связи, с этим в вашем учреждении проводиться исследование в рамках выпускной квалификационной работы на тему «Социальная работа с семьей в ситуации развода».

Данной проблемой занимается студентка 5 курса, Уральского государственного педагогического университета, Института социального образования.

Вам предлагается принять участие в устном опросе.

1. Как часто Вам приходится работать с семьей в ситуации развода (бракоразводный процесс) или ее членами:

? Часто;

? Не очень часто;

? Редко;

? Другое __________________________________________________

2. В чем, по Вашему мнению, возникают сложности при работе с семьей находящейся в ситуации развода: ____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Всегда ли социальная работа с семьей в ситуации развода завершается успешно?

? Всегда;

? Не всегда;

? Редко;

? Редко.

4. Применяете ли Вы в своей работе с семьей находящейся в ситуации развода такие технологии социальной работы как диагностика, посредничество и профилактика:

? Да;

? Нет;

? Редко.

5. При применении

6. Какие мероприятия Вы применяете в социальной работе с семьей находящейся в ситуации развода при реализации:

- диагностики _______________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________

- посредничества_______________________________________________

- профилактики _______________________________________________

Какие сложности возникают в процессе применения технологий диагностики, посредничества и профилактики социальной работе с семьей в ситуации развода: __________________________________________

7. Считаете ли Вы необходимым разработку и применение единой модели социальной работы с семьей находящейся в ситуации развода:

? Да;

? Нет;

? Затрудняюсь ответить.

Размещено на Allbest.ru