Управление как социальная технология

Заключение

В настоящее время научные сведения об управлении организациями необходимы людям разных специальностей: инженерам, юристам, политикам и т.д. Но, в первую очередь, они нужны профессиональным управленцам, менеджерам, руководителям предприятий и учреждений. Это вызвано тем, что современные организации невозможны без особого вида деятельности - управленческой, направленной на преобразование различных сторон организационной жизни. С правильной организацией управления связаны, прежде всего, нормальное функционирование и повышение эффективности деятельности организации. Разработка проблем социологии управления ускоряет профессиональный рост руководителей разных звеньев.

Постепенное восстановление и обновление экономики настоятельно требует внедрения новых методов, форм и технологий управления. Кроме того, экономическое выживание и развитие частного предпринимательства, негосударственного сектора, а также функционирование бюджетных организаций в новых условиях делает возможным и необходимым творческое экспериментирование в области структурирования и управления организациями.

Простое перенесение на российскую почву управленческого опыта экономически развитых государств невозможно. Но возможно осмысление научного багажа и приложение знаний о процессах управления к российской действительности.

С особой остротой стоит задача поиска новых подходов, которые позволили бы расширить возможности отечественной социологии управления при анализе и решении реальных организационных проблем.

В работе рассмотрены некоторые социологические аспекты управления организацией. Не претендуя на широкий охват данной темы (что и невозможно в узких рамках реферата), освещаются, в основном, организационные аспекты управления и рассматривается управление как социальная технология. В тексте отражены современные представления об элементах гуманитарной технологии: мотивации и стимулировании трудовой деятельности, конфликтах и управлении ими в организации, функционально-ролевых аспектах управленческого общения.

Традиционные представления об управлении как некотором результате и функции организации, оставаясь верными, в настоящее время, отходят на задний план. В центре внимания находится управление, формирующее организацию, ее культуру. Организации будущего, скорее всего, будут представлять собой самоорганизующиеся структуры, характеризующиеся автономностью, самоподдержанием и активностью. Реально разрешимой на практике проблемой - соотношение формальной и внеформальной организаций, использование потенциала их взаимодействия в управленческом процессе.

В практической части был сделан вывод о влияние фактора "психологические характеристики" на все зависимые переменные. Особенно сильная зависимость наблюдается между данными характеристиками и степенью адаптируемости к нововведениям.

Список использованной литературы

1. Абрамов С.А. Экономическое обоснование автоматизации обработки информации. М.: МГУ, 2014. - 222с.

2. Акимова Т.А. Теория организаций. М.: ЮНИТИ, 2015. - 367с.

3. Андреев С.С. Теория социального управления. // Социально-гуманитарные знания. - 2014. - №6. - С.91-104.

4. Барков С.С. Социология организаций. М.: МГУ, 2014. - 288с.

5. Болотов Э. Проблемы информации в управлении экономикой в России. // Экономист. - 2015. - №2. - С.64-68.

6. Валеева О. П. Социологические исследования в организации: практика применения. // Наука и жизнь. - 2014. - №6. - С.30-35.

7. Дятченко Л.Я., Иванов В.Н. и др. Социальные технологии. М.: ИНФРА-М, 2015. - 278с.

8. Волков Ю.Е. Социальное управление как вид управленческой деятельности в общественных системах. // Социально-политический журнал. - 2015. - № 3. - С.28-33.

9. Зайцев А. К. Внедрение социальных технологий в практику управления. М.: Экономика, 2013. - 148с.

10. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. М.: ИНФРА-М, 2015. - 256с.

11. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 2013. - 310с.

12. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. М.: Экономика, 2014. - 327с.

13. Иванцевич Д., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2013. - 184с.

14. Игнатьева А. В. Исследование систем управления. М.:ЮНИТИ, 2015.-318с.

15. Коршунова Е.Д. Организационная структура управления. // Современное управление. - 2014. - №12. - С.7-14.

16. Костин В.А. К вопросу об определении понятия «социальная организация». // Социологические исследования. - 2013. - №10. - С. 64-69.

17. Малин А. С. Исследование систем управления. М.: ГУ ВШЭ, 2015. - 266с.

18. Марков М. Технологии и эффективность социального управления. М.: Эксмо, 2012. - 240с.

19. Мысин Н.В. Теория социального управления. СПб.: Лань, 2014. - 210с.

20. Основы социальной работы./ Под ред. П.Д. Павленок. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 368с.

21. Пантелеева Т.С., Червякова Т.А. Экономические основы социальной работы. М.: ВЛАДОС, 2013. - 160с.

22. Патрушев В.И. Введение в теорию социальных технологий. М.: Икар, 2012. - 286с.

23. Пикулькин А.В. Система государственного управления. М.: Закон и право, 2015. - 352с.

24. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. СПБ: Речь, 2013. - 240с.

25. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. М.: Наука, 2011. - 168с.

26. Социальная работа: теория и практика. / Под ред. Е.И. Холостова и др. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 427с.

27. Удальцова М.В. Социология управления. Новосибирск: Наука, 2012. - 144с.

28. Фролов С.С. Социология организаций. М.: МГУ, 2011. - 370с.

29. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. / Пер. с англ. - СПб. Питер, 2011. - 512с.

30. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. СПб.: Питер, 2014. - 145с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкетный опрос юношей и девушек г.Тюмени

Здравствуйте! Это анкета служащих социальной сферы г.Тюмени проводится для социологического опроса на тему: «Управление как социальная технология». Анкета анонимная. Результаты этого анкетирования нам очень помогут. Заранее БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!

1. Каково Ваше оснащение информационными технологиями?

А) стандартный пакет Microsoft Office;

Б) социальные базы данных;

В) информационные сети.

2. Имеете ли Вы компьютеризированное рабочее место?

А) да я имею компьютеризированное рабочее место;

Б) имею доступ к компьютеру во время трудового процесса;

В) я не использую компьютер.

3. Обладаете ли Вы информацией о проблемах информатизации вообще и об информатизации и компьютеризации их Вашего трудового процесса в частности?

А) обладаю информацией по вопросам информатизации моего трудового процесса;

Б) немного в этом разбираюсь;

В) вообще об этом не знаю.

4. Из каких источников Вы получаете информацию, касающуюся Вашего трудового процесса?

А) СМИ;

Б) из Интернета;

В) от руководства.

5. Какова по Вашему мнению степень влияния информатизации (а в частности компьютеризации) на жизнь российского общества?

А) компьютеризация несет кардинальные изменения;

Б) компьютеризация несет незначительные изменения;

В) компьютеризация никаких изменений не несет.

6. Оценить собственную компьютерную грамотность по 5-бальной шкале?

А) 5;

Б) 4;

В) 3;

Г) 2;

Д) 1.

7. Как Вы адаптируетесь к новым информационных технологиям, внедренным в трудовой процесс?

А) я легко адаптируюсь;

Б) возникли некоторые проблемы;

В) до сих пор еще есть трудности.

8. Считаете ли Вы, что недостаток финансовых средств на компьютеризацию и обучение?

А) очень влияет;

Б) иногда влияет;

В) совсем не влияет.

9. Обсуждаете ли Вы вопросы, связанные с информатизацией со своими коллегами?

А) часто обсуждаю;

Б) делают это иногда;

В) очень редко или вообще никогда.

10. Каков Ваш образовательный уровень?

А) полное высшее образование;

Б) 2 и более высших образований, имею ученую степень;

В) среднее специальное образование.

11. В какой сфере Вы получили образование?

А) экономической сфере;

Б) педагогической сфере;

В) юридической сфере;

Г) гуманитарной сфере;

Д) технической сфере.

12. Каков Ваш возраст?

А) 18-30 лет;

Б) 31-45 лет;

В) больше 45 лет.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Перфокарта ответов

Позиция	Кол-во	%	Позиция	Кол-во	%
1а	29	58	7а	39	78
1б	16	32	7б	8	16
1в	5	10	7в	3	6
2а	23	46	8а	23	46
2б	23	46	8б	17	34
2в	4	8	8в	10	20
3а	13	26	9а	7	14
3б	27	54	9б	28	56
3в	12	24	9в	15	30
4а	21	42	10а	34	68
4б	8	16	10б	6	12
4в	21	42	10в	10	20
5а	29	58	11а	13	26
5б	17	34	11б	15	30
5в	4	8	11в	9	18
6а	5	10	11г	11	22
6б	16	32	11д	3	6
6в	21	42	12а	18	36
6г	7	14	12б	25	50
6д	1	2	12в	7	14

Размещено на Allbest.ru