Управление социальными проектами в здравоохранении

Недостаточность предоставляемых медико-социальных услуг накладывает отпечаток на эффективность всех реабилитационных мероприятий. Выявление основных противоречий между реально сложившийся практикой медико-социальной реабилитации и потребностями клиентов, выше описанных категорий, является актуальной задачей на сегодняшний день, особенно для учреждениях социальной защиты. Современные подходы к оказанию подобного вида социальной помощи различны и многообразны, и для предоставления эффективной медико-социальной реабилитации необходимо определить уровень удовлетворенности потребителей медико-социальных услуг.

В рамках данной дипломной работы было проведено исследование, которое было направлено на изучение потребностей в социальной помощи и геронтологическом уходе отдельными категориями групп (медицинский персонал, социальные работники и клиенты). Анализ исследования показал, что, действительно, существует различное понимание потребностей в социальной помощи и оказываемых услугах.

Таким образом, по результатам проведенного исследования можно сделать выводы:

- обнаружено противоречие в понимании потребностей в социальной помощи между персоналом Центра и самими больными, в частности, выявленные в исследовании потребности (социальные, психологические и медицинские) по-разному оцениваются представителями групп;

- определено, что неудовлетворенность потребностей в социальной помощи больных определятся рассогласованностью действий социальных работников и медицинского персонала;

- на основании полученных данных исследования разрабатываются рекомендации и предложения, которые можно использовать для организации медико-социальной реабилитации и долговременного геронтологического ухода на дому.

Рекомендации и предложения направлены на усовершенствование деятельности специалиста по социальной работе и социального работника в специализированных отделениях МУСЗН "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", что позволит существенно расширить возможности оказания медико-социальных услуг.

Мы предлагаем специалисту по социальной работе наладить взаимосвязи с государственными, частными и общественными организациями, в целях оказания комплексной социальной помощи. В целях проведения профилактических мероприятий и привлечения специалистов, спонсоров к участию в реабилитационных программах, необходимо наладить информирование о работе центра в СМИ.

Предлагается определить степень участия каждого специалиста на всех этапах реабилитационного процесса, что позволит наладить согласованность действий и повысить эффективность медико-социальной реабилитации.

Анализ результатов проведенного исследования позволил сделать выводы по усовершенствованию медико-социальной реабилитации инвалидов, граждан пожилого и старческого возраста в домашних условиях на стационарном этапе. Таким образом, мы считаем, что задачи выполнены, цель достигнута, выдвигаемая в начале данной работы гипотеза подтвердилась.

 Список использованной литературы

1. Гиляревский С.Р. Современные принципы анализа экономической эффективности медицинских вмешательств. // Экономика здравоохранения. - 2012. - №9. С.41-47.

2. Гуманистически подход к охране здоровья. / Под ред. Н. Берковитц. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 254с.

3. Дементьева Н.Ф., Устинова Г.В. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан. М: ИНФРА-М, 2015. - 124с.

4. Дыскин А.А., Танюхина Э.И. Социально бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых граждан. М.: Логос, 2014. - 175с.

5. Кузьменко В.Г., Баранов В.В., Шиленко Ю.В. Здравоохранение в условиях рыночной экономики, М.: НОРМА, 2014. - 180с.

6. Лучкевич В.С. Основы социальной медицины и управления здравоохранением. СПб.: Питер, 2014. - 224с.

7. Мартыненко А.В. Медико-социальная работа: теория, технологии, образование. М.: Наука, 2014. - 296с.

8. Решетников А.В. Социальный портрет потребителя медицинских услуг. // Экономика здравоохранения. - 2010. - №12. - С.5-19.

9. Родионова В.Н. Менеджмент в здравоохранении в новых экономических условиях. // Экономика и управление здравоохранением. / Под ред. Ю.П. Лисицына. - М.: Медицина, 2013. С.43-83.

10. Трушкина Л.Ю., Тлепцеришев Р.А., Трушкин А.Г. и др. Экономика и управление здравоохранением. М.: Медицина, 2012. -340с.

11. Чоговадзе А.В., Алферова Т.С., Поляев и др. Реабилитация больных и инвалидов в лечебно-профилактических учреждениях. // Здравоохранение Российской Федерации. - 2014. - №5. - С.30-32.

12. Шевченко Ю.Л. Правовые основы здравоохранения в России. М.: Юристь, 2011. - 164с.

13. Элланский Ю.Г., Пешков С.П. Вопросы реабилитации инвалидов в свете основных положений концепций социальной независимости // Здравоохранение Российской Федерации. - 2014. - №3. - С.23-27.

Приложение

АНКЕТА

1. Возраст. Состав семьи

2. Когда ты последний раз проходил курс реабилитации

3. Как часто обращаешься в поликлинику

4. Получаешь ли лекарства по бесплатным рецептам

5. Где и как проводишь лето

6. Как проводишь свободное время

7. Есть ли у тебя товарищи, друзья, подруги

8. Есть ли возможность встречаться с ними

9. Стремишься ли ты к общению

10. Являешься ли членом какой-либо общественной организации

11. Где учишься. Если в школе, то твое мнение об индивидуальном обучении

12. Хотел бы ты продолжить образование

13. Можешь ли ты работать

14. Есть ли возможность выбирать профессию

15. Кем бы бы хотел стать

16. Как относятся к тебе люди, зная, что ты инвалид

17. Чувствуешь ли ты себя инвалидом

18. Испытываешь ли насилие над собой в семье, на улице

19. Какая у тебя мечта

Размещено на Allbest.ru