Механизмы формирования и функционирования общественного мнения. Тенденции изменений общественного мнения

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ЛИПЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Социологические проблемы изучения общественного мнения»

На тему: « Механизмы формирования и функционирования общественного мнения. Тенденции изменений общественного мнения»

Выполнила: Сухих Д.Ю.

Научный руководитель: Пикалова О. С.

Липецк, 2014



Содержание

Введение

Глава 1. Теоретическое обоснование феномена общественного мнения

1.1 Основные направления изучения общественного мнения

1.2 Механизмы формирования и функционирования общественного мнения

1.3 Тенденции изменений общественного мнения

Глава 2. Программа социологического исследования

2.1 Методологическая часть

2.2 Методическая часть

2.3 Процедурная часть

Заключение

Список используемой литературы

Приложение



Введение

В современное время феномен общественного мнения вызывает научный интерес многих ученых. Это объясняется необходимостью исследования процессов, происходящих в обществе. Общественное мнение -это специфическое проявление общественного сознания, которое содержит определенную оценку, характеризующую явное (или скрытое) отношение больших социальных групп (в первую очередь большинства народа) к актуальным проблемам действительности, представляющим общественный интерес.

Данная работа направлена на изучение феномена общественного мнения, а также на выявление факторов, влияющих на его формирование в процессе принятия и осмысления полученной информации той или иной социальной группой.

Тема данной работы является достаточно актуальной на сегодняшний день. Это обусловлено тем, что в современном демократическом обществе общественное мнение является значимым фактором при принятии ключевых решение в социальных процессах. Во многих источниках общественное мнение характеризуют как «пятую власть», которая играет важную роль при формировании гражданского общества и системы социальных взаимоотношений.

На основе множественности подходов исследования общественного мнения, можно сделать вывод, что данное направление рассматривается как междисциплинарное. Изучение общественного мнения формировалось на протяжении долгого времени. Общественное сознание как составляющая общественного мнения изучалось еще в работах великих философов: это произведения Платона и Аристотеля, Г.Лейбница, Дж. Локка, И.Канта, Г.Гегеля, И.Фихте, К.Маркса и многих других, так как философия тесно связана с феноменом сознания на всем протяжении своего существования. Ряд исследований общественного мнения находится на стыке философии и психологии. В этой области значимыми являются исследования З.Фрейда, К.Юнга и Э.Фромма. В отечественной литературе изучение мнения связано с такими фамилиями как А.А.Бодалев, Л.С.Выготский, Л.Я.Гозман, А.Н.Леонтьев.

Актуальность темы курсовой работы, степень ее научной разработанности и сформулированная проблема определяют выбор объекта и предмета работы, ее цели и задачи.

Объект курсовой работы: институт общественного мнения.

Предмет: Механизмы формирования и функционирования общественного мнения. Тенденции изменений общественного мнения.

Цель данной курсовой работы: изучить механизмы формирования и функционирования общественного мнения.

Задачи:

1. Рассмотреть механизмы формирования и функционирования общественного мнения.

2. Проанализировать тенденции изменения общественного мнения.

3. Разработать программу социологического исследования, направленную на выявление тенденций изменения общественного мнения.

В ходе написания данной работы использовались следующие методы: анализ документов, вторичного материала, метод анализа и синтеза.



Глава 1. Теоретическое обоснование феномена общественного мнения

1.1 Основные направления изучения общественного мнения

Общественное мнение по отношению к какому-либо объекту характеризуется наличием не только базисной, но и динамической структуры. То есть мнение возникает не в один момент, существует не постоянно и предполагает прохождение рассматриваемым объектом определенного набора стадий развития, что характеризует динамичность общественного мнения.

Динамическая структура общественного мнения предполагает наличие фаз, следующих друг за другом: становление, функционирование и убывание. В фазе становления выделяются этапы зарождения и формирования. Соответственно, в фазу убывания входят этапы спада и отмирания. Рассматривая этапы жизненного цикла общественного мнения более подробно, следует сказать, что на этапе зарождения общественного мнения объект оказывается в поле зрения большинства индивидов, которые проявляют значительный интерес к какому-либо факту, явлению социальной действительности. Заинтересованная общественность пытается выяснить как можно больше об озвученной проблеме, тем самым обращается к различным источникам информации. Анализируя полученные сведения, вырабатывается индивидуальное оценочно-ценностное суждение, которое отражает отношение индивида к актуальной для него проблеме. Естественно, что у человека появляется желание открыто его выразить, узнать, что по этому поводу думают другие. Обмен индивидуальными мнениями - основа зарождения групповых мнений.

На этапе формирования оно начинает перерастать в общественное мнение. Созревание определенной социальной проблемы вызывает потребность в определении путей и средств ее решения. Объект общественного мнения попадает в центр внимания широких масс, представители которых придерживаются разных суждений. Такой ход событий вызывает сближение позиций и выработку общей точки зрения. Следует также не забывать про такие факторы, воздействующие на его формирование, как экономическая и политическая ситуация состояние в обществе, культурный уровень развития граждан, уровень образования населения, доминирующий образ жизни и т.д. Эти факторы способны помогать или препятствовать при подготовке людей к участию в обсуждении, а также адекватно воспринимать соответствующую информацию и делать соответствующие выводы. В процессе формирования общественного мнения значимыми являются все институты общества, особенно политические. Значительная роль в этом процессе отводится средствам массовой информации, так как на рассматриваемом этапе особенно активно применяется система целенаправленных воздействий на сознание масс. В результате дискуссий между группами, борьбы взглядов, формируются преобладающие и оппозиционное мнения.

Фазу становления сменяет фаза функционирования. Главная особенность последней - институализация доминирующего мнения. Теперь оно способно выступать партнером (противником) государства, других социально-политических институтов, связанных с решением волнующей общество проблемы. Она (нерешенная проблема) в центре внимания, определяя поляризацию оценок с четко очерченной позицией большинства.

Фаза убывания начинается с периода спада. Данный этап характеризуется снижением массового интереса к проблеме, которая к этому времени либо решена, либо ее решение в данный момент невозможно, либо появилась новая проблема, перекрывающая по значимости данную. Сужается социальный состав общественности, географический ареал распространенности мнения, падает интенсивность обсуждения проблемы, размывается большинство и теряется острота противостояния между крайними позициями. Но мнение продолжает жить, так как объект еще вызывает общественный интерес. Продолжается реализация ряда его функций. На этапе отмирания жизненный цикл общественного мнения подходит к концу. Оно теряет массовый характер, превращаясь в совокупность оценочных суждений отдельных индивидов и групп. Жаркие дискуссии и столкновение мнений по проблеме уходят в прошлое. И хотя еще остаются отдельные группы с достаточно выраженным мнением по поводу объекта, социальная оценка проблемы сходит «на нет». Следовательно, к ней исчезает интерес и со стороны субъектов социального управления.

Итак, общественное мнение - сложный многоролевой общественный феномен. Его функциональный континуум можно условно разделить на несколько структурных типов: базисный (сущностный), объектный и системный (социетальный). Базисная (сущностная) структура функций общественного мнения складывается исходя из двойственности природы последнего.

1.2 Механизмы формирования и функционирования общественного мнения

В современном обществе большое внимание отводится изучению общественного мнения и механизмов его формирования и функционирования. В процессе изучения общественного мнения возникают проблемы, связанные с практическим применением социологического знания, что напрямую зависит от того, какое влияние оказывает общественное мнение на функционирование современного демократического общества. Характерными чертами такого общества является значительное влияние общественности на правящие элиты, выдвижение политических лидеров на основе предпочтений общественного мнения, разветвленная сеть СМИ, которые мгновенно информируют общественность о событиях в стране и т.д. Отсюда следует, что представители государственной и политической власти на разных уровнях должны принимать решения в соответствии с желаниями и интересами людей, выраженных через общественное мнение. Только так государственная политика будет эффективно воздействовать на социальные процессы, обеспечит общественное развитие и социальную стабильность. С точки зрения общественности также является важным возможность осознавать границы манипулирования его сознанием и мнением.

Формирование общественного мнения обусловлено появлением проблемы, которая является практически значимой для народа и вызывает их интерес. При формировании, на общественное мнение воздействует ряд механизмов, которые представляют собой совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих преобразование индивидуальных позиций по поводу актуальной проблемы социальной реальности таким образом, что они совпадают с мнением больших социальных групп. А также данные механизмы обеспечивают переход общественного мнения из фазы сознания в фазу практической деятельности людей. По способу проявления механизмы формирования общественного мнения можно классифицировать как внутренние и внешние. Их отличия в том, что первые связаны с объективными процессами формирования общественного мнения, а вторые подразумевают наличие факторов воздействия на сознание людей со стороны социальной группы.

Общественное мнение является одной из форм проявления общественного сознания. Механизмы и факторы, характеризующие формирование и функционирование общественного мнения, относятся к сфере общественного сознания. При формировании общественного мнения используются активные (рационализация, пропаганда, агитация, общение, обсуждение, организация массовых собраний и др.) и пассивные (подражание, конформизм, внушение, идентификация, стереотипизация и др.) методы.

Одним из факторов формирования общественного мнения является социальные интересы людей. Общественное мнение формируется только в том случае, если возникает вопрос, который имеет большое практическое значение и носит эмоционально - дискуссионный характер. Главной чертой механизма формирования общественного мнения является борьба индивидуальных мнений. Среди факторов, определяющих характер, содержание и степень влияния общественного мнения на общественные процессы выделяют уровень распространенности, интенсивность, достоверность, стабильность.

В процессе формировании общественного мнения важно учитывать уровень компетентности, как один из механизмов формирования. Так как субъект не может озвучить свою точку зрения по конкретной проблеме или обсудить ее, если ему не хватает знаний в этой области. В такой ситуации человек, при высказывании своего мнения, чаще всего находится в замешательстве и затрудняется ответить.

С содержательной точки зрения механизмы формирования общественного мнения разнообразны и определяются в зависимости от способов коммуницирования общества с социальными и государственными сферами. В общем виде выделяют эмоциональные, стихийные и рационально-сознательные механизмы формирования общественного мнения. В основе эмоциональных и чувственных механизмов основой является межличностная коммуникация. В этом процессе большое значение оказывают механизмы психологического внушения, заражения и должно пройти какое-то время, чтобы общественное мнение обрело масштабность.

С позиции психологии при формировании общественного мнения межличностная коммуникация представляет собой особый ряд поведенческих явлений, где в процессе взаимодействия поведение отдельных индивидов меняется, так как доминирующая позиция социальной группы оказывает определенное воздействие. Следствием данного процесса является эмоциональное возбуждение массы и заражение. В массах заразительно каждое действие, каждое чувство, и притом в такой сильной степени, что индивид очень легко жертвует своим личным интересом в пользу интересов общего. В такой ситуации общественное мнение формируется стремительно, так как объект общественного мнения вызывает значительный интерес больших масс, а осведомленность общественности по данной проблеме максимальна. Однако в зависимости от уровня компетентности общественное мнение не всегда является верным и в дальнейшем может кардинально измениться. Данный процесс нельзя исследовать с помощью эксперимента и, в целом, не поддается моделированию. В этой ситуации самым адекватным способом исследования является лонгитюдное наблюдение и анализ ситуации.

Стихийные способы формирования чаще всего подразумевают использование мнения лидера или выступления СМИ. В первом случае высказывания авторитетным лидером собственной позиции уже рассматриваются как неявно выраженные мнения граждан в отношении того или иного объекта. Общественность поддерживает позицию лидера, тем самым усиливает звучание и расширяет значимость данного мнения.

Необходимо отметить значимую роль социальных установок и образов социальных процессов и явлений. Образы и установки являются главными средствами регулирования поведения людей и значительно воздействуют на процесс формирования и изменения отношений социальной реальности.

Этот механизм формирования общественного мнения включает в себя не только мнения лидеров, но и интеллектуальной элиты, но нет гарантий того, что власть будет специально реагировать на высказанные мнения и оценки.

Содержание данного механизма при использовании средств массовой информации в момент заинтересованности значительного числа людей по тому или иному вопросу, основано на создании единого образа сложившийся ситуации. Так же СМИ стремятся добиться однозначного понимания происходящего. Это способствует формированию совершенно четких отношений, эмоционального состояния, шаблонов и стереотипов. В такой ситуации часто используют методы подсознательного стимулирования, то есть в поток новостей внедряются упрощенные и стандартные представления, в которых содержатся определенные оценочные ассоциации, стереотипы или стандарты. Таким образом, СМИ автоматически формируют положительную или отрицательную реакцию общественности на то или иное событие.

На основе вышесказанного возникает потребность рассмотреть механизм стереотипизации. Чаще всего социальный стереотип рассматривается как упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какого либо социального объекта или явления. Стереотипы - это типичные представления объекта членами социальной группы. При этом нельзя сказать о том, что представления отдельных членов тождественны или осознание объекта происходит всеми представителями в одинаковой степени. Акцентируя в общественном сознании те или иные стороны процессов и явлений, известных и значимых для большего количества группы, стереотипы способны доступно объяснять результат явлений и подсказывать правильное отношение в той или иной ситуации.

К рационально - сознательным механизмам формирования общественного мнения следует отнести специальные структуры, которые практически на профессиональной основе вырабатывают и транслируют определенные оценки от лица общественности. К таким структурам относятся партии, движения, аналитические группы и т.д. Профессионализация здесь неразрывно связана с рациональными процедурами подготовки общественных позиций, формированием каналов, отслеживанием распространяемой информации и ее доведения до властных структур.

В обществе сложился и стабильно функционирует особый механизм реагирования на социально-значимые проблемы через высказывание по ним суждений заинтересованными слоями населения. Такую реакцию населения нельзя назвать случайной, так она представляет собой постоянно действующий фактор общественной жизни. Общественное мнение играет роль процессов, происходящих в массовом сознании, и является каналом прямой и обратной связи между различными социальными институтами и их представителями с массами.

Каналы коммуникации тоже являются, своего рода, косвенным механизмом формирования общественного мнения. Точнее надо сказать, что каналы в процессе формирования общественного мнения являются средствами воздействия на него. Выделяют три, кардинально различающиеся по своим информационным свойствам, группы каналов:

- Опосредованные каналы выражения общественного мнения. Средства массовой информации, средства массовой устной пропаганды, средства наглядной агитации, заседания и документы органов управления - все эти каналы относятся к опосредованным, так как главной чертой для всех них является опосредованное распространение мнения, через фигуру «ретранслятора».

На общественное мнение здесь оказывает воздействие «ретранслятор», и поэтому оно подвергается искажению.

- Прямые каналы выражения общественного мнения - обеспечивают распространение общественного мнения и поступление его в органы управления прямо, не проходя отбор через фигуру «ретранслятора». К ним относятся собрания, средства информационного давления (митинги, демонстрации, забастовки), личные контакты руководства с населением, письма. Роль общественного мнения здесь достаточно объективна, однако оно репрезентативно не отражает мнение различных социальных общностей.

- Специализированные каналы выражения общественного мнения - это группа методов научного анализа общественного мнения. Такие каналы включают в себя разнообразные опросы населения, референдумы и выборы. Информация, полученная через такие канала наиболее качественной и достоверной, поскольку обладает принципиальными возможностями быть объективной и репрезентативной. Однако в нашем обществе работники органов управления чаще всего пользуются опосредованными и прямыми каналами изучения общественного мнения и очень редко - специализированными.

Формирование образов различных социальных явлений у индивида происходит не только на основе личного знания, но и на основе мнения и опыта социальной группы, с которой индивид вынужден согласовывать свои интересы. Формируется общественное мнение как стихийно, так и сознательно. Таким образом, социальная действительность формируется для всей группы и находит свое отражение в групповом и общественном сознании.

Механизмы функционирования обеспечивают активность общественного мнения в различных социальных процессах. Воздействие общественного мнения на социальные институты общества осуществляется при помощи многообразных способов и форм. Наиболее часто и динамично общественное мнение проявляет себя в различных сферах жизни: в политической, экономической, социальной, культурной сферах. Особенно это характерно для обществ, где ярко проявляется политическая и экономическая нестабильность.

То, как функционирует общественное мнение в социальной действительности, зависит от характера взаимодействия мнения тех или иных социальных институтов и отдельных лиц, в первую очередь от характера воздействия первых на вторых, от содержания высказываемого мнения, от его формы.

Функционирование общественного мнения находит свое отражение в проявлении функций, которые в современном демократическом обществе оказывают воздействие на решения в политической системе.

Регулирование общественных отношений - основная функция общественного мнения. Она способствует формированию норм и ценностей под воздействием общественного мнения, регулирует отношения между людьми в масштабе всего общества. Механизм регулятивной функции основывается на методе общественного воздействия, который по мере социального развития все в большой степени превращается в основной метод регулирования жизнедеятельности общества. В процессе становления и развития общественного мнения, по мере того, как оно воздействует на общество, регулятивная функция общественного мнения начинает проявлять себя как функция воспитания. Механизм воспитательной функции заключается в формировании у человека чувства нравственной ответственности. Достижение воспитательного эффекта в процессе выражения общественного мнения зависит от общественной природы индивида и непрерывного процесса социализации.

Функционирование общественного мнения на основе практического социального опыта является лучшем средством воспитания членов общества. Это можно объяснить тем, что общественное мнение способно осуществлять свои функции как в периоды особой актуальности, острой потребности в нем, так и в ситуации, когда само мнение не озвучивается, не действует открыто, но наблюдает за моральным обликом, делами и поступками людей. Следовательно, общественное мнение способно функционировать, осуществляя постоянный нравственный контроль за поведением членов общества, состоянием их жизненных позиций, за событиями, фактами и явлениями социальной действительности.

Следует назвать также контрольную, консультирующую и директивную функции общественного мнения, которые отражают характер влияния мнения масс на различные социальные институты, социально-практическую деятельность.

Механизм контрольной функции основан на том, что общественное мнение относительно интересующего вопроса всегда занимает определенную позицию и заинтересованно в том, чтобы деятельность социальных институтов отвечала ей. Эта особенность придает данному феномену характер силы стоящий над институтами власти, оценивающей и контролирующей деятельность лидеров партий, государства.

Консультативная функция применяется в случае необходимости решения общественных проблем, когда общественное мнение может дать консультацию или совет относительно способов их разрешения. Это мнение будет справедливым лишь в том случае, если институты власти заинтересованы в таких советах. Такие советы чаще всего направлены на пересмотр и изменение решений, методов управления.

Директивная или предписывающая функция особенно проявляется в том случае, когда результатом функционирования общественных суждений выступают решения, касающиеся различных сторон жизнедеятельности общества и имеющие строго заданный характер. Это означает, что общественность выносит решения по тем или иным вопросам проблемам социальной жизни, имеющие императивный характер, например - волеизъявление народа во время выборов, референдумов.

Рассмотрим функционирование общественного мнения в политической системе и определим механизмы, воздействующие на нее. В процессе взаимодействия общественного мнения с политической сферой проявляется его активность во многих процессах, таких как борьба за получение политической власти, установление и легитимация того или иного политического правления, а также включение общественного мнения в процесс принятия политических решений и степень отражения в нем общественных интересов.

Следовательно, функционирование общественного мнения может быть эффективным и неэффективным. Эффективность выражается: в полной реализации функций общественного мнения, целью которых является координация и защита общественных интересов и целей; в способности общественного мнения не допускать ограничения своих функций со стороны политической власти, а также в осуществлении контроля над механизмами, посредствам которых осуществляется взаимодействие с властью, прежде всего СМИ; во влиянии на процессы принятия политических решений, с целью учета интересов значительного числа граждан.

В случае неэффективности общественного мнения его политическая роль сводится до выполнения только таких функций, которые направлены на легитимацию политического режима и одобрение его действий. Следовательно, процесс функционирования общественного мнения осуществляется через контролируемые властью механизмы СМИ, парламент, политические и социальные организации, что не дает возможности общественному мнению эффективно выполнять свои функции и действовать в своих интересах.

Эффективность функционирования общественного мнения в политической системе обусловлено, прежде всего, внутренними факторами, политической и социальной средой, в которой осуществляется процесс формирования мнения, а также дальнейшим его проявлением в политической сфере определенных демократических взглядов и ценностей или их отсутствием. Если в государстве отсутствуют условия для эффективного функционирования общественного мнения, то в данной ситуации оно или не готово для необходимых преобразований, или не имеет в этом надобности и не стремится обеспечить себя наличием функций.

В политической сфере эффективное функционирование общественного мнения зависит от таких условий как: наличие демократической системы выборов. Данное условие обеспечивает беспрепятственное включение общественного мнения в политический процесс, тем самым актуализирует свои интересы и ожидания через избрание своих представителей. В случае ограничения избирательной системы со стороны властных структур, взаимодействие власти и общественного мнения будет неэффективным.

Наличие каналов свободного выражения мнения так же является одним из условий эффективного функционирования общественного мнения. Такими каналами, в первую очередь, являются СМИ. Их деятельность направленна на обеспечение доступа общественности к информации о текущих событиях, а также на осуществление передачи тех или иных мнений общественности, по каким-либо вопросам. Поэтому СМИ являются одним из важнейших механизмов функционирования общественного мнения в процессе взаимодействия политики и общества при решении различного рода проблем.

Важная роль в функционировании общественного мнения отводится политическому меньшинству. Меньшинство всегда выполняет критическую функцию по отношению к правительству, следит за соблюдением принятых политиками решений и стремится привлечь на свою сторону большинство с целью эффективного воздействия на правящие власти.

Следовательно, механизмы функционирования общественного мнения способствуют выражению воли и интереса дополитической власти. Эти механизмы можно подразделить на прямые и косвенные. Косвенные механизмы - это такие способы функционирования общественного мнения, которые выражают свой интерес к политической власти не на прямую, а через своего рода посредников. К косвенной группе механизмов относятся: представительные органы (парламент), СМИ, социологические институты, компетенция которых направленна на исследование общественного мнения и его отношения к политической власти, оппозиционные партии и движения. В зависимости от политических условий, в которых функционирует общественное мнение, данные механизмы могут выполнять роль объективного выразителя воли общественного мнения или же являться механизмами, которые используются политической элитой для ограничения влияния общественного мнения на политические процессы и укрепления своей власти.

К прямым механизмам функционирования относятся такие действия, при которых общественное мнение выражает свою волю напрямую, взаимодействуя с политической властью.

Другими словами, не зависимо от того, что государственные институты осуществляют власть над обществом, общественное мнение способно доминировать над властью правящей элиты и контролировать ее деятельность в отношении общества. Независимо от того, что общественное мнение использует механизмы морального воздействия в виде санкций и рычаги давления, эффективность его как инструмента контроля за действием или, наоборот, бездействием власти бывает достаточно высокой.

Таким образом, формирование и функционирование общественного мнения неразрывно связано с формированием и трансформацией образов явлений, которые стали объектом мнения. Эти образы существует и закрепляется в сознании людей в форме стереотипов, которые становятся своеобразным средством, носителем общественного мнения как на уровне индивидуального, так и на уровнях группового и общественного сознания. Общественное мнение является ключевым элементом в системе политических отношений. Оно выполняет ряд политических и социальных функций, от которых зависит стабильность всей политической системы, а также степень влияния общества на принимаемые правительством решения. Возможность видеть и понимать механизмы формирования и функционирования общественного мнения в политической среде обеспечит зрелость общественного мнения по отношению к различным политическим вопросам и эффективность политической власти в обществе.

1.3 Тенденции изменения общественного мнения

общественный мнение политика социальный

Проблема выявлений тенденций изменения общественного мнения на сегодняшний день мало изучена. Попытаемся разобраться в этом вопросе. Очевидно, что общественное мнение в различные временные периоды не может быть одинаковым, так как в прогрессивном обществе меняются взгляды, ценности, установки. В различных общественных системах общественное мнение также проявляется по-разному. Однако выявить определенные тенденции его изменения достаточно не просто, так как в обществе формируются устойчивые высказывания на основании суждений, актуализированных в данный момент в сознании людей. Таким образом, процесс изменения установок следует понимать не как изменение опыта или замена одной структуры мнений на другую, а лишь как изменение баланса позитивных и негативных суждений по конкретному вопросу. Для моделирования всего этого, необходимо осознать и сконструировать процесс добавления новых суждений к существующему в сознании человека множеству суждений. Данный процесс можно рассматривать как изменение установок (этот процесс тем самым смещает долговременную вероятность выбора определенного варианта ответа).

Процесс изменения общественного мнения за определенный период времени по какому-либо вопросу можно рассматривать как следствие изменения соотношения установок в сознании людей. Это может быть в случае, если недавние события или сообщения актуализируют существующие до этого суждения определенной направленности, тем самым вызывая изменения в выражаемых людьми установках. Следует отметить, что актуальные события и сообщения могут являться таковыми в течение долгого времени. Это зависит от актуальности данного вопроса в обществе. Однако такие сообщения не приводят к изменению чувств людей по отношению к самому вопросу и поэтому не могут определяться как изменения установок. Такие устойчивые актуальные суждения скорее можно было бы назвать изменениями настроения.

Изменение общественного мнения также возможно в случае, если представители общественности подвергаются воздействию убеждающих сообщений, в которых уже содержится и предложены конкретные суждения. В результате, такие сообщения воздействуют на сознание людей, что приводит к смещению баланса имеющихся суждений и, как следствие, происходит изменение установок (меняются долговременные вероятности выборов тех или иных вариантов ответов).

Изменение установок представляет собой двухступенчатый процесс, состоящий из восприятия новых идей и принятия некоторых из них в качестве собственных суждений, что, в конечном счете, изменяет баланс суждений в сознании людей.

Обозначим, что поток сообщений, интенсивно изменяющих установки в течение времени является доминантным, а менее интенсивный -- как поток, противостоящий ему. В некоторых ситуациях, когда противостоящий поток приобретает большую относительную интенсивность, происходит изменение мнения в направлении данного потока. Однако чаще всего изменение мнения происходит в направлении доминантного потока сообщений.

При рассмотрении степени изменения установок, необходимо уделить внимание изучению процесса сопротивления изменениям в направлении преобладающих (доминантных) суждений при фиксированном уровне воздействия как доминантных, так и противоположно направленных сообщений. Такая сопротивляемость может быть выражена в трех формах: сопротивление из-за приверженности, инерционное сопротивление и оппозиционное сопротивление.

Сопротивление из-за приверженности можно трактовать нежелание людей воспринимать новые доминантные сообщения, которые, по их мнению, не соответствуют по отношению к своим предрасположенностям. В случае отвержения доминантного сообщения, вероятность изменения мнения в доминантном направлении не значительна. Поскольку отклонение доминантного сообщения проявляется вследствие личных предрасположенностей, такое сопротивление называется сопротивлением из-за предрасположенности, или приверженности.

Инерционное сопротивление. Рассматривается в случае, когда общество уже обладает большим объемом уже сформировавшихся ранее суждений. В таком случае, даже если люди интериоризируют какие-либо новые суждения, особого влияния на формирование мнения такие суждения не оказывают, так как они заглушаются эффектами суждений, сформировавшимися ранее. Следовательно, сопротивление этой формы зависит от инерционной массы сформировавшихся ранее суждений. Оппозиционное сопротивление. Индивиды могут интериоризировать противоположно направленные суждения в течение периода изменения установок. Влияние суждений, противодействующих новым доминантным суждениям, можно назвать оппозиционным сопротивлением.

Степень сопротивления каждой формы возрастает с условием повышения уровня политической осведомленности:

- при высоком уровне осведомленности, люди обладают информацией по вопросам, вызывающим их интерес. В процессе распознания сообщения как чужеродного по отношению к своим предрасположенностям, люди с большей вероятностью отвергают данное сообщение, тем самым проявляя большее сопротивление из-за приверженности, нежели менее осведомленные.

- наиболее информированное общество, также обладает и масштабным запасом сложившихся убеждений, что приводит к большей вероятности проявления инерционного сопротивления.

- Осведомленное в политической сфере население в большей степени подвержено воздействию противодействующих суждений в течение периода изменения установок.

В результате можно наблюдать явное сопротивление людей доминирующей направленности коммуникации. В другой ситуации люди отвергают чуждые им по духу сообщения, когда они им встречаются. Если же они приняли некоторые из них, то только в целях противодействия их влиянию, основываясь на противоположных или инерционных суждениях.

Таким образом, в различных общественных системах общественное мнение проявляется по-разному. Тенденции изменения общественного мнения основываются на суждениях, актуализированных в определенный временной период в сознании людей. Для моделирования всего этого, необходимо осознать и сконструировать процесс добавления новых суждений к существующему в сознании человека множеству суждений. Суждения общественности формируются под воздействием политических, экономических и общественных структур, которые состоят из множества зачастую противоречащих одно другому убеждающих сообщений. Чем выше уровень осведомленности и внимательности общества к изменениям в социальных процессах, тем больше вероятность, восприятия сообщений. Кроме того, чем выше уровень осведомленности индивида, тем проще ему при определенных обстоятельствах сопротивляться информации, не соответствующей его базовым ценностям или партийной приверженности.



Глава 2. Программа социологического исследования «Тенденции изменений общественного мнения в политической сфере»

2.1 Методологическая часть программы социологического исследования

Общественное мнение - это состояние общественного сознания, которое выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества и формирование взглядов на экономические, политические, социальные и другие процессы.

Значение общественного мнения в политической сфере, изменение и трансформация общественного мнения во времени, тенденции его изменения - все эти вопросы являются актуальными и значимыми на сегодняшний день.

Современное демократическое общество устроено так, что общественное мнение занимает в политической системе далеко не последнее место. Оно является фактором, который необходимо принимать во внимание в деятельности любой сферы общества, в том числе и политической, не считаться с ним нельзя. Возможность беспрепятственного выражение общественного мнения и соответствующая реакция на него властных органов представляет собой величину, отражающую характер связи государства и общества.

Однако из истории общественного мнения видно, что в решениях политических вопросов общественное мнение не всегда является эффективным, т.е. не учитывается в ситуациях разрешения противоречий, удовлетворения общественных целей и защиты интересов субъектов общественного мнения. Эффективное общественное мнение, значит, смогло повлиять на ход событий в интересах общественности. Соответственно, неэффективным общественное мнение является в случаях, когда оно не добивается нужного результата, или, напротив, изначально формируется не в интересах общественности, а преследует цели самих органов власти.

На эффективность общественного мнения оказывает влияние множество факторов и условий, которые были рассмотрены нами ранее.

Следовательно, общественное мнение является одним из главных источников информации об общественных интересах, которые необходимо учитывать при составлении планов политической деятельности. Поэтому в современном обществе является актуальным проблема изучения тенденций, отражающих процесс изменения общественного мнения. Изучение этого направления поможет предусмотреть ход развития событий в определенных ситуациях.

Тенденции изменения общественного мнения основываются на суждениях, актуализированных в определенный временной период в сознании людей. Для моделирования всего этого, необходимо осознать и сконструировать процесс добавления новых суждений к существующему в сознании человека множеству суждений.

Интерпретация основных понятий

ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ - это состояние общественного сознания, заключающее явное или скрытое отношение социальной общности к явлениям, событиям и фактам общественной жизни, отражающее определенную коллективную позицию по проблемам, представляющим определенный интерес.

ОБЩЕСТВЕННОСТЬ - это группа людей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сознающих неопределенность и проблематичность ситуации, сознающих неопределенность и проблематичность ситуации и реагирующих определенным образом на создавшуюся ситуацию.

ИЗМЕНЕНИЕ - превращение в другое, переход из одного качественно определенного бытия в качественно другое определенное бытие. Изменение определяется объемом и направлением, длительностью и скоростью.

СМИ - совокупность каналов распространения информации, адресованной неограниченному кругу лиц, социальных групп, государств с целью оперативного информирования их относительно событий и явления в мире, в конкретной стране, определенном регионе, а также для выполнения специальных социальных функций.

РЕСПОНДЕНТ - участник социологического опроса, отвечающий на вопросы анкеты, то есть выступающий в качестве источника первичной эмпирической информации об изучаемых явлениях и процессах.

СПОСОБНОСТЬ - 1) индивидуально-психологические особенности человека, выражающие его готовность к овладению определенными видами деятельности и к их успешному выполнению;

2) черта характера, определяющая умение и эффективность в достижении целей.

ИНФОРМИРОВАННОСТЬ - обладание информацией о каком-либо определенном процессе или явлении.

ПОЛИТИКА - (греч. politika - государственные или общественные дела - отpolis - государство), сфера деятельности, связанная с отношениями между социальными группами, сутью которой является определение форм, задач, содержания деятельности государства. Различают внешнюю и внутреннюю политику. Внутренняя политика охватывает основные направления деятельности государства, партий (экономическая, социальная, культурная, техническая политика и др.). Внешняя политика охватывает сферу отношений между государствами.

Политическая Система Общества - система социальных институтов государственно-организованного общества, осуществляющих определенные политические функции; включает государство, партии, профсоюзы, организации и движения, преследующие политические цели. Значительную роль в политическом развитии общества играет церковь.

ПОЛИТИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ - форма социальной активности, реализуемая в сфере национальной и международной политики; один из фундаментальных элементов человеческого поведения в политической жизни. ПОЛИТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ - процесс и результат накопления знания о политических институтах и принципах политического поведения, а также процесс усвоения индивидами идеалов, норм и ценностей, присущих политической культуре данного общества.

Рис. 1 «Структурная операционализация»

Таким образом, целью исследования является изучить тенденции изменений общественного мнения на основе вторичного материала.

Задачи: Сбор научного материала по исследованиям, проводимым ранее. Анализ теоретических основ взаимодействия общественного мнения и политической системы. На основе анализа полученных результатов сформулировать закономерности изменения общественного мнения.

Объектом исследования является общественное мнение.

Предмет исследования: тенденции изменения общественного мнения.

Гипотеза: Тенденции изменения общественного мнения при разрешении общественно-политических проблем зависят от меры вовлеченности граждан в политическую сферу.



2.2 Методическая часть программы социологического исследования

Методы сбора и обработки данных

В работе главной задачей является проследить динамику изменений общественного мнения в политической сфере и выявить тенденции данного процесса. В нашем исследовании целесообразно будет использовать метод традиционного анализа документов и анализ вторичного материала. Эта необходимость обоснована тем, что для достижения нужного результата нам необходимы данные, отражающие общественное мнение по тому или иному вопросу во времени. Получить такие данные эмпирическим путем за короткий промежуток времени не возможно, поэтому мы проведем исследование на основе вторичного материала.

Традиционный анализ - это метод, который включает в себя всю совокупность определённых логических операций, осуществляется с целью раскрыть основное содержание изучаемого документа. Данный метод позволяет исследователю преобразовать первоначальную информацию документа в форму, интересующую исследователя (аналитика).

Традиционный анализ документов способствует многообразию умственных операций, которые, в свою очередь, направлены на интерпретацию данных, содержащихся в документе, с точки зрения необходимой автору в конкретной ситуации.

Выделяют внешний и внутренний традиционный анализ.

Внешний анализ направлен на изучение и учет вида документа, формы, времени и места его появления, автора, цели создания, надёжности и достоверности, его контекста. Результатом пренебрежения таким анализом может являться неверное толкование содержания документа.

Содержание внутреннего анализа отражает содержание документа. ориентирован на исследование содержания документа. Главным недостатком данного метода является субъективность, так как любая интерпретация документа исследователем в большей или меньшей степени субъективна.

Известный российский социолог В.А.Ядов пишет: «Под традиционным (классическим) анализом понимается все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе.

Для изучения данной проблемы были рассмотрены следующие документы: соответствующая литература по данной проблеме, учебно-организационные документы, научные статьи, материалы сайта ВЦОМ «Оценка удовлетворенности властью жителями субъекта федерации» за последние 50 лет, материалы сайта «ЛИВАДА-центр» «Перемены в обществе за 10 лет». Данный метод позволил нам получить уникальную и разнообразную информацию об отношении общества к политической власти в динамике времени. Применение вторичного анализа документов дает нам возможность проследить изменения общественного мнения, получить сведения о структуре настроений в обществе.

Для проведения нашего исследования понадобилось большое количество документальных источников. Преимущества данного метода по сравнению с другими методами сбора первичной социологической информации послужили основой для формирования гипотез социологического исследования. Традиционный анализ документов помог сравнить содержание взаимодействия власти и общества в разные временные периоды, проанализировать возможные перспективы его функционирования и развития.

2.3 Процедурная часть программы социологического исследования

Рабочий план исследования

№	Мероприятие	Срок выполнения
11	Методологическая часть программы исследования	21.03.14-25.03.14
22	Методическая часть программы исследования	28.03.14-4.04.14
33	Процедурная подготовка исследования	7.04.14-12.04.14
4	Составление вывода на основе проанализированных документов	9.04.14
5	Анализ полученных данных	24.05.14
6	Составление отчета	30.05.14

Результаты анализа вторичных данных

Для того чтобы проследить тенденции изменения общественного мнения, нами был проведен анализ вторичных данных на примере политической системы США. Данная работа включила в себя анализ материалов, статей, монографий, статистических данных различных сайтов, на основе которых мы попытаемся отразить основные тенденции изменения общественного мнения.

Мы взяли за основу материалы, в которых прослеживается отношение общества к политическим процессам, к демократической системе США. Такой выбор обусловлен тем, что именно в Америке изучение общественного мнения зародилось на много раньше, чем в России, и на примере этой страны мы можем проследить основные перемены в общественном мнении.

Исследование общественного мнения в США согласно истории начиналось еще в XVIII. Мы попытаемся проследить основные тенденции изменений общественного мнения за последние 50 лет. Роль демократии в этот период значительно расширяется и углубляется, голос общественности -- усиливаться, а социальная значимость надежной информации о состоянии общественного мнения -- возрастает.

Опросы общественного мнения значительно влияют на настроения общества и решения властей и этот факт можно считать доказанным. Джордж Гэллап считал, что опросы общественного мнения могут сделать «демократию более правдивой», не смотря на то, что существуют и противоположные мнения. Решение этого вопроса в Соединенных Штатах осуществляется уже в течение полувека, и к концу 1990-х годов сформировалось твердое убеждение, что опросы общественного мнения оказывают, несомненно, значительное влияние на все американское общество.

На основе проведенного анализа, можно сделать вывод, что результаты опросов мнений избирателей и составление прогнозов стали существенным элементом политической и нравственной культуры огромного числа государств в том числе и США. К результатам анализа мнений прислушиваются все серьезные политики современности.

Что касается отношения американцев к демократии, то здесь важно отметить, что еще в годы Второй мировой войны преобладал тезис о принуждении к демократии с помощью силы. Однако полвека спустя, когда мировое сообщество установило принципы мирного сосуществования наций и народностей, этот тезис был провозглашен Западом стратегическим принципом внешней политики и стал активно реализовываться на практике.

На сегодняшний день большинство американцев довольны положением с правами и свободами. Данная тенденция неизменно прослеживается уже длительное время. В 1995 году, по данным опроса Гэллапа, 64% жителей США в целом были удовлетворены эффективностью демократии в стране (из них 15% - удовлетворены полностью), и только 27% - не удовлетворены, 7 их которых - «полностью не удовлетворены».

Теперь проанализируем данные электоральных опросов с 1936 по 2004 гг. (Приложение 1.) полученные Гэллапом, где собраны заключительные оценки итогов президентских выборов, сделанные с учетом предположений о голосовании тех, кто на момент последнего опроса не принял решения о поддержке одного из кандидатов.

В некоторых случаях сумма распределений голосов меньше 100%. Это объясняется наличием третьего участника избирательной кампании, получившего заметную поддержку электората.

Таким образом, населения США имеет определенные установки по всем важнейшим социально-политическим проблемам страны и вопросам внутренней и внешней политики.

Это обеспечивает понимание общих тенденций развития общественного мнения. В процессе президентских выборов на заключительное решение могут оказать влияние самые различные факторы. В качестве примера можно привести победу на выборах Билла Клинтона в 1992 году. Это объясняется участием в президентской гонке очень сильного независимого кандидата, миллиардера Росса Перо, перетянувшего на себя почти пятую часть голосов электората.



Заключение

В данной курсовой работе были изучены теоретические основы, направленные на рассмотрение механизмов формирования и функционирования общественного мнения, тенденции его изменения. Подробно рассмотрен феномен общественного мнения как института, имеющего социальную силу, детально изучены аспекты взаимодействия общественного мнения и политики, факторы эффективности общественного мнения, условия его эффективного функционирования.

Общественное мнение является ключевым элементом в системе политических отношений. Оно выполняет ряд политических и социальных функций, от которых зависит стабильность всей политической системы, а также степень влияния общества на принимаемые правительством решения. Возможность видеть и понимать механизмы формирования и функционирования общественного мнения в политической среде обеспечит зрелость общественного мнения по отношению к различным политическим вопросам и эффективность политической власти в обществе.

Общественное мнение в различные временные периоды не может быть одинаковым, так как в прогрессивном обществе меняются взгляды, ценности, установки. В различных общественных системах общественное мнение также проявляется по-разному и выявить определенные тенденции его изменения достаточно не просто. Это можно объяснить тем, что в обществе формируются устойчивые высказывания на основании суждений, актуализированных в данный момент в сознании людей. Таким образом, процесс изменения установок следует понимать не как изменение опыта или замена одной структуры мнений на другую, а лишь как изменение баланса позитивных и негативных суждений по конкретному вопросу. Для моделирования всего этого, необходимо осознать и сконструировать процесс добавления новых суждений к существующему в сознании человека множеству суждений. Данный процесс можно рассматривать как изменение установок.