Особенности организации экскурсионного вида туризма

Но доминируют в городском пейзаже колоритные мусульманские сооружения, большинство из которых считается шедеврами османской архитектуры - мечеть "Царева-Джамия" ("Царская мечеть", XVI в), самая большая в стране "Бегова-Джамия" (XV в.), Али-Паша-Джамия (1560-1561 гг.) и еще около сотни мечетей, медресе Курсумли (1537 г) с библиотекой, насчитывающая сегодня около 50 тысяч рукописей и книг, башня Барчаршия (XV в), торговый центр Бруса-Безистан, старый караван-сарай (XV в) на Морика-Хан, турецкая крепость с 12 башнями на скалистом выступе, и множество торговых зданий турецкой эпохи.

Через реку Милячку перекинут однопролетный "Козий Мост", являющийся одним из древнейших памятников города. "Латинский мост" через все ту же Милячку, где член организации "Млада Босна" Гаврило Принцип убил эрцгерцога Франца Фердинанда, считается еще одной достопримечательностью города - сегодня рядом с ним находится музей Принципа. Также заслуживают внимания Боснийский областной музей, Музей краеведения Земальски-Музей, а также олимпийские объекты.

Но еще одной достопримечательностью Сараево издревле считался рынок "чаршия" и торговая площадь "Бар-чаршия", представляющие собой целый район в старой части города, рассеченный узкими улочками и переулками, буквально усеянными лавками и магазинчиками. По узким улочкам ходит народ, заглядывая в кафе, магазинчики сувениров, в многочисленные ювелирные лавки и кондитерские - "посластичарни". Венчает же весь этот вечно гудящий рынок знаменитая Голубиная площадь, действительно облюбованная сотнями глубей. Недалеко расположена торговая площадь Гази-Хосров-Бег, где также множество лавок всех мастей, и торговая площадь Бруса, которая когда-то была одной из крупных станций Великого шелкового пути.

Яйце

Средневековый город Яйце, представляющий собой колоритную смесь старых домов, карабкающихся по горным склонам, мощеных улиц и крепостных стен, до XV века был столицей христианских владык Боснии. Здесь, на берегах рек Плива и Врбас, во времена нацистской оккупации размещалась временная столица страны, здесь же была провозглашена столица независимой Югославии и создана Конституция, оформившая принципы новой федеральной страны. Арена жестоких боев недавней войны, город, тем не менее, каким-то непостижимым образом сохранил свой древний облик, до сих пор привлекая внимание туристов со всего света. Главными достопримечательностями Яйце являются знаменитый комплекс сооружений мечети Эсма-Султан (1753-1763 гг, сейчас разрушена и планируется её восстановление), церковь Святого Луки, множество колоритных старых домов, а также каскад небольших, но очень колоритных водопадов и комплекс древних водяных мельниц на реке Плива.

Мостар

Визитная карточка города - Стари-мост ("старый мост", построен зодчим Мимаром Хайруддином в 1566 году), выгнувший свою крутую спину на 20 метров над зелеными водами Неретвы, уникальное инженерное сооружение средневековья, является одним из главных архитектурных памятников страны, и входит в список Культурного наследия ЮНЕСКО. Мост был разрушен огнем хорватской артиллерии в ноябре 1993 года, и восстановлен лишь в июле 2004 г. По этому поводу были проведены традиционные соревнования по прыжкам в воду с моста "Мостарские Икары", и даже упразднено административное деление города на 6 районов по этническому принципу. Также сохранились (или были восстановлены) Мостарский Университет, мост Крива-куприя ("кривой мост"), поддерживавшие Стари-мост башни Халебия и Тара, немногочисленные мечети и памятник в честь павших в годы борьбы с фашизмом. Уникальным памятником истории остаются крепости в селе Почитель (XV в), в нескольких километрах юго-западнее Мостара, и крепость Святого Стефана чуть ниже по течению Неретвы.

Благай

В местечке Благай, в 10км южнее Мостара расположена одноименная массивная крепость.

Баня-Лука

Этот некогда скромный город на берегах реки Врбас ("врба" - верба), в северо-западной части страны, теперь известен миру как столица Сербской республики. Баня-Лука ("купальня Святого Луки", первые упоминания о нем относятся к концу XV в) никогда не был известен как туристический центр, это был крупный промышленный город, мало привлекавший гостей страны, к тому же он потерял часть своего исторического наследия в 1993 году, когда сербские ополченцы взорвали все 16 мечетей города. Поэтому сейчас здесь заслуживают внимания лишь крепость (XVI в) на берегу Врбаса, воссозданный храм Христа Спасителя, Президентский дворец и знаменитые теплые сернистые источники близ города, считающиеся одним из известнейших бальнеоклиматических курортов Европы.

Также заслуживают внимания самый юго-восточный город страны - Требин, на окраине которого высится национальная святыня сербов - церковь Херцеговачка-Грачаница, водопад Кравице на реке Требижат в Герцеговине, монастырь Житомислич а в долине реки Неретвы, а также старая резиденция турецкого наместника в городе Травник (между Яйце и Сараево).

2.2 Профиль потребителя экскурсионного туризма

Люди старшей возрастной группы (от55 до 59 лет) начинают играть все более важную роль в экскурсионном туризме. В 1997 г. (табл. 2.1.). Зарегистрировано более 100 млн. прибытий, совершенных людьми старшего возраста, и эта цифра продолжает увеличиваться. Основными поставщиками этой категории туристов являются США, Канада, Япония и другие страны ЕС, население которых, несмотря на быстрые темпы старения, остается физически активным и, что не менее важно, более обеспеченным.

Рост уровня образования увеличит стремление человека к знаниям. Интерес к другой культуре вызовет желание путешествовать и получать новые впечатления. Потребитель ощутит необходимость в новом многовариантном турпродукте.

Значение возраста при выборе вида туризма. Таблица 2.1.

Раздел 3

3.1 Перспективы развития экскурсионного туризма

Осознание человеком, что он является гражданином не только своей страны, но и мира, ведет к расширению рынка туристских поездок, особенно целевых. На конференции ВТО в Лиссабоне по результатам исследования “Tourism: 2020 Vision” провозглашены пять перспективных туристских направлений ХХI века.

1. Приключенческий туризм.

2. Круизы.

3. Экотуризм.

4. Культурно-познавательный туризм (экскурсионный).

5. Тематический туризм.

Прогнозы самых популярных туристских направлений к 2020 г. Таблица 3.1

Основные черты развития мирового туризма в первом десятилетии ХХI в.: дальнейший рост показателей международной туристской деятельнлсти; постоянное влияние экономической и политической ситуации в мире на туризм; поляризация деятельности туристских операторов, занятых как глобальным, так и средним и малым бизнесом; определяющими факторами туризма станут социодемографицеские изменения, электронная информация и комуникационные системы.[2.]

3.2 Меры, необходимые для привлечения туристских потоков в регион

Регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен разумно планировать и развивать спецеальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его культуре в расчете на привлечение потенциальных туристов. Историческое наследие региона нуждается в продвижении на туристский рынок. Поэтому национальные туристские оргонизации должны заниматься распространением информации об историческом потенциале местности.

В связи с повышением интереса к познавательному туризму возрастает значение охраны памятников культуры. Требуется применение эффективных мер по сохранению памятников культуры и управлениютуристскими потоками.[2.]

Южный средиземноморский регион является самым значительным туристическим центром в Европе. За 9 месяцев 2004 года в регион прибыло 152.3 млн. туристов, которые здесь переночевали 844019 раз, из них иностранных посетителей было 91.2 млн. Рост количества иностранных посетителей в регионе за последний год составил 28 % и совокупный рост числа туристов по сравнению с 2003 годом составил 16%.[5.]

Стратегия развития туризма в 2007 - 2008 гг. в Европе сосредоточится на улучшении использования культурно - исторического и производительного потенциалов региона. Значительным образом повысятся доходы с туризма, и улучшится имидж региона как привлекательной туристической цели. Европа является регионом, который имеет достаточный потенциал туристических ценностей, гостиниц, ресторанов, информационных и других дополнительных служб. Объединяя это все в привлекательный продукт с хорошей рекламой, Европа является магнитом для туристов. Сильным местом Европы является выгодное географическое положение, культурные и исторические памятники, улучшающаяся транспортная доступность, также как и относительная безопастность региона. Основные цели на период ближайших двух лет - увеличить количество ночевок в регионе на 15%, улучшить уровень предоставляемых информаций и служб, обеспечить доход с рекламы предпринимательских субъектов информационных материалов города. Продуктами высшей степени важности в Европейском регионе является культурно - познавательный туризм, целенаправленный на исторические центры городов. Запланированы также специальные программы, целенаправленные на группы, например экскурсии, посвященные определенному историческому периоду, программам для детей, религиозным группам и т.п.

Расходы на планируемую деятельность в области туризма в 2007 году будут финсированы в размере 15% с годовых доходов с местного налога за поселение, в 2008 году 30 %[7.].ВЫВОДЫ

Значение туризма в мире постоянно возрастает, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельного региона. В экономике отдельной страны экскурсионный туризм выполняет ряд важных функций:1. Международный туризм - источник валютных поступлений для страны и средство для обеспечения занятости.2. Международный туризм расширяет вклады в платежный баланс и ВНП страны.3. Международный туризм способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие сферу туризма.4. С ростом занятости в сфере туризма растут доходы населения, и повышается уровень благосостояния нации.

Экскурсионный туризм в мире крайне неравномерен, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития стран и регионов. Наибольшее развитие экскурсионный туризм получил в южноевропейских странах. На долю этого региона приходится свыше 70% мирового туристического рынка и около 60% валютных поступлений.

Итак, экскурсионный туризм, характерной чертой которого является то, что значительная часть услуг производится с минимальными затратами на месте, играет все более заметную роль в региональной экономике. Туристская отрасль входит в число экономических форвардов, дающих внушительную величину добавленной стоимости.

Экскурсионный туризм занимает значительное место в международных отношениях. Около 150 млн. человек ежегодно посещают южно-европейские страны с целью экскурсионного туризма. Экскурсионный туризм является не только популярным видом отдыха, но и активно развивающейся сферой мировой экономики.

Однако информация о развитии экскурсионного туризма не является абсолютно точной, поскольку достаточно сложно измерить туристские потоки. Из-за отсутствия единого способа их учета значительно осложняется сопоставление статистических данных между странами.

Экскурсионный туризм оказывает влияние на развитие, как отдельных стран, так и региональной экономики в целом. По мере расширения международной торговли и иных форм международных экономических отношений, повышения уровня культуры и образования экскурсионный туризм также будет развиваться.

В среднем около 65% всех международных туристских поездок приходится на Европу, около 20% - на Америку и около 15% на остальные регионы.

Развитие экскурсионного туризма в странах, преимущественно принимающих туристов, обусловлено стремлением увеличить приток иностранной валюты и создать новые рабочие места. Многие страны Европы посредством экскурсионного туризма пытаются решить проблемы платежного баланса.

В результате расходов, осуществляемых иностранными туристами в стране пребывания, во-первых, увеличиваются доходы туристских фирм (прямой эффект); во-вторых, повышается спрос со стороны туристического сектора экономики на товары и услуги поставщиков, что в свою очередь способствуют повышению спроса на товары и услуги своих поставщиков и, следовательно, росту доходов во всех секторах (косвенный эффект), в-третьих, увеличиваются личные доходы населения, прямо или косвенно связанного с туристическим бизнесом, что вызывает рост потребительского спроса (вынужденный эффект). Косвенный и вынужденный эффект вместе называются вторичным эффектом.

Итак, экскурсионный туризм прошел в своем развитии долгий путь и сегодня является одной из наиболее успешно развивающихся отраслей туризма.Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, индустрия туризма является весьма сложной системой, степень развития которой зависит от степени развития экономики страны в целом.

В настоящее время на промышленно развитые страны приходится свыше 60% всех прибытий иностранных туристов и 70-75% совершаемых в мире поездок. При этом на долю стран, входящих в ЕС приходится около 40% прибытий туристов и валютных поступлений.

В Европе туризм - развитая отрасль. Во всех сферах туристской деятельности, как на уровне государственных структур, так и в области формирующегося турбизнеса, идет поиск новых форм работы, расширение сферы предложения и углубление его специализации.

Список использованной литературы

1. Александрова А. Ю. «Международный туризм»: учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001. -464с.

2. Квартальнов В. А. «Туризм»: - М.: Финансы и статистика, 2004. - 120с.

3. Сенин С. В. «Организация международного туризма»: учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. -400с.

4. http//www.rin.ru.

5. http//www.tourbest.ru.

6. http//www.travel.ru.

7. http//www.vip_incom.ru.

Приложение

Экскурсионный тур по Италии

8 дней / 7 ночей

1 день: Вылет в Неаполь. По прибытии в аэропорт Неаполя в зале прилета встреча с сопровождающим под табличкой PAC-GROUP. Трансфер в Помпеи, экскурсия с гидом по Помпеям. Переезд в Неаполь, обзорная экскурсия с гидом по Неаполю. Размещение в отеле 3* (зона Неаполя - Сорренто). Ужин.

2 день: Завтрак. Свободное время. Дополнительная экскурсия на о-в Капри (28€, включая проезд на катере). Ужин.

3 день: Завтрак. Отъезд на Сицилию (~550 км). Прибытие в порт Вилла Сан Джованни, паромная переправа через Мессинский пролив (~30 мин). Прибытие в Мессину. Прогулка по Мессине с сопровождающим группы. Переезд в Таормину (~95 км). Прогулка по центру Таормины с сопровождающим. Размещение в отеле 3* в районе Таормина - Летойянни. Ужин.

4 день: Завтрак. Свободное время, отдых. Для желающих поездки: в Катанию (20€) или в Милаццо для экскурсии на Эолийские острова (90€). Ужин. Для желающих после ужина поездка в Таормину, прогулка по вечернее Таормине (10€).

5 день: Завтрак. Поездка на вулкан Этна с сопровождающим. Переед в Сиракузы (~65 км). Обзорная экскурси яс гидом по Сиракузам. Размещение в отеле 3* в Сиракузах. Ужин.

6 день: Завтрак. Отъезд в Пьяцца Армерина (~150 км), посещение древнеримской Виллы Козале (с уникальными мозаиками), входной билет 8 евро оплачивается на месте. Переезд в Агридженто (~100 км). Экскурсия с гидом по Долине греческих храмов, входной билет 8 евро оплачивается на месте. Размещение в отеле 3* в районе Агридженто.

7 день: Завтрак. Отъезд в Палермо (~125 км). Обзорная экскурсия с гидом по Палермо. Свободное время. 19:00 - посадка на теплоход, размещение в спальных каютах, отплытие в Неаполь. Ужин на теплоходе оплачивается на месте.

8 день: 7:00 - прибытие в Неаполь, завтрак на теплоходе - оплачивается на месте. Трансфер в аэропорт Неаполя. Вылет в Москву.

В стоимость обслуживания входит:

Размещение: отели 3*: зона Неаполя-Соренто (2 ночи), Сиракузы (1 н.), зона Агридженто (1н.); каюта на пароме (1 н.);

Питание: полупансион (завтрак и ужин) - 6 дней;

Все трансферы: на автобусах согласно программе;

Морские трансферы: на катере через Мессинский пролив, ночной пором Nave Tirrenia (спальные каюты);

Экскурсионное обслуживания: Обзорные экскурсии с гидом: Неаполь, Помпеи, Сиракузы, Агридженто, Палермо, вулкан Этна, Пьяцца Армерина;

Оформление въездной индивидуальной туристской визы;

Медицинский страховой полис;

Услуги сопровождающего.

Авиа перелет: авиабилеты Москва-Неаполь-Москва.

* - одноместное размещение только в отелях согласно программе тура, за исключением последней ночи (на пароме размещение в 2-х местной каюте); доплата за одноместную каюту на пароме + 77€ (доплата нетто к туру);

Для желающих возможны комбинированные туры: Южная классика + отдых:

Южная классика (7 ноч) + отдых на о. Искья, в Сорренто, на побережье Наеаполя, на Ривьере ди Улиссе (7 ноч);

Южная классика (6 ноч) + отдых на Сицилии (3 н или 10 ноч).