Регулирование рекреационных услуг
Сравнительный анализ основных методов государственного регулирования рекреационных услуг в России и странах Евросоюза. Механизм возмещения затрат туристу в случае нарушения пунктов договора. Установление стандартов сервисного обслуживания туристов.
Рубрика | Спорт и туризм |
Предмет | Туризм |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Натали |
Дата добавления | 15.01.2012 |
Размер файла | 26,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Рекреационные услуги как вид муниципальных услуг. Туризм как инвестиционный потенциал территории. Анализ развития системы рекреационных услуг на региональном и муниципальном уровне. Разработка концепции развития сельского туризма в Нижнекамском районе.
дипломная работа [173,0 K], добавлен 08.12.2010Социально-экономические особенности рынка туристско-рекреационных услуг в Черноморском регионе России. Особенности приватизации в туристско-рекреационной сфере в Черноморском регионе России. Инвестиционное обеспечение туристско-рекреационных услуг.
дипломная работа [158,8 K], добавлен 28.08.2010Условия и предпосылки формирования рекреационных ландшафтов. Размещение и развитие городских, загородных, сельских рекреационных ландшафтов, принципы их охраны и рационального использования. Влияние антропогенной деятельности на рекреационные ландшафты.
курсовая работа [332,3 K], добавлен 14.06.2012Комплексный анализ проблем и тенденций развития международного туризма в Российской Федерации и отдельных регионах. Правовые основы и система государственного регулирования туризма. Рассмотрение специфики туристско-рекреационных зон Российской Федерации.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 02.06.2015Порядок проведения работ по сертификации услуг туристской фирмы и гостиниц. Общероссийские классификаторы в области гостиничной индустрии. История развития стандартизации в России. Роль сертификации услуг в повышении качества услуг и уровня обслуживания.
контрольная работа [43,0 K], добавлен 04.03.2012Обеспечение безопасности туризма. Правила организации туристских поездок, экскурсий. Качество обслуживания и способы его регулирования в турфирме. Контроль действий туристов на маршруте. Организация досуга туристов. Информационное сопровождение туриста.
отчет по практике [1,2 M], добавлен 17.04.2015Понятие и история развития гостиничного хозяйства. Классификация и характеристика видов гостиниц. Сущность гостиничных услуг и исследования основных служб гостиниц. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию процесса обслуживания туристов.
курсовая работа [270,4 K], добавлен 08.01.2016Понятие и классификация природных рекреационных ресурсов; их основные характеристики. Оценка культурно-исторических и природных рекреационных ресурсов. Оценка рельефа для лечебно-оздоровительного отдыха, спортивного пешеходного туризма и спелеотуризма.
курсовая работа [198,2 K], добавлен 23.06.2014Основа рекреационных ресурсов Ближнего Востока. Динамика числа туристов и прогноз туристских прибытий, цель туристических поездок. Современная индустрия туризма на Ближнем Востоке в 21 веке. Туризм как отрасль хозяйства, рынок гостиничного бизнеса.
реферат [41,3 K], добавлен 03.04.2011Потребители туристских услуг. Стратегия обслуживания. Особенности организации программного туризма. Организация приема и обслуживание иностранных туристов. Требования к качеству обслуживания. Разработка стратегии обслуживания фирмы. Образование персонала.
курсовая работа [75,2 K], добавлен 18.12.2004