Гостиничная сеть Accor

История гостиничной сети Accor. Индустрия туризма во Франции. Запуск новых услуг на Facebook. Проект расширения привилегий с десятью новыми отелями в Великобритании. Инфраструктура гостиничной сети. Пульмановский спальный вагон. Стиль номеров Mercure.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.01.2015
Размер файла 83,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На сегодняшний день в состав компании под именем Mercure входит 725 отелей, 89,260 номеров в 49 cстранах мира (12.31.2011) Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Мercure. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/mercure.html (дата обращения 06.04.2012)

Adagio

Adagio предлагает широкий выбор квартир для путешественников, которые хотят жить "как дома" и в своем собственном темпе, когда они находятся в новом городе. Бренд создан в партнерстве с Pierre & Vacances Center Parcs. Группа Adagio City Aparthotel предоставляет комфортное жилье для проживания от четырех ночей до нескольких месяцев в сердце ведущих городов Европы. Вместительный, готовый к проживанию в квартирах с множеством дополнительных услуг, бренд создан, чтобы сделать жизнь легче, и снижает цены для своих клиентов, желающих остаться на более длительный срок. Horizons 100% hotelier. Accor corporate brochure - 2011. The document was written and produced by the Accor Communication and External Relations Department - May 2011. - 33c.

Каждая квартира готова для проживания: полностью оборудованная кухня (посуда и кухонная посуда, керамические или электрические плиты, посудомоечная машина, микроволновая печь, холодильник и т.д.), ванная с ванной или душем, телевизор с плоским экраном с международными каналами, телефон с прямой линией, индивидуальный банковский сейф, кондиционер, Wi-Fi или широкополосный доступ в Интернет и т.п. Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Аdagio. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/adagio.html (дата обращения 06.04.2012)

Для большего комфорта и душевного спокойствия, Adagio предлагает большой выбор дополнительных услуг в большинстве своих Aparthotels. Таковыми являются: завтрак, прачечная с системой самообслуживания, химчистка, ежедневная уборка в номерах, автостоянка, доставка на дом, информация о городе и отдельном районе, приветствие и обслуживание с улыбкой и т.д., чтобы обеспечить своим клиентам полную безопасность и помощь в решении любых проблем и вопросов.

На сегодняшний день Adagio City Aparthotel располагает 88 Aparthotel ями, принимает гостей 9,710 номеров в 7 странах мира. К 2015 г. компания планирует построить 130 Aparthotels по всей Европе. Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Аdagio. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/adagio.html (дата обращения 06.04.2012)

Ibis

Международный гостиничный бренд в эконом классе отелей Accor, предлагает качественные услуги во всех отелях сети. Хорошо разработанная и полностью оборудованная спальня, великолепное гостиничное обслуживание, доступное 24часа в сутки 7 дней в неделю и широкий выбор блюд и вариантов напитка. Вне зависимости от того, является ли это бизнесом или досугом, клиенты всегда будут чувствовать себя хорошо и наслаждаться приемлемой ценой.

Бренд предлагает льготные предложения для проведения выходных. В пятницу, в субботу и/или в воскресенье, так же как в выходные дни и предыдущая ночь, клиенты ибиса извлекут выгоду из:

· скидка 15% к 20% для всех, кто остается две ночи подряд (в пятницу/субботу или в субботу/воскресенье);

· скидка 15% к 30% для всех, кто остается три ночи подряд (пятница/Суббота/Воскресенье);

· специальная цена для выходных дней для всех, кто остается на 1 ночь. Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Ibis. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/ibis.html (дата обращения 06.04.2012)

Ibis предлагает услугу "Счастливые 20 клиентов " - предложение по сниженной цене, когда они заказывают номер по крайней мере на 20 дней заранее, в зависимости от доступности (ограниченное число номеров). Это специальное предложение доступно исключительно на www.ibishotel.com и в более чем в 35 странах и 789 отелях. В течение всего года бренд предлагает эксклюзивные предложения на своем веб-сайте www.ibishotel.com, на котором доступно бронирование отелей из любой точки мира.

"Hotel and Activities Package" - это предложение объединяет пребывание в отеле в течение одних суток с какой-либо деятельностью (культурной, спортивной либо простое расслабление).

От Лондона до Москвы, в Рио-де-Жанейро, Пекине или Париже, номера Ibis воплощают стандарт, на который клиенты могут рассчитывать, выбирая отель. Это современные и хорошо укомплектованные жилые помещения, с удобной кроватью, ЖК-монитор с плоским экраном и просторная ванная. Все задумано так, чтобы создать уют для гостей, способствовать комфортному сну, комфортно и удобно работать, если они того захотят. А прекрасный дизайн разработан специально для проживания в отеле с удовольствием.

Качественное гарантируемое обслуживание ведется 24 часа в день, 7 дней в неделю. Команда Ibis приветствует своих клиентов в любое время суток и предлагает услуги, чтобы удостовериться, что гости проведут превосходную ночь.

Завтрак начинается с 8-00 ежедневно с тремя вариантами:

Ранние:

· 4-6:30: чай или кофе, фруктовый сок, хлеб, печенья (можно перекусить в буфете)

· 6:00 - 10:00: буфет

· 10:00 - полудня: чай или кофе, фруктовый сок, хлеб, печенья Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Ibis. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/ibis.html (дата обращения 06.04.2012)

Ибис создал приблизительно двадцать понятий гостиничного ресторана для того, чтобы соответствовать всем потребностям.

"15-минутная Гарантия решения проблемы"- уникальный пример того, как Ibis выполняет требование к качеству обслуживания. Если гость сообщает о проблеме, команда отеля в течение 15 минут, находит решение.

Кроме того, Ibis был первым гостиничным брендом в экономическом классе, который получил в 1997 свидетельство ISO 9001 по качеству обслуживания: размещение 24 часа в сутки 7 дней в неделю, завтрак с 4:00 до 12 полудня и круглосуточное барное обслуживание. Более чем у 739 отелей Ibis в 21 стране есть свидетельство ISO 9001.

Понятие Ibis доказало свой успех, и стал европейским лидером на рынке отелей экономкласса и среди четырех лучших международных сетей с 107,735 номерами и 900 отелями в 48 странах(12.31.10).

К 2011 г. в функционировании находится 919 отелей, 113,077 номеров в 53 странах мира (12.31.2011) Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Ibis. [Электронный ресурс.] URL: http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/ibis.html (дата обращения 06.04.2012)

All Seasons/Ibis Syles

All Seasons становятся Ibis Syles. Элегантно разработанные отели, где небольшие дополнительные услуги не нуждаются в дополнительной оплате.

Нестандартизированный бренд экономкласса с великолепным дизайном нацелен на тех, кто ищет “лучшее из лучшего”. Ibis Syles предлагают комплексный пакет, включая завтрак и доступ в Интернет.

Расположенные в центре крупных международных городов, каждое учреждение имеет свою собственную отличную индивидуальность и отражает красочный, яркий и энергичный фирменный дух с тонким намеком на юмор. Простота, интерактивность и качество - основные ценности бренда. Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Аll Seasons/Ibis Styles. [Электронный ресурс.] URL:http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/all-seasons-ibis-styles.html (дата обращения 07.04.2012)

Ibis Syles предлагает "комплексный пакет", номер, питание и широкополосный доступ в Интернет, также масса дополнительных удобств: буфет, газеты и журналы, интерактивный компьютерный терминал с доступом в Интернет, популярные детские телеканалы и т.п.

Стиль Ibis Syles легко опознаваем. Мебель, удобство использования света и его расположение, все было тщательно отобрано, чтобы создать отличительный стиль и дизайн.

Семейные номера Ibis Syles могут разместить 2 взрослых и до 2 детей моложе 16 лет на очень выгодных условиях. Для удобства своих маленьких клиентов отель предоставляет высокие стулья, бутылочки с функцией сохранения тепла (для молока), складные кроватки по индивидуальному запросу, так же специально разработанное меню для детей в ресторанах, игровые уголки. Все это создано, чтобы вся семья чувствовала себя как дома. А также все дети получают особые подарки по прибытию.

Некоторые отели All Seasons оборудованы конференц-залами, которые предлагают комплексный пакет - включает аренду помещения, доступ в Интернет, перерыв на кофе или перекус (ночью), аренду технического оборудования и широкий диапазон других удобств.

В завершении 2011 г. работает 149 отелей, 13,110 номеров в 14 странах мира (12.31.2011). Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Аll Seasons/Ibis Styles. [Электронный ресурс.] URL:http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/all-seasons-ibis-styles.html (дата обращения 07.04.2012)

Etap

Европейский лидер недорогих гостиниц предлагает своим гостям удобные номера для одного - трех человек, доступ в Интернет, WiFi, питание - "шведский стол", "выгодные предложения", доступные круглый год на фирменном веб-сайте. Тот же самый продукт предлагается в южном полушарии брендом Formule1 Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Etap / Formule1 / Ibis Budget. [Электронный ресурс.] http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/etap-formule1-ibis-budget.html (дата обращения 07.04.2012)

Номера оборудованы туалетом и душем, телевидение с национальными и международными программами (новости, спортивные состязания, кино), завтрак доступен за приемлемую цену, закуски можно заказать в любое время в течение 24-часов, завтрак предоставляется по системе "шведский стол". Свободный доступ в Интернет WiFi. Простая и удобная система бронирования онлайн, доступная 24 часа 7 дней в неделю.

- Более элегантный: округленные формы, древесина и мягкие цвета.

- Больше атмосферы: ВЕДОМОЕ окружающее освещение, индивидуальные индивидуальные лампочки, срабатывающие на прикосновение выключатели, красочный душ.

- Больше комфорта: мягкое пуховое одеяло, устелите паркетом настил стиля, просторный душ. Корпоративный сайт гостиничной сети Accor. Etap / Formule1 / Ibis Budget. [Электронный ресурс.] http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/etap-formule1-ibis-budget.html (дата обращения 07.04.2012)

- Больше функциональностей: 22' ТВ с плоским экраном, центр СМИ, регулятор стока воды, Экологичный строительный материал.

Понятие премии-wining:

- Лучший дизайн интерьера в европейских Премиях Дизайна в 2008.

- “Торговля Януса дю” с лейблом EcoDesign французским Институтом Дизайна его приверженности лучшему проживанию в 2009.

Новое понятие кокона бюджета ибиса для комнат последнего поколения и общественных мест развернуто на новых проектах строительства и реконструкции всюду по сети. К 2013 вся сеть будет отремонтирована.

Цели развития

Сеть бюджета ибиса стремится усиливать свое лидерство в сегменте бюджета с целью больше чем 500 отелей и 45,000 комнат в 20 странах. Стратегия развития сосредотачивается на:

Укрепление сети на зрелых рынках в Европе: Франция, Германия, Испания и Соединенное Королевство.

Развитие сети на новых рынках: Марокко, Индия, Португалия и восточноевропейские страны (Украина, Румыния...).

Развертывание нового понятия кокона в новых проектах строительства и реконструкции.

Выбор чрезвычайно явно, легкодоступные местоположения, вдоль главных дорог, около аэропортов и в больших городах.

бюджет ибиса и устойчивое развитие

бюджет ибиса развернул Земную программу Гостя Accor, который federates социальные и экологические инициативы ответственности Группы. При бюджете ибиса это обязательство отражено в конкретных действиях:

- Сохранение биологической вариативности и демонстрирование чудес природы

- Создание более энергосберегающих отелей

- Сокращение водного потребления

- Производство меньше и рециркуляция большего количества отходов

- Обслуживание продуктам справедливой торговли

- Поддержка борьбы против СПИДа

- Отель Etap Toulouse Аэропорт: экспериментальный проект защитить планету

В дополнение к солнечным батареям, которые производят горячую воду, отель также оборудован системой теплового насоса, которая регулирует температуру отеля круглый год.

- Завод для планеты

Товарищество

- бюджет ибиса & ISIC:

Завтрак составляет 1.00€ для студентов, несущих Международное Студенческое Удостоверение личности.

- Europcar:

Гости могут получить скидку до 20% для транспортных средств, арендованных от Europcar и заказанных через фирменный веб-сайт и accorhotels.com.

- Рестораны:

Во Франции: 15% прочь в ибисе и ресторанах Courtepaille на обед.

hotelF1

Практичный, простой и экономичный

С hotelF1 у Вас есть доступ к 240 недорогим гостиницам на всем протяжении Франции. Сон хорошо в комнате трио или комнате дуэта от 29€ в ночь.

В бизнесе больше 25 лет, hotelF1 (бывший Formule1) предлагает чистые, удобные комнаты для 1, 2 или 3 человека по самой низкой цене, 24/7.

Accomodation

У комнаты трио есть двуспальная кровать и односпальная кровать, верхняя, очень удобная для семей, и у комнаты дуэта есть 2 односпальных кровати, очень приятные для профессиональных посещений или для друзей. Эти комнаты оборудованы углом мытья, удобным хранением и новыми технологиями, такими как: ТВ с плоским экраном с мультимедийным гнездом для видеоигр.

В hotelF1 Вы можете также наслаждаться хорошим завтраком буфета Тонуса (все, что Вы можете съесть), и закуски во все часы (горячие/холодные торговые автоматы закуски).

hotelF1 и Устойчивое развитие.

hotelF1 посвящает себя сохранению планеты с “Заводом для Планеты” программа (в сотрудничестве с Программой по охране окружающей среды ООН, hotelF1 работы с Миллиардом Кампании Дерева.)

отели hotelF1 оборудованы солнечными батареями.

hotelF1 также посвящает себя справедливой торговле и предлагает Максу Хэвелаару горячие напитки в завтраке (кофе, чай, шоколад).

hotelF1 чрезвычайно присутствует в проектах ЭГО и с организацией Passeport Avenir, которой он платит грант, чтобы позволить неимущим молодым студентам сидеть экзамены для Grands Ecoles.

hotelF1 поддерживает Набег Андрос-Сити, программу Экологического Гражданства в 60 городах во Франции, позволяя детям до 12 обнаружить, что французские учреждения … hotelF1 дают этой ассоциации чек и укомплектовывают стенды в день великого междугороднего финала, проводимого в Париже каждый год.

http://www.accor.com/en/brands/brand-portfolio/hotelf1.html

Key figures

243 hotels in France

18,213 rooms

1 country

at 12/31/2011

Motel 6

Североамериканская сеть мотелей бюджета в США и Канаде

Установленный в 1962 в Санта-Барбаре, Калифорния, Мотель 6 является лидером в недорогих гостиницах в Соединенных Штатах и также присутствует в Канаде. Цепь предлагает ценность самой выгодной цены во всех ее местоположениях и оказывает следующие услуги: кабельное телевидение с премиальными каналами, свободными местными вызовами, бесплатный кофе утром, не курительные, бесплатное жилье для детей и Подключения к интернету Wi-Fi - все за самую низкую цену любой американской гостиничной сети.

Наши активы

Мотель 6 растет

С новой комнатой и проектированием зданий, Мотель 6 реконструирует стандарт экономики, квартирующей в Северной Америке. Конструктивные особенности включают 32-дюймовые телевизоры с плоским экраном, настил ламината деревянного эффекта, группа СМИ, где гости могут включить DVD-плееры, MP3-плееры и видеоигры, диван для еды и/или работы с полной телевизионной видимостью и гранитных рабочих поверхностей в ванной.

Accor Северная Америка

Размещенный в Далласе, Техас, Accor Северная Америка управляет больше чем 1,000 высококлассными и свойства экономики включая общенациональный Мотель лидеров экономики 6 и Студия 6, Отели Роскоши Sofitel и высококлассные местоположения Novotel в США и Канаде.

Key figures

1 028 hotels

99,438 rooms

2 countries

Студия 6

Североамериканская цепь расширенных - остается отели в США и Канаде

Студия 6 расширенных остаются отели, предлагает возможный комфорт меблированных студий, низко еженедельные показатели и любезные удобства отеля. Путешественники найдут Студию 6 в Соединенных Штатах и Канаде удобно расположенной в главных деловых комплексах, предлагая легкий доступ торговым центрам и центрам розничной торговли, областям развлечения и ресторанам.

Наши активы

Вся Студия 6 местоположений показывают удобства, которые включают:

Полностью оборудованные кухни с микроволновой печью, stovetop, кофеваркой и холодильником,

Голосовая почта и Wi-Fi,

Свободные местные телефонные звонки,

Расширенное рабочее пространство,

Многоканальное ТВ с расширенной очередью кабельного канала.

Key figures

66 hotels

7,282 rooms

2 countries

at 12/31/2011

Заключение

В 1990 г. состоялось приобретение цепи Motel6 в Соединенных Штатах. В 2000 г. обслуживание Meal Service Card введено в Китае. В 2001 г. устойчивое развитие сферы услуг на быстро развивающемся рынке программ помощи служащим состоялось с приобретением ресурса Employee Advisory Resource Ltd в Соединенном Королевстве.

Спустя 2 года, в 2002 г. открылась Чикагская водонапорная башня Sofitel и 13 других учреждений Sofitel в главных международных городах. В этом же году Accor Services приобретают Davidson Trahaire, ведущую консалтинговую фирму по человеческим ресурсам Австралии.

В 2003 г. первый Ibis открывается в Китае в городе Тяньцзине. В 2004 Г. группа вновь подтверждает свою причастность к Олимпийским Играм в Афинах, поддерживая французов и австралийские команды. Создание Groupe Lucien Barriere SAS. Находящийся 51 % в собственности Desseigne Barriere, 34 % Accor и 15 % Colony Capital, новая компания - европейский лидер в казино. Accor приобретает все акции, выпущенные в обращение в Go Voyages. Chronology. Accor brochure. PDF document. - 5c.

Уже в 2005 произошло открытие 4,000-ого отеля в Испании, в Мадриде Novotel Madrid Sanchinarro. Капитал колонии инвестирует €1 миллиард в Accor и увеличивает развитие Группы. Accor решает увеличить свое развитие в Китае с Sofitel, Novotel и Ibis, превосходя порог в 10,000 номеров в стране. Запуск продовольственной карты Alimentacion Electronico в Мексике. В Индии Accor Services вводят Ticket Restaurant® Plus - многоцелевую смарт-карту, которая функционирует как электронный кошелек. 2005 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c.

С 2006 г. Accor Group согласно своей программе устойчивого развития компании, совершенствует систему предоставления услуг, открывает новые отели по всему миру.

Список используемой литературы

1. Бабкин А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие - Ростов-на-Дону, Феникс, 2008. - 252с.

2. Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес. PDF книга. - 149с.

3. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма: учебное пособие - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2010.-288с.

4. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 230500 «Социально-культурный сервис и туризм», 012500 «География», 061100 «Менеджмент организации», 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / В.Ю. Воскресенский. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 255 с.

5. Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма: учебное пособие. - издательство Дальневосточного университета, 2012. - 263 с.

6. Гостиничное и ресторанное дело: сборник нормативных документов : учеб. пособие / под ред. Ю.Ф. Волкова. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 448 с.

7. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. М.Финансы и статистика, 2009. - 480 с: ил.

8. Киреева Ю.А. Основы туризма: учеб.-практ. Пособ. / Ю.А. Киреева; Российская международная академия туризма. - М.: Советский спорт, 2010. - 108с.

Приложение 1

NUMBER OF HOTELS NUMBER OF ROOMS % (NUMBER OF ROOMS) Хронологическая таблица 2006-2009г.

Продвижение

Расширение компании, в т.ч. пакета услуг

В апреле 2006 г. Novotel и Ticket Restaurant становится спонсорами Olympique Lyonnais - футбольного клуба. Игроки в течение 2006/2007 сезона играли в свитерах, на которых были их имена.

В июле Compagnie des Wagons-Lits выигрывает тендер от французских Национальных Железных дорог SNCF для бортовых продовольственных услуг на TGV Est Europeen - высокоскоростную линию поездов.

Октябрь - Novotel начинает международную рекламную кампанию, чтобы повысить имидж бренда. 2006 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c.

В феврале 2007 г. Frederic Anton, шеф-повар в ресторане Lenotre's Pre Catelan, зарабатывает свою 3-ью звезду Michlen.

В мае Accor и ADEME подписывают новое рамочное соглашение о защите окружающей среды.

В ноябре компания празднует свой 40-ой день рождения в театре Chatelet. 2007 - Highlights of the year. Accor key figures. - 2c.

В апреле 2008 г. Accor осуществляет программу "Plant for the Planet", вновь подтверждающую ее активную поддержку экологии.

Июнь - Отели Ibis получают ведущее экологическое свидетельство в 4 новых европейских странах. Португальская железнодорожная сеть возобновляет свое доверие к португальскому филиалу CWL.

Октябрь - Accor подписывает Сеульскую декларацию по безопасности и здоровью на работе.

Декабрь - Accor участвует в Мировом Дне борьбы со СПИДом 2008. 2008 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c.

В феврале 2009 г. Accor и MasterCard создают стратегический союз, который привел к созданию PrePay Solutions, европейский лидер в заранее оплаченных программах для компаний и государственных учреждений. Совместное предприятие делает Accor держателем контрольного пакета акций в 67 %.

Март - Kadeos и La Poste начинают разрабатывать первую подарочную карту.

Июнь - Novotel празднует 10 лет своего сотрудничества с l'Open de France de Golf.

Сентябрь - Lenotre и Cacao Barry возобновляют свое товарищество. A|Club, международная программа лояльности, празднует свою первую годовщину с ее 3 миллионами участников.

Октябрь Accor изменяет свой сайт по бронированию, основываясь на новом видении, вводит обновленный контент и интерактивные услуги.

Декабрь - Accorhotels.com стал доступен бесплатно на iPhone. 2009 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1-2c.

Март 2006 г. - Accor Services приобретет корпорацию Commuter Check Services в Соединенных Штатах.

Июнь - Sofitel открывает новый ведущий отель на американском западном побережье - Sofitel Los Angeles.

Октябрь - Accor Services преследуют расширение с приобретением серии в Италии, RID в Индии и Calicado в Германии.

Ноябрь - Accor вводит Ticket CESU - ваучер сферы услуг во Франции.

Декабрь - Accor усиливает действия в Бразилии, приобретая 50 % акций, Ticket Servicos Servicos. 1

В Январе 2007 г. Accor увеличивает свое присутствие в Германии, приобретая контроль над 52 отелями Dorint.

Февраль - В партнерстве с Pierre & Vacances, компания развивает европейскую сеть многоквартирных домов с гостиничным обслуживанием.

Март - с приобретением Kadeos, Accor Services становятся французским лидером рынка подарочных карт и ваучеров. В этом же месяце Accor основывает «Аll Seasons», новую сеть нестандартизированных отелей эконом класса. Accor открывает свой 300-ый отель в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Июнь - Accor Services приобретают Surf Gold, ведущего поставщика маркетинговых услуг в Азии.

Июль - Accor заявляет о присутствие в Португалии, приобретая долю местного партнера на основе франшизы. 2

В августе Accor создает Pullman, новый высококлассный бренд, посвященный деловым путешественникам.

Сентябрь - Accor учреждает 62 новых отеля для Китая (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis). Accor Services подтверждают способность к технологическому новшеству с приобретением PrePay Technologies Ltd - британского Лидера в картах предоплаты

В октябре Accor и группа Pierre et Vacances основывают Adagio City Aparthotel.

В ноябре Sofitel, вновь воплощая французскую элегантность в роскошных отелях Sofitel Luxury Hotels, показывает его стратегический план поднять бренд в премиальный сегмент международного рынка роскошных отелей. 2007 - Highlights of the year. Accor key figures. - 2c.

В январе 2008 г. - Accor Services приобретают 62 % Motivano UK.

Февраль - парижский Sofitel Bercy соединяется с сетью Pullman, чтобы стать одним из флагманов бренда в Европе.

Июль - Mercure перефокусирует и увеличивает свое предложение, основанное на понятии "Чистых Удовольствий" (Pure Pleasures), совершает действия, основанные на коммуникации, и приступает к амбициозному развитию сети.

Сентябрь ознаменован созданием MGallery - новой коллекции высококлассных отелей с отмеченной индивидуальностью.

Октябрь - Sofitel Macau at Ponte 16 открывает свои двери в одном из самых престижных отелей на полуострове в Китае.

Ноябрь - 800-ый отель Ibis открывается в Шанхае в Китайской Народной Республике. Accor укрепляется в Саудовской Аравии и на Ближнем Востоке.

Декабрь - Accor Services подписали новое соглашение с Иберией 2008 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c.

В январе 2009 г. - Первый отель Ibis открывается в Алжире.

Февраль - Accor и MasterCard создают стратегический союз, который привел к созданию решений PrePay, европейского лидера в заранее оплаченных программах для компаний и государственных учреждений. Suitehotel появляется в Марракеше.

Март - Жак Стерн назначен Старшим исполнительным вице-президентом Accor Group. Accor увеличивает на 49 % свою долю в Groupe Lucien Barriere.

Июнь - Suitehotel открывает свой первый отель на Ближнем Востоке.

Июль - Sofitel создает свой новый концепт “So SPA by Sofitel”. Франчайзинг во Франции: с начала года Accor открыл 28 отелей во Франции.

Август - Mercure прибывает во Вьетнам с двумя отелями.

Сентябрь - Mercure в Азии: Accor объявляет о 5 новых отелях для Азии, подтверждает, что 3 откроется в сентябре и еще 18 в разработке. Открывается первый Ibis в Москве - Ibis Moscow Paveletskaya.

Октябрь - Ibis увеличивает свое развитие в Восточной Европе, открывая нескольких новых отелей Ibis в России и Румынии. Accor Services получают лидерство на рынке ваучеров еды в Чешской республике с приобретением местного оператора Exit Group. Первый отель Аll seasons hotel открывается в Великобритании. Крупнейший отель Ibis в Азиатско-Тихоокеанском регионе открылся в центральном Гонконге. Ibis открывает свою 100,000-ую комнату с открытием Ibis City West в Мюнхене.

В ноябре Accor объявляет об открытии первого Ibis в Пуне и второго Ibis в Индии. Новое дешевое понятие отеля в Южной Африке: отель Formula 1 вдохновлен принципами гибкости, непринужденностью обращения и благосостояния. Accor делает свой дебют Тайване с Novotel Taipei в международным аэропортом Таоюаня. Первый адрес Sofitel в Уругвае. Компания вновь подтверждает свои цели к 2013 во Франции откроет 200 уполномоченных отелей в его ежегодном соглашении франчайзинга в Марселе. 2009 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1-2c.

Декабрь - Жак Стерн назначил представителя президента Accor, отвечающего за Accor Services Services и Finance. Отель Etap открывает свой 400-ый отель в Европе. Новое партнерство с Compagnie des Wagons-Lits в Италии

Проблематика (потеря интереса)

В июне 2006 г. Accor теряет большую часть своего интереса к Клубу Mediterranee, сохраняя 6%-ую долю в компании.

В августе 2006 г. того же года Accor продает свою долю в Carlson Wagonlit Travel. 2006 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c.

В феврале 2007 г. Accor продает, Go Voyages.

Апрель - Accor объявляет о продаже 91 отеля в Германии и Нидерландах за €863 миллиона.

Август - Accor продает итальянскую продовольственную сферу услуг за 135 миллионов евро.

Декабрь - Accor объявляет о продаже 57 отелей не только во Франции, но и Швейцарии за €518 миллионов. 2007 - Highlights of the year. Accor key figures. - 2c.

В феврале 2008 г. - Полная продажа бразильской продовольственной сферы услуг.

Май - Accor продает Sofitel The Grand (Амстердам) за €92 миллиона и management-Back Agreement. 2008 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1c

В июне 2009 г. Accor продает долю в Клубе Mediterranee

Сентябрь - Accor объявляет о главной сделке недвижимого имущества в сегменте Бюджета во Франции с продажей 158 отелей hotelF1 за €272 миллиона. 2009 - Highlights of the year. Accor key figures. - 1-2c.

Приложение 2

Страны-участники

Коллекция Sofitel присутствует в:

1. Африке

1.1. Алжир

1.2. Египет

1.3. Экваториальная Гвинея

1.4. Морокко

1.5. о. Маврикий

2. Азии

2.1. Комбоджа

2.2. Китай

2.3. Индия

2.4. Филлипины

2.5. Таиланд

2.6. Вьетнам

3. Европе

3.1. Австрия

3.2. Венгрия

3.3. Франция

3.4. Германия

3.5. Соединенное Королевство

3.6. Греция

3.7. Италия

3.8. Люксембург

3.9. Нидерланды

3.10. Польша

3.11. Португалия

3.12. Бельгия

4. Океании

4.1. Австралия

4.2. Фиджи

4.3. Французская Паленезия

4.4. Новая Зеландия

5. На Среднем Востоке

5.1. Бахрейн

5.2. Саудовская Аравия

5.3. Эмираты

5.4. Ливан

6. Северной Америке

6.1. США

6.2. Канада

7. Южной Америке

7.1. Аргентина

7.2. Колумбия

7.3. Бразилия

Sofitel Legend представлен в таких странах, как

1. Колумбия

· Hotel Santa Clara Cartagena

2. Виетнам

· Hotel Metropole Hanoi

3. Недерланды

· Hotel The Grand Amsterdam

4. Морокко

· Hotel Palais Jamai Fes

5. Египет

· Hotel Winter Palace Luxor

· The Old Cataract Aswan

1. Европа

· Pullman Berlin

· Pullman Munich

· Pullman Barcelona

· Pullman Madrid

· Pullman Paris

· Pullman Toulouse

· Pullman Marseille

· Pullman Bucarest

· Pullman Cagliari

· Pullman Eindhoven

· Pullman Africa/Middle-East

· Pullman Dubai

· Pullman Jeddah

· Pullman Mecca

· Pullman Dakar

· Pullman Abidjan

· Pullman Casablanca

· Pullman Marrakech

· Pullman Asia/Pacific

· Pullman Beijin

· Pullman Shanghai

· Pullman Seoul

· Pullman Bangkok

· Pullman Sydney

· Pullman Cairns

· Pullman Auckland

· Pullman Bali

· Pullman Gurgaon

· Pullman Jakarta

· Pullman South America

· Pullman Rosario

· Pullman Sao Paulo

· Special Offers

· Pullman Getaway Invitation

· Pullman Early Booking

· Pullman Leisure offers

· Pullman Business offers

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

  • Понятие и возникновение гостиничной индустрии. Типы и основные службы гостиниц. Задачи гостиничной индустрии. Требования к зданиям гостиниц, планировка и оборудование номеров. Распространенные классификации гостиниц: системы звезд, букв, разрядов, корон.

    презентация [3,2 M], добавлен 23.11.2014

  • Изучение истории становления гостиничной индустрии на территории России. Анализ гостиничного бизнеса сегодня. Организация дополнительных услуг и развлечений. Рассмотрение перспектив развития гостиничной индустрии, выявление проблем в данной сфере.

    дипломная работа [898,1 K], добавлен 31.01.2015

  • Практические аспекты организации и технологии обслуживания в гостиничной сфере на примере сети мини-отелей "Ирон". Механизм управления, услуги и финансовое состояние гостиницы. Себестоимость затрат, динамика собственных и заемных средств предприятия.

    курсовая работа [132,7 K], добавлен 13.04.2012

  • Понятие индустриальной базы и классификация туристских и гостиничных комплексов РФ и стран Европы. Цепи отелей. Мировая гостиничная индустрия. Контроль гостиничной индустрии со стороны государства. Система классификации гостиниц и ее характеристика.

    реферат [31,1 K], добавлен 13.01.2009

  • История становления гостиничной и ресторанной индустрии Америки. Ведущие отельеры Америки и их вклад в развитие индустрии гостеприимства. История формирования гостиничной корпорации Hilton. Конрад Хилтон и его инновации в сфере гостиничного бизнеса.

    реферат [32,0 K], добавлен 16.04.2014

  • Анализ значимых рыночных атрибутов образцов гостиничной недвижимости и рынка. Обоснование инвестиционной привлекательности гостиничного рынка недвижимости. Классификация объектов гостиничной недвижимости. Сегментация рынка и проектирование моделей.

    дипломная работа [56,2 K], добавлен 02.08.2011

  • Характеристика основных видов туризма, развитых в Китае. Особенности развития туристической транспортной и гостиничной инфраструктуры. Специфика географии выездного туризма в Китай. Специализация регионов по тем или иным направлениям развития туризма.

    курсовая работа [78,0 K], добавлен 21.03.2014

  • Основные характеристики Балахнинского района, его природные и туристские ресурсы, перспективы развития туризма. Анализ туристского потенциала Балахнинского района и основных лечебных факторов. Историко-культурное наследие, гостиничная инфраструктура.

    реферат [64,0 K], добавлен 13.03.2013

  • Сущность гостиничной индустрии, ее роль в управлении туристским комплексом России. История развития и современное состояние гостиничной индустрии в России. Влияние мирового кризиса на гостиничный бизнес в России, проблемы и перспективы его развития.

    дипломная работа [449,4 K], добавлен 20.12.2010

  • История туризма в Чехословакии. Индустрия, инфраструктура туризма Венгрии. Структура въездного и выездного туризма Польши. Покеджтуры в Румынии. Болгария как экономически важный международный сектор туризма. Цели визита туристов в страны Восточной Европы.

    доклад [15,4 K], добавлен 27.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.