Развитие туризма в России

Далее необходимо выделить такой раздел, как существующее состояние сферы туризма в Российской Федерации, в котором отмечается, что за последние годы состав 10 самых популярных направлений выезда россиян остается неизменным, но на него в какой-то мере оказывают влияние политические факторы. Так, например, динамика туристического потока из России в Египет ухудшается в результате политических катаклизмов, беспорядки значительно сокращают количество россиян, готовых поехать в эту страну на отдых. Тунис несколько лет активно восстанавливал туристический поток, однако также пострадал в результате политической нестабильности. Но есть и позитивные сдвиги, которые указываются в Стратегии, так, например, рост международных туристических потоков в Испанию произошел за счет лояльной визовой политики.

Если говорить о въездном туризме, как о составной части международного, то наибольший рост показателя въезда в Россию с туристическими целями показал Китай. В связи с тем, что в Китайской Народной Республике проводился год российского туризма, а в Российской Федерации год китайского туризма (2012-2013 гг.) рост туристического потока из Китая составил 47 процентов. Необходимо отметить, что произошел рост въезда турецких граждан на 25 процентов как ответный отклик на упрощение визовых формальностей. Отмена виз для туристов из Таиланда и Турции дала положительные результаты. Если раньше граждане Турции ехали в Россию в основном в составе корпоративных групп, то сейчас растет количество индивидуальных поездок на выходные дни в Москву, Санкт-Петербург и Казань на различные культурные события. Из основных проблем, касающихся развития международного въездного туризма, в настоящий момент является политическая нестабильность в Украине, которая приводит к потере туристического потока с территории Украины на территорию Республики Крым и г. Севастополя. Упоминая о въездном туризме, как об одной из двух составляющих международного туризма, стоит сказать об условиях его развития в Российской Федерации. Реализуется такой комплекс мероприятий, как оптимизация работы пунктов пропуска через государственную границу, развитие портового хозяйства и малой авиации, создание особых экономических зон туристско-рекреационного типа, стимулирование предпринимательской активности в сфере туризма, развитие социального туризма, создание инфраструктуры размещения и сервисов, ориентированных на обслуживание транзитных туристических потоков, формирование системы подготовки кадров в сфере туризма на базе средних специальных и высших учебных заведений Дальнего Востока и Байкальского региона с особым вниманием к подготовке обслуживающего персонала, активная рекламно-информационная и имиджевая политика, а также проведение мероприятий по снижению существующей экологической нагрузки на природную среду.

Очень важен для нас такой раздел Стратегии, как Оценка рисков и пути их преодоления. Выполнение мероприятий Стратегии связано с угрозой возникновения рисков, способных снизить показатели результативности Стратегии. Такие риски могут возникнуть, в том числе в сфере геополитики, международных отношений и администрирования. Геополитические риски могут проявиться в случае потери стабильности и усложнения политической ситуации как в Российской Федерации, так и в мире. Такой вид рисков в значительной мере может изменить современные тенденции на международном и внутреннем рынках туризма. На сегодняшний момент на международные туристические потоки сильнейшее влияние оказывают санкции, повлёкшие за собой прямые и косвенные запреты на выезд за рубеж работникам силовых структур и компаний, руководители которых попали под санкции. В середине апреля Министерство иностранных дел России выступило с рекомендациями для всех россиян воздержаться от поездок в США и страны, заключившие с ними договор о взаимной выдаче. В общей сложности туристам не советовалось посещать более 100 стран. В их число попали почти все популярные курортные направления и страны Европы. Несмотря на то, что директива Министерства иностранных дел носила исключительно рекомендательный характер, прямой запрет на выезд за границу вскоре получили работники силовых ведомств. В частности, выезд был ограничен для руководителей всех уровней Министерства внутренних дел (далее - МВД). Следом в такой же ситуации оказались сотрудники Федеральной службы охраны, Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - МЧС) и Федеральной службы РФ п контролю за оборотом наркотиков (сотрудникам Федеральной службы безопасности выезд за рубеж запрещен ещё с 2011 г.). Существует несколько версий причин запрета выезжать за границу отдельным категориям граждан: европейские санкции, политическая нестабильность страны на мировом уровне, как следствие, опасение за безопасность россиян за рубежом, обострение украинского конфликта рядом с границей России, желание сохранить государственные и военные тайны, носителями которых являются многие сотрудники указанных ведомств Толстых К.С. Основные проблемы государственного регулирования в сфере туризма // ВЕСТНИК КОМИ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ АКАДЕМИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И УПРАВЛЕНИЯ. СЕРИЯ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ. 2014. №13. С. 43-48.. Если говорить о санкциях США, ЕС и других стран, введенных в 2014 г. против РФ, то в результате этого произошло незначительное сокращение интереса к отдыху в России со стороны стран ЕС и США. Но при этом сократились туристические потоки из России в Европу, увеличились риски реализации совместных инвестиционных проектов в индустрии туризма. По сообщению австрийской газеты DiePresse, вследствие санкций со стороны ЕС российские туристы стали чувствовать себя в Европе нежеланными гостями и поэтому предпочитают отдыхать в России. Прежде всего, значительный отток российских туристов почувствовали такие европейские страны, как Финляндия, Греция, Австрия Миронова И.А., Черкашнев Р.Ю., Разем Р.А. Факторы нестабильности, приводящие к диспропорциям спроса и предложения на российском туристическом рынке // ХХI ДЕРЖАВИНСКИЕ ЧТЕНИЯ Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина. 2016. С. 291-299..

Геополитическая ситуация в мире стала одним из ключевых факторов формирования туристических потоков. Геополитика связана с проблемами освоения географического пространства. В процессе политических взаимодействий между различными государствами происходит прямое или косвенное влияние на состояние мировой индустрии туризма. Индустрия туризма выступает важной отраслью мировой и национальной экономики. Как феномен глобального масштаба, туризм все более зависит от геополитики. Туризм сегодня приобретает характер глобального и геополитически значимого явления. Универсальность, широкая распространенность, возрастающая значимость этого явления связана не только с изменившимся характером современного общества, но с самой онтологической природой туризма как социокультурного и геополитического феномена. Таким образом, можно говорить о том, что влияние геополитических факторов и их последствий на индустрию мирового туризма является неоспоримо важным, учитывая произошедшие события, начиная с 2014 года, среди которых:

· последствия украинского кризиса, приведшие вхождению Крыма в состав Российской Федерации и образованию непризнанных Донецкой и Луганской народных республик (ДНР и ЛНР);

· активизация террористических группировок и проведение ряда террористических атак, среди которых серия крупнейших спланированных терактов во Франции (ноябрь 2015 года), приведшая к сокращению числа туристов.

· обмен торгово-экономическими санкциями между Россией и странами Запада;

· миграционный поток из стран Ближнего Востока и Африки;

· негативная политико-экономическая ситуация, сложившаяся в России и в её взаимоотношениях с мировым сообществом.

Перечисленные события существенно повлияли на развитие туризма, что свидетельствует о значимости геополитического фактора в развитии современной индустрии туризмаМусалтина М.С. Новейшая история геополитики туризма // УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ ОРЛОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА. СЕРИЯ: ГУМАНИТАРНЫЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ НАУКИ. 2016. № 71. С. 33-36..

В свете международных санкций страны Европы заявляют об уменьшении числа туристов из России, срыве туристического сезона и прочих признаках туристического кризиса. Однако, по данным Министерства культуры, объем выездного туризма в России снизился только на 4-5 %. В целом же наблюдается определенный спад на скандинавском направлении, в числе причин которого автор выделяет нестабильную общеполитическую ситуацию. Кроме этого, введение процедуры обязательной дактилоскопии для российских туристов при выдаче Шенгенских виз, грядущее повышение госпошлин за оформление загранпаспортов - все это ограничивает активность на российском туристском рынке. Вторая половина 2014 г. обозначила явную тенденцию перераспределения спроса с европейских направлений на безвизовые курорты Турции и Египта (+20-25 %), представляющие самый низкий ценовой сегмент. Люди, ранее позволявшие себе, например, поездки в Италию, в режиме экономии выбирали поездки в Анталью или на египетские курорты Красного моря. Таким образом, в случае затяжного конфликта с западными странами (продления санкций против России), следует ожидать продолжающийся спад на рынке выездного туризма Гордеева О.И., Зюляев Н.А. Влияние политики на въездной и выездной туристические потоки // Материалы I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием Поволжского государственного технологического университета. 2015. С. 95-98..

Туризм чрезвычайно чувствителен к неблагоприятным последствиям, связанным с ухудшением политической обстановки в стране или регионе страны. Стратегические мероприятия не смогут быть реализованы в полной мере вследствие геополитических рисков, которые резко снижают туристический поток.

Итак, рассмотрев общую картину состояния международного туризма в Российской Федерации, нам удалось выделить определенные тенденции политических факторов в туристической сфере. Далее необходимо перейти к следующей главе, в которой с помощью метода контент-анализа станет возможным изучить оказанное влияние на международные туристические потоки каждого политического фактора, представленного в работе, а именно государственной политики в области туризма, международного сотрудничества и политической обстановки.

3.2 Эмпирико-социологическое исследование влияния политических факторов на международные туристические потоки

Теоретическая часть работы показала, что туризм, являясь сложной социально-экономической системой, подвергается влиянию со стороны многочисленных факторов, роль которых в каждый момент времени может быть различной как по силе, так и по продолжительности воздействия. Учет факторов является необходимым условием для организации эффективной туристической политики. Это объясняется тем, что наличие благоприятных факторов приводит к лидерству отдельных регионов и страны в мировом туризме, и наоборот, нежелательные факторы снижают туристический поток.

В связи с этим возникает такая проблема, которая сформулирована в программе данного социологического исследования (см. Приложение 1), а именно выявление политических факторов и их влияния на международные туристические потоки.

Для того чтобы попытаться решить данную проблему, необходимо изучить влияние политических факторов на международные туристические потоки. Для того чтобы достичь данной цели, были проведены 2 эмпирических исследования. Первое из них Ї изучение публикаций о туризме с использованием метода контент-анализа. Второе Ї опрос респондентов в форме анкетирования.

Для первого эмпирического исследования был выбран такой объект исследования, как статьи из электронной версии ежедневной аналитической газеты «РБК», включающие в себя информацию по международному туризму, а предметом исследования соответственно стали политические факторы, оказывающие влияние на международные туристические потоки.

Предварительный анализ данных о туристической активности россиян позволяют высказать следующую гипотезу: количество выезжающих за рубеж туристов зависит от политических факторов. При этом наиболее важным фактором является политика государства в области туризма, а наименее значимым Ї политическая обстановка.

С помощью эмпирического социологического исследования, можно найти подтверждение тому, действительно ли государственная политика в области туризма влияет на международные туристические потоки, оказывает ли политическая обстановка оказывает влияние на международные туристические потоки. Кроме этого, можно будет подтвердить или опровергнуть тот факт, что международное сотрудничество стран в редких случаях может положительно повлиять на развитие международного туризма, а количество выезжающих за рубеж туристов может увеличиваться при наличии политической нестабильности. Впоследствии данные гипотезы помогут сделать определенные выводы о том, какое все-таки влияние оказывают политические факторы на международные туристические потоки.

Итак, в рамках данного социологического исследования важно определить, в какие страны международный поток российских туристов уменьшился, а в какие - увеличился, и как на это повлияли выделенные политические факторы. Кроме этого, необходимо изучить влияние каждого политического фактора в отдельности. Очень важно оценить влияние (положительное, нейтральное, негативное) политических факторов на международные туристические потоки. И, наконец, самая главная задача состоит в том, чтобы выявить зависимость влияния политического фактора и количества выезжающих туристов.

Основным методом сбора информации в данном социологическом исследовании является метод контент-анализа. Для него выбрана российская газета «РБК», имеющая электронную версию в сети Интернет. Обоснование выбора именно этой газеты состоит в том, что, во-первых, архивы электронной версии, содержащие полные тексты ранее вышедших номеров, свободно доступны. Во-вторых, на основе данных информационно-аналитической системы Медиалогия за октябрь 2016 г., электронная версия данной газеты входит в топ-30 самых цитируемых Интернет-ресурсов и находится в нем на третьем месте Медиалогия // Рейтинги СМИ URL: http://www.mlg.ru/ratings/federal_media (дата обращения 20.12.2016). И, в-третьих, данная газета специализируется на анализе ситуации в различных отраслях российской экономики, на информации о бизнесе, основываясь на информации, полученной «из первых рук». Кроме того, как утверждает главный редактор газеты «РБК», что они анализируют экономику и общественно-политические события, происходящие в стране и в мире не только отвечая на вопрос «Что произошло?», но и на вопросы «Почему это произошло?» и «Какие у этого события могут быть последствия?», т. е. рассказывают, как это может повлиять на повседневную жизнь читателей Газета РБК // О проекте URL: http://www.rbc.ru/newspaper/about/ (дата обращения 20.12.2016)..

Ежедневная аналитическая газета «РБК» специализируется на анализе ситуации в различных отраслях российской экономики и ведущих компаниях страны, основываясь на реальной и объективной информации. Главный редактор -- Пётр Кирьян. Газета является лидером среди Интернет-проектов, освещающих бизнес-проблематику - ее читателями ежедневно являются 80-110 тысяч Интернет-пользователей. Бумажная версия издания выходит пять дней в неделю общим тиражом 80 тыс. экземпляров. Интернет-направление РБК было основано в 1995 году с создания портала деловых новостей www.rbc.ru. В настоящее время портал «РБК» занимает позицию лидера среди деловых ресурсов российского интернета. Аудитория www.rbc.ru в сентябре 2014 года составила 12,5 млн. пользователей.

В качестве единиц контент-аналитического исследования выступают 3548 статьи, которые посвящены событиям в туризме, размещенные на электронном сайте «РБК» в период с 1 июля 2014 г. по 31 декабря 2016 г. Такой временной период выбран по причине анализа изменений количества поездок граждан РФ и иностранных граждан с целью туризма за 9 месяцев 2016 г. по сравнению с аналогичным показателем за 2015 г. По данным Ростуризма были определены страны дальнего зарубежья, в которые количество поездок граждан РФ с целью туризма за 9 месяцев 2016 г. изменилось по сравнению с аналогичным показателем за 2015 г., а также подобные показатели по въездному туризму. В связи с этим необходимо использовать эти данные, для того чтобы было возможно оценить действительно ли политические факторы могут повлиять на туристические поездки. Так, генеральная совокупность была определена с помощью строки поиска на сайте электронной газеты, в нее было введено ключевое слово «туризм». Кроме этого, в функционал сайта входила возможность определить временные рамки, в которые издавались статьи. В выборку вошли те статьи, которые содержат в себе определенные индикаторы, выделенные после их прочтения.

В ходе теоретического рассмотрения данной проблемы, стало возможным выделить единицы измерения. Политические факторы выявлены таким образом: международное сотрудничество государств Ї через такие единицы измерения, как участие в туристических мероприятиях и встречи представителей государств; государственная политика в области туризма принимающей стороны и РФ Ї с помощью таких единиц измерений, как правовые условия, экономические условия, а также условия, связанные с транспортной доступностью; политическая обстановка Ї через такие единицы измерения, как политическая нестабильность в стране, геополитические отношения и терроризм.

Эмпирический опрос и использованием метода анкетирования позволил решить вторую задачу, а именно понять, каким образом политические факторы отражены в сознании россиян. Для проверки результатов теоретического исследования необходимо дополнительно изучить общественное мнение россиян по поводу выявленных в результате контент-анализа политических факторов. Поэтому следующий метод, используемый в данной работе Ї опрос граждан России в форме анкетирования «Влияние политических факторов на международный туризм» (См. Приложение 2). Он поможет подтвердить или опровергнуть гипотезы с помощью вопросов, которые были составлены на основе данных контент-анализа, а именно выявленных политических факторов и стран, которые были упомянуты в статьях электронной версии газеты «РБК» за период с января по апрель 2017 года, а также учебных пособий по прикладным исследованиям. Так, предварительно были изучены 339 статей газеты «РБК» на тему туризма, 41 из которых касались темы данного исследования. Таким образом, были отобраны представленные данные.

Таблица 15. Страны и темы, отобранные для анализа данных опроса

Данный опрос состоит из пяти частей. Первый раздел «Международный туризм в жизни населения» необходим для того чтобы узнать о популярных для россиян туристических направлениях, а также о непривлекательных странах. Второй раздел «Факторы, оказывающие влияние на международный туризм» включает вопросы об интересе к туристическим мероприятиям (специализированные выставки, ярмарки и др.), о том, какие условия влияют на выбор страны для путешествия и для каких предложенных стран они актуальны, а также какие факторы для них особенно важны. Третий раздел «Осведомленность населения о событиях в мире» включает вопросы, в которых респонденты должны сказать о важных для них событиях и их мнения о том, нужно ли интересоваться событиями перед путешествием. Кроме того, перед респондентами стоит выбор источников информации, откуда они узнают о событиях, а также вопросы об Интернет-источниках. В четвертом разделе «Оценка населением выбора иностранных туристов, приезжающих в Россию» респонденты оценивают привлекательность России для зарубежных туристов, то есть этот раздел посвящен въездному туризму. В пятом разделе «Социально-демографические характеристики» респонденту необходимо указать свой пол, число лет, уровень образования и социальное положение.

Исследование проводилось в рамках Интернет-опроса. Опрос был запущен 1 мая 2016 г., дата окончания опроса - 15 мая 2016 г. Анкеты распространялись по различным группам и форумам в социальных сетях, в том числе специализированным на обсуждении различных туристических тем.

Процедура

В строку поиска на сайте электронной версии газеты «РБК» было введено ключевое слово «туризм», а также был обозначен временной период, в который издавались статьи - 1 июля 2014 г. по 31 декабря 2016 г. Количество статей составило 3584 результатов. Затем необходимо было определиться с индикаторами (ключевые слова и словосочетания), которые помогут в отборе необходимых статей. Тем самым были выделены такие индикаторы: «революция», «договор», «рейсы», «демонстрация», «запрет», «международное право», «перевозчик», «волнения», «санкции», «лоукостер», «столкновение», «закон», «чартер», «беспорядки», «соглашение», «железнодорожное сообщение», «война», «привлечение», «программа по развитию туризма», «виза», «теракт», «возобновление», «паспорт», «митинг», «въезд», «протест», «шенген», «переворот», «предупреждение», «налог», «конфликт», «регулирование», «биометрия», «конференция», «чрезвычайное положение», «выставка», «переговоры», «фестиваль», «сотрудничество», «форум», «год туризма». Далее статьи отбирались по индикаторам, в результате чего было выявлено 925 статей, которые содержали в себе данные слова и словосочетания. Разумеется, не все из них имели ту смысловую нагрузку, которая предполагалась в рамках предметного вопроса, поэтому был проведен очередной отбор с точки зрения содержания статей. Итак, выборка составила - 202 статьи.

Каждая статья содержит в себе определенный политический фактор, который определен с помощью единиц измерения, выделенных в программе (см. Приложение 1). Все три политических фактора (государственная туристическая программа, международное сотрудничество, политическая обстановка) будут оценены, как «положительный», «нейтральный» или «отрицательный». Кроме того, будет отмечен вид туризма, который отражается в статье (если есть такая информация). В рамках исследования нам интересен международный туризм, а именно въездной и выездной туризм. Также будет выделена страна, к которой относится определенный политический фактор, это необходимо для того чтобы можно было сопоставить изменение международного туристского потока в страны и имеющийся политический фактор. Итак, переменными для изучения нашего исследовательского вопроса являются «политический фактор», «оценка политического фактора», «вид туризма», «страна», а также впоследствии «изменение международного туристского потока».

Что касается анкетного опроса, то участниками данного пилотажного исследования стали жители России, общее количество которых составило 124 человека. В исследовании приняли участие 32 мужчины и 92 женщины. Возраст участников варьируется от 18 до 76 лет. Анкеты распространялись по различным группам и форумам в социальных сетях, в том числе специализированным на обсуждении различных туристических тем. Респонденты приняли участие в опросе добровольно и безвозмездно.

Участникам была предложена анкета для самостоятельного заполнения на компьютере. Анкета состоит из пяти частей:

1) Раздел «Международный туризм в жизни населения»

2) Раздел «Факторы, оказывающие влияние на международный туризм»

3) Раздел «Осведомленность населения о событиях в мире»

4) Раздел «Оценка населением выбора иностранных туристов, приезжающих в Россию»

5) Раздел «Социально-демографические характеристики»

Ссылка на анкету размещалась в группах в социальных сетях или на тематических форумах, где любой желающий мог ответить на данный опрос. Далее участник знакомился с информацией о проводимом исследовании, а также с инструкцией по заполнению анкеты. Время заполнения анкеты было не ограничено. После ответа на все вопросы анкеты участник нажимал кнопку «Готово», его ответы фиксировались и сохранялись.

Результаты

В ходе исследования были получены следующие результаты.

В первую очередь стоит сказать о тематике статей, которые попали в выборку. Можно выделить такие из них:

· 56 статей о встречах представителей государств по поводу конкретно туристической деятельности или туризма в рамках экономического сотрудничества между странами

· 35 статей о каких-либо изменениях визовой политики государств, а также отдельных требований к паспортам

· 34 статьи об обстановке в странах, в том числе терактах, государственных переворотах, беспорядках

· 15 статей о проводимых выставках, фестивалях, форумах и конференциях, связанных с туристической сферой

· 13 статей о взаимоотношениях между странами, а именно внешнеполитической напряженности или потеплении отношений (геополитика)

· 12 статей, касающихся подписания соглашений о сотрудничестве в сфере туризма

· 8 статей об открытии новых рейсов, о чартерах и о запрете на авиасообщение

· 8 статей, относящихся к тематике санкций

· 4 статьи о законопроектах и постановлениях

· 3 статьи, связанные с налоговой политикой (налоговый сбор на въезд или выезд)

Таблица 16. Тематика статей, попавших в выборку

Статьи посвящены въездному (35 статей) и выездному (116 статей) международному туризму.

Таблица 17. Виды международного туризма в статьях

В 78 статьях можно выделить такой политический фактор, как международное сотрудничество, в 68 статьях - государственная политика в области туризма, в 56 статьях - политическая обстановка.

Таблица 18. Политические факторы, встречающиеся в статьях

Всего в статьях упоминается 43 страны (табл. 19).

Таблица 19. Страны, упоминаемые в статьях

Что касается наиболее выделяющихся субъектов (лиц, учреждений, организаций и т. д.), участвующих тем или иным образом в политической деятельности в рамках международного туризма, то можно увидеть, что в статьях наиболее часто встречаются такие лица, как президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин (16) и президент Республики Татарстан Рустам Нургалиевич Минниханов (18). В статьях упоминаются «власти» (17), Министерство туризма (9), правительство (8), посольства (6) и консульства (5) отдельных государств, а также Министерство иностранных дел (6) и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) (5) в Российской Федерации (Табл. 20).

Таблица 20. Субъекты, упоминаемые в статьях

Что касается анкетного опроса «Влияние политических факторов на международный туризм», то были получены следующие результаты.

Большинство россиян (84 человека) ответили, что выезжают за рубеж, 36 человек не были за рубежом, но собираются, 4 человека - не выезжают за границу и не собираются (Табл. 21).

Таблица 21. Выезд респондентов опроса за рубеж

Что касается мнения респондентов о том, какие страны являются популярными у россиян, то стало известно, что в их числе оказались Греция, Турция, Кипр, Таиланд, Вьетнам, Италия, Абхазия, Чехия, Финляндия, ОАЭ, Эстония, Индия, Египет, Испания, Германия, Китай, Великобритания, Франция, США, Канада, Литва, Израиль, Исландия, Куба, Грузия, Тунис, Швейцария, Швеция и Доминиканская республика (Табл. 22).

Таблица 22. Популярные для россиян направления

Непривлекательные для них страны - Турция, Сирия, Афганистан, Румыния, Албания, Монголия, Индия, Ирак, Иран, Пакистан, Индонезия, большинство стран Африки, Канада, Австралия, Египет, КНДР, Франция, Украина, США, Саудовская Аравия, Япония, Тунис (Табл. 23).

Таблица 23. Страны, не привлекающие россиян

Далее необходимо понять, какие политические факторы, по мнению респондентов, влияют на международный туризм. На вопрос о том, слышали ли они что-нибудь о туристических мероприятиях (выставках, ярмарках и др.) большинство респондентов (76 человек) ответили положительно, 32 человека ответили отрицательно, а 12 человек сами были на такого рода мероприятиях.

Если говорить об условиях, которые влияют на выбор страны посещения, то 18 человек ответили, что на их выбор влияет удобное авиа/ железнодорожное сообщение со страной, на выбор 24 человек - безвизовый/визовый режим с данной страной, на выбор 52 человека - уровень безопасности в этой стране, на выбор 16 человек - сложившиеся отношения между Россией и страной посещения (Табл. 24).

Таблица 24. Условия, влияющие на выбор страны посещения

Кроме этого, некоторые ответили, что при выборе страны посещения для них важны «акции на билеты», «интерес культуре страны», «отсутствие толп соотечественников», «безопасность», «высокий уровень сервиса», «стоимость путевки». В одном из вопросов анкеты предварительно было дано 16 стран, которые нужно было оценить с точки зрения этих факторов, отвечая на вопрос: «Посетили бы Вы данную страну?». Таким образом, Японию посетили бы 104 человека, а не посетили бы 20 человек; Латвию и Армению посетили бы 80 человек, не посетили бы 44 человека; Китай и Францию посетили бы 96 человек, а не посетили бы 28 человек; Испанию посетили бы 112 человек, а не посетили бы 12 человек; Турцию посетили бы и не посетили бы 62 человека; Швецию посетили бы 114 человек, а не посетили бы 10 человек; Абхазию посетили бы 86 человек, а не посетили бы 38 человек; Индию посетили бы 76 человека, а не посетили бы 48 человек; Грецию и Финляндию посетили бы 110 человек, а не посетили бы 14 человек; Грузию бы посетили 80 человек, а не посетили бы 44 человека; Египет посетили бы 52 человека, а не посетили бы 72 человека; Сербию посетили бы 84 человека, а не посетили бы 40 человек; Тунис посетили бы 50 человек, а не посетили бы 74 человека (Табл. 25).

Таблица 25. Привлекательность страны в зависимости от условий

Также респондентам было предложено оценить по пятибалльной шкале (от 1 до 5, 1 - не важен, 5 - очень важен) предложенные политические факторы. Так, оценивая участие стран в различных туристических мероприятиях одна часть респондентов («3» - 28 человек) заняла нейтральную позицию, 52 человека («1» - 24, «2» - 28) считают, что данный фактор не важен и 44 человека («4» - 24, «5» - 20) утверждают, что важен. Политическая обстановка в стране оценивается одной частью респондентов («3» - 12 человек) нейтрально, 16 человек («1» - 6, «2» - 10) считают, что данный фактор не важен и 96 человек («4» - 14, «5» - 82) утверждают, что важен. Такой фактор, как законодательные изменения внутри государства в сфере туризма одна часть респондентов («3» - 24 человека) оценила нейтрально, 20 человек («1» - 4, «2» - 16) утверждают, что данный фактор не важен и 80 человек («4» - 30, «5» - 50) считают, что важен. Геополитические отношения между странами одна часть респондентов («3» - 16 человек) оценивает нейтрально, 18 человек («1» - 6, «2» - 12) считают, что данный фактор не важен и 90 человек («4» - 32, «5» - 58) утверждают, что важен. По поводу терроризма четыре респондента заняли нейтральную позицию, 16 человек («1» - 4, «2» - 12) считают, что данный фактор не важен и 104 человека («4» - 10, «5» - 94) утверждают, что важен (Табл. 26).

Таблица 26. Оценка политических факторов

Говоря о важности ознакомления с последними новостями перед поездкой в другую страну большая часть респондентов (96 человек) высказали свое мнение по поводу того, что это необходимо делать в любом случае, только 4 человека считают, что этого делать не нужно.

Важные события в мире, которые выделяют респонденты: «российско-американские отношения», «сирийский конфликт», «украинский конфликт», «политическая ситуация в России» , «неустойчивые взаимоотношения России с другими странами», «санкции против РФ», «болезни», «воздушные катастрофы», «мигранты в Европе», «экономический кризис», «ситуация вокруг взаимоотношений КНДР и США», «выборы президента во Франции», «выборы президента в США», «внешнеполитическая обстановка в странах», «выход Великобритании из ЕС», «терроризм» (Табл. 27).

Таблица 27. События, существенные для россиян

Очень важно было узнать о том, откуда россияне узнают о данных событиях. Им было предложено 4 варианта ответа: радио, Интернет, телевизор, газеты. Каждый мог выбрать несколько вариантов ответа. Большинство респондентов (120 человек) узнают информацию о событиях из Интернета, 60 человек - смотрят телевизор, 10 человек - узнают о событиях благодаря радио, 8 человек - читают газеты. Шесть респондентов назвали другие источники информации. Они узнают новости, в том числе от друзей и знакомых. Что касается посещения Интернет-ресурсов, то выделяются такие из них, как «сайты авиакомпаний и аэропортов», «сайты туроператоров», «новостные ленты», «специализированные сайты и форумы по туризму», «сайты бронирования отелей», «сайты правительственных организаций и некоммерческих отраслевых объединений», «группы в социальных сетях».

Если говорить о въездном туризме в России, то большинство респондентов (76 человек) оценивают Россию, как привлекательную для туристов страну. Очень важно было выяснить из каких стран приезжают туристы в Россию. Респонденты определили такие страны: Китай, Абхазия, Германия, США, Таджикистан, Грузия, Киргизия, Италия, Финляндия, «страны Африки», «страны Европы», Япония, Беларусь, Украина, Эфиопия, Узбекистан, Монголия, «Прибалтика» (Табл. 28).

Таблица 28. Страны, граждане которых посещают Россию

На вопрос «Чем Россия привлекает туристов?» респонденты отвечали так: «хорошие взаимоотношения между странами», «маркетинг», «близость в территориальном плане», «экономические возможности», «интерес к культуре», «удобная транспортная доступность», «получение образования» (Табл. 29).

Таблица 29. Чем Россия привлекает туристов?

Анализ

Для того чтобы более детально проанализировать общую картину, необходимо сравнить некоторые переменные.

Самые часто упоминаемые страны - Турция, Китай, Греция, Египет и Франция. Поэтому стоит каждой из них уделить внимание в отдельности и отметить важные характерные черты. Турция в большинстве случаев (40) рассматривается как страна для выездного туризма в России. Примерно в одинаковом количестве можно увидеть наличие таких политических факторов, как международное сотрудничество (15) и государственная политика в области туризма (16), но политической обстановке (20) все же уделяется больше внимания. Стоит учесть тот факт, что политическая обстановка (18) в большинстве случаев носит отрицательный характер (Табл. 30-34).

Таблица 30. Полученные данные (Турция)

Китай рассматривается с точки зрения въездного туризма (11), в остальной половине случаев в статьях нет отнесения к конкретному виду международного туризма. В основном выделяется такой политический фактор, как международное сотрудничество (14) в нейтральном ключе. Государственная политика в области туризма встречается в 6 статьях и оценивается с положительной стороны, политическая обстановка в статьях не обсуждается.

Таблица 31. Полученные данные (Китай)

Греция аналогично Турции упоминается как страна для выездного туризма во всех статьях. Политические факторы, которые можно обнаружить в статьях - международное сотрудничество (4) и государственная политика в области туризма (9). Последний фактор обсуждается в равной степени, как с положительной, так и с отрицательной стороны.

Таблица 32. Полученные данные (Греция)

Египет также представлен в рамках страны выездного туризма для россиян. Государственная политика в области туризма как политический фактор обсуждается меньше всего, в отличие от политической обстановки (4) и международного сотрудничества (4). При чем политическая обстановка имеет отрицательную сторону.

Таблица 33. Полученные данные (Египет)

Франция, как и три предыдущих страны, обсуждается в статьях с точки зрения выездного туризма (6). Из политических факторов представлена только политическая обстановка в отрицательном ключе (5).

Таблица 34. Полученные данные (Франция)

Далее, приводя статистические данные Росстата, необходимо уточнить как изменилось количество поездок российских граждан в Турцию, Грецию, Египет и Францию и количество поездок иностранных граждан из Китая в Россию. В период с 2015 по 2016 год туристический поток российских граждан в Турцию снизился на 85%. Грецию россияне стали посещать на 20% больше. Туристический поток во Францию снизился на 7 %. Изменения туристического потока в Египет невозможно определить по причине того, что авиасообщение с этой страной в период с 6 ноября 2015 г. было официально приостановлено (Табл. 35).

Таблица 35. Количество поездок граждан РФ с целью туризма на территорию государств дальнего зарубежья Федеральное агентство по туризму // ВЫБОРОЧНАЯ СТАТИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, РАССЧИТАННАЯ В СООТВЕТСТВИИ С ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАТИСТИЧЕСКОЙ МЕТОДОЛОГИЕЙ ОЦЕНКИ ЧИСЛА ВЪЕЗДНЫХ И ВЫЕЗДНЫХ ТУРИСТСКИХ ПОЕЗДОК URL: http://www.russiatourism.ru/content/8/section/82/detail/4508/ (дата обращения 03.05.2017).

Количество поездок иностранных граждан из Китая увеличилось на 15% (Табл. 36).

Таблица 36. Количество поездок граждан стран дальнего зарубежья с целью туризма на территорию РФ Федеральное агентство по туризму // ВЫБОРОЧНАЯ СТАТИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, РАССЧИТАННАЯ В СООТВЕТСТВИИ С ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАТИСТИЧЕСКОЙ МЕТОДОЛОГИЕЙ ОЦЕНКИ ЧИСЛА ВЪЕЗДНЫХ И ВЫЕЗДНЫХ ТУРИСТСКИХ ПОЕЗДОК URL: http://www.russiatourism.ru/content/8/section/82/detail/4508/ (дата обращения 03.05.2017).

Что касается проведенного опроса россиян, то самые популярные у россиян страны для туризма - Турция (58 наблюдений), Таиланд (56 наблюдений) и Греция (24 наблюдения). Страны, которые больше всех не привлекают россиян: Турция (22 наблюдения), страны Африки (18 наблюдений) и Сирия (18 наблюдений).

Большинство респондентов (76 человек) знакомо с различными туристскими мероприятиями, как с одним из проявлений такого политического фактора, как международное сотрудничество.

Если говорить об условиях, которые влияют на выбор страны посещения, то большая часть респондентов ориентируется на уровень безопасности в этой стране (52 человека), что говорит о влиянии такого политического фактора, как политическая обстановка.

В одном из вопросов анкеты предварительно было дано 16 стран, которые нужно было оценить с точки зрения этих факторов, отвечая на вопрос: «Посетили бы Вы данную страну?». Тем самым стало бы возможным увидеть влияние на международные туристические потоки политических факторов. Турция и Египет упоминались в статьях, где обсуждалась транспортная доступность в эти страны из России. При этом Турцию и Египет с точки зрения удобного авиа/ железнодорожного сообщения посетило бы 16 человек из 18. В статьях о введении безвизового режима и облегчения визового режима упоминаются Япония и Индия. И с точки зрения безвизового/визового режима с данными странами Японию посетило бы 20 человек из 24, а Индию посетило бы 22 человека из 24. В статьях говорится от теракте в столице Швеции и о том, что в Финляндия - самая безопасная страна для туристов. С точки зрения уровня безопасности в этих странах, Швецию и Финляндию посетили бы все 52 человека. В статьях говорится о сотрудничестве России с такими странами, как Армения, Китай, Испания, Япония, Сербия, Греция, Франция, Египет, Латвия, Грузия, Тунис, Турция и Абхазия. При этом, с точки зрения сложившихся отношений между Россией и странами посещения, Армению, Китай, Абхазию и Испанию посетили бы 12 человек из 16; Японию, Сербию, Грецию и Армению посетили бы 10 человек из 16; Францию, Грузию и Египет одинаково посетили бы и не посетили бы 8 человека; Тунис, Латвию и Турцию не посетили бы 10 человек из 16.

По результатам оценки политических факторов выяснилось, что участие стран в различных туристических мероприятиях, а именно проявление такого политического фактора, как международное сотрудничество, не важно для большинства респондентов (80 человек). Такой фактор, как политическая обстановка важна для респондентов (96 человек). Государственная политика в области туризма, как политический фактор, который проявляется в законодательных изменениях внутри государства в сфере туризма, важен для респондентов (80 человек). Геополитические отношения между странами, а именно политическая обстановка, как политический фактор, 90 человек считаю важным. Терроризм, как проявление такого фактора, как политическая обстановка, важен для 104 человек.

Важные события в мире, выделяемые респондентами, в большинстве своем связаны с такими политическим фактором, как политическая обстановка в мире. Об этих событиях люди в основном узнают из интернета, при этом посещая в основном сайты коммерческих организаций и различных форумов и в меньшинстве своем сайты правительственных организаций и некоммерческих отраслевых объединений.

Если говорить о въездном туризме в Россию, по мнению респондентов, можно назвать привлекательной для туристов. Больше всех посещают Россию туристы из Китая (100 наблюдений) в основном по причине дружеских взаимоотношений стран (24 наблюдения).

Выводы

По результатам проведенного контент-анализа и опроса граждан Российской Федерации можно сделать следующие выводы.

Тематика статей показала, что в большей степени представлена информация о встречах представителей государств по поводу конкретно туристической деятельности или туризма в рамках экономического сотрудничества между странами, что направляет внимание аудитории на международное сотрудничество в сфере туризма. Но россиян больше волнует политическая обстановка в стране и в мире.

Меньше всего обсуждаются такие темы, как законопроекты и постановления, а также налоговая политика (налоговый сбор на въезд или выезд), что может указывать на незначительный акцент на туристской политике государства, которая слабо выражена на данном ресурсе. Результаты опроса показали, что россияне также не делают акцент на важности государственной политики в области туризма.

В электронной версии газеты «РБК» статьи посвящены в основном такому виду международного туризма, как выездной, что естественно нацелено на интерес российской аудитории. При этом россияне считают, что Россия привлекательна как туристическое направление, следовательно, въездной туризм также развивается и подвержен политическим факторам.

Итак, общая картина показала, что из трех политических факторов, больше всего упоминается политическая обстановка (Табл. 37-38).

Таблица 37. Выявленные с помощью контент-анализа политические факторы

Таблица 38. Выявленные с помощью опроса населения политические факторы

Что касается пяти наиболее часто упоминаемых в статьях стран, то мы можем выделить следующие взаимосвязи между политическими факторами и международными туристическими потоками.

В случае с Турцией, исходя из результатов исследования, можно сказать, что на колоссальный спад туристического потока россиян могла повлиять в большей степени политическая нестабильность в данной стране. При этом Турция, по мнению респондентов, является в большинстве случаев популярным туристическим направлением для россиян, тем не менее, некоторые считают ее и самой непривлекательной для путешествий страной.

Поток туристов из Китая в Россию мог увеличиться благодаря международному сотрудничеству между двумя странами и государственной политики в области туризма России, которая нацелена на развитие отношений с КНР. По мнению россиян, действительно очень много туристов из Китая посещает Россию, и это происходит по причине международного сотрудничества государств.

Грецию россияне стали посещать чаще, несмотря на не только положительную государственную политику в области туризма двух стран, но и отрицательную. Россияне считают данную страну одной из самых привлекательных для туристических поездок.

Случай с Египтом отличается тем, что мы не можем увидеть изменение туристического потока россиян в эту страну, так как отправиться туда невозможно по причине официальной отмены авиасообщения с России (государственная политика в области туризма), но можем говорить о том, что это стало следствием отрицательной политической обстановки (инцидент с пассажирским лайнером, который был сбит террористами ИГИЛ над Синаем). Но можно сказать, исходя из опроса россиян, в целом страны Африки и в том числе Египет, одни из тех стран, которые больше всех не привлекают их как туристическое направление.

Туристический поток россиян во Францию, исходя из анализа статей, снизился по причине отрицательной политической обстановки в этой стране.

Самыми желаемыми для посещения предложенными странами в зависимости от политических факторов, оказались Швеция, Испания, Финляндия и Греция, а самыми не желаемыми для посещения - Египет, Тунис и Турция.

Государственная политика в области туризма, представленная в статьях удобным авиа/ железнодорожным сообщением, оказала влияние на возможный рост туристического потока. Тот же политический фактор, но представленный безвизовым/визовым режимом, в большей мере также повлиял на возможный рост туристического потока в Японию и Индию.