Гибридизация музейного пространства

В KGallery располагается первый тип мини-бибилиотеки:

Второй этаж начинается с коридора и небольшого книжного стеллажа, где можно посмотреть книги об искусстве.

В Центральном музее связи им. А.С. Попова существует научно-техническая библиотека, которая находится в общем доступе. Библиотека была основана в 80х годах XIX века, куда поступали все ведомственные издания, технические журналы и учебники, составляющие сейчас единственное в стране наиболее полное собрание старинной литературы о связи. Сейчас фонд библиотеки также продолжает пополняться. Поскольку это библиотека находится при музее, она работает в режиме читального зала.

Музей+место проживания

Место проживания как сопутствующий элемент в музее встречается не так часто, но имеет место быть. Это может быть отель или хостел, который предназначен в основном для туристов и гостей города, но также может становиться местом постоянного проживания. Гибридизация музейного пространства данным способом в основном направлена на достижение коммерческого успеха.

В Лофт Проекте Этажи на самом верхнем этаже располагается «Локейшн Хостел», где путешественники и гости города могут остановиться переночевать, а также креативное студенческое общежитие «Кампус» с оплатой за целый месяц. Комнаты предоставляются разного типа: общие (от 3 до 14 мест) с окном и без, 2-х местные, дизайн-комнаты с отдельной ванной и телевизором. Также хостел предлагает пользование кухонной зоной, ванными комнатами, багажным отделением и сейфом, пользование бытовыми предметами (фен, утюг, стиральная машина). Помимо стандартных услуг есть платные, такие как оформление регистрации и предоставление визовой поддержки.

Совсем иная ситуация наблюдается в арт-центре «Пушкинская-10». Там находятся мастерские художников и других творческих людей, где они не только создают искусство, но и живут.

Музей представляет собой коммуну художников-нонконформистов, которые живут и творят в одном пространстве, поэтому арт-центр занимает несколько этажей и у каждого художника мастерская, или квартира-мастерская, находится прямо в музее. История создания этого арт-центра, рассказанная экскурсоводом: «сидели бедные художники в 89 году и не знали, куда им податься. На улице Пушкинская дом 10, пустовал расселенный дом, в который они решили заселиться, ведь препятствий им никто не ставил. Создали «Центр современного искусства», а затем организовали негосударственную некоммерческую организацию «Товарищество Свободная культура».

Данная коммуна имеет внушительный размер, так как арт-центр находится в нескольких корпусах на 4 этажах и практически в каждом корпусе есть мастерские-квартиры, где художники живут и создают свои творения.

Музей+заповедник

Музей-заповедник является особым видом гибридизации пространства, поскольку особое внимание уделяется не только самому зданию, но и прилегающей к нему территории, которая имеет большую ценность как природный памятник. Данный сопутствующий элемент присоединяется к музею с течением времени, но он также может способствовать привлечению посетителей. Так как большинство музеев-заповедников находится за городом, идея провести день не только в музее, но и на природе кажется для потребителей привлекательной.

Классическим примером данного типа может являться музей-заповедник «Царское село», в частности Екатерининский парк и дворец, который представляет собой дворцово-парковый ансамбль XVIII-XIX веков.

Посещая парк, заметна ухоженная инфраструктура: скамейки, газоны, дорожки, клумбы, водоемы, и здания находятся в очень хорошем состоянии. Основной ансамбль всего заповедника показался крайне гармоничным и симметричным, несмотря на то, что было прохладно, я провела там достаточное количество времени и обошла практически весь парк. Я не знаю, осталось ли там все в первозданном виде (относительно расположения зданий и природных объектов), но, прогуливаясь, ощущалась вся мощь этой территории.

Сохранение первозданного вида музея-заповедника является ключевой задачей всех проводимых работ на его территории. В Екатерининском парке было завершено уже несколько проектов по реставрации зданий и около 6 продолжаются на данный момент. Екатерининский дворец подвергался реставрационным работам не раз, пережил разрушения во время Великой Отечественной войны, но исследования, проведенные в 2008-2010гг институтом «Спецпроектреставрация», показали, что фасады не подвергались существенным перестройкам, поэтому можно утверждать, что на данный момент Екатерининский дворец близок к первоначальному облику. Также в парке велась внутренняя реставрация цокольного этажа павильона «Камероновой галереи», верхний этаж которой предназначался для прогулок императрицы, а первый для квартир фрейлин. В 2010 году было сделано много работ по изменению систем гидро-, теплоизоляции, перегородок, воссоздание полов, кирпичной кладки и т.п. Таким образом, ремонтно-реставрационные работы вернули первоначальный облик зданию, при этом приспособил цокольный этаж для нужд парка (хранение крупногабаритных предметов).

Музей+храм

Данный симбиоз музея и храма встречается не так часто. Помимо удовлетворения образовательно-досуговых потребностей музей-храм может также выполнять и религиозные функции. Такое сочетание выражается в разных вариантах: храм, который допускает посещение туристов, музей, который основан в архитектурном памятнике бывшей церкви, музей-храм, который совмещает в себе обе функции.

В Санкт-Петербурге, первым вариантом можно считать Казанский кафедральный собор, действующий в основном как храм, вход и для туристов и для православных прихожан бесплатный. В данном случае гибридизация пространства вышла за рамки, и в 1991году бывший Музей истории религии и атеизма стал полноценно функционирующим храмом. На настоящий момент из музейных признаков там остались экспонаты в виде военных трофеев, и экскурсии, как церковь Казанский кафедральный собор проводит службы, продает религиозные атрибуты, имеется знаменитая икона Казанской Божьей Матери.

Второй вариант наблюдается в Музее камня, который открывает нам мир декоративно-прикладного искусства в помещении бывшей часовни.

И третий вариант можно рассмотреть на примере Исаакиевского собора, который действует в основном как музей. Вход платный, работает экскурсионное обслуживание, помимо здания, которое является памятником, внутри есть полноценные исторические артефакты и экспонаты. Интересное сочетание музея и храма наблюдается именно в этом соборе.

Бросается в глаза большое количество сувенирных точек, которые наполовину заняты церковными атрибутами, но также есть и специализированная церковная лавка рядом с отведенным для православных служб пространством. Данное пространство находится около алтаря слева и кажется крайне маленьким. Около данного места есть ограничения по съемке фото и видео, а в остальном фотографировать и снимать можно, только без вспышки. Во время моего посещения проходила служба, пел церковный хор, небольшое количество верующих молились.

С точки зрения гибридизации музейного пространства происходит равноправное совмещение деятельности. Православные богослужения выступают сопутствующим элементом в экспозиционно-выставочной деятельности Исаакиевского собора.

Собранный эмпирический материал доказывает наличие феномена гибридизации пространства музеев Санкт-Петербурга. В ходе исследования было выявлено несколько сопутствующих элементов, которые способствуют развитию процесса гибридизации: торговля, точки питания, храм, заповедник, библиотека, интерактивные элементы взаимодействия с посетителем, место проживания, образовательные проекты, виртуальная площадка, концертная площадка, кинозал.

Общество потребления и экономика впечатлений, изменение системы финансирования, повышение заинтересованности массового зрителя заставляют музеи находить новые пути и способы функционирования. Одним их этих способов является гибридизация пространства посредством включения в систему музеев вышеуказанных сопутствующих элементов. Но каждый музей в индивидуальном порядке решает, какие из элементов включить и в каком они будут существовать формате. Некоторые делают это более успешно, чем другие благодаря имеющимся ресурсам как материальным, так и человеческим.

Модель гибридизации музейного пространства может быть представлена в полной и усеченной формах.

Согласно составленной градации степеней гибридизации музейного пространства самой высокой считается гибридизация с 5 (или более) сопутствующими элементами, которые имеют внушительные масштабы, и могут восприниматься как самостоятельные учреждения. Это полная форма гибридизации. Обязательно наблюдаются самые популярные сопутствующие элементы: торговля, точки питания, интерактивные системы взаимодействия с посетителем, концертная площадка. Эти элементы находятся внутри здания музея, или принадлежат зданию в комплексе музея, имеют внушительные пространственные масштабы, и функционируют вне зависимости от музея, иногда имеют отдельный вход. Также имеются не часто встречающиеся элементы, такие как кинозал, который скорее будет находиться внутри экспозиции, иметь средние или малые масштабы, и по тематике будет привязан либо к самому музею, либо к проводимой в нем выставке. Отдельно стоит упомянуть сопутствующий элемент - виртуальная площадка. Если музей имеет высокую степень гибридизации, то у него обязательно будет «представительство» в Интернете: официальные аккаунты в социальных сетях, сайты, хэштеги, мобильные приложения. В Санкт-Петербурге музеем с полной моделью гибридизации можно считать музей современного искусства «Эрарта», который полностью соответствует заявленным характеристикам. Стоит отметить, что такие музеи встречаются редко и созданы сравнительно недавно, и этот фактор тоже имеет влияние на организацию пространства, так как в построенных или реорганизованных зданиях обеспечить появление сопутствующих элементов проще, нежели в музеях, которые были построены в прошлом или позапрошлом веках.

Усеченная модель гибридизации музейного пространства встречается намного чаще, ей присущи остальные степени гибридизации средняя и низкая, где сопутствующих элементов 5-1, но их размеры воспринимаются как небольшие и самостоятельными заведениями их точно назвать нельзя. Важен тот факт, что даже музеи с многовековой историей стараются внести что-то новое в свое пространство, оживить постоянную экспозицию, сделать ее более доступной и привлекательной для массового посетителя, так как в современных условиях важно предлагать не просто музейные услуги, важно привлечь внимание, вызвать эмоции, чтобы обеспечить себе конкурентоспособность на рынке досуговых услуг и соответственно быть более коммерчески успешным. Это становится актуальным, так как музеи могут не получать финансовой помощи от государства вообще.

3.3 Гибридизация деятельности посетителей музеев

Учитывая всю масштабность процесса гибридизации пространства, было важно проверить этот феномен эмпирическим материалом от информантов, которые являются посетителями музеев.

Музей встраивается в практики досуговой деятельности индивидов и старается занять как можно больше его времени, привлекая внимание новыми доступными активностями, которые предлагают сопутствующие элементы. Музей пытается стать частью стиля жизни индивидов. Уплотнение пространства и времени в современном мире набирает обороты, и гибридизация пространства является одним из приемов, решающих задачу уплотнения. Выполнение двух действий одновременно вошло у современных людей в привычку, даже обычный будничный досуг после рабочего дня имеет признаки уплотнения времени. То есть индивид может параллельно смотреть сериал, общаться с друзьями в социальных сетях и пить чай. Поэтому музеям важно идти в ногу со временем и соответствовать темпу жизни своих посетителей. Уплотнение пространства, и его последующая гибридизация, представляется разумным решением в удовлетворении потребностей индивида по уплотнению его времени.

Анализ интервью выявил, что индивиды склонны к практикам, которые диктует гибридизированное пространство музея. Посетители гибридизируют свою деятельность разными способами. Первичная потребность в получении информации музея сочетается с другими потребностями, которые выражаются в гибридизации деятельности посетителей. Первый пример совмещения - это фотографирование и посещение музея.

Посетители музея делают разные типы фотографий: помещение в музее, я и музей/экспонат. Тем самым они стараются запомнить момент с помощью фото. Спустя какое-то время они могут пересматривать и оживлять в своей памяти пережитые эмоции, в данном случае фото из музея становится неким «сувениром». Еще один вариант - размещение своих фото в интернете (сайты отзывов, соцсети). Иногда они могут сопровождаться текстом, музыкой или видео, которые помогают раскрыть факт посещения выставки, мнение по поводу нее. Таким способом индивиды формируют свою идентичность как культурного человека. Например, индивид после совершения данного акта может считаться не просто человеческой единицей, а личностью, интересующейся искусством, историей и т.п. Фотографирование на выставке могут осуществлять и фотографы любители/профессионалы, которые удовлетворяют потребность в самореализации, или реализации своих навыков вкупе с созерцанием выставки.

На самой выставке сделала пару фотографий, что-то точно выкладывала в инстаграм. Возможно, написала пост вконтакте, что удалось-таки попасть на выставку. (3,Ж,22, студент)

Практически каждый человек имеет смартфон с камерой, доступ в Интернет, куда выкладывает моменты своей жизни в формате текстов, фотографий и видеозаписей. Поэтому съемка фото является доступным, разрешенным и популярным способом времяпрепровождения в музее. Более того, музеи стимулируют эту активность, например, возможностью публикации фото посетителя на официальной странице в соцсети, где много подписчиков.

Посетители участвуют в предложенных музеем интерактивных площадках, которые позволяют гибридизировать посещение музея и игровую деятельность. Индивиды совмещают данные практики с целью удовлетворения потребности в новых положительных (или нет) эмоциях, и потребности получить знания. Стандартными игровыми практиками в музеях выступают квест-игры, мастер-классы, залы с экспонатами, которые можно трогать, с ними взаимодействовать, театральные экскурсии и пр. Например, обучаясь новому практическому навыку делать масло средневековым способом, индивид узнает историческую информацию о том как делали масло несколько веков назад. Если это новый навык, соответственно и полученные эмоции от обучения тоже будут новыми.

Такие интерактивные площадки зачастую являются самыми запоминающимися и способствуют лучшему усвоению знаний, чем стандартные экспонаты:

Да, в музее была интерактивная площадка. Мы там достаточно времени провели. Однако, площадка эта была для детей. Сотрудница музея нам рассказала, что в этом месте проводится своего рода спектакль, посвященный древней греческой мифологии, дети непосредственно включены в этот спектакль. Там придуманы различные задания, активности… (2,Ж,22, студент)

Посещение культурных мероприятий может совмещаться с посещением музея. Многие музеи предлагают концертные программы, культурные вечера, или лекции. Посетители могут прийти послушать музыку, и заодно сходить на выставку, получается, что в один день можно составить целую культурную программу, при этом все успеть и не выходить за порог одного здания. Если говорить о кинопоказах, то современные технологии типа 3D изображения, или 4D(не только визуальных, но и тактильных ощущениях) превращают культурное мероприятие в целый аттракцион.

Чем, конечно, воспользовались. Если бы жила в Петербурге, обязательно посещала бы лекции. Замечательные лекционные площадки и, еще более замечательная публика, пришедшая на лекцию о Матиссе. (4,Ж,50, архитектор)

…я смотрела небольшой фильм про Фриду… (3,Ж,22, студент)

Чтение книг и посещение музея в основном может осуществляться благодаря сопутствующему элементу - библиотеке. Благодаря открытому доступу, индивиды могут прийти в библиотеку, найти нужную информацию, а затем посетить выставку, где теоретическая информация будет представлена практически. Поскольку это может касаться не только научной литературы, а художественной, или об искусстве можно считать, что это совмещение образовательной и досуговой практик.

Магазины способствуют гибридизации шопинга и визита в музей. В особенности, если речь идет о таком формате торговой деятельности как в Лофт Проекте Этажи. Индивиды могут целенаправленно приехать за покупкой одежды, обуви, подарков, при этом заглянуть в музей на выставку. Если рассматривать шопинг с точки зрения сувенирных магазинов, то в этом случае покупка рассматривается как приобретение памятных вещей, которые как фотографии помогают воспроизвести в памяти полученные в музее впечатления.

Кроме экспозиции, были в сувенирной лавке. (4,Ж,50, архитектор)

Была в сувенирном магазине, купила открытку с картиной Фриды. (3,Ж,22, студент)

Гибридизация приема пищи и посещения выставки также имеет разнообразные варианты. С одной стороны посетители могут выпить чашку кофе, благодаря которой могут позволить себе отдохнуть и продолжить путешествие по экспозиции с новыми силами, в особенности, если она внушительных размеров. С другой стороны люди могут прийти в ресторан для того, чтобы насладиться особенными блюдами, которые встроены в тематику музея и заодно посетить выставку. Одновременно происходит удовлетворение первичных потребностей в еде и потребностей в поглощении культурных паттернов.

Взаимодействие интернет активности и посещения музеев можно рассмотреть на примере различных блоггеров . Некоторые снимают видео со своими мыслями в рамках музейной экспозиции для хостинга Youtube, другие делают обзоры на новые выставки на своих страницах в соцсетях и специальных интернет-ресурсах для блогов. Благодаря этой активности они повышают свой рейтинг и увеличивают количество своей аудитории в лице подписчиков.

Гибридизация духовных практик и посещения музея реализуется на базе храма. Одновременно с получением услуг храма в качестве музея (осмотр экспонатов, заказ экскурсии) он может выполнять и некоторые церковные, такие как проведение служб, предоставление доступа к иконам, исповедь. Также в музеях-храмах проводят религиозные праздники.Таким образом, верующие люди, приходя в музейхрам, могут удовлетворять потребности в духовном и одновременно в культурном развитии.

Совмещение активного отдыха, спортивных занятий и посещение музея позволяет сделать сопутствующий элемент - заповедник. Некоторые музеи-заповедники разрешают въезд велосипедов на свою территорию, позволяют сидеть на газонах, и устраивать пикники, просто гулять по парку, то есть вести активный образ жизни, при этом, если есть желание за отдельную плату (обычно) можно посетить экспозицию.

Некоторые владельцы музеев прибегают к нестандартным вариантам гибридизации пространства, чем привлекают посетителей и делают так, чтобы их учреждение точно запомнили, в данном случае это гибридизация визита на выставку и общение с животным:

Хотя, к заслугам KGallery следует добавить попугая, которого владелец поселил там, потому что он сильно кричал. Он чудо, а владелец нет. (1,М,23, студент)

Обычно общение с животными, если это домашние питомцы, подразумевает снятие стресса, если это какие-либо экзотические варианты, типа змей или хищников, скорее рассматривается как аттракцион, поскольку с ними больше пытаются сфотографироваться , нежели пообщаться.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что гибридизированное пространство музеев влияет на практики поведения посетителей. Музей конструирует это пространство не просто номинально, индивиды воспринимают это пространство и пользуются предложенными возможностями. Тот факт, что они пользуются не всеми типами сопутствующих элементов, объясняется, во-первых, большим количеством музеев с усеченной моделью гибридизации пространства, во-вторых, материальными и временными рамками индивидов, и, в-третьих, человеческим фактором внимания, так как некоторые сопутствующие элементы могут оказаться незамеченными.

Помимо этого в ходе интервью удалось выяснить, каким образом музей встраивается в повседневную жизнь информантов, и получилось выявить варианты данной интеграции. За основу анализа посетителей музеев можно взять классификацию Дэвида Дина :

visitor - случайный посетитель.

attender - регулярный посетитель.

user - пользователь музея, для которого музей действительно важен.

Пользователь музея, или user

Самый очевидный способ внедрения музея в жизнь индивидов - культурно-образовательный. Посетители выбирают выставку целенаправленно, согласно своим интересам и предпочтениям. Основной мотивацией для посещения является желание узнать что-то новое о культуре, исторической эпохе или персоне, или получить новые навыки или развить уже приобретенные. Пользователей меньшинство, они уделяют экспозиции много внимания, читают все предложенные тексты, пытаются понять экспонаты.

Она (подруга информанта, прим. автора) фотограф-профессионал, и мой учитель фотографии в одном лице. Однажды услышав, что Танненбаума привезут в Петербург, я сразу решил сходить. Её приезд приятно совпал с датами выставки… Мы сами снимаем, а смотреть на работы других полезно. Тем не менее, организаторы привезли копии снимков. В этих условиях остаётся обращать внимание на размещение снимков, освещение, информационные стойки. Это дела организаторские, но всё равно интересно. Подруга планирует выставку. (1,М,23, студент)

Для индивидов, которые искренне интересуются, например, искусством, музей становится местом постоянного проведения досуга и является неотъемлемой частью жизни:

(Хожу) Почти каждый месяц. Зависит от количества выставок. Около года назад несколько раз в неделю ходил, но сейчас исчерпались новые места…У Эрмитажа сильные экспозиции, Русский Музей имеет обыкновение изменять постоянные экспозиции, так что раз в полгода можно найти что-то новое в привычных местах. Зависит от кураторов. Фотогалерея на Большой Морской остаётся уделом местных звёзд. Тут постоянно выставки каких-нибудь безымянных, но всё же знаменитых фотографов Ленинграда. В целом, вкусовщина. В Эрарте чудовищно слабая постоянная экспозиция. Сильные организовываются, вдобавок есть сцена с хорошим лайнапом. Это большие вещи, про маленькие галереи говорить тяжелее. Они очень зависят от того, что выставляют. Есть, конечно, галереи в Этажах, Анна Нова, Борей, вроде, в Тайге еще что-то, но это чаще всего выставки ради выставок. На открытиях выставок в Этажах можно бесплатно выпить! (1,М,23, студент)

Пользователи хорошо знают многие музеи города, в курсе всех новых выставок и разбираются в экспонатах, то есть заранее изучают их, имеют не поверхностное впечатление, а относительно глубокие знания.

Поход планировала заранее… Видела рекламу, кажется, в метро и сразу же поняла, что обязательно хочу туда попасть. Во-первых, первая в России выставка Фриды. Во-вторых, я немного знакома с творчеством Фриды. В-третьих, она женщина-художница (что редкость) и важная фигура в фем-движении: я обязательно должна была посетить ее выставку. (3,Ж,22, студент)

Также восприятие выставки им не кажется развлечением, а скорее работой над собой:

Картины Фриды сложно назвать развлечением. Они «тяжелые», серьезные. Скорее, я задумалась о жизни, поскольку многое узнала про ее жизнь - непростую, тяжелую. Помню, после музея долго находилась в таком вот задумчивом состоянии. (3,Ж,22, студент)

Пользователи музея являются самой «качественной» аудиторией, которая проводит в музее больше всего времени, при этом восприятие разных способов коммуникации у них не вызывает трудностей или дискомфорта. Полученную информацию они могут применять как в обычной жизни, так и в своей профессиональной деятельности.

Регулярный посетитель, или attender

Регулярные посетители воспринимают музей более поверхностно, для них он скорее один из вариантов проведения свободного от работы времени. Они проявляют большой интерес, но при этом не стараются вчитываться в сложные тексты, лучше воспринимают прямой доступ к информации, для них важна визуальная стимуляция. Целью аттендеров скорее является получение удовольствия, эмоций, нового опыта, нежели знаний. Их визиты чаще реализуются в рамках социального взаимодействия. Практики такого типа посещения выставок становятся приемлемым пространством не только для пополнения своего кругозора, но и для общения:

(Посетила музей, прим. автора) С коллегой по работе и дочкой, которая учится здесь в институте. (4,Ж,50, архитектор)

В таких случаях информанты отметили, что поход в музей занимал лишь часть всего дня:

В Санкт-Петербурге была в командировке. Все рабочие дела были завершены и целый день был свободен. Поэтому в музей отправилась с утра. Днем гуляла по городу, а вечером еще посетила театр. (4,Ж,50, архитектор)

Выставка становится дополнительным предметом для разговора, источником получения новых эмоций и совместного опыта, которые благоприятно влияют на сокращение личной дистанции между индивидами.

Случайный посетитель, или visitor

Типичное поведение случайных посетителей характеризуется быстрым просмотром экспозиции, отсутствие подлинной заинтересованности, скорее, мотивацией является желание выглядеть заинтересованно. Приобретенными знаниями и опытом в действительности пользуются редко.

Возможной причиной такой интеграции музея в повседневную жизнь, может выступать мода и окружение, которые диктует должное поведение вследствие доминирующего определения того, что сейчас является общепринятой нормой. Поэтому посещение выставок для случайных посетителей является местом, где необходимо «отметиться», или «поддержать компанию»:

Практически не хожу, но если зовет девушка или друзья, то соглашаюсь, чтобы поддержать компанию. Я вырос в Санкт-Петербурге и перенасытился походами в музеи еще в детстве, поэтому желание в осознанном возрасте пропало. (5,М,24, инженер опто-техник)

В ходе анализа интервью с посетителями музеев нам удалось не только подтвердить факт наличия феномена гибридизации музейного пространства в Санкт-Петербурге, но и раскрыть деление посетителей на группы, согласно активности, производимой ими на выставках, а также интеграции музея в их жизнь. Целенаправленный выбор музея характерен для пользователей и регулярных посетителей музея, так как они являются действительно заинтересованной аудиторией. Музей в их жизни играет важную роль, так как удовлетворяет возникающие культурные потребности. Случайные посетители отличаются тем, что ходят в музеи скорее спонтанно, сама по себе выставка не является целью прихода в музей и не вызывает каких-либо сильных эмоций.

Заключение

В современном мире, где потребление товаров и услуг является движущей силой общества крайне важно оставаться конкурентоспособным в выбранной экономической нише. Общество потребления диктует жесткие правила, которые должны соблюдать производители. Теперь недостаточно создания просто качественного продукта, необходимо добавлять символиче-скую, социальную, гедонистическую ценность в стоимость товара или услуги, для того, чтобы он мог успешно продаваться.

Вслед за этими тенденциями появляется феномен экономики впечатлений, которая рассматривает бизнес как театр, а предоставление услуги - сценическим действием, где важно произвести на потребителя неизгладимое впечатление. Получение впечатления и эмоций от приобретения в будущем будет способствовать повышению спроса и, соответственно, повышению конкурентоспособности производителя, которая важна в рамках общества потребления.

Еще одной важной тенденцией современного социума является уп-лотнение пространства и времени, где физические параметры становятся со-циальными, и могут варьироваться вне природных показателей. Транспортная сеть позволяет перемещаться по миру в десятки раз быстрее, в отличие от того, как это было несколько веков назад. Гаджеты и Всемирная паутина способствуют уплотнению социального времени, на данный момент элек-тронная почта, видеосвязь, социальные сети позволяют общаться с людьми из других стран в режиме реального времени. Общий ритм жизни, несомненно, ускорился и требует от повседневной рутины соответствовать его стандартам, поэтому современный индивид склонен совершать несколько действий одновременно. И это касается не только рабочего, но и свободного времени.

Досуг является важной частью жизни людей, именно в это время можно восполнить потраченные силы во время рабочего дня, провести время с семьей и друзьями, заняться хобби. Индустрия развлечений предлагает ог-ромное количество вариантов для проведения свободного времени. Если раньше музей прошлого вряд ли можно было отнести в эту категорию учре-ждений, то современный музей отвечает всем параметрам индустрии развле-чений. Вследствие изменения системы государственного финансирования музеев и перевод их на коммерческие рельсы, они взяли курс на привлечение потребителей их услуг. Для того, чтобы конкурировать на рынке индустрии развлечений с такими гигантами как торговые центры и парки аттракционов, музеи решаются на преобразования. Многие из них выбирают процесс гиб-ридизации пространства, который позволяет расширить основные функции музея и превратить его в центр, где можно совместить два вида деятельности - развлечение и обучение, тем самым уплотнить пространство и предоставить посетителям весь спектр досуговых услуг в одном месте.

Гибридизация музейного пространства характеризуется совмещением разных видов сопутствующих элементов, которые не выполняют основные функции музея: торговля, точки питания, образовательные проекты, виртуальная площадка, концертная площадка, кинозал, интерактивные элементы взаимодействия с посетителем, библиотека, место проживания, храм, заповедник.

Все сопутствующие элементы в одном месте собрать крайне тяжело, так как иногда они могут противоречить друг с другом или с концепцией музея. Редким «пионерам» удается создать музей в соответствии с полной моделью гибридизации, но такие существуют и в основном это новые музеи. Чаще встречаются музеи, функционирующие в усеченной форме гибридизации пространства, что позволяет им сохранять традиции, но в тоже время отвечать современным тенденциям.

Параллельно тенденции уплотнения пространства и расширения функций музея происходит уплотнение времени его посетителей. Удобство расположения разных организаций в одном месте позволяет не тратить лишнее время на проезд от точки до точки, а удовлетворить возникающие потребности в рамках музея.

Важно отметить, что гибридизация пространства затрагивает не только музеи, но и другие учреждения. Существует обратный процесс му-зеефикация досуговых учреждений. Пространство кафе может объединять в себе выставочную площадку, клуб по интересам и альтернативу приюта для животных, библиотеку и фотостудию. Собственный музей могут иметь и театры, где выставляются не только фотографии действующей актерской труппы, и декорации к спектаклям, но и театральные костюмы прошлого века или именитых исполнителей, различные исторические снимки и документы. Досуговые учреждения также в погоне за потребителями их услуг стараются привлечь внимание последних сопутствующим элементом, которым является музей.

Новые тенденции современного мира ставят жесткие условия, соот-ветствовать которым может быть непросто, но обязательно. Благодаря этому улучшается качество предоставляемых музеем услуг, расширяются его гра-ницы, а значит, все большее количество заинтересованной аудитории сможет туда попасть, что в конечном итоге отразится на общем культурном уровне общества.

Список литературы

1. Агарков А. А. Социальная идентичность молодежи как проблема социальной политики //Омский научный вестник. - 2009. - №. 6-82.

2. Акулич Е. М. Музей как социокультурное явление //Социологические исследования. - 2004. - №. 10. - С. 89-92.

3. Албегова И.Ф. Институционализация социальной работы в современной России: теория и практика / И.Ф. Албегова; Яросл. гос. ун-т. - Ярославль, 2004. - 163.

4. Ананьев В. Г., Климов Л. А. Сапанжа О.С. Методология теоретического музееведения. СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. 115 с.

5. Бауман З. Глобализация. Последствия для человека и общества. [Электронный ресурс] URL: https://unotices.com/book.php?id=134328&page=4 (дата обращения 13.03.2017)

6. Беззубова О. В. Музей как инстанция художественного, научного и идеологического дискурсов. Автореферат канд. филос. наук. СПб., 2003.

7. Белькович Д. Музей в поисках аудитории // Искусство. 2012. №2. С.138.

8. Богатырев Е. А. Музей как фактор формирования духовно-культурной идентичности населения современного российского мегаполиса //Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2009. - №. 6. - С. 86-91.

9. Бодрийяр Жан Общество потребления. Его мифы и структуры / Пер. с фр., послесл. и примеч. Е. А. Самарской.-- М.: Республика; Культурная революция, 2006.-- 269 с.

10. Бородулина С. В. Социальная идентичность на постсоветском пространстве //Мир науки, культуры, образования. - 2013. - №. 4 (41).

11. Бурганова М. А. Музей: время диалога и время одиночества //ДОМ. - 2012. - №. 3. - С. 8-16.

12. Вив Г. Коммуникация и образование в музее XXI века: Опыт Центра по изучению музеев и галерей //Вопросы музеологии. - 2010. - №. 1.

13. Вяткина Ю. Д. Виртуальный музей как PR-средство //Человек в мире культуры. - 2012. - №. 4.

14. Гринько И. А., Шевцова А. А. «Реанимируя Андерсона»: музей и карта в формировании современных идентичностей.

15. Дашкова Е.В., Ивушкина Е.Б. Музееведение: Учеб. пособие для вузов / Е.В. Дашкова, Е.Б. Ивушкина. - Шахты: ГОУ ВПО “ЮРГУЭС”, 2009. - 197 с.

16. Долак Я. Посетитель на экспозиции как объект музеологического исследования //Вопросы музеологии. - 2013. - №. 1 (7).

17. Дриккер А. С. Потенциал музея в информационном обществе //Вопросы музеологии. - 2011. - №. 1.

18. Дунаева С. В. Аспекты функционирования музея как особого социального института //Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2010. - №. 11.

19. Иевлева Н. В., Потапова М. В. Музей и публика [Электронный ресурс] URL: http://museum.philosophy.spbu.ru/upload/userfiles/files/pdf%20книга%20единым%20файлом%20Иевлева%20и%20Потапова%20.pdf (дата обращения 03.12.2015)

20. Ильин В. И. Общество потребления: теоретическая модель и российская реальность //Мир России. Социология. Этнология. - 2005. - Т. 14. - №. 2.

21. Ильин В.И. Быт и бытие молодежи российского мегаполиса: социальная структурация повседневности общества потребления:. СПб.: Интерсоцис, 2007. 388 с.

22. Ильин В.И. Потребление как дискурс: Учебное пособие. СПб.: Интерсоцис, 2008. 446 с.

23. Каткова К. Ф. Музей в преодолении кризиса идентичности современного российского общества //Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2015. - №. 1 (22).

24. Каулен М. Е. Музей / М. Е. Каулен, Е. В. Мавлеева // Российская музейная энциклопедия : в 2 т. - Т. 1. - М. : «Прогресс»; «РИПОЛ КЛАССИК», 2001. - 416 с.

25. Курило Л. В. Новые концепции музеев: интеграция в современное общество //Вестник РМАТ. - 2014. - №. 2.

26. Лаптева М. А. Музей как социальный институт (социально-философский анализ : автореф. дис. канд. филос. наук. - Красноярск : Сиб. гос. аэрокосм. ун-т им. ак. М. В. Решетнева, 2006. - 24 с.

27. Лещенко А. Г. Кеннет Хадсон о социальной истории музеев //Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2008. - №. 10. - С. 241-250.

28. Максимова Т. Е. Виртуальные музеи VS традиционные музеи: преимущества виртуальных экспонатов //Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота. - 2013. - №. 4. - С. 109-111.

29. Максимова Т. Е. Виртуальные музеи как социокультурный феномен: типология и функциональная специфика: дисс. … к. культурологии. М., 2012. 187 с.

30. Мастеница Е.Н. Новая музеология в контексте идей экологии культуры // Фундаментальные проблемы культурологи: Т. VI. М., СПб.: Новый хронограф, Эйдос, 2009. С. 364-371.

31. Микляева А. В., Румянцева П. В. Структура социальной идентичности личности: возрастная динамика //Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2009. - №. 5.

32. Мочалова Н. Ю. Художественный музей как инструмент самоидентификации //Вопросы музеологии. - 2011. - №. 2.

33. Муха В. Н. Социальная идентичность россиян в условиях модернизации // Общество и право . 2012. №5 (42). С.261-263.

34. Некрасова О. В., Дашкова Е. В. Современный музей: определение научных дефиниций //Сборники конференций НИЦ Социосфера. - Vedecko vydavatelske centrum Sociosfera-CZ sro, 2014. - №. 28.

35. Никонова А. А. Роль музея в формировании культурной идентичности //Вопросы музеологии. - 2010. - №. 2.

36. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. - М. : Аз, 1996.- 928 с.

37. Официальная группа на сайте «ВКонтакте» [Электронный ресурс] URL: https://vk.com/rosphoto.museum

38. Официальный сайт Государственного Эрмитажа [Электронный ресурс] URL: https://www.hermitagemuseum.org/wps/portal/hermitage/panorama/panoramas-m-1/?lng=ru (дата обращения 25.04.2017)

39. Официальный сайт Государственного Эрмитажа [Электронный ресурс] URL: https://www.hermitagemuseum.org/wps/portal/hermitage/panorama/panoramas-m-1/?lng=ru (дата обращения 25.04.2017)

40. Пайн II, Джозеф Б., Гилмор, Джеймс Х. Экономика впечатлений //Работа-это театр, а каждый бизнес-сцена. Пер с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. 304 с.

41. Плытник Е. Г. Международный день музеев и" Ночь музеев" как средства укрепления роли музеев в современном обществе. - 2013.

42. Понарина Н.Н. Феномен глобализации в интерпретации современных конкретных социогуманитарных наук // ИСОМ. 2011. №3 С.97-101.

43. Саврасов Л. В. Система музеев как пространство поиска идентичности: выявление или сокрытие //Studia Culturae. - 2011. - №. 11. - С. 43-57.

44. Салтанова М. В. Игровые стратегии музея современного искусства //Известия Российского государственного педагогического университета им. АИ Герцена. - 2009. - №. 101. - С. 252-258.

45. Салтанова М. В. Музей как культурный центр //Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2013. - №. 3 (16).

46. Самарина Н. Г. Современный музей: кризис или «ответ» на «вызов»? //Диалог со временем. - 2009. - №. 27. - С. 334-345.

47. Сапанжа О. С. Классификация музеев и морфология музейности: структура и динамика //Вопросы музеологии. - 2012. - №. 1.

48. Соболева Е. С., Эпштейн М. З. Эволюция концепции музеев в меняющемся мире //Вопросы музеологии. - 2011. - №. 1.

49. Соколов Е. Г. Диагноз: амнезия памяти //Studia Culturae. - 2011. - №. 11. - С. 57-69.

50. Стратегия государственной культурной политики на период до 2030 года, сайт Министерства культуры РФ [Электронный ресурс] URL: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiU7-Pz5-zSAhWJESwKHdQeAo4QFgghMAE&url=http%3A%2F%2Fmkrf.ru%2Fupload%2Fmkrf%2Fmkdocs2016%2F09_03_2016_01.pdf&usg=AFQjCNESnMn--mKZGmqZaaEjds4GJU32cw&sig2=FRdo8YuiD-aFqI7Ls0o2iA&bvm=bv.150475504,d.bGg

51. Сундиева А. А. Музейный мир России: к обоснованию понятия //Вопросы музеологии. - 2013. - №. 1 (7).

52. Тельнова Н. А. Специфика формирования социальной идентичности //Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 7: Философия. Социология и социальные технологии. - 2012. - №. 2.

53. Хачатрян Л. А., Чернега А. А. Социальная польза музея для учащейся молодежи: сущность и проблемы //Философия. Психология. Социология. - 2012. - С. 167.

54. Хрустова Е. В. Социализация и образовательное пространство в музее (на примере мемориального музея «Разночинный Петербург») // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук . 2013. №1. [Электронный ресурс] URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sotsializatsiya-i-obrazovatelnoe-prostranstvo-v-muzee-na-primere-memorialnogo-muzeya-raznochinnyy-peterburg (дата обращения: 1.12.2015).

55. Худякова Л. А. Музей в эпоху постмодерна: потери или возможности? // Вопросы Музеологии . 2010. №2. С.12-21.

56. Число пользователей Instagram превысило 500 миллионов // интернет-газета «Лента.ру» [Электронный ресурс] URL: https://lenta.ru/news/2016/06/21/insta500/

57. Чугунова А. В., Зайгер М. Новые музеи: современная мировая музейная архитектура. Нью-йорк: universe, 2005. 208 С. // Вопросы музеологии. - 2010. - №. 1.

58. Шамовская Т. В. Условия и механизмы формирования и развития социальной идентичности личности //Вестник Кемеровского государственного университета. - 2010. - №. 3.

59. Шляхтина Л. М. Рекреационно-образовательная миссия современного музея: образование или развлечение? //Вопросы музеологии. - 2013. - №. 2 (8).

60. Шляхтина Л. М. Современная музеология: горизонты теоретизирования // Вопросы Музеологии . 2013. №1 (7). С.12-18.

61. Шола Т.С. Вечность здесь больше не живет: толковый словарь музейных грехов. - Тула: Музей-усадьба Л.Н. Толстого «Ясная Поляна», 2013.С. 118.

62. Штомпка П. и др. Визуальная социология //Фотография как метод. - 2013.

63. Яновская Е. В. Новые подходы и новые темы в выставочной деятельности современного музея: на примере музея «Карабиха» // ВМ . 2013. №2 (8). С.168-172.

64. Alekseev V. V. The review of the liberal arts university //Вестник Гуманитарного университета. - 2014. - №. 1.

65. Dean D. Museum exhibition: Theory and practice. London; New York, 1996. Р. 25-26.

66. Digital Transformation in the Museum Industry, AXIELL [Электронный ресурс] URL: http://alm.axiell.com/digital-transformation-museum-industry (дата обращения 22.03.2017)

67. Official site of The American Alliance of Museums [Электронный ресурс] URL: http://www.aam-us.org/ (дата обращения 28.03.2017)

68. Ross M. Interpreting the new museology // Museum and society, Jul 2004. 2 (2) 84-103.

69. Schдrer M. Spectator in Expositions //Problems of Museology. - 2013. - Т. 1. - №. 7.

Приложения

Дневник наблюдения.

Матрица наблюдения:

1. Какой музей. Где расположен. Режим работы.

2. Дата и время посещения.

3. Внутреннее помещение. Наличие/отсутствие: точек питания, магазинов, кинозалов, концертных площадок, интерактивных систем взаимодействия с посетителем, возможность фото/видео, библиотека, образовательные курсы, издательство (производство), церковь, место проживания. Работа персонала.

4. Объекты, которые влияют на степень гибридизации музейного пространства, масштаб этих зон:

* Если элементов больше 5, а также если они становятся самостоятельно действующими заведениями, то степень гибридизации очень высокая.

* Если элементов больше 5, но они вписаны в рамки музея и скорее являются его составляющей, то степень гибридизации высокая.

* Если элементов 5-3, а также их масштаб имеет средний размер, то степень гибридизации средняя.

* Если элементов наблюдается 3-1,а также масштаб этих зон является минимальным, то степень гибридизации низкая или очень низкая.

* Если элементов 1 или не наблюдается, то гибридизация нулевая.

Протоколы наблюдения:

Национальный шоу-музей «Гранд Макет Россия»:

1. Частный музей в Санкт-Петербурге. Представляет собой макет, выполненный в масштабе 1:87, площадью 800 мІ, где объединены собирательные образы регионов Российской Федерации. Цветочная ул., 16. Часы работы: пн-вс 10.00 - 20.00.

2. Дата: 7.01.16. Время: 11.12-13.34.

3. Внутреннее помещение нельзя назвать просторным. При входе работают несколько окон гардероба и кассы, которые достаточно быстро обслуживают посетителей. В коридоре, который ведет к экспозиции, находится прозрачная стена. Она открывает рабочую зону, где создаются детали макета, там же можно посмотреть модели, которые представлены на продажу. В этом же коридоре находятся стенды, где показано как накладываются слои материалов на макет и создается та или иная местность. В лестничном пролете можно увидеть план нового макета, который находится на стадии разработки, с юмором написано пожелание не трогать его, так как автор все-таки хочет его доделать. В самом зале с макетом есть открытая зона регулировщиков мини-поездов, а также показана система «подземных железных дорог» в разрезе макета. Эти факторы делают работу создателей «Гранд Макета» предельно понятной и ясной, восхищает кропотливость и проработанность каждой детали. В музее есть кафе на большое количество посадочных мест. Очень поразило количество посетителей в кафе при «Гранд Макете», так как обычно я не посещаю кафе в музее из-за дорогих цен. Также там есть помещение, где показывается фильм о макете. Сама выставка расположена в прямоугольном помещении, где основной макет расположен по центру и посетители двигаются по часовой стрелке вокруг него. Есть совсем маленькие макеты отдельных элементов (корабль), которые расположены во внешнем круге, а также отдельный макет для города Калининград. В музее есть возможность фотографировать и снимать на видео, так как некоторые объекты на макете были расположены далеко, их было трудно рассмотреть, поэтому многие ходили с фотоаппаратом. Интерактивность на самом макете реализуется через подвижные элементы, которые включаются посетителями при помощи кнопок (поезд с дымом, звуковой эффект стрельбы, подсветка «подземелья»). Также каждые 15 минут «включается ночной режим» при помощи светодиодных лент на потолке. На выходе есть возможность оставить отзыв, как в книге предложений, так и в своем аккаунте из соцсетей при помощи расположенных в музее планшетов. Музей стал развлекательным местом, где взаимодействие с выставкой является одним из ключевых моментов.

4. Такая экспозиция не вызывает скуки, наоборот за счет интерактивных элементов и необычного эффекта «день/ночь» посетитель погружается в выставку полностью. Можно утверждать, что «Гранд Макет Россия» гибридизированный музей в средней степени, так как имеет следующие элементы: кафе, кинозал, сувенирный магазин, интерактив, масштаб этих зон средний, вписан в рамки музея.

Музей «Эрарта»:

1. Музей современного искусства. В. О. 29-линия, 2. Часы работы: ежедневно кроме вторника 11.00-22.00.

2. Дата: 10.03.16. Время: 19.49-22.05.

3. Музей поражает своими масштабами. Во-первых, там пять этажей, и выставки расположены в обоих крыльях здания. Во-вторых, внутреннее помещение достаточно просторное, сделаны отдельные стенды для некоторых предметов искусства. Персонал в основном молодого возраста, в залах стоят мужчины-охранники вместо бабушек. Фото и видео приветствуется только без использования вспышки. Также рекомендуется выкладывать свои фото в социальные сети отмечая на фотографии музей или ставить специализированные хэштеги. Некоторые предметы искусства (биполярная модель, молчаливый колокол, почувствуй себя картиной) подразумевают интерактивную составляющую. Вообще для таких объектов даже предназначен специальный значок. Также стоит отметить, что интерактивных объектов в «Эрарте» очень много, в том числе с пректорами. В отдельном кино-зале показываются мультики про квадрат малевича, которые в игровой форме иллюстрируют различные шедевры живописи. Практически во всех залах установлены мягкие сидения для отдыха, которыми охотно пользуются посетители. Также в музее есть закрытые помещения с интерактивными выставками, где необходимо заказывать время посещения за отдельную плату. Во время моего посещения проводилась театральная постановка «Мефисто Вальс» на площадке Эрарта Сцена, поэтому некоторые посетители пришли именно не на выставку. На инфо-стендах музея обозначены такие места как кофейня и ресторан, которые уже , к сожалению были закрыты во время моего посещения.

4. Степень гибридизированности очень высокая. Элементы являются самостоятельными единицами, функционирующими на территории музея (Эрарта Сцена, кофейня, ресторан, кинозал, специализированные залы с экспозицией за доплату), интерактивные элементы, направленные на игровое взаимодействие с посетителем вписаны в тематику выставок.

Государственный Русский Музей (Корпус Бенуа):

1. Крупнейший музей русского искусства. Инженерная ул. 4. Часы работы: пн 10.00-20.00, вт - выходной, ср 10.00-18.00, чт 13.00-21.00, пт,сб,вс 10.00-18.00.

2. Дата: 28.04.16. Время: 16.28-18.12.

3. Русский музей является примером классического устройства музейного пространства: просторные залы, предметы искусства в основном располагаются по периметру. При входе располагается сувенирная лавка со всевозможными вариантами изображения предметов искусства, находящихся в распоряжении музея. По центру виден вход в крупный ресторан. Сидения, которые располагаются напротив значимых картин, например как «Последний день Помпеи», которые наталкивают посетителей на остановку и созерцание шедевров. Вероятно, это самая примитивная форма взаимодействия посетителя и артефакта. Экспонаты, представленные в музее: картины, скульптуры, предметы интерьера. Помимо основной экспозиции есть 2 временные выставки («Лев Бакст» и «Цирк»). Стоит заметить, что временные выставки иногда отличаются форматом, а также задействованными элементами или формами представления искусства, там можно увидеть и инсталляции, кино-показы по тематике выставки. Персонал не активный на экспозициях сидят женщины преклонных лет и следят за порядком. Гиды ведут лекции для групп и единичных посетителей. Возможность фото/видео есть, но на временных выставках это запрещено. Отсутствует возможность интерактивности. Несомненно, современные технологии также проникли и в Русский музей, но в точечных аспектах - QR-коды, которые дают ссылку на текстовые, аудио и видео файлы, а также хороший виртуальный Русский музей на официальном сайте. Помимо выставки бросается в глаза очень большое количество сувенирных магазинов, я зашла в один и хотела найти понравившиеся мне картины в открытках, пока я стояла и выбирала две пары покупали продукцию книги и открытки.

4. Степень гибридизированности низкая, даже 2 достаточно масштабных элемента ресторан и сувенирная лавка (так как точек по всему музею достаточно много) не дают музею стать на ступеньку выше. Очень мало интерактивности (только qr-коды).

Акция «Ночь музеев 2016»

Ночь музеев (далее НМ) -- международная акция, приуроченная к Международному дню музеев, во время которой можно осмотреть музейные экспозиции ночью.

В 2016 в Санкт-Петербурге эта акция проходила в ночь с 21 на 22 мая. Погода в этот день была очень плохая - ветрено и дождь, но несмотря на это в акции участвовало огромное количество человек, которые создавали толпы в самих музеях и километровые очереди на подходах к ним. Стоит уточнить, что в НМ участвуют не только музеи, но и библиотеки, театры и другие развлекательные учреждения. Единый билет стоил 400 руб., при этом не действовали никакие льготы.