Гибридизация музейного пространства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Глава 1. Тенденции современного производства товаров и услуг
• 1.1 Производство товара в обществе потребления
• 1.2 Новое экономическое предложение: впечатление как продукт
• 1.3 Феномен уплотнения пространства и времени и процесс гибридизации
• Глава 2. Тренды в развитии современных музеев
• 2.1 Понятие «музей» в современной литературе
• 2.2 История развития музейного дела
• 2.3 Классификация и виды современных музеев
• 2.4 Трансформация музейной организации: новые функции музея
• 2.5 Музей как часть индустрии развлечений
• 2.6 Тенденции процесса гибридизации в российских музеях
• 2.7 Музей как туристическая достопримечательность
• Глава 3. Гибридизация музейного пространства на материалах Санкт-Петербурга
• 3.1 Методология и методика эмпирического исследования
• 3.2 Гибридизация музейного пространства
• 3.3 Гибридизация деятельности посетителей музеев
• Заключение
• Список литературы
• Приложения

Введение

Современный ритм жизни способствует развитию тенденции уплотнения пространства и времени. Современные технологии позволяют человеку быть на связи с людьми из других стран и получать от них информацию в режиме реального времени, затрачивая на обратную связь буквально доли секунды. Транспортная сеть уплотняет расстояние между континентами, теперь путешествие в другую страну может занимать всего несколько часов. Также есть еще одно проявление уплотнения и времени и пространства: многие развлекательные учреждения, например торговые центры, обустраивают фуд-корты, кинотеатры, салоны красоты, проводят концерты и модные показы в атриумах и т.д. Тем самым уплотняя свое пространство различными видами деятельности вне основной функции - реализации товаров потребления.

Данный процесс называется «гибридизацией». Термин используется как метафора, и означает совмещение разных видов деятельности в одном и том же времени и/или месте. Гибридизация это масштабная тенденция, которая направлена на повышение эффективности рабочего и досугового времени. Она является инструментом, который помогает индивидам уплотнять время и окружающее пространство. Этот феномен подтверждает актуальность темы «Гибридизация современного музейного пространства как тренд российского общества на материалах Санкт-Петербурга».

Целью данного исследования является создание модели процесса гибридизации музеев Санкт-Петербурга. Исходя из цели, формулируются следующие задачи:

• рассмотреть теории общества потребления, экономики впечатлений, тенденцию уплотнения пространства и времени, соотнося их с процессом гибридизации;

• выявить основные направления развития современных музеев;

• проанализировать трансформацию музейных пространств Санкт-Петербурга в рамках теории гибридизации.

Объектом исследования выступают музеи Санкт-Петербурга в 2016-17 гг. Стоит обратить внимание, что рассматриваемые музеи будут относиться как к категории гибридизированных, так и традиционных, поскольку необходимо выявить практические различия трансформированного музейного пространства. Понятие «музей» в данном исследовании рассматривается в более широком контексте: в объект входят также галереи, арт-центры и т.д., так как границы между музеями и этими организациями оказываются размыты, и зачастую их функции полностью совпадают. Предметом исследования является процесс гибридизации музейного пространства. музей гибридизация потребление экономический

Сформулирована следующая основная гипотеза: коммерциализация деятельности современных музеев Санкт-Петербурга приводит к необходимости трансформации их пространства путем добавления новых организаций, которые представляют виды деятельности, прямо не связанные с выполнением основных функций музея.

На первом этапе исследования использованы метод включенного наблюдения, в т.ч. с визуальной фиксацией данных. На втором этапе исследования для проверки полученных данных использован метод формализованного интервью.

Работа состоит из введения, заключения, основной части, которая в свою очередь состоит из трех глав, посвященных теоретической и эмпирической частям работы.

Определение основных понятий:

Гибридизация совмещение разных видов деятельности в одном и том же времени и/или месте .

Музей исторически обусловленный многофункциональный институт социальной информации, предназначенный для сохранения культурно-исторических и естественнонаучных ценностей, накопления и распространения информации. Документируя процессы и явления природы и общества, музей комплектует, хранит, исследует коллекции музейных предметов, а также использует их в научной, образовательно-воспитательной и пропагандистской целях . В данное понятие также входят: галереи, выставочные центры, арт-пространства, и разновидности музеев (шоу-музей, музей-дворец, музей-заповедник, музей-квартира).

Пространство музея - это определенное место/помещение, которое принадлежит музею.

Сопутствующие элементы - это организации на территории музея видов деятельности, которые прямо не связаны с выполнением основных функций музея.

Степень разработанности темы

Тема музея затрагивает многие работы исследователей. Его рассматривают с точки зрения новых функций. Л.А. Хачатрян и А.А. Чернега осветили сущность и проблемы социальной пользы музеев для молодежи. Е. М. Акулич анализирует музей как социо-культурное явление, в отличие от его традиционного представления как хранилища культурного наследия общества . М.А. Бурганова исследует интересный феномен, что основным экспонатом в музее теперь стал человек, наблюдается индивидуальная направленность и интерактивность выставок. М. В. Салтанова выявляет новые функции и пространства музея, которые привлекают посетителей .

Новые формы музеев также стали темой для изучения. Ю. Д. Вяткина изучает новое явление - виртуальный музей и то, как он способствует пиару организации. Е.Г. Плытник исследует Международный день музеев и «Ночь музеев» как способ налаживания отношений музея и общества.

В некоторых работах поставлена проблема несостоятельности некоторых музейных коллекций. Е.Г. Соколов написал статью о том, что в современном мире появляется огромное количество музеев с коллекциями экспонатов, которые не представляют подлинной ценности.

Коммуникации в музее являются интересной и насущной проблемой для исследования. Н. Г. Самарина изучает новизну музейных коммуникаций и ставит соотношение появления данных коммуникаций с прогрессом культуры и необходимостью отвечать современным запросам музейной аудитории. Вив Голдинг разбирает коммуникацию и образование в современном музее.

Многие ученые занимаются темой социальной/ культурной /духовной /национальной идентичности, которая формируется посредством музея. К.Ф. Каткова рассматривает музей как способ преодоления кризиса идентичности российского общества, который сохранит базовую основу идентичности для современного диалога культур и цивилизаций. Е. А. Богатырев освещает проблему становления духовно-культурной идентичности индивида в мегаполисе и роли музея в этом процессе. И.А. Гринько и А.А. Шевцова рассматривают музей как инструмент политической власти, который может быть использован для идеологической разработки коллективной идентичности. Н.Ю. Мочалова анализирует музей как инструмент самоидентификации нации, являющийся социально одобренным механизмом индивидуальной и коллективной идентификации. А. А. Никонова освещает тот же вопрос, что и Мочалова и говорит, что музей должен стать главным учреждением в организации социокультурных процессов.

Многие ученые исследуют интеграцию музеев в окружающую среду. Дунаева С.В. рассматривает музей как особый социальный институт, который раньше выступал исключительно научным и образовательным учреждением, а на данный момент сочетает в себе познавательные и развлекательные функции, старается обучить посетителей посредством досуга. Социальная роль музеев реализуется через интегративную форму взаимодействия с посетителем, а также приобретение социального опыта путем взаимоотношений с другими индивидами. Курило Л.В. анализирует социализацию музея в обществе, то, как он стал частью индустрии развлечений, и ориентируется на коммерческий успех, создание шоу. Музей в эпоху постмодерна является исследовательской темой Худяковой Л.А., которая рассматривает новые функции музея - воспитание и утверждение ценностей, а также новые тенденции развития: коммерческие выставки, «антимузейное» искусство.

Уделяется немалое внимание и теме виртуального музея и его связь с традиционными формами. Максимова Т.Е. разбирает виртуальный музей как самостоятельную единицу культурного мира, а не как отдел традиционного музея по связям с общественностью в интернете.

Современное искусство, которое приобретает необычные художественные формы, требует особого хранения экспонатов, а также их презентации. Появление инсталляций, перфомансов, видео-артов и т. п. исследует Салтанова М.В., подчеркивая, что такие формы предполагают не только созерцание, но и непосредственное участие зрителя. Поэтому игровая стратегия в современном искусстве популярна как жанр.

Соболева Е.С. и Эпштейн М.З. анализируют эволюцию концепции музеев с точки зрения маркетинга, выражения общественных или политических интересов, рыночной политики и т. д.

Хрустова Е.В. исследует социальные проекты музея, которые способствуют социализации и образованию населения.

Шляхтина Л.М. изучает музей как синтез культуры и разума человека. А современный посетитель музея - это «новый культурный потребитель», который благодаря гуманитарному знанию раскрывает культурно-символические смыслы, и впоследствии выходит на качественно новый уровень личности - самоидентификацию.

Зарубежные авторы также обращаются к теме трансформации музеев. Многие обращают внимание на тенденцию диджитализации музеев. Отчет по исследованию данного феномена предоставила IT-компания Axielle (Европа, Северная Америка и Австралия) совместно с интернет сайтом Museums & the Web, который способствует сотрудничеству профессионалов из научной и культурной сфер. В международном опросе приняли участие 71 работник музея. Было выяснено, множество форм диджитализации: использование смартфонов и планшетов с приложениями самих музеев, где располагается карта экспозиции, аудиогиды, актуальная информация о музее. Также есть тенденция перевода помещения музея и экспонатов его коллекции на сайт, для более широкой (международной) аудитории.

Макс Росс в статье «Интерпретация новой музеологии» обращается к современным тенденциям изменения музеев. Он отмечает перемены в характере музейной работы, повышающуюся общедоступность музеев, их возросшее количество и популярность. Музейные собрания стали коллекционировать артефакты массовой культуры, которые отражают интересы не-элитных страт. Былая эксклюзивность музеев уходит на смену демократическому климату внутри них.

Центр по изучению будущего музеев (The Center for the Future of Museums, CFM), который является подразделением Американского Музейного Альянса (The American Alliance of Museums), организовал исследование «Демографической трансформации и будущего музеев» . Он призван помогать музеям лучше приспосабливаться к новым условиями. Для этого Центр изучает культурологические, технические, политические и экономические тенденции и изменения. В данном исследовании затрагивается тема изменения демографической картины в США и ее отражение в деятельности музеев. Если сейчас в стране есть такие категории как раса и этничность, то в будущем картина может измениться. Авторы говорят, что необходимо слушать «молодых», а именно поколение миллениалов (1981-2000 г.р.), которые являются «первыми глобалистами» («First Globals»), в будущем именно они могут стереть эти различия ввиду того, что глобальность миллениалы воспринимают как данность. Благодаря технологиям человеческие различия не будут восприниматься как отличительный признак, так как адаптация этих различий будет происходить с помощью интернета, где культурная дифференциация усваивается по умолчанию. Поэтому музеи также будут вынуждены внедрять современные технологии и совмещать в себе, например, две разные культуры (Китайско-американский музей в Чайнатауне).

Новизна данного исследования заключается в разработке общей модели гибридизации музейного пространства Санкт-Петербурга.

Глава 1. Тенденции современного производства товаров и услуг

1.1 Производство товара в обществе потребления

Данный параграф посвящен предпосылкам появления и условиям существования такого феномена как «гибридизация» . Забегая вперед, можно дать общее определение данной категории: «это совмещение разных видов деятельности в одно и то же время и/или в одном и том же пространстве». Современные условия существования индивидов, а именно общество потребления, экономика впечатлений и тенденция уплотнения пространства и времени делают возможным появление «гибридизации» в разных сферах общественной жизни.

Ж. Бодрийяр рассматривает общество потребления и раскрывает его суть в труде «Общество потребления. Его мифы и структуры». Он пишет о том, что самые важные изменения происходят не во внешней структуре потребления, а в менталитете и сознании индивидов. Категория «счастья», которая старается быть «проводником эгалитарного мифа», становится измеримым благом. Счастье превращается в синоним благосостояния, которое может измеряться в вещах и символах, которые они транслируют. Если миф счастья сопровождается мифом равенства, из этого следует, что у каждого индивида есть законное право на счастье.

Современное общество потребления есть общество изобилия, где растущие человеческие потребности дифференцируются и не могут быть удовлетворены до конца. В этом состоит парадокс. Общество потребления не может осуществить заявленное равенство на «счастье». Массовое производство символов становится разнообразным в соответствии с дифференцированными запросами потребителей, человек может хотеть, но так и не стать потребителем в силу своих возможностей. Консьюмеризм является причиной массовой потребности в индивидуализации, поэтому производимые символы, которые подчеркивают уникальность индивида, также входят в систему конвейерного производства.

Поэтому потребление выходит за рамки покупки необходимых вещей (услуг) для поддержания жизнедеятельности организма, оно встает на качественно новый уровень и становится поглощением знаков и символов. Потребитель вместе с вещью приобретает не только реальные качества предметов, но и блага, которые они транслируют, например престиж, комфорт, социальный статус. Посредством таких преобразований в сфере создания товаров и знаков потребление становится способом конструирования социальной идентичности, а также способствует социокультурной интеграции.

Тенденция общества потребления обуславливает появление другого феномена социального конструирования продукта . Суть этого процесса - превращение определений, образных представлений в устойчивые формы потребительского поведения. Индивиды конструируют оболочку продукта посредством, как личного опыта, так и коллективного дискурса. Возможности производства превышают возможности потребления, поэтому оболочка подвержена влиянию маркетинговых сил. В коллективный дискурс входят производители продукта, рекламисты, торговля, потенциальные потребители.

Таким образом, к материальным характеристикам продукта прибавляется несколько типов стоимости, которые образуют так называемые «оболочки» товара :

· утилитарная потребительная стоимость (способность товара удовлетворять базовые потребности индивида с точки зрения полезности);

· символическая стоимость (свойство продукта транслировать качества, которые являются ценными или полезными);

· социальная стоимость, или ценность (способность товара открывать доступ к необходимым социальным сетям);

· рыночная или меновая стоимость (возможность обмена товара на деньги/социальное время/энергию, усилия/иные потребительские возможности/соотношение цены и качества);

· гедонистическая ценность (способность товара приносить духовное или физическое удовольствие);

· ценность места (расположение товара по отношению к потребителю).

Исходя из этого, можно утверждать, что производимый продукт в рамках общества потребления удовлетворяет сразу несколько потребностей индивида одновременно.

В связи с этим конкуренция на рынке товаров и услуг приобретает новые формы, производители стараются создавать товары или услуги, которые полностью удовлетворяют потребности покупателей. Это осложняется глобализацией рынка товаров и услуг, так как он задает местным, локальным производителям стандарты мирового уровня, которые следует соблюдать, чтобы оставаться «на плаву». Большую роль играет мода, так как она заставляет товар и символ устаревать. Но появляются новые знаки, соответствующие другим модным тенденциям, и которые должны быть учтены в дальнейшем производстве. Также немаловажным фактором конкурентоспособности является дизайн и упаковка. На рынке однотипных товаров функциональная полезность вещей уходит на второй план, и ключевая роль дизайна (и упаковки) «провоцируют потребительские желания и стимулируют продажи».

Музей существует в современном социуме, тем самым он автоматически задействован в структуре общества потребления. Ему необходимо соответствовать установленным требованиям, участвовать в конкурентной борьбе за посетителя.

В обществе потребления появляется феномен гибридизации. Именно он помогает сделать продукт более привлекательным и востребованным для потребителя, совмещая в себе несколько элементов/функций/свойств, обеспечивая конкурентоспособность организаций и учреждений, в том числе и музеев.

1.2 Новое экономическое предложение: впечатление как продукт

Появление жесткой рыночной конкуренции привело к тому, что появился еще один феномен, который помогает производителям найти новые пути привлечения потребителей их товаров и услуг. Речь идет о таком явлении как «экономика впечатлений». Данная концепция была предложена в книге Джозефа Пайна и Джеймса Гилмора "Экономика впечатлений. Работа это театр, а каждый бизнес сцена". Сутью данного подхода является построение бизнеса как театра, где рабочее место является театральной сценой. Авторы предлагают использовать театр не как метафору, а как модель для построения бизнеса. Где соответственно: драма - это стратегия, сценарий - это процессы, театр это работа, представление - предложение, а зрители - клиенты.

Драма выражается в бизнес-планах и сметах, которые призваны отображать основной курс компании, иллюстрировать основную стратегию. Опираясь на эти положения, владельцы сосредотачивают свое внимание на конкретной цели и предпринимают конкретные действия для ее достижения. Как и в любой постановке, драма разворачивается не сразу, а постепенно, так как требует тщательной подготовки программы деятельности.

Эта программа фиксируется в сценарии - процессах или подходах, которые способствуют реализации стратегии. Сценарий интерпретирует драму.

Театр, является целостным событием, которое разворачивается как при подготовке «за кулисами», так и его представление на «сцене», где происходит передача драмы актерами. Основная работа происходит на «сцене» во взаимодействии со зрителем.

Работники становятся актерами, которые играют роль, построенную на служебных обязанностях. Стиль поведения, форма составляют характеризацию, которая превращается в образы актеров. Все участники постановки составляют ансамбль. Если каждая роль органично вписывается в него, при этом является достаточно выразительной, то полученное представление, то есть экономическое предложение, выходит за рамки обыкновенной услуги и появляется впечатление.

Пайн и Гилмор рассматривают впечатление как особый вид продукта, помимо сырья, товаров и услуг. Сырье - это материалы, которые используются в производстве. Товары - это материальное воплощение предоставляемых услуг. Услуги - это нематериальные действия, которые служат оплотом для постановки впечатлений . И оказалось, что есть еще один вид экономического предложения - впечатления, которому раньше уделяли недостаточное внимание.

Впечатления как продукт, который можно купить, реализовывались исключительно в рамках сферы услуг, а именно в индустрии развлечений. Но на самом деле любая деятельность может быть превращена в незабываемое впечатление. Теперь компании могут использовать услуги как сцену, а товары как декорацию. Ответ на вопрос «почему впечатления на самом деле так важны», кажется очевидным, сырье, товары и услуги - в будущем могут быть забыты, а впечатления, полученные в ходе покупки нет. Впервые производитель не просто продает, а проникает во внутренний мир потребителя, так как впечатления затрагивают человека на физическом, эмоциональном, интеллектуальном, духовном уровне. Поэтому, те компании, которые строят свой бизнес, основываясь на данном подходе, получают не только сердца и лояльность покупателей, но и их деньги.

Достойный пример эволюции потребительской ценности впечатления проиллюстрирован авторами на примере американских традиций в проведении дня рождения. В начале 20 века праздничный пирог пекли дома, покупая при этом необходимые ингредиенты по отдельности (сырье). В 60-70х годах в магазинах появились пакеты, где собраны эти же ингредиенты, но это уже полуфабрикат (товар). В 80-х годах семьи уже не пекли пироги вовсе, а заказывали их в супермаркетах или булочных (услуга). И в 21 веке родители заказывают проведение всего праздника у организации, которая наполняет день рождение не тортом, а впечатлениями. Таким образом, эволюция потребительской ценности трансформируется, приближая потребителей к его истинным желаниям.

В данном случае экономика впечатлений является составляющей частью общества потребления, и также становится условием существования гибридизации. Именно формирование впечатления у потребителей становится практическим средством достижения успеха в конкурентной борьбе, а гибридизация выступает одним из инструментов, которые помогают повысить эффективность производства впечатления. Музей не является исключением. Современные практики презентации артефактов предполагают эмоциональное воздействие на посетителей и привлечение их стопроцентного внимания, для того, чтобы разобраться с этим феноменом необходимо понять, что является предпосылками появления гибридизации в современном обществе потребления.

1.3 Феномен уплотнения пространства и времени и процесс гибридизации

Цитата из книги Пайна и Гилмора очень ярко отражает феномен гибридизации: «…они (потребители) экономят время и средства на услугах, чтобы приобрести более ценные для них впечатления». Именно экономия времени и желание получить как можно больше впечатлений от минимального количества времени и пространства, порождают феномен гибридизации.

Таким образом, потребление осуществляется в рамках социального пространства и социального времени. Почему пространство социально?

Существует физическое пространство, где находятся все объекты Вселенной на какой-то протяженности друг от друга. Но для человека, это не просто участки, расстояния и предметы, он включает туда собственные практики. Таким образом, индивид взаимодействует с предметами и областями, осмысливает их принадлежность и роль в его жизни. Они становятся социальными единицами, а физическая дистанция измеряется в категориях доступности и имеет относительный характер . Современные технологии (например, интернет и гаджеты), используемые каждый день, также способствуют относительности социального пространства, так как они позволяют одновременно выполнять рабочие функции в Санкт-Петербурге, но физически находиться на острове Бали.

Понятие «расстояние» тоже социальный продукт, так как он обусловлен не физическими характеристиками, а скоростью, с которой мы его преодолеваем. Также это зависит от стоимости этого перемещения в пространстве . Для государственной элиты на данный момент практически нет «границ», и, обладая необходимыми ресурсами, они с легкостью сокращают расстояния между странами, затрачивая на перемещение всего несколько часов.

Также для описания феномена сжатия пространства необходимо добавить такие категории как «близко-далеко». «Близко» это место, где все предельно ясно, где человек знает каким образом себя вести, он находится в зоне комфорта. Напротив, «далеко» означает быть «не в своей тарелке», не знать установленные правила, непонятно как реагировать на происходящие вещи. И переход некоторых «далеких» пространств в «близкие» происходит благодаря развивающимся технологиям. В первую очередь, конечно, транспортным технологиям: скоростные поезда, самолеты, автомобили. Во вторую очередь важным фактором сжатия расстояний являются средства передачи информации. Перемещение сообщений благодаря Интернету утратило физический аспект и стало моментально доступно по всему миру.

Если наши предки называли социальные явления физическими терминами (разговор «лицом к лицу», общность «рука об руку»), а перемены шли «шаг за шагом», то современное общество отходит от этих нормативов. Благодаря научно-техническому развитию человечество строит новое кибернетическое пространство, которое не является органическим, оно искусственно сконструировано, рационализовано и не локально. Территория перестает быть привязана к «социальному пространству», где осуществляется человеческая деятельность.

Новые технологии позволяют моментально передавать информацию, за счет этого происходит не только сжатие пространства, но и сжатие социального времени. Здесь имеется в виду «последовательность социальных событий и явлений» . Э. Гидденс разделяет социальное время на три уровня. Первый это повседневная жизнь, где интервалами являются рутинные действия (почистил зубы, поехал в университет, сон). Второй это человеческая жизнь, здесь интервалами служат основные события индивида на протяжении всего жизненного периода (рождение, зрелость, смерть). И третий - существование социальных институтов, интервалами являются исторические периоды в развитии общества и его институтов (государств). Поэтому социальное время относительно, и его плотность в разных пространственных областях также различна. Время в каком-то социокультурном пространстве имеет свойство быть конвертируемым (там, где оно в дефиците), а в другом месте его не расценивают как ресурс и оно идет своим чередом. Восприятие астрономического времени разнится у каждого индивида в зависимости от того, какие практики он реализует.

Гибридизация как процесс представляет собой «совмещение разных видов деятельности в одном и том же времени и/или месте» .

На данный момент очень распространено онлайн обучение в Интернете. В это явление включены не только видео-уроки по рисованию/фотографии/приготовлению еды, но и университетские курсы. Обучаясь очно в колледже или институте, индивид имеет возможность получить дополнительное образование, которое будет подтверждено сертификатом или дипломом. В этой ситуации иллюстрируется пример по уплотнению социального времени, когда за один и тот же промежуток можно получить сразу два образования.

Уплотнение пространства происходит посредством совмещения нескольких видов деятельности в одном месте. Примером может служить фестиваль дизайна и графики, где одна площадка разделена на зоны: мастер-классов, позволяющих научиться чему-то новому или отточить технику; лекторий, где могут научить основам SMM (Social media marketing) для продвижения своих услуг в Интернете; конкурсы, которые позволят выиграть призы, и маркет, где можно приобрести товары по тематике фестиваля. Также уплотнение пространства происходит благодаря транспорту, например самолетам, которые позволяют в течение 2-10 часов оказаться в любой точке мира. И естественно интернет открывает безграничные возможности для разнообразных видов уплотнения пространства (виртуальные путешествия, новости из разных точек мира, рабочая и досуговая деятельность).

Таким образом, общая модель гибридизации подразумевает под собой разнообразные действия индивидов, которые они совершают одновременно или в одном пространстве. Необходимым условием является использование современных технологий (Интернет, диджитализация), средств связи, с помощью которых облегчается передача информации, и средств передвижения. А также особое внимание, которое уделяется грамотному управлению организациями, вследствие которого осуществляется их постоянное совершенствование, помогает реализовать стратегию гибридизации в отдельных физических и локальных пространствах. Благодаря этому запускается процесс гибридизации, в частности добавление новых элементов в пространство, которое становится привлекательным для индивидов, а в обществе потребления - для потребителей (клиентов).

Музей является одной из таких организаций, которая старается реализовать свою деятельность в рамках предоставленного физического пространства. Современный музей привлекает посетителей новыми формами проведения досуга, опционными услугами, нестандартными товарами. Он поддерживает конкурентоспособность на рынке досуговых услуг посредством гибридизации пространства.

Глава 2. Тренды в развитии современных музеев

Социальное время делится на свободное и необходимое. Необходимое тратится на работу, в то время как свободное время люди посвящают более приятным занятиям, которые они вольны выбирать сами. Учитывая современный порядок осуществления рабочей деятельности, у большинства занятых людей свободного времени остается не так много. И для того, чтобы наполнить его как можно большим количеством впечатлений используется вышеупомянутая гибридизация.

Гибридизация помогает предоставлять такие услуги, которые, во-первых, привлекут внимание потребителя, во-вторых, вызовут у него яркие и неожиданные эмоции, и в-третьих, произведут незабываемое впечатление. Также она способствует реализации разных видов деятельности в одном пространстве. Такого рода манипуляции позволяют среди идентичных услуг выделять особенные, которые окажутся более конкурентоспособными, нежели их аналоги, и вследствие этого будут иметь успех на рынке.

Поскольку современный музей является полноправным участником рыночных отношений, можно утверждать, что он тоже затрагивается процессом гибридизации для увеличения прибыли, улучшения имиджа и популяризации знаний.

2.1 Понятие «музей» в современной литературе

Для начала необходимо определить, чем же является современный музей. В словаре Ожегова он обозначается как «учреждение, занимающееся собиранием, хранением и выставкой чего-либо» . Но это определение не является достаточным, так как в нем не отражены специфические функции научно-исследовательских и образовательных аспектов музея.

Институциональное направление рассматривает музей как «институт, предназначенный для хранения и собирания объектов, но функции, которые выполняют эти собрания, различны». Данное высказывание не проблематизирует отличие между музеем и архивом.

В прошлом веке музей имел следующую дефиницию: «научно-исследовательское, научно-просветительское учреждение, которое комплектует, хранит, изучает, выставляет, популяризирует произведения искусства, предметы истории, науки, быта, промышленности и сельского хозяйства, материалы из жизни и деятельности великих людей» .

В 21 веке понятие музея содержится в разных источниках . Большой толковый социологический словарь терминов раскрывает музей как «научно-исследовательское и культурно-просветительное учреждение, которое осуществляет комплектование, учёт, хранение, исследование и популяризацию памятников истории и культуры и природных объектов» . В Историческом словаре: «Музей - научно-исследовательское или научно-просветительское учреждение, осуществляющее комплектование, хранение, изучение и популяризацию памятников естественной истории, материальной или духовной культуры». В Российской музейной энциклопедии музей - это «исторически обусловленный многофункциональный институт социальной памяти, посредством которого реализуется общественная потребность в отборе, сохранении и репрезентации специфической группы природных и культурных объектов, осознаваемых обществом как ценность, подлежащая изъятию из среды бытования и передачи из поколения в поколение, - музейных предметов»

Международное профессиональное сообщество попыталось структурировать их в одном определении, опубликованном в «Кодексе музейной этики ИКОМ» (2006):

«Музей является постоянным некоммерческим учреждением, служащим делу общества и его развития, доступным широкой публике, занимающимся приобретением, хранением, исследованием, популяризацией и экспонированием материальных свидетельств о человеке и среде обитания в целях изучения, образования, а также для удовлетворения духовных потребностей». Что является уже более полным и охватывающим многие характеристики.

Дефиниция музея в Российской Федерации закреплена в Федеральном законе № 54 от 26 мая 1996 года «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации»:

«Музей некоммерческое учреждение культуры, созданное собственником для хранения, изучения и публичного представления музейных предметов и музейных коллекций, а также для достижения иных целей, определённых настоящим Федеральным законом … создаются в форме учреждений для осуществления культурных, образовательных и научных функций некоммерческого характера» . Цели, которыми руководствуются для создания музея:

· собирание музейных артефактов и коллекций.

· хранение музейных предметов и коллекций.

· их изучение, публикация, обеспечение сохранности.

· доступ граждан к музейным коллекциям и предметам.

· обеспечение содержания предметов, коллекций, достопримечательных мест.

· экскурсионное обслуживание, информационные услуги, создание условий для туристической деятельности.

· просветительская, образовательная, научно-исследовательская деятельность.

Понятие современного музея оказывается сложной дефиницией, которая должна отображать все цели и характеристики этого учреждения. Е.В. Дашкова и О.В. Некрасова в статье «Современный музей: определение научных дефиниций»:

«Исторически обусловленный многофункциональный институт социальной информации, предназначенный для сохранения культурно-исторических и естественнонаучных ценностей, накопления и распространения информации. Документируя процессы и явления природы и общества, музей комплектует, хранит, исследует коллекции музейных предметов, а также использует их в научной, образовательно-воспитательной и пропагандистской целях» .

Но и данное понятие не является достаточным для охвата разносторонней деятельности современного музея. Функции, которые он выполняет, расширяются и затрагивают многие аспекты досуговой активности, формы презентации экспонатов и взаимодействие с посетителем имеют личностный характер, направленный на диалог и интеграцию. Музей теперь служит не только для целей науки и власти, но и для разнообразия свободного времени потребителей своих услуг.

2.2 История развития музейного дела

Для того, чтобы понять относится ли музей к социальным институтам современного общества, для начала необходимо определить характеристики понятия «социальный институт». Это устойчивая форма социальной организации, которая обусловлена исторически и создана для регулирования общественной жизни, в частности отношения между людьми, их деятельности и поведения. Поэтому если обратиться к тексту чуть выше, то мы сможем с точностью утверждать, что музей является социальным институтом, который имеет свое определенное влияние на индивидов.

Если бы не существование данного института, то в обществе собирание ценностей и передача знаний о них имела разрозненный и неупорядоченный характер. Таким образом, музей включен в сферу культуры, где формирование духовных ценностей обусловлено сохранением предметных результатов человеческой деятельности.

Обращаясь к истории возникновения музея и его институционализации, стоит отметить тот факт, что в античности музеи выполняли функцию государственной пропаганды, они собирали артефакты и освещали естественную и общественную историю страны. Взамен государство финансировало эти учреждения. Также деятельность музеев была направлена на соединение двух частей общественной жизни теоретической и эмпирической, для того, чтобы лучше понимать окружающую реальность. Поэтому музей выполнял не только функцию пропаганды, но и самоидентификации общества (этнической, национальной, социальной). На пути исторического развития музей прошел три основных этапа.

Первый этап Институционализация (2-я половина I тысячелетия до н.э. - середина XVIII в.). Оформление музея как специфического социокультурного института, распространение по всей территории Европы. Изначально существовали античные «мусейоны», примером может служить Академия (философская школа Платона, 385 г. до н. э.). Здесь находилось «святилище муз», где назначался «служитель муз», человек который совершал необходимые обряды. Нередко они становились центрами литературных обществ. Раз в пять лет проводились празднества в честь муз - Мусеи, во время которых собирались предметы, посвященные богам - вотивные. Это могли быть скульптуры, живопись, декоративно-прикладное искусство, военные трофеи, раритеты и редкости. В особых хранилищах, пинакотеках, греки хранили свои собственные живописные произведения. Для учета и охраны вотивных даров назначался особый служитель. В Египте появились Александрийские мусейон и библиотека (основанные Птоломеем I, 305-283 гг. до н. э.) и они являлись центром научного и сакрального объединения ученых. Здесь появились коллекции флоры и фауны, а также обсерватория и залы для препарирования трупов .

«Праформами» современных музейных экспозиций можно считать коллекции в средневековых храмах и замках. Собрания храмов представляли собой предметы, привезенные паломниками (минералы, бивни, пальмовые ветви, страусовые яйца), мемориальные предметы исторических деятелей, статуи и иконы, которые были связаны с убранством самого пространства храма. Также и светская власть создавала помещения для хранения дорогих и важных предметов (украшения, оружие, утварь). Изначально такие сокровищницы были необходимы для хранения материальных ценностей (обычно систематизированные с определенным единством) с последующим использованием их как источников финансирования военных и государственных расходов. А затем на их базе основывались будущие музейные коллекции («Оружейная палата», бывшая сокровищница московских князей).

Эпоха Возрождения знаменуется в истории процессом становления музея как социокультурного института. Катализатором нового витка коллекционирования стали географические открытия 15-16 вв. Появляются кунтскамеры (необычное искусство и редкости природы), мюнцкабинеты (монеты и медали), галереи, антикварии (античные древности), студиолы (художественные коллекции и библиотеки), естественно-научные кабинеты (также анатомические). Для работы привлекаются художники, архитекторы и ученые. Владельцы, создавая коллекции артефактов, руководствуются определенной концепцией, а также учитывают восприятие зрителей. Появляются те черты музейных учреждений, которые характеризуют и современные музеи.

Второй этап Структурирование (конец XVIII - конец XIX вв.). Обозначение сфер деятельности. Складываются основные профили музеев, расширяется дифференциация: естественно-научные, исторические, науки и техники, художественные, архитектурные. В эпоху Просвещения основной акцент музейных коллекций сместился на фиксацию и хранение общественноисторического опыта. Появление музеев в качестве специальных учреждений (Лувр, Дрезденская Галерея), а также постройка монументальных зданий специально под музеи (Национальный Музей в Праге, Венгерский Национальный Музей) являются доказательствами осознания их общественно-просветительской роли. В 19 веке начала формироваться новая научная дисциплина музееведение. Она повлияла на организацию структуры деятельности музеев, принципы комплектования собраний, изучений музейных артефактов.

Третий этап Интегрирование (XX век). Окончательное формирование структуры, превращение в институт, формирующий сознание. Возрастает образовательная роль музея благодаря интеграции музея и социума. Из учреждения, фиксирующего достигнутый уровень общественного развития музей становится социокультурным институтом, центром образования, коммуникаций, культурных и творческих инноваций. Появление новых форм музейной организации: виртуальные музеи (Сайт Лувра - 1995), музеи под открытым небом, экомузеи.

Помимо этого наблюдаются новые тенденции. Первая это создание околомузейных и внутримузейных структур, например клубы и общества, центры музейной педагогики или традиционной культуры. Такие ассоциации не только могут оказывать финансовую поддержку музеев, но и создавать социальную среду сторонников, поддерживающих стабильность и имидж музея. Вторая тенденция характеризуется созданием единого музейного пространства. Появляются структуры, которые выполняют интегрирующие функции всех музеев, как на международных, так и на локальных уровнях. Примером может служить Международный Совет Музеев, ИКОМ (International Council of Museums, ICOM), созданный в Париже в 1946 году. Это неправительственная профессиональная всемирная организация, которая имеет в ЮНЕСКО и при Экономическом и социальном совете ООН высший консультативный статус категории «А». Деятельность ИКОМ направлена на охрану и популяризацию природного и культурного наследия. Партнерами ИКОМ являются Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС/ WIPO), Интерпол, Международный комитет Голубого щита и Всемирная таможенная организация.



2.3 Классификация и виды современных музеев

Основная классификация, которая сложилась изначально - это классификация по профилю музея, то есть это отношение музея к какой-либо дисциплине, науке, виду искусства, отрасли производства .

Различают исторические, технические, сельскохозяйственные, естественнонаучные, искусствоведческие, литературные, театральные, музыкальные (музеи историко-искусствоведческого характера), мемориальные. Некоторые музеи одной специализации, но более узкого характера, объединяются под одним профилем.

Исторические музеи делятся на общеисторические, археологические, этнографические, военно-исторические, политической истории, истории религии, историко-бытовые (воссоздающие или сохраняющие картину быта различных слоев населения, при этом в отличие от этнографических музеев они документируют не этнические, а социально-психологические особенности быта, которые наиболее ярко проявляются в интерьерах жилищ), монографические и прочие исторические музеи (Музей истории политической полиции России XIX-XX вв.).

Художественные музеи в свою очередь делятся на: музеи изобразительного искусства, декоративно-прикладного искусства, народного искусства, монографические.

Естественно-научные музеи делятся на палеонтологические, антропологические, биологические, ботанические, зоологические, минералогические, геологические, географические и прочие музеи.

Также еще существуют музеи комплексного профиля, чьи коллекции относятся к разным дисциплинам или отраслям знаний, например краеведческие музеи, относящиеся к естественнонаучному и историческому профилю.

Существует еще одна классификация по признаку общественного назначения музеев. Первый вид - научно-исследовательские музеи, которые работают при научно-исследовательских институтах и академиях наук, фонды используются в научной деятельности, а также ориентированы в основном на специалистов. Второй вид - научно-просветительские музеи, схожи с первым видом, но при этом ориентируются на массового посетителя и культурно-образовательные цели. И третий тип - учебные музеи, направлены на наглядность и предметность процесса образования и подготовки кадров. Данная типология на самом деле не имеет жестких границ, и носит условный характер.

Следующая типология основывается на признаке осуществления функции документирования в музее. Здесь наблюдается два вида: коллекционный и ансамблевый. В основе коллекционного типа лежит стандартное собирание, комплектование и сохранение материалов в соответствии с профилем музея. Музеи ансамблевого типа представляют собой памятники архитектуры вместе с интерьерами и прилегающей территорией. Деятельность таких музеев направлена на сохранение или воссоздание предоставленного ансамбля памятников

Более формальные признаки классификации, например, административно-территориальный делят музеи на республиканские, краевые, областные, районные. Также существует признак юридического положения, который различает государственные, общественные и частные музеи. Государственные принадлежат государству и финансируются из его бюджета, обычно они находятся под руководством Министерства культуры, или другим министерствам и ведомствам, чьи поставленные задачи они решают. Общественные музеи создаются по инициативе общественности на базе органов культуры, организациях, предприятиях, но под научно-методическим руководством государственных музеев. В основе частных музеев лежат собрания частных коллекционеров, которые предоставляют доступ общественности к ним.



2.4 Трансформация музейной организации: новые функции музея

Вслед за изменением общей стратегии, или драмы, как она обозначена у Пайна и Гилмора, музей меняет тактику, или подходы, при помощи которых реализует стратегию. Он расширяет ранее сформированные функции, в связи с изменением своей основной цели, которая теперь является привлечением аудитории и дальнейшим коммерческим успехом.

Исследование, посвященное изучению мотивации европейцев во время похода в музей. Мотивация имела следующие варианты:

* Социальная, то есть на посетителей оказала влияние реклама, мода, советы и блогосфера.

* Интеллектуальная, то есть у индивидов было желание поднять свой культурный уровень.

* Эмоциональная, то есть посетители ожидают появление ярких эмоций во время визита в музей.

* Духовная, то есть поход в музей как попытка очиститься и приблизится к сакральному.

Респондентам предлагалось ответить на этот вопрос «какова Ваша мотивация посещения музея», на входе и на выходе из него. Получились следующие результаты на входе:

* социальная - 41%

* интеллектуальная - 43%

* эмоциональная - 10%

* духовная - 6%

И на выходе:

* социальная - 8%

* интеллектуальная - 32%

* эмоциональная - 41%

* духовная - 19%

Цифры интересны и показательны тем, что те посетители, изначальная мотивация которых была «интеллектуальная» после посещения музея отметили удовлетворение своей потребности в получении знаний. Процентное смещение от «социальной» к «эмоциональной» мотивации иллюстрирует тот факт, что посетители становятся приверженцами музея вследствие пережитых эмоций и, соответственно, получения определенного впечатления.

Изначально музей позиционировал себя только как учреждение, которое занимается сбором, хранением и выставкой чего-либо (памятников искусства, предметов техники, научных коллекций, предметов, представляющих исторический интерес и т.п.). Также как и раньше, музейная деятельность предполагает постоянную функцию научно-документационную и образовательно-воспитательную функцию, которые определяются потребностью общества в сохранении и изучении доказательств его развития, но ее социокультурная функция динамично изменяется вместе с обществом, в ответ на экономические (консьюмеризм), политические (изменение государственной музейной политики) и культурные (современное искусство) изменения.

Итак, мы выяснили, что основное отличие функций современного музея состоит в появлении социокультурной функции, которая и предполагает расширение задач музея. Теперь их можно представить в виде списка следующих частных функций:

* собирание музейных артефактов и коллекций;

* хранение музейных предметов и коллекций (сохранение культурно-исторического наследия).

* изучение, публикация, обеспечение сохранности музейных артефактов и коллекций;

* информационная (передача и получение, приращение новых знаний);

* интегрирующая (способствует социальной сплоченности и ответственности);

* коммуникативная (предполагает общение и личностное взаимодействие);

* транслирующая (приобретение человеком социального опыта);

* воспроизводство социальных отношений (обеспечивает устойчивость общества);

* культурная идентификация личности;

* организация досуга;

* культурно-образовательная.

Существует триединая формула компонентов музея, которые являются неотъемлемой и необходимой его составляющей: здание (архитектурное сооружение), собрание (экспонаты) и посетители (потребители музейной информации). Без данной формулы музей не сможет функционировать правильно и выполнять поставленные задачи.

Изначально музей направлен на сохранение исторического и культурного наследия, но в современном мире он становится активной площадкой для просвещения населения, это открытая и развивающаяся система, где используются новые технологии, где музей кооперируется с другими учреждениями и его акцент смещается на эмоции посетителя.

2.5 Музей как часть индустрии развлечений

Современный музей стал частью индустрии развлечений. Теперь это не просто архив, а организация, которая призвана удовлетворить все возникающие потребности, а также внедрять различными приемами культурный багаж в его сознание.

Для того, чтобы реализоваться в конкурентной среде учреждений, которые организуют досуг индивидов, современный музей старается выйти за рамки своих возможностей, предлагая людям посетить не просто экспозицию, а установить контакт, вызвать эмоции. Все это делается для того, чтобы музей стал популярным местом проведения свободного времени, и соответственно был коммерчески успешен. Музей старается продавать впечатление, тем самым привлекая все большее количество посетителей.

В первую очередь необходимо обратиться к вышеописанной системе «сырье-товар-услуга-впечатление» (Пайн и Гилмор «Экономика впечатлений») и проследить, как данное явление отражается в музейной деятельности.

Итак, сырье. Сырьем можно считать помещение, где находится музей. Изначально это может быть как архитектурным достоянием города/страны/мира, так и зданием бывшего завода. Это пространство можно называть сырьем, поскольку оно не оформлено и является лишь физическим объектом для размещения учреждения. Помимо этого сырьем можно считать исторические и культурные артефакты. Они, также как и здание музея, изначально не систематизированы и не отобраны для экспозиции, они просто существуют, как отдельно взятые произведения искусства, предметы быта и т.п. Помимо классических функций музея, которые представляют собой сохранение культурных артефактов и их представление, можно включить познавательную и рекреационную функции. Тогда сырьем можно считать остальные технические средства, которые помогают в реализации этой деятельности. Не только материальные, но и человеческие ресурсы можно считать сырьем, так как индивиды с теми или иными способностями еще не вписаны в контекст музея, и могут выполнять разрозненные функции без системы и организации.