Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Оглавление

Введение

1. Теоретические и методические основы анализа конкурентоспособности предприятия

1.1 Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности

1.2. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия

1.3. Зарубежные основы конкурентоспособности предприятия

2. Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ООО «УралКом»

2.1. Характеристика ООО «УралКом»

2.2. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия

2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «УралКом»

3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «УралКом»

3.1 Мероприятия по разработке конкурентной стратегии

3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий

Заключение

Библиографический список

Приложения



Введение

В современных условиях в России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности.

Особенно остро вопрос повышения конкурентоспособности стоит в розничной торговле, где за последние годы существенно усилилась конкуренция, вызванная, как внутренними факторами развития торговли, так и активностью проникновения на российский рынок зарубежных компаний.

В этих условиях успех хозяйствующего субъекта напрямую зависит от реализации современных конкурентных подходов к управлению предприятием, обеспечивающих его устойчивое рыночное положение.

Решением проблемы повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий может стать разработка мероприятий по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке. При этом специалисты в области в теории и практике все больше уделяют внимание необходимости комплексного решения проблемы развития конкуренции и повышения конкурентоспособности торговых предприятий.

Цель работы - разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «УралКом».

В соответствии с поставленной целью в работе решены следующие задачи:

1) раскрыть содержание понятия конкурентоспособности;

2) определить систему факторов, влияющих на конкурентоспособность;

3) обобщить существующие методики оценки конкурентоспособности;

4) провести оценку конкурентоспособности розничного торгового предприятия ООО «УралКом»;

5) определить основные направления повышения конкурентоспособности предприятия.

Объектом исследования является предприятие розничной торговли ООО «УралКом».

Предметом исследования является конкурентоспособность розничного торгового предприятия ООО «УралКом».

Теоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, конкуренции, экономики предприятия и торговли: Г.А. Азоев, А.И. Акимова, Л.А. Брагин, Р. Блэкуэлл, Дж. Грейсон, В. Я. Горфинкель, Б. Голд, Т.П. Данько, Р. Каплан, Т. Конно, Ф. Котлер, И.М. Лифиц, Т.И. Николаева, В. Паретто, М. Портер, К.А. Раицкий, А.Н. Романова, А.Дж. Стикленд, Д. Стоун, Р.А. Фатхутдинов, К. Хитчинг.

Информационной базой исследования послужила официальная информация предприятия, данные экспертных оценок, работы отечественных и зарубежных ученых, а также материалы собственных исследований.

Методы исследования - использовались диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий.

Теоретическая значимость исследования заключалась в выявлении теоретических аспектов анализа конкурентоспособности предприятия.

Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка.

Работа имеет практическую значимость для решения проблем управления конкурентоспособностью предприятия торговли в целом, и ООО «УралКом» в частности.



1. Теоретические и методические основы анализа конкурентоспособности предприятия

1.1 Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности

Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия тесно взаимосвязаны. С одной стороны, предприятие не может быть конкурентоспособным, если его продукция не признана покупателем и не имеет сбыта, с другой стороны, имидж предприятия, его конкурентные преимущества позволят повысить уровень конкурентоспособности выпускаемой продукции. Экономика страны не может быть конкурентоспособной при наличии слабых, не эффективно работающих предприятий, выпускающих продукцию, не востребованную на рынке. При низком уровне конкурентоспособности на индивидуальном уровне невозможно достичь высокой конкурентоспособности на более высоких уровнях.

По мнению Г.Л. Азоева конкурентоспособность предприятия представляет собой «возможность эффективно распоряжаться собственными и заемными ресурсами в условиях конкурентного рынка» [3]. Такая трактовка нацеливает на необходимость увязки конкурентоспособности предприятия с эффективностью использования имеющихся ресурсов.

По мнению П.С. Завьялова под конкурентоспособностью предприятия необходимо понимать «возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка» [9].

Производство и эффективная реализация конкурентоспособных товаров и услуг - обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой производственный, научно-технический, трудовой, финансовый потенциал» [18].

Недостатком данного определения является представление конкурентоспособности как характеристики устойчивости предприятия, тогда как прямую причинно-следственную связь между конкурентоспособностью и устойчивостью, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе установить нельзя. Например, предприятие, являясь финансово неустойчивым, может за счет имиджевых компаний, маркетинговых технологий оказаться более конкурентоспособным в данный момент времени по сравнению со своими соперниками. Или же нацеленность на установление устойчивости предприятия может привести к временной потере его конкурентоспособности.

В свою очередь, Н.К. Моисеева определяет «конкурентоспособность предприятия как относительную характеристику, отражающую отличия процесса развития данного предприятия от конкурента как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности деятельности» [10]. Основной смысл понятия «конкурентоспособность» согласно Н.К. Моисеевой заключается в том, что оно характеризует возможности и динамику приспособления предприятия к изменяющимся условиям конкуренции на рынке. Вместе с тем следует отметить, что в действительности конкурентоспособность является характеристикой результата, а не процесса развития предприятия.

По мнению Р.А. Фатхутдинова конкурентоспособность предприятия представляет собой «свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке»[17].

Принимая во внимание положительные стороны рассмотренных трактовок понятий «конкурентоспособность продукции», «конкурентоспособность предприятия», «конкурентоспособность фирмы, отрасли», в рамках данной работы под конкурентоспособностью организации будем понимать определяемую конкурентными преимуществами реальную и потенциальную способность соперничать в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке, а также способность приспосабливаться к изменениям рыночных условий путем удовлетворения представленных на рынке потребностей потребителей в продукции организации, обеспечения эффективности производственно-хозяйственной деятельности и положительности имиджа организации у потребителей.

В отличие от существующих трактовок понятия конкурентоспособности организации использование данного уточненного определения позволяет:

- опираться на конкурентные преимущества как основу формирования конкурентоспособности;

- более четко разграничить понятия конкурентоспособности продукции и конкурентоспособности организации;

- полнее учитывать средства обеспечения конкурентоспособности. за счет включения в их состав эффективности не только производственной, а всей производственно-хозяйственной деятельности, а также положительности имиджа предприятия, что создает предпосылки для дополнительного выделения соответствующих критериев конкурентоспособности и более эффективного приспособления к изменениям рыночных условий;

- учитывать потребности отдельных групп потребителей, а не совокупной потребности в продукции, что обеспечивает целенаправленное, а, следовательно, более эффективное формирование конкурентоспособности;

- нацеливать предприятие на решение не только текущих и тактических, но и перспективных и стратегических задач формирования конкурентоспособности.

Конкурентоспособность организации необходимо рассматривать с позиций системного подхода (рисунок 1).

В соответствии с этим подходом в качестве входа системы конкурентоспособности организации следует рассматривать конкурентные преимущества.

Структура системы конкурентоспособности организации представляет собой единство элементов конкурентоспособности товара, эффективности производственно-хозяйственной деятельности и положительности имиджа организации, устойчиво взаимосвязанных между собой [18].

Конкурентоспособность

организации

Конкуренто- Эффективность Положение

Конкурентные способность производственно- организации

преимущества товара хозяйственной на рынке

деятельности

Положительность

имиджа организации

Рисунок 1

Схема формирования конкурентоспособности организации

конкурентоспособность хозяйственный показатель стратегия

Выходом системы является сложившееся в результате взаимодействия элементов конкурентоспособности положение организации на рынке.

В свою очередь, конкурентоспособность организации является подсистемой конкурентоспособности отрасли, а конкурентоспособность отрасли - подсистемой конкурентоспособности экономики страны.

Взаимосвязь элементов системы конкурентоспособности организации проявляется в следующем.

Конкурентоспособность товара по цене во многом определяется эффективностью использования экономических ресурсов организации в ходе осуществления его производственно-хозяйственной деятельности. Повышение эффективности использования этих ресурсов влечет за собой снижение себестоимости единицы товара и, при прочих равных условиях, улучшает положение организации на рынке по ценовым параметрам. С другой стороны, улучшение положения организации на рынке вследствие установления оптимальной цены на товар создает условия для увеличения объема реализации и, следовательно, улучшения (увеличения) результата деятельности организации. Это, в свою очередь, влечет за собой повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации.

Конкурентоспособность товара, проявляющаяся в лучших по сравнению с аналогами товара способностях удовлетворить потребности потребителя, создает положительный имидж организации и привлекает к нему большее количество покупателей. Созданный положительный имидж, с другой стороны, может помочь сохранить конкурентоспособность товара, в том числе и в ситуациях, когда некоторые ее характеристики ухудшаются (повышается по сравнению с соперниками цена, снижается качество товара и проч.).

Взаимосвязь элементов эффективности производственно-хозяйственной деятельности и положительности имиджа может проявляться в том, что эффективно действующая организация обладает, как правило, характеристиками бесперебойности производства, финансовой устойчивости, высокой рентабельности. Это обеспечивает хорошую репутацию организации как в среде деловых партнеров и участников его производственно-хозяйственной деятельности, так и покупателей. Положительный имидж организации привлекает покупателей, обеспечивая уровень продаж, необходимый и достаточный для обеспечения безубыточной деятельности организации и повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.

Таким образом, в экономической литературе понятие конкурентоспособности трактуется с различных точек. Принимая во внимание положительные стороны рассмотренных трактовок понятий, в рамках данной работы, под конкурентоспособностью организации следует понимать определяемую конкурентными преимуществами реальную и потенциальную способность соперничать в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке, а также способность приспосабливаться к изменениям рыночных условий путем удовлетворения представленных на рынке потребностей потребителей в продукции организации, обеспечения эффективности производственно-хозяйственной деятельности и положительности имиджа организации у потребителей.

С позиции системного подхода, конкурентоспособность представляет собой единство элементов конкурентоспособности товара, эффективности производственно-хозяйственной деятельности и положительности имиджа организации. При этом конкурентоспособность организации является подсистемой конкурентоспособности отрасли, а конкурентоспособность отрасли - подсистемой конкурентоспособности экономики страны.

Реальная возможность выполнения требований к формированию конкурентоспособности организации на основе конкурентных преимуществ складывается под воздействием факторов.

Классификация факторов конкурентоспособности предприятия представлена на рисунке 2.

В соответствии с признаками места возникновения факторы конкурентоспособности предприятия можно разделить на две группы: внутренние и внешние.

Внутренние факторы зависят от деятельности самого предприятия, порождаются им. В эту группу необходимо отнести [10]:

- способность руководства управлять конкурентоспособностью предприятия;

- научно- технический прогресс и инновационную политику предприятия;

- уровень организации производства, труда и управления предприятием;

- политику в области качества;

- уровень управления издержками и ценовой политикой;

- уровень управления маркетингом;

- обеспеченность средствами коммуникаций, информационными технологиями.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2

Классификация факторов конкурентоспособности предприятия

Внешние факторы не зависят от деятельности предприятия и характеризуют внешнюю экономическую и политическую среду предприятия. К их числу следует отнести [10]:

- стабильность государственной экономической политики и государственной политики в области предпринимательства;

- налоговый режим;

- правовой режим;

- развитость сети организаций, которые могут оказать предприятию помощь (консалтинговую, правовую, экономическую, научно-техническую, инвестиционную, образовательную поддержку и т.д.);

- наличие эффективной системы защиты интеллектуальной собственности;

- состояние конъюнктуры рынка (что проявляется в изменении спроса и предложения, колебании цен);

- политическая обстановка внутри страны и в глобальном масштабе;

- состояние инфляционных процессов, состояние правового обеспечения защиты конкуренции.

По степени контролируемости факторы конкурентоспособности целесообразно подразделить на контролируемые и неконтролируемые (или слабоконтролируемые).

К контролируемым относятся факторы, силу и характер воздействия которых предприятие может регулировать исходя из собственных прогнозов их влияния на конкурентоспособность предприятия, а также проверять свои прогнозы и отслеживать результаты своих воздействий на ослабление, усиление, изменение данных факторов. В эту группу факторов следует отнести все внутренние факторы, связанные с работой предприятия, а так же ряд факторов, определяемых состоянием рыночной среды, в том числе насыщенность рынка товарами, условия потребления, рыночные цены и т.д. [10]

Неконтролируемыми являются те факторы, на силу и характер воздействия которых предприятие существенно повлиять не может. Необходимо лишь учитывать их влияние, выстраивая свою деятельность таким образом, чтобы по возможности усилить их положительное действие или смягчить отрицательное. К их числу можно отнести [10]:

- экономический и политический климат в стране и на мировом уровне;

- уязвимость отраслевого рынка продукции данного предприятия по отношению к цикличности производства и бизнеса;

- уровень деловой активности конкурентов;

- структуру рынка.

По направленности действия совокупность факторов конкурентоспособности можно подразделить на позитивные и негативные.

Позитивные факторы благотворно влияют на конкурентоспособность предприятия, способствуют ее повышению. Негативные - факторы, под влиянием которых предприятия ослабляют свои позиции на рынке, теряют конкурентоспособность [10].

В соответствии с характером воздействия на конкурентоспособность предприятия факторы следует сгруппировать следующим образом.

Технические - факторы, связанные с обеспечением материальной основы для разработки и выпуска конкурентоспособной продукции. В эту группу факторов включаются состояние техники, технологии, качество применяемых сырья, материалов, характеризующие материальную основу выпуска конкурентоспособной продукции [20].

Организационные - факторы, связанные с совершенствованием организации производства и труда, уровнем квалификации и ответственности за эффективность и качество производства [20].

Экономические - факторы, обусловленные затратами на выпуск и реализацию продукции, затратами на обеспечение необходимого качества проекта и изготовления продукции, политикой ценообразования, системой экономического стимулирования повышения конкурентоспособности предприятия [20].

Социально-психологические - факторы, определяющие моральный, социально- психологический климат в коллективе предприятия, а также создание условий для деятельности в обстановке гордости за марку предприятия [20].

По степени зависимости от субъекта управления конкурентоспособностью представляется целесообразным выделить две группы факторов: субъективные и объективные.

Объективные факторы - это такие факторы, возникновение которых не зависит от субъекта управления конкурентоспособностью. К таким факторам можно отнести внешние факторы и часть внутренних, таких как стихийные бедствия, аварийные ситуации на предприятии.

Субъективные факторы полностью зависят и, в ряде случаев, формируются субъектом управления конкурентоспособности. К их числу относится подавляющее большинство перечисленных выше внутренних факторов технического, организационного, экономического, социально - психологического характера.

Таким образом, на формирование и развитие конкурентоспособности организации оказывает ряд факторов, которые можно классифицировать по таким признакам, как место возникновения фактора (внутренние и внешние), степень контролируемости фактора (контролируемые, неконтролируемые, слабоконтролируемые), направленность действия факторов (позитивные и негативные), характер воздействия на конкурентоспособность (технические, организационные, экономические, социально-психологические) степень зависимости от субъекта управления (субъективные и объективные).

Однако в рамках анализа конкурентоспособности предприятия необходимо знать не только факторы, ее определяющие, но и критерии и методы оценки конкурентоспособности.

1.2 Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия

Под критериями конкурентоспособности предприятия понимается мерило оценки конкурентоспособности предприятия [13]. При этом необходимо выделять следующие важнейшие группы критериев, отражающих соответственно удовлетворенность потребителя товарами и услугами предприятия в динамике, эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия, положительность образа (благоприятность имиджа) предприятия (таблица 1).

Таблица 1

Критерии конкурентоспособности предприятия

Группы критериев конкурентоспособности	Критерии конкурентоспособности
1 Удовлетворенность потребителя товарами и услугами предприятия	1.1 Соответствие качества продукции предприятия условиям потребления 1.2 Наличие на предприятии условий для повышения качества продукции 1.3 Наличие на предприятии тенденций к увеличению своей доли в доступных и традиционных для предприятия сегментах рынка 1.4 Наличие и уровень развития предпродажного и послепродажного обслуживания 1.5 Своевременность выхода продукции на рынок 1.6 Приемлемость цен на продукцию предприятия для потребителей
2 Эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия	2.1 Экономическая эффективность НИОКР 2.2 Экономическая эффективность производства 2.3 Экономическая эффективность внепроизводственной деятельности предприятия 2.4 Производственная активность предприятия 2.5 Финансовая устойчивость предприятия
3 Положительность имиджа предприятия	3.1 Наличие и убедительность для кредитора стратегии развития предприятия 3.2 Устойчивость позитивного отношения покупателей к предприятию и его товарам 3.3 Престижность рекламы 3.4 Участие в благотворительности 3.5 Спонсорство в области науки, искусства, культуры 3.6 Устойчивость информационных связей предприятия с потребителями, органами государственного управления, СМИ

Удовлетворение предприятием критериям конкурентоспособности выдвигает на первый план следующие требования [13]:

- реализовывать продукцию в количестве, необходимом и достаточном для насыщения рынка в соответствии с его емкостью, и обеспечивать прирост реализации продукции в соответствии с ростом потребностей рынка;

- формировать структуру реализуемой продукции (ее номенклатуру, ассортимент), в наибольшей степени соответствующую требованиям рынка. Выполнение этого требования делает необходимым предусматривать возможности диверсификации, то есть переход от односторонней, часто базирующейся лишь на одном продукте к многопрофильной деятельности. Это позволит предприятию компенсировать падение сбыта на одном рынке за счет увеличения его на других рынках, благодаря чему повышается устойчивость, конкурентоспособность предприятия;

- обеспечивать своевременность поставки продукции, что связано с необходимостью соблюдения договорных обязательств, опережения предприятий конкурентов в выдвижении на рынок товаров-новинок;

- обеспечивать оптимальное ценообразование на товары и услуги предприятия, то есть придавать ценам гибкость и увязывать их уровень не только с затратами, но и с качеством, спросом, особенностями различных сегментов рынка, политикой ценообразования конкурентов и т.д.;

- обеспечивать качество продукции, соответствующее условиям потребления;

- обеспечивать создание и расширение гарантий сохранения заданного уровня качества продукции и его повышение по всему спектру соответствующих показателей. Выполнение этого требования, в свою очередь, делает необходимым оптимизацию структуры затрат на обеспечение качества совершенствование техники и технологии, задействованных в процессе реализации продукции, повышение профессионально-квалификационного уровня персонала;

- формировать и повышать уровень предпродажного и послепродажного обслуживания, в том числе обеспечивать техническое консультирование покупателей, устранение возникающих при транспортировке неполадок, наглядность демонстрации продукции (в том числе в работе): обеспечивать своевременность замены износившихся частей, снабжения запасными частями, осуществления всех видов ремонта продукции. Выполнение данного требования позволит организации облегчить продвижение товаров на рынке, их эффективную эксплуатацию потребителями, а, следовательно, конкурентоспособность предприятия;

- повышать эффективность хозяйственной деятельности предприятия. Сущность данного требования заключается в необходимости обеспечения повышения результатов деятельности предприятия при наиболее полном и рациональном использовании имеющихся у него ресурсов. Выполнение требования ставит перед предприятием задачи изыскания резервов увеличения результатов и уменьшения затрат, а также учета внутренних и внешних факторов, влияющих на функционирование предприятия в условиях рынка;

- обеспечивать создание предприятием авторитета, благоприятного имиджа посредством формирования оптимальной стратегии развития предприятия, построения оптимального взаимодействия с кредиторами предприятия, установления положительных связей с общественностью, разработки и доведения до потребителей эффективной рекламы.

Кроме того, конкурентоспособность фирмы, отрасли можно определить как относительную характеристику, отражающую отличия процесса развития данного предприятия от предприятия-конкурента как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности деятельности. В этом случае основной смысл понятия «конкурентоспособность предприятия» заключается в том, что оно характеризует возможности и динамику приспособления деятельности к изменяющимся условиям конкуренции на рынке [11].

Показатель конкурентоспособности предприятия должен включать в себя два элемента: критерий, отражающий в динамике степень удовлетворения потребителя, и временной критерий эффективности деятельности.

Первый - показатель конкурентоспособности товара (Iт), а применительно к диверсифицированной фирме или к отрасли -конкурентоспособность товарной массы. Он определяется отношением суммы потребительных стоимостей всех товаров продуцента к стоимости потребления этих товаров [13].

Эффективность деятельности конкурентов может быть охарактеризована с помощью второго критерия (Iэ), являющегося отношением показателей эффективности у рассматриваемого продуцента и у соперника. Этот критерий также зависит от времени [13].

Общий показатель уровня конкурентоспособности предприятия в общем виде определяется по следующей формуле (1):

, (1)

где, Кп - общий показатель конкурентоспособности предприятия;

Iт - индекс конкурентоспособности по товарной массе;

Iэ - индекс относительной эффективности (для его определения могут использоваться различные показатели (рисунок 3)).

Показатель Кп является интегральной численной характеристикой конкурентоспособности продуцента. Если Кп<1, то рассматриваемая фирма уступает другой компании по конкурентоспособности, если Кп>1, то превосходит; при равной конкурентоспособности Кп=1.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3

Некоторые показатели эффективности деятельности фирмы

Среди экономических показателей, которые могут быть использованы при сопоставлении фирм наибольшее распространение получили следующие.

Рентабельность продаж определяется по формуле (2):

, (2)

где, Р_пр -рентабельность продаж;

П -прибыль за отчетный период (год);

N_пр -объем продаж за отчетный период (год) (реализованная продукция).

В числители может быть взята как валовая прибыль, так и чистая. Если полученное отношение будет равно, например, 10%, то это означает, что на каждую условную денежную единицу реализованной продукции приходится 10% прибыли.

Рост отношения может означать либо повышение цен (при неизменных издержках производства), либо снижение последних при сохранении прежних цен.

Уменьшение может быть вызвано как снижением цен, которое не сопровождается сокращением издержек, так и повышением себестоимости, не сопровождаемым повышением цен. В любом случае уменьшение этого показателя означает падение спроса на продукцию фирм и, как следствие, снижение рентабельности ее операций.

Рентабельность активов определяется по формуле (3):

, (3)

где, Р_акт - рентабельность активов;

П_ч -прибыль (чистая) за отчетный период;

А_кт -активы (итого баланса) на конец отчетного периода.

Показатель отражает эффективность использования всего имущества фирмы (оборотного и основного напитала) или всего инвестированного капитала. Низкий уровень по сравнению с аналогичным показателем у других фирм свидетельствует о перевложении капитала в активы, или о низком спросе на продукцию фирмы [14].

Рентабельность основного капитала рассчитывается по формуле (4):

, (4)

где, Р_ок -рентабельность основного капитала,

П_ч -прибыль (чистая) за отчетный период,

К_ос -основной капитал, за вычетом амортизации на конец отчетного периода.

Чем выше значение этого показателя, тем эффективнее используются основные средства фирмы. Его рост при снижении рентабельности активов в целом будет означать чрезмерное увеличение оборотных средств (либо происходит затоваривание готовой продукцией, либо образовались излишние материально-производственные запасы, либо возросла дебиторская задолженность или наличность). Выяснение причин такого положения требует дополнительного анализа динамики структуры оборотных активов.

Рентабельность собственного капитала. Как показатель широко используется в зарубежных экономических публикациях. Он отражает эффективность использования капитала, инвестированного в фирму за счет собственных источников финансирования. Его изменение обычно оказывает влияние на уровень котировки акций на фондовых биржах, формула (5).

, (5)

где, Р_ск -рентабельность собственного напитала;

П_ч -прибыль (чистая) за отчетный период);

К_с - собственный капитал (балансовая стоимость) на конец отчетного периода.

В Великобритании и странах, перенявших английскую правовую систему, вместо данного показателя чаще используется рентабельность с собственного и долгосрочного заемного капитала. В основу его расчета кладется сумма всего вложенного на длительный срок капитала, формула (6):

, (6)

где, Р_ск -рентабельность собственного и долгосрочного заемного капитала,

П_ч - прибыль (чистая) за отчетный период,

К_с - собственный капитал (балансовая стоимость) на конец отчетного периода;

К_дз - долгосрочный невыплаченный заемный капитал на конец отчетного периода.

О конкурентоспособности можно также судить по таким экономическим показателям, содержащимся в финансовой отчетности фирм, как:

- динамика продаж в стоимостном и количественном выражении. Если стоимость реализованной продукции растет быстрее, чем ее физический объем, значит, спрос на нее растет (при этом необходимо учитывать фактор инфляционного роста цен). Если картина обратная, следовательно, продукция перестает пользоваться спросом, и фирма вынуждена снижать цены на нее;

- отношение прибыли к объему продаж в случае увеличения может означать повышение конкурентоспособности;

- отношение объема продаж к стоимости материально-производственных запасов. Уменьшение этого показателя свидетельствует о замедлении оборачиваемости запасов: это либо снижение спроса на готовую продукцию, либо увеличение запасов сырья. Для уточнения рассчитывают долю стоимости нереализованной продукции в материально-производственных запасах. Если она увеличивается, следовательно, происходит затоваренность готовой продукцией в связи со снижением спроса;

- отнесение объема продаж и стоимости нереализованной продукции дополняет два предыдущих и в случае уменьшения означает снижение спроса или перепроизводство продукции;

- отношение объема продаж к сумме дебиторской задолженности отражает объем коммерческого кредита, предоставляемого фирмой клиентам. Обычно, чем выше спрос, тем меньше объем кредита. Уменьшение этого показателя говорит о сокращении продаж в кредит. Снижение темпа роста объема кредита свидетельствует, что фирма вынуждена предоставлять более льготные условия продажи своей продукции;

- загрузка производственных мощностей. Как только фирма начинает испытывать трудности со сбытом готовой продукции, сразу же снижается загрузка производственных мощностей;

- портфель заказов, если он значителен, характеризует высокий уровень спроса на продукцию фирмы;

- объем и направление капиталовложений. Обычно фирма вкладывает капиталы в производство наиболее перспективных с ее точки зрения товаров. Если она прекращает вложение капиталов в данное производство, значит, фирма не видит для себя перспектив получения в будущем достаточно высокой нормы прибыли, что может свидетельствовать о снижении конкурентоспособности данной продукции.

Финансовое положение фирмы определяется степенью финансовой независимости от внешних источников финансирования, способностью в необходимые сроки погашать свои финансовые обязательства, те платежеспособностью, и возможностью представления кредитов клиентам, то есть кредитоспособностью

На первых этапах деятельности фирма финансируется главным образом за счет средств, полученных от реализации акции -акционерного капитала. В последующем возрастает роль капитализированной прибыли. Быстрый рост доли последней свидетельствует о высокой эффективности деятельности фирмы и о возрастании ее финансовой независимости.

Отношение собственного капитала к реальному основному капиталу показывает, в какой степени инвестирование капитала в основные фонды осуществляется за счет внутренних источников финансирования. Если это отношение меньше 1, то часть основных фондов финансируется за счет заемного напитала, что влечет за собой увеличение расходов в форме уплаты процентов. Если размер выплачиваемого процента выше средней нормы прибыли, получаемой фирмой на вложенный капитал, значит, она работает в убыток. Размещено на http://www.allbest.ru/

Отношение долгосрочной задолженности к собственному капиталу - еще один важный показатель. Финансирование деятельности компании за счет долгосрочных кредитов, особенно в форме облигационных займов, выгодно для нее, если ее норма прибыли выше размера выплачиваемых процентов Долгосрочный кредит позволяет значительно расширить масштабы ее операций и получать большую массу прибыли. Однако положение считается ненормальным, если долгосрочная задолженность превышает собственный капитал. Кроме того, считается, что ее размер не должен быть выше величины собственного оборотного капитала (разницы между оборотными активами и краткосрочной задолженностью). Если имеет место обратная картина, это значит, что фирма использует часть долгосрочных кредитов на финансирование текущих операций, следовательно, увеличиваются и ее расходы, поскольку выплачиваемый процент по долгосрочным кредитам, как правило, выше, чем по краткосрочным.

Поступление собственных средств от операции (амортизационных отчислении и чистой прибыли) в отчетном периоде показывает объем самофинансирования текущей деятельности фирмы.

Коэффициент самофинансирования текущих капиталовложений показывает, в какой мере вложения в основной капитал в отчетном году осуществлялись за счет средств, поступающих от операции.

Коэффициент покрытия, или отношение оборотных активов к краткосрочной задолженности, служит одним из основных показателей платежеспособности фирмы. Он говорит о том, в какой мере краткосрочная задолженность фирмы покрывается ее оборотными активами. Считается, что он не должен быть меньше 1. Однако поскольку ликвидность отдельных категорий оборотных активов неодинакова, те не все элементы оборотного капитала могут быть немедленно использованы в качестве платежных средств, для погашения задолженности, рассчитываются дополнительные показатели, характеризующие платежеспособность фирмы. Размещено на http://www.allbest.ru/

Коэффициент ликвидности оборотных активов показывает долю наличности и быстро реализуемых ценных бумаг в оборотных активах. Чем выше этот коэффициент, тем выше ликвидность оборотного капитала и тем выше платежеспособность фирмы. При расчете коэффициента покрытия краткосрочной задолженности ликвидными средствами в категорию ликвидных средств, наряду с наличностью и быстро реализуемыми ценными бумагами, включается и дебиторская задолженность. Уменьшение этого показателя означает понижение платежеспособности фирмы. Уровень платежеспособности фирмы считается высоким, если вся ее задолженность покрывается более или менее ликвидными активами, т.е. оборотными активами.

В любом случае наиболее важными показателями, которыми необходимо руководствоваться, являются репутация фирмы и ее продукции, надежное финансовое положение и платежеспособность, достаточный производственный и научно-технический потенциал. Как правило, сопоставление показателей выполняется за несколько лет. Размещено на http://www.allbest.ru/

Если говорить о методах оценки конкурентоспособности, то можно выделить аналитические и графические методы (рисунок 4).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4

Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Рейтинговая оценка используется при сравнении предприятий отрасли или региона. В данном методе может быть использована документация следующего характера: результаты опроса менеджеров заказчика или данного предприятия; финансовая отчетность предприятий. Все показатели, которые можно рассчитать на основе реально имеющейся информации, должны отражать существенные аспекты хозяйственной деятельности и финансового состояния предприятия.

При составлении рейтинга можно использовать десятифакторную модель, структурированную по двум основным аспектам: эффективности хозяйственной деятельности (пять факторов) и финансовой стабильности (пять факторов).

Итоговый балл для составления рейтинга отдельного предприятия выводится по формуле (7): Размещено на http://www.allbest.ru/

И_к = У (q_i*a_i), (7)

где, И_к - сводный индекс конкурентоспособности;

q_i - единичный показатель конкурентоспособности по отношению к эталону;

а_i - вес i-го показателя, присвоенный ему при включении в модель проведения рейтинговой оценки;

У (M_i B_i) - сумма произведений баллов отдельных показателей и их весов.

В результате все предприятия ранжируются по сводному индексу конкурентоспособности.

Оценка конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции предполагает оценку эффективности работы каждого из подразделений, использования ими ресурсов.

В основе лежит оценка четырех групп - критериев конкурентоспособности:

- показатели, характеризующие эффективность управления производственным процессом: экономичность производственных затрат, рациональность эксплуатации основных фондов, совершенство технологии, организация труда;

- показатели, отражающие эффективность управления оборотными средствами: независимость предприятия от внешних источников финансирования, кредитоспособность, стабильное развитие;

- показатели, позволяющие получить представление об эффективности управления сбытом и продвижением товара на рынке средствами рекламы и стимулирования;

- показатели конкурентоспособности товара: качество товара и его цена.

Так как каждая группа критериев имеет свою важность, то экспертным путем были получены коэффициенты весомости для каждой группы. Расчет критериев и коэффициента конкурентоспособности предприятия производится по формуле средней взвешенной арифметической, формула (8):

C = 0,15e + 0,29f + 0,23s + 0,33c, (8)

где, С - коэффициент конкурентоспособности предприятия; Размещено на http://www.allbest.ru/

е - значение критерия 1 группы;

f - значение критерия 2 группы;

s - значение критерия 3 группы;

c - значение критерия 4 группы.

Весь алгоритм расчета коэффициента конкурентоспособности состоит из трех последовательных этапов (рисунок 5).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5

Этапы расчета коэффициента конкурентоспособности

Многоугольник конкурентоспособности представляет собой графическое соединение оценок положения предприятия и конкурентов по наиболее значимым направлениям деятельности и позволяет сравнить возможности предприятий (рисунок 6). Накладывая один многоугольник на другой, можно выявить сильные и слабые стороны предприятий относительно друг друга.

Рисунок 6

Пример многоугольников конкурентоспособности для 3-х фирм

Использование экспертного метода и, как следствие, снижение объективности оценок и трудность в оценке некоторых характеристик являются основными недостатками данного метода. Наглядность результата и удобство толкования - достоинства этого метода.

В основе матричного метода (матрица БКГ) лежит анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла товара. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке, то есть являются «звездами». При наличии достоверной информации об объемах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.

Стратегии вырабатываются относительно положения каждой единицы на матрице. Размер каждого бизнеса пропорционален площади круга. На рисунке 7 представлено возможное расположение СБЕ какой-либо компании.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 7

Матрица Бостонской консалтинговой группы

Модель «Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции» (матрица Мак-Кинзи и General Electric (GE)) (рисунок 8). В качестве факторов привлекательности отрасли разработан специальный индекс привлекательности отрасли, определяемый на основе размера рынка, темпов роста рынка, коэффициента прибыльности в отрасли, степени конкуренции, сезонности и цикличности спроса, структуры издержек в отрасли. Устойчивость бизнеса оценивается также с использованием специального индекса, который отражает такие факторы, как относительная доля компании на рынке, конкурентоспособность цены, качество товара, знание покупателей и рынка, эффективность сбыта и преимущества месторасположения.



Рисунок 8

Матрица Мак-Кинзи и General Electric

Матрица Портера построена на основе концепции конкурентной стратегии: в центре внимания предприятия стоит не только удовлетворение потребностей покупателей, но и конкурирующие силы рынка. На основе факторов, наиболее значимых для конкурентной позиции предприятия, М. Портер разработал матрицу конкуренции (рисунок 9).

1) Лидерство по затратам: все действия и решения фирмы должны быть направлены на сокращение затрат. Прочие характеристики являются подчиненными.

2) Стратегия дифференциации: продукт фирмы должен отличаться от продукта конкурентов и иметь нечто неповторимое с точки зрения потребителей.

3) Концентрация на сегменте: обработка одного или несколько сегментов рынка и достижения там лидерства по затратам, или особого положения того или другого вместе.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 9

Матрица конкуренции по М. Портеру

Недостатки концепции конкурентной стратегии:

- данная концепция предусматривает наличие особой позиции по отношению к конкурентам, неизвестны способы достижения этих позиций;

- концепция на одной из этих стратегий может быть опасна при быстрых изменениях рыночных условий.

Большинство рассмотренных методов ограничены: или оценивается какая-то одна группа факторов, или метод слишком сложный и трудоёмкий для практического использования.

Таким образом, в рамках оценки конкурентоспособности предприятия могут быть использованы такие критерии, как удовлетворенность потребителя товарами и услугами предприятия в динамике, эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия, положительность образа (благоприятность имиджа) предприятия. Кроме того, конкурентоспособность предприятия можно определить как относительную характеристику, отражающую отличия процесса развития данного предприятия от предприятия-конкурента как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности деятельности.

Методы оценки конкурентоспособности включают аналитические (рейтинговая оценка, оценка на основе доли рынка, оценка на основе потребительной стоимости) и графические методы (матрица БКГ, модель «привлекательность рынка - преимущества в конкуренции», матрица Портера).

1.3 Зарубежные основы конкурентоспособности предприятия

Богатый зарубежный опыт показывает, что конкуренция - это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для победы или достижения целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение своих объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства, либо в естественных условиях. Конкуренция является движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом, она должна стать образом жизни каждого работника. Автор предлагает вместо теории конкурентного преимущества Майкла Портера на основе элементарных "ромбов" применять методологию создания и реализации конкурентных преимуществ на основе теории ценностей.

Ценность - это нечто особенное, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранять либо иметь в будущем. Например здоровье, талант, профессионализм, организованность, владение новшеством или капиталом, приобретение чего-либо, известная торговая марка и т.п.

Конкурентное преимущество - обладаемая системой какая-либо эксклюзивная ценность, дающая ей превосходство перед конкурентами.

Факторы конкурентного преимущества могут быть:

- материальными или виртуальными;

- базисными или второстепенными;

- направленными на повышение качества объекта или на ресурсосбережение на всех стадиях его жизненного цикла либо на решение и тех и других задач одновременно;

- стратегическими или тактическими; техническими, экономическими, организационными, психологическими, природно-климатическими и т.п.;

- наследственными или искусственными (приобретенными); реализуемыми на одной или нескольких стадиях жизненного цикла системы.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Она определяет способность объекта выдерживать конкуренцию с аналогичными объектами на данном рынке. Конкурентоспособность - этот главный фактор развития общества - представляет научную и практическую ценность. Среди стран, удерживающих конкурентные преимущества и входящих в технологическое ядро мирового сообщества, лидируют США, Япония, Германия, Англия, Франция. Особенности и тенденции развития конкурентных преимуществ в этих странах можно сформулировать следующим образом: Размещено на http://www.allbest.ru/

- отлаженная правовая система демократического государства;

- ограниченность природных ресурсов (особенность, кроме США);

- отлаженная система управления (менеджмента) на всех уровнях иерархии;

- значительный удельный вес виртуальных информационных и управленческих технологий на основе Интернет (особенно в США);

- значительный удельный вес высоких безотходных технологий производства (особенно в Японии и США);

- стремление находить собственную нишу и сфокусировать внимание на конкурентных преимуществах фирм в узком секторе глобальной экономики;

- развитие международной стандартизации и интеграции;

- - высокая надежность техники (особенно немецкой и японской);

- - устойчивая финансовая система (только Япония пока переживает трудности);

- высокая эффективность использования ресурсов (особенно в Японии и США);

- значительные затраты на рекламу (особенно в США) при относительном равенстве качества конкурирующих товаров и услуг;

- высокое качество товаров и услуг;

- рост темпов расходов государства на науку, образование и развитие человека (особенно в США);

- высокая продолжительность жизни (особенно в Японии);

- высокие позиции в мировой иерархии по конкурентоспособности как результату рациональной экономической политики государства и инструменту повышения качества жизни.

Целью любой деятельности (коммерческой) является получение положительных результатов. У предприятий эти результаты принимают форму прибыли. А прибыль неразрывно связана с показателями конкурентоспособности предприятия. Вот почему наиболее актуальной задачей производителей необходимо признать повышение конкурентоспособности производимой ими продукции.

Майкл Портер провел ряд блестящих исследований, имевших своим предметом конкурентные стратегии. Он выдвинул концепцию, в которой определил пять сил, влияющих на отраслевую конкуренцию:

1) Потенциально новые участники рынка;

2) Покупатели;

3) Поставщики;

4) Товарозаменители;

5) Способность фирмы вести борьбу против конкурентов.

Если Заказчики (customers) имеют более сильную рыночную мощь, чем Поставщик (независимо от причины), они воспользуются этой мощью и снизят маржу прибыли Поставщика.

Если Поставщики (suppliers) организации имеют более сильную рыночную мощь, они также воспользуются своей мощью и будут продавать свою продукцию по более высокой цене.

Если существуют заменители (substitutes) товаров и/или услуг, предлагаемых организацией, они ограничат размер цены, которую может назначить организация, и тем самым ограничат размер ее прибыли. Размещено на http://www.allbest.ru/

Если в отрасли существует интенсивное соперничество (rivalry), оно заставит участников вступить в ценовые, исследовательские и рекламные войны, результатом которых, скорее всего, будет снижение прибыли.

И, наконец, если в отрасли появляются новые участники (new entrants), они приносят с собой дополнительные ресурсы и стремятся отобрать часть рыночной доли у прежних участников. Соперничество усиливается, а прибыли уменьшаются.

В совокупности эти силы определяют предельный потенциал прибыли отрасли. Рассмотрим особенности анализа каждой из выделенных М. Портером сил.

1) Потенциально новые участники рынка

Появление новых игроков на рынке всегда воспринимается текущими с опаской. На то есть ряд причин, среди которых особенно стоит выделить потенциальную возможность снижения прибыли, за счет повышающейся конкуренции. Это связано не только с тем, что конкурент может переманить к себе часть клиентов, но и с тем, что его приход поспособствует снижению среднерыночных цен в отрасли. Рынки, приносящие высокую прибыль, привлекают новых игроков. Если не предпринимать действий по блокированию или затруднению входа новых игроков, прибыль будет последовательно снижаться с ростом уровня конкуренции. Рассмотрим основные препятствия для входа новых игроков в отрасль:

- наличие барьеров входа (лицензии, патенты, авторские права, и т.д.);

- необходимость затрат на дифференциацию продукта;

- стоимость бренда;

- стоимость переключения или невозвратные (утопленые) издержки;

- стартовые затраты для новых игроков;

- доступ к дистрибуции;

- преимущества в себестоимости;

- преимущества в положении на кривой приобретения знаний;

- ожидаемые ответные действия старых игроков;

- реакция правительства и/или других регуляторов рынка.

2) Покупатели

Майкл Портер был первым, кто впервые заявил, что покупателей можно рассматривать, как конкурентов отрасли. Ведь, именно они требуют постоянного снижения цен, повышения качества продуктов и услуг, повышения качества обслуживания, - удовлетворение всех этих аспектов происходит за счет того, что компании в отрасли снижают свою прибыль.