Лексико-стилистические особенности Интернет-сообществ

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Возникновение Интернета в конце 60-х годов как ещё одного коммуникативного канала передачи данных, а затем как средства массовой коммуникации в XXI веке привело к появлению не только глобальной информационной среды, но и особых виртуальных миров, сетевых сообществ, сетевой культуры и сетевого языка, обслуживающих этот, появившийся не столь давно, сегмент социальной реальности. И этот «Интернет-мир» стал столь масштабен, разнообразен, интересен и непредсказуем в своем развитии и влиянии, что целый ряд ученых, представляющих самые разнообразные гуманитарные дисциплины, приступили к изучению СетиГорошко, Е. Лингвистика Интернета: Формирование дисциплинарной парадигмы / Е. Горошко. - Режим доступа: http://www.textology.ru/article.aspx?aId=76. - 2012.- 03 февраля.

²Кононова, Е. Моделирование и динамика социальных сетей / Е. Кононова. - Режим доступа: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Bi/2009_2/2(1)/44-48.pdf. - 2012.- 03 февраля.

С концепцией Веб 2.0, и в частности с социальными сетями, связывают следующий этап эволюции Интернет-индустрии. Коммуникационный сервис, предоставляемый этими сетями, объединяет пользователей по формальным и неформальным признакам и предоставляет инструменты для самовыражения и проявления социальной активности.

В настоящее время в Интернете действуют более тысячи социальных сетей, из них около 100 компаний можно назвать крупными. Самыми успешными на сегодня являются MySpace, Facebook, LinkedIn и Twitter (в Рунете - «Одноклассники» и «ВКонтакте»).

Уровень развития социальных сетей почти достиг своего пика, каждый день можем наблюдать рождение новых социальных сетей. В последнее время это стали именно «нишевые» социальные сети: для миллионеров и топ-менеджеров, для любителей собак, для инвалидов или памяти близких людей, покинувших этот мир.

Интернет-коммуникация, будучи сложным и многогранным процессом, до сих пор является одной из наименее исследованных областей лингвистического познания, несмотря на то, что за последние несколько лет появилось большое количество работ, посвященных отдельным аспектам виртуального коммуникативного пространства. По мнению Е. И. Горошко, на данный момент можно говорить о формировании особой дисциплинарной парадигмы «Лингвистика Интернета»Горошко, Е. Лингвистика Интернета: Формирование дисциплинарной парадигмы / Е. Горошко. - Режим доступа: http://www.textology.ru/article.aspx?aId=76. - 2012.- 03 февраля.. Основной целью этого направления является описание и объяснение особенностей функционирования языка в Интернете.

Среди ученых-лингвистов нет единого мнения относительно номинации и выделения отличительных черт Интернет-коммуникации. Ввиду всеобщей распространенности этого явления исследование различных видов коммуникации и коммуникативного пространства в сети Интернет становится необходимым. В этом и заключается актуальность данного исследования.

Новизна - в работе сделана попытка систематизировать имеющиеся результаты исследований лексики, используемой в Интернете, а также проанализировать комментарии в Интернет-сообществах с точки зрения лексико-стилистических особенностей.

Объект - эмпирическая база особенностей текстовых сообщений в Интернет-сообществах.

Предмет исследования - лексико-стилистические особенности комментариев пользователей официальных групп СМИ социальной сети «ВКонтакте».

Цель исследования - комплексное изучение феномена Интернет-сообществ с точки зрения лексических и стилистических особенностей. Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:

1. определить характеристики Интернета как главной площадки современной коммуникации;

2. изучить историю развития Интернет-сообществ в мире и в России в частности;

3. рассмотреть основные Интернет-площадки и выявить их аудиторию;

4. изучить систему жанров Интернет-коммуникации;

5. рассмотреть Интернет-коммуникацию через призму лексических, стилистических, фразеологических и графических особенностей;

6. проанализировать полученные данные.

В работе использованы общие и частные методы исследования, такие как системный подход, опрос, обобщение, метод лингвистического наблюдения, описательно-аналитический метод и контент-анализ.

Теоретическая основа исследования базируются на научных концепциях отечественных и зарубежных исследователей в области речевой деятельности, теории коммуникации, компьютерной лингвистики, социальной коммуникации: Н.Г. Асмус, Н.Д. Арутюнова, Н.В. Виноградова, E.H. Галичикина, Е.И. Горошко, О.В. Лутовинова, Ф.О. Смирнов, Г.Н. Трофимова, В.И. Карасик, Е.Е. Анисимова, Р. Барт, Н.С. Валгина, И.Р. Гальперин, В.А. Маслова, З.Д. Попова, И.А. Стернин, В.Г. Костомаров, И.Н. Горелов.

Практическое значение: исследование может быть полезно студентам филологических специальностей, а также начинающим журналистам.

Структура работы определяется целью и задачами исследования. Работа состоит из двух глав, первая глава состоит из шести параграфов, вторая - из пяти параграфов, также введения, заключения, библиографического списка и приложения.

В первой главе рассматривается интернет-пространство как сфера коммуникации, развитие новых электронных ресурсов, таких как Интернет-сообщества, анализируются зарубежные исследования в области лингвистики.

Во второй главе проводится исследование лексических, фразеологических оборотов, выявляются стилистические и графические особенности в текстовых комментариях Интернет-сообществ.

В заключении делаются выводы.

Список литературы, состоящий из 50 наименований, отражает степень изученности круга проблем, заявленных в теме данной работы, и обоснованности сделанных выводов.



1. ИНТЕРНЕТ КАК ГЛАВНАЯ ОСНОВА КОММУНИКАЦИИ

1.1 Электронная площадка коммуникации

Информатизация является важнейшим фактором развития современного общества, оказывающим влияние на коммуникацию различных уровней, что привело к развитию инфосферы главная цель которой - сделать информацию доступной различным категориям пользователей в удобное для них время и в любом месте. Следовательно, доминантным целям и ценностям в современном обществе соответствует потребность в информатизации. Формирующееся информационное общество отличают не только и не столько расширяющиеся возможности накопления и переработки информации, сколько новые формы коммуникации и их протекание через особое социальное пространство.

В англоязычной терминологии для описания общения с помощью компьютерных технологий используется понятие Computer-Mediated Communication (CMC). Ему обычно противопоставляется непосредственное личное общение, определяемое как лицом к лицу или с глазу на глаз. За этим общением закреплен термин Face-to-Face Communication (FtF, F2F) (англ.).Впервые этот термин был использован Найоми Барон в работе «СМС как источник языковых инноваций»Горошко, Е. К уточнению понятия «компьютерно-опосредованная коммуникация»: проблемы терминоведения / Е. Горошко. - Режим доступа: www.ifets.ieee.org. - 2012.- 15 февраля..

В русскоязычной научной литературе термин «компьютерно-опосредованная коммуникация» (КОК) определяется как «…новое прикладное направление, в котором исследуется использование людьми электронных сообщений (чаще мультимедийных) для формирования знания и взаимопонимания в разнообразных средах, контекстах и культурах. Важным является то, что эти исследования служат практическим целям достижения эффективной коммуникации и развития коммуникативной компетентности в различных областях человеческой деятельности»Розина, И.Н. Технологии исследования и продвижения компьютерно-опосредованной коммуникации / И.Н. Розина - Казань: Изд. КГТУ, 2007. - С. 230.

²Маслова, В. А. Современные направления в лингвистике /В.А Маслова - М.: Изд. Академия, 2008. - С. 272.

³Аникина, Т.В. Имя собственное в Интернет-коммуникации. - Режим доступа: http://proceedings.usu.ru. - 2012.- 26 февраля.

В русскоязычной научной терминологии параллельно с существующим понятием КОК используются и такие словосочетания, как электронная коммуникация, Интернет-коммуникация, компьютерный дискурс, электронный дискурс, онлайновые исследования и т.д. Маслова В. А. в монографии, посвященном современным направлениям в лингвистике, замечает, что «…под электронной коммуникацией понимается особый вид коммуникации, используемый для взаимодействия людей в киберпространстве, т.е. виртуальном пространстве Интернета. Электронная коммуникация является дальнейшим развитием знаковой метасистемы человеческой коммуникации».

Интернет-коммуникация - это особая виртуальная коммуникативная среда, особое место реализации язык. Традиционно выделяются следующие основные характеристики Интернет-коммуникации:

1. Общение в Интернете полифонично и объединяет в себе большое количество различных типов дискурса и речевых практик.

2. Гипертекстовые и интерактивные возможности Сети полностью меняют или крайне видоизменяют порождение и восприятие текста.

3. Анонимность и дистантность. Эти факторы наряду с физической непредставленностью участников общения, возможностью «присоединиться» или «отсоединиться» в любой момент от общения в Сети способствуют, с одной стороны, усилению девиантного коммуникативного поведения (явления спама, троллинга или флуда): снижается до минимума ответственность за свои проступки в Сети. С другой стороны, эти факторы стимулируют нарушение языковой нормы в целях установления и поддержания виртуальных контактов.

4. Замещенный характер общения, когда минимум информации о виртуальном собеседнике инициирует особенное внимание к метатекстовой информации и ее «достраивание» до необходимых выводов.

5. Общение в Интернете достаточно эмоционально. Эмоциональная насыщенность такого общения имеет компенсаторный характер в условиях практически полного отсутствия невербальных средств для передачи эмоций и описания эмоциональных состояний.

6. Добровольность и желательность контактов. Коммуникативное пространство Интернета (в силу перечисленных выше свойств) предоставляет уникальный полигон для построения виртуальной языковой личности.

Формирующееся информационное общество характеризуется не только и не столько расширяющимися возможностями накопления и переработки информации (как это представлялось классикам), сколько новыми формами коммуникации (самый яркий пример - интернет-коммуникация)Горошко, Е.И. Теоретический анализ Интернет-жанров / Е.И. Горошко. - Саратов: Изд. Наука, 2007.- С. 35..

Появление для пользователей информации возможности самостоятельно активно участвовать в формировании информационного контекста определило новый модус ценности информации. Информация как ценность общества нового типа определена не только и не столько своей массовостью или общедоступностью, экономическим или политическим потенциалом, сколько возможностью персонализации, задавая для ее обладателя новые грани самоопределения.

Термин «социальная сеть» был введен в 1954 году, задолго до появления Интернета, социологом «Манчестерской школы» Дж. Барнсом, для характеристики взаимосвязи и взаимоотношения между людьми. Он развил и дополнил изобретенный в 30-е годы подход к исследованию взаимосвязей между людьми с помощью социограмм, то есть визуальных диаграмм, в которых отдельные лица представлены в виде точек, а связи между ними - в виде линий. На этом подходе основана социометрия- психологический метод для выяснения распределения ролей в коллективе. К 70-м годам окончательно сформировался комплекс социологических и математических методов исследований, которые составляют научный фундамент современного анализа социальных сетей Корнев, К. Особенности Интернет-коммуникации и типы Интернет-пользователей в молодежной студенческой среде / К. Корнев. - Режим доступа: http://volokhonsky.ru/internet/kornev.pdf. - 2012. - 02 марта. .

Социальная сеть (англ. socialnetwork) - это скопление социальных объектов - людей или групп, которых можно рассматривать как сеть, узлы которой суть те объекты, а связи - социальные взаимоотношения. Социальная сеть - Интернет-сообщество пользователей, объединённых по какому-либо признаку на базе одного сайта, который и называется в этом случае социальной сетьюСловарь компьютерных и Интернет терминов. - Режим доступа: http://www.freeadvice.ru/view_search.php. - 2012. - 02 марта..

Несмотря на свой виртуальный статус, социальные сети в Интернете формируют вполне реальную социальную среду. Проблемы самоидентификации в сети, самопрезентации и последующий коммуникативный успех (либо неуспех) межличностного общения занимают в жизни человека XXI века важное место. Именно поэтому в настоящий момент отмечается глобальная персонализация Интернета, основным инструментом которой являются, благодаря бесплатности и широким возможностям коммуникации и самовыражения, разнообразные социальные сети.

1.2 Интернет-сообщества как объект исследования

Интернет, в силу присущей ему интерактивности, изменяет существующее положение вещей, постепенно превращая современный отчужденный мир в подобие глобальной деревни, глобального сообщества, которое существует в виртуальном киберпространстве, осуществляя двустороннюю коммуникацию посредством различных интернет - технологийКремлева, С.О.Сетевые сообщества / С.О. Кремлева. - Режим доступа: http://www.follow.ru/article/116. - 2012. - 03 марта..

Понятие «virtualcommunity» переводится с английского как (виртуальное сообщество), указывающее на виртуальный характер агрегации людей в киберпространстве; «online community» - онлайновое сообщество, сообщество «на связи». Данный термин, указывает на интерактивность общения и взаимодействия людей в киберпространстве, в реальном времени.

Ключевым понятием здесь является «community», означающее «сообщество» и обычно используется для описания некой группы людей. Ведь общество, как социум - может быть охарактеризовано единством территории, языка, традиций. Общество - нечто глобальное.

Сообщество - так же социальный продукт, но характеризуется чувством сопричастности, является неким собранием людей, находящихся во взаимодействии и связанных между собой общими целями интересами, в пространстве, в течение определенного времени.

Современный Интернет, а также новейшие Интернет-технологии изменили положение вещей: появилось виртуальное пространство, где осуществляется диалог, взаимодействие между людьми в сети.

Howard Rheingold определяет виртуальные сообщества, как «социальные агрегации, возникающие в Сети, когда достаточное количество людей в течение длительного времени принимают участие в публичных дискуссиях, испытывая необходимые человеческие эмоциями, для формирования паутины личностных взаимоотношений в киберпространстве»Rheingold, H. The Virtual Community / H. Rheingold. - Режим доступа: http://www.rheingold.com/vc/book. -2012. - 05 марта..

Другое понимание природы сетевых сообществ, встречается в работах Garton, Haythronthwaite, and Wellman. Понятие «социальная сеть» (socialnetwork), понимается в сравнении с набором компьютеров, связанных между собой сетью проводов. То есть социальная сеть, в их понимании, это набор людей или организаций, связанных между собой набором социальных отношений, таких как совместная трудовая деятельность, информационный обмен или дружба.

Следовательно, понятия «сетевое сообщество» и «социальная сеть» несут одно смысловое значение - объединения людей и, по мнению Howard Rheingold могут быть взаимозаменяемыми.

Сообщество - это множество людей, общающихся между собой. Интернет-сообщество - множество людей, общающихся между собой при помощи сети интернет, следовательно, социальные сети направлены на построение сообществ в интернете из людей со схожими интересами или деятельностью.

Термин «социальная сеть» был ведён чуть более полувека назад известным социологом Джеймсом Барнссом. Являясь приверженцем экономической «Манчестерской школы», он, помимо этого, смог развить изобретённый до него способ изучения взаимоотношений между людьми в социуме с помощью специальных социограмм. Так называются схемы, на которых люди представлены в виде точек, а некие связующие их взаимоотношения - в виде линий, которые эти точки соединяют. Впрочем, комплексное изучение межличностных взаимоотношений данным методом сформировалось лишь к семидесятым годам XX столетия.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что социальная сеть представляет собой очень сложную структуру, где «узлы» - это отдельные личности или какие-либо социальные группы, а линии, соединяющие эти узлы - система социальных взаимоотношений, которые могут быть реализованы самыми разными способами. В более узком значении «узлами» являются именно отдельные личности, таким образом социальная сеть будет представлять собой сообщество людей, которые взаимодействуют между собой, потому что связаны общими интересами, общей целью деятельностью и так далее Семенов, Н.А. Все о социальных сетях. Влияние на человека / Н.А. Семенов. - Режим доступа: http://secl.com.ua/article-vse-o-socialnyh-setjah-vlijanije-na-cheloveka.html#part3. - 2012. - 06 марта..

В массовом же сознании социальные сети всё чаще ассоциируются с особым видом Интернет-структур. Социальной сетью сегодня называют услугу, способствующую образованию и поддержанию социальных кругов и сетей и работающая посредством Интернета. Проще говоря, это Интернет-платформа для создания и поддержания личных и профессиональных связей между людьми.

Социальные сети возникли как результат эволюции виртуального общения между пользователями. Первым этапом эволюции этого общения можно назвать электронную почту. Она была принципиально значима тем, что показала саму возможность общения посредством Всемирной сети. Изначально предназначенная для обмена сообщениями между двумя абонентами, позже она позволила обмениваться информацией группам людей. Так появились списки рассылки. Постепенно всё больше пользователей начинали работать в Интернете в режиме реального времени, вследствие чего появилась необходимость в сервисах, предоставляющих возможности для интерактивного общения.

С другой стороны, отправной точкой в развитии социальных сетей стали и гостевые книги - первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений. Эти примитивные списки сообщений привели к появлению электронных досок объявлений, а те, в свою очередь, к созданию форумов. На них можно было обмениваться информацией по самым разнообразным темам и по-разному группировать сообщения. А самые развитые форумы уже обладали первыми признаками социальных сетей - между участниками могли быть установлены социальные связи.

Первая наиболее похожая к современным социальным сетям, была социальная сеть Classmates, которая появилась в 1995 году. Сайт Classmates.com помогал зарегистрированным посетителям находить и поддерживать отношения с друзьями, одноклассниками, однокурсниками и другими знакомыми людьми. Сейчас в этой сети зарегистрировано более 40 миллионов людей преимущественно из США и Канады.

Концепция Classmates оказалось успешной, и благодаря своему развитию подарила пользователям Интернета новые массовые проекты, такие как MySpace, FaceBook, Bebo и LinkedIn, а также русскоязычные - «Одноклассники», «ВКонтакте», «МойМир» и «МойКруг». Социальные сети являются едва ли не самой динамично развивающейся частью Интернета.

В обобщенном виде, привлекательными для пользователей являются следующие предоставляемые социальными сетями возможности:

- получение информации (в том числе - обнаружение ресурсов) от других членов социальной сети;

- верификация идей через участие во взаимодействиях в социальной сети;

- социальная выгода от контактов (сопричастность, самоидентификация, социальное отождествление, социальное принятие и др.);

- рекреация (отдых, времяпрепровождение).

Следующим трендом Интернета стали блоги (от англ. weblog - сетевой журнал) - веб-сайты (личные или групповые), состоящие из регулярно добавляемых записей, изображений и мультимедиаСловарь компьютерных и Интернет терминов. - Режим доступа: http://www.freeadvice.ru/view_search.php. - 2012. - 10 марта.. Заимствовав отдельные черты всех вышеназванных способов виртуального общения, стали появляться, наконец, социальные сети.

Первой социальной сетью в Интернете стал сайт Classmates.com, открытый для посетителей в 1995 году Рэнди Конрадом, владельцем компании ClassmatesOnline, Inc. Ресурс помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с теми, с кем человек имел дело в течение всей жизни: в детском саду, школе, вузе, на работе или находясь на военной службе.

К весне 2008 года в сети Classmates.com было зарегистрировано более 40 млн активных пользователей из США и Канады. Ещё более популярны сети MySpace и Facebook (в них можно найти свыше 240 млн. и 120 млн. активных аккаунтов соответственно). К этим сетям добавились и сайты, служащие для налаживания профессиональных контактов, такие как LinkedIn, чья аудитория насчитывает 30 миллионов пользователей Губанов, Д.А. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства / Под ред. чл.-кор. РАН Д.А. Новикова / Д.А. Губанов, Д.А. Новиков, А.Г. Чхартишвили. - М.: Изд-во физ.-мат. лит., 2010. -

C. 228..

Российский Интернет стал активно развиваться только после ликвидации Советского Союза. Домен «ru» возник в 1994 году и с появлением его стали активно развиваться поисковые системы. Так через два года в 1996 году появилась первая поисковая система Rambler.ru. Еще через год после Ramblera появился «Яндекс», что стало прорывом в системе русского Интернета. В своем развитие рунет следует мировым тенденциям ив секторе социальных сетей он не стал исключением.

Первым, в конце 2005 года, появился «Мой Круг» - деловая сеть со своеобразной круговой системой связей, благодаря которой можно завязать полезные контакты не только напрямую, «через друзей», но и «через друзей друзей», и «через друзей друзейдрузей» и так далее. Весной 2007 года «Мой Круг» был приобретён компанией Яндекс.

Вскоре появилась социальная сеть Webby: её создала компания HeadHunter, специализирующаяся на онлайн-рекрутинге. Специфика сайта в том, что с помощью него можно найти работу, то есть он является банком соискательских анкет.

Затем последовало возникновение ещё нескольких проектов социальных сетей, но такой популярности, как американские прототипы, они не приобрели. Даже сайт «Одноклассники» (аналог Classmates.com), появившийся в начале 2006 года, набрал миллион пользователей лишь через год. С тех пор число аккаунтов на нём увеличилось почти в 20 раз, особенно востребованной сеть стала у людей старшего возраста Губанов, Д.А. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства / Под ред. чл.-кор. РАН Д.А. Новикова / Д.А. Губанов, Д.А. Новиков, А.Г. Чхартишвили. - М.: Изд-во физ.-мат. лит., 2010 C. 228.

Более молодую аудиторию привлекла сеть «ВКонтакте» - российский аналог Facebook. На текущий момент это самая посещаемая социальная сеть России. Бум, связанный с «Одноклассниками» и «ВКонтакте», привёл к появлению целого ряда социальных сетей в Рунете.

Собственную сеть создала почтовая служба Mail.ru, американская MySpace основала свой русскоязычный филиал. К тому же одна за другой стали появляться нишевые сети, ориентированные на довольно узкую аудиторию: «Владения» - для хозяев разных вещей, «ВПодземке» - для пассажиров метро, «МирТесен» - для соседей, «ЗаБаранкой» - для автовладельцев.

Социальные сети можно представить графом, вершинами которого являются индивидуумы, а ребрами -различные отношения между ними. Из социальной психологии, известно, что мнение индивидуума в социальной сети в значительной мере определяется мнением влиятельных дня него соседей. Зная это, некто за пределами сети или внутри нее для достижения своих целей может попытаться изменить мнения небольшого множества ключевых пользователей в популярных онлайновых социальных сетях, посредством которых произойдет распространение мнений по всей сетиГубанов, Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Модели репутации и информационного управления в социальных сетях/ Д.А. Губанов, Д.А. Новиков, А.Г. Чхартишвили. - Режим доступа: http://ubs.mtas.ru/upload/library/UBS26_112.pdf. - 2012. - 13 марта..

На сегодняшний день социальные сети являются мощнейшим информационным ресурсом, объединяющим сотни миллионов людей со всех уголков нашей планеты.

Социальные сети стали одной из главных платформ для общения пользователей, позволяющей выстраивать отношения с людьми, группами, сообществами. Рост популярности социальных медиа породил и новые модели потребительского поведения. Исследование comScoreКомпания comScore. - Режим доступа: http://www.comscore.com/rus. - 2012. - 15 марта. было призвано зафиксировать текущее положение дел.

С распространением Интернета во всём мире глобальным явлением стал рост социальных сетей. В марте 2007 года зарегистрированных было всего 500 млн., в 2011 - около 1,5 млрд. Царицей среди каналов связи тогда была электронная почта, а слово «друг» только начинало применяться в отношении подписчиков из социальных сетей.

С тех пор digital-пространство сильно изменилось. Существует ряд сложившихся фактов о социальных сетях:

1. в настоящее время использование социальных сетей является самой популярной Интернет-активностью во всём мире;

2. поведение пользователя в социальной сети различно в каждом из регионов;

3. важность Facebook невозможно переоценить;

4. микроблогинг - новая мощная сила в пространстве социальных сетей;

5. локальные социальные сети предпринимают попытки выхода на глобальный рынок;

6. социальными сетями пользуется не только молодёжь, а люди всех возрастов;

7. старожилы digital-рынка рекомендуют делать коммуникацию более социальной;

8. социальные сети лидируют в США среди площадок для Интернет-рекламы, но проигрывают по объёмам получаемой прибыли;

9. мобильные устройства вызывают социальную зависимость;

10. насколько сильным будет влияние социальных сетей в будущем, предугадать невозможно.

Социальными сетями пользуются 82% от всех Интернет-пользотелей в мире - это 1,2 млрд. человек. Высокий уровень их проникновения отражает один из главных трендов глобальной сети - как только люди подключаются к Интернету, они незамедлительно начинают общаться с другими людьми.

Ещё более красноречива статистика времени, проводимого пользователями в сети, - за последние несколько лет количество часов, которое люди провели в соцсетях, увеличилось втрое. В октябре 2011 года использование социальных сетей стало самым популярным занятием среди Интернет-аудитории. Из 5 минут в интернете одна проводится в какой-нибудь соцсети. В марте 2007 года социальные сети занимали у пользователей лишь 6% времени.

Увеличение времени, затрачиваемого в соцсетях, происходит за счёт уменьшения частоты обращений к электронной почте и мессенджерам.

Рост социальных сетей - глобальный культурный феномен. Вне зависимости от того, насколько хорошо развиты в отдельно взятой стране гос управление, инфраструктура и возможности Интернет-соединения, уровень популярности социальных сетей повсеместно возрастает.

Сегодня процент использующей соцсети Интернет-аудитории колеблется от 3% в Китае до98% в США. Время, проводимое в социальных сетях, увеличилось за последний год, по крайней мере на35% в каждом из рассмотренных регионов.

Поведение пользователей в социальных сетях различается в зависимости от географических и демографических показателей. Больше всего времени в интернете проводят израильтяне, аргентинцы и россияне.

Показатель этот зависит, оттого насколько хорошо развита инфраструктура- например, есть ли широкополосный доступ- но в немалой степени играют роль и культурные факторы.

В самой популярной в России социальной сети «ВКонтакте» зарегистрированы 72% российских Интернет-пользователей. Впечатляет, что 66% читают блоги еженедельно. 28% российских Интернет-пользователей подписаны на бренды: их группы, страницы и блоги.

Немаловажны и гендерные различия в поведении пользователей. Так, в Европе и Северной Америке женщины проводят в соцсетях на 30% больше времени, чем мужчины.

В январе 2010 года Facebook был лидером в30 из43 исследованных comScore стран. Результаты за октябрь 2011 показали, что стого времени детищу Марка Цукерберга удалось стать первым вещё 6 регионах. Сегодня Facebook используют 55% пользователей Интернета, проводя там седьмую часть от всего времени онлайн.

Только в 7 регионах Facebook не первый. В отношении Китая стоит сделать оговорку - в этой стране выход в социальную сеть заблокирован властями.

Всё более популярным за последние несколько лет становится использование микроблоговых платформ. Аудитория Twitter, самой востребованной из подобных сетей, в2011 году увеличилась на59% по сравнению с2010 годом. Каждый десятый пользователь Интернета имеет аккаунт в Twitter. Именно эта социальная сеть стала главным местом обсуждений важнейших мировых событий.

Социальными сетями пользуются не только молодые люди. Поданным статистики, наибольший прирост аудитории в период с июля 2010 по октябрь 2011 происходил среди пользователей старше 55 лет (+9.4%). Все же по количеству времени, проводимого в соцсетях лидирует молодежь от 15 до 24 лет.

Во всех возрастных категориях наблюдается отрицательная динамика пользования мессенджерами и электронной почтой, и положительная- использования социальных сетей.

Показатель количества минут, проведенных пользователем на сайте, вырос у Facebook (+40% в 2011 году), «Одноклассники» (+36%), Tagged (+25%), Tumblr (+41%), Pinterest (+512%), SinaWeibo (+81%).

Чаще всего выходили в социальную сеть с помощью мобильного телефона жители Великобритании (35,4% от количества пользователей мобильных устройств), американцы (32,3%) и испанцы (25,3%). Прежде всего, чтобы прочитать посты друзей (80,1% американцев и 74,3% европейцев), обновить статус (70% / 61,9%), ознакомиться с новостями от организаций и брендов (53,8% / 45,3%).

В России примерно 48% опрошенных потребителей используют свои мобильные телефоны для выхода в Интернет, из них 31% выходят в социальные сети. Из этого можно сделать вывод, что аудитория Интернет-сообществ продолжит расти, по мере того как все больше увеличивается популярность смартфонов и коммуникаторов, а так же уменьшается их стоимость.

1.3 Интернет-сообщества в исследованиях российских и зарубежных ученых

По своей значимости и влиянию на развитие мировой цивилизации и научно-технического прогресса Интернет стал символом нашей эпохи - эпохи информационного общества и культуры постмодерна и на сегодняшний день превратился в явление мирового масштаба, динамика распространения которого не имеет аналогов Горошко, Е.И. Электронная коммуникация (гендерный анализ) / Е.И. Горошко. - Режим доступа: http://www.textology.ru/public/goroshko2.htmK. - 2012. - 18 марта. .

В эпоху глобальных коммуникаций, Интернет-общение становится, наверное, самым популярным. Оно аккумулирует в себе большое разнообразие речевых практик, способов и форматов коммуникации, возможностей презентации виртуальной личности.

Лингвистические исследования, посвященные взаимодействию языка и компьютера, наиболее широко представлены в направлении компьютерной лингвистики, которая, прежде всего, обратила внимание на проблемы английского языка. В английском языкознании выделяются несколько основных тематических исследовательских направлений.

Прежде всего, это вопросы «computer-mediated communication». Так, Берг, Коллинз, Фернбек и некоторые другие исследователи обращают внимание на Интернет как новую сферу коммуникации, обладающую специфическими социально-психологическими характеристиками, а исследователи Виноград В. и Флорес А. утверждают, что само существование Интернета возможно, только благодаря функционированию языка как семиотической системы. Вместе с Марджо они подчеркивают, что естественные языки и новейшие информационные и компьютерные технологии теснейшим образом взаимодействуют на коммуникационном уровне киберпространства.

Внимание таких исследователей, как Болен, Хейлиген справедливо привлекает гипертекстовая структура как объект лингвистического анализа. Много работ и в зарубежном, и в отечественном языкознании посвящены дидактическим аспектам использования Интернета. Атабекова А.А. «Интернет как средство социокультурной адаптации изучающих иностранный язык» 2000 год; Crystal D. «Language and The Internet. Cambridge University pres», 2001; Bollen J. and Heylighen F. «Algorithms for the Self-organization of Distributed, Multi-User Networks. Possible Application for the future World Wide Web» ид.р.

Влияние Интернета на различные сферы общественной жизни вызывает постоянный интерес как в научной среде, так и среди широких слоев массовой аудитории. На сегодняшний день в русскоязычном узусе накопилось много фактов и конкретных примеров новых явлений в фонетике, синтаксисе, стилистике и, прежде всего, в лексике русского языка. Большая часть этих явлений связана с освоением Интернета и формированием его российского сегмента - Рунета.

Теория речевых жанров активно развивается последние два десятилетия. В центре внимания данной теории находятся, с одной стороны, типология жанров, при этом в большом числе исследований получает творческое развитие классификация, основанная на противопоставлении первичных и вторичных речевых жанров, введенном М.М. Бахтиным (А.Г. Баранов, Е.В. Бобырева, С. Гайда, В.В. Дементьев, Н.В. Орлова, К.Ф. Седов, М.Ю. Федосюк, T.Dobrzyсska), с другой - исследование жанров новых сфер общения. Так, активно изучается речежанровая структура Интернет-коммуникации (Е.И. Горошко, О.В. Лутовинова, М.Л. Макаров, S.Herring, E. Gorny, V.K. Bhatia, T. Bickmore, K. Crowston, M. Williams, T. Erickson, M. Shepherd, C.R. Watters, J. Yate)Горошко, Е.И. Интернет-жанр и функционирование языка в Интернете: попытка рефлексии / Е.И. Горошко - Саратов: Изд. Наука, 2009. - C.11..

Языковая среда Интернета обусловила особенно пристальное внимание к функционированию русского языка на разных уровнях его системы. В частности, появляются лингвистические исследования, рассматривающие отдельные вопросы этой тематики: Д.Р. Валиахметова «Письменная разговорная речь в контексте особенностей Интернет-дискурса»; Городецкий Б.Ю. «Компьютерная лингвистика: моделирование языкового общения» 2000г.; Л Капанадзе «Особенности электронных жанров в процессе общения в чатах и конференциях» 2001г. В исследованиях Е. Буториной и Г. Трофимовой обсуждаются проблемы сохранения и развития языковой нормы в ходе синхронной коммуникации в Сети. Представители отечественного языкознания пока еще концентрируют свое внимание на англоязычном Интернете. Хребтова И.А. подробно рассматривает «Когнитивно-прагматические особенности языка электронных средств массовой коммуникации на материале английского киберязыка».

Так же проблема социальных сетей рассматривалась в работах западных социологов, таких как Р. Роуз «Достижения цели в квазисовременном обществе: социальные сети в России»; М. Кастельс «Россия и сетевое сообщество» и др. К отечественным социологам занимающимся проблемой сетей, относятся Г. Градосельская «Социальные сети: обмен частными трансфертами», «Анализ социальных сетей»; В. Печенкин «Методы анализа социальных сетей на примере визуализации структуры предпочтения профессий»; А. Чураков «Вероятностные модели социальных сетей», «Анализ социальных сетей».

Г. Градосельская отмечает, что человек может поменять работу, место жительства, у него может измениться социальный статус, но «паутина» связей с его родными, друзьями, коллегами останется. В социологии эти связи обозначаются понятием «социальные сети». Человек либо сам перемещается в пространстве и по служебной лестнице, либо перемещает ресурсы, свои либо чужие - всю жизнь можно представить как перемещение по сети Градосельская, Г. В. Анализ социальных сетей / Г.В. Градосельская - М.,: Изд. Наука, 2001. - C.21. .

1.4 Социальная сеть «ВКонтакте»

Социальная сеть «ВКонтакте» представляет собой аналог англоязычного проекта Facebook, адаптированного для использования на просторах Рунета. Согласно исследованиям компании AlexaInternet, посвященным изучению статистики посещаемости сайтов, социальная сеть «ВКонтакте» занимает ведущую позицию по вышеуказанным показателям в Украине и Белоруссии, является третьей по популярности в России и Казахстане, и занимает тридцатую строчку в мировом рейтинге самых посещаемых сайтов.

Первоначально позиционирующийся как сайт для студентов и выпускников высших учебных заведений, «ВКонтакте» постепенно стал универсальным ресурсом для активного общения различных социальных групп и пользователей всех возрастов. В октябре 2006 года обществом с ограниченной ответственностью «ВКонтакте» было зарегистрировано доменное имя vkontakte.ru. Данную дату принято считать датой основания сайта.

Изначально «ВКонтакте» можно было попасть только по приглашению; в конце ноября 2006 года по просьбе существующих пользователей была открыта регистрация на сайте.

В январе 2007 года, по данным измерителя траффика Alexa.com, vkontakte.ru вошел в число 50 наиболее быстрорастущих сайтов ИнтернетаСоциальная сеть «ВКонтакте». - Режим доступа: http://vk.com/help.php?page=about. - 2012. - 23 марта..13 июля 2007 года на сайте зарегистрировался миллионный участник.

10 января 2008 года, по данным Alexa.com, сайт стал лидером в России, но остаются вторым в Рунете, уступая только Mail.ru. В феврале 2008 года интерфейс сайта был переведен на украинский язык, а 28 марта 2008 года аудитория сайта превысила 10 миллионов участников.

В начале 2009 года посещаемость сайта превысила аналогичный показатель главного конкурента проекта - социальной сети «Одноклассники». Согласно заявлению основателя проекта, на сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей сайта составляет порядка пятидесяти миллионов, но некоторые учетные записи не принадлежат активным пользователям. Рабочая группа проекта занимается расширением аудитории, приспосабливая потенциал сети к потребностям всех слоев Интернет - пользователей.

Посетители сайта имеют возможность составлять список друзей, создавать различные тематические группы, загружать фотографии, аудио и видеозаписи, принимать участие в обсуждениях, оставлять заметки, использовать готовые и создавать собственные приложения. Владельцем социальной сети «ВКонтакте» является компания Doraview Limited, зарегистрированная на Британских Виргинских островах, а авторство проекта принадлежит Павлу Дурову.

Основные характеристики социальной сети «ВКонтакте»:

- специфический язык взаимодействия («смайлики», аббревиатуры, удвоение глаголов, повышенная вербализация различных аспектов телесного опыта и пр.);

- специфические нормы взаимодействия (допущение большей раскрепощенности, следовательно, большей агрессивности, и, наоборот, дружелюбия);

- избирательную трансляцию социальных стандартов (так, например, большая часть «виртуальных персон» наделяется атрибутами физической красоты и силы);

- социальную иерархию, в основе которой лежит возможность влияния на ход коммуникации и статус «юзера».

Особенностью функционирования социальных сетей в виртуальном пространстве заключается в широкой демонстрации индивидуальных черт, свойств, интересов, собственного «Я» пользователями данного веб-сервиса. Это функционирование подтверждает взаимодействие трех составляющих социальной сети: совокупности позиций, отношениями между позициями, потока ресурсовКлиментьев, В. Социальные сети: от реальности к веб-сервису / В. Климентьев. - Режим доступа: http://www.webplanet.ru/knowhow/service/wklim/2007/11/12/social_sitebuilding.html. - 2012. - 24 марта..

Сайт «ВКонтакте», как и любая другая социальная сеть, стремится к максимальному увеличению числа регистраций. Незарегистрированный пользователь может лишь посмотреть примеры страниц и прочитать информацию о сайте и о предоставляемых им возможностях. После регистрации пользователь может начать поиск знакомых, но право просматривать профили других пользователей «ВКонтакте» появляется лишь после заполнения 30% информации своего профиля.

В социальных сетях у активных людей неизбежно формируется определенный имидж и появляется определенная репутация - мнение о нем других пользователей конкретной сети. И как показывает опыт, социальные сети не только определяют виртуальный статус «юзера», но и, особенно в случае локальных, географически близких сетевых сообществ, транслируют «виртуальный» статус в оффлайн, в реальную повседневную жизнь.

Развитие и распространение социальных сетей в виртуальном пространстве привело к росту количества социальных связей, их расширению за счет добавления виртуальной формы общения. Общения, взаимодействия, коммуникации в информационном или сетевом обществе становится больше. Это общение становится основой для достижения успеха в обществе, укрепление социальных и деловых связей, роста социального капитала.

Можно предположить, что социальные сети типа «ВКонтакте» либо другие формы расширения социального взаимодействия будут существовать и в дальнейшем, поскольку они отвечают основным тенденциям информационного обществаГадиев, З.Г. Функционирование социальных сетей в виртуальном пространстве на примере «ВКонтакте.ру» / З.Г. Гадиев. - Режим доступа: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Vonu_sip/2011_8/pdf/str_075-081.pdf. - 2012. - 24 марта..

1.5 Интернет-сообщества и аудитория

Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети - это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 - это классические социальные сети и еще 60 - в той или иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе. Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые революции. Социальные сети стали самым центром современного Интернета.

Российские социальные сети развиваются по примеру и опыту соцсетей США и Западной Европы, небольшие соцсети государств Восточной Европы и СНГ, частично перенимая опыт «старших братьев», параллельно ищут свой путь для достижения наибольшего влияния на своих пользователей. В настоящее время социальные сети с аудиторией менее 10 миллионов пользователей считаются аутсайдерами на рынке социальных медиа, а между стомиллиониками («Одноклассники», «ВКонтакте», Facebook, Youtube и др.) ведется конкурентная борьба за каждого пользователя.

Важно понимать одну особенность: в Интернете, как и в реальном мире, люди объединяются в определенные социальные группы (социальные маски), которые между собой не сильно пересекаются. Основное глобальное деление происходит по проектам, внутри которых целевая аудитория разбивается на неформальные группы по интересам, возрасту и другим признакам. Причем таких социальных масок может быть несколько: днем человеку нужно деловое общение, вечером общение с друзьями и семьей, по выходным общение, например, связанное с хобби и т.д.

У каждого набор масок будет свой, однако у каждой из них будут свои особенности, которые будут влиять на все поведение. Именно поэтому современный человек часто зарегистрирован в нескольких социальных сетях, в которых он удовлетворяет разные потребности и дает о себе разную информацию, а в последнее время многие заводят даже по несколько аккаунтов в каждой социальной сети, чтобы иметь возможность «надевать» разные социальные маски Семенов, Н.А. Все о социальных сетях. Влияние на человека / Н.А. Семенов. - Режим доступа: http://secl.com.ua/article-vse-o-socialnyh-setjah-vlijanije-na-cheloveka.html#part3. - 2012. - 02 апреля..

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, сколько российских пользователей Интернета сегодня зарегистрированы в социальных сетях и какие именно социальные медиа популярны в России. Доля пользователей сети Интернет к началу с.г. достигла уже 55% (полгода назад - 49%), причем наиболее стремительно растет доля именно ежедневных пользователей Сети (с 30 до 36%). Не пользуются ресурсами «всемирной паутины» сегодня 45% (для сравнения, год назад таковых было 50% Всероссийский центр изучения общественного мнения. - Режим доступа: http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112476. - 2012. - 03 апреля..

В социальных сетях сегодня зарегистрированы 82% пользователей Интернета (еще в 2010 году этот показатель составлял 52%). Типичный пользователь социальных медиа - это человек в возрасте 18-24 лет (96%), обеспеченный (87%), проживающий в Москве и Санкт-Петербурге (94%). Самыми популярными социальными сетями Рунета остаются «Одноклассники» (ими пользуются 73% пользователей Интернета) и «ВКонтакте» (62%). Третье место занимает сеть «Мой мир», популярность которой существенно выросла (с 22 до 31%). Значительно увеличилась аудитория зарубежных сетей Facebook (с 5 до 18%) и Twitter (с 2 до 9%). Доля пользователей остальных сетей не превышает 6%. В основном россияне используют локальные социальные сервисы, что нетипично для европейских стран. Многие из пользователей имеют аккаунты в мировых социальных сетях, но до сих пор в них не мигрировали.

Растущая популярность социальных сетей обусловлена их главной отличительной чертой: контент создается пользователями для пользователей, предоставляя возможность поиска друзей, объединения по интересам, обмена фото, аудио и видеоинформацией.

Особенностью практически всех крупных социальных сетей является пусть небольшое, но преобладание женской аудитории над мужской. Такая тенденция характерна и для Рунета: по данным TNS, большинство посетителей соцсетей составили женщины - 51,8% против 48,2% мужчин. В этом отношении выделяется появившаяся в 2010 году сеть «Гайдпарк», где доля мужской аудитории выше, чем в других соцсетях (55,5% мужчин и 44,5% женщин). В первую очередь, это можно объяснить возрастом участников, основная масса которых старше 35 лет, а как показывают социологические исследования русскоязычного сегмента Интернета, чем старше аудитория, тем большую долю занимают в ней мужчин.

1.6 Жанры Интернет-коммуникации

Классифицируя жанры Интернет-коммуникации, следует разграничивать жанры собственно виртуального дискурса и жанры других дискурсов, использующих компьютерную коммуникацию как одну из форм представления. По мнению Н.А. Ахреновой, более удобными для филологического анализа являются классификации электронных жанров, предложенные Д. Кристаллом и Л. Ю. Ивановым, так как они обладают набором конструктивных жанровых признаков Ахренова, Н.А. Лингвистические особенности микроблогов / Н.А. Ахренова. - Режим доступа: http://www.gramota.net/articles/issn_1993-5552_2011_9_39.pdf. - 2012. - 03 апреля..

Так, профессор Кристалл выделяет пять жанров, или основных ситуаций использования Интернета (broadInternet-usingsituations): электронная почта, синхронные и асинхронные чаты, включая BBS (bulletinboardsystem - электронная доска объявлений), виртуальные миры (MUDs), Всемирная паутина.

Каждая из четырёх ситуаций использования Интернета обладает собственными языковыми особенностями. Так, например электронные письма имеют свою композиционную структуру: титульная страница содержит сведения об отправителе письма, тему письма, текст письма, указания на приложения, если они есть, дату посылки письма.

Более того, внутри жанров складываются новые жанры и подъязыки. Одним из примеров нового специфического подъязыка, сложившегося в рамках, в основном чатов, является эротическое киберпространство и язык, обслуживающий этот жанр, который проф. Л. М. Борисова называет языком любовных Интернет-посланий, или языком «соблазна» в ИнтернетеБорисова, Л.М. Язык «соблазна» в Интернете. Языки в современном мире / Л. М. Борисова. - М.: Просвещение, 2004. - С. 81..

Л.Ю. Иванов приводит довольно обширную классификацию подобных жанров, выделяя их по аналогии с жанрами других сфер общения и объединяя в соответствующие группы:

- общеинформационные жанры, или жанры новостей (электронные СМИ, включающие обзоры и дайджесты новостей, тематические подборки из различных изданий с комментариями и без, опросы общественного мнения и комментарии к рейтингам популярности политиков, сводки спортивных новостей и комментарии к ним, прогнозы погоды и др.)

- научно-образовательные и специальные информационные жанры (электронные научные и учебные издания - монографии, сборники, отдельные научные статьи, пособия, справочники, интерактивные учебные курсы, запросы специальным электронным базам данных и ответы на них, рефераты, Интернет-семинары, онлайн-конференции, психологические тесты, электронные словари и т.д.)

- художественно-литературные жанры (электронные библиотеки, сетература, обзоры, аннотации, рецензии и др.)

- деловые и коммерческие жанры (доски объявлений, аналитические обзоры рынков и отраслей, объявления в службах трудоустройства, электронная рекламная система баннеров и др.)

Также Л. Ю. ИвановИванов, Л.Ю. Язык Интернета: заметки лингвиста / Л.Ю. Иванов - М.: Азбуковник, 2000. - С. 47. предлагает разделить жанры на исконно сетевые, т.е. порожденные самим использованием языка в сети (чаты и дискуссионные группы), и заимствованные Интернета из других сфер общения (аннотации научно-технических статей или передовицы электронных СМИ).

Наиболее характерные особенности языка Интернета исследователи выделяют как раз на базе исконных сетевых жанров. Именно в них наиболее полно реализуются языковые новации. На базе их изучения проще выявляются возможные направления воздействия языка Интернета на общелитературный язык. В заимствованных жанрах Сети определить различия труднее. Отдельные заимствованные жанры могут почти не отличаться друг от друга в виртуальном и «бумажном» варианте. Особенности таких жанров часто продолжают определяться, в первую очередь, не столько фактом их бытования в Интернете, сколько той функциональной разновидностью языка или сферой общения, из которой они перешли в Интернет. Некоторые из заимствованных жанров тяготеют к разговорной речи, сленгу или жаргону, другие обладают признаками специальных языков, третьи принадлежат языку художественной литературы.