Размещено на http://www.allbest.ru/

Пути повышения привлекательности учебного лингвистического материала для обучающихся в 5-7 классах



Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы применения маркетинговых технологий при обучении русскому языку школьников

1.1 Маркетинг как феномен повышения интереса к представляемому материалу

1.2 Механизмы маркетинговых исследований с точки зрения школьного преподавания русского языка

1.3 Эффективные приемы маркетингового подхода в современных условиях обучения русскому языку в 5-7 классах

Выводы по Главе 1

Глава 2. Технологии маркетинговых исследований при обучении русскому языку в 5-7 классах

2.1 Опросы учителей и учеников о возможности использования маркетинга при изучении русского языка

2.2 Отбор лингвистических тем, при изучении которых маркетинговые технологии повысят интерес к русскому языку

2.3 Анализ школьных учебников русского языка

2.4 Предложения по усовершенствованию учебного лингвистического обеспечения маркетинговыми приемами повышения интереса к урокам русского языка

Выводы по Главе 2

Заключение

Библиографический список



Введение

В эпоху информационного общества сила воздействия различных факторов на человека находит прикладной выход во многих областях науки и практических сферах нашей жизни. Так, грамотно выстроенные маркетинговые стратегии и ходы позволяют использовать широчайший спектр ресурсов для рекламного продвижения определённых продуктов, и, как следствие, повышения объёма продаж. Маркетинговые методики включают в свою структуру лексические, графические, аудиальные, тактильные и прочие элементы, действенность которых на практике обоснована глубокой предварительной теоретической работой - в частности, психологическими и социологическими исследованиями.

Сфера педагогики также традиционно отличается наличием собственного комплекса методов воздействия на человека, и относительно педагогической деятельности в школе - на ученика. Специфика психологических приёмов в сфере преподавания связана с повышением и удержанием на стабильно высоком уровне мотивации обучающихся к процессу обучения, оптимизацией восприятия учебного материала.

Цель данной работы - выявить наиболее эффективные приемы повышения привлекательности учебного лингвистического материала при обучении русскому языку в 5-7 классах. Специфика работы заключается в том, что исследование не ограничивается ресурсами педагогических методик и разработок; внимание сосредоточено на активно развивающейся сфере маркетинговых коммуникаций, ряд приёмов которой, согласно выдвинутой в данной работе гипотезе, можно интерпретировать для более эффективной педагогической деятельности.

Согласно складывающейся концепции современного мира, все сферы жизни и науки всё теснее переплетаются и взаимодействуют между собой, а следовательно и для педагогики недопустима изоляция от новых, более «юных» областей глобального психологического дискурса. В контексте растущей популярности метапредметных исследований, наука должна стремиться к синтезу научных достижений из разных областей.

В работе преследуются следующие задачи:

1. Определить особенности маркетинга как фактора повышения интереса к представляемому материалу.

2. Выявить механизмы маркетинговых исследований с точки зрения их применения при преподавании русского языка в школе.

3. Выявить наиболее привлекательные с точки зрения преподавания русского языка приемы, используемые в маркетинге, с целью повышения интереса школьников к изучению русского языка;

4. Провести опрос учеников и учителей для определения их отношения к применению маркетинговых ходов при изучении русского языка

5. Провести отбор лингвистического материала при изучении которого можно использовать маркетинговые технологии;

6. Проанализировать школьные учебники и средства обучения с точки зрения использования в них маркетинговых технологий.

7. Усовершенствование учебного лингвистического обеспечения маркетинговыми приемами повышения интереса к урокам русского языка.

Исходя из поставленных задач, объектом исследования стал процесс обучения русскому языку в 5-7 классах, а предметом исследования - действующие в образовательном процессе учебные средства лингвистической направленности для учащихся 5-7 классов и методические пособия, содержащие рекомендации к проведению урока.

В качестве рабочей гипотезы исследования нами было выдвинуто следующее положение: «Если при обучении русскому языку в 5-7 классах использовать маркетинговые технологии, то это будет способствовать более прочному усвоению учебного лингвистического материала, повышению интереса школьников к урокам русского языка, формированию взгляда на родной язык как культурно-национальный феномен».

Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы использованы следующие методы:

- анализ научной литературы по теме исследования;

- изучение педагогического опыта и его анализ, классификация, сравнение, обобщение полученных данных;

- анализ школьных учебников и средств обучения;

- анкетирование учителей и учащихся 5-7 классов;

- проектирование и моделирование различных средств обучения русскому языку;

- статистические методы обработки информации.

Работа состоит из введения, где формируется научно-методический аппарат исследования, двух глав, раскрывающих содержание проблемы, заключения, списка литературы, насчитывающего 50 источников.



Глава 1. Теоретические основы применения маркетинговых технологий при обучении русскому языку школьников

В первой главе раскрываются теоретические основы применения маркетинговых исследований к преподаванию русского языка в школе.

1.1 Маркетинг как феномен повышения интереса к представляемому материалу

Для обеспечения эффективной реализации товаров на рынке, компания должна проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном пространстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, сервисное обеспечение проданных товаров. На этот комплекс приходится значительный объем целенаправленных маркетинговых действий компании, стремящейся активно действовать на рынке. Этот комплекс маркетинговых действий по формированию благоприятных для хозяйственной деятельности предприятия условий называется комплексом маркетинговых коммуникаций.

Комплекс маркетинговых коммуникаций сегодня составляет суть существования фирмы, так как он трансформирует цели фирмы в стратегию её поведения на рынке. Важно отметить, что маркетинг - это двусторонний процесс. С одной стороны, он направляет в распоряжение фирмы информацию о желаниях покупателя, с другой - позволяет производителю использовать полученную информацию, чтобы фирма могла разработать и предложить клиенту товары и услуги таким образом, чтобы вызвать на них ожидаемый уровень спроса.

Особенностью системы формирования спроса и стимулирования сбыта является то, что её деятельность не зависит от характеристики товара, суть её - определить восприятие данного товара потребителем, определить «точки соприкосновения» и, используя элементы комплекса коммуникаций «продвигать товар на рынок» с целью получения прибыли.

Находясь в условиях рыночной конкуренции, производители и дистрибьюторы вынуждены не только проводить масштабные рекламные кампании для привлечения и удержания лояльной аудитории, но и постоянно повышать их эффективность. Так непосредственная конкуренция на рынке товаров рождает и конкуренцию в сфере воздействия на покупателя, что требует всё более точных и глубоких исследований покупательской психологии.

Следовательно, поиск оптимальной и продуктивной рекламной стратегии компаниями, желающими реализовать товар, провоцирует то, что сфера психологических и социологических исследований, обслуживающих интересы рекламных кампаний, активно спонсируется и развивается. С девяностых годов двадцатого века наблюдается резкий рост отечественных исследований в сфере маркетинговых коммуникаций, так как Российская Федерация пережила отказ от планового строя экономики в пользу рыночного.

Процесс рекламного продвижения для предприятия - наглядное и деятельностное воплощение прямого продолжения маркетинговых стратегий. Сегмент рекламной активности обращён непосредственно на потребителя и является основой комплекса маркетинговых коммуникаций, своими ресурсами обеспечивая не только процесс обращения производителя к покупателю, но и механизмы обратной связи.

Существует много определений рекламы, описывающих её цели, ориентиры, процессы, суть которых разнится в соответствии с выбранным подходом к данному понятию:

· Реклама - платная форма представления и продвижения товаров и услуг с четко указанным источником финансирования [6].

· Реклама - неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования [21].

· Реклама - привлечение внимания к товару, услуге конкретного производителя, торговца, посредника и распространителя за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов, рекомендации купить этот товар или услуги [40].

В Федеральном законе "О рекламе" приведено следующее определение рекламы:

· «Реклама - специфическая область массовой коммуникации в условиях рыночной конкуренции между рекламодателями и различными аудиториями с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя. Она является составной частью маркетинговых коммуникаций.» [26]

Для последовательного раскрытия понятия рекламной деятельности также следует обратить внимание на понятие целевой аудитории:

· Целевая группа, целевая аудитория -- термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами.

… Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы -- то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия. [49]

Обобщая представленную в данных определениях информацию, нужно обозначить, что предмет рекламы как формы коммуникации - это то, что рекламируется, а средство распространения рекламного воздействия - канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. Объектом рекламного воздействия является конкретная (целевая) аудитория, для которой эта информация предназначена.

Образование тоже представляет собой сферу услуг, но услуг особого рода, ему тоже требуется реклама, поэтому технологии маркетинга вполне могут быть использованы в преподавании, в том числе на уроках русского языка.

Целевой группой в этом случае становятся школьники, изучающие русский язык, средства воздействия и каналы коммуникации, используемые в рекламе, могут помочь сделать учебный лингвистический материал более интересным и понятным современным школьникам, во многом воспитанным на культуре рекламы, имеющих опыт восприятия информации посредством рекламных технологий.

Таким образом, предметом рекламы может стать и лингвистическая информация: лингвистические явления и факты.

1.2 Механизмы маркетинговых исследований с точки зрения школьного преподавания русского языка

Обращаясь к определениям педагогической деятельности, мы можем отметить, что рассматриваемые выше категории (цель - оказание направленного информационного воздействия, наличие заданной аудитории воздействия и специфических путей трансляции) правомерно будет применить и в этом случае. Обратимся к следующим определениям:

· Педагогическая деятельность - деятельность, осуществляемая специально подготовленными профессионалами в образовательных учреждениях для достижения результатов, предусмотренных учебной программой или рядом программ, а также иными задачами образования и его социальными целями (экономическими, политическими, нравственными, эстетическими). [32]

· Педагогическая деятельность -- разновидность профессиональной деятельности, направленная на передачу социокультурного опыта посредством обучения и воспитания. [20]

· "Педагогическая деятельность - процесс обучения и воспитания, направленный на всестороннее развитие обучающегося и осуществляющийся как в институализированных формах, так и посредством индивидуальной трудовой деятельности" [47]

Исходя из понятий, содержащихся в определениях педагогической деятельности, получается составить схему взаимодействия, аналогичную предыдущей (Таблица 1). В ней предметом педагогической деятельности как формы коммуникации становится опыт или информация, предусмотренная учебным планом; средством распространения (транслятором) информационного воздействия (передачи знаний) является учебно-методический комплекс, либо непосредственно обучающая деятельность преподавателя. Объект информационного воздействия - аудитория «потребителей знаний» - обучающихся.

Таблица 1

Субъект (мотивирующий воздействие)	Предмет (содержание воздействия)	Средство распространения (путь передачи воздействия)	Объект (адресат воздействия)
Рекламодатель	Побуждающая к покупке товара информация	Рекламный канал, площадка	Потребитель, покупатель
Учитель*	Информация учебного курса	УМК, действия преподавателей	Ученик

Также к педагогической сфере применимо и понятие целевой аудитории: уже сейчас практикуется принципиально различная подача материала для обучающихся разных возрастных категорий, различных интересов и образовательных наклонностей (курс математики для учеников физико-математического профиля будет отличаться от курса для гуманитариев). Следовательно, параметры коммуникации педагогической сферы подстраиваются под определённую целевую аудиторию.

Следует обратить внимание и на задачи, достигаемые коммуникацией в пределах сложившихся схем. Задачей направленного информационного воздействия в сфере маркетинга становится повышение внимания и интереса целевой аудитории к предмету рекламы, в сфере преподавания - к предмету обучения.

Предметно анализируя представленные суждения, можно предположить, что традиционные для рекламы пути повышения интереса

целевой аудитории к предлагаемому продукту (предмету информационного воздействия), будут также действенны и в поле педагогической деятельности. В ходе данной работы вышеизложенное предположение будет проиллюстрировано элементами из школьного курса по русскому языку для 5, 6, 7 классов.

Внимание исследования сосредоточено на конкретно этой лингвистической дисциплине из школьного курса потому, что в последние годы в общеобразовательных учреждениях возросло количество билингвальных или не являющихся носителями русского языка учеников, для которых не адаптированы традиционные учебно-методические комплексы и пособия. Для более продуктивного обучения таких детей требуется не упрощение, но общая модернизация курса, позволяющая сделать материал более доступным и увлекательным.

Кроме того, во многом благодаря технологическому прогрессу, со сферой образования как никогда активно конкурируют различные развлекательные медиапространства и медиаресурсы: для детской аудитории создаётся множество отдельных тематических телеканалов, транслирующих разнообразный контент практически круглосуточно; сформировано устойчивое интернет-сообщество, имеющее особенно высокую популярность у подростков; активно развивается сфера детских и молодёжных блогов и подкастов, также конкурирующих за внимание аудитории.

1.3 Эффективные приемы маркетингового подхода в современных условиях обучения русскому языку в 5-7 классах

Программа 5-7 классов рассмотрена в работе потому, что именно в возрасте 11-13 лет ученики вступают в начало пубертатного периода, когда, в силу психофизиологических особенностей, может снижаться мотивация к обучению. Именно на этом этапе образовательного процесса перед педагогом особо остро встаёт задача повысить интерес к изучению школьных дисциплин и помочь ребёнку удержать его.

Важно обратить внимание, что в рекламных кампаниях можно наблюдать активное применение большого количества приёмов, актуальных для адресного воздействия на детей данного возраста, так как начало подросткового периода совпадает с началом платёжеспособности, а следовательно и покупательской активности самого ребёнка.

Маркетинговые стратегии для товаров, предназначенных для детей более младшего возраста, направлены в большей степени на их родителей - они являются непосредственными покупателями. Примером этому могут стать и популярный слоган «Фруто-няня - помощь маме» из рекламы детского питания, и «Агулайф» - рекламная кампания бренда детского питания «Агуша», где показана дискуссия о пользе продукции в

«Сообществе мам», состоящем из известных женщин, актрис и телеведущих. Несмотря на то, что конечным потребителем детских товаров всегда остаётся ребёнок, до определённого возраста он может только косвенно (просьбами) влиять на приобретаемость товара.

Следовательно, отличительная черта рекламных кампаний, нацеленных на детскую и подростковую аудиторию - одновременно активное внимание и к рациональной, и к эмоциональной составляющей.

Эти идеи применимы к изучению русского языка, так как в принципе освоение нового знания - и есть слияние рационального и эмоционального аспекта. Объективный рост личности ученика в процессе обучения лингвистическим дисциплинам неразрывно связан с удовлетворением, радостью, расширением перспектив и возможностей человека.

Элементы рациональности в сфере детской рекламы традиционно призваны влиять на родительское решение покупки (в рекламных роликах звучат фразы «Питательный завтрак Несквик содержит кальций…», «Полезно и вкусно!» и прочие подобные), тогда как эмоциональная составляющая скорее ориентирована на расположение к продукту непосредственно детской аудитории: в качестве примера этого явления мы можем наблюдать обилие восторженных возгласов, междометий и сленговых выражений, очевидно одобряющих то, что происходит на экране, когда там появляется товар. Помимо междометий, и использование цензурных сленговых выражений призвано в принципе привлечь внимание подростков, вступающих в период неформального общения, а также устремлено продемонстрировать единение с потенциальным потребителем во всём, даже в бунте против книжной и общеупотребительной лексики.

Применяя механизмы влияния из рекламной сферы в сфере обучения, мы можем уверенно обращаться и к рациональной составляющей для воздействия на детей, так как задача школы и педагога - воспитать мыслящего человека, который способен рефлексировать и свои эмоции, и свои мысли и впечатления, умеет выделять тезисы и аргументы и анализировать их.

Психологами отмечается, что детей более младшего возраста в первую очередь привлекает движение на экране и яркая картинка, а не смысл рекламного сообщения. Поток смысловой информации может восприниматься ими бессознательно. Это обусловлено физиологическими особенностями восприятия: фокус внимания ребёнка направлен на изменения в окружающем пространстве, а не на то , что неподвижно или неизменно . Без дополнительного волевого усилия даже взрослый человек, а тем более ребёнок, не может долго концентрироваться на стационарном объекте. Накапливается усталость и внимание переключается непроизвольно. И наоборот - чем интенсивнее изменения, тем сильнее внимание к ним.

Понимание механизма этих особенностей психики и маркетинговых ходов, с ними связанных, позволит учитывать при обучении детей русскому языку визуальную составляющую всех ресурсов учебного процесса, уделяя ей должное внимание, так как этот фактор - один из важнейших для привлечения внимания и расположения ребёнка к ресурсу.

Также очевидно, что маленьким детям, не в достаточной мере овладевшим лексикой русского языка, сложно воспринимать и анализировать потоковый словесный ряд. Из-за дополнительных усилий, затрачиваемых на этот процесс, внимание ребёнка рассеивается относительно смысловой стороны рекламного ролика, смещая акцент на невербальную составляющую . Мы полагаем, что в школьном курсе русского языка педагогу также необходимо умение абстрагироваться от содержательной стороны материала и сосредоточиться собственно на его подаче, оформлении - это обеспечит только лучшую усваиваемость прорабатываемого материала в дальнейшем.

Важно отметить, что, обоснованно привлекая к информативному воздействию столь значимый для детской аудитории визуальный ряд, который, соответственно, становится существенным фактором успешности донесения информации, важно учитывать и общие законы визуального восприятия.

Так, согласно результатам недавних исследований, наиболее естественно и активно привлекающей внимание позицией на условно ограниченном плоском пространстве (к примеру, на экране проектора или в кадре видеоряда) становится область чуть выше и левее центральной точки. [48]

Это объясняется тем, что «вход» внимания зрителя в кадр рефлекторно происходит по направлению слева направо и сверху вниз. Прослеживается корреляция с движением взгляда при чтении, принцип которого схож в большинстве популярных мировых языков.

Останавливается визуальное движение либо произвольно (фиксируется усилием воли самого человека), либо, если в пространстве нет других акцентов, естественным образом приходит в эту точку. Этот закон распространённо применяется в построении кинематографического кадра, а

также может быть использован для прицельного удержания внимания зрителя.

Классик науки о рекламе, Россер Ривз, в середине двадцатого века представил технологию «ай-стоппера» («останавливателя взгляда» в переводе с английского) - специального фактора в пространстве, который заставляет смотрящего либо изменять траекторию взгляда, либо останавливать его движение в конкретной точке [35]. Применение этого приёма в реализации задач маркетинга и рекламы можно наиболее просто объяснить, обратившись к современному значению словосочетания «ай- стоппер» - сегодня этим термином обозначают рекламную конструкцию, панель из пластика или картона, привлекающую покупателя к товару, которая одновременно служит границей ассортиментного ряда на полке в торговой точке. [46].

Эта технология вполне могла бы быть использована в образовательном процессе для маркирования наиболее значимых элементов в массиве текста школьного учебника, в материалах образовательных презентаций и при работе с визуальной составляющей в целом.

Из выше данного определения ай-стоппера можно выявить две функции подобных конструкций, которые проиллюстрируют вышеописанные эффекты при работе с движением взгляда. При помощи яркого, физически неоднородного акцента (панели чаще всего закрепляют на полках перпендикулярно по отношению к стенду и линии выкладки) конкретный товар, продвижению которого служит стоппер, выделяется на фоне визуально монотонной полки, привлекая внимание потребителя. И эффект реверсивной траектории: взгляд покупателя будет непроизвольно возвращён назад, если при движении вдоль полки наткнётся на конструкцию. Потому стоппер и устанавливается в конце товарной выкладки, чтобы при этом манёвре взгляд покупателя вернулся к рекламируемому товару.

Логика подобного оформления может быть заимствована и при конструировании, формировании стендов с лингвистической учебной информацией в классе. Для качественного повышения интереса к ним может быть использована и необычная форма самого стенда - к примеру, стойка с книгами в кабинете литературы, оформленная в виде хрестоматийного Зелёного Дуба из пушкинского Лукоморья - и прямое заимствование ай- стопперов: на некоторых книгах со стенда могут, явно выдаваясь за пределы полки и визуально выделяясь, быть закреплены стикеры «Прочти меня!» (с отсылкой к известной фантазийной детской сказке про Алису Льюиса Кэрролла).

Не менее важным техническим параметром для обеспечения лучшей узнаваемости продукта, устойчивого закрепления информации (например, из транслируемого рекламного ролика), является такой элемент рекламных технологий как «частота охвата». Считается, что в среднем для эффективности хода рекламной кампании необходимо от 20 до 30 контактов одного конкретного потребителя с рекламным контентом. [30]

Следовательно, в аспекте школьного преподавания, позаимствовать эту технологию можно при изучении наиболее проблемных тем, непроверяемых написаний, слов-исключений. Необходимо прибегать к частотному повторению, проговариванию информации - и в тезисном, и в развёрнутом варианте.

Продолжая тему частоты и интенсивности повторений элементов, нтересно отметить, что у областей преподавания и рекламы уже давно есть общий приём - использование мнемотехник. Эта наиболее яркая иллюстрация ещё одной стороны процессов повторения - качественной. По эффективности мнемотехники можно считать самым мощным приёмом воздействия. Он является безусловно сложным в плане креативности создания, но всегда оправдывает своё применение.

Так объясняется колоссальный успех изначально скромного по бюджетам рекламного ролика, продвигающего микрофинансовую организацию, незамысловатый текст которого знаком абсолютному большинству телезрителей: «Восемь-восемьсот-пять-пять-пять…»

Наиболее популярным применением технологии мнемотехники в программе русского языка считается фраза «Иван рубил дрова, Варвара топила печь», позволяющая по первым буквам слов запомнить последовательность всех падежей русского языка.

С механизмом запоминания путём мнемотехник связан и механизм самостоятельного повторения выученного. Вслух или мысленно, но меткую, интересную, необычную по форме или содержанию фразу хочется повторять. Этим, к примеру, объясняется то, что строчки простой песни могут долго крутиться в голове.

Через механизм повторения, самостоятельного проговаривания происходит наиболее прочное закрепление информации. Потому используемые мнемотехнические элементы важно воспринимать не только визуально, но и проговаривая. Также именно этот приём помогает развивать речь ребёнка при заучивании и декламировании стихов. Ученик прочно усваивает речевые конструкции, которые впоследствии сделают его речь насыщеннее и богаче.

Конечно, в рамках мнемотехник используется не только вербальный ресурс, но и графические элементы. Для примера можно рассмотреть популярную в интернете картинку, которая изначально была нарисована в качестве шутки, но стала популярным способом запоминания тактов в системе стихосложения. На ней изображены маленькие и крупные птеродактили в определённой последовательности согласно подписям:

«Птеродактиль» - большой птеродактиль и два маленьких. «Птероанапест» - два маленьких птеродактиля и один крупный. «Птерохорей» - крупный птеродактиль и маленький. «Птероямб» - маленький птеродактиль и большой.

Соответственно, большой птеродактиль означает ударный слог, маленькие - безударные. За счёт игры слов достигается эффект юмора.

Помимо перечисленных приёмов, нередко для выделения продукта из ряда других и повышения его узнаваемости в имиджевой стратегии применяется образ «маско та» (от английского mascot - «талисман») - узнаваемого персонажа, олицетворяющего продукт или бренд. В детских товарах это может быть герой из популярных мультиков или сказок: Незнайка становится персонажем, представляющим коллекцию шоколадных плиток, Человек-Паук - герой из популярных американских комиксов и приключенческих фильмов, изображён на линии детских косметических средств для мальчиков, кукла Барби представляет одноимённую детскую косметику для девочек, герои мультфильма Простоквашино - представители одноимённого бренда молочной и кисломолочной продукции. Маскотом может быть и новый, разработанный брендом специально для рекламной кампании элемент, чаще всего анимационный (напоминающий героя мультфильма): девочка Алёнка на упаковке шоколадной плитки; Маленькая фея - персонаж одноимённой линии детской косметики, Заяц Квики - маскот корпорации Нестле, рекламирующий названную в его честь продукцию, объединённую брендом Несквик, Медвежонок Барни - маскот одноимённого бисквитного снека, Рональд Макдональд - клоун, представляющий компанию МакДональдс. В большинстве случаев такой герой является антропоморфным: использует речь и выражает человеческие эмоции, играет наравне с другими детьми. Маскот может и сам по задумке создателей являтся условным ребёнком, так как поведение героя схоже с поведением детей в роликах. Для более старшего детского и подросткового возраста рекламирующим «лицом» может стать популярная медийная личность (популярный у юных девушек певец поп-жанра Егор Крид для кампании косметического средства Гарньер, юные видеоблогеры, рекламирующие молодёжные интернет-ресурсы).

При очевидной силе воздействия, разработанный персонаж, с обозначенным характером, складывающейся вокруг него сюжетной линией, становится не только частью дизайна, но и элементом влияния, а применительно к педагогической деятельности - и обучения. Обращаясь к современным технологиям воздействия, логично будет включить персонажа- маскота, к примеру, в образ, имидж, сюжет учебника: этот приём уже был использован в детской линейке учебных материалов по английскому языку «Chatterbox» издательства Oxford University Press.

Героями серии учебников, в зависимости от уровня изучения, являются Робот, Волшебник с псом и другие. С участием этих персонажей внутри каждого учебника выстроена собственная сюжетная линия, наполненная заданиями по изучаемой теме. Ученикам интересно следить за развитием событий в сюжете, что мотивирует к поэтапному изучению учебных книг и последовательному прохождению заданий. Ряд учебников оформлен в виде комиксов, что дополнительно привлекает интерес ребёнка.

Так, персонаж и сюжет, выстроенный вокруг его образа, помогают удержать внимание ученика на учебно-методическом комплексе, который, по примеру линейки Chatterbox, способен включать в себя и игровые формы работы, и аудирование, и стандартные теоретические задания, направленные на изучение грамматики и лексики.

Для более старшей возрастной группы (ближе к подростковому возрасту), интерес которой сложнее удержать одним только анимационным героем, создаётся реклама, в которой транслируется образ релевантной одобряющей аудитории . В кадре встречаются позитивно настроенные молодые люди, открыто или неявно призывающие присоединиться к их компании. Этот приём строится с расчётом на конформность подростков.

В качестве примера можно вспомнить рекламные кампании таких продуктов как: чипсы Лэйс (компания позитивных, улыбающихся молодых людей делится друг с другом чипсами из пачки), напитки Спрайт и Фанта (бутылку передают друг другу спортивные молодые люди, занимающиеся паркуром или скейтбордингом - традиционно молодёжными видами неформального, уличного спорта), кампания Гарньер «Чистая кожа» (девушка избавляется от несовершенств на коже при помощи косметического средства и имеет успех в компании молодых людей, которые радостно встречают её). Аналогично позиционируют себя и различные мобильные операторы, предлагающие тарифы для «молодёжного» общения, и сервисы для молодёжных знакомств (Badoo), и кэшбэк-сервисы (LetyShops, Kopikot) - «ВСЕ уже подключились, подключайся и ты», «ВСЕ уже с нами».

Работает такой приём и в обратную сторону: показанные успешными, популярными, девочки и мальчики на экране или обложке формируют у молодого зрителя мнение, что он является не совсем успешным членом молодёжного сообщества. Приобретение рекламируемого продукта гарантирует устранить это несоответствие. Именно поэтому подростки начинают покупать одежду определенного фасона и определенного производителя, пить модные прохладительные напитки, чтобы чувствовать себя более уверенными в себе, раз то же самое делают подростки из рекламы.

В западных учебно-методических комплексах по иностранному языку (к примеру, Mensсhen по немецкому, Matrix, Round-Up, Family and Friends по английскому), ориентированных на аудиторию молодых людей и тинейджеров, можно встретить множество фотографий и иллюстративных примеров с детьми схожего возраста, молодёжью, а задания строятся по актуальным и понятным для современных подростков темам (фаст-фуд, поиски первой работы, поступление в различные учебные заведения, отношения в коллективе). Данные элементы по описанному ранее механизму работают на вовлечение ученика в процесс обучения и взаимодействия с учебным курсом.

Аналогичный механизм воздействия может быть использован и при изучении русского языка. К примеру, для аналитического задания по риторике детям можно предложить подробно разобрать особенности речи популярного блогера в одном из видео. Это вызовет неподдельный интерес у школьников и массовое желание включиться в работу.

В качестве подтверждения и наглядной демонстрации принципов работы ряда вышеупомянутых приёмов, можно более подробно разобрать рекламную стратегию на конкретном примере.

Так, в рекламном ролике линейки кисломолочной продукции от компании Danone (преимущественно йогуртов, которые по своему формату подходят как раз для школьного полдника и перекуса), торговой марки «Скелетоны», в 2005 году был использован следующий сюжет.

Строгая учительница (про строгость образа говорят формальный однотонный чёрный костюм с белой рубашкой, собранные волосы, отчуждённый от класса хмурый взгляд, поза со скрещенными руками) задаёт классу вопрос: «Итак, кто расскажет о здоровом питании»? К доске по очереди выскакивают дети лет 11-13, одетые не в школьную форму, выглядящие оптимистично и неформально: мальчики - в мешковатых джинсах и толстовках, девочки - в юбках и гетрах, цветных платьях. С макетами и плакатами в руках дети у доски «научно доказывают» пользу рекламируемого продукта: «йогурт Скелетоны сделан из натурального молока», «содержит кусочки фруктов», «кальций укрепляет наши кости» - чем повергают учительницу в шок, на её лице отражаются возмущение и недоумение.

Затем дверь в класс приоткрывают маскоты марки: группа анимированных скелетов, одетых по-тинейджерски - двое персонажней, явно мужского пола, в разноцветной спортивной одежде и бейсболках, двое женского - в ярких платьях, с причёской из двух хвостиков. Учительница комично обескуражена их появлением, а «скелетоны», обращаясь в кадр и протягивая баночку йогурта, дружелюбно советуют то ли ей, то ли зрителю: «Попробуйте».

Далее следует графика с самим содержимым упаковки, в который замешиваются нарезанные кусочки клубники, закадровый взрослый мужской голос оптимистично и энергично проговаривает рекламный текст и слоган: «Новый Скелетон-йогурт от Danone! Натуральное молоко и кусочки фруктов! Реальный фруктовый бум!» Взятая в кадр крупным планом, растерянная учительница соглашается: «Страшно… полезно!»

В финальном кадре учительница уже сидит за партой в классе, вместе с детьми и «скелетонами», все едят йогурт, радостно общаются между собой. Дети вокруг ранее строгой учительницы по-хулигански сидят прямо на партах, один из анимированных персонажей свисает с потолка, повторяя фразу о том, что йогурт наполнен фруктами («фруктовый!»). И сам образ преподавателя меняется: за партой она сидит, закинув ногу на ногу, активными и широкими движениями (что противопоставлено этикетной «скованности») ест йогурт, увлечённо повернувшись к детям и анимированным «скелетонам», уже не воспринимая их как нечто враждебное. В конце ролика героиня мягко и дружелюбно улыбается, напевая фирменный слоган компании: «Ммм, Данон!»

Анализируя данный ролик, можно наглядно проследить действие ранее описанных механизмов влияния на детскую и подростковую аудиторию:

· Тема подросткового «бунта», отражение психологических паттернов, стереотипно соотносящихся с подростковым возрастом

Ключевой линией сюжета становится то, что дети отстаивают своё мнение и доказывают свою точку зрения учительнице, даже увлекая её на свою сторону. Изначально учительница, авторитетный для взрослого потребителя герой ролика, показана в оппозиции к классу: об этом говорят её сдержанность, строгость образа, отчуждённый и формальный вопрос: «Итак, кто расскажет…». Сразу контрастным звучит ответ мальчика у доски, шутливо-грозным голосом он говорит: «Мы расскажем… про Скелетонов!», класс одобрительно смеётся в ответ.

Противопоставленность также прослеживается и в темпе речи и движений учительницы: она размеренно шагает возле доски, растягивает слова, что вступает в резонанс с живым, энергичным темпом речи и скоростью движений детей. Что важно отметить, появление в кадре детей совпадает с началом презентации товара, с этим и коррелирует изменение характера аудиоряда.

Тем самым авторы ролика как бы обращаются к своей целевой аудитории, говоря: мы понимаем, как вам скучно на уроках, как сложно усидеть за партой, каким неприятным и занудным кажется учитель. Но в класс приходят

«Скелетоны», и ситуация меняется в пользу детей - учительница становится весёлой и понимающей, потакает шалостям детей и соглашается с их позицией.

· Яркие краски

Все дети в классе одеты в пёстрые, отличные друг от друга наряды, как и сами скелетоны, раскрашенные в максимально сочные, яркие цвета в условиях цветопередачи 2005 года.

Во-первых, быстрая смена ярких кадров в принципе привлекает внимание к экрану. Во-вторых, этот приём работает на удержание внимания более младшей аудитории, которой проще и интереснее смотреть на активную смену экспозиции, чем на относительно статичные кадры.

Кроме того, этот приём заявляет, что каждый ребёнок - уникальная личность, раскрывающая себя и через уникальную, нестандартную (в противовес школьной форме), но при этом модную (вызывающую одобрение референтной группы - к примеру, сверстников) одежду. Детям, особенно подросткам, хочется чувствовать себя именно такими - и они видят «себя» в детях из рекламного ролика.

· Анимированные персонажи-маскоты

Кульминация сюжета - появление команды «Скелетонов», тиражируемых и узнаваемых образов, в честь которых и назван продукт. Они появляются в кадре вместе с рекламируемым товаром, и именно их упоминание, а затем и присутствие, приводит, согласно сюжету, к положительным изменениям.

· Одобрение сверстников

Когда по сюжету дети у доски начинают рассказывать про «скелетонов», класс встречает это радостным смехом. В течение презентации продукта дети увлечённо слушают выступающих.

В конце ролика абсолютно все герои с удовольствием едят йогурт, показывая, что им это вкусно, весело и приятно, что они понимают друг друга в этих ощущениях. Анимированные персонажи разрозненно стоят по классу, общаясь с детьми, детский коллектив восторженно их принимает в свою компанию.

Это транслирует общий положительный настрой по отношению к команде персонажей и к продукту в целом, так как они неразрывно связаны. Также сюжетная линия подразумевает, что при помощи «скелетонов» можно стать «своим» в компании, так как они позволяют даже антагонисту- преподавателю «влиться» в компанию детей.

· Привлекающие внимание звуки и лексика

На протяжении всей презентации товара в течение ролика используется громкая, отчётливая и быстрая речь. Эмоционально ярко высказываются о йогурте дети, крайне доступно и отчётливо дублирует информацию голос за кадром.

Интенсивная сменяемость голосов и звуков привлекает внимание аудитории практически так же, как и визуальная составляющая.

Кроме того, важно отметить использование неформальной, сленговой лексики: «полезно и прикольно!», «реальный фруктовый бум!», само название «скелетоны» - насмешливое, неформально окрашенное.

· Обращение к рациональному и эмоциональному началу Очевидно, что детям теоретически не принципиальна «натуральность» молока, из которого сделан йогурт, также, вероятнее всего, незнаком аудитории 10-13 лет, которая обобщённо показана в ролике, и кальций: курс химии начинается с 8 класса. Эта информация адресована взрослым, которые должны сделать выбор в пользу здоровья ребёнка, а также детям, которые хотят повлиять на взрослого, аргументированно спровоцировав на покупку продукта.

Собственно расположение детей призваны заслужить эмоциональная речь и возгласы, доступная для понимания линия сюжета, простой детский юмор в ролике. Также на уровне невербального посыла считываются улыбки героев ролика, что задаёт положительное восприятие - как известно, человек охотнее запоминает то, что ему приятно, что вызывает позитивные эмоции, так как он рефлекторно не закрывается от подобной информации и воспринимает её более активно.

Аналогично оформленные материалы по русскому языку можно предложить школьникам, снабжая темы забавными примерами и комментариями из интернета. Можно еженедельно распечатывать забавную картинку на тему русского языка и размещать её на видном месте или на стенде с информацией. Это может стать определённой традицией, и самим ученикам можно предложить приносить найденные или самостоятельно придуманные ими забавные картинки про русский язык, лингвистику, с языковыми каламбурами и прочим, размещая их в том же месте.

Этот приём станет поводом для появления у школьников эмоционального отношения и положительных ассоциаций с курсом русского языка в целом, а примеры из подобранных картинок дети будут цитировать, пересказывая друг другу, что позволит более прочно закрепить знание учебного материала.

Также оформляя иллюстративный концепт образовательных материалов, можно, как этим оперируют в рекламе, использовать изображения радостных, улыбающихся школьников. Это будет считываться неосознанно как положительный и поспособствует формированию позитивного имиджа у образовательного материала.

Резюмируя описанные приёмы из популярных рекламных роликов, получается выявить ряд закономерностей, которые могут быть использованы для привлекательности учебного лингвистического материала:

· Для повышения интереса к русскому языку, атмосфера в целом вокруг на уроке и во внеурочной деятельности должна быть всесторонне положительная, приносящая радость, успех и удовольствие, для чего можно использовать технологии создания успеха на уроке (по аналогии с тем, как выстраивается атмосфера вокруг рекламируемого продукта и его имидж).

· Отчётливо отмечать при изучении каждой лингвистической темы ее функциональность и пользу (аналогично тому, как обозначается в рекламных кампаниях полезность продукта для потребителя).

· Раскрывать перед учащимися перспективы владения грамотным русским языком, также позитивные (как в рекламе могут быть представлены перспективы применения продукта).

· Использовать обращение к массовому опыту: изображения радостных детей, демонстрирующих друг другу радость владения лингвистическими знаниями (по аналогии с тем, как в рекламных роликах дети рады употреблению продукта).

· Подача материала порциями, доступными восприятию школьников (в сюжетной линии использовано порядка 4-5 актов), но внутри которых несколько раз повторяется ключевая информация.

· Продуманная композиция материалов, техники построения ракурса, траектории внимания и насыщенность цветопередачи удерживают внимание ученика в ключевых точках.

· Частотное повторение материалов, узнаваемых детьми.

маркетинговый обучение лингвистический русский



Выводы по Главе 1

В рыночной деятельности производитель является рекламодателем (субъектом направленного воздействия). А потребитель - это тот, на кого направлено рекламное сообщение с целью побудить его совершить определенное действие, в котором заинтересован рекламодатель (как правило, речь идёт о совершении покупки). Следовательно, потребитель - объект направленного психологического и информационного воздействия. Предмет воздействия - рекламное сообщение.

В педагогической же деятельности учитель является субъектом, оказывающим информационное воздействие на ученика. Ученик в процессе педагогической деятельности является объектом направленного воздействия. Предметом воздействия становится информация из учебного плана.

5-6 классы -- переходный этап от элементарного курса в значительной мере практического усвоения русского языка в начальной школе к систематическому курсу, а также возраст периода препубертата, 7 класс - активное вступление в подростковый, пубертатный период, сопровождающийся изменениями в сознании и психике ребёнка. По этим причинам важно удерживать и стимулировать интерес ученика к учебному процессу именно в этом возрасте.

По утверждению Н.Ф. Добрынина, «в течение всего времени труда необходима целесообразная воля, выражающаяся во внимании»: более полному и глубокому пониманию учебного материала будет способствовать интерес и мотивированность ученика к его освоению, появление которых невозможно без постоянного, в разной степени осознанного (по Добрынину - произвольного) внимания. Задача педагога - актуализировать внимание (понимаемое как активный процесс психики) ученика в целом, задействуя при этом как осознанную, так и неосознанную его сторону.

Подводя итог под вышеописанным перечнем приёмов работы рекламной индустрии по оказанию воздействия на восприятие и мнения детей, в частности возрастной категории учащихся 5-7 классов, можно выявить ряд наиболее популярных в рекламе элементов, используемых в процессе работы:

· обращение к образу специального маскота или узнаваемого и котируемого аудиторией популярного (медийного) лица для убедительности кампании и дополнительной мотивации аудитории

· использование ярких красок, энергичных и громких звуков

· в формате работы с медиа-ресурсами: быстро сменяющаяся экспозиция (кадры)

· привлечение образа «одобряющего сообщества»

Далее, во второй главе, будут приведены примеры конкретного применения перечисленных механизмов в школьном курсе преподавания русского языка для 5-7 классов.



Глава 2. Технологии маркетинговых исследований при обучении русскому языку в 5-7 классах

Во второй главе содержатся материалы экспериментов.

2.1 Опросы учителей и учеников о возможности использования маркетинга при изучении русского языка

Для верификации выдвинутых предположений и гипотезы данного исследования, в качестве практической части исследования были проведены опросы и самих учащихся 5-7 классов (опрошено 42 человека), и учителей русского языка (опрошено 14 человек).

Для более объективного результата были опрошены учащиеся разных школ, проживающие не только в Москве, но и в Подмосковье. Среди учителей были представители разных поколений, придерживающиеся разных стилей и направлений преподавания.

Учитывая специфику детской аудитории, для проведения опроса среди школьников были составлены вопросы, оформленные простым языком и предполагающие выбор одного или нескольких вариантов ответа.

Так, аудитории обучающихся были адресованы следующие вопросы:

· Где ты чаще всего встречаешь рекламу интересных для тебя товаров? (Варианты ответов: в социальных сетях (12) / по телевизору и на Youtube (19) / в магазинах (2) / в интернете вне социальных сетей (9)

Логика обозначения данных вариантов ответа заключалась в сортировке рекламного контента по форме реализации (соцсети - текстовое оформление заметок-«постов», по ТВ и на Youtube - видеоролики, магазины - контактная реклама с использованием постеров, стендов и т.п.; на сторонних сайтах вне соцсетей - контекстная, нативная реклама). На первом месте - формат видеороликов, которые транслируются на видеохостинге Youtube и по телевидению. Далее по популярности следуют: соцсети, интернет, магазины. Анализируя ответы на этот вопрос, мы смогли выявить каналы наиболее успешного (так как интерес к продукту через рекламу свидетельствует об успешности контакта) применения рекламных механизмов для данной аудитории.

Погрешность ответов допускается по причине индивидуального понимания слова «реклама» ребёнком - он может самостоятельно не рефлексировать влияние, к примеру, заметной выкладки, промо-упаковки или определённой позиции продукта на полке в магазине, не осознавая, что и это тоже реклама.

· Если ты смотришь образовательные передачи с участием детей («Самый умный», «Умники и умницы») - вдохновляет ли это тебя на учёбу?

Варианты ответов: Да, очень (9) / Я вдохновляюсь, но незначительно, ненадолго (25) / Нет, совсем (7)

Ответы на данный вопрос разнятся - в основном, ученики соглашаются, но часть учеников отвечает, что совсем не вдохновляется примером детей из образовательных передач - возможно, потому, что опрошенные дети не ассоциируют себя с детьми с экранов.

Погрешность может быть обусловлена тем, что ребёнок не смотрит этих передач (в 1 анкете этот вопрос был пропущен).

· Если ты думаешь о великих учёных, писателях и поэтах, чувствуешь ли ты, что их пример вдохновляет тебя на учёбу? Варианты ответа: Да, опыт большинства великих людей напоминает мне о том, что учиться важно и интересно (6) / Да, но только если я думаю о своих современниках или ровесниках (например, юных спортсменах, телезвёздах) (22) / Нет, я не чувствую вдохновения от таких примеров (14)

Среди ответов лидирует второй вариант. Это иллюстрирует предположение о том, что детям важно ассоциировать себя с опытом великих людей для того, чтобы им вдохновляться.

· Если учитель на уроке дал тебе работу над индивидуальным упражнением, а класс продолжает работать вместе с ним - трудно ли тебе погрузиться в работу?

Варианты ответов: Я могу иногда отвлечься, но это не помешает мне сосредоточиться (21) / Да, я часто отвлекаюсь, стараясь уследить за тем, чем занимаются остальные (12) / Нет, я буду выполнять задание не отвлекаясь (9)

Результаты этого вопроса показывают, что часто ученику, несмотря на указание учителя, хочется продолжать следить за общим ходом урока, не выпадая из контекста общей работы.

· Тебе бы хотелось, чтобы учебники по русскому языку были ещё более красочными, с большим количеством картинок?

Варианты ответов: Да, хотелось бы (29) / Нет, мне достаточно того, что есть в наших учебниках сейчас (13)

Вопрос выявляет отрефлексированную потребность детей в изменении стандартов визуальной части учебно-методических комплексов.

· Тебе бы хотелось, чтобы учителя чаще проводили необычные уроки: работу в командах или викторины?

Варианты ответов: Да (24) / Нет, мне больше нравятся обычные уроки (18)

Вопрос призван выявить отрефлексированную потребность учеников в нестандартных формах работы с учебным материалом на уроках.

Погрешность ответов может заключаться в том, что часто, при некомпетентной организации нестандартных форм урока преподавателем, либо некоторые ученики «выпадают» из общей работы и воспринимают проведённый урок как потерю времени, либо работа класса в целом организована неверно, и ученики не могут проработать учебный материал, укрепляясь во мнении, что нестандартная форма работы на уроке бесполезна.

Далее следовали два факультативных вопроса, на которые ответили 22 человека:

· Работал ли ты по таким учебникам иностранного языка, как Matrix, Chatterbox, Family and Friends, Round-Up? Если да - ответь на 2 последних вопроса: