Инновационный менеджмент

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Понятие интеллектуальной собственности. Законодательные документы, охраняемые интеллектуальную собственность

2. Особенности производственной технологии

3. Практическая часть

Список используемой литературы

Приложение

1. Понятие интеллектуальной собственности. Законодательные документы, охраняемые интеллектуальную собственность

1. История возникновения интеллектуальной собственности.

2. Сущность понятия интеллектуальной собственности.

3. Виды объектов интеллектуальной собственности.

4. Способы защиты объектов интеллектуальной собственности.

5. Методы охраны объектов интеллектуальной собственности.

6. Законы по охране интеллектуальной собственности

В современных условиях во всем мире среди всех других видов собственности (недвижимость, банковский и промышленный капитал, ценные бумаги и т. д.) все более существенное значение в последние годы приобрела собственность интеллектуальная. Вопросы охраны и использования интеллектуальной собственности в современных условиях начинают играть все более важную роль в коммерческой, предпринимательской, производственной и внешнеэкономической деятельности предприятий и организаций всех форм собственности.

Различные виды интеллектуальной собственности в той или иной форме охраняются во многих странах мира уже более 100 лет, но лишь в конце прошлого века появились важнейшие международные договоры, касающиеся защиты главнейших видов интеллектуальной собственности.

Так, Парижская конвенция по охране промышленной собственности (изобретений, промышленных образцов, товарных знаков и др.) была учреждена в Париже 20 марта 1883г. и стала одним из самых важных документов в общей системе охраны интеллектуальной собственности. Интересно отметить, что если первыми участниками этой Конвенции были лишь 11 государств, то сейчас в ней участвуют уже 136 стран мира.

Другим не менее важным документом в системе защиты интеллектуальной собственности стала заключенная в Берне (Швейцария) 9 сентября 1886г. Бернская конвенция по охране литературных и художественных произведений. В год ее подписания в ней участвовало 10 стран, а сегодня их число составляет уже 117. Третьим важнейшим соглашением в области охраны интеллектуальной собственности, заключенным также в прошлом веке, стало Мадридское соглашение от 14 апреля 1891г. "О международной регистрации знаков", в котором сегодня участвуют 46 стран.

Однако бурное развитие производства во всех отраслях промышленности и сельского хозяйства, а также рост международной торговли и обмена последними достижениями во всех областях науки и техники потребовали более высокой степени правового регулирования международных отношений в сфере интеллектуальной собственности.

В результате 14 июля 1967г. В Стокгольме была подписана "Конвенция, учреждающая Всемирную организацию интеллектуальной собственности" (ВОИС). Советский Союз участвовал в ней, вследствие чего официальными языками Конвенции стали английский, испанский, русский и французский (ст. 20 Конвенции). Эта Конвенция вступила в силу в 1970 г. Россия, как правопреемник СССР в международных организациях, является членом ВОИС. Главными целями ВОИС являются содействие охране интеллектуальной собственности во всем мире и обеспечение административного сотрудничества между Парижским и Бернским союзами, занимающимися вопросами интеллектуальной собственности. В соответствии со статьей 2 Конвенции интеллектуальная собственность включает права на:

· литературные, художественные и научные произведения;

· исполнительную деятельность артистов, звукозаписи, радио - телевизионные передачи;

· изобретения во всех отраслях человеческой деятельности;

· научные открытия; промышленные образцы;

· товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и коммерческие обозначения;

· защиту против недобросовестной конкуренции, а также на все другие права, относящиеся к интеллектуальной деятельности в производственной, научной, литературной и художественной области.

Следовательно, интеллектуальная собственность - это материально выраженный результат умственной (интеллектуальной) деятельности, дающий его создателю (автору) исключительное право на него, защищаемое либо соответствующими официально выданными документами - патентами или свидетельствами (промышленная собственность), либо законодательно установленными нормами авторского права.

Таким образом, интеллектуальная собственность включает в себя две основные сферы прав: объекты промышленной собственности и авторского права. Если человек является юридическим лицом (ИП в т.ч.), он можете зарегистрировать (запатентовать) и обеспечить правовую охрану (защиту) следующих объектов интеллектуальной собственности:

· объекты промышленной собственности:

§ товарные знаки (торговые марки);

§ изобретения;

§ полезные модели;

§ промышленные образцы;

· объекты авторского права:

§ письменные и устные произведения;

§ звукозапись и видеозапись;

§ изображение;

§ объемно-пространственная форма произведения;

§ другие формы (программы ЭВМ и базы данных, топологии интегральных микросхем).

Если является физическим лицом, то он может зарегистрировать и обеспечить правовую охрану (защиту) всех вышеперечисленных объектов интеллектуальной собственности, кроме товарных знаков.

Существуют определенные способы защиты объектов интеллектуальной собственности. Приблизительно их можно разбить на следующие группы:

1. В Палате по патентным спорам, в первую очередь рассматриваются вопросы, связанные со столкновением интересов в области товарных знаков и патентования изобретений, полезных моделей, промышленных образцов.

2. В Арбитражном суде адвокаты осуществляют подготовку, подачу иска и представление интересов в суде (оспаривание решений ППС).

В зависимости от вида объекта интеллектуальной собственности, охрана производится следующим образом:

1. Товарные знаки регистрируются в Роспатенте (ФИПС) с выдачей свидетельства о регистрации, действие которого необходимо продлевать каждые 10 лет.

2. Международная регистрация товарного знака возможна двумя способами: путем обращения в Патентное ведомство страны, где можно зарегистрировать товарный знак; или путем подачи заявки во Всемирную организацию по интеллектуальной собственности (ВОИС).

3. Изобретения, полезные модели, промышленные образцы патентуются в Роспатенте на срок 20 лет.

4. На программы для ЭВМ и базы данных в Роспатенте выдается свидетельство. Авторское право на программный продукт действует в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти.

5. Авторское право по Закону об авторском праве и смежных правах не нуждается в регистрации, но его можно зарегистрировать, например, в Российском авторском обществе.

Важная сторона вопроса об интеллектуальной собственности, заключается в том, чтобы научится своевременно выявлять в своей продукции, разработках и технологии создаваемые при этом объекты интеллектуальной собственности, не упуская возможности получить их охрану в стране и за рубежом, т.е. превратить в тот самый особо конкурентоспособный на рынке товар, причем нередко весьма дорогостоящий и приносящий при нормальном его использовании очень высокую прибыль. Этому в большой степени способствуют принятые в нашей стране в конце 1992г. новые законы по охране интеллектуальной собственности, а именно:

· Патентный закон Российской Федерации (вступил в силу 14 октября 1992г. и охраняет изобретения, полезные модели и промышленные образцы);

· Закон о правовой охране товарных знаков, знаков обслуживания и наименований мест происхождения товаров (вступил в силу 17 октября 1992г.);

· Закон о правовой охране программ для электронно-вычислительных машин и баз данных (вступил в силу 20 октября 1992г.);

· Закон о правовой охране топологий интегральных полупроводниковых микросхем (вступил в силу 21 октября 1992г.);

· Закон Российской Федерации "Об авторском праве и смежных правах" (вступил в силу 3 августа 1993г.)

2. Особенности производственной технологии

1. Понятие технологии.

2. Производственная технология - как объект управления.

3. Технологии производства материального продукта.

4. Технологии производства энергетического продукта.

Понятие "ТЕХНОЛОГИЯ" - трактуется в практике общения людей неоднозначно и имеет различное толкование. В переводе с греческого ("ТЕХНОС") технология определяется как искусство, мастерство, умение, плюс логика, иначе совокупность приемов и способов обработки и переработки различных сред.

Задачей технологии, является выявление физических, химических, механических, коммерческих, социальных, экологических и прочих закономерностей о природе превращения обрабатываемых сред из одного вида в другой с целью определения и использования в широкой практике наиболее эффективных производственных процессов.

Понятие технология обычно рассматривается в связи с конкретной отраслью производства. Различают:

· технологию строительства;

· технологию химическую;

· технологию получения конкретного продукта (например, связанного азота, аммиачной селитры, серной кислоты);

· технологию проектирования и конструирования;

· технологию социальную;

· технологию обработки информации;

· технологию штамповки металла;

· технологию печатания денег;

· технологию банковского и страхового дела и др.

В результате осуществления технологического процеа, состоящего из совокупности, технологических операций, происходит качественное изменение обрабатываемых сред, их формы, строения, материальных (технических) и потребительских свойств. Таким образом получается, что технология - это совокупность приемов и способов переработки различных сред.

Исходя из такого представления технологии, каждую из их множества можно считать производственной, т. к. любая из них предназначена для производства нового качества исходного материала. Но в зависимости от специализации предприятия как организационной формы производственного процесса, складывается определенный приоритет в технологии, (главная - основная, обеспечивающая - вспомогательная), ее развитии и лицензировании применения перед обществом (государством).

Рассмотрим производственную технологию как объект управления. Управление производственными отношениями общества в рыночной экономике можно считать успешным в том случае, если оно обеспечивает конкурентоспособность конкретной производственной системы в целом, т. е. гармоничное развитие ее управляющей и управляемой частей.

Конкурентоспособность - понятие сложное, синтетическое. Анализ показывает, что его составляющими являются множества групп факторов, влияющих на состояние и развитие производственной системы:

-технология основного и вспомогательного производства объекта управления;

-технология системы управления объектом;

-характер экономического и политического влияния внешней среды на производственную систему;

-уровень технической и экономической подготовки персонала;

-уровень развития науки и техники в конкретной и смежных видах деятельности общества;

-насыщенность интересов в каждом конкретном виде деятельности;

-экономический потенциал, привлекаемый в систему (экономическая привлекательность, капитал, ресурсы).

Каждая из технологий развивается не на "голом" месте, а в условиях накопленного предшествующего опыта людей, который оно аккумулирует в себе различными способами, как жизненно важную для общества информацию. Примеров этому много: духовная жизнь, религия, письменность; исторические описания и архивы; образцы техники, музеи, хранилища рукописей; способы сохранения информации - магнитные носители; разработка способов описания технологий и образов: графика, схемы, чертежи, рисунок, фотографии, голография, математическое описание, химические формулы.

Классификация производственных технологий

По уровню сложности:

· простые;

· сложные

По области применения:

· научные,

· образовательные,

· производственные

По динамике развития:

· прогрессирующие,

· развивающиеся,

· устоявшиеся,

· устаревшие

По потребности в ресурсах:

· наукоемкие,

· капиталоемкие,

· энергоемкие

По уровню описания:

· аксиоматические,

· профессиональные,

· НОУ-ХАУ

По качеству переработки сред:

· низкого,

· среднего,

· высокого уровня

Любое явление в природе и обществе не может происходить локально, изолировано, в идеальных условиях. Организуя производственный процесс, человек создает условия для необходимых превращений информации и вещества природы из одного вида в другой, нужный человеку. При этом наслаиваются экономические, технические, организационные, экологические, социологические и др. проблемы, сопутствующие в данном процессе применения для нужд общества.

Функционально все технологии вместе составляют элементы единой производственно-хозяйственной системы региона (области, города, района).

Искусство (высочайший профессионализм) управленческого персонала (менеджера) проявляется в умении выбрать и соединить в работающую систему элементы экономической природы (ресурсы, имущество, персонал, денежные средства, научный потенциал и др.) для достижения экономически значимых для общества результатов.

Среди технологий производства материального продукта выделяют отрасли: химическую; машиностроительную; строительную; стройиндустрию; металлургическую; приборостроение; деревообрабатывающую и многие другие.

Каждая из указанных отраслей имеет сложную агрегированную внутреннюю структуру и области применения по конечным продуктам своей деятельности.

Особенностью энергетического продукта является то, что он не является конечным для получения результата труда в материализованной форме или в форме интеллектуального продукта, защищенного авторским правом, патентом, товарным знаком и т. п.

Энергетический продукт - это определенная порция затрат энергии всех видов, в том числе энергии живого труда, использованная целевым способом на создание материального или интеллектуального вида продукта. В природе существуют различные виды энергии: ядерная, химическая, электростатическая, гравистатическая, магнитостатическая, упругостная, тепловая, механическая, электрическая, электромагнитная и другие, в том числе отнесем сюда и энергию живого труда в форме работ и услуг, соответствующего общим требованиям классификации продукта деятельности человеческого общества.

К услугам относятся: транспортные, охранительные, информационные, финансовые, консультационные, юридические, страховые и др.

Среди работ выделяют: ремонтно-строительные, строительно-монтажные, пуско-наладочные, торгово-закупочные, проектные, услуги НИОКР, техническое и медицинское обслуживание и др. Указанные технологии, как и другие, имеют отраслевую специфику и порядок организации.

Таким образом, подводя итог всему вышеописанному можно сделать следующие краткие выводы: технология - это совокупность приемов и способов обработки и переработки различных сред. Понятие технология рассматривается в связи с конкретной областью применения. Язык описания технологии - средство изображения интеллектуальной сущности технологии для ее анализа, сохранения и представления для имущественной принадлежности автора. Инновационный менеджмент связан с развитием и совершенствованием технологий. В зависимости от возможностей использования потребителем продукта вид производственной технологии может быть совершенно разным.

3. Практическая часть

Исследуемое предприятие: ООО "Играющий мир" - общество с ограниченной ответственностью, организация, филиалы которой находятся по всей территории РФ, которых насчитывается более 90 штук. Каждый филиал представляет собой букмекерскую контору, которая занимается приемом ставок от игроков на все виды спортивных событий. Соответственно вид деятельности исследуемого предприятия - организация и содержание игорных заведений и тотализаторов.

Головной офис ООО "Играющий мир" находится в городе Москве, откуда исходят все распоряжения и приказы по работе филиалов. Исследуемый филиал - филиал города Набережные Челны букмекерская контора "ПАРИ-МАТЧ", который расположен по адресу: ул. Ак. Рубаненко, 12, 1 подъезд, офис 2. Руководителем филиала назначена Гафурова Разия Рафаэловна. В ее подчинении находятся два сотрудника: старший оператор и кассир - операционист.

ООО "Играющий мир" существует на рынке более 5 лет, Набережночелнинский филиал ("ПАРИ-МАТЧ") появился в городе лишь полтора года назад - в феврале 2007 года.

С точки зрения менеджмента Набережночелнинский филиал ООО "Играющий мир" ("ПАРИ-МАТЧ") имеет смешанную систему управления, т.е. она включает в себя централизованную и децентрализованную системы управлений. В первом случае решения принимаются в центральном офисе, и в последующем тяжесть этих решений перекладывается на филиалы. Смешанная система позволяет слаженно работать всем сотрудникам предприятия, что является неотъемлемой частью любого предприятия.

Проблема: Очевидной проблемой филиала, сравнивая с показателями других филиалов Общества, является низкие сборы ставок, т.е. суммарное количество ставок в день колышется в интервале от 40 до 80 ставок уже в течение полутора лет. Сравнивая данные других филиалов, расположенных не в городе Набережные Челны, их показатели значительно больше от 100 да 250 ставок в день, практически в два раза. Нужно отметить, что чем больше количество ставок, тем больше предприятие получает прибыли, в нашем случае прибыли Набережночелнинского филиала ("ПАРИ-МАТЧ") хватает лишь для покрытия текущих расходов, оплаты счетов, аренды и заработной платы сотрудников. Обществу в целом нецелесообразно содержать данный филиал, что может привести к потере рабочих мест. Таким образом, руководство Обществом неоднократно требовало проведение анализа и выявление причин такого низкого количества ставок. На сегодняшний день эта проблема так и не решена.

Решение: Для решения выше обнародованной проблемы необходимо выявить причины, решив которые можно справиться с поставленной проблемой.

Для выявления причин автор предлагает, а в последующем и использует, проведение опроса среди своих клиентов. Основным вопросом являлось: "По какой причине Вы предпочитаете любую другую букмекерскою контору Набережночелнинскому филиалу ООО "Играющий мир" ("ПАРИ-МАТЧ")? Здесь необходимо представить так называемую "матрицу конкурентов", которую можно отнести к инновационному подходу анализа. Эта матрица представляет собой список конкурирующих фирм по городу Набережные Челны, их особенности, минимальные суммы ставок, время работы, расположение и т.д. То есть здесь представлена краткая характеристика, она несомненно важна, так как исследуемый вид деятельности предприятия - организация и содержание игорного заведения, здесь такие мелочи очень много значат. Матрица конкурентов представлена в приложении 1.

Согласно опросу получены следующие данные:

· 25% опрошенных клиентов предпочитают другие букмекерские конторы, потому что они работают допоздна;

· 35% опрошенных предпочитают другие конторы, так как там можно воспользоваться услугами бара;

· 20% посещают другие конторы, так как они расположены вблизи их места проживания;

· 5% опрошенных говорят о том, что они просто привыкли к одной конторе, где их все устраивает;

· 15% опрошенных утверждают, что им все равно где поставить ставку.

Эти данные частично подтверждает матрица конкурентов, действительно, практически все наши конкуренты работают допоздна, тем самым привлекая клиентов. Наличие бара также привлекает дополнительных клиентов и этим фактором пользуются наши конкуренты.

Таким образом, получается, что есть возможность увеличить суммарное количество ставок в день путем продления рабочего дня и организации бара в арендуемом помещении. Разбирая первую часть в поставленном предположении о продлении дня можно сказать. Что это возможно, так как руководство согласно оплачивать переработку и такси в ночное время работы, а что касается организации бара, то это невозможно, так как договор аренды включает в себя этот пункт. Получается, что для Набережночелнинского филиала самым оптимальным решением проблемы является: поиск нового месторасположения букмекерской конторы в каком-либо из баров г. Набережные Челны с изменением рабочего графика.

Данное решение нашло отражение в действительности, в данное время рассматривается переезд букмекерской конторы в спорт-бар Холидей, расположенный на бульваре Энтузиастов.

интеллектуальный собственность авторский право

Список используемой литературы

1. Афонин И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. -- М.: Гардарики, 2005. - 224 с.

2. Иванов И.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. - Ростов-на-Дону, БАРО-ПРЕСС, 2001 - 288с.

3. Ильенкова С. Д. Инновационный менеджмент. Учебник / Под ред. С. Д. Ильенковой, - М.: Юнити, 1997 г. - 275 с.

4. Инновационный менеджмент: Уч. пособие / Под ред. Л.Н.Оголевой. - М.: ИНФРА-М, 2003.

5. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов /С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, СЮ. Ягудин и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 327 с.

6. Инновационный менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. -- М.: Вузовский учебник, 2004.-382 с.

7. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Оголевой. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 238 с.

Приложение

Букмекерская контора/ показатели	ПАРИ-МАТЧ (исследуемое)	ФОН	Бет Сити	Марафон	Тенниси	Фаворит	Лайн
кол-во в городе	1	2	3	6	4	2	1
наличие он-лайна	есть	есть	есть	есть	есть	есть	нет
минимальная сумма ставки на экспресс	20 руб.	20 руб.	15 руб.	20 руб.	50 руб.	20 руб.	30 руб.
минимальная сумма ставки в он-лайне	50 руб.	100 руб.	50 руб.	50 руб.	50 руб.	100 руб.	-
время работы	13:00-21:00	круглосуточно	9:00-01:00	10:00-23:00	13:00-01:00	11:00-21:00	14:00-02:00
роспись линии	хорошая	плохая	хорошая	хорошая	плохая	плохая	плохая
наличие бара в арендуемом помещении	нет	да	да	нет, да	да	нет	да
особенности	условная ставка	накопительная система скидок			роспись в он-лайне

Размещено на Allbest.ru