Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Размещено на http://www.allbest.ru/

Пояснительная записка

к контрольной работе

по дисциплине "Системный подход"

Планирование выпуска продукции

СОДЕРЖАНИЕ

• управление качество система
• Введение
• 1. Функционально-структурный анализ системы
• 1.1 Формирование цели функционирования системы
• 1.2 Декомпозиция цели системы на функции
• 1.3 Выделение подсистем и связей между ними в рамках данной системы
• 1.4 Определение функций выделенных подсистем
• 1.5 Структура системы с полным перечнем элементов и подсистем
• 1.6 Определение функций каждого элемента и подсистемы в достижении цели системы в целом
• 2.Описание процесса
• 2.1 Определение подсистем как процессов
• 2.2 Входы и выходы процессов
• 2.3 Взаимодействие между процессами
• 2.4 Схематическое отображение процесса
• Вывод
• Библиография
• Введение
• В данной пояснительной записке будет описываться взаимодействие между системами и подсистемами. Описание системы поможет разобраться в структуре функционирования происходящих производственных и управленческих взаимодействий.
• Организация с помощью Системы управления качеством получает более централизованное и организованное, регулируемое управление качеством. В контрольной работе проведена главная процедура системного анализа - построение обобщенной модели системы «Система управления качеством», которая отображает взаимосвязи в этой системе.

1. Функционально-структурный анализ системы

1.1 Формирование цели функционирования системы

Целью функционирования данной системы является определение цели в сфере качества и требования относительно продукции, потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами, необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции, протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям.

1.2 Декомпозиция цели системы на функции

Декомпозиция цели системы на функции - это деление цели на функции системы и подсистем и изучение их, в результате чего получается древовидная иерархическая структура функций, исследование которых позволяет изучить систему, раскрыть внутренний состав и ее функционирование.

- планирование выпуска продукции;

Функции первого уровня:

F₁¹ - определение цели в сфере качества и требования относительно продукции.

F₂¹ - потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами.

F₃¹ - необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции.

F₄¹ - протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям.

Функции второго уровня:

F₁₁² - определить цели в сфере качества.

F₁₂² - определение необходимых требований.

f₂₁² - определение необходимых процессов.

F₂₂² - определение документов.

F₂₃² - потребность в обеспечении ресурсами.

F₃₁² - определение методов проверки.

F₃₂² - определение методов утверждения.

F₃₃² - определение методов утверждения.

F₃₄² - определение методов инспектирования и испытания.

F₄₁² - определение протоколов по процессу выпуска продукции.

F₄₂² - определение протоколов по конечному выпуску продукции.

Декомпозиция системы «Система управления качеством» изображена на рисунке Рисунок 1.1

Рисунок 1.1 - Декомпозиция цели системы на функции

1.3 Выделение подсистем и связей между ними в рамках данной системы

Определение подсистем проводится для наглядного отображения составных частей системы и упрощения определения связей в системе. Определение подсистем и связей между ними в пределах системы «Система управления качеством» приведено на рисунке Рисунок 1.2.

Рисунок 1.2 - Подсистемы и связи между ними.

1.4 Определение функций выделенных подсистем

Определенные функции выделенных подсистем представлены в таблице

Таблица 1.1- Полное перечисление элементов и подсистем

1.5 Структура системы с полным перечнем элементов и подсистем

На рисунке Рисунок 1.2 показана структура рассматриваемой системы, она имеет древовидный иерархический тип.

1.6 Определение функций каждого элемента и подсистемы в достижении цели системы в целом

Общая цель системы достигается выполнением всеми подсистемами и элементами системы своих функций. В разделе 1.4 указаны функции, выполняемые каждой подсистемой.

2. Описание процесса

2.1 Определение подсистем как процессов

В подсистеме «Цели в сфере качества и требования относительно продукции» процессом является, установление требований к продукции.

В подсистеме «Потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами» процессом является, обеспечение ресурсами при разработке процессов и документов.

В подсистеме «Необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции» процессом является, проведение проверок при принятии продукции.

В подсистеме «Протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям» процессом является, запись в протоколы того что, выпуск и конечная продукция удовлетворяют требованиям.

2.2 Входы и выходы процессов

Процесс цели в сфере качества и требования относительно продукции:

- вход «вид выпускаемой продукции»;

- выход «цели и требования к продукции».

Процесс потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами:

- вход «цели и требования к продукции»;

- выход «список процессов и документов».

Необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции:

- вход «список процессов и документов»;

- выход «методы проверки, утверждения, мониторинга».

Протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям:

- вход «методы проверки, утверждения, мониторинга»;

выход «программа качества».

2.3 Взаимодействие между процессами

Процесс «Процессы которые касаются планирования выпуска продукции» состоит из следующих подпроцессов:

a) процесс цели в сфере качества и требования относительно продукции.

b) процесс потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами.

c) необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции.

d) протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям.

В рамках данной системы вышеперечисленные подсистемы взаимодействуют между собой следующим образом:

a) и b): установление целей в сфере качества и требования к продукции (a)) необходимых для оформления документов и обеспечения ресурсов (b));

b) и c): оформление документов необходимых для (b)) проведения проверки утверждения, мониторинга, инспектирования и испытаний (c));

c) и d): при проведении мониторинга, инспектировании и испытании (c)) все проверки записываются в протоколы (d)).

2.4 Схематическое отображение процесса

На рисунке Рисунок 2.1 схематически отображены процессы с их входами и выходами. Вход для процесса это его поступаемые данные, а выход это полученный результат.

Рисунок 2.1- Схематическое отображение процесса

А1 процесс цели в сфере качества и требования относительно продукции; А2 процесс потребность в разработке процессов и документов и обеспечении ресурсами; А3 необходимая проверка, утверждение, мониторинг, инспектирование и испытания, а также критерии принятия продукции; А4 протоколы, необходимые для предоставления доказательств того, что процесс выпуска и конечная продукция удовлетворяют требованиям; Вх1 - вид выпускаемой продукции; Вх2 - цели и требования к продукции; Вх3 - список процессов и документов; Вх4 - методы проверки, утверждения, мониторинга; Вых1 - цели и требования к продукции; Вых2 - список процессов и документов; Вых3 - методы проверки, утверждения, мониторинга; Вых4 - программа качества; Вых4.1 - выполнение всех требований программы качества; Вых4.2 - не выполнение требований программы качества.

Вывод

При выполнении данной контрольной работы была приведена короткая характеристика системы и цель ее функционирования, декомпозиция цели системы на функции, которая дает возможность достижения цели системы с использованием «дерева целей».

Системный подход на предприятии играет очень важную роль для развития ее системы управления качеством, и помогает в повышении планирования выпуска продукции.

управление качество анализ

Библиография

1 Трофимова О.К. Экономика качества - учебное пособие для самостоятельного изучения., Харьков “ХАИ” 2004 - 48стр.

2 ДСТУ ISO 9001: 2000. Системи управління якістю. Вимоги. Київ: Держстандарт, 2001.

3 ДСТУ ISO 9000: 2000. Системи управління якістю. Основні положення та словник. Київ Держстандарт, 2001.

Размещено на Allbest.ru